人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)主管工作計劃和目標篇一
在__年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶,。
工作上的失誤,及時改正,,下次不要再犯,。
1、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶,。
2、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直。
3,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
5,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。
要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,,這是我應該做好的,。以后的道路上,我會走的更遠,,因為我的人生旅途才剛剛開始,,我相信自己會做的更好。
企業(yè)主管工作計劃和目標篇二
正如20__年年會主題:憶往昔崢嶸歲月,,揚蹉跎不變之魂,。20__年公司經(jīng)歷著考驗,20__年公司展望未來,。
綜觀,,現(xiàn)階段,公司在人事方面仍存在劣勢,,具體表現(xiàn)在:人事管理制度不完善,;員工 工作動力不足;工作素質(zhì)亟待提高,;員工滿意度低,,工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
20__年,,公司繼續(xù)開拓著新的業(yè)務領(lǐng)域,,據(jù)此,“完善人事制度,,提升員工素質(zhì),,發(fā)展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心,,綜合部20__年主要從“招人,、育人、用人,、留人”方面入手,,從招聘人才,、儲備人才、培訓提升素質(zhì),、做好員工關(guān)系,、穩(wěn)定員工隊伍方面做工作。
具體的工作計劃如下:
一,、 完善組織架構(gòu),,規(guī)范崗位職責,形成崗位說明書
組織架構(gòu)建設對于公司發(fā)展來說非常重要,。制定出科學的組織架構(gòu)后,,應確定和區(qū)分出各部門的權(quán)責,使各部門,、各崗位的職責明確清晰,,員工能夠了解崗位工作標準及超越或低
于崗位標準的獎罰措施,明確工作目標,,自我管理、自我激勵,、自我發(fā)展,。
工作計劃:
二、日常人事招聘與配置
在人員招聘方面,,綜合部要按照各部門組織架構(gòu)及崗位說明書來招聘人才滿足公司運營 發(fā)展需求,。盡可能的節(jié)約人力成本,人盡其才,。做到滿足需求,,儲備人才。
工作計劃:
三,、薪酬管理
目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀:
1. 薪資由公司領(lǐng)導決定,,綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù),在人員招聘方面造成一定困難,;部分員工認為薪資的多少是看公司管理層的感覺,,而不是立足于自身的工作能力,綜合部無
法給予員工合理的解釋,。
2. 目前存在同工不同酬的現(xiàn)象,,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率,。
3. 員工薪資調(diào)整沒有依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,,只要公司領(lǐng)導同意即可調(diào)薪,。形成了不是向工
作要工資而是向公司領(lǐng)導要工資的錯誤方式,。
工作計劃:
四、員工福利
員工福利與薪酬相配套,,可以增強公司凝聚力和吸引力,。員工福利從長遠看,是公司對員工的長期激勵,,有助于提高員工工作積極性,、穩(wěn)定性,提高對公司的忠誠度,。良好的福利
政策可以激勵員工的工作熱情,,有助于形成良好的工作氛圍。
工作計劃:
五,、員工活動
豐富的員工活動,,可以緩解工作壓力,增進員工間的溝通交流,,增強團隊凝聚力,,調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛,。
工作計劃:
六,、人力成本控制
人力成本是對公司成本控制的重要組成部分,如:人員的薪資,、福利,、招聘、培訓等費用,。
工作計劃:
七,、建立培訓體系
通過對員工的培訓,員工的工作技能,、工作效率,、工作品質(zhì)都將會進一步加強,從而全面提高公司的整體人員素質(zhì),,增強綜合競爭力,。員工培訓應按計劃有步驟有目標的進行。
工作計劃:
八,、人員流動
合理控制人員流動比率,,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,,樹立公司良好形象,。
人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高,,不利于公司增加新鮮血液,;流動率過高容易造成人心不穩(wěn),,員工忠誠度低,對工作熟悉度低,,導致工作效率低下,。在實際工作中,應時刻注意員工思想動態(tài),,了解員工的真實想法,,做好分析,找出解決應對方法,,避免員工不正常流動,。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),不超__%,。
企業(yè)主管工作計劃和目標篇三
在金融危機的影響下,,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,,工作起來也是困難重重,,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,,我感到了工作的吃力,。
繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):__市,、x縣,、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料,。
為積極配合銷售,,自己計劃努力學習。在管理上多學習,,在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
我是從事公司銷售工作的,,這在以前是一項很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的年度工作計劃,,
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
2、學習招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹,;抓好例會學習,取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3,、做好每天的工作日記,,詳細記錄每天上市場情況
學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,,取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。
4,、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):__市,、x縣,、x縣,回訪完畢,。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料。
二,、公司人力資源管理方面
1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系,。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設,。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段,。
3,、做好公司20__年人力資源部工作計劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書,。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
針對我支部勞務工多的特點,,提高思想政治工作的針對性和有效性,增加員工歸屬感,。采用大家座談或一對一談心的方式,,及時掌握員工思想動態(tài)化解矛盾,,有針對性地做好員工的思想疏導工作,。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹),;強調(diào)實用性,,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲),。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法、標桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標法),、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關(guān)注與跟蹤,。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,,落實培訓與開發(fā)的組織管理,。
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
企業(yè)主管工作計劃和目標篇四
第一,、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時候,,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處,。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標,。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1,、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測,。
2,、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標,。
3,、控制銷售預算、銷售費用,、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展,。
4,、招募、培訓,、激勵,、考核下屬員工,,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標,。
5、收集各種市場信息,,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門,。
6、參與制定和改進銷售政策,、規(guī)范,、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展,。
7,、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系,。
8,、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。
9,、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,,并監(jiān)督執(zhí)行
10、妥當處理客戶投訴事件,,以及接待客戶的來訪,、
第二、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分,。當然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估,。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,,甚至可以細分到每一個銷售人員日
銷售業(yè)績應該是多少,周銷售業(yè)績是多少,,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標。
第三,、銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情,。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,,進行不同策略的跟進?,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1,、分區(qū)域進行
2,、銷售活動的制定
3、大客戶的開發(fā)以及維護
4,、潛在客戶的開發(fā)工作
5,、應收帳款的回收問題
6、問題處理意見等,。
第四,、定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,,我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會,。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,,從而使整個銷售過程順利進行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
企業(yè)主管工作計劃和目標篇五
20__年的工作已經(jīng)做完。雖然不算很順利,。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對于20__年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20__年預計全年回款50萬元以上,,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,,第二季度10萬元回款,,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,,遵義市內(nèi)終端服用客戶預計擴增至120個,,并開發(fā)縣級市場。
工作方向:
1.對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人,。培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務,,熟悉他們的個人愛好,,采取相應的授權(quán),、管理服務的措施,用實際的制度來激勵員工努力工作,,鼓舞士氣,。
2.實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進行粗銷,。
3.銷售渠道
進一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房。在終端的走訪中。針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點,。
目標市場:
將對任懷,南北。緩陽,。局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場,,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市常。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,最終到服用人群,,流通人員要具備清醒的思維,,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認真看待問題的`啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓
給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習,。
對于20__年工作計劃我心里已留底,,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲,。