報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來(lái)看看吧
醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇一
根據(jù)院里制定的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的要求,,我們完成了20xx年的物價(jià)管理工作,。
1.為了保證醫(yī)療收費(fèi)的順利進(jìn)行,我們對(duì)一些新購(gòu)進(jìn)的并已經(jīng)錄入微機(jī)系統(tǒng)的,,可以收費(fèi)的一次性衛(wèi)材及時(shí)核對(duì),,并按規(guī)定加價(jià)率加價(jià)。購(gòu)進(jìn)價(jià)在500元以下,,加價(jià)率為8%;購(gòu)進(jìn)價(jià)在500-1000元(不含1000元),,加價(jià)率為6%;購(gòu)進(jìn)價(jià)在1000-5000元(不含5000元),加價(jià)率為4%;購(gòu)進(jìn)價(jià)在5000-10000元(不含10000元),,加價(jià)率為3%;購(gòu)進(jìn)價(jià)在10000元以上加價(jià)率為2%.
2.認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家及省醫(yī)療機(jī)構(gòu)物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,建立醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價(jià)格公示制和查詢(xún)制。增加醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度,。
3.嚴(yán)格遵守收費(fèi)制度,。
⑴我院嚴(yán)格按照省物價(jià)局、衛(wèi)計(jì)委的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。
4.通過(guò)抽查72份病例收費(fèi)清單發(fā)現(xiàn)收費(fèi)存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
⑴共性問(wèn)題:
①心電監(jiān)測(cè)應(yīng)收心電監(jiān)測(cè),、血氧飽和度監(jiān)測(cè)。但許多科室同時(shí)收動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)(含在心電監(jiān)測(cè)內(nèi));持續(xù)呼吸功能檢測(cè)(不屬監(jiān)測(cè)項(xiàng)目),。
②使用留置針時(shí),,應(yīng)收靜脈注射(3.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術(shù)(40.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針;同時(shí)多收動(dòng)靜脈置管護(hù)理,。
③使用可選擇的一次性特殊衛(wèi)材沒(méi)有填寫(xiě)患者知情同意書(shū),。如:醫(yī)用止血帶、可吸收止血材料,。
④多收一般專(zhuān)項(xiàng)護(hù)理,。
⑤外科科室小換藥收大換藥或特大換藥。
少收:一般物理降溫,、冷熱濕敷,、靜脈輸液、吸氧
缺會(huì)診,、醫(yī)學(xué)影像,、超聲檢查報(bào)告單,導(dǎo)尿無(wú)醫(yī)囑,。
5.對(duì)新引進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和新申報(bào)的理療項(xiàng)目,,及時(shí)進(jìn)行成本測(cè)算,,擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并申報(bào)上級(jí)物價(jià)及有關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行審批后執(zhí)行,。
二,、對(duì)全院的各臨床科室進(jìn)行收費(fèi)指導(dǎo)。
1.針對(duì)我院各科室提出的有關(guān)收費(fèi)的問(wèn)題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答,、指導(dǎo),。
2.為臨床醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格收費(fèi)提供便捷途徑,我們?cè)趚x網(wǎng)上發(fā)布了關(guān)于同意健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)(hra)等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和一次性無(wú)菌測(cè)溫型導(dǎo)尿包等衛(wèi)生材料作為特需醫(yī)療通知(xx省價(jià)格[20xx]02號(hào)),,關(guān)于制定和修訂全血氨測(cè)定等部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的通知(xx省價(jià)格[20xx]05號(hào)),,并保存在經(jīng)管辦的科室文件中,以便于臨床科室永久查看,。
三,、協(xié)助省衛(wèi)計(jì)委、省物價(jià)局工作
積極配合物價(jià)局對(duì)我院新申報(bào)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行實(shí)地考察,,并得到物價(jià)局及醫(yī)療科室的認(rèn)可,。對(duì)中省直78項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、一次性收費(fèi)衛(wèi)材進(jìn)行論證調(diào)研,,并給予合理價(jià)格及收費(fèi)目錄,。
四、做好全院月,、季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作
目前為止,,撰寫(xiě)了我院1-4月的4份分析報(bào)告。我們從醫(yī)院的基本經(jīng)濟(jì)情況,、經(jīng)濟(jì)收入情況,、總體支出情況、醫(yī)療指標(biāo)完成情況,、科室成本核算情況,、科室藥比、耗比情況等6個(gè)維度進(jìn)行分析,,形成了每篇近萬(wàn)字的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,。
通過(guò)分析,我們可以看到,,截至20xx年4月末,醫(yī)院資產(chǎn)總額為196251萬(wàn)元.其中:流動(dòng)資產(chǎn)133463萬(wàn)元,,固定資產(chǎn)36690萬(wàn)元,,在建工程26098萬(wàn)元。
目前,,醫(yī)院凈資產(chǎn)117331萬(wàn)元,。凈資產(chǎn)增加34075萬(wàn)元,,增幅40.93%。
同時(shí),,全院的收入依然持續(xù)增長(zhǎng),。收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理。
以20xx年4月為例,,全口徑收入同比增加1929萬(wàn),,增幅19.10%。其中,,醫(yī)療收入增加1188萬(wàn),,增幅21.56%。
4月同比醫(yī)??偸杖朐黾?77萬(wàn)元,,而且總超支減少了562萬(wàn)。
同時(shí),,現(xiàn)金收入增加了680萬(wàn)元,,同比增幅49.28%。
本期藥占比為38.66%,,與去年同期持平,。
上述幾方面不僅使醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理,更重要的是增加了收入的含金量,。
五,、根據(jù)醫(yī)院的工作安排,從20xx年4月起,,經(jīng)管辦承擔(dān)了我院對(duì)xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司xx分公司(已簽約)在我院門(mén)診及住院患者的收入及部分理賠管理工作,。
目前,上述兩家保險(xiǎn)公司為我院增加收入總額為423萬(wàn)元,。應(yīng)該說(shuō)我院與他們的跨界合作,,不僅開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院-保險(xiǎn)公司一體化服務(wù)的先河,更會(huì)成為我院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),。
醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,,按照辦公室責(zé)任要求,,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)文書(shū)管理,,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、登記、傳閱,、落實(shí)工作,。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫(xiě)文件處理卡,,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性,,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文115件,其中上行文26件,,下行文89件;收文223件,,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,,查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二,、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作,,協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議。包括院長(zhǎng)辦公會(huì),、行政辦公會(huì),、中層干部例會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì)等,全年共組織各級(jí)各類(lèi)會(huì)議120余次,,電話(huà)網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作,共接待100余人次,。在此期間,,從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三,、加強(qiáng)信息宣傳工作,。報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)42期,工作通訊4期,,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí),,也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,,樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,。
四、黨群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng):及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄,、心得體會(huì),、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等活動(dòng)資料,按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),互相交流思想,,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議,、學(xué)習(xí)工作,。
五、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤,、保衛(wèi)管理,。組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類(lèi)行政制度,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌300余張(塊),目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成,。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車(chē)的管理,全年無(wú)違規(guī)用車(chē),。
六,、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作,,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),。
1、檔案管理工作,。搬遷以來(lái),,辦公室加強(qiáng)了對(duì)文件、檔案的管理工作,,完善了相關(guān)制度,,并對(duì)我院的檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理、鑒定和存放,,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。
2、印章管理工作,。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴(yán)格管理,正確使用,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,。
3、復(fù)印工作,。立打印室,,配備電腦,、打印機(jī),基本實(shí)現(xiàn)自助打印,,極大的方便各部門(mén),、科室的復(fù)印、打印工作,。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)打復(fù)印機(jī)的維修,、保養(yǎng)工作,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4、申請(qǐng)或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu),、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、法人證及貸款卡等30余本(證),。
七、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作,,為各項(xiàng)活動(dòng)保存豐
富的影像資料,。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收、兄弟醫(yī)院來(lái)院考察,、創(chuàng)等“回頭看”自查,、工會(huì)活動(dòng)、上級(jí)檢查,、應(yīng)急處理,、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張,。
八,、積極配合其它科室,較好地完成了各項(xiàng)工作,。比如積極配合科教科,、感控辦、護(hù)理部等開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備,、愛(ài)嬰醫(yī)院檢查,,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
九,、在完成日常工作的同時(shí),,積極準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,并積極支持全院各部門(mén),、科室完成各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的整理工作,。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級(jí)評(píng)審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),,精心準(zhǔn)備,。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,除了全體辦公室人員的努力外,,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,,每人身兼數(shù)職,,盡心盡力,任勞任怨,,積極工作,,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績(jī),但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法、工作能力上都有待提高,。在新的一年,,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇三
在過(guò)去的一年里我學(xué)習(xí)了很多,,思考了很多,收獲了很多,。在總結(jié)xx年工作之前先談?wù)勎覍?duì)辦公室工作的三點(diǎn)感受,。
其一,辦公室工作有如“一根針,,千條線(xiàn)”,,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù),。
其二,,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,,小到接聽(tīng)電話(huà),,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,,代表著院(中心)的形象。
其三,,辦公室的工作核心是服務(wù),,服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,,考慮方方面面的關(guān)系,,做到周密細(xì)致。
有了以上的感受,,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足,。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作一直以來(lái)給予的諒解、關(guān)心,、理解和支持,。
現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下:
一、20--年工作回顧
(一)明確職責(zé),,合力做好辦公室工作。
20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,,而辦公室一直以來(lái)是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,,挑人難挑之擔(dān)”,。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng),,從建立和完善各項(xiàng)工作程序,、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,,明確制定辦公室工作人員分工,,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,,人人有專(zhuān)責(zé),,辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為,。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo),。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話(huà),通知好每一個(gè)會(huì)議,,寫(xiě)好每一份材料,,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦,、特事特辦,,事事有回音、件件有落實(shí),,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平,。
(三)真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù),。
20--年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”,、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”,、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”,、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”,、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),撰寫(xiě)文字材料78篇,,開(kāi)具財(cái)務(wù)票據(jù)204張,,計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,,在平時(shí)接待中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,,周到服務(wù),,做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手,。
二,、20--年的工作思考
(一)當(dāng)好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),、充分發(fā)揮參謀助手作用,,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
二是服務(wù)各隊(duì)(部)室,。始終堅(jiān)持“多交流,、多溝通、多匯報(bào)”,,抓好工資福利,、辦公用品,、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作,。
(二)當(dāng)好有心人
辦公室事務(wù)多且雜,,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平,。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”,、作風(fēng)上“實(shí)”,,精心辦文、悉心辦事,、細(xì)心辦事,,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好責(zé)任人
牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí),。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì),、辦事的各項(xiàng)制度和程序,,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào),,保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施,。