總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

辦公室行政單位工作總結(jié)1500字篇一

作為一個成年人，一個道德健全的成年人,，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識,。而具有責(zé)任心的意識，并不代表就有能力承擔(dān),。所以必須增加和提高自身的能力,。能力是自身通過實踐、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的,。能力的加強(qiáng)來自于社會,、來自于工作和生活中的積累。切身去體會,、感悟,，應(yīng)該是最直接的方式了。成長是個循序漸進(jìn)的過程,，一年的時間也可以改變很多,。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務(wù)實,。對待工作的態(tài)度要勤奮,、主動。更成熟地待人,，更認(rèn)真地做事,。辦公室的崗位和工作,，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門,。辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),，溝通內(nèi)外關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對外的聯(lián)絡(luò)，樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心,，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,，應(yīng)該具有服務(wù)意識,。

通過這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長的,，雖然對于自己的期望來說,，這些進(jìn)步過于緩慢。人總要長大變得成熟的,?？赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩拢鍪碌姆绞讲粔蚶讌栵L(fēng)行,。作為公司的一些狀況,，比如最現(xiàn)實的資金問題，以及人員的工作能力等問題,，這些情況也不是短時期內(nèi)形成的,。個人力量改變不了什么，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng),。如果社會進(jìn)步稍快一些,，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會被社會所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置,，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力,，不斷接受各種新的信息,，才可能跟得上時代的變化。一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?，F(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的,。我認(rèn)為要改變這狀況，解決最現(xiàn)實的問題,，應(yīng)該每個員工從自身找原因,。有自動自發(fā)的意識，要有承擔(dān)困難的勇氣,，做為一個企業(yè),，凝聚力是最重要的,。

并通過每個人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?？倳行┏晒?，并且會往更好的方向發(fā)展。在以后的工作中,，要改掉一些性格里不好的因素,，比如拖沓，懶惰,，安于現(xiàn)狀的心理,，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。我所能做的最現(xiàn)實的,，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責(zé)任,。在這個基礎(chǔ)上,，影響身邊的人，互相監(jiān)督,，共同進(jìn)步,。不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來,，作好每一件小事,，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責(zé)任,，開始成為一個真正的社會上的人,。努力更深入社會，接納別人,，并試圖讓別人接納自己,。更積極，更入世,，對生活更富有熱情,。18年已經(jīng)成為過去?；仡欉@一年的工作,，從學(xué)生過渡到完全的社會人,，也是成人社會的起點(diǎn),，這期間有成長，也有收獲,。當(dāng)然還有不盡人意之處,，通過總結(jié)找出原因,，使以后的工作更加盡善盡美。18年工作總結(jié)如下：

一,、18年初,、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下,。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學(xué)習(xí)《公司文化》,，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件,。

二、參與打印,、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,。

三、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作,。

四,、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。

五,、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作,。并開會總結(jié)了不合格項的整改，使程序文件更加完善,，也利于各部門的運(yùn)行更加規(guī)范化,。

六、由于工作需要,，也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,，在西安設(shè)立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班,，前后大概半年的時間,。期間到辦事處幾趟，置辦辦公用品,，處理了房租的問題,。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計院的一些領(lǐng)導(dǎo)。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,，制定時間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計劃,，幫助其更快的了解公司文化和制度。

七,、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作,，參加了培訓(xùn)及考試。

八,、《資質(zhì)證書》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行,，按建委要求的程序,，已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù)，目前等待審查結(jié)果中,。

九,、由于18年的工程比較少，平時除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),，工作內(nèi)容并不是很多,，公司定于每周四為學(xué)習(xí)日，并結(jié)合工作等寫心得,、體會,。

公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè)，所以這對于每個員工來說都是很受用的,。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個人修養(yǎng),，期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、以及修訂后的的公司管理制度,。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》,、《自動自發(fā)》，不僅對以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義,，同樣也適用在生活和為人處世的各個方面,。因為一個人對待工作的態(tài)度，同樣也是對待生活的態(tài)度,。以主動的姿態(tài)面對工作,，而人生確實也需要這樣。

20__年已經(jīng)開始繼續(xù),，為了更好的開展一個新階段的工作,，對之前的工作做出總結(jié)，這樣便于取長補(bǔ)短,，摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點(diǎn)和偏差,，吸取經(jīng)驗可以提高效率，更順利的開展以后的工作,。同時更要合理利用時間,，時刻不忘公司及自己的初衷學(xué)習(xí)。在20__年做好本職工作,，提高自身修養(yǎng)和能力,，實現(xiàn)自己的目標(biāo)，為公司的發(fā)展盡自己的力量,。

辦公室行政單位工作總結(jié)1500字篇二

回顧20__年,，作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

1,、行政部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo)：對外郵件___的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：____的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝_的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

辦公室行政單位工作總結(jié)1500字篇三

轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實踐中,，對自我認(rèn)識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

(一)品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,。

(二)專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是_月份來到公司工作，擔(dān)任公司__,，協(xié)助行政副總裁做好__工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

(三)在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。

(4)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報表及報銷工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

(一)工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

(二)工作還不夠細(xì)致,，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致,。

(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。

在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn),。

辦公室行政單位工作總結(jié)1500字篇四

今年上半年，我辦在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，以貫徹落實《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》為重點(diǎn)，深入推進(jìn)依法行政,，使政府辦法治化管理水平再上新臺階?，F(xiàn)將今年以來工作情況總結(jié)如下：

按照上級總體要求，成立法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組,，積極發(fā)揮職能作用,，采取各項有效措施，加強(qiáng)社會主義法治理念教育,，使全體干部職工牢固樹立了依法治國,、執(zhí)法為民、公平公正,、服務(wù)大局,、黨的領(lǐng)導(dǎo)的理念，并結(jié)合本職工作進(jìn)行了經(jīng)驗交流,，加強(qiáng)了各科室間的法律信息互通和業(yè)務(wù)資源共享,。同時，為進(jìn)一步促進(jìn)職工依法行政的自覺性,，提高工作效率,，辦公室制定了《依法行政實施方案》，有效促進(jìn)了全辦干部職工學(xué)法,、用法的積極性,，提高了政府辦的整體辦事能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，形成了推進(jìn)法治化管理的濃厚氛圍,。

為加大對執(zhí)法人員執(zhí)法水平的考核力度,，我們健全了執(zhí)法責(zé)任制,、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，把執(zhí)法水平和執(zhí)法效果作為“依法行政”工作的重要考核內(nèi)容,。同時,，為樹立起精細(xì)化管理的理念，編制了《縣政府辦公室精細(xì)化管理考核目標(biāo)責(zé)任書》和《縣政府辦公室各科室精細(xì)化管理操作規(guī)范》,，通過推行辦公室精細(xì)化管理工作,，創(chuàng)新了辦公室工作方式方法，使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)不斷優(yōu)化,、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,、法制觀念不斷增強(qiáng)，從而為推進(jìn)法治化管理提供了有力保障,。

為使法制工作深入具體工作,，提高法制化管理水平，主要在辦公室辦文,、辦會,、辦事三方面重點(diǎn)工作上狠下工夫。在辦文方面,，利用法制化管理制訂了公文辦理標(biāo)準(zhǔn),，準(zhǔn)確理解和掌握了領(lǐng)導(dǎo)意圖和領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,、辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，不斷規(guī)范公文處理程序,，認(rèn)真做好各類文件、電報,、電傳的收發(fā),、辦理工作，公文處理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高,。同時制定了《安圖縣規(guī)范性文件和管理辦法》,，加強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部職工的法律意識和法律觀念，提高了依法辦文的工作理念,。在辦會方面,，通過依法辦會對會議進(jìn)行有效控制，規(guī)范會議程序,，提高會議組織的效率和質(zhì)量,，保證會議順利召開。在會議確定,、會議通知,、材料準(zhǔn)備,、會場布置、會議記錄,、會議紀(jì)要,、會議材料存檔上嚴(yán)格按照法律程序和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，提前對需要審議的議題進(jìn)行了認(rèn)真審核,，并經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后提交會議研究,，從源頭上確保了會議的權(quán)威性、法律性和高效率,，保證了縣政府決策事項及政務(wù)工作的貫徹落實和正常開展,。在辦事方面，堅持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剞k理事情,。今年以來,，我們堅持依法辦事的工作態(tài)度辦理各項事情，將辦理工作做細(xì),、做實,、做精，做到忙而不亂,、雜而不散,、應(yīng)對自如、有法可循,。

依法行政是一項全局性和長期性的系統(tǒng)工程,。今后，我辦將長抓不懈,，扎實工作,。

一是繼續(xù)抓好《綱要》的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)工作，全面理解,、準(zhǔn)確把握《綱要》及其配套制度,，提高全辦工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對貫徹執(zhí)行《綱要》重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)依法行政的責(zé)任感,、緊迫感和自覺性;

二是認(rèn)真總結(jié)依法行政工作的經(jīng)驗,，在實踐中把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)律和行政管理規(guī)律，依法辦事,，依法行政;

三是正確處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與依法行政的關(guān)系,、加快推進(jìn)與立足現(xiàn)實的關(guān)系、加強(qiáng)法制與提供服務(wù)的關(guān)系,，充分運(yùn)用法律手段解決發(fā)展中的問題;

四是加強(qiáng)自身建設(shè),，樹立公正、文明的良好執(zhí)法形象,，切實維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,，全面推進(jìn)依法行政,，努力建設(shè)法治政府，開創(chuàng)我縣依法行政工作的新局面

辦公室行政單位工作總結(jié)1500字篇五

20__年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,，總結(jié)20__年的工作之前,，我回顧自己在20__年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。20__年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20__年是思考著工作的一年,，更多的是主動與從容,。這應(yīng)該是20__年最大的收獲。

現(xiàn)在,，我將自己20__年的思想和工作匯報如下：

報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識 ,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

20__年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好。

思想上認(rèn)識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時解決,，不能解決及時匯報,。

1、創(chuàng)優(yōu)工作

服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過不斷完善,、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改,，在整改過程中,，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終工作脫節(jié),。

積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí),。

在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

對打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響,。

辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,，在事后做好保存,、發(fā)放工作。

做好員工宿舍的管理,，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。

3,、考勤管理工作

11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。

4,、人事管理：

積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),，并拿出對策和擬定招聘計劃,。

人事管理：在職、入職,、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20__年4—12月共計入職54人,、離職44人，現(xiàn)有在職共計人員164人,，分別為：服務(wù)處5人,、工程部16人、客戶部10人,、秩序維護(hù)部28人,、保潔部31人、停車場28人,、餐飲部14人,、后廚27人、順城5人;

5,、其它工作

積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作,。

協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來很大困難,，依照主任的要求,，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈,、大院,、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所,，做好安全工作,。

認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

辦公室的外勤工作。

20__年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化,，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,，需通過認(rèn)真檢討,、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題，懇請大家提出批評指正,。

辦公室行政單位工作總結(jié)1500字篇六

在上一段的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過程中,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，學(xué)習(xí)到很多新的知識,，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責(zé)更加清晰,、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作。

但我也認(rèn)識到,，要想把工作搞得更好,，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置,，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的綜合素質(zhì),，為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié),。

3個月來,，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。

1.車輛及司機(jī)的日常管理,，保證各部門公務(wù)用車支持,。

從接手車輛及司機(jī)管理日常工作以來，按各部門用車需求狀況,，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,，為各部門公務(wù)用車提供后勤支持，并對司機(jī)進(jìn)行日常管理,。

2.公司手機(jī)業(yè)務(wù)的辦理,。

根據(jù)市場變化，在經(jīng)理的協(xié)助下,，及時辦理新套餐,。

3.對保安員的管理。

通過加強(qiáng)保安員的安全意識和服務(wù)意識,，提高了保安員的整體素質(zhì),。

4.對保潔員的管理。

隨時檢查各部清潔狀況,，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔,。

5.解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作,。

及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤,。

通過日常工作接觸,，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關(guān)系,，并取得各部門的初步信任,，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持,。

雖然在近一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足：

1.工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。

2.有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞?，使工作被動?/p>

3.處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

(1)溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠,。

(2)公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時常被拖遲時間。

(3)我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足,。

在今后的工作中,，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要。