總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

公司員工的年終總結(jié)篇一

一、向管理要效益,，緊抓安全生產(chǎn)。

沒有安全就談不上效益,。針對(duì)此,，我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng),，杜絕睡崗,、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為,。如反應(yīng)釜屬于壓力容器,，高溫高壓運(yùn)行;行車操作中重物易擺動(dòng);還有吸濾現(xiàn)場易臟易亂,，容易發(fā)生滑倒、拌倒事件,，這都存在著很多安全隱患,。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,，且要不斷提高安全意識(shí),，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”,，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，防患于未然。

二,、向管理要效益,，提高員工工作效率和設(shè)備利用率。

工作中,，我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)做好員工的思想教育工作，積累管理經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合制度科學(xué)管理,，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,，讓每位員工都在最適合的崗位上工作,，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”,，低投入,，高效率地做出更好的成績。根據(jù)車間規(guī)定,，我還要求員工結(jié)合每天生產(chǎn)情況及時(shí)調(diào)整所用反應(yīng)釜只數(shù)和濾池個(gè)數(shù),，以減少設(shè)備修理次數(shù)，充分提高設(shè)備利用率,，減少物耗能耗,，增加效益。

三,、向管理要效益,，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

沒有質(zhì)量保證,，產(chǎn)量再高也是徒勞,，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,，我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度,，獎(jiǎng)罰分明，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),，提高操作水平,，確保泡花堿成品的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi)，做到高質(zhì)穩(wěn)產(chǎn),。

四,、向管理要效益，努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,，即物耗最低,。

為此，我要求員工合理控制配比以降低砂,、堿消耗;堵塞一切“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,，節(jié)約用水、用電,、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),，以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);并結(jié)合相應(yīng)制度嚴(yán)格考核，嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本,。

另外,，我還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場的管理，把現(xiàn)場管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,，以提高工作效率,，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行,。

今年10月份,，納愛斯益陽有限公司開始試車，泡花堿車間首先投入運(yùn)行,，很榮幸,，我被派往益陽主持這次泡花堿車間試車任務(wù)。試車初期,，因?yàn)橐骊柺⑸芭c總部相比較為復(fù)雜,，品種多且顆粒粗細(xì)不勻，質(zhì)量好壞相差甚遠(yuǎn),，這給大部分是新員工參與的試車帶來很大的困難。為此，我和公司來人一起,，一邊認(rèn)真分析石英砂目數(shù),、水分及sio2含量，一邊參照總部在試用益陽石英砂時(shí)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),，反復(fù)試車,、摸索，及時(shí)記錄新的數(shù)據(jù),，不斷總結(jié),、研究，終于確定了各種石英砂配方及相應(yīng)的工藝參數(shù),，并將各種石英砂批量試車情況匯總報(bào)益陽公司作為石英砂招投標(biāo)的參考依據(jù),。根據(jù)益陽泡花堿車間的實(shí)際情況，我還在總部泡花堿車間制度標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定出了切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位考核細(xì)則,，以促使員工努力工作,。期間我還配合項(xiàng)目組完成了對(duì)操作規(guī)程的修改，使之更加完善,，更加切合實(shí)際,。

由于一開始就加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量和物耗的控制，試車成績非常突出：

1,、通過對(duì)配方中堿投量的合理增加,，單釜產(chǎn)量從11月份的14噸左右提高到12月份的14.7噸左右;

2、11月份所試用石英砂品種較多,，砂,、堿單耗控制困難，但由于一開始就加強(qiáng)了這方面的控制,，砂,、堿單耗還是達(dá)到了公司要求。而且通過試車確定出所投用的石英砂后,，12月份砂,、堿單耗與11月份相比明顯降低;

3、成品質(zhì)量一直很理想且穩(wěn)定,，特別是成品色澤控制,，清澈透明，外觀感覺很好,。在試車期間,，我還時(shí)刻注意每個(gè)益陽新員工的工作表現(xiàn)及綜合能力的好壞，分批挑選可造人才進(jìn)行培養(yǎng),，經(jīng)過嚴(yán)格要求和耐心的幫教,，確定出車間負(fù)責(zé)人及班組長人選報(bào)益陽公司任命,。“工夫不負(fù)有心人”,，通過一段時(shí)間的努力,，車間生產(chǎn)有條不紊，現(xiàn)場整潔明了,，管理嚴(yán)格規(guī)范,，受到益陽分公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

這次益陽之行是我一生中最難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，兩個(gè)多月下來,，我學(xué)到了很多以前所不會(huì)的東西，管理水平也得到了提高,，思考問題更加嚴(yán)密更加周到了,。試車過程中，我向項(xiàng)目組提出過許多合理化建議,，大多被采納,，有些已經(jīng)改過來，有些無法改動(dòng)的準(zhǔn)備在其他三個(gè)生產(chǎn)基地的泡花堿車間設(shè)計(jì)中實(shí)施,。明年,，四川成都很快又將試車，如果還有機(jī)會(huì)前往,，我相信,，我會(huì)做得更好。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn),，缺什么補(bǔ)什么,，以求全面提高自身素質(zhì)和管理水平。并堅(jiān)持解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)、持之以恒地做好管理工作,，配合車間帶好新人,，以確保納愛斯其它三個(gè)生產(chǎn)基地能順利投入生產(chǎn)。

以上就是車間20__年的工作總結(jié),，車間的各項(xiàng)管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序,。取得成績的同時(shí)也存在一定的不足,，車間將在以后的工作中,，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車間的各項(xiàng)工作做好,，為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

公司員工的年終總結(jié)篇二

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,。在對(duì)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪,。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí),。

在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后，感覺老板很平易近人,。對(duì)其它方面就不太知道了,，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。

公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng),，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同,。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌,。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高,。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)：負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;辦公室部分寫作和臨時(shí)工作,。通過完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、靈活的處理問題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。在原來的公司里,，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做,，現(xiàn)在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧,。

四,、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到來了近三個(gè)月,，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠,，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

五、幾點(diǎn)建議,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式。

好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工,，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來,，永遠(yuǎn)留在。第四,，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

公司員工的年終總結(jié)篇三

尊重領(lǐng)導(dǎo),、服從命令,、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體,、互相學(xué)習(xí),。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,，有好的也有壞的，在面對(duì)問題的時(shí)候,，我們又成為了彼此的后盾,，相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言,，在工作的過程中我受益非淺,，從做事、到做人;從看問題,、到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),、并履行崗位職責(zé),。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性，在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,，以提高準(zhǔn)確率和工作效率,。

真誠服務(wù)于每個(gè)客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項(xiàng)問題,，竟可能做到客戶滿意,，自己放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩,。遇到特殊解決不了的問題,，請(qǐng)示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。業(yè)主不論什么時(shí)間,、什么情況,、有需要幫助或有疑問的，我會(huì)及時(shí),、認(rèn)真的給與業(yè)主幫助,。

工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極,，都會(huì)給人帶來不同感受,。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中，所以我不會(huì)讓自己因工作的煩惱,、困難和壓力,，困擾自己，使自己工作情緒化,、生活情緒化,。遇到困難我會(huì)用平常的心態(tài)實(shí)際看待問題,，告自己凡事要先做人、后做事,。

有些缺點(diǎn)和不足是我自己能看到的,，同時(shí)也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的,，我都希望大家能幫助我,，給我指出，好在日后工作生活中得到改正,，也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主,。

公司員工的年終總結(jié)篇四

一年的工作就這樣接近尾聲了，回想這一年不管是在工作方面還是在個(gè)人的成長發(fā)面,，都有了很大的提升,，通過自己在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，逐漸地摸索出自己的工作方法,，這讓工作效率得到了很大的提升,，那么針對(duì)這一年工作，做一份個(gè)人工作總結(jié),，具體內(nèi)容如下,。

一、工作任務(wù)

在經(jīng)過了實(shí)習(xí)期的磨合,，在正式進(jìn)組后,，組長對(duì)于我的任務(wù)也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、前一天資料的整理,，為了保證當(dāng)天工作的順利進(jìn)行，我要對(duì)前一天的工作任務(wù)進(jìn)行提煉與整合,，將重要的部分劃分出來,，以便當(dāng)天的處理。

2,、完成上級(jí)交給的任務(wù),，我們每個(gè)人的任務(wù)在每一天都可能會(huì)涉及到輕微的調(diào)整，因此在制定工作計(jì)劃時(shí)要預(yù)留出一部分時(shí)間分配給臨時(shí)任務(wù),。

3,、與同事進(jìn)行任務(wù)的對(duì)接，這也是每天的任務(wù)中比較重要的一部分,，在經(jīng)過與同事的磨合后,，我們的默契程度也不斷地增加，因此在后期的時(shí)候,，效率也是非常的高,。

4、數(shù)據(jù)審核,，數(shù)據(jù)的審核主要在當(dāng)天的任務(wù)結(jié)束后,，進(jìn)行整理與檢查，對(duì)于存在的問題,，及時(shí)反饋給組長,，并進(jìn)行解決。

二,、掌握的'內(nèi)容

在經(jīng)過這一年的工作,，首先掌握的就是工作所需的技能，這也是在實(shí)習(xí)階段自己主要攻克的地方,，從完全的不熟悉到如今的熟練掌握,，我認(rèn)為這也是一次進(jìn)步。那么另一部分就是工作的理念,，不能見自己當(dāng)做是一個(gè)“沒有感情的工作機(jī)器”,，自己要學(xué)會(huì)不斷地思考，從實(shí)踐中得到經(jīng)驗(yàn),，再將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到下一次的時(shí)間當(dāng)中,，循環(huán)往復(fù)的是工作模式，但是絕對(duì)不是自身的思想,，所以在工作的同時(shí),，我不斷地提醒自己，要隨時(shí)問自己“為什么”,，這樣的過程也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),。

三、明年工作計(jì)劃

在這一年中,，我已經(jīng)適應(yīng)了工作模式,，那么在明年的工作中，我還是會(huì)根據(jù)這一年的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，我始終相信每一微小的進(jìn)步在最終都會(huì)有所收獲,。初步幾乎完成的任務(wù)量為__，不過最重要的還是要根據(jù)明年的實(shí)際情況而定,。向著目標(biāo)前進(jìn),。

今年的工作任務(wù)已基本完成，對(duì)于需要調(diào)整的計(jì)劃,，自己已經(jīng)做好了記錄,，這也將成為明年工作中主要的關(guān)注點(diǎn)，在這一年中我收獲了很多,，除了工作上的成長,，也感受到了同事間的友好,，我也很期待自己明年的表現(xiàn)，希望大家都可以繼續(xù)加油,，創(chuàng)造出更多的好成績,。

公司員工的年終總結(jié)篇五

20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé),，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實(shí)工作,，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一,、工作總體情況

(一)思想進(jìn)步,，態(tài)度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我,，利用業(yè)余時(shí)間,，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神,，“中國夢”等，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自我的思想覺悟,，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野,，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己，真誠待人

本年度,，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致,。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職,，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

(三)立足本職,，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表,，整理檔案、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此,，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來,，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),，不因我耽誤工作,。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)塊電子版進(jìn)行巡檢,，記錄各類問題*次,。

2、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。

3、做好檔案管理工作,。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4,、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,，做到賬庫相符,，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二,、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識(shí),，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深，此外,，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來的工作實(shí)際中,，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距,。

(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

在工作中,，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

三,、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí),，提內(nèi)涵。在未來的工作中,，注重抓學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。

(二)重統(tǒng)籌，提效率,。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力,。

(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,，科學(xué)安排,，合理統(tǒng)籌，立足本職,，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

公司員工的年終總結(jié)篇六

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在××公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張,、愉快的一年……

今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件. 由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng),。“工欲善其事,，必先利其器”,，作為財(cái)管人員，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,，對(duì)此大力投資,，它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,，關(guān)聯(lián)性強(qiáng))，在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉,、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記,。我樂此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用,，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,，是我對(duì)自己的要求,，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作,。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解,，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,，例如還會(huì)將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目,。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?

xx年的××公司處于高速成長期連開了三家直營店,，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報(bào)表,，編制各種分析表格;欠款的回收加快,，總欠款下降……06年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面),、公司和直營店的費(fèi)用控制,、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等,。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映,、監(jiān)督、決策,、預(yù)測,、控制、分析等職能,，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限，我前期對(duì)倉庫的監(jiān)管力度不夠,，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重,。通過公司對(duì)倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,，在熟悉貨品方面,，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求,。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì),。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,、鼓舞士氣有著重要意義(05年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,，采納了建議,，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,，綠色植物給我們帶來了生機(jī),，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張,，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,，于8月下旬增加了名助手,，減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核,、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理,、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制,、整套外賬的管理等,，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!

10月中旬,，我倍感壓力：我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問題,，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,，使我堅(jiān)持了下來,。我反省了自己的過錯(cuò)，對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,，終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財(cái)務(wù),、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?.

回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望,。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的××公司一起成長,，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,，一定能!

公司員工的年終總結(jié)篇七

作為一名工作多年的施工員,，一直以來，我不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),，憑著求真務(wù)實(shí),、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度，在實(shí)踐中摸索,、在經(jīng)驗(yàn)中積極發(fā)展創(chuàng)新,、不斷提高自己的工作能力。在多個(gè)項(xiàng)目完成的同時(shí),，我也完善了自身,，也在一定程度上成就了自我。現(xiàn)在,，我總結(jié)了一系列自身的成長以及不足,，希望在今后能以更新,、更強(qiáng)的面貌去面對(duì)工作。

一,、執(zhí)行崗位職責(zé)

作為項(xiàng)目部的管理人員,，我重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào),、自動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,，狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個(gè)方面闡明：

1,、工程質(zhì)量管理,。

以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項(xiàng)目,。施工前期,，重視對(duì)班組的技巧交底，給班組人員在思想上給予重視,，在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度,、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ),。

2,、班組的管理協(xié)調(diào)工作

重視每個(gè)班組負(fù)責(zé)人的交流，在每次的會(huì)議上,，針對(duì)施工配合存在的問題,，我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗(yàn),，處置各種問題,，使全部班組的業(yè)務(wù)技巧水平有整體的提升。

3,、安全管理工作

在工作過程中,，自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個(gè)項(xiàng)目管理不可分割的一部分。

4,、與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)

作為一個(gè)施工管理人員,，在每個(gè)項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對(duì)建設(shè)單位提出的好的建議,，自己帶頭研究落實(shí),，力爭取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)是施工員工作不斷進(jìn)步的體現(xiàn)方式。

5,、技術(shù)管理

對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格,，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn),、施工方法和處罰條例都記錄下來,，以便技術(shù)交底中不遺漏,，盡量做到事先預(yù)料，事前解決,，針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)提出具體要求,，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。

二,、工作中存在的問題

1,、自身方面，有時(shí)對(duì)問題考慮不夠全面,，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,，從而造成了不必要的損失,。在管理上：對(duì)不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難,，現(xiàn)場管理難的情況,。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,，施行嚴(yán)打,、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。

2,、在施工技術(shù)方面,，由于施工經(jīng)驗(yàn)依然有著不足。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,，使實(shí)際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,，從而增加了施工成本,，這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,，爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中,。

三、今后的工作打算

通過總結(jié)以往的工作,，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。

總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長,。

公司員工的年終總結(jié)篇八

回顧即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管,、成本,、費(fèi)用的核算以及對(duì)集團(tuán)下屬各公司的財(cái)務(wù)制度的完善、緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié),，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，現(xiàn)將20_年個(gè)人工作總結(jié)如下：

1.費(fèi)用的規(guī)范管理

嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制,，如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位,，差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助,，填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,，分門別類的核算到每個(gè)部門，為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個(gè)部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用,。

2.會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作

(1)規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行核查，看賬實(shí)是否相符,。強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理,，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊(cè)，以便日后備查等,。

(2)按規(guī)定時(shí)間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財(cái)務(wù)報(bào)表,，以便領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金,、費(fèi)用、成本,、利潤等情況,。

(3)每月按時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作,。

(4)不斷加強(qiáng)對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理,，每個(gè)辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報(bào)告及實(shí)物發(fā)票入賬，核實(shí)到每個(gè)部門,，每個(gè)責(zé)任人,，登記成冊(cè)入檔，以便備查,。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報(bào)廢處理或者清理處理,。

(5)每月按時(shí)核算職工的工資及費(fèi)用，準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況,，為領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)的公司資金信息,。

3.財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)村賓館的門市部及餐飲部不定時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn),，核算門市部及餐飲部的收入,、成本及費(fèi)用，以便能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動(dòng)態(tài),。同時(shí)提出了對(duì)門市部經(jīng)營管理的見議,，以便日后核算與管理。

(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,，及時(shí),、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的申報(bào)軟件,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷,，倒至賬面數(shù)額過大,，占用了公司的大部分資金流量，在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時(shí),，加大了對(duì)往來賬務(wù)的核對(duì)與清查,，對(duì)年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對(duì)。

(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位,。支付分紅款時(shí)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，將有欠款的扣回后再予以支付。

(5)積極配合工程部對(duì)去年及今年的馬綿河公路及其它工程進(jìn)行驗(yàn)收核算,。

4.努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作

作為基層工作者,，我充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)執(zhí)行者,，無論何時(shí)何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時(shí)并努力的去完成，遇到問題努力去詢問,，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

5.工作中存在的問題

所謂“難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò),，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：

1)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)要學(xué)的太多,，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2)、努力學(xué)習(xí)盡快把合并報(bào)表的編制原理弄懂,，并學(xué)之以用,。

3)、工作中有時(shí)會(huì)馬虎,，值得去改進(jìn),。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓,。

5.公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)

在大學(xué)畢業(yè)之后，我就來到了公司工作,，至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,，在過去一年的時(shí)間里，我擔(dān)任的的公司辦公室秘書一職,，因?yàn)槲以诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)就是文秘專業(yè),。在我一年多的工作中，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,，我成長了很多,，對(duì)公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去,，我就會(huì)在公司中站穩(wěn)腳跟,，更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!以下是我的工作總結(jié)。

1.工作不足

對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班,。缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛,、太過空洞,。工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性,?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事。

平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。由于自己專業(yè)水平的局限,，對(duì)_的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。

2.今后工作規(guī)劃

深入實(shí)際,，多跑現(xiàn)場,，掌握車間反映的各種信息,，并積極向集團(tuán)_投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人才,。遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，充分發(fā)揮自己所學(xué),。搞好企業(yè)文化宣傳工作，使_的企業(yè)文化更深入基層,、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。

對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有，因?yàn)樽约簛砉静乓荒甑臅r(shí)間,，對(duì)公司內(nèi)部還不是十分的了解,，雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時(shí)間的推移,，我會(huì)繼續(xù)在公司中工作下去的,。前進(jìn)中有很多的方向，我會(huì)進(jìn)步,，當(dāng)然也可能有挫折,，不過這些都是我應(yīng)該做的，我相信我會(huì)在今后的工作中做的更好!

公司員工的年終總結(jié)篇九

一年來,，在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各局室同事的關(guān)心配合和大力支持下，緊緊圍繞“夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)”這一目標(biāo),，我在統(tǒng)計(jì)線上一步一個(gè)腳印的朝著我努力的方向前進(jìn)著,。我想無論我做什么都會(huì)干一行愛一行,既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作,。一年中工作總結(jié)如下：

1、統(tǒng)計(jì)這份工作要求我：首先要敬業(yè),，要用積極的態(tài)度全身心的投入工作;第二要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍;第三要有責(zé)任心，工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任,，我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé);第四是工作的高效率,，對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取更多好的知識(shí);第五是保密性,，也就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密,。

2、努力做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作：圍繞省市提出的統(tǒng)計(jì)服務(wù)要求,，主動(dòng)做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務(wù)工作,。一是進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息發(fā)布工作，熱情做好統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù),。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站建設(shè),，使之成為發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息的主平臺(tái)。

3,、認(rèn)真做好工業(yè)能源統(tǒng)計(jì)工作：認(rèn)真貫徹落實(shí)省市工業(yè)統(tǒng)計(jì)會(huì)議精神,，進(jìn)一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計(jì)關(guān)系，切實(shí)做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容主要包括：一是工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量(b201)表的每月匯總上報(bào),、二是工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(b202)表的每月匯總上報(bào),、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購進(jìn)、消費(fèi)與庫存(p201)表,、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費(fèi)(p206)表的季度匯總上報(bào),。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)全部實(shí)行統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)，必須與統(tǒng)計(jì)部門審核認(rèn)定的數(shù)據(jù)保持一致,，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào),。

積極貫徹國家能源統(tǒng)計(jì)制度。落實(shí)了能源統(tǒng)計(jì)人員和工作責(zé)任制,、召開能源統(tǒng)計(jì)會(huì)議進(jìn)行部署和業(yè)務(wù)培訓(xùn),、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)能源統(tǒng)計(jì)工作,。一是努力做好了重點(diǎn)能耗單位的每月能源報(bào)表上報(bào)工作;二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報(bào)的上報(bào)工作;三是開展重點(diǎn)能耗企業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,，及時(shí)糾正重點(diǎn)能耗企業(yè)統(tǒng)計(jì)過程中存在的主要問題。

4,、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作：為全面,、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映我園固定資產(chǎn)投資情況,，根據(jù)市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,，以及固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度規(guī)定，結(jié)合我園實(shí)際,，認(rèn)真做好每月的固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)月報(bào)工作,。其中包括：新開工項(xiàng)目的申報(bào)(所有證明材料的收集整理)、投資基礎(chǔ)工作的完善,、以及陪同市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場審核,。

5、認(rèn)真及時(shí)地完成園區(qū)內(nèi)各部門交辦的工作及各項(xiàng)中心工作：在順利完成每月須上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表之余,，用自己平時(shí)所積累的知識(shí),，盡自己的能力去配合其他部門完成各項(xiàng)中心工作,，在工作中找快樂,、找朋友、找價(jià)值,。

20__年的工作思路和計(jì)劃

20__年,，在提高工作效率的同時(shí)，確保提供真實(shí),、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。在不斷提高創(chuàng)新意識(shí)、競爭意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，努力做到思路創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、工作創(chuàng)新。我重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作：

1,、規(guī)范統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳,，努力夯實(shí)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)：逐步建立起各項(xiàng)報(bào)表的基礎(chǔ)臺(tái)帳，形成良好的記錄匯總登記習(xí)慣,，重點(diǎn)保存好各類的普查臺(tái)帳,，做到有事可依。再者,，做好統(tǒng)計(jì)工作制度是保障,，隊(duì)伍是關(guān)鍵，只有提高基層統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)素質(zhì),，保證基層統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,，才能保證基層統(tǒng)計(jì)工作的連續(xù)性和嚴(yán)密性，才能保證統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,，才能促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作朝著“快,、精、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進(jìn),。

2,、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)功能，統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化建設(shè)取得新進(jìn)展：繼續(xù)加快全園統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化建設(shè)步伐,，針對(duì)性的展開平時(shí)的工作,，不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)零手報(bào),，確保網(wǎng)上直報(bào)工作能夠更快更穩(wěn)的進(jìn)行,。

3、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量方面取得新的突破：在工作之余,，提升自己綜合素質(zhì),，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，多向?qū)I(yè)統(tǒng)計(jì)人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)自身的缺憾,，由不懂到懂，由膚淺到深入,，由難到易,，在學(xué)習(xí)中找對(duì)策，慢慢的把各類專業(yè)報(bào)表消化透徹,，尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計(jì)都實(shí)行網(wǎng)上直報(bào),，通過年報(bào)工作的接觸,，使我覺得要做好統(tǒng)計(jì)這項(xiàng)工作絕非草草了事，它能讓人學(xué)到很多專業(yè)知識(shí),，每項(xiàng)指標(biāo)間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問,。再者，不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項(xiàng)目還是技術(shù)改造項(xiàng)目,，所有的資料都具有規(guī)范性,，從整理到上報(bào)再到審核，每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊扣項(xiàng)目的真實(shí)性,，因此今年的工作將會(huì)是一個(gè)新挑戰(zhàn),，我已做好準(zhǔn)備，通過努力付出,，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破,。

4、根據(jù)目標(biāo)完成考核：根據(jù)年初下達(dá)的目標(biāo),，配合部門其他工作人員努力完成各項(xiàng)考核工作,，經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋意見,，完成每項(xiàng)工作指標(biāo)的考核上報(bào)工作,。

總的來說，這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),，從工作中我也認(rèn)識(shí)到,，工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜,，失之不憂的態(tài)度,，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力,，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移,、釋放、調(diào)整,，消除緊張與疲勞,。成才，一樣的青春,，一樣的夢想,，我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

公司員工的年終總結(jié)篇十

年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算,，在這最后的一段時(shí)間里,，大家都在努力的在業(yè)績上沖刺，盡管每天都很累,，但是看著拔高的業(yè)績,，大家心中的喜悅是藏不住的。

在年終結(jié)算后,，今年大家的成績都有了不小的提升,，而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過后，我收獲了不少的提升,，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有一定的差距,，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中,，我收獲的不僅僅只有成績而已,，以下是我這一年來的工作總結(jié)：

一、自己的變化

在過去的工作中,，我還沒有現(xiàn)在這樣的能力,。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已,。

最初一個(gè)月的工作中,，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果,。和同事們的成績相比下,，也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下,，我很快就認(rèn)識(shí)到了自己必須要做出改變,，要努力的去彌補(bǔ)自己的欠缺。

在之后的時(shí)間里,，我先從自己的不足開始入手,，怎加自己的基礎(chǔ)知識(shí)，加深自己對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的了解,，盡量的去了解的“廣”,，再對(duì)重要的以及常用的知識(shí)點(diǎn)，了解的“深”,。

在提升了自己的知識(shí)面后,，我有開始對(duì)同事們那樣流利的問答方法開始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣,。結(jié)合知識(shí)的積累,，不斷的提升著自己的能力。在這個(gè)過程中,，其實(shí)我也一直在接受著朋友們的幫助,。很多我不懂的,，不熟悉的，都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)我,，給我啟示,，在這樣融合了大家的經(jīng)驗(yàn)，再加上自己的努力,，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我,。

二、工作方面的總結(jié)

客服的工作很簡單,，但是并不輕松,。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深,，但是又要知道的廣,，這樣才能應(yīng)對(duì)潛在顧客的問題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品,。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心,。

耐心能做成很多的事情，在尋找顧客,，挖掘顧客,，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心,，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù),。

在今年_月_日的時(shí)候，我因?yàn)橐淮文托牟蛔?，給顧客帶來了不好的體驗(yàn),，顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,，不過也讓我反省了自己,，進(jìn)一步提升了自己的耐性，學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),。

客服的工作非常的勞累,，但是我們?cè)绞悄軋?jiān)持保持好服務(wù)，顧客給我們的回報(bào)就會(huì)越多,。來年的工作中,，我也會(huì)繼續(xù)提升自己，發(fā)掘自己,，讓自己給公司帶來充足的利益!

公司員工的年終總結(jié)篇十一

時(shí)間就這樣很快的過去了,，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后，怯怯的面對(duì)公司的同事,，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,，半年的時(shí)間也就這樣的過去了,。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人,，很快的熟悉了公司給我的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng),。

一年的時(shí)間很快過去了,，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

二、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

四,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

我是六月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

2,、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便

3,、做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司,、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

4,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

5,、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差,、接待,、會(huì)議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

6,、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)

在公司的半年工資中,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下,，我快速的適應(yīng)了公司的工作,，我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,，我會(huì)盡我所能的工作,，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

公司員工的年終總結(jié)篇十二

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話,。可以說,，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣,，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問,，原來學(xué)的知識(shí)何以致用,，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,，公司安排我做信息收集整理工作,，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個(gè)平庸的工匠,。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)須竭盡全力,，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),、努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

擁有積極的心態(tài),，就會(huì)擁有一生的成功,。

其次，對(duì)我一年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié),。

(一)學(xué)習(xí)無止境,，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程,。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高,、升華,。

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集,、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量,。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí),。

除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程,。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,，活學(xué)活用,，來解決實(shí)際的問題。

(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集,、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實(shí),，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化,。接觸工作至今,，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大,。于是,，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,，當(dāng)然,，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),，去思索,。

當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中,，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精,。

總之,，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

公司員工的年終總結(jié)篇十三

不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,，從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力,，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,，在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求,。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對(duì)客人的要求,，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,，“只有真誠的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”,。 我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致,。

酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售,、入住登記,、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然,，這當(dāng)中也包括了為客人答疑,，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù),。酒店的前臺(tái),，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,，輪換工作,，其中一人為專職收銀,，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,。而且還可以緩解收銀的壓力,，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò),。最重要的是,，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長,。

前廳部作為酒店的門面,，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn),。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),，以及外語培訓(xùn),。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

前廳部根據(jù)市場情況,，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高,，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率,。

酒店就像一個(gè)大家庭,，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,，它同餐飲、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,，如出現(xiàn)問題,，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化,，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí),，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的,，它不但不能彌補(bǔ)過失,，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度,。所以,，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,，請(qǐng)求幫助,。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見,，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系,。

劍雖利,，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”,。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧,。讓我們邁著矯健的步伐,，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,，為了我們的明天而努力吧!

公司員工的年終總結(jié)篇十四

我于××年××月××日加入到項(xiàng)目部，在這一年的工作中,，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到一名合格工程師的成長是一個(gè)前景光明,、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過程,，也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結(jié)：

一,、思想方面

思想是行動(dòng)的指南,，一個(gè)人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維,。作為一名黨員,，嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足，同時(shí)積極主動(dòng)的了解國家大事,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針,、新政策，及時(shí)的學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神,，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),，與黨保持一致;作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,，與公司保持一致。

二,、工作方面

我從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，我一直相信一份耕耘,，一份收獲，所以我一直在努力,，不斷努力學(xué)習(xí),，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位。工期緊,，任務(wù)繁多,，能夠做到跟班作業(yè),，保證按時(shí)完成各種任務(wù)，保證工程的順利進(jìn)行,，表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng),，發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神,。在本職工作中盡心盡力,，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),，努力精通本職的崗位知識(shí),，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作,。

三,、學(xué)習(xí)方面

作為××屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,，才能更好的完成自己的工作,。工作中遇到不懂的問題時(shí)，多向師傅和其他同事請(qǐng)教,。平時(shí)多到工地上去,，多看多問，這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。

當(dāng)然,，現(xiàn)在我還有很多不足的地方：經(jīng)驗(yàn)匱乏,，知識(shí)和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力,，不斷的去完善自己,，提高自己的工作能力。

總結(jié)一年來的工作,，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,。在今后的工作中，我將一如既往地做事,，一如既往地為人,，爭取獲得更好的成績。

個(gè)人的年終工作總結(jié)

xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,，并取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針、政策,，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大,、xx屆三中、四中全會(huì)精神,，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照胡*同志提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，

堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,，使自身綜合能力不斷得到提高,。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作

一年來,，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況,，按時(shí)間性,，全年的工作如下：一季度，完成xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作,，辦好相關(guān)事宜,，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,，并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想,。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類,、裝訂,、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理,、殺毒和備份,。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡,、年檢工作;

二季度,，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算,、監(jiān)督職能,。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息,、資料，以便正確決策,。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn),。在對(duì)外付款方面,，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,，賬務(wù)做到日清月結(jié),、賬實(shí)相符、賬賬相符,。

辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn),、依據(jù)、金額”,、等自查清理情況表,，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi),、三季度,，根據(jù)甘人財(cái)[20xx02號(hào)文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)xx年以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,，完善了財(cái)務(wù)手續(xù),，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì),、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng),。四季度,，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單,。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保,，住房公積,。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等,。

三,、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，堅(jiān)守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到,、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫,。

在這一系列的工作中,，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作,，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣,，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新,。

公司員工的年終總結(jié)篇十五

歲月荏苒,，時(shí)光如梭，公司正歷經(jīng)著一個(gè)不斷發(fā)展逐步向前的過程,。我們開發(fā)部們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，遵照公司的經(jīng)營策略要求，雖然經(jīng)歷了諸多的困難和考驗(yàn),，但也基本完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配給我們的任務(wù),。作為開發(fā)部經(jīng)理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業(yè)不斷改革創(chuàng)新的推動(dòng)下,，我深刻意識(shí)要想不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，要想成為行業(yè)的佼佼者就要不斷的更新理念,，提高我們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新形勢的需要?，F(xiàn)就近段時(shí)間工作情況向各位做一下簡要匯報(bào)：

一,、工作內(nèi)容總結(jié)

開發(fā)部門是房地產(chǎn)公司一個(gè)重要的組成部分，其日常工作主要是針對(duì)項(xiàng)目開發(fā)報(bào)建事務(wù)的進(jìn)行,。作為開發(fā)部經(jīng)理我深感責(zé)任重大,，在工作中我需要根據(jù)公司整體經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，策劃,、制定和實(shí)施公司有關(guān)于政府公共關(guān)系拓展計(jì)劃;以及部門日常經(jīng)營管理工作,、處理公司重大突發(fā)事件;協(xié)調(diào)公司與政府部門的關(guān)系處理及項(xiàng)目的報(bào)批報(bào)建，竣工驗(yàn)收;并對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作進(jìn)行處理,。

二,、工作所取得成績和進(jìn)一步的工作打算

(一)、搭建維護(hù)公共關(guān)系平臺(tái)

公共關(guān)系對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)主要表現(xiàn)在公共關(guān)系是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,，公共關(guān)系對(duì)房地產(chǎn)投資、建設(shè),、營銷的具有強(qiáng)烈的支撐作用,。建立良好的公共關(guān)系有利于我們博取各項(xiàng)優(yōu)惠政策;建立良好的公共關(guān)系有利于我們快速有效的推薦呢報(bào)建工作的進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于工程建設(shè)的安全進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于企業(yè)塑造良好形象;建立良好的公共關(guān)系是銷售環(huán)節(jié)的可靠保障。

正是鑒于樹立良好的公共關(guān)系對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)所具有的重要意義,，因此我們更要學(xué)會(huì)如何搭建和維護(hù)開發(fā)建設(shè)中的公共關(guān)系平臺(tái),。

1、注重政府公共關(guān)系平臺(tái)的搭建與維護(hù),。政府部門對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的思想指導(dǎo)意義,，構(gòu)建和諧有序的政府公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與政府,、國土,、規(guī)劃、建委,、發(fā)改委,、房屋管理局、市政,、公安等系統(tǒng)單位的公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建

2,、注重金融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)搭建與維護(hù),。金融系統(tǒng)對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的經(jīng)濟(jì)支撐作用，構(gòu)建和諧有序的經(jīng)融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行,。主要是要注重房地產(chǎn)公司與銀行、稅務(wù),、信托,、基金,、投資公司等相關(guān)系統(tǒng)的公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建。

3,、注重與合作單位公共關(guān)系平臺(tái)搭建與維護(hù),。相關(guān)合作單位對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的合作輔助意義，構(gòu)建和諧有序的合作單位公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行,。主要是要注重房地產(chǎn)公司與工程方,、監(jiān)理方、中介公司,、媒體等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建,。

4、注重與新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)搭建與維護(hù),。新聞系統(tǒng)對(duì)于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的宣傳推廣作用,，構(gòu)建和諧有序的新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺(tái)有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺(tái)的搭建,。

(二),、維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣和人脈策略

維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素質(zhì)修養(yǎng)，樹立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質(zhì)形象;逐步完善從公共關(guān)系到私人關(guān)系的建立和發(fā)展;處理好“潤滑劑”的使用技巧,。從而到達(dá)維護(hù)良好的公共關(guān)系的目的,。

針對(duì)政府公共關(guān)系對(duì)危機(jī)治理的作用及其存在的問題，我們必須努力做到以下幾個(gè)方面,，以提高危機(jī)治理的效果,。

1、設(shè)立企業(yè)專門的危機(jī)公關(guān)中心來處理公共危機(jī),。企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)處于領(lǐng)導(dǎo)層與各職能部門之間,，管理層與非管理層之間，在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用,，不僅對(duì)內(nèi)可以通過信息,，充當(dāng)參謀，而且對(duì)外可以企業(yè)政府發(fā)布信息,，協(xié)調(diào)關(guān)系,。

2、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，樹立企業(yè)工作人員的公關(guān)意識(shí),。公共關(guān)系意識(shí)代表著一種開明的經(jīng)營管理觀念，是順利地,、有效地開展公共關(guān)系工作的思想基礎(chǔ),，是公共關(guān)系自覺化的動(dòng)力,。

3、建立合理的公關(guān)人員,，提高企業(yè)危機(jī)公關(guān)的能力,。通過參加短期培訓(xùn)或自我學(xué)習(xí)來提高自己的素質(zhì);在實(shí)踐活動(dòng)中加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，也是提高政府公共關(guān)系人員素質(zhì)的重要途徑,。

4,、實(shí)現(xiàn)媒體的雙向溝通，提高企業(yè)公關(guān)效率是危機(jī)治理的重要渠道,。企業(yè)危機(jī)公關(guān)中,，最重要的信息傳播方式是報(bào)紙、廣播,、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體,。如何發(fā)揮媒體的獨(dú)特功能，正確引導(dǎo)輿論,，使媒體能夠全面配合危機(jī)處理者,，并達(dá)到合理互動(dòng)，共同促進(jìn)危機(jī)的治理,，這些都需要雙方借助于公關(guān)中的雙向互動(dòng)機(jī)制,。

(三)、開發(fā)建設(shè)的核心部門和核心人脈的剖析

開發(fā)建設(shè)的核心部門主要是針對(duì)國土系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈,。規(guī)劃系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈。政府系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈,。建委體系重點(diǎn)職能部門和人脈的研究和剖析,。通過組合項(xiàng)目的成本控制目錄、優(yōu)化項(xiàng)目內(nèi)部的管理鏈條,、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各管線的縱橫向溝通問題,，?以此來為我們的的決策提供客觀準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

以上是我的工作總結(jié),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,，歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會(huì),，向一貫關(guān)心,、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。并以以更加飽滿的熱情,、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),，為推動(dòng)各項(xiàng)工作步上新的臺(tái)階而努力奮斗。