總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇一
一,、積極參加學習,,提高自身素質(zhì),。認真學習業(yè)務技術、遵紀守法,、職業(yè)道德,、醫(yī)德規(guī)范,自覺接受職工和社會各界的意見,,并虛心聽取,,改進不足。認真學習業(yè)務知識,、醫(yī)院管理知識,,提高自身能力。
二,、接受監(jiān)督,,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,,克已奉公,,全心全意為職工著想,為病人著想,,不辱單位形象,。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執(zhí)行兩個《條例》,。認真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責,,正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,,做到遵守紀律不動搖,,受民監(jiān)督,讓民滿意,,規(guī)范行為,,做遵紀守法的表率。
三,、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持,。從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防??坡毠ね獾那疤嵯?我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,,防保科嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷,、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理,、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系,。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》,。通過以上舉措使人民群眾意識到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關,。
四,、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升,、晉級,我們積極予以幫助和支持,。院領導班子對職工進修、學習,、培訓,,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助,。
過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵 ,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作,、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作,。
五,、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室,。在上級疾控中心支持下,,為各村配備了冷鏈冰箱,確保了疫苗的安全運轉(zhuǎn),。
在公共衛(wèi)生工作方面,我與防??聘髀毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,,居民健康檔案建立,,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六,、增強素質(zhì),提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,非常重視防??婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作,今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,,我們預防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學習免疫規(guī)劃,、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷,、葉酸普服,、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務培訓。
由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善,。
七,、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康,、穩(wěn)定,、和諧發(fā)展,。在院領導的領導下,對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位,。我們與防??剖腋髀毠ず透鞔逍l(wèi)生室村醫(yī)在預防保健工作中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,,科學檢查,,合理用藥,力求盡善盡美,。
八,、存在的問題和不足:雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,,醫(yī)院形象也有很大的改善,,但還存在不少問題:1、由于底子薄,,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要,。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預防保健科的發(fā)展,。2,、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少,、水平低的矛盾逐漸暴露出來,,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要,。
同時,,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導,、與我風雨同舟,、相濡以沫、榮辱與共,、相互理解,、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導,、朋友和同志們對我過去工作的信任,、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
述職人:__
__年_月_日
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇二
尊敬的領導:
我有幸被提拔為副院長,,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,,具體負責業(yè)務相關事務。一年來,在院長的督促與幫助下,,在各位同事的支持和配合下,,并在各同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作,、學習情況匯報如下:
對我來說,管理是一個全新的領域,,需要從頭學起,。所以,近一年來,,我認真履行崗位職責,,愛崗敬業(yè),克已奉公,,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍,。身為一名副職,,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,,是我經(jīng)常思考的問題,。時代在發(fā)展,社會在進步,,不學習是不行的,,特別是領導干部,學而知不足,。真正要當一個好助手,,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作,。
我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行,、人格和名譽,。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,;凡是要求別人不做的,,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨,。積極配合院長開展工作,,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,,向下一級做事”,,工作上多通氣,決策上多商量,。堅持以勤為本,以廉礪志,,以善修身,,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
1,、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的,,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務的關系,加之管理經(jīng)驗少,,容易產(chǎn)生畏難的情緒,,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,,把主要時間與精力放在管理上,,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高,。
2,、在政治理論學習上、在管理上,,還缺乏主動性,。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,,為學習而學習,。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗,。進一步加強管理上的“落實”問題,。做到有章必循,有法必依,,堅持一切按制度,、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗,、督促、檢查,,才能把各項工作落到實處,。
必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,,另一方面要學習如何做人,。要胸懷寬廣,淡化名利,,要拿得起,,放得下。這樣才能站準自己的位置,,演好自己的角色,,立足本職崗位作出貢獻。在工作中要勤于思考,,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),,促進團結(jié),。力求做到主動、及時,、妥善,、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關系,。對上,,要堅持真理、服從真理,,多維護,、多服從、多溝通,、善于爭取領導的指導,、支持和幫助;對下,,要注意引導和服務,,多關心、多理解,、多信任,、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領導,,各位同志:
大家好,!
我是醫(yī)院副院長xxx,,20xx年,本人分管護理,、市場營銷,、醫(yī)院文化、院感,、傳染病管理,、預防保健、婦幼保健等工作,。一年來,,在縣委、縣政府和主管部門的領導下,,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務,,創(chuàng)新就是超越,,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),,帶領自己和團隊不斷成長?,F(xiàn)述職如下:
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,,是我的理想,。在擔任院級領導的幾年中,我像一棵小樹苗,,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),,從書本上學,從網(wǎng)絡中學,,從課堂中學,,有很多個周末,都是在求學的路上度過,。在這里,,我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,,讓我這棵小樹苗不斷長大,。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,,這樣一種知識傳遞的過程,,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑,。每天晚上,,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,,常反思,,勤記錄,一年來,,閱讀各類專業(yè),、管理、人文,、藝術類讀本上百本,,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學時以上,。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,,收獲的是陽光是微笑。
(一)護理工作
20xx年的時候,,我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊,;一支召之即來,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊,;一支技術精湛,知識扎實的教師隊伍,;一群善解人意,,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人,。因為有這樣的愿景在召喚,,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射,。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20xx年在護理工作方面取得的成績,。
1、護理管理更加科學化,、規(guī)范化,、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,,流程管理作為一種新的管理工具,,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固,。從基礎護理流程、床邊交接班流程,、危重病人搶救流程,、查對流程,、口服藥發(fā)放流程等,到xx月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,,流程管理的實施,,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化,。
2、護理服務舒適溫馨
護理服務一直是我院的金字招牌,,這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏,,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,,隨著時代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務好“的理由,,高品質(zhì)的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“,。20xx年,我們在人性化服務的基礎上,,又推出了舒適護理,,從環(huán)境,、各項操作,、服務語言、職業(yè)形象,、病人的共性需求和個性需求入手,,強調(diào)病人的主觀感受,而不是護理任務的完成,。各科室均制定了舒適護理的舉措,,從細節(jié)層面延伸和拓展服務內(nèi)涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,,請講?!钡谑孢m護理中,,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來,?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,,天冷的時候主動為病人置熱水袋,,護理操作完成之后,,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾,、臉盆,、拖鞋、衣服等等,。舒適護理的開展,,讓我院的護理服務更加溫暖人心,1—10月份,,護理服務滿意度達到了xx%,,較去年增長xx%,責任護士知曉率為xxx%,,較去年增長xx%,,112名護士被病人點名表揚,收到感謝信xx封,,無護理事故發(fā)生,。
3、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì),,今年,,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,,以競賽促進了團隊之間的交流,,成效顯著。20xx年x月,,我院護理部的第一個xx小組“xx”護理文書xx小組正式成立,,標志著我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進。今年的護士節(jié),,一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,,得到了社會各界人士的好評。
管理不僅是一個領導的過程,,最重要的是服務好自己的下屬,,因為她們也是我們的客戶,尊重,、重視她們,,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,,共同合作,,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,經(jīng)常與護士和護士長談心,,了解她們工作中的困惑,、生活中的困難,,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談,、考試考核不理想必談,、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,,把自己當做護士的減壓器,、加油站。一年來,,與護理人員談心50余人次,,在護士面前,不僅僅是領導,,更是教練和朋友,。標準化、科學化,、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),,而不斷創(chuàng)新、不斷進步,,追求卓越,、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
(二)市場營銷
1,、今年,,市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、健康指導醫(yī)生為突破口,,大力拓展業(yè)務聯(lián)系網(wǎng)點,,成效顯著,。今年與我們有業(yè)務往來的單位、個人共xxx家,,其中單位xx家,,個人xx人,均比去年增加了xx家和xx人,。其中,,本地衛(wèi)生院xx家,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院x家,,協(xié)議單位xx家,。
2、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村,、進社區(qū),、進學?!被顒樱_展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊,。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導醫(yī)生,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,,人性化的服務得到了廣大客戶的好評,。
3、每月進行一次門診,、住院病人滿意度調(diào)查,,每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,,及時進行整改,。
(三)其他方面
認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每月對全院各部門進行消毒隔離檢查,,檢查結(jié)果與科主任,、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理,,認真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度,,無漏報現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核,,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達到了xxx%,,各項工作都按照上級的要求,做到了規(guī)范化,、科學化,、標準化。
1,、講政治,。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統(tǒng)的學習了政治理論,,法律法規(guī),,在政治思想上與黨中央、縣委,、縣政府保持高度一致,,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針,、政策,,確保政令暢通,及時完成了上級交辦的各項工作任務。
2,、自覺維護班子權(quán)威,,認真執(zhí)行集體決議。與時俱進,、有創(chuàng)新精神,,講實話、辦實事,、求實效,,執(zhí)行力強。
3,、廉潔自律,,遵紀守法,自覺接受群眾監(jiān)督,,情趣高雅,,不打牌賭博,不違規(guī)吃喝玩樂,,秉公辦事,,不以權(quán)謀私。
存在的不足:
1,、在護理事業(yè)的發(fā)展上,,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護理人員??撇粚?、技術不精、服務不細,、科研不深,,護理人員成長速度緩慢。
2,、護理管理團隊思維局限,、角色失衡。
3,、窗口服務,、醫(yī)技科室,、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務還有待加強,。
4、市場營銷思路較狹窄,,營銷的方式還很單一,,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業(yè)化,、職業(yè)化還有很大差距,。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面,。
今后努力的方向:
1,、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,,反映迅速,,全力打造一支專業(yè)、精干,、陽光的職業(yè)化護理團隊,。20xx年,我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,,提升服務內(nèi)涵,;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質(zhì)圈活動,,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓,;推行層級管理,完善績效考核,;培訓??谱o士、培養(yǎng)院內(nèi)護理專家,;開展豐富多彩的文化活動,,培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型,、人文型”的職業(yè)護士,。
2、拓寬市場營銷新思路,,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機結(jié)合,,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃,。重點培訓市場營銷人員的溝通能力,、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè),、規(guī)范,、科學。
3,、在醫(yī)院文化建設方面,,做到更深更細更精。
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇四
尊敬的各位領導,各位同志:
大家好,!
在組織的信任和同志們的大力支持下,,我于20xx年x月正式擔任醫(yī)院副院長。一年來,,在縣委,、縣人民政府的正確領導和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過自身努力,,積極探索管理理論,,不斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院管理工作中,。在大家的共同努力下,,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務不斷擴展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,,服務水平不斷增強,;行風建設健康發(fā)展,醫(yī)患關系進一步融洽,;科技工作穩(wěn)步推進,,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,;精神文明建設富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:
任職以來我認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風加強效能建設活動。
新班子調(diào)整后,,我首先抓好班子隊伍建設,,經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,,班子之間能以誠相待,,互相信任,互相支持,,從而維護了班子的整體形象,。在小問題上做到了敢于承擔責任,,遇到重大問題,,本人做到了注重發(fā)揚民主,,集思廣益。進而避免了重大失誤,,也增強了決策的科學性,、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理,,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改,、補充和完善,修訂了比較科學,、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》,,進一步調(diào)動了職工工作的積極性。
(一)堅持科技興醫(yī),,重視人才培養(yǎng)和科研工作
1,、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫(yī)院發(fā)展的重要保障,。根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要,,經(jīng)過考察醞釀,新增了9名中層干部,,充實了中層干部隊伍,,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
2,、加強學習培訓,,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務培訓學習,,督促醫(yī)務科,、護理部、質(zhì)控科,、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務講課3多次,。另一方面通過 “走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng),,走出去:先后選派了16名業(yè)務骨干到“三甲”醫(yī)院進修學習,,21人次外出參加學習班、研討會,;組織兒科,、婦產(chǎn)科、手術室等科室分別到市人民醫(yī)院,、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,,學習他們的先進管理經(jīng)驗,。請進來:繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術協(xié)作關系,邀請其專家教授到醫(yī)院進行技術指導12次,。
3,、堅持科技興醫(yī),開展新技術新項目,。先后投入x多萬元購進了微波治療儀,、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設備,,為臨床診斷和治療工作提供了保障,;同時,通過多方爭取,,獲得省殘聯(lián)贈送價值約xx萬元的手術顯微鏡,、裂隙燈及手術顯微器械,獲得省衛(wèi)生廳贈送價值約x萬元的手術床,、無影燈,、多功能監(jiān)護儀、除顫儀,。鼓勵各科室進一步解放思想,,更新觀念,大膽引入新技術開展新項目xx項,,其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術推廣獎”二等獎,、市科技進步一等獎。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全
認真組織和督促醫(yī)務科,、護理部、質(zhì)控科,、感控科,、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。
同時,,充分發(fā)揮行政,、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導,、督查等作用,,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障,。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,,患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計到月底止,,門診量人次,,同比增長xx%,,住院人次,,同比增長xx%,手術例,,同比增長xx%,,是近年來增長最快的一年;業(yè)務總收入比上年同期增長xx%,,特別是年月業(yè)務收入創(chuàng)歷史新高,。
(三)認真做好新農(nóng)合工作,為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨中央,、國務院為切實解決“三農(nóng)”問題,,大力加強農(nóng)村衛(wèi)生體系建設,提高農(nóng)民水平作出的一項重大決策,。我認真組織做好“新農(nóng)合”各項工作,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自20xx年x月啟動以來,我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,,緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題,,使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心、農(nóng)民得實惠,、醫(yī)院得效益”的惠民政策,。
(四)加強基礎設施建設,營造良好就醫(yī)環(huán)境
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程,。根據(jù)省黨委,、政府和市委、市政府以及縣委,、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神,,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區(qū),,“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日,,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關科室或負責人處理,,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效,,為群眾就醫(yī)提供了整潔,、舒適的診療環(huán)境。同時,,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,,投資x多萬元,邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計,,合理布局,,對道路進行硬化,對院內(nèi)進行綠化,、美化,,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,,得到了病人一致好評,。
——國債項目建設順利施工。我經(jīng)常督促院項目領導小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,,目前該項目基本竣工,即將投入使用,;在有關部門的大力支持下,,通過多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務手術樓國債項目,,初設方案已通過審批,,目前正在進行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開工前期準備工作,,預計年底可正式動工興建,。
(一)舉行形式多樣文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活
一年來,,認真組織職工開展內(nèi)容豐富,、形式多樣的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,,陶冶了職工情操,,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,,調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性,。
(二)積極參與社會公益事業(yè),為弱勢群體奉獻愛心
1,、在做好醫(yī)療工作的同時,,組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動。
2,、全力做好xxx防盲項目白內(nèi)障復明手術,。今年先后投入了x余萬元購買了器械,、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術順利開展提供了強有力的保障,。在手術期間,,醫(yī)護人員互相協(xié)作,密切配合,,最終成功為名白內(nèi)障患者施行了復明手術,。此次復明行動我們只收取病人每例元費用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔,,尤其是參合農(nóng)民,,總共只需交x元左右就可以了,費用很低,,得到了社會各界廣泛贊譽,。
為了方便管理,,整合資源,,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項工作: 一是取消中心,。從中心兩年多來的運轉(zhuǎn)情況來看,,管理不當,收入甚少,,有時入不敷出,。于是,我親自組織召開班子會,,最后決定將中心取消,。二是取消醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關要求,,終止與公司聯(lián)合開展的醫(yī)療合作合同,,并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫(yī)院買斷機子的協(xié)議。三是合并門診收費處和住院收費處,。為了方便管理,,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題,。經(jīng)過了解調(diào)查,,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意,。住院收費處合并到門診收費處后,,整合了資源,提高了工作效能,。
為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性,、堅定性,。一年來,我自覺學習國家的法律法規(guī),、財經(jīng)管理制度,、醫(yī)療機構(gòu)管理條例,規(guī)范財經(jīng)管理行為,,做到醫(yī)院發(fā)展有長短計劃,,日常支出班子討論通過并實行一支筆管理;積極參與藥品,、醫(yī)用耗材的集中招標采購,,切斷醫(yī)院和醫(yī)務人員與藥品銷售之間的直接利益關系,杜絕購銷中的不良行為?,F(xiàn)全體職工牢固樹立了為患者服務的思想,,群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政,、節(jié)儉為公,,將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利,保證醫(yī)院各項工作健康有序發(fā)展,。全院職工無違法亂紀行為,,未出現(xiàn)收受紅包、禮品,、行賄受賄行為,。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,,履行了一個院長應盡的職責,。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1,、在學習理論方面還不夠深入,,有待進一步加強;
2,、剛接任第一把手工作,,經(jīng)驗不足,有待提高,;
3,、深入科室不夠,了解情況不夠多,,有待加強,。這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我,,我一定克服困難,,彌補不足,加強學習,,不斷提高自己的工作能力和管理水平,,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇五
我有幸在20_年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,,具體負責業(yè)務相關事務(其中包括醫(yī)療、護理,、藥品,、新農(nóng)合工作)。一年來,,在院長的督促與幫助下,,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
1,、加強學習,,提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展,。
對我來說,管理是一個全新的領域,,需要從頭學起,。所以,近一年來,,我認真履行崗位職責,,愛崗敬業(yè),克已奉公,,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍,。身為一名副職,,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,,是我經(jīng)常思考的問題,。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,,特別是領導干部,,學而知不足。真正要當一個好助手,,是必須要努力學習,,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作,。
其次,,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預備黨員,,再到20_年轉(zhuǎn)為正式黨員,。這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,,珍重自己的言行,、人格和名譽。凡是要求別人做到的,,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨,。積極配合院長開展工作,,切實履行自己工作職責。在實際工作中,,努力做到“向上一級想事,,向下一級做事”,工作上多通氣,,決策上多商量,。堅持以勤為本,以廉礪志,,以善修身,,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的帶領下,,在各位同事的共同努力下,,衛(wèi)生院的業(yè)務總收入由20_年的220萬到今年元月至十月已達到200萬,預計20_年將達到240萬,。同比于去年上升10%點左右,。
2、高度重視醫(yī)療安全,,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,在院長的指導下,,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關規(guī)定,。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,,以及《侵權(quán)責任法》中的醫(yī)療損害責任,。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。
②.在實際中,,嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,,嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,,“一切為了病人的健康服務”的理念,,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行,。并從行為,、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛,,改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教,。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理,。確保醫(yī)療安全,。
③.加強病歷、處方管理,。在院長的督促和指導下,,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔,、登記管理。為病歷的建立,、書寫,、質(zhì)控、存檔都有章可循,。保證診療,、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全,。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求,。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復查整改情況,。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質(zhì)量關,,嚴格執(zhí)行“十三項核心制度”。
④.強化“三基”,,提高醫(yī)務人員的整體素質(zhì),。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習,。因此,,在學風、學習的方法,、以及在以考促學上做文章,,全院不定期召開相關業(yè)務交流、病例分析與討論,,并派送合適人員進修,、培訓。針對我院實際情況,,今后將側(cè)重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題,。至于在以考促學上,注重考試的實用性,,強化“三基”訓練,,對全院醫(yī)護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達到促進學習的作用,。
⑤.規(guī)范管理,,堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,。抗菌素濫用,,后患無窮,。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度,??h衛(wèi)生局20_年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案”及“醫(yī)管年活動考核細則”,督促醫(yī)生加強學習,,合理使用抗菌素,,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,,加強藥品不良反應監(jiān)測,,及時上報藥品不良反應,。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則,嚴格適應癥,,嚴禁濫用,,杜絕隱患。
⑥.加強院感管理,,提高傳染病防治水平,。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》,。針對衛(wèi)生院重點科室如手術室,、分娩室、換藥室,、治療室的院感防范作出相應的制度,,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,,規(guī)范一次性物品管理,。并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告,、登記及轉(zhuǎn)診,、回訪要有相關記載。
⑦.藥品,、器材管理,。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關”制度,,即驗收,、領藥、發(fā)藥三把關,。一年來未發(fā)生假劣藥品事件,。堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領域不正之風,。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品,、器材供應商的任何經(jīng)營活動。麻醉藥品嚴格“五?!惫芾?。確保用藥安全。
3,、新農(nóng)合管理。
20_年,,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,,院長分派本人分管新農(nóng)合工作,。在新農(nóng)合工作上,進一步建立,、健全規(guī)章制度,、工作制度、人員職責,,并將辦事程序,、補償流程、補償信息反饋上墻,,設置宣傳欄,、補償公示欄、投訴舉報箱,。并不定期召開醫(yī)護人員會議,,通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,,保存完善,,歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面,,嚴格新農(nóng)合收費,。
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的,,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務的關系,,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,,由此在管理上時常有一些松懈,。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,,同時進一步加強管理力度,,使管理水平逐步提高。
2,、在政治理論學習上,、在管理上,還缺乏主動性,。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓,。往往流于形式,為學習而學習,。在管理上,,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3,、進一步加強管理上的“落實”問題,。做到有章必循,,有法必依,堅持一切按制度,、按規(guī)范,、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗,、督促,、檢查,才能把各項工作落到實處,。
1,、必須要加強學習。作為一名副院長,,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,,淡化名利,,要拿得起,放得下,。這樣才能站準自己的位置,,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻,。
2,、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,,管理能力,。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié),。力求做到主動,、及時、妥善,、滿意,。要重點協(xié)調(diào)上下關系。對上,,要堅持真理,、服從真理,多維護,、多服從,、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,,要注意引導和服務,,多關心、多理解,、多信任、多寬容,,充分調(diào)動各位同事的積極性,、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,,有不妥之處請領導批評指正,。
述職人:__
__年_月_日
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇六
尊敬的各位領導,各位同志:
因為工作的需要,,去年四月,,組織通過民意測評等方式,將我從___衛(wèi)生院調(diào)入__縣人民醫(yī)院擔任黨委委員,,副院長,。按照組織分工,我負責輸血,、院感,、社區(qū)醫(yī)療、基層指導,、客戶服務,、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,,負責合理治療,,“降消項目”,同時聯(lián)系內(nèi)科支部,。
下面,,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,,各位同志作以匯報,,請指正。
一年來,,本人能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹__大和__大四中全會精神,,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,,堅定政治信念,加強政治理論,、法律法規(guī),、醫(yī)學業(yè)務知識學習,,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,,堅持廉潔自律,,自覺遵紀守法,認真履行職責,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風上艱苦樸素,、務真求實,,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,,努力工作。主要情況匯報如下:
在思想上,,認真學習鄧小平理論,、領會黨的__大和__大四中全會精神,利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,,繼續(xù)深入學習,、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,,法紀、政紀,、組織觀念強,,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍,,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,服從分工,,勇挑重擔,。尊重一把手,團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工,,思想作風端正,,工作作風踏實,敢于堅持原則,,求精務實,開拓進取,,切實履行崗位職責,,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,,大力支持一把手的工作,,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展,。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策,、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,,充分調(diào)動員工的工作積極性,,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗,,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,,知識面較寬,。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,,一年來,,本人先后通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行,。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),,依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關各方面的關系,。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,,將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉章毮埽貏e是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求,。先認真領會有關文件精神,,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,,集思廣益,,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略,、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃,。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員,、技術結(jié)構(gòu),、工作流程,在工作過程中,,堅持靠前指揮,,找準工作重點、難點,,抓住主要矛盾,,有的放矢地解決問題,化解矛盾,,牢牢把握工作的主動權(quán),。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,,現(xiàn)場辦公,,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,,協(xié)助科室解決一些具體問題,,重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,,督促內(nèi)部制度的落實,。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實際,,加強調(diào)查研究,,堅持以人為本,,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜,、繁重的工作任務,。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)公共關系的構(gòu)建和維護,。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置,,基層網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患關系的協(xié)調(diào)處理,“降消項目”的具體落實等,。( )
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇七
自從我從事醫(yī)生這一職業(yè)以來,,至今已經(jīng)有二十多年的歷史了,回顧自己這么多年的工作,,我一直在努力,,努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過這么多年的奮斗,,我也從一名普普通通的醫(yī)生逐漸成為醫(yī)院的領導干部,,這些都是我一直以來奉獻醫(yī)療事業(yè)的回報,我會珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實情況,,做好我的工作。在每年的綜合測評中取得的成績,,為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻,!我從xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作,。我忠誠醫(yī)療事業(yè),,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一,、在政治思想方面我努力學習馬克思列寧主義,、毛澤東思想,鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想,。支持黨的基本理論,、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,,開展批評和自我批評,,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合,。
二,、個人學習和工作方面我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷,。平時虛心請教,,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平,。團結(jié)集體,,積極參加門診工作和搶救工作。
三,、個人存在的主要問題
因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,,在領導藝術和管理經(jīng)驗方面尚存不足。有時由于管理過嚴,,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能,。個人的理論和實踐待加強。
四,、在領導管理業(yè)務方面首先,,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務,。
(一)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,嚴格實行以制度管理工作,,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,,獎罰分明,,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為,。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,,強化服務質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信,、滿意,、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。
(二),、在防保管理工作方面我嚴格要求自己,,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,,督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作,。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,,特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種,、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,,并對群眾實行面對面宣傳,、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高,。經(jīng)過努力,,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量,。(三),、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電,、通訊等設施的正常運轉(zhuǎn),,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,,實行科室做好各自的清潔,、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,、消毒工作,,并定期檢查評分,實行獎罰制度,。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作,。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象,。
加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術,。虛心請教,,加強學習領導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己,。開展批評與自我批評,,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題,。以上是我一年多來的工作總結(jié),,請組織監(jiān)督和指導,,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,,努力完成各項任務,,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生!
在即將迎來的一年,,我會繼續(xù)不斷的努力下去,,在過去的20xx年中,我自信自己已經(jīng)做的很好了,,我會在不斷的發(fā)展中取得更大的進步,。作為醫(yī)院副院長的我,我必須要負起責任,,我必須努力下去,,做好自己的工作,醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領導干部的正確領導,,我堅信自己能夠取得更大的成績,,就必須做到身正為范,做好自己的工作,,在不斷的前進中,,為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻!
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領導,,各位同志:
大家好,!
因為工作的需要,去年四月,,組織通過民意測評等方式,,將我從xxx衛(wèi)生院調(diào)入xx縣人民醫(yī)院擔任黨委委員,副院長,。按照組織分工,,我負責輸血、院感,、社區(qū)醫(yī)療,、基層指導、客戶服務,、健康體檢和傳染病區(qū)工作,,協(xié)助大內(nèi)科工作,負責合理治療,,“降消項目”,,同時聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,,我將就自己在縣醫(yī)院工作,、學習一年來的具體情況向各位領導,,各位同志作以匯報,請指正,。
一年來,,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,,貫徹黨的十九大精神,,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,,加強政治理論,、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,,轉(zhuǎn)變工作理念,,改進工作作風,堅持廉潔自律,,自覺遵紀守法,,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,,在作風上艱苦樸素、務真求實,,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作,。主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論,、領會黨的十九大精神,,利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,繼續(xù)深入學習,、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,,法紀、政紀,、組織觀念強,,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍,,深刻領會胡錦濤書記的講話精神,,并把它作為思想的綱領,行動的指南,;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動,;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,,明白自己所肩負的責任,;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,,同時,認真學習相關業(yè)務知識,,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,,服從分工,,勇挑重擔。尊重一把手,,團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工,,思想作風端正,工作作風踏實,,敢于堅持原則,,求精務實,開拓進取,,切實履行崗位職責,,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,,大力支持一把手的工作,,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策,、衛(wèi)生法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,,充分調(diào)動員工的工作積極性,,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,,具有本職工作所需的基本技能,;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,,具有獨立處理和解決問題的能力,;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬,。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責,、范圍和上級主管部門的要求,一年來,,本人先后通過檢查,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行,。對依法執(zhí)業(yè),,依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關各方面的關系,。
本人到縣醫(yī)院時間短,,對許多情況不熟悉,在具體工作中,,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,,將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉章毮埽貏e是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求,。先認真領會有關文件精神,,深思熟慮,,擬定一套工作方案,;然后征求各方面的意見,集思廣益,,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略,、人才戰(zhàn)略,、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。
同時深入科室熟悉環(huán)境,、人員,、技術結(jié)構(gòu)、工作流程,,在工作過程中,,堅持靠前指揮,找準工作重點,、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,,化解矛盾,,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,,堅持每天下科室了解實際情況,,現(xiàn)場辦公,聽取科室工作情況匯報,,研究工作安排,,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面,;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,,加強管理,督促內(nèi)部制度的落實,。在協(xié)調(diào)工作中,,注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究,,堅持以人為本,,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜,、繁重的工作任務,。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全,;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導,;積極參與全縣網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)公共關系的構(gòu)建和維護。
本人事業(yè)心,、責任心強,,奮發(fā)進取,一心撲在工作上,;工作認真,,態(tài)度積極,雷厲風行,,勇挑重擔,,敢于負責,不計較個人得失,;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,;無故不遲到,、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,,堅持每周參加科室的交接班,,協(xié)調(diào)有關工作,督促有關工作落實情況,。
在作風上,,能遵章守紀、團結(jié)同事,、務真求實,、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),,廉潔行政,,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,,不拉小團體,,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,,嚴格要求自己,,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,,自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解,、信任、愛護與支持,,否則,,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,,我只不過是在自己的工作崗位上,,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,,盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習,,提高自身素質(zhì),,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行,。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,,拓荒精神,,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,,唯有審時度勢,,抓住機遇,變在市場前面,,才能創(chuàng)造市場,。還是要干當前,想長遠,,未雨綢繆,,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合,,創(chuàng)業(yè)不息,,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,,變成改善和提高服務的動力,,強化服務理念,強化服務意識,,強化服務行動,。堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,,信譽是效益的觀念,,沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
在今后的工作中,,我決心從幾個方面努力:
第一,、進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養(yǎng),,不斷提高自身素質(zhì),。一是要正確處理好工作與學習的矛盾,增強學習的主動性和系統(tǒng)性,。二是要密切聯(lián)系思想和工作實際,,把學習同改造世界觀,、增強黨性觀念結(jié)合起來。三是要把學習同調(diào)查研究結(jié)合起來,,不斷提高解決實際問題的能力和水平,,通過學習鍛煉,全面提高作為醫(yī)院領導干部的綜合素質(zhì),,進一步增強駕馭復雜局面,,科學組織運籌的本領,力求通過自己的組織和管理,,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展,。
第二、強化開拓創(chuàng)新意識,,抓住主要矛盾,,找準工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標和決策,,把握當前工作的主要矛盾和重點,,集中精力抓大事,一抓到底,,抓出成效,。
第三、求真務實,,轉(zhuǎn)變作風,,狠抓落實。一是要強化責任意識,,要以對醫(yī)院,、對職工高度負責的態(tài)度,全身心的投入工作,,以身作則,,為人表率。凡是要求職工做到的,,自己必須首先做到,;要求別人不做的,自己帶頭不做,。努力營造一個謀事干事,、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是不斷加強和改進思想政治工作,,密切聯(lián)系群眾,,注意工作方法,尊重和關心和依靠他們,,調(diào)動他們的積極性,,為企業(yè)發(fā)展獻計出力,。三是勤政廉潔,奉公守法,。樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,提高自身拒腐防變的能力,,嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定,,在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
各位領導,,各位同志,,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,,進一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,,克服不足,,以更加飽滿的工作熱情,團結(jié)全體干部職工,,開拓進取,,克難奮進,為推進xx衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻,。
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇九
尊敬的領導:
一年來,,在上級和主管部門的領導下,在全院干部職工的大力支持下,,本人秉承“管理就是服務,,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,,用積極陽光的心態(tài),,帶領自己和團隊不斷成長。現(xiàn)述職如下:
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求,。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,,是我的理想。在擔任院級領導的幾年中,,我象一棵小樹苗,,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),從書本上學,,從網(wǎng)絡中學,,從課堂中學,有很多個周末,,都是在求學的路上度過,。在這里,,我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,,讓我這棵小樹苗不斷長大,。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,,這樣一種知識傳遞的過程,,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑,。每天晚上,我置身于書的海洋中,,與高尚的靈魂對話,,常反思,勤記錄,。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,,收獲的是陽光是微笑。
我們在護理管理方面重點推進了流程管理,,流程管理作為一種新的管理工具,,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固,。從基礎護理流程、床邊交接班流程,、危重病人搶救流程,、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,,流程管理的實施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
在護理事業(yè)的發(fā)展上,,遇到了瓶頸,,主要表現(xiàn)在護理人員專科不專,、技術不精,、服務不細、科研不深,,護理人員成長速度緩慢,。護理管理團隊思維局限,、角色失衡。窗口服務,、醫(yī)技科室,、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務還有待加強。市場營銷思路較狹窄,,營銷的方式還很單一,,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,,營銷團隊離專業(yè)化,、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面,。
站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,,作到思維敏捷,反映迅速,,全力打造一支專業(yè),、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊,。我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務內(nèi)涵,;繼續(xù)推行流程管理,,大力開展品質(zhì)圈活動,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓,;推行層級管理,,完善績效考核;培訓??谱o士,、培養(yǎng)院內(nèi)護理專家;開展豐富多彩的文化活動,,培養(yǎng)“智慧型,、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士,。
拓寬市場營銷新思路,,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機結(jié)合,做到院有整體營銷方案,,科有個性化營銷計劃,。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,,使我院的市場營銷做到專業(yè),、規(guī)范,、科學。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領導,,各位委員:
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進行述職,。不妥之處敬請指正,。
今年,在學校和醫(yī)院兩級黨委的正確領導下,,我認真了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展,。
領導的思路,決定一個單位的出路,。身為一名領導干部,,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,,是我經(jīng)常思考的問題,。學而知不足,時代在發(fā)展,,社會在進步,,不學習是不行的,特別是領導干部,,放松學習,,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望,。
一是學為所思,力求當個好助手,。黨和國家的路線,、多一點,決策謀劃就會更加科學一點,。今年,,我利用業(yè)余時間學習了經(jīng)濟、管理,、法律,、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家,、名師精彩授課,,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大。例如,,在推行后勤社會改革,、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上,,積極聽取專家意見,,堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設,、文化與生態(tài),、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標,。
要把工作干好沒有動力是不行的,,沒有熱情也是不行的。從20xx年到口腔醫(yī)院,,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,,有價值的事情,。
一是樹立大局意識,充分整合資源,。四醫(yī)大是個整體,,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,,團結(jié)起來大有奔頭,。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學校和各部院系的大力支持,,我們營院建設壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,,安全工作受益學校綜合治理等等,,所有這些都提醒我們,,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,,實現(xiàn)一體保障,,節(jié)省了能源,減少了用工,。特別是綜合服務樓依托社會化保障,,住宿、餐飲,、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化,。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺,、效益低的保障現(xiàn)狀,,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力,。
安全是大局,,關系學校整體形象。說實話,,分管安全如坐針氈,。結(jié)合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,,對待事故苗頭,,看到了要講到,講到了要抓到,。事故苗頭在演變,,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,,抓好制度落實,,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現(xiàn),,并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位,,但在榮譽面前,倍感壓力巨大,。
二是依托精品戰(zhàn)略,,推動精細管理。一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展,,必須要克服固有的慣性思維,,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口,。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,,就要推行精細管理。為此,,工作中,,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,,執(zhí)行落實要細,。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,,每月一次綜合檢查,,每半年一次后勤座談會等多種形式,,深入基層科室,廣泛聽取意見,,為臨床一線解難題,、辦實事。
后勤涉及管錢管物,,責任重大,,稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律,、律人不僅對單位建設有益,,對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子,。時時刻刻想到自己身份,,珍重自己的言行、人格和名譽,。凡是要求別人做到的,,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,,自己堅決不做,。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席,。作為領導干部,,手中都擁有一定的權(quán)力,確實有誘惑,。我經(jīng)常用黨紀,、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,,在大事大非面前保持頭腦清醒,,牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持以勤為本,,以廉礪志,,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督,。
二是嚴于律己做好樣子,。堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度,,我緊緊依靠黨委做工作,,充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;堅持**決策,,對重大工作安排,、大額資金使用和工程建設項目等,都能經(jīng)過集體討論決定。平時,,能積極配合和支持院長,、政委開展工作,切實履行自己工作職責,,做到制度之內(nèi)“不缺位”,,制度以外“不越位”。在實際工作中,,注意聽取大家的意見,,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,,決策上多商量,。
三是規(guī)章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,,對基建營房工程建設,,能堅持有計劃、有招標,、有審批,、有審計,做到不打招呼說情,,不介紹施工隊,,不批超預算費用。對經(jīng)費審批事項,,能嚴格預算審批,,注重事前、事中監(jiān)督把關,,特別是大項經(jīng)費,,能堅持有黨委計劃安排,有專家咨詢意見,,并能由集體討論決定,。做到了按程序和規(guī)矩辦事,確保后勤工作陽光透明,。
一年來,,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:一是在學習的廣度和深度上還不夠,,對一些知識只求了解不求精通,。二是在工作中有時存在急躁情緒,,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,,落實制度還存在不嚴格的現(xiàn)象,。所有這些問題,我將在今后的學習,、工作中加以克服,。
以上個人述職,有不當之處,,敬請各位指正,。
謝謝大家!
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇十一
20xx年即將結(jié)束,,回顧一年來的工作,,以科學發(fā)展觀為指導,落實干部作風建設深化年的各項要求,,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務”競賽,,積極配合班子成員完成分管工作,促進醫(yī)院工作開展,。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結(jié)合自身實際,,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,,成立活動領導小組,設立活動辦公室,,建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄,,為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,,在原有“三會一課”制度,、“三日一網(wǎng)”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上,實施“五雙”工程,,以“五雙”工程影響帶動全員,,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設水平不斷提升,。組織中心組理論學習,,召開民主生活會,撰寫調(diào)研報告,,并寫出學習心得,,開展獻計獻策90人次,對50條意見建議進行梳理答復,;開展黨性教育3次,,全體黨員集中上黨課6次;在學習的過程中,,全體黨員既動腦又動手,,按著上級要求,所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點,,對照黨章進行公開承諾,,根據(jù)自己分管工作,進行了黨員談話,,提高了黨員的黨性覺悟,,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科,、內(nèi)一科為示范科室,,評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,,為三名預備黨員轉(zhuǎn)正,,為黨組織增加了新的力量。
為盡快提高醫(yī)院綜合服務質(zhì)量,,樹立全新服務理念,,探索新的服務方式,醫(yī)院組織開展了“二院有你,,精彩有我,,創(chuàng)建服務百日競賽活動”。
首先,,精心組織,,全員參與,廣開言路,、獻計獻策,。以改善醫(yī)院服務突出人文關懷為目的,從不同角度出發(fā),,分別提出了幾百條改進措施,,經(jīng)歸納整理有40條下發(fā)科室,貫徹落實,。醫(yī)院利用三次院周會時間,,聽取了各科室匯報,并提出了具體的意見和更高的要求,,一是繼續(xù)廣泛發(fā)動,,二是注重服務細節(jié),三是設身處地為患者著想,,四是措施要有可操作性,。其次,,醫(yī)院每周一次專題簡報,及時宣傳報道創(chuàng)新服務活動進程和在本次活動表現(xiàn)突出科室,,挖掘典型事跡,,推廣先進經(jīng)驗,促進各科室之間相互學習,,營造比學趕幫的良好氛圍,,共編輯專題簡報2期。再次,,組織開展“二院有你,,精彩有我,創(chuàng)新服務百日競賽征文”活動,。廣大職工結(jié)合自身崗位實際,,以創(chuàng)新服務為重點,以讓群眾滿意為核心,,撰寫征文38篇,,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后,,根據(jù)歸納整理的改進措施,,分十大類40條進行細化,研究制定了醫(yī)院改進服務的考評方案和考評標準及細則,,使創(chuàng)新服務活動深入扎實的開展,。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范,、寬敞舒適的診療環(huán)境,,以病房樓建設為抓手,不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境,。
一是改造體檢中心,,促進潛在市場的開發(fā)。在局領導的大力支持下,,局機關整體搬遷,,為醫(yī)院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規(guī)劃后,,行政辦公區(qū)獨立分出,,體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,擴大空間環(huán)境的同時,,改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境,。
二是多方協(xié)調(diào),促進內(nèi)科病房樓建設項目順利進展。經(jīng)研究規(guī)劃,,新建內(nèi)科病樓項目地下層,,主體7層,局部8層,,建筑面積020,。38平方米,在相關部門的支持下,,內(nèi)科病房樓項目已于9月份開工,,現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu),。
三是加大投入,,促進醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善。業(yè)務的發(fā)展,,病人的增多,,院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求,醫(yī)院新建停車場600平方米,,又新建一條進出醫(yī)院的通道,,醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴寬,也得到政府批準,,近期準備施工,。
四是禁煙控煙,促進無煙醫(yī)院建設,。制定實施方案和5條禁煙控煙措施,,各科室設置控煙監(jiān)督員,院內(nèi)設置吸煙區(qū),,督導小組每兩周進行督導檢查,。制作條幅標語2條、宣傳牌0個,,門診,、辦公室、會議室,、病房粘貼“禁止吸煙”標志00余個,,組織控煙禁煙知識培訓6次,為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境,。
一是健全組織,,落實任務。強化安全措施,,促進平安醫(yī)院建設,。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標準,除專門部門接待投訴外,,堅持首訴負責,,努力化解各類醫(yī)患糾紛,;嚴格總值班制度,堅持24小時領導帶班,;保衛(wèi)科對消防安全定期檢查,,保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛(wèi)人員加強院內(nèi)巡視,,切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面,。
二是做好總務保障工作。堅持每周下病房制度,,強化管理職能,,定期到分管科室檢查工作,積極協(xié)調(diào)各科室的關系,,落實催辦各項工作,,使分管工作慣性運行。
醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇十二
在院長,、書記的領導下,,在過去的一年當中認真履行副院長的職責,具體負責所分管醫(yī)務,、質(zhì)控,、醫(yī)糾等職能部門的各項工作。所分管外科,、急診,、五官科等及部分醫(yī)技科室的醫(yī)教研等各項任務。通過一年的努力,、踏實做事,,現(xiàn)把我做的工作向各位領導及職工代表做一陳述。
認真學習和體會黨的***全會的精神,,在全黨深入開展踐行“*****”的活動中,,積極努力的參加學習,不斷的加強理論知識,,逐步提高思想覺悟,。以“嚴以修身、嚴以用權(quán),、嚴以律己,,做到謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實,、做人要實”為準則,。扎扎實實深入群眾不流于形式,不忙于應付,以此改進自己的工作作風,,加強自身修養(yǎng)提升自我價值,。
俗話說,“思路決定出路,,思維水平?jīng)Q定工作水平”,。創(chuàng)新型思維就是要高瞻遠矚,以長遠的眼光看問題,。培養(yǎng)自己的創(chuàng)新的意識,,時時刻刻想創(chuàng)新,循序漸進,,腳踏實地,,將創(chuàng)新型思維貫穿日常的生活和工作中。首先是建立首席醫(yī)師綜合會診制度,,加強團隊合作,,解決臨床診治疑難,,提升危重病例搶救能力和水平,,實現(xiàn)mdt(多學科診療模式)的進一步推進。加強臨床合理用藥,,制定重點監(jiān)測藥物管理辦法及評價體系,,改進i類抗菌藥物審查流程,修訂“基本藥物目錄藥典標識”,,開通抗菌藥物臨床信息化監(jiān)管系統(tǒng),,抗菌藥占比、平均藥費,、送檢率等均達國家要求,。開展遠程會診,與****醫(yī)療系統(tǒng)有限公司,、**19家醫(yī)療單位27個專業(yè)開展遠程會診,,方便患者同時更提升我院整體診療水平。引入**醫(yī)生,,開展基層醫(yī)院對接高端臨床人才和技術,,使患者在基層醫(yī)療機構(gòu)就能享受到北京專家的診斷、診療,,實現(xiàn)“高端醫(yī)療資源基層化服務實地臨床教學”,。
醫(yī)院文化是一個醫(yī)院的靈魂,那么醫(yī)療質(zhì)量就是一個醫(yī)院的生命!因此,,質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題,,任重而道遠,在過去的一年中在醫(yī)務、質(zhì)控,、護理,、醫(yī)保等相關部門共同的努力,制訂完善各項管理制度和流程,,使醫(yī)院質(zhì)控工作取得了一定的成績,。每月下發(fā)《***月報》,通過下發(fā)各科室,,做到事事通報,,人人知曉,科主任,、護士長可以充分了解到自己科室存在的問題,,針對問題全科人員進行認真討論、分析并進行追蹤管理,,追溯發(fā)生問題的根本原因,,及時制定和提出整改措施并落實到責任人,促進了工作的解決,,達到了持續(xù)改進的目標,。以滿意度測評的形式發(fā)現(xiàn)問題,針對問題尋求原因,,以達到解決問題的根本目的,,加強內(nèi)涵建設為宗旨,堅持提高質(zhì)量為導向,、大膽創(chuàng)新,,不斷探索,做好醫(yī)院的質(zhì)量控制工作,。建立健全規(guī)章制度,,完善醫(yī)師管理體系,對《****規(guī)范》,、《***制度》等5項制度進行更新;組織修訂208個臨床應急預案;完善《*****制度》等8項管理制度,,強化制度監(jiān)督落實。加強抗生素管理,,制訂了申請,、限科、審批用藥規(guī)定,,實行藥品動態(tài)監(jiān)測與超常預警管理,,住院抗菌藥物同比降低1.36%,急診抗菌藥物同比降低4.57%,。加強一,、二類醫(yī)療技術項目管理,,修訂手術分級、高風險診療技術操作授權(quán)及審批等制度,,強化質(zhì)量監(jiān)督檢查,,實行動態(tài)管理。推進臨床路徑管理,,重新修訂《臨床路徑實施方案》,。
自醫(yī)院成立足踝矯治研究所以來,今年又引進足底應力監(jiān)測系統(tǒng),,早期發(fā)現(xiàn)足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發(fā)特點,,采用專業(yè)工具不需開刀,創(chuàng)傷小,、恢復快,。在12320等媒體廣泛宣傳,今年累計診治足踝患者近1000人,,開展手術25例,,是一個后勁十足的學科,為我院重點??频拇蛟斓於嘶A,。
由普外科牽頭籌備組建,引進旋切刀,,主要開展靜脈曲張診療等,。該術式只需2-3個點狀切口,,術中出血少,,術后不需縫合,從而達到安全微創(chuàng),、小疤痕,、治療徹底的效果,目前正在前期準備培訓工作,。
口腔種植學屬口腔修復前沿領域,,具有應用范圍廣,長期修復效果好等特點,。自20**年我院特聘**牙科學,、種植學專家*****博士來院講學以來,我院陸續(xù)開展種植牙業(yè)務,,派出人員學習,,今年為更好開展工作,我院購進***錐形束三維ct,,加上原有的****數(shù)字牙片機,、***iti和****種植系統(tǒng),,在種植牙、牙周手術方面具了有明顯特色和優(yōu)勢,,滿足了社會不同階層人士需求,。我院開展針對性服務,實行電話預約,、電話回訪,、電話咨詢等業(yè)務,為當?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)口腔保健服務,。
經(jīng)半年裝修改造,,我院婦產(chǎn)科病房煥然一新,極大改善就醫(yī)條件,,提升醫(yī)院整體形象,,為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境,。從8月份開診短短數(shù)月,,目前已預約生產(chǎn)供不應求。
***社區(qū)衛(wèi)生服務站:服務居民7394人,,為轄地區(qū)65歲以上老年人免費體驗499人次;開展中醫(yī)特色診療服務,,慢病管理等;為轄區(qū)內(nèi)行動不便老人定期上門開展送醫(yī)送藥服務。
派駐15名醫(yī)師到對口幫扶社區(qū)服務748個工作日,,共接診2047例,,慢病指導1433人,整理檔案687例;開展14次業(yè)務指導,,132次督導,,17次健康教育講座,服務居民達248人,,104名醫(yī)護人員受益;組織4次義診活動,,接診731例,測量血壓688例,,血糖57例,,發(fā)放健康資料1656份,健康營養(yǎng)指導286例,。
心電醫(yī)學科開展建立新模式--遠程心電云平臺落地運轉(zhuǎn),,先后與29家社區(qū)、1家鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、5家村衛(wèi)生所,、2家民營醫(yī)院、1家企業(yè)醫(yī)院,、1家公立醫(yī)院簽約安裝設備,,推進遠程心電惠民工程,。在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)終端實現(xiàn)12導聯(lián)同步心電圖、12導聯(lián)同步動態(tài)心電圖,、動態(tài)血壓,、網(wǎng)絡血脂、血糖檢查五位一體檢測功能,。該平臺充分發(fā)揮網(wǎng)絡協(xié)同診斷功能,,實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院與上級醫(yī)院心電圖遠程傳輸與會診,切實解決社區(qū)心血管疾病診斷,。1-12月共發(fā)送心電圖報告15447例,,動態(tài)心電圖373例,動態(tài)血壓66例,,其中急重癥513例,,急性心梗22例,陳舊性心梗86例,,陽性率35.81%,。***社區(qū)和***社區(qū)發(fā)現(xiàn)兩例室速病患,在***社區(qū)發(fā)現(xiàn)一例急性心梗病患,,均在第一時間得以救治,,挽回生命。
自覺肩上的責任重大,,把自身素質(zhì)的提高堅持學習放在首位,。“人非生而知之者,,是學而知之者,。”本著向院長,、書記兩位在衛(wèi)生系統(tǒng)拼殺數(shù)十年的領導取經(jīng)的態(tài)度和想法,,虛心學習體會。不斷拓展新知識新理念,,嚴格要求自己學習要勤奮刻苦,堅持獨立思考,,學用結(jié)合,,學有所悟,用有所得,,在工作中反復歷練,,不斷提升自己管理方面的能力和提高解決實際問題的水平。
督促分管各部門的工作計劃,、目標責任制及相關各項工作的落實情況,。每周一次深入所分管科室檢查運行情況,,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施,,減少醫(yī)療隱患,。去年一年發(fā)生醫(yī)療投訴27起,對于每次不良投訴予以高度關注,,發(fā)現(xiàn)問題及時組織相關科室部門認真討論,,舉一反三,找出短板,,從而不斷強化認識,,加強醫(yī)護人員的防范意識、理論水平,、溝通技巧及操作熟練水平,。一年來未出現(xiàn)大的不良事件及惡性事件,截止目前總共糾紛賠償費用6.34萬元,。
虛心向長輩同道學習取經(jīng),,做事要有責任,工作要有方法,,“調(diào)查研究”,,是謀事之基,成事之道,。只有深入群眾,,從實際出發(fā),事實求是,,多層次,、多方位、多渠道地調(diào)查了解情況,,才能有正確的方法和思路及其抉擇,。在工作中不斷應用科學的方法,理論聯(lián)系實際,,切實把工作落到實處,,經(jīng)得起時間和實踐的檢驗。根據(jù)每月統(tǒng)計數(shù)據(jù)及檢查結(jié)果,,分析所管科室發(fā)展狀況,,進行效益分析、完善人才梯隊建設,、總結(jié)醫(yī)院發(fā)展中的問題,,同時向院長提供合理化的建議。
平時以身作則,、嚴格要求自己,。在工作中始終堅持原則,,作拒腐防變的表率。常常和職工交流探討數(shù)次,。一個人的能力是有限的,,但是一個人的影響力是無限的,無論是工作還是生活中嚴已律己,、寬于待人,。創(chuàng)新求變、用求真務實的個人魅力影響著身邊的每一個人,。在工作中我也存在的許多不足,,遇事不能冷靜,做事不夠耐心,,精細化管理不到位等等,,也希望在座的各位給予批評指正。
下一步將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的規(guī)劃,,在老年新大樓的落成并交付使用,,新增床位400張的新形勢新任務下,在院長書記的正確領導下,,首先圍繞老年病醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新思路,,加強各專業(yè)技術隊伍建設和學科建設,開辟出一條更加完善,、更加科學化的質(zhì)控考核模式,,一如既往的恪盡職守、加倍的努力工作,,使醫(yī)院蓬勃有序的發(fā)展,。