隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇一

其一,，辦公室工作有如“一根針，千條線”,，繁瑣而忙亂,，幾乎每天都需面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù)。

其二,，辦公室工作無小事,，大到輔助決策,，小到接聽電話，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,，代表著院(中心)的形象,。

其三，辦公室的工作核心是服務(wù),，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié),。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系,，做到周密細(xì)致,。

有了以上的感受，同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足,。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作一直以來給予的諒解,、關(guān)心、理解和支持,。

現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下：

一,、20--年工作回顧

(一)明確職責(zé)，合力做好辦公室工作,。

20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,，而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn),，特殊的地位和作用,，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重,，挑人難挑之擔(dān)”。為此,，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長,，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,，基本上做到事事有人管,，人人有專責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高,。

(二)著眼全局,，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職,。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話,，通知好每一個(gè)會(huì)議,，寫好每一份材料，落實(shí)好每一個(gè)批示,，做到急事急辦,、特事特辦，事事有回音,、件件有落實(shí),，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

(三)真抓實(shí)干,，全力完成各項(xiàng)任務(wù),。

20--年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”,、“基層黨組織建設(shè)”,、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”,、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”,、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),，撰寫文字材料78篇,，開具財(cái)務(wù)票據(jù)204張，計(jì)生,、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,，管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序，在平時(shí)接待中,，做好細(xì)致準(zhǔn)備,，周到服務(wù)，做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手,。

二、20--年的工作思考

(一)當(dāng)好貼心人

一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn),。

二是服務(wù)各隊(duì)(部)室,。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通,、多匯報(bào)”,，抓好工資福利、辦公用品,、儀器管理,、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。

(二)當(dāng)好有心人

辦公室事務(wù)多且雜,，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力做到政治上“強(qiáng)”,、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,，精心辦文,、悉心辦事、細(xì)心辦事,，為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù),。

(三)當(dāng)好責(zé)任人

牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí),。通過優(yōu)化辦文,、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制,。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,，推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施,。

醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇二

一、積極做好物價(jià)管理工作

根據(jù)院里制定的目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,，我們完成了20xx年的物價(jià)管理工作,。

1.為了保證醫(yī)療收費(fèi)的順利進(jìn)行，我們對(duì)一些新購進(jìn)的并已經(jīng)錄入微機(jī)系統(tǒng)的,，可以收費(fèi)的一次性衛(wèi)材及時(shí)核對(duì),，并按規(guī)定加價(jià)率加價(jià)。購進(jìn)價(jià)在500元以下,，加價(jià)率為8%;購進(jìn)價(jià)在500-1000元(不含1000元),，加價(jià)率為6%;購進(jìn)價(jià)在1000-5000元(不含5000元)，加價(jià)率為4%;購進(jìn)價(jià)在5000-10000元(不含10000元),，加價(jià)率為3%;購進(jìn)價(jià)在10000元以上加價(jià)率為2%.

2.認(rèn)真執(zhí)行國家及省醫(yī)療機(jī)構(gòu)物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，建立醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價(jià)格公示制和查詢制。增加醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度,。

3.嚴(yán)格遵守收費(fèi)制度,。

⑴我院嚴(yán)格按照省物價(jià)局,、衛(wèi)計(jì)委的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4.通過抽查72份病例收費(fèi)清單發(fā)現(xiàn)收費(fèi)存在以下幾個(gè)問題：

⑴共性問題：

①心電監(jiān)測(cè)應(yīng)收心電監(jiān)測(cè),、血氧飽和度監(jiān)測(cè),。但許多科室同時(shí)收動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)(含在心電監(jiān)測(cè)內(nèi));持續(xù)呼吸功能檢測(cè)(不屬監(jiān)測(cè)項(xiàng)目)。

②使用留置針時(shí),，應(yīng)收靜脈注射(3.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針,。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術(shù)(40.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針;同時(shí)多收動(dòng)靜脈置管護(hù)理。

③使用可選擇的一次性特殊衛(wèi)材沒有填寫患者知情同意書,。如：醫(yī)用止血帶,、可吸收止血材料。

④多收一般專項(xiàng)護(hù)理,。

⑤外科科室小換藥收大換藥或特大換藥,。

少收：一般物理降溫、冷熱濕敷,、靜脈輸液,、吸氧

缺會(huì)診、醫(yī)學(xué)影像,、超聲檢查報(bào)告單,，導(dǎo)尿無醫(yī)囑。

5.對(duì)新引進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和新申報(bào)的理療項(xiàng)目,，及時(shí)進(jìn)行成本測(cè)算,，擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并申報(bào)上級(jí)物價(jià)及有關(guān)管理部門進(jìn)行審批后執(zhí)行,。

二,、對(duì)全院的各臨床科室進(jìn)行收費(fèi)指導(dǎo)。

1.針對(duì)我院各科室提出的有關(guān)收費(fèi)的問題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答,、指導(dǎo),。

2.為臨床醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格收費(fèi)提供便捷途徑，我們?cè)趚x網(wǎng)上發(fā)布了關(guān)于同意健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)(hra)等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和一次性無菌測(cè)溫型導(dǎo)尿包等衛(wèi)生材料作為特需醫(yī)療通知(xx省價(jià)格[20xx]02號(hào)),，關(guān)于制定和修訂全血氨測(cè)定等部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的通知(xx省價(jià)格[20xx]05號(hào)),，并保存在經(jīng)管辦的科室文件中，以便于臨床科室永久查看,。

三,、協(xié)助省衛(wèi)計(jì)委、省物價(jià)局工作

積極配合物價(jià)局對(duì)我院新申報(bào)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行實(shí)地考察,，并得到物價(jià)局及醫(yī)療科室的認(rèn)可,。對(duì)中省直78項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、一次性收費(fèi)衛(wèi)材進(jìn)行論證調(diào)研，并給予合理價(jià)格及收費(fèi)目錄,。

四,、做好全院月、季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作

目前為止,，撰寫了我院1-4月的4份分析報(bào)告,。我們從醫(yī)院的基本經(jīng)濟(jì)情況,、經(jīng)濟(jì)收入情況,、總體支出情況、醫(yī)療指標(biāo)完成情況,、科室成本核算情況,、科室藥比、耗比情況等6個(gè)維度進(jìn)行分析,，形成了每篇近萬字的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,。

通過分析，我們可以看到,，截至20xx年4月末,，醫(yī)院資產(chǎn)總額為196251萬元.其中:流動(dòng)資產(chǎn)133463萬元，固定資產(chǎn)36690萬元,，在建工程26098萬元,。

目前，醫(yī)院凈資產(chǎn)117331萬元,。凈資產(chǎn)增加34075萬元,，增幅40.93%。

同時(shí),，全院的收入依然持續(xù)增長,。收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理。

以20xx年4月為例,，全口徑收入同比增加1929萬,，增幅19.10%。其中,，醫(yī)療收入增加1188萬,，增幅21.56%。

4月同比醫(yī)?？偸杖朐黾?77萬元,，而且總超支減少了562萬。

同時(shí),，現(xiàn)金收入增加了680萬元,，同比增幅49.28%。

本期藥占比為38.66%，與去年同期持平,。

上述幾方面不僅使醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理,，更重要的是增加了收入的含金量。

五,、根據(jù)醫(yī)院的工作安排,，從20xx年4月起，經(jīng)管辦承擔(dān)了我院對(duì)xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司xx分公司(已簽約)在我院門診及住院患者的收入及部分理賠管理工作,。

目前,，上述兩家保險(xiǎn)公司為我院增加收入總額為423萬元。應(yīng)該說我院與他們的跨界合作,，不僅開創(chuàng)了醫(yī)院-保險(xiǎn)公司一體化服務(wù)的先河,，更會(huì)成為我院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一個(gè)增長點(diǎn)。

醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)文書管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、登記、傳閱,、落實(shí)工作,。收取文件后做好登記工作，認(rèn)真填寫文件處理卡,，并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá),。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,，其中上行文26件，下行文89件;收文223件,，批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,，每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告，查房后及時(shí)整理院長查房紀(jì)要,，并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室,。

二,、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作,，協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議。包括院長辦公會(huì),、行政辦公會(huì),、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等，全年共組織各級(jí)各類會(huì)議120余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待100余人次,。在此期間,，從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,，圓滿完成接待任務(wù)。

三,、加強(qiáng)信息宣傳工作,。報(bào)送出刊簡報(bào)42期，工作通訊4期,，及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識(shí),，也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,。

四,、黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)：及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì),、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報(bào)等活動(dòng)資料,，按時(shí)開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開民主生活會(huì),，開展批評(píng)與自我批評(píng),，互相交流思想，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，不斷提高政治理論水平,，同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作,。

五,、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤,、保衛(wèi)管理,。組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次，根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂，平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌300余張(塊)，目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成,。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理，全年無違規(guī)用車,。

六,、認(rèn)真做好檔案,、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),。

1,、檔案管理工作,。搬遷以來,，辦公室加強(qiáng)了對(duì)文件、檔案的管理工作,，完善了相關(guān)制度，并對(duì)我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。

2,、印章管理工作,。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,。

3,、復(fù)印工作,。立打印室，配備電腦,、打印機(jī),，基本實(shí)現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門,、科室的復(fù)印,、打印工作。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)打復(fù)印機(jī)的維修,、保養(yǎng)工作,，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、申請(qǐng)或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu),、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、法人證及貸款卡等30余本(證)。

七、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作,，為各項(xiàng)活動(dòng)保存豐

富的影像資料,。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收、兄弟醫(yī)院來院考察,、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會(huì)活動(dòng),、上級(jí)檢查,、應(yīng)急處理、外出考察,、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。

八,、積極配合其它科室,，較好地完成了各項(xiàng)工作,。比如積極配合科教科,、感控辦、護(hù)理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備,、愛嬰醫(yī)院檢查,，積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。

九,、在完成日常工作的同時(shí),，積極準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作，并積極支持全院各部門,、科室完成各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的整理工作,。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,，在等級(jí)評(píng)審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),，精心準(zhǔn)備。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時(shí)間緊,，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。