當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

基層工作人員工作總結(jié)一

在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中,，區(qū)宣傳輿情組按照區(qū)委統(tǒng)一部署，全面動員,，全面部署,，全面發(fā)聲，營造了“堅定信心,、同舟共濟,、眾志成城、科學(xué)防治”的濃厚氛圍,。

1,、全面發(fā)動興熱潮。

連日來,，區(qū)委常委,、宣傳部部長、疫情處置工作指揮部副總指揮x主持召開宣傳輿情組專題會議,，對做好宣傳輿情工作再安排,、再部署，并到所包街道x街道實地督導(dǎo),，提出明確要求,。特別是對做好宣傳輿情工作，要求堅持傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合,，做好防疫常識的宣傳引導(dǎo),；加大正面宣傳力度，做好恐慌心理的消除引導(dǎo),；營造不信謠,、不傳謠社會氛圍，做好防傳謠,、信謠的教育引導(dǎo),；積極發(fā)動廣大群眾，做好全面參與防控的引導(dǎo),；引導(dǎo)群眾樹立正確的就醫(yī),、購物觀念,，維護良好社會秩序。各鎮(zhèn)街,、部門加大宣傳力度,，利用基層組織微信群、“村村響”應(yīng)急廣播等,，及時將權(quán)威信息傳達到群眾手中,，建立了區(qū)、鎮(zhèn)街,、村居三級宣傳體系,，在全區(qū)興起了群防群控的宣傳熱潮。

2,、新聞宣傳領(lǐng)方向,。

一是外宣展示成效。加強與上級媒體溝通,，通過新華網(wǎng),、鳳凰網(wǎng)、大眾日報客戶端,、x等媒體,，及時報道全區(qū)各級各部門防控疫情的做法成效x多條，引導(dǎo)了輿論,，鼓舞了士氣,。

二是內(nèi)宣把準(zhǔn)導(dǎo)向。組織區(qū)新聞中心,、廣播電視臺及其新媒體圍繞新型冠狀病毒科普知識,、應(yīng)知應(yīng)會、疫情防控,、眾志成城抗擊疫情等方面,，精心制作圖文并茂、影音俱全的宣傳內(nèi)容數(shù)百條,，把區(qū)委部署,、基層經(jīng)驗、愛心行動,、食用野生動物風(fēng)險提示等聲音第一時間傳播出去,。xx廣播電視臺邀請疾控中心,、中醫(yī)院專家走進直播間,，在網(wǎng)絡(luò)直播平臺全媒體同步直播，擴大了覆蓋面,，增強了傳播力,。

三是輿情嚴(yán)格管控,。實施公安分局網(wǎng)監(jiān)大隊和區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情中心兩手抓、兩手硬,，加強輿情監(jiān)控,，正本清源、防微杜漸,，及時辟謠,、及時發(fā)聲，目前,，公安分局網(wǎng)監(jiān)大隊通過巡查微博,、xx人論壇、大xxapp,，微信公眾號等媒介,，共發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息xx余條。其中涉及xx的信息共xx余條,，有關(guān)肺炎的信息xx條,。暫未巡查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上煽動性、行動性和攻擊黨委政府的負(fù)面信息,。區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情中心共篩查信息xx余條,，涉及疫情的兩辦值班已督辦，相關(guān)信息已回復(fù),，累計報區(qū)委值班督辦xx條,。網(wǎng)上目前無煽動性信息，無謠言,，提高了疫情防控的科學(xué)性和有效性,，凝聚起了眾志成城、攻堅克難的強大正能量,。

3,、社會宣傳聚能量。

一是著眼廣覆蓋,，增強傳播力,。根據(jù)不同群眾接受信息的多樣化需求，實行分眾化,、對象化傳播,，發(fā)放、張貼《致廣大市民朋友的一封信》,、倡議書xx萬多份,，懸掛橫幅xx多條，設(shè)置檢查督導(dǎo)牌,、宣傳版面xx多個,，擴大了覆蓋面,，提高了知曉率。發(fā)揮“村村響”應(yīng)急廣播作用,，每天循環(huán)播放《一封信》《倡議書》等內(nèi)容x次,。二是立足快公開，增強公信力,。每天通過電視,、廣播、“村村響”應(yīng)急廣播,、新媒體等平臺發(fā)布《關(guān)于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》,，目前，已發(fā)布x期,，通報了全區(qū)疫情防控情況,，消除了群眾恐慌，維護了社會穩(wěn)定,。三是圍繞少聚集,，增強引導(dǎo)力。及時發(fā)布公交,、客車停運,、景區(qū)關(guān)閉、公共場館閉館等信息,，轉(zhuǎn)播國新辦以及我省新聞發(fā)布會,；發(fā)布《關(guān)于簡辦婚喪嫁娶等活動的倡議書》《致全區(qū)網(wǎng)民的倡議書》，引導(dǎo)廣大群眾以實際行動為抗擊疫情貢獻力量,。

4,、文藝宣傳奏強音。

以“文藝六百工程”為載體,，讓文藝作品在疫情防控中傳遞溫暖,、奏響強音?！侗秤啊贰队抡咧琛贰蹲蠲赖哪嫘小贰吨袊沽骸返纫慌袦囟?、接地氣的文學(xué)曲藝作品，讓人們看到美好,、看到希望,、看到勝利就在前方。

存在問題：

一是新聞記者采訪防護設(shè)備不足,，如醫(yī)用酒精,、消毒液、紫外線消毒燈等緊缺，記者及設(shè)備消毒物資儲備不足,。

二是無線應(yīng)急廣播存在人為斷電現(xiàn)象，廣電臺維修人員少,，不能迅速巡查維修,。

下一步，將充分發(fā)揮職能作用,，加大宣傳力度,，引導(dǎo)社會輿論，營造“眾志成城,、群防群控”的濃厚氛圍,。

一是及時發(fā)布權(quán)威信息。通過電視,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)、新媒體平臺等及時轉(zhuǎn)播上級新聞發(fā)布會等,，做好我區(qū)疫情防控工作公告發(fā)布,，將權(quán)威信息通過各種渠道向下傳導(dǎo)，確保全覆蓋,，無死角,。

二是做好防疫典型事例宣傳推送。及時收集整理防疫戰(zhàn)線典型事例,，與上級媒體溝通交流,，做好宣傳工作，展現(xiàn)群眾抗擊疫情的精神面貌,。

三是正確引導(dǎo)處置網(wǎng)上輿情,。密切關(guān)注輿情動態(tài)，及時搜集有關(guān)信息,，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切,，引導(dǎo)輿論方向。聯(lián)合公安機關(guān)對造謠者嚴(yán)肅查處,、嚴(yán)厲打擊,，營造清朗網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

四是盡快維修無線應(yīng)急廣播,。鑒于廣播電視臺維修人員不足現(xiàn)狀,，建議采取鎮(zhèn)臺聯(lián)動模式，廣電臺提供技術(shù)服務(wù),，各鎮(zhèn)街參考x鎮(zhèn)的做法,，加快檢修，確保宣傳效果,。

基層工作人員工作總結(jié)二

根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于撥付20xx年基層動物防疫工作補助經(jīng)費的通知》要求,，現(xiàn)將四方山農(nóng)場基層動物防疫工作補助經(jīng)費使用情況總結(jié)如下：

一,、基本情況

農(nóng)場現(xiàn)有基層動物防疫人員8人，大專1662人,，中專2人,；取得高級職稱的有1人，中級職稱1人,，初級職稱4人,。具體承擔(dān)著四方山農(nóng)場重大動物疫病免疫注射工作。

二,、經(jīng)費使用情況

20xx8年,，中央財政撥付黑龍江四方山農(nóng)場基層動物防疫工作補助經(jīng)費14800元，在綜合考慮各畜禽數(shù)量,、種類和免疫工作量的基礎(chǔ)上,，確定20xx年基層動物防疫工作補助經(jīng)費重點用于農(nóng)牧場開展強制免疫注射時的勞務(wù)費、器械費,、防護用品費,、消毒用品費、通訊費,、開展無害化處理等工作經(jīng)費補助支出,。

三、補貼方式

根據(jù)《墾區(qū)基層動物防疫工作補助經(jīng)費考核辦法》,，農(nóng)場對動物防疫工作實行動態(tài)考核管理,，農(nóng)場根據(jù)考核等級兌現(xiàn)補貼資金。在基層動物防疫工作考核中,，獲優(yōu)秀等級的,，給予每名防疫員每年元的補助；獲良好等級的給予每名防

疫員每年元的補助,；獲合格等級的給予每名防疫員每年元的補助,；考核不合格的取消此項補助。

四,、主要措施

（一）健全組織機構(gòu),，加強項目的管理。為保證項目順利實施,，農(nóng)場成立由主管場長任組長,，由畜牧、財務(wù)等部門參加的領(lǐng)導(dǎo)小組和項目管理辦公室,，具體負(fù)責(zé)項目的組織實施工作,，隨時了解項目進展情況，及時解決項目實施中存在的問題。

（二）制定考核辦法,，嚴(yán)格資金的管理和使用,。為切實加強項目資金的監(jiān)督和管理，確保資金使用規(guī)范安全,，農(nóng)場制定了《基層動物防疫工作補助經(jīng)費考核辦法》,。根據(jù)考核辦法，對動物防疫工作實行動態(tài)考核管理,，農(nóng)場根據(jù)考核等級兌現(xiàn)農(nóng)場補貼資金。同時,，為確保國家補助資金能全部用到基層動物防疫人員工作經(jīng)費補助上,，杜絕擠占和挪用，項目領(lǐng)導(dǎo)小組在資金撥付后,，深入項目單位檢查資金使用情況,，確保資金使用規(guī)范安全，嚴(yán)防“擠出效應(yīng)”的發(fā)生,。

（三）加強領(lǐng)導(dǎo),，切實將重大動物疫病免疫責(zé)任落實到位。為貫徹落實全國農(nóng)牧業(yè)工作會議精神,，切實做好20xx年重大動物疫病防控工作,，農(nóng)場及時召開高致病性禽流感等重大動物疫病防控工作會議。會上,，農(nóng)場重大動物疫病防治指揮部指揮長范連龍對20xx8年禽流感等重大動物疫病防控工作做了全面部署,，并與各分局簽訂了《20xx年動物防疫工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》。農(nóng)牧場與管理區(qū)層層簽訂責(zé)任狀,，確保了免疫責(zé)任落實到人,。

（四）強化免疫，切實將重大動物疫病防控措施落實到位,。按照《高致病性禽流感等重大動物疫病免疫實施方案》和《春季高致病性禽流感等重大動物疫病免疫會戰(zhàn)實施方案》,，在3月至5月、9月至10月分別組織開展了春,、秋季集中免疫大會戰(zhàn),，做到對重大動物疫病“常年程序免疫、春秋集中免疫與適時補免”相結(jié)合,，確保新出生和補欄畜禽能及時有效免疫,，做到各種畜禽應(yīng)免盡免，不留空檔,，并建立完整的免疫檔案,。同時開展雞新城疫、狂犬病、豬丹毒,、豬肺疫等基礎(chǔ)性免疫,。

（五）加強培訓(xùn)，不斷提高基層動物防疫人員素質(zhì),?；鶎雨犖榈乃刭|(zhì)直接關(guān)系到墾區(qū)動物防疫工作的質(zhì)量，農(nóng)牧場結(jié)合獸醫(yī)例會和冬訓(xùn),，分期分批開展從業(yè)人員技能和法制培訓(xùn),，不斷提高基層動物防疫隊伍的政治、法律,、技術(shù)水平,，逐步建立起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,、能力強,，能全面適應(yīng)當(dāng)前動物防疫工作需要的基層防疫隊伍。

五,、取得的成效

基層動物防疫工作補助經(jīng)費項目的實施,，有效地提高了基層重大動物疫病防控工作力度，充分調(diào)動了基層廣大獸醫(yī)人員的工作積極性,，提高了免疫質(zhì)量,，促進了動物免疫工作的開展，有效預(yù)防和控制重大動物疫病的發(fā)生,，確保了墾區(qū)畜牧業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展和公共衛(wèi)生安全,。

一是確保了基層動物防疫隊伍的穩(wěn)定。四方山農(nóng)產(chǎn)現(xiàn)有基層動物防疫人員8人,，承擔(dān)著農(nóng)場重大動物疫病免疫注射和預(yù)防工作,。通過該項目的實施平均每人年增收1850元，基層防疫人員感到工作得到了認(rèn)可,，對確?；鶎觿游锓酪哧犖榈姆€(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。

二是增強了防疫工作主動性,，提高了免疫質(zhì)量,。截止20xx年三季度末，農(nóng)場奶牛存欄頭,，生豬存欄頭,，出欄頭；羊存欄只,，出欄只,；禽存欄萬只,，出欄萬只，區(qū)域內(nèi)牲畜做到了應(yīng)免盡免,。由于基層動物防疫工作補助經(jīng)費的實施,，增強了防疫工作的主動性，提高了強制免疫和常規(guī)免疫質(zhì)量,，規(guī)范完善了免疫檔案建設(shè),，確保了農(nóng)場20xx年無重大動物疫情發(fā)生。

三是提升了預(yù)防和控制重大動物疫病的能力,。通過中央財政補助經(jīng)費的引導(dǎo),，各單位都加大了基層動物防疫經(jīng)費的投入力度，加強了基層防疫人員培訓(xùn),，提高了防疫人員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,。同時，通過一年兩次的量化考核,，極大地促進了防疫工作的質(zhì)量,，增強了重大動物疫病預(yù)防和控制能力,，保障了墾區(qū)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和公共衛(wèi)生安全,。

基層工作人員工作總結(jié)三

20xx年xxxx區(qū)基層衛(wèi)生工作以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點，圍繞“建機制,、重基層,、強基礎(chǔ)”總體思路，堅持“民本衛(wèi)生,、和諧衛(wèi)生”發(fā)展理念,，面向基層、開拓創(chuàng)新,，扎實推進基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),，進一步提高全區(qū)城鄉(xiāng)居民衛(wèi)生保障水平，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

一,、加快基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，提升基層醫(yī)療服務(wù)能力,。

按照“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,、改善服務(wù)設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,、提升服務(wù)能力”的工作思路,、以健全基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、鞏固完善“15分鐘健康服務(wù)圈”,，使人民群眾真正享有安全,、有效,、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療健康服務(wù),。在20xx年底完成三年醫(yī)改體系建設(shè)任務(wù)基礎(chǔ)上,，區(qū)衛(wèi)生計生局及早謀劃，認(rèn)真調(diào)研,，根據(jù)各中心實際,，提出了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提升五年初步規(guī)劃（20xx-20xx年）。20xx年,，結(jié)合我區(qū)“魅力水鄉(xiāng)”建設(shè),、新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃調(diào)整和進村入企大走訪群眾呼聲要求，計劃投入413萬元完成12家新(遷）建和13家改擴建任務(wù),，投入170萬元完成xxxx,、xxxx及xxxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的改擴建，以解決目前服務(wù)站簡陋陳舊,、新農(nóng)村改建等導(dǎo)致原站址超出15分鐘健康服務(wù)圈,、xxxx經(jīng)濟發(fā)展后外來人口增加等矛盾。真正形成小病在社區(qū),、大病到醫(yī)院,、康復(fù)回社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)格局。截止目前,，全區(qū)20xx年已初步完成服務(wù)站新（遷）建3家（xxxxxx）,，改擴建1家（xxxx），另已開工建設(shè)8家,。

在全區(qū)省級規(guī)范化中心全覆蓋的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)積極開展市級星級站創(chuàng)建，初定申報創(chuàng)建星級站41家,，其中申報五星級服務(wù)站5家,，確定xxxx、xxxx作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵提升先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培育對象,。完成公共衛(wèi)生“復(fù)合型骨干”實踐培訓(xùn)2人,，“社區(qū)人才”實踐培訓(xùn)6人。

二,、促進公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化,，提高城鄉(xiāng)居民健康水平。

繼續(xù)強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)一體化管理,，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)站統(tǒng)一布點,、統(tǒng)一藥品、統(tǒng)一財務(wù),、統(tǒng)一制度,、統(tǒng)一調(diào)配,、統(tǒng)一任務(wù)、統(tǒng)一考核,、統(tǒng)一項目,、統(tǒng)一臺帳等“九統(tǒng)一”管理。進一步加強對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的組織領(lǐng)導(dǎo),，按照省市有關(guān)要求,，成立xxxx區(qū)基本公共衛(wèi)生項目管理辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)疾控中心,。做實做細(xì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,，依托疾控專業(yè)團隊，建立健全督導(dǎo)檢查與績效考核,，全面落實高血壓,、糖尿病、重性精神疾病等社區(qū)綜合防治和干預(yù)措施,。截止目前,，全區(qū)高血壓管理人數(shù)40523人，發(fā)現(xiàn)率為8.2%,；糖尿病7477人,，發(fā)現(xiàn)率為1.51%。

三,、健全社區(qū)責(zé)任醫(yī)生保障機制,，穩(wěn)定基層人員隊伍,。

根據(jù)基本藥物制度實施在我區(qū)基層社區(qū)服務(wù)機構(gòu)的進一步深入,，我區(qū)20xx年制定實施的《一體化管理暫行辦法》已不相適應(yīng)。經(jīng)過深入調(diào)研,，廣泛征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及區(qū)發(fā)改經(jīng)信委,、區(qū)人力社保局、區(qū)財政局意見,，已完成《xxxx區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站一體化管理辦法》修訂工作,。新的一體化管理辦法對于社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的基本工資待遇和績效獎勵均給予明確，為各中心完善內(nèi)部績效考核方案提供了依據(jù),。同時,，根據(jù)省衛(wèi)生廳文件精神，經(jīng)過全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的摸底排查,、初審,、公示、復(fù)審等環(huán)節(jié),，對三批共計1325名曾經(jīng)從事鄉(xiāng)村醫(yī)生人員給予年限確認(rèn),，進一步解決了鄉(xiāng)村醫(yī)生的后顧之憂,。

四、結(jié)合傳染病重大專項,，農(nóng)民健康體檢工作有序推開,。

20xx年起開展的第四輪農(nóng)民健康體檢工作時間緊、任務(wù)重,。區(qū)局專題召開會議,，制定出臺了《xxxx區(qū)第四輪參合農(nóng)民健康體檢工作方案》，體檢項目與國家科技傳染病重大專項研究相結(jié)合,，乙肝和艾滋病檢測覆蓋所有體檢人群,，肺結(jié)核篩查在有體檢的單位開展，同時將三大傳染病篩查資料完整錄入電子健康檔案管理系統(tǒng),。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的體檢工作于4月全面啟動,，截止目前,累計60歲以上老年人體檢9718人，體檢率9.5%,；0-6歲兒童及中小學(xué)生體檢14529人,，體檢率27.08%；普通成人體檢11039人,，體檢率4.47%,。

五、下一步重點

工作計劃

1,、根據(jù)省市衛(wèi)生行政部門和基層衛(wèi)生協(xié)會有關(guān)要求,，做好“xxxx區(qū)基層衛(wèi)生協(xié)會”成立的各項籌備工作。

2,、結(jié)合我區(qū)“美麗鄉(xiāng)村”,、“魅力水鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作，進一步做細(xì)做實服務(wù)站建設(shè)規(guī)劃,，做到建設(shè)一家,、指導(dǎo)一家、驗收一家,。

3,、以市級星級站創(chuàng)建為抓手，繼續(xù)深入開展實施“基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵提升工程”和全面開展“糖尿病關(guān)愛家園工程”,。全區(qū)星級站創(chuàng)建率力爭達到80%以上（其中四星級不低于30%）,，規(guī)范開展高血壓、糖尿病等重點人群隨訪管理工作,。

4,、繼續(xù)實施參合農(nóng)民健康體檢工程，確保60歲以上參合老年人,、中小學(xué)生及0-7歲兒童當(dāng)年體檢率達到80%以上,。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范建檔與管理工作,，加快城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子健康檔案建檔工作。20xx年城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子健康檔案建檔率達到70%以上,。

5,、以區(qū)疾控中心為主體，規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目每季度督導(dǎo)考核,，繼續(xù)完善各中心內(nèi)部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案,，穩(wěn)定基層人員隊伍。

基層工作人員工作總結(jié)四

在護士工作中,，每一位護士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng),，這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會!

一,、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)狀況

1,、工作量：急診人次。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例,。護理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。

2、工作達標(biāo)狀況：急救物品完好率達,。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度,。護理技術(shù)操作考核合格率

二,、加強護理人員服務(wù)意識，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、強化服務(wù)理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領(lǐng)悟和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互堅信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99。1%,。

2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，帶給紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時刻,。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其狀況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人，透過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務(wù)形象

三,、科學(xué)化,、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實狀況,。

1,、透過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，透過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量。

2,、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級潛質(zhì),，使護理質(zhì)控落實到位。

3,、透過一年時刻調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作潛質(zhì)定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，到達人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時刻。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四,、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1,、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項,。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān),，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格，達標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標(biāo),。成績良好,。

4,、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃，安排了護士到icu進修領(lǐng)悟危重病人護理,，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期領(lǐng)悟,，并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。

5,、每季度進行三人,、兩人配合搶救演練，透過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。

6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好,。

7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,，指定輔導(dǎo)老師,，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,，透過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量,。

五,、護理實習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范，小講課,、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理,。

_年護理工作方面雖然取得了必須的成績，但也存在不足之處,，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。

新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等,，咱們將不斷發(fā)奮,，進一一步加強隊伍的建設(shè)，提高護理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護士,，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃,。

基層工作人員工作總結(jié)五

本年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工,，主要做了以下幾方面的工作：

一、物資管理及采購

根據(jù)公司的工作要求,，建立并不斷完善了各項制度,。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學(xué)化,。從日常的工作開展來看,，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為規(guī)范公司物資及采購管理工作發(fā)揮著重要的作用,。

在實際的采購工作中,，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，對所需物資多方詢價,，貨比三家,，盡最大的努力使采購物資到達物美價廉，保質(zhì)保量按時的為各部門解決了工作所需物資,。同時,，統(tǒng)計總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資,，及時跟蹤市場行情，提前預(yù)測部門所需,，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況,、經(jīng)營狀況,、產(chǎn)品質(zhì)量,、銷售價格等信息，對這些物資的供應(yīng)商進行甄選,，與其中有實力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系,，保障了所需物資的按時供應(yīng)。

采購工作上,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，各部門的技術(shù)人員用心參與，克服種種困難,，以經(jīng)濟效益為中心,，創(chuàng)新管理，辛勤工作,，物資管理工作取得了新成績。將所采購物資賬目及時的告知財務(wù)部門，持續(xù)部門間流暢的工作互動,。認(rèn)真開展設(shè)備物資大檢查和清倉查庫工作,，摸清家底，減少積壓,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。將所采購的物資信息及時的傳達給各廠材料員,，工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決,。認(rèn)真審閱材料員每月帶給的庫存狀況，定時對各廠倉庫的存儲狀況進行清查,，力爭庫存的最優(yōu)化,，確保物資的合理使用。

二,、統(tǒng)計工作

對公司各部門每一天經(jīng)營狀況的統(tǒng)計,。每一天按時的接收各部門發(fā)出的工作狀況，分模塊詳細(xì)的匯總以每日報表的形式上交公司,。接收,、統(tǒng)計和轉(zhuǎn)傳市場部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運狀況,。每月月初以部門為單位校對,，統(tǒng)計各部門（各廠,、市場部、采購部,、運銷部）的工作完成狀況,，對各廠，站臺的存儲狀況進行統(tǒng)計,。對倉庫物資進行分類匯總,，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實施狀況，審查各廠的庫存狀況,。配合采購員的采購工作,，對每月的入庫、出庫,、庫存狀況進行統(tǒng)計,。對臨時性的資料進行統(tǒng)計。

三,、按時保質(zhì)完成工作任務(wù)

各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗的基本知識,，成員間能互教互學(xué)，勤于實際操作,，理論結(jié)合實際,，能熟練操作所有化驗項目，力求做到各項化驗指標(biāo)準(zhǔn)確,、可靠,。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時，一旦化驗指標(biāo)出現(xiàn)偏大時,，首先尋找自身原因,，重新制樣化驗，確保了生產(chǎn)的正常進行,。做原煤化驗時,，要求兩個化驗員同時在場化驗，這樣即可互相學(xué)習(xí),，又能起到督促作用,，保證了化驗結(jié)果的精準(zhǔn)快速。個性是做g值和揮發(fā)時,，溫度和時間不得有絲毫的馬虎,。另外，能夠?qū)灩ぷ髦械闹匾?xì)節(jié)進行檢查核對,，對化驗過程經(jīng)?？偨Y(jié)分析，不斷提高了化驗工作的水平,。

四,、落實安全生產(chǎn)職責(zé)制

牢固地樹立起“安全第一,、預(yù)防為主”的思想，才能增強職責(zé)分明,、各盡其責(zé),，充分調(diào)動各個崗位人員的主觀能動性，做到事事有人管,，層層有專責(zé),，真正把安全生產(chǎn)落到人頭，管理落到實處,。建立健全了xx安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制,，并做到了匯編成冊,、宣傳到崗,。

五、完成設(shè)備更新改造

脫泥車間取消撈坑,、提斗機等,，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來的困擾,、減少了事故率,、提高了班產(chǎn)量。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會效益,、經(jīng)濟效益,。精煤出廠皮帶更新改造（加寬），杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料,、跑滑的事故停機時間,，保證了生產(chǎn)線的順暢。生產(chǎn)線中所有溜槽,、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板,，減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時間,、減輕了維修工人的勞動強度并節(jié)約了鋼材,。對生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進行自動化改造。

六,、明年工作計劃

1,、要進一步做好物資采購工作，就要認(rèn)真學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,。尤其是對工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知。目前,，產(chǎn)品的品種越來越豐富,，分類也越來越細(xì),，采購工作對技術(shù)的依靠越來越大，所以提高基本技術(shù)潛力,，對今后的工作具有十分重要的好處,。和各廠、各部門的溝通還需加強和提高,，嚴(yán)格把握采購物資的準(zhǔn)確性和實用性,，保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理，爭取更低的成本,。要做好合格供應(yīng)商的管理工作,，努力做到采購物品質(zhì)優(yōu)價廉。用心探索設(shè)備物資管理的新方法,，有效利用社會資源,，確保生產(chǎn)需要，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益

2,、統(tǒng)計工作,，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，統(tǒng)計的資料也隨之增加,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，統(tǒng)計工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計的模式也更加成熟,，工作效率得到了不斷的提高,。在今后的工作中，力爭朝著更加高效,、易用,、科學(xué)的方向發(fā)展。注意將統(tǒng)計工作同其它相關(guān)部門工作相聯(lián),，更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計資料的可用性,。煤質(zhì)檢驗是集采樣、制樣,、化驗等各個環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作,，帶給檢驗數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,，提高化驗員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要,。加強設(shè)備管理，進一步完善和落實崗位安全操作職責(zé)制,；制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率,。為工廠安全優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻,。

展望即將到來的一年,，公司將迎來更多的發(fā)展機遇,。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓，技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門,，將以飽滿的熱情,，用心的工作態(tài)度，盡最大的努力配合各部門的工作,。相信在各部門的共同努力下,，xx集團必須會朝著更高，更遠的方向發(fā)展,。

基層工作人員工作總結(jié)六

20xx年馬上就要結(jié)束,，回首一年的工作，不禁感慨萬千：既有意氣風(fēng)發(fā)的豪邁,，也有精神困頓的迷惘,，既有碩果累累的喜悅，也有工作失誤的悔恨,，既有遠離親人的孤獨,，也有結(jié)識新知的快樂，既有歷練,，也有感傷。“悟已往之不諫,，知來者之可追,實迷途其未遠,，覺今是而昨非”，付出再多,，相對目標(biāo),，總是渺小;成績再高，相對于理想,，皆如微塵,。成敗不可逆睹，未來不可預(yù)測,，唯有竭忠盡智,，努力當(dāng)下，現(xiàn)就本年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作情況總結(jié)如下：

一,、調(diào)整心態(tài),，一切從零開始。

初來基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,，有多重不適應(yīng)：一是地理環(huán)境不適應(yīng);二是語言交談不適應(yīng);三是條件艱苦不適應(yīng);四是工作內(nèi)容不適應(yīng);五是風(fēng)俗習(xí)慣不適應(yīng),。多重的不適應(yīng)讓我剛來鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，心氣浮躁,，工作不實,，也出現(xiàn)種種失誤,，在自恨和自省中，我慢慢調(diào)整心態(tài),，忘記一切,，一切從零開始，絕口不提自己專業(yè),、學(xué)校,，以小學(xué)生的心態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)每一件細(xì)小的事情，從待人接物,，到接待群眾,，從收發(fā)傳真，到文件整理,，都認(rèn)真學(xué)習(xí),，不敢自恃才高。經(jīng)過一段時間的努力,，我在學(xué)習(xí)之外的工作中,，發(fā)現(xiàn)了另一種樂趣和滿足，浮躁的心態(tài)歸于踏實,，緊鎖的雙眉逐漸舒展,，我也終于明白了一個道理，調(diào)整心態(tài)是機關(guān)工作的入門課,，心態(tài)決定了一切,。明白了這個道理，政府的任何工作,，我都能完全適應(yīng),。

二、虛心學(xué)習(xí),，加強理論修養(yǎng),。

我是哲學(xué)專業(yè)出身，讀書學(xué)習(xí),、研究理論是我的特長,。剛開始的工作不適應(yīng)引起的煩躁心理，讓我沒有心情讀書,，經(jīng)過一段時間的磨合,，心態(tài)歸于平穩(wěn)后，我對讀書學(xué)習(xí)的渴望更加強烈,，于是利用一切機會來豐富自己理論知識,。我完全遵守“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”的古訓(xùn)，完全相信理論和實踐相結(jié)合的馬克思主義原理,，在理論學(xué)習(xí)方面,，有著如饑似渴的感覺。凡是鄉(xiāng)鎮(zhèn)能找到的報紙,、雜志,、書籍等，我都利用業(yè)余時間抓緊閱讀,，尤其是利用下班后和上班前的大片時間,，不斷加強自身理論修養(yǎng)。越學(xué)習(xí)越覺得至少匱乏,，越覺得理論研究不深入,，越覺得學(xué)校學(xué)的東西不夠用，“天道酬勤”,、“勤能補拙”,，于是車上、廁上,、枕上都有我捧書研讀的身影,。

三、努力工作,，為了集體榮譽,。

一段短期的適應(yīng)之后，書記看出了我理論扎實,、寫作能力強的特點,，就委派我分管全鎮(zhèn)的信息宣傳工作。剛開始接手宣傳工作,，我并不能得心應(yīng)手的發(fā)揮自己才能，政府應(yīng)用文的寫作和文學(xué)文章的寫作以及學(xué)術(shù)理論的寫作完全不同,，它對語言辭藻方面的要求不高,，對準(zhǔn)確簡潔方面卻非常有要求。為了工作,，我暫時終止了文學(xué),、哲學(xué)、歷史知識的學(xué)習(xí),，全身心地投入到應(yīng)有文的寫作上面,。我的努力勤奮，完全不是為自己,，而是為了不負(fù)書記重托,，為了xx鎮(zhèn)的集體榮譽，我暗暗發(fā)誓，一定要讓xx鎮(zhèn)的宣傳工作名列全縣第一,，沒日夜的工作和辛勤的付出,，以及大量的練習(xí)專研，現(xiàn)在我已經(jīng)能較為熟練的掌握應(yīng)用文的寫作,，地各大媒體網(wǎng)站“xx鎮(zhèn)(xx鄉(xiāng))”的名出現(xiàn)頻率慢慢增高,，xx鎮(zhèn)的宣傳排名也確如我所愿。除此之外,，在分管的科協(xié),、遠教、文廣局,、門戶網(wǎng)站等工作中,，我一樣為了集體榮譽，努力工作,。

四,、勇于探索，提高沒有止境,。

xx鎮(zhèn)(xx鄉(xiāng))的宣傳工作的得到書記和其他部門人的認(rèn)可之后,，我并沒有滿足，一是我自認(rèn)為并沒有熟練掌握應(yīng)用文的寫作,，二是我認(rèn)為學(xué)習(xí)的目的并不是為了寫文章,，而是為了自我境界的提升。勤奮的寫作帶來的豐厚稿酬,，并沒有讓我動心,，我對自己有更高的要求，那就是努力研究新時期理論新問題,，為以后更大發(fā)揮自己才能,，造福更多群眾積攢能量。于是在下班后的時間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，勇于探索，研讀市場經(jīng)濟理論,、黨建理論,、畢節(jié)試驗區(qū)報告、黨的監(jiān)督理論,、基層組織建設(shè),、小城鎮(zhèn)建設(shè)等實用性和理論性兼?zhèn)涞臅聦ξ业目滟澪耶?dāng)成鼓勵,，對我的批評我當(dāng)成鞭策,，我深知提高沒有止境，身逢偉大的時代，除了努力之外,，我一刻不敢放松,。

五、勤下基層,，記錄群眾心聲,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作就是基層的工作，就是群眾的工作,，就是民生的工作,。我對鄉(xiāng)鎮(zhèn)文山會海、資料成堆的工作很不以為然,，只要有時間,，我就會跟隨其他領(lǐng)導(dǎo)下村，一方面幫他們宣傳,，另一方面深入基層,，深入群眾，了解群眾疾苦,，檢驗自己工作成效,。經(jīng)過不斷地深入邊遠山區(qū)，不斷的思考,，我對基層工作慢慢有了自己的一些經(jīng)驗,，尤其是跟隨黨委書記袁琦以及紀(jì)委書記王瑜下村，我學(xué)到許多開展群眾工作的方法和技巧,?；鶎庸ぷ鞯暮诵奈乙詾槭潜忝瘛⒗?、富民,，群眾要的是切實的利益，我們的工作,，就是圍繞群眾的利益想辦法,。我用自己的筆記錄下xx鎮(zhèn)(xx鄉(xiāng))的種種惠民實際，用自己的心在群眾中間刻畫群眾路線的軌跡,。我把自己寫下的東西發(fā)表在各個網(wǎng)站，以此為群眾的利益開辟一塊空地,。

六,、堅定信念，淬煉自我心智,。

學(xué)哲學(xué)的我深深懂得：世界上沒有純善的人,，正因為沒有純善，人類才追求純善，社會才不斷進步,。在工作中,，雖然我非常努力，非常自覺,，但是還是有經(jīng)受不住“四風(fēng)”侵襲的時候,，雖然沒有從行為上表現(xiàn)出來，但是,，在內(nèi)心里已然發(fā)上了短時間的動搖,。“從靈魂深處爆發(fā)革命”，是文革時期過時言論,，但我并不認(rèn)為它過時,，還以為它正確，但我只用它對待自己,。“除惡莫過植善”,，堅定信念，練就金剛不壞之身,，才是驅(qū)除“四風(fēng)”最有力的利器,，中國傳統(tǒng)文化講的人格修養(yǎng)和馬克思主義的理想信念在這里重合了，我充分運用雙重思想資源,，“從靈魂深處爆發(fā)革命”,，凈化自己思想，淬煉自我心智,，在人生境界的廣大領(lǐng)域,，不斷攀升。

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