總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇一

一、積極參加學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法,、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,，自覺接受職工和社會(huì)各界的意見,，并虛心聽取，改進(jìn)不足,。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、醫(yī)院管理知識(shí)，提高自身能力,。

二,、接受監(jiān)督，廉潔自律,。本人在工作崗位上努力工作,，克已奉公,，全心全意為職工著想，為病人著想,，不辱單位形象,。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》,。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé),，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖,，受民監(jiān)督，讓民滿意,，規(guī)范行為,，做遵紀(jì)守法的表率。

三,、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持,。從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防?？坡毠ね獾那疤嵯?我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,，防保科嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,讓利于民,ⅱ類有價(jià)疫苗等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán),、選擇權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》,。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

四,、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持,。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們院領(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修,、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。

過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵 ,我積極配合院長針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作,、生活中的實(shí)際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作,、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作,。

五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室,。在上級(jí)疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱,，確保了疫苗的安全運(yùn)轉(zhuǎn),。

在公共衛(wèi)生工作方面,我與防保科各職工除努力做好基礎(chǔ)免疫,、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國家的各項(xiàng)惠民政策,，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。

六,、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,非常重視防保科與全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作,今年以來我們在院長領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高,。

對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,，我們預(yù)防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健,、母嬰阻斷,、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善,。

七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康,、穩(wěn)定,、和諧發(fā)展。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位,。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度,。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣,，科學(xué)檢查，合理用藥,，力求盡善盡美。

八,、存在的問題和不足：雖然我院經(jīng)過多方努力,，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善,，但還存在不少問題：1,、由于底子薄,，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,，設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展,。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,，專業(yè)技術(shù)人員人手少,、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊(duì)伍人手少,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要,。

同時(shí)，借此機(jī)會(huì),，向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo),、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫,、榮辱與共,、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級(jí)組織的考核,，領(lǐng)導(dǎo),、朋友和同志們對(duì)我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,，將成為今后做好工作的動(dòng)力!

述職人：__

__年_月_日

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我有幸被提拔為副院長,，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù),。一年來,，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下,，并在各同事的關(guān)心和理解下,，我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

對(duì)我來說,，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起,。所以,，近一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，愛崗敬業(yè),，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,，努力做到思想觀念不落伍,。身為一名副職，如何抓好分管工作,，履行好自己的職責(zé),，是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展,，社會(huì)在進(jìn)步,，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,，學(xué)而知不足,。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí),，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。

我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,，珍重自己的言行,、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到,；凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。積極配合院長開展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé),。在實(shí)際工作中,，努力做到“向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事”,，工作上多通氣,，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,，以廉礪志,，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督,。

1,、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,，加之管理經(jīng)驗(yàn)少,，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,，使管理水平逐步提高,。

2、在政治理論學(xué)習(xí)上,、在管理上,，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓,。往往流于形式,，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn),。進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,，有法必依,，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范,、按操作常規(guī)辦,，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促,、檢查,，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。作為一名副院長,，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人,。要胸懷寬廣,，淡化名利，要拿得起,，放得下,。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色,，立足本職崗位作出貢獻(xiàn),。在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,，管理能力,。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng),、及時(shí),、妥善、滿意,。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系,。對(duì)上，要堅(jiān)持真理,、服從真理,，多維護(hù)、多服從,、多溝通,、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助,；對(duì)下,，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心,、多理解,、多信任、多寬容,，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同志：

大家好！

我是醫(yī)院副院長xxx,，20xx年,，本人分管護(hù)理、市場營銷,、醫(yī)院文化,、院感、傳染病管理,、預(yù)防保健,、婦幼保健等工作。一年來,，在縣委,、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下,，本人秉承“管理就是服務(wù),，創(chuàng)新就是超越,，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài),，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長?，F(xiàn)述職如下：

一個(gè)人成長的動(dòng)力來源于時(shí)代的需要和對(duì)理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,，是我的理想,。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我像一棵小樹苗,，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué),，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),，從課堂中學(xué)，有很多個(gè)周末,，都是在求學(xué)的路上度過,。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,，不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院員工,，這樣一種知識(shí)傳遞的過程，讓自己成長的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長,。

學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,，我置身于書的海洋中,，與高尚的靈魂對(duì)話，常反思,，勤記錄,，一年來，閱讀各類專業(yè),、管理,、人文、藝術(shù)類讀本上百本,，讀書筆記達(dá)10多萬字,，為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,，收獲的是陽光是微笑,。

（一）護(hù)理工作

20xx年的時(shí)候,，我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì)；一支召之即來,，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)；一支技術(shù)精湛,，知識(shí)扎實(shí)的教師隊(duì)伍,；一群善解人意，感恩他人的陽光天使,；一群奔跑在時(shí)代前沿的人,。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚，我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃,，我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射,。下面我從三個(gè)方面簡單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績。

1,、護(hù)理管理更加科學(xué)化,、規(guī)范化、人性化

20xx年,，我們在護(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用,，“做事情,，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程,、床邊交接班流程,、危重病人搶救流程、查對(duì)流程,、口服藥發(fā)放流程等,，到xx月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施,，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化,。

2,、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨

護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏,，用智慧和汗水換來的,，我們?yōu)橹院篮万湴痢５?，隨著時(shí)代的發(fā)展,，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。20xx年,，我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，又推出了舒適護(hù)理，從環(huán)境,、各項(xiàng)操作,、服務(wù)語言、職業(yè)形象,、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,，強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受，而不是護(hù)理任務(wù)的完成,。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措,，從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時(shí),，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好，請講,?！钡谑孢m護(hù)理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好,，我馬上就來,。”并要求30秒鐘趕到病人的床前,。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,，天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋，護(hù)理操作完成之后,，對(duì)病人說一聲“謝謝合作”,，有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆,、拖鞋,、衣服等等。舒適護(hù)理的開展,，讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心,，1—10月份，護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了xx%,，較去年增長xx%,，責(zé)任護(hù)士知曉率為xxx%，較去年增長xx%,，112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表揚(yáng),，收到感謝信xx封,，無護(hù)理事故發(fā)生。

3,、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈

為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì),，今年，護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng),，以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競爭意識(shí),，以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流，成效顯著,。20xx年x月,，我院護(hù)理部的第一個(gè)xx小組“xx”護(hù)理文書xx小組正式成立，標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn),。今年的護(hù)士節(jié),，一場“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會(huì)各界人士的好評(píng),。

管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過程,，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻?，尊重,、重視她們，并與她們做心與心的溝通,。做到管理者與護(hù)士心心相通,，共同合作，讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來,，經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心,，了解她們工作中的困惑、生活中的困難,，并做到“五個(gè)必談”：護(hù)士情緒有波動(dòng)必談,、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談,、調(diào)換科室必談,、被病人投訴必談，把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器,、加油站,。一年來，與護(hù)理人員談心50余人次,，在護(hù)士面前,，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是教練和朋友,。標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化,、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新,、不斷進(jìn)步,，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求,。

（二）市場營銷

1,、今年，市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個(gè)體診所,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口，大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn),，成效顯著,。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個(gè)人共xxx家,，其中單位xx家,，個(gè)人xx人，均比去年增加了xx家和xx人,。其中,，本地衛(wèi)生院xx家，鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院x家,，協(xié)議單位xx家。

2,、開展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村,、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng),，開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次，發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊,。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)村落,，人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評(píng),。

3、每月進(jìn)行一次門診,、住院病人滿意度調(diào)查,，每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，及時(shí)進(jìn)行整改,。

（三）其他方面

認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，每月對(duì)全院各部門進(jìn)行消毒隔離檢查，檢查結(jié)果與科主任,、護(hù)士長績效考核掛鉤,。加強(qiáng)了傳染病的管理，認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報(bào)制度,，無漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識(shí)的培訓(xùn)和考核，婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了xxx%,，各項(xiàng)工作都按照上級(jí)的要求,，做到了規(guī)范化、科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

1、講政治,。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論，法律法規(guī),，在政治思想上與黨中央,、縣委、縣政府保持高度一致,，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)黨組織的路線,、方針、政策,，確保政令暢通,，及時(shí)完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、自覺維護(hù)班子權(quán)威,，認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時(shí)俱進(jìn),、有創(chuàng)新精神,，講實(shí)話、辦實(shí)事,、求實(shí)效,，執(zhí)行力強(qiáng)。

3,、廉潔自律,，遵紀(jì)守法，自覺接受群眾監(jiān)督，情趣高雅,，不打牌賭博,，不違規(guī)吃喝玩樂，秉公辦事,，不以權(quán)謀私,。

存在的不足：

1、在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上,，遇到了瓶頸,，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員專科不專,、技術(shù)不精,、服務(wù)不細(xì)、科研不深,，護(hù)理人員成長速度緩慢,。

2、護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)思維局限,、角色失衡,。

3、窗口服務(wù),、醫(yī)技科室,、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。

4,、市場營銷思路較狹窄,，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案,，對(duì)科室的營銷沒有做到個(gè)性化,，營銷團(tuán)隊(duì)離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距,。

5、醫(yī)院文化要向做活動(dòng)的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面,。

今后努力的方向：

1,、站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷,，反映迅速,，全力打造一支專業(yè)、精干,、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì),。20xx年，我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫,，提升服務(wù)內(nèi)涵,；繼續(xù)推行流程管理,，大力開展品質(zhì)圈活動(dòng)，對(duì)新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級(jí)個(gè)性化培訓(xùn),；推行層級(jí)管理,，完善績效考核；培訓(xùn)?？谱o(hù)士,、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家；開展豐富多彩的文化活動(dòng),，培養(yǎng)“智慧型,、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士,。

2,、拓寬市場營銷新思路，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合,，做到院有整體營銷方案,，科有個(gè)性化營銷計(jì)劃。重點(diǎn)培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力,、溝通技巧,，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范,、科學(xué),。

3、在醫(yī)院文化建設(shè)方面,，做到更深更細(xì)更精,。

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

大家好,！

在組織的信任和同志們的大力支持下,，我于20xx年x月正式擔(dān)任醫(yī)院副院長。一年來,，在縣委,、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下，本人通過自身努力,，積極探索管理理論,，不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，全身心投入到醫(yī)院管理工作中,。在大家的共同努力下,，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績：醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，服務(wù)水平不斷增強(qiáng),；行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽；科技工作穩(wěn)步推進(jìn),，科研成果碩果累累,；院容院貌煥然一新，就醫(yī)環(huán)境明顯改善,；精神文明建設(shè)富有成效,，醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：

任職以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)。

新班子調(diào)整后,，我首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè),，經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流，相互溝通,，班子之間能以誠相待,，互相信任，互相支持,，從而維護(hù)了班子的整體形象,。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任，遇到重大問題,，本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,，也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性,、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,，我組織班子對(duì)醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善,，修訂了比較科學(xué),、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。

（一）堅(jiān)持科技興醫(yī),，重視人才培養(yǎng)和科研工作

1,、充實(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊(duì)建設(shè)。人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障,。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,，經(jīng)過考察醞釀，新增了9名中層干部,，充實(shí)了中層干部隊(duì)伍,，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強(qiáng)在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，督促醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控科,、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課3多次,。另一方面通過 “走出去、請進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng),，走出去：先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，21人次外出參加學(xué)習(xí)班、研討會(huì),；組織兒科,、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫(yī)院,、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級(jí)醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。請進(jìn)來：繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,，邀請其專家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)12次,。

3、堅(jiān)持科技興醫(yī),，開展新技術(shù)新項(xiàng)目,。先后投入x多萬元購進(jìn)了微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀,、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設(shè)備,，為臨床診斷和治療工作提供了保障；同時(shí),，通過多方爭取,，獲得省殘聯(lián)贈(zèng)送價(jià)值約xx萬元的手術(shù)顯微鏡,、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,，獲得省衛(wèi)生廳贈(zèng)送價(jià)值約x萬元的手術(shù)床,、無影燈,、多功能監(jiān)護(hù)儀、除顫儀,。鼓勵(lì)各科室進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，大膽引入新技術(shù)開展新項(xiàng)目xx項(xiàng),，其中有一項(xiàng)科研項(xiàng)目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng),、市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。

（二）狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控科,、感控科,、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),，對(duì)病歷,、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,，綜合分析,，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

同時(shí),，充分發(fā)揮行政,、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo),、督查等作用,，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,，一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，患者對(duì)醫(yī)院的信任越來越高,。統(tǒng)計(jì)到月底止，門診量人次,，同比增長xx%,，住院人次，同比增長xx%,，手術(shù)例,，同比增長xx%,，是近年來增長最快的一年；業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長xx%,，特別是年月業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高,。

（三）認(rèn)真做好新農(nóng)合工作，為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨中央,、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農(nóng)”問題，大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),，提高農(nóng)民水平作出的一項(xiàng)重大決策,。我認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自20xx年x月啟動(dòng)以來,，我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),，緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題，使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心,、農(nóng)民得實(shí)惠,、醫(yī)院得效益”的惠民政策。

（四）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，營造良好就醫(yī)環(huán)境

——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程,。根據(jù)省黨委、政府和市委,、市政府以及縣委,、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神，我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,，重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),，“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效，為群眾就醫(yī)提供了整潔,、舒適的診療環(huán)境,。同時(shí)，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng),，投資x多萬元,，邀請園林站專家對(duì)庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),，合理布局，對(duì)道路進(jìn)行硬化,，對(duì)院內(nèi)進(jìn)行綠化,、美化，一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,，就醫(yī)環(huán)境明顯改善,，得到了病人一致好評(píng)。

——國債項(xiàng)目建設(shè)順利施工,。我經(jīng)常督促院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,，保證門診綜合樓國債建設(shè)項(xiàng)目順利施工，目前該項(xiàng)目基本竣工,，即將投入使用,；在有關(guān)部門的大力支持下，通過多方聯(lián)系,，爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項(xiàng)目,，初設(shè)方案已通過審批，目前正在進(jìn)行舊房拆遷,、地質(zhì)勘探等開工前期準(zhǔn)備工作,，預(yù)計(jì)年底可正式動(dòng)工興建。

（一）舉行形式多樣文體活動(dòng),，豐富職工業(yè)余文化生活

一年來,，認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),，豐富了職工業(yè)余文化生活,，陶冶了職工情操，增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，調(diào)動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。

（二）積極參與社會(huì)公益事業(yè),，為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心

1,、在做好醫(yī)療工作的同時(shí)，組織職工積極參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),。

2,、全力做好xxx防盲項(xiàng)目白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。今年先后投入了x余萬元購買了器械,、藥品以及床架和床上用品等,，為復(fù)明手術(shù)順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。在手術(shù)期間,，醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)作,，密切配合,，最終成功為名白內(nèi)障患者施行了復(fù)明手術(shù)。此次復(fù)明行動(dòng)我們只收取病人每例元費(fèi)用,，很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，尤其是參合農(nóng)民，總共只需交x元左右就可以了,，費(fèi)用很低,，得到了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。

為了方便管理,，整合資源，發(fā)揮效能,，今年我親自組織調(diào)整了幾項(xiàng)工作： 一是取消中心,。從中心兩年多來的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，管理不當(dāng),，收入甚少,，有時(shí)入不敷出。于是,，我親自組織召開班子會(huì),，最后決定將中心取消。二是取消醫(yī)療合作,。根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,，終止與公司聯(lián)合開展的醫(yī)療合作合同，并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議,。三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處,。為了方便管理，便利排班,，同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院問題,。經(jīng)過了解調(diào)查，我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議,，并得到了全體班子成員的同意,。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后，整合了資源,，提高了工作效能,。

為進(jìn)一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅(jiān)定性,。一年來,，我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)管理制度,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例,，規(guī)范財(cái)經(jīng)管理行為,，做到醫(yī)院發(fā)展有長短計(jì)劃，日常支出班子討論通過并實(shí)行一支筆管理,；積極參與藥品,、醫(yī)用耗材的集中招標(biāo)采購，切斷醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員與藥品銷售之間的直接利益關(guān)系,，杜絕購銷中的不良行為?，F(xiàn)全體職工牢固樹立了為患者服務(wù)的思想，群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度以及職工對(duì)我本人的滿意度都在95%以上,。本人努力做到了廉潔行政,、節(jié)儉為公，將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利,，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展,。全院職工無違法亂紀(jì)行為，未出現(xiàn)收受紅包,、禮品,、行賄受賄行為,。

盡管在即將過去的一年里,，我的工作取得了一定的成績，履行了一個(gè)院長應(yīng)盡的職責(zé),。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：

1,、在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

2、剛接任第一把手工作,，經(jīng)驗(yàn)不足,，有待提高；

3,、深入科室不夠，了解情況不夠多,，有待加強(qiáng),。這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,，我一定克服困難,，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和管理水平,，力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇五

我有幸在20_年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療,、護(hù)理,、藥品、新農(nóng)合工作),。一年來,，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下,，并在各同事的關(guān)心和理解下,，我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，確保衛(wèi)生院發(fā)展,。

對(duì)我來說，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，需要從頭學(xué)起,。所以，近一年來,，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，愛崗敬業(yè)，克已奉公,，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍,。身為一名副職,，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé),，是我經(jīng)常思考的問題,。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步,，不學(xué)習(xí)是不行的,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,，學(xué)而知不足,。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí),，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。

其次,，黨性原則是一面鏡子,，自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,，再到20_年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過程中,，我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,，珍重自己的言行、人格和名譽(yù),。凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。積極配合院長開展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé),。在實(shí)際工作中,，努力做到“向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事”,，工作上多通氣,，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,，以廉礪志,，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督,。

在院長的帶領(lǐng)下,，在各位同事的共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20_年的220萬到今年元月至十月已達(dá)到200萬,，預(yù)計(jì)20_年將達(dá)到240萬,。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。

2,、高度重視醫(yī)療安全,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，在院長的指導(dǎo)下,，主要做了以下幾方面的工作,。

①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任,。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí),。

②.在實(shí)際中,，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,。本著“一切以病人為中心”,，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”,，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行,。并從行為、語言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。確保醫(yī)療安全。

③.加強(qiáng)病歷,、處方管理,。在院長的督促和指導(dǎo)下，成立了病案室,，統(tǒng)一病歷歸檔,、登記管理。為病歷的建立,、書寫,、質(zhì)控、存檔都有章可循,。保證診療,、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全,。尤其對(duì)門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,，并復(fù)查整改情況,。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度”,。

④.強(qiáng)化“三基”,，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上,，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí),。因此，在學(xué)風(fēng),、學(xué)習(xí)的方法,、以及在以考促學(xué)上做文章，全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流,、病例分析與討論,，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn),。針對(duì)我院實(shí)際情況,，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上,，注重考試的實(shí)用性,，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次,，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用,。

⑤.規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、因病施治?？咕貫E用,，后患無窮。近年來,，國家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度,。縣衛(wèi)生局20_年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則”,，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度,，規(guī)范臨床用藥,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng),。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則,，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用,，杜絕隱患,。

⑥.加強(qiáng)院感管理，提高傳染病防治水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、分娩室,、換藥室,、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無菌觀念,，規(guī)范無菌操作,，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行,。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告,、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載,。

⑦.藥品,、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,，即驗(yàn)收、領(lǐng)藥,、發(fā)藥三把關(guān),。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度,。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng),。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動(dòng),。麻醉藥品嚴(yán)格“五?！惫芾怼４_保用藥安全,。

3,、新農(nóng)合管理。

20_年,，基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,，院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,，進(jìn)一步建立,、健全規(guī)章制度、工作制度,、人員職責(zé),，并將辦事程序、補(bǔ)償流程,、補(bǔ)償信息反饋上墻,，設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱,。并不定期召開醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,，通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,，保存完善,，歸檔及時(shí),。另協(xié)調(diào)各方面,，嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。

1,、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，加之管理經(jīng)驗(yàn)少,，容易產(chǎn)生畏難的情緒,，由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,，把主要時(shí)間與精力放在管理上,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，使管理水平逐步提高,。

2,、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,，還缺乏主動(dòng)性,。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn),。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,，有法必依,，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范,、按操作常規(guī)辦,，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促,、檢查,，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。作為一名副院長,，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人,。要胸懷寬廣,，淡化名利，要拿得起,，放得下,。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色,，立足本職崗位作出貢獻(xiàn),。

2、在工作中要勤于思考,，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),，促進(jìn)團(tuán)結(jié),。力求做到主動(dòng)、及時(shí),、妥善,、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系,。對(duì)上,，要堅(jiān)持真理、服從真理,，多維護(hù),、多服從、多溝通,、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、支持和幫助;對(duì)下，要注意引導(dǎo)和服務(wù),，多關(guān)心,、多理解、多信任,、多寬容,，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。

以上是本人的匯報(bào),，有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

述職人：__

__年_月_日

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，去年四月,，組織通過民意測評(píng)等方式，將我從___衛(wèi)生院調(diào)入__縣人民醫(yī)院擔(dān)任黨委委員,，副院長,。按照組織分工,，我負(fù)責(zé)輸血,、院感,、社區(qū)醫(yī)療,、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù),、健康體檢和傳染病區(qū)工作，協(xié)助大內(nèi)科工作,，負(fù)責(zé)合理治療,，“降消項(xiàng)目”，同時(shí)聯(lián)系內(nèi)科支部,。

下面,，我將就自己在縣醫(yī)院工作,、學(xué)習(xí)一年來的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同志作以匯報(bào),，請指正。

一年來,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，貫徹__大和__大四中全會(huì)精神,，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律,，自覺遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé)。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作,。以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想,，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力，努力工作,。主要情況匯報(bào)如下：

在思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的__大和__大四中全會(huì)精神,，利用電視,、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，法紀(jì),、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng),，在大是大非問題上與黨中央保持一致,。學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書籍,，深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng),，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與醫(yī)院建設(shè),，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率,，同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全大局,，服從分工,，勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé),，堅(jiān)持依法行醫(yī),，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作,，大力支持一把手的工作,，促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的順利開展,。

熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策,、衛(wèi)生法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強(qiáng),，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議,，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬,。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級(jí)主管部門的要求，一年來,，本人先后通過檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行,。對(duì)依法執(zhí)業(yè),，依法行醫(yī),，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系,。

本人到縣醫(yī)院時(shí)間短，對(duì)許多情況不熟悉,，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo)計(jì)劃,，將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能,，特別是按照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,。先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮,，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,，集思廣益,，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程,，工作方法和工作策略,、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃,。同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境,、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu),、工作流程,，在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮,，找準(zhǔn)工作重點(diǎn),、難點(diǎn)，抓住主要矛盾,，有的放矢地解決問題,，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán),。在管理工作中,，堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況，現(xiàn)場辦公,，聽取科室工作情況匯報(bào),，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問題,，重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)部制度的落實(shí),。在協(xié)調(diào)工作中,，注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究,，堅(jiān)持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù),。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生,。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置,，基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，“降消項(xiàng)目”的具體落實(shí)等,。（ ）

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇七

自從我從事醫(yī)生這一職業(yè)以來,，至今已經(jīng)有二十多年的歷史了，回顧自己這么多年的工作,，我一直在努力,，努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過這么多年的奮斗,，我也從一名普普通通的醫(yī)生逐漸成為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部,，這些都是我一直以來奉獻(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的回報(bào)，我會(huì)珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況,，做好我的工作,。在每年的綜合測評(píng)中取得的成績，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn),！我從xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長,，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),，嚴(yán)格管理,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報(bào),。

一、在政治思想方面我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想,，鄧小平理論和江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論,、基本路線和基本綱領(lǐng),。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開展批評(píng)和自我批評(píng),，并做到理論聯(lián)系實(shí)際,，與工作實(shí)踐相結(jié)合。

二,、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專學(xué)歷,。平時(shí)虛心請教,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,，積極參加門診工作和搶救工作,。

三、個(gè)人存在的主要問題

因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足,。有時(shí)由于管理過嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能,。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng),。

四、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面首先,，我認(rèn)真積極協(xié)助院長的各項(xiàng)工作,，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）,、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明,，公證廉潔,，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,，為人民群眾提供一個(gè)誠信、滿意,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境,。

（二）、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能,。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,，特別是在xx年我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯,，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種,、上卡及上證情況,，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳,、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過努力,，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。（三）、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水,、電,、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障,。在全院開展愛院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生,、消毒工作,，并定期檢查評(píng)分,，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,、消毒工作,。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個(gè)衛(wèi)生,、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù),。虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己,。開展批評(píng)與自我批評(píng),，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題,。以上是我一年多來的工作總結(jié),，請組織監(jiān)督和指導(dǎo)，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),，我將不負(fù)重望,，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生,！

在即將迎來的一年,，我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去，在過去的20xx年中,，我自信自己已經(jīng)做的很好了,，我會(huì)在不斷的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫(yī)院副院長的我,，我必須要負(fù)起責(zé)任,，我必須努力下去，做好自己的工作,，醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導(dǎo)干部的正確領(lǐng)導(dǎo),，我堅(jiān)信自己能夠取得更大的成績，就必須做到身正為范,，做好自己的工作,，在不斷的前進(jìn)中，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同志：

大家好,！

因?yàn)楣ぷ鞯男枰ツ晁脑?，組織通過民意測評(píng)等方式,，將我從xxx衛(wèi)生院調(diào)入xx縣人民醫(yī)院擔(dān)任黨委委員，副院長,。按照組織分工,，我負(fù)責(zé)輸血、院感,、社區(qū)醫(yī)療,、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù),、健康體檢和傳染病區(qū)工作,，協(xié)助大內(nèi)科工作，負(fù)責(zé)合理治療,，“降消項(xiàng)目”,，同時(shí)聯(lián)系內(nèi)科支部。

下面,，我將就自己在縣醫(yī)院工作,、學(xué)習(xí)一年來的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志作以匯報(bào),，請指正。

一年來,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹黨的十九大精神,，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進(jìn)工作作風(fēng),，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé),。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作。主要情況匯報(bào)如下：

在思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神，利用電視,、電腦,、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,，法紀(jì)、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng),，在大是大非問題上與黨中央保持一致。學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤書記的講話精神,，并把它作為思想的綱領(lǐng),，行動(dòng)的指南,；積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,；積極參與醫(yī)院建設(shè),，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局,，服從分工，勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則,，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取,，切實(shí)履行崗位職責(zé),，堅(jiān)持依法行醫(yī)，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作,，大力支持一把手的工作,，促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的順利開展。

熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策,、衛(wèi)生法律法規(guī),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),；專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能,；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力,；工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,，知識(shí)面較寬。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級(jí)主管部門的要求,，一年來，本人先后通過檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,，促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對(duì)依法執(zhí)業(yè),，依法行醫(yī),，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。

本人到縣醫(yī)院時(shí)間短,，對(duì)許多情況不熟悉,，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo)計(jì)劃,，將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能,，特別是按照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,，深思熟慮,，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見,，集思廣益,，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略,、人才戰(zhàn)略,、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃,。

同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境、人員,、技術(shù)結(jié)構(gòu),、工作流程，在工作過程中,，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn),、難點(diǎn),，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題,，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,，堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況,，現(xiàn)場辦公，聽取科室工作情況匯報(bào),，研究工作安排,，協(xié)助科室解決一些具體問題，重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面,；堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)部制度的落實(shí),。在協(xié)調(diào)工作中,，注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究,，堅(jiān)持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù),。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全,；積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),；積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。

本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上,；工作認(rèn)真,，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失；工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨；無故不遲到,、不早退,。一年來，本人基本無休工齡假,，堅(jiān)持每周參加科室的交接班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，督促有關(guān)工作落實(shí)情況,。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，堅(jiān)持廉潔從醫(yī),，廉潔行政,，把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中，堅(jiān)持不定期向班子成員匯報(bào)思想,，不拉小團(tuán)體,，不搞小動(dòng)作，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

自己深知,，自己事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,，都離不開上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解,、信任、愛護(hù)與支持,，否則,，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,，我只不過是在自己的工作崗位上,，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù),。

今后我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行,，不知不覺永遠(yuǎn)不行,。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí),，拓荒精神,，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌鑫ㄒ徊蛔兊姆▌t就是永遠(yuǎn)在變,，唯有審時(shí)度勢,，抓住機(jī)遇，變在市場前面,，才能創(chuàng)造市場,。還是要干當(dāng)前，想長遠(yuǎn),，未雨綢繆,，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)不息,，自強(qiáng)不息。把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,，強(qiáng)化服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，強(qiáng)化服務(wù)行動(dòng),。堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢,，信譽(yù)是效益的觀念,，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量,。

在今后的工作中，我決心從幾個(gè)方面努力：

第一,、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì),。一是要正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和系統(tǒng)性。二是要密切聯(lián)系思想和工作實(shí)際,，把學(xué)習(xí)同改造世界觀,、增強(qiáng)黨性觀念結(jié)合起來。三是要把學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來,，不斷提高解決實(shí)際問題的能力和水平,，通過學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面,，科學(xué)組織運(yùn)籌的本領(lǐng)，力求通過自己的組織和管理,，使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展,。

第二、強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識(shí),，抓住主要矛盾,，找準(zhǔn)工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)和決策,，把握當(dāng)前工作的主要矛盾和重點(diǎn),，集中精力抓大事，一抓到底,，抓出成效,。

第三、求真務(wù)實(shí),，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，狠抓落實(shí)。一是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，要以對(duì)醫(yī)院,、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全身心的投入工作,，以身作則,，為人表率。凡是要求職工做到的，自己必須首先做到,；要求別人不做的,，自己帶頭不做。努力營造一個(gè)謀事干事,、奮發(fā)向上的工作氛圍,。二是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，密切聯(lián)系群眾,，注意工作方法,，尊重和關(guān)心和依靠他們，調(diào)動(dòng)他們的積極性,，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。三是勤政廉潔,，奉公守法,。樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，提高自身拒腐防變的能力,，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，在醫(yī)院和社會(huì)中樹立良好的黨員干部形象,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同志，我將把這次述職評(píng)議作為對(duì)我個(gè)人支持,、監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會(huì),，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)全體干部職工,，開拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn)，為推進(jìn)xx衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來,，在上級(jí)和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下,，本人秉承“管理就是服務(wù),，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,，用積極陽光的心態(tài),，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長。現(xiàn)述職如下：

一個(gè)人成長的動(dòng)力來源于時(shí)代的需要和對(duì)理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,，是我的理想,。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹苗,，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),，從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),，從課堂中學(xué),，有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過,。在這里,，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),，讓我這棵小樹苗不斷長大,。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院員工,，這樣一種知識(shí)傳遞的過程,，讓自己成長的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長。

學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑,。每天晚上，我置身于書的海洋中,，與高尚的靈魂對(duì)話,，常反思，勤記錄,。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,，收獲的是陽光是微笑。

我們在護(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,，流程管理作為一種新的管理工具,，已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用，“做事情,，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固,。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程,、危重病人搶救流程,、查對(duì)流程、口服藥發(fā)放流程等,，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,，流程管理的實(shí)施,，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少,，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化,。

在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸,，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員?？撇粚！⒓夹g(shù)不精,、服務(wù)不細(xì),、科研不深，護(hù)理人員成長速度緩慢,。護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)思維局限,、角色失衡。窗口服務(wù),、醫(yī)技科室,、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。市場營銷思路較狹窄,，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案,，對(duì)科室的營銷沒有做到個(gè)性化,，營銷團(tuán)隊(duì)離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距,。醫(yī)院文化要向做活動(dòng)的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面,。

站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷,，反映迅速,，全力打造一支專業(yè)、精干,、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì),。我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵,；繼續(xù)推行流程管理,，大力開展品質(zhì)圈活動(dòng)，對(duì)新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級(jí)個(gè)性化培訓(xùn),；推行層級(jí)管理,，完善績效考核；培訓(xùn)?？谱o(hù)士,、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家；開展豐富多彩的文化活動(dòng)，培養(yǎng)“智慧型,、創(chuàng)新型,、人文型”的職業(yè)護(hù)士。

拓寬市場營銷新思路,，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合,，做到院有整體營銷方案，科有個(gè)性化營銷計(jì)劃,。重點(diǎn)培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力,、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè),、規(guī)范,、科學(xué)。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位委員：

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進(jìn)行述職,。不妥之處敬請指正,。

今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展,。

領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個(gè)單位的出路,。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé),，是我經(jīng)常思考的問題,。學(xué)而知不足，時(shí)代在發(fā)展,，社會(huì)在進(jìn)步,，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,，放松學(xué)習(xí),，思想觀念就有可能跟不上時(shí)代，就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī),，就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望,。

一是學(xué)為所思，力求當(dāng)個(gè)好助手,。黨和國家的路線,、多一點(diǎn),，決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。今年,，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì),、管理、法律,、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識(shí),，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,，更是讓我受益匪淺,，啟發(fā)很大。例如,，在推行后勤社會(huì)改革,、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上,，積極聽取專家意見,，堅(jiān)持長遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè),、文化與生態(tài),、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營區(qū)新美如畫目標(biāo),。

要把工作干好沒有動(dòng)力是不行的,，沒有熱情也是不行的。從20xx年到口腔醫(yī)院,，如今在副院長崗位已工作了5個(gè)年頭,，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,，我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情,，有價(jià)值的事情。

一是樹立大局意識(shí),，充分整合資源,。四醫(yī)大是個(gè)整體，各部院系十指相連,，攥起手來就是拳頭,，團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年,，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,，我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,，所有這些都提醒我們,，我們的醫(yī)院離不開上級(jí)和兄弟單位的支持,。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現(xiàn)一體保障,，節(jié)省了能源,，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障,，住宿,、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化,。這些舉措,，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺,、效益低的保障現(xiàn)狀,，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力,。

安全是大局,，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話,，分管安全如坐針氈,。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時(shí)刻要求自己和部屬,，對(duì)待事故苗頭,，看到了要講到，講到了要抓到,。事故苗頭在演變,，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防,，抓好制度落實(shí),，除此之外沒有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn),，并被總后評(píng)為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位,，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大,。

二是依托精品戰(zhàn)略,，推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,，必須要克服固有的慣性思維,，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口,。醫(yī)院后勤工作要再上臺(tái)階,，就要推行精細(xì)管理,。為此，工作中,，我要求自己和部屬做到“三細(xì)”：掌握情況要細(xì),，決策論證要細(xì)，執(zhí)行落實(shí)要細(xì),。為了有針對(duì)性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù),，我們堅(jiān)持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查,，每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式,，深入基層科室，廣泛聽取意見,，為臨床一線解難題,、辦實(shí)事。

后勤涉及管錢管物,，責(zé)任重大,，稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律,、律人不僅對(duì)單位建設(shè)有益,，對(duì)個(gè)人成長更有利。

一是黨性原則是面鏡子,。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,，珍重自己的言行、人格和名譽(yù),。凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做,。不該參加的宴請決不參加，不該出席的場合決不出席,。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,，手中都擁有一定的權(quán)力,，確實(shí)有誘惑,。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國法,、條規(guī)和反面典型告誡自己,，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持以勤為本,，以廉礪志,，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督,。

二是嚴(yán)于律己做好樣子,。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作,，充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,；堅(jiān)持**決策，對(duì)重大工作安排,、大額資金使用和工程建設(shè)項(xiàng)目等,，都能經(jīng)過集體討論決定。平時(shí),，能積極配合和支持院長,、政委開展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé),，做到制度之內(nèi)“不缺位”,，制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中,，注意聽取大家的意見,，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣,，決策上多商量,。

三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。嚴(yán)格按照總后“40項(xiàng)制度”辦事,，對(duì)基建營房工程建設(shè),，能堅(jiān)持有計(jì)劃、有招標(biāo),、有審批,、有審計(jì)，做到不打招呼說情,，不介紹施工隊(duì),，不批超預(yù)算費(fèi)用。對(duì)經(jīng)費(fèi)審批事項(xiàng),，能嚴(yán)格預(yù)算審批,，注重事前、事中監(jiān)督把關(guān),，特別是大項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，能堅(jiān)持有黨委計(jì)劃安排，有專家咨詢意見,，并能由集體討論決定,。做到了按程序和規(guī)矩辦事,，確保后勤工作陽光透明。

一年來,，我雖然扎實(shí)地作了一些工作,，取得了一些成績，但距離校院兩級(jí)黨委的要求還有一定差距,，還存在著一些不足,。主要表現(xiàn)在：一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通,。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒,，講究方式方法還不夠。三是在對(duì)部屬要求上有時(shí)比較寬松,，落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。所有這些問題，我將在今后的學(xué)習(xí),、工作中加以克服,。

以上個(gè)人述職，有不當(dāng)之處,，敬請各位指正,。

謝謝大家！

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇十一

20xx年即將結(jié)束,，回顧一年來的工作,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實(shí)干部作風(fēng)建設(shè)深化年的各項(xiàng)要求,，組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和“創(chuàng)新服務(wù)”競賽,，積極配合班子成員完成分管工作，促進(jìn)醫(yī)院工作開展,。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，是今后兩年黨建工作的重點(diǎn)。醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際,，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立活動(dòng)辦公室,，建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)公示欄,，為活動(dòng)開展奠定基礎(chǔ)。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,，在原有“三會(huì)一課”制度,、“三日一網(wǎng)”黨員活動(dòng)制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上,，實(shí)施“五雙”工程,，以“五雙”工程影響帶動(dòng)全員,，黨組織凝聚力不斷加強(qiáng)，思想建設(shè)水平不斷提升,。組織中心組理論學(xué)習(xí),，召開民主生活會(huì)，撰寫調(diào)研報(bào)告,，并寫出學(xué)習(xí)心得,，開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策90人次，對(duì)50條意見建議進(jìn)行梳理答復(fù),；開展黨性教育3次,，全體黨員集中上黨課6次；在學(xué)習(xí)的過程中,，全體黨員既動(dòng)腦又動(dòng)手,，按著上級(jí)要求，所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點(diǎn),，對(duì)照黨章進(jìn)行公開承諾,，根據(jù)自己分管工作，進(jìn)行了黨員談話,，提高了黨員的黨性覺悟,，提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進(jìn)行樹立檢驗(yàn)科,、內(nèi)一科為示范科室,，評(píng)選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,，為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,，為黨組織增加了新的力量。

為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量,，樹立全新服務(wù)理念,，探索新的服務(wù)方式，醫(yī)院組織開展了“二院有你,，精彩有我,，創(chuàng)建服務(wù)百日競賽活動(dòng)”。

首先,，精心組織,，全員參與，廣開言路,、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的，從不同角度出發(fā)，分別提出了幾百條改進(jìn)措施,，經(jīng)歸納整理有40條下發(fā)科室,，貫徹落實(shí)。醫(yī)院利用三次院周會(huì)時(shí)間,，聽取了各科室匯報(bào),，并提出了具體的意見和更高的要求，一是繼續(xù)廣泛發(fā)動(dòng),，二是注重服務(wù)細(xì)節(jié),，三是設(shè)身處地為患者著想，四是措施要有可操作性,。其次,，醫(yī)院每周一次專題簡報(bào)，及時(shí)宣傳報(bào)道創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)進(jìn)程和在本次活動(dòng)表現(xiàn)突出科室,，挖掘典型事跡,，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習(xí),，營造比學(xué)趕幫的良好氛圍,，共編輯專題簡報(bào)2期。再次,，組織開展“二院有你,，精彩有我，創(chuàng)新服務(wù)百日競賽征文”活動(dòng),。廣大職工結(jié)合自身崗位實(shí)際,，以創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn)，以讓群眾滿意為核心,，撰寫征文38篇,，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講。最后,，根據(jù)歸納整理的改進(jìn)措施,，分十大類40條進(jìn)行細(xì)化，研究制定了醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)的考評(píng)方案和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,，使創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)深入扎實(shí)的開展,。

為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范,、寬敞舒適的診療環(huán)境,，以病房樓建設(shè)為抓手，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境,。

一是改造體檢中心,，促進(jìn)潛在市場的開發(fā),。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，局機(jī)關(guān)整體搬遷,，為醫(yī)院擴(kuò)寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ),。整體規(guī)劃后，行政辦公區(qū)獨(dú)立分出,，體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,，擴(kuò)大空間環(huán)境的同時(shí),，改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境,。

二是多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)內(nèi)科病房樓建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)展,。經(jīng)研究規(guī)劃,，新建內(nèi)科病樓項(xiàng)目地下層，主體7層,，局部8層,，建筑面積020。38平方米,，在相關(guān)部門的支持下,，內(nèi)科病房樓項(xiàng)目已于9月份開工，現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu),。

三是加大投入,，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展,，病人的增多,，院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求，醫(yī)院新建停車場600平方米,，又新建一條進(jìn)出醫(yī)院的通道,，醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴(kuò)寬，也得到政府批準(zhǔn),，近期準(zhǔn)備施工,。

四是禁煙控?zé)煟龠M(jìn)無煙醫(yī)院建設(shè),。制定實(shí)施方案和5條禁煙控?zé)煷胧?，各科室設(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員，院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū),，督導(dǎo)小組每兩周進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。制作條幅標(biāo)語2條、宣傳牌0個(gè),，門診,、辦公室,、會(huì)議室、病房粘貼“禁止吸煙”標(biāo)志00余個(gè),，組織控?zé)熃麩熤R(shí)培訓(xùn)6次,，為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。

一是健全組織,，落實(shí)任務(wù),。強(qiáng)化安全措施，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè),。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，除專門部門接待投訴外，堅(jiān)持首訴負(fù)責(zé),，努力化解各類醫(yī)患糾紛,；嚴(yán)格總值班制度，堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班,；保衛(wèi)科對(duì)消防安全定期檢查,，保證滅火器材安全有效；聘請6名保衛(wèi)人員加強(qiáng)院內(nèi)巡視,，切實(shí)為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面,。

二是做好總務(wù)保障工作。堅(jiān)持每周下病房制度,，強(qiáng)化管理職能,，定期到分管科室檢查工作，積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系,，落實(shí)催辦各項(xiàng)工作,，使分管工作慣性運(yùn)行。

醫(yī)院副院長年度工作總結(jié)篇十二

在院長,、書記的領(lǐng)導(dǎo)下,，在過去的一年當(dāng)中認(rèn)真履行副院長的職責(zé)，具體負(fù)責(zé)所分管醫(yī)務(wù),、質(zhì)控,、醫(yī)糾等職能部門的各項(xiàng)工作。所分管外科,、急診,、五官科等及部分醫(yī)技科室的醫(yī)教研等各項(xiàng)任務(wù)。通過一年的努力,、踏實(shí)做事,，現(xiàn)把我做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表做一陳述。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)黨的***全會(huì)的精神,，在全黨深入開展踐行“*****”的活動(dòng)中,，積極努力的參加學(xué)習(xí),，不斷的加強(qiáng)理論知識(shí)，逐步提高思想覺悟,。以“嚴(yán)以修身,、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,，做到謀事要實(shí),、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”為準(zhǔn)則,。扎扎實(shí)實(shí)深入群眾不流于形式,，不忙于應(yīng)付，以此改進(jìn)自己的工作作風(fēng),，加強(qiáng)自身修養(yǎng)提升自我價(jià)值,。

俗話說,，“思路決定出路,，思維水平?jīng)Q定工作水平”。創(chuàng)新型思維就是要高瞻遠(yuǎn)矚,，以長遠(yuǎn)的眼光看問題,。培養(yǎng)自己的創(chuàng)新的意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻想創(chuàng)新,，循序漸進(jìn),，腳踏實(shí)地，將創(chuàng)新型思維貫穿日常的生活和工作中,。首先是建立首席醫(yī)師綜合會(huì)診制度,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，解決臨床診治疑難,，提升危重病例搶救能力和水平,，實(shí)現(xiàn)mdt(多學(xué)科診療模式)的進(jìn)一步推進(jìn)。加強(qiáng)臨床合理用藥,，制定重點(diǎn)監(jiān)測藥物管理辦法及評(píng)價(jià)體系,，改進(jìn)i類抗菌藥物審查流程，修訂“基本藥物目錄藥典標(biāo)識(shí)”,，開通抗菌藥物臨床信息化監(jiān)管系統(tǒng),，抗菌藥占比、平均藥費(fèi),、送檢率等均達(dá)國家要求,。開展遠(yuǎn)程會(huì)診，與****醫(yī)療系統(tǒng)有限公司,、**19家醫(yī)療單位27個(gè)專業(yè)開展遠(yuǎn)程會(huì)診,，方便患者同時(shí)更提升我院整體診療水平,。引入**醫(yī)生，開展基層醫(yī)院對(duì)接高端臨床人才和技術(shù),，使患者在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就能享受到北京專家的診斷,、診療，實(shí)現(xiàn)“高端醫(yī)療資源基層化服務(wù)實(shí)地臨床教學(xué)”,。

醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院的靈魂,，那么醫(yī)療質(zhì)量就是一個(gè)醫(yī)院的生命!因此，質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題,，任重而道遠(yuǎn),，在過去的一年中在醫(yī)務(wù)、質(zhì)控,、護(hù)理,、醫(yī)保等相關(guān)部門共同的努力，制訂完善各項(xiàng)管理制度和流程,，使醫(yī)院質(zhì)控工作取得了一定的成績,。每月下發(fā)《***月報(bào)》，通過下發(fā)各科室,，做到事事通報(bào),，人人知曉，科主任,、護(hù)士長可以充分了解到自己科室存在的問題,，針對(duì)問題全科人員進(jìn)行認(rèn)真討論、分析并進(jìn)行追蹤管理,，追溯發(fā)生問題的根本原因,，及時(shí)制定和提出整改措施并落實(shí)到責(zé)任人，促進(jìn)了工作的解決,，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo),。以滿意度測評(píng)的形式發(fā)現(xiàn)問題，針對(duì)問題尋求原因,，以達(dá)到解決問題的根本目的,，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為宗旨，堅(jiān)持提高質(zhì)量為導(dǎo)向,、大膽創(chuàng)新,，不斷探索，做好醫(yī)院的質(zhì)量控制工作,。建立健全規(guī)章制度,，完善醫(yī)師管理體系，對(duì)《****規(guī)范》,、《***制度》等5項(xiàng)制度進(jìn)行更新;組織修訂208個(gè)臨床應(yīng)急預(yù)案;完善《*****制度》等8項(xiàng)管理制度,，強(qiáng)化制度監(jiān)督落實(shí),。加強(qiáng)抗生素管理，制訂了申請,、限科,、審批用藥規(guī)定，實(shí)行藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測與超常預(yù)警管理,，住院抗菌藥物同比降低1.36%,，急診抗菌藥物同比降低4.57%。加強(qiáng)一,、二類醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目管理,，修訂手術(shù)分級(jí)、高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)操作授權(quán)及審批等制度,，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督檢查,，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。推進(jìn)臨床路徑管理,，重新修訂《臨床路徑實(shí)施方案》,。

自醫(yī)院成立足踝矯治研究所以來，今年又引進(jìn)足底應(yīng)力監(jiān)測系統(tǒng),，早期發(fā)現(xiàn)足部問題及時(shí)診治;針對(duì)青少年甲溝炎多發(fā)特點(diǎn),，采用專業(yè)工具不需開刀,，創(chuàng)傷小,、恢復(fù)快。在12320等媒體廣泛宣傳,，今年累計(jì)診治足踝患者近1000人,，開展手術(shù)25例，是一個(gè)后勁十足的學(xué)科,，為我院重點(diǎn)?？频拇蛟斓於嘶A(chǔ)。

由普外科牽頭籌備組建,，引進(jìn)旋切刀,，主要開展靜脈曲張?jiān)\療等。該術(shù)式只需2-3個(gè)點(diǎn)狀切口,，術(shù)中出血少,，術(shù)后不需縫合，從而達(dá)到安全微創(chuàng),、小疤痕,、治療徹底的效果，目前正在前期準(zhǔn)備培訓(xùn)工作,。

口腔種植學(xué)屬口腔修復(fù)前沿領(lǐng)域,，具有應(yīng)用范圍廣,，長期修復(fù)效果好等特點(diǎn)。自20**年我院特聘**牙科學(xué),、種植學(xué)專家*****博士來院講學(xué)以來,，我院陸續(xù)開展種植牙業(yè)務(wù)，派出人員學(xué)習(xí),，今年為更好開展工作,，我院購進(jìn)***錐形束三維ct，加上原有的****數(shù)字牙片機(jī),、***iti和****種植系統(tǒng),，在種植牙、牙周手術(shù)方面具了有明顯特色和優(yōu)勢,，滿足了社會(huì)不同階層人士需求,。我院開展針對(duì)性服務(wù)，實(shí)行電話預(yù)約,、電話回訪,、電話咨詢等業(yè)務(wù)，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)口腔保健服務(wù),。

經(jīng)半年裝修改造,，我院婦產(chǎn)科病房煥然一新，極大改善就醫(yī)條件,，提升醫(yī)院整體形象,，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境,。從8月份開診短短數(shù)月,，目前已預(yù)約生產(chǎn)供不應(yīng)求。

***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：服務(wù)居民7394人,，為轄地區(qū)65歲以上老年人免費(fèi)體驗(yàn)499人次;開展中醫(yī)特色診療服務(wù),，慢病管理等;為轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便老人定期上門開展送醫(yī)送藥服務(wù)。

派駐15名醫(yī)師到對(duì)口幫扶社區(qū)服務(wù)748個(gè)工作日,，共接診2047例,，慢病指導(dǎo)1433人，整理檔案687例;開展14次業(yè)務(wù)指導(dǎo),，132次督導(dǎo),，17次健康教育講座，服務(wù)居民達(dá)248人,，104名醫(yī)護(hù)人員受益;組織4次義診活動(dòng),，接診731例，測量血壓688例，血糖57例,，發(fā)放健康資料1656份,，健康營養(yǎng)指導(dǎo)286例。

心電醫(yī)學(xué)科開展建立新模式--遠(yuǎn)程心電云平臺(tái)落地運(yùn)轉(zhuǎn),，先后與29家社區(qū),、1家鄉(xiāng)衛(wèi)生院、5家村衛(wèi)生所,、2家民營醫(yī)院,、1家企業(yè)醫(yī)院、1家公立醫(yī)院簽約安裝設(shè)備,，推進(jìn)遠(yuǎn)程心電惠民工程,。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)終端實(shí)現(xiàn)12導(dǎo)聯(lián)同步心電圖、12導(dǎo)聯(lián)同步動(dòng)態(tài)心電圖,、動(dòng)態(tài)血壓,、網(wǎng)絡(luò)血脂、血糖檢查五位一體檢測功能,。該平臺(tái)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)協(xié)同診斷功能,，實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院與上級(jí)醫(yī)院心電圖遠(yuǎn)程傳輸與會(huì)診，切實(shí)解決社區(qū)心血管疾病診斷,。1-12月共發(fā)送心電圖報(bào)告15447例,，動(dòng)態(tài)心電圖373例，動(dòng)態(tài)血壓66例,，其中急重癥513例,，急性心梗22例，陳舊性心梗86例,，陽性率35.81%,。***社區(qū)和***社區(qū)發(fā)現(xiàn)兩例室速病患，在***社區(qū)發(fā)現(xiàn)一例急性心梗病患,，均在第一時(shí)間得以救治，挽回生命,。

自覺肩上的責(zé)任重大,，把自身素質(zhì)的提高堅(jiān)持學(xué)習(xí)放在首位?！叭朔巧?，是學(xué)而知之者?！北局蛟洪L,、書記兩位在衛(wèi)生系統(tǒng)拼殺數(shù)十年的領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)的態(tài)度和想法，虛心學(xué)習(xí)體會(huì),。不斷拓展新知識(shí)新理念,，嚴(yán)格要求自己學(xué)習(xí)要勤奮刻苦,，堅(jiān)持獨(dú)立思考，學(xué)用結(jié)合,，學(xué)有所悟,，用有所得，在工作中反復(fù)歷練,，不斷提升自己管理方面的能力和提高解決實(shí)際問題的水平,。

督促分管各部門的工作計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任制及相關(guān)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,。每周一次深入所分管科室檢查運(yùn)行情況,，發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施,，減少醫(yī)療隱患,。去年一年發(fā)生醫(yī)療投訴27起，對(duì)于每次不良投訴予以高度關(guān)注,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織相關(guān)科室部門認(rèn)真討論,，舉一反三，找出短板,，從而不斷強(qiáng)化認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的防范意識(shí)、理論水平,、溝通技巧及操作熟練水平,。一年來未出現(xiàn)大的不良事件及惡性事件，截止目前總共糾紛賠償費(fèi)用6.34萬元,。

虛心向長輩同道學(xué)習(xí)取經(jīng),，做事要有責(zé)任，工作要有方法,，“調(diào)查研究”,，是謀事之基，成事之道,。只有深入群眾,，從實(shí)際出發(fā)，事實(shí)求是,，多層次,、多方位、多渠道地調(diào)查了解情況,，才能有正確的方法和思路及其抉擇,。在工作中不斷應(yīng)用科學(xué)的方法，理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)把工作落到實(shí)處,，經(jīng)得起時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn),。根據(jù)每月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及檢查結(jié)果，分析所管科室發(fā)展?fàn)顩r,，進(jìn)行效益分析,、完善人才梯隊(duì)建設(shè)、總結(jié)醫(yī)院發(fā)展中的問題,，同時(shí)向院長提供合理化的建議,。

平時(shí)以身作則、嚴(yán)格要求自己,。在工作中始終堅(jiān)持原則,，作拒腐防變的表率。常常和職工交流探討數(shù)次,。一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的影響力是無限的，無論是工作還是生活中嚴(yán)已律己,、寬于待人,。創(chuàng)新求變、用求真務(wù)實(shí)的個(gè)人魅力影響著身邊的每一個(gè)人,。在工作中我也存在的許多不足,，遇事不能冷靜，做事不夠耐心,，精細(xì)化管理不到位等等,，也希望在座的各位給予批評(píng)指正。

下一步將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的規(guī)劃,，在老年新大樓的落成并交付使用,，新增床位400張的新形勢新任務(wù)下，在院長書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，首先圍繞老年病醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新思路,，加強(qiáng)各專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)，開辟出一條更加完善,、更加科學(xué)化的質(zhì)控考核模式,，一如既往的恪盡職守、加倍的努力工作,，使醫(yī)院蓬勃有序的發(fā)展。