總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇一
20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心,，搞好各項(xiàng)服務(wù),，與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高,。
圍繞公司為中心,，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心,，搞好各項(xiàng)服務(wù),。
1、搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件,。
2、搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。
抓好學(xué)習(xí),，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)時刻持續(xù)知識的積累和更新，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動,。
二,、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)
做到三個確保、三個力爭,。
三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展,、辦公生活用品的維護(hù),、維修,、采購、保管,、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范,、精細(xì)，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障,。
三個力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益,。
三、工作措施
1,、在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)
在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識、理念,，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
將服務(wù)的觀念和意識，以實(shí)際行動帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去,。
新的一年新的開始,，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,，同時對周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,，例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識,、持續(xù)愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。
為了提高自身的工作效率和管理,、服務(wù)教育的質(zhì)量,，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,，為公司及各部門員工工
作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中,，實(shí)現(xiàn)自身價值,，貢獻(xiàn)自己的力量。
2,、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,，健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家,，嚴(yán)格材料購進(jìn),，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,，做到記錄清晰,，查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),，做到物品管理心中有數(shù),，核對領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符,。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,，均構(gòu)成檔案，物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放
調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用狀況,，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展,。
(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理
包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,，定期或不定期對這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置，做到心中有數(shù),。對日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),，定期請工人進(jìn)行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。
(3)對公司員工宿舍的管理
做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計(jì)，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,，同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,，做好賬目清楚,，登記明了。
(4)對公司的值班,、保安,、安全防護(hù)工作
對公司聘請的安保人員值班狀況進(jìn)行詢問,，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況,。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況,。逐步建立值班登記和會客登記制度,，避免閑雜人員隨意出入，個性是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜,、水電安全使用的狀況，做到安全第一,。
(5)管理和使用好日常用水用電
注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈,，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)掉,。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況，對存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時加以指出和糾正,。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,，防止水源浪費(fèi)和用電安全，提高安全系數(shù),。
(6)對活動和圖書室的圖書管理
按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據(jù),，借閱去向清晰可查,。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水
對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉狀況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,，讓其著重注意,，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排,，同樣要以節(jié)約為根本,，不得浪費(fèi)水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理
根據(jù)盆栽綠色植物生長狀況進(jìn)行觀察,，隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,，同時起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理
根據(jù)生長狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔,，對于隱藏于其下的雜草、垃圾,、雜物及時加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪,。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應(yīng),，保證這些生物的正常生理狀態(tài),，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。
5,、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和狀況,，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等,，及時查明狀況和原因,，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進(jìn)行修理，由于供電部門造成的在了解實(shí)際狀況后向全體員工進(jìn)行告知,。
6,、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作,。
7、把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識,，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針,，把安全教育,，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全職責(zé)意識,，加大安全檢查力度,，對重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時刻繃緊安全防范這根弦,，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí),、生活的安全,。同時，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,，提高公司全體員工的安全防范意識,，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
總而言之,，在20xx年的工作中,，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司,、服務(wù)于公司全體員工的思想,，以人為本，從每一件小事做起,，樹立超前服務(wù)意識,，構(gòu)成“人人有事做，事事有人做,，時時有事做,，事事按時做”的服務(wù)格局。
工作的開展做到長計(jì)劃短安排,，統(tǒng)籌兼顧,，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理,，提前計(jì)劃和商量,，提前安排，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù),。
20xx行政后勤工作總結(jié)(三)
不知不覺,，進(jìn)入xx酒店快x個月了，在這段時間中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。
下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié)：
一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印,、文件收發(fā)、資料,、印章的使用和保管,。
1、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印,、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達(dá),。
二,、員工檔案資料建立。
1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2,、對各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補(bǔ)齊,，并做到及時更新,。
3、及時更新通訊錄,，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。
1,、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。
五,、接待服務(wù)工作。
六,、外來電話的接聽,。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。
八,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來xx酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多,。此刻我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
九,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。
每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
十,、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,，做好工作中的每一件事情!
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇二
20xx年是極不平凡的一年,。一年來，在省委省政府和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院同志們的支持下,，我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤勉工作，和分管處室一齊,，圓滿地完成了全年工作任務(wù),，并在思想上、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高,。
一,、德，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，努力強(qiáng)化理論武裝
20xx年,，我院有兩項(xiàng)全院性的重大政治活動，即：解放思想大討論和深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，根據(jù)黨組安排,，由我具體負(fù)責(zé)此兩項(xiàng)活動的牽頭組織，為做好這一重要政治工作,，我堅(jiān)持先學(xué)一步,，深學(xué)一層，在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件,，帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會和調(diào)研報告，并努力把政治活動和日常工作結(jié)合起來,，做到兩不誤,，兩促進(jìn)。在全院同志的支持配合,，個性是活動辦同志們的共同努力下,，我院兩項(xiàng)政治活動開展的順利圓滿，取得了預(yù)期效果,，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。更重要的是經(jīng)過組織這兩次重要政治活動，強(qiáng)化了個人的理論武裝,，提高了以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的潛力,。
二,、能，履職盡責(zé),，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)
20xx年,，我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門,。為應(yīng)對挑戰(zhàn)做好工作,，我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合，用心溝通,，妥善安排,，悉心組織，集中精力打硬仗,，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作,。
一是組織力量突擊，對檔案工作進(jìn)行清理整飭,，實(shí)現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標(biāo),，受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道,、主動出擊,，努力提高信息工作的時效和水平，實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo),，擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語權(quán),。
三是嚴(yán)密組織，死盯死守,，認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f,、奧運(yùn)殘奧等重大活動期間的安保、值班工作,，做到了24小時不斷崗,，全年無事故，被省有關(guān)部門評為單位,、個人雙先進(jìn),。
四是有序組織，合理安排,，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時，完成了省里下達(dá)的拆墻透綠,、夜景照明等緊急任務(wù),，并對信息中心樓進(jìn)行粉刷，改造了職工活動室,，完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,，排除了重大安全隱患,，解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。
五是建立聯(lián)動機(jī)制,，整頓機(jī)關(guān)環(huán)境,。清理了一批零散租住戶，強(qiáng)化了安保消防工作,，召開了兩次綜合治理會議,，組織了消防實(shí)踐演習(xí)，改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜,，秩序混亂,、隱患多的問題，為科研工作創(chuàng)造了安全,、安靜,、整潔的環(huán)境。
六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,，開展了能源短缺體驗(yàn)活動,，增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識，組織查找跑冒滴漏,，開展技術(shù)革新和設(shè)備改造,，有效地降低了能源資源的消耗，確保了全院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
七是用心爭取財(cái)政支持,，努力解決我院的資金困難，全年?duì)幦∽芳咏?jīng)費(fèi)xx萬元,，增加限額x萬元,。在物價快速上漲，工資增加,，限額不變的狀況下,，為處所級領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱，加大了對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入,。
八是深入開展思想政治工作,，順利完成第四輪干部聘任，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制,，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ),。
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇三
在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持,、配合下,，20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年，中心全體工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作,，取得了一定的成績,。
現(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報如下：
第一部分 主要成績
一、加強(qiáng)基建工作管理,，大力推進(jìn)物業(yè)管理改革
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜,，物業(yè)改革勢在必行,。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,，20xx年中心共投入x元,，對各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,，為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準(zhǔn)備,。主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
1、繼系xx區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,，20xx年,，中心又對xx院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2,、完成路x號土地證的辦理,、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3,、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理,。
4、對xx大道院區(qū)間共xx平方米的危房進(jìn)行了拆除,，硬化地面xx平方米,，并對該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。xx院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),，車輛電子管理系統(tǒng)，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法,。
5,、辦理完畢位職工房改房的各項(xiàng)工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中,。
6,、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話,、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,，面對部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,，中心仍耐心細(xì)致地解釋,，堅(jiān)持原則,，清出房源x套，并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，按程序進(jìn)行分房,，辦理完畢房產(chǎn)證。
二,、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,，提高駕駛員安全、服務(wù)意識
進(jìn)一步完善,、健全車隊(duì)的各種管理制度,，細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),，實(shí)現(xiàn)了以制度管人,，以指標(biāo)管車的要求，使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢,。去年車隊(duì)共行駛xx公里，總費(fèi)用xx元;今年車隊(duì)共行駛約xx公里,，總費(fèi)用為xx元,。今年比去年，總費(fèi)用下降xx元,，無任何交通事故,，無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三,、會務(wù)接待更加規(guī)范,、服務(wù)更加周到
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會務(wù)接待精神,，嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,，想方設(shè)法降低成本。今年各種會議x次,，涉及金額x萬元,，無一差錯;并且相對于去年同類型的會議，今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,，長期以來,，會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室,、與會人員的肯定,。
2、先后分x批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待,，比去年多接待多人次,，最高峰一次接待了x人(實(shí)際床位只有x個)，共支出x元,，人均支出近x元,，包括x門票、運(yùn)輸費(fèi),、接待處日常管理費(fèi),、人員工資，水電,、伙食等等,，該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,，中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,，在收回的x份答卷中，無一人次表示不滿意,，x%表示很滿意,。
在接待過程中，工作人員的熱情,，細(xì)致周到的服務(wù),，多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,。
四,、企業(yè)發(fā)展
在20xx年工作的基礎(chǔ)上，20xx年,，中心順利完成了對企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組,。主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、退出“xx公司”的經(jīng)營,，完成與公司的清算工作
在合作雙方的共同努力和配合下,，公司股份如期轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,，并通過了省工商,、國稅等單位的檢查。
2,、成立了物流有限公司并確保正常,、穩(wěn)定運(yùn)營
(1)、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,，提高公司整體素質(zhì)
結(jié)合公司實(shí)際,，建立,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實(shí)施細(xì)則》,、《員工獎懲制度》,、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》,、《差旅費(fèi),、一般費(fèi)用報銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),，做到事無大小，均有章可循,，堅(jiān)持制度管人,，流程管事。
(2),、齊心協(xié)力,，全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
公司正式運(yùn)行一年來，共完成發(fā)行量萬件包,，實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬元,，利潤xx萬元，上繳稅款xx萬元,，全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo),。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材,、教輔發(fā)運(yùn)工作中,，公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,，在車輛、設(shè)備、人員,、后勤保障和庫容等方面,，充分組織協(xié)調(diào)，保證了“課前到書,，人手一冊”,。兩季教材和教輔共發(fā)貨億冊，發(fā)運(yùn)包件萬件;一般圖書和音像萬件,，音像教材件,。
(3)、積極開拓第三方物流服務(wù)
在抓好主業(yè),，全面提升核心競爭力的同時,，公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn),、資源，著力拓展第三方物流市場,。依托公司核心競爭優(yōu)勢,，在江中制藥投標(biāo)中，一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送,、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強(qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司,、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),，建立了長期合作關(guān)系。
3,、教育印刷廠克服多重困難,，全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價平均下降了x%;材料價格平均上漲了x%;銀行貸款連續(xù)x次提息，從x%提到了x%,，提高了x%,，在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo)：
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)x萬元,，超出了年初制定的xx萬元目標(biāo)超,，超出了20xx年x萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達(dá)x萬元,，比年初制訂的目標(biāo)增長了x%;利潤率達(dá)到x%,，超出了年初制訂的x%的目標(biāo)。
20xx年,，教育印刷廠還被省工商局評為 “江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?，被評為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”，公司總經(jīng)理被評為“xx市勞動模范”,。
一,、主要做法
1、開展凝聚力工程,，塑造勤奮,、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神
由于中心辦公地點(diǎn)分散,，人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,，中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,，融洽同事間的關(guān)系,，加強(qiáng)交流與溝通，中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動,。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,，增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通，以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作,。
2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員
中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,，并組織集中學(xué)習(xí),、考試、評比和獎勵,，鼓勵中心員工多讀好書,，開拓思維，創(chuàng)新工作,，形成了良好的工作,、學(xué)習(xí)氛圍。
3,、強(qiáng)化執(zhí)行力度，狠抓服務(wù)意識
由于后勤工作事務(wù)繁雜,，人員多為工人編制,，文化水平和綜合素質(zhì)偏低，服務(wù)意識淡薄,，各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn),。針對這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度,、強(qiáng)化執(zhí)行力度,，努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動,，在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),，中心仍堅(jiān)持原則，對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,，一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。通過制度的約束和個案處理，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,，服務(wù)意識也得到了較大提高,。
4、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,，實(shí)現(xiàn)以制度管人
在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,，所有制度實(shí)行“無申訴”處理原則，即只要遭到投訴,，被投訴人均沒有機(jī)會對被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋,，中心將按制度規(guī)定直接進(jìn)行處罰,。在20xx年的一次會務(wù)承辦中，由于特殊原因,，高教處要求特案處理,，事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流，但因?yàn)楫?dāng)時中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,，沒有及時銜接落實(shí)到位,，遭到了高教處的投訴，對此,，中心會務(wù)接待員,、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。
長期以來,，中心企業(yè)化管理模式,、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況,，參觀學(xué)習(xí)，中心各項(xiàng)工作制度還被來訪單位帶回作為參考,，產(chǎn)生了較大影響,。
二、存在的困難和問題
1,、由于有關(guān)政策的變化,，中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難，非常需要相關(guān)處室的大力支持,。
2,、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺，服務(wù)不到位,。
第三部分 20xx年工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長抓不懈,。
2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，積極參與事業(yè)單位改革,，開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面,。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,，推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場化,。
4、在相關(guān)處室的支持下,，利用高中課改契機(jī),，使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長,。進(jìn)一步開辟物流市場，擴(kuò)占全國物流市場份額,。
5,、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6,、在不違反國家政策的情況下,，努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待,、通訊,、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼，進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量,。
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇四
為做好學(xué)校餐廳工作,，維護(hù)學(xué)生切身利益，我校食堂開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,，“樹飲食形象,，創(chuàng)一流服務(wù)”活動，收到了較好的效果,。具體做法有：
如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購、驗(yàn)收,、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,，做到職責(zé)明確，管理制度齊全,，環(huán)環(huán)相扣,，層層把關(guān)，流程合理,，操作規(guī)范,。
選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn)，消防安全知識培訓(xùn),，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等,。對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),，旨在提高每個職工的整體素質(zhì),，更好地為教職工服務(wù)。
食堂餐廳布局合理,，通風(fēng)采光,，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了“三防”預(yù)案,，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管,，每天管理員防火巡查,，進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”,。操作間有警示語“注意安全,、精心操作”。除采購及消毒外,，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開、無四害,、三餐保潔,，冷葷“五專”等,，針對這些工作,，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施,，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
做到以人為本,，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,，在保證學(xué)生中餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念,。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,，工作量大,，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件,，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范化，制度化,，秩序化管理,，主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),，創(chuàng)造新的輝煌,。
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇五
x年3月到學(xué)期結(jié)束的這一段時間是我在勤工助學(xué)管委會市場部擔(dān)任部門主管的第二個任期，在此期間主要完成的工作圍繞著學(xué)期初開創(chuàng)的部門工作月份主題而具體開展,，將一個學(xué)期的4個主要的月份按順序分為3月份家教宣傳,、4月制度建設(shè)、5月份業(yè)績考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分,。所以主要工作也是按照這個順序逐一開展,，下面是主要工作回顧。
一,、部門月份工作主題,。創(chuàng)建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場部工作非常出色但后來辭職的助理彭珈，她給我指出了部門工作毫無目標(biāo)的問題,，所以設(shè)置月份主題是讓每一個部門員工每個階段的工作都更有核心或者重點(diǎn),，時刻保持個人工作計(jì)劃與部門工作中心的一致,，提高員工工作目標(biāo)感以及積極性,。具體每個月份工作主題的實(shí)施內(nèi)容納入部門總結(jié),，在此就不多贅述了,。個人覺得實(shí)施效果還是不錯的，改變了之前部門工作的只忙于處理部門日常業(yè)務(wù)以致將員工拖累而忽視業(yè)務(wù)績效、業(yè)務(wù)拓展方面工作開展混亂的局面,。
二、家教教員培訓(xùn)講座?；蛟S家教講座已經(jīng)成為每一個市場人的驕傲了。本學(xué)期初,，市場部面向全校舉辦了兩場家教講座,，并在推廣部的技術(shù)支持下建立起了“網(wǎng)上教員庫”,，家教講座的舉辦進(jìn)一步擴(kuò)大了“勤助服務(wù)系統(tǒng)”的影響，但“萬事開頭難“,，雖然我們已經(jīng)盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓(xùn)的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn),，但由于部門人員短缺,、宣傳基礎(chǔ)薄弱等因素，家教教員培訓(xùn)講座的整套工作還存在一些問題,，當(dāng)然,，這也為我們?nèi)蘸蠹?xùn)開展家教講座工作積累了豐富的”臨床經(jīng)驗(yàn)”，以舉辦家教講座的形式進(jìn)行教員培訓(xùn)的設(shè)想最先出自小助理傳南,，這項(xiàng)工作得到了兩位李老師的大力支持,，初步實(shí)現(xiàn)了“部門家教工作中教員培訓(xùn)”的夙愿。以后家教教員培訓(xùn)會繼續(xù)進(jìn)行下去,，而家教講座形式也將在實(shí)踐中不斷改進(jìn)并得到更好的發(fā)展,。本人最感欣慰的不僅僅是實(shí)現(xiàn)了部門的家教教員培訓(xùn)的夙愿，更多的是通過家教講座的大量團(tuán)隊(duì)工作將部門人迅速地團(tuán)結(jié)到了一起,，自此后,，部門人培養(yǎng)起了相互了解工作互相監(jiān)督工作的良好團(tuán)隊(duì)習(xí)慣，作為部門的老一輩員工,，一想到這就忍不住有點(diǎn)小小的激動,。
三,、本校外招生家教宣傳。家教,，似乎在不知不覺中成為了部門工作的關(guān)鍵詞,。這其中有部分原因是在對外市場以及部門人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)因素下，對外業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)入了瓶頸狀態(tài),。另外也是由于家教市場的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導(dǎo)——立足發(fā)展校園周邊家教,，抓基礎(chǔ),、做質(zhì)量。所以才從教員培訓(xùn)以及建立“網(wǎng)上教員庫”管理等基礎(chǔ)措施著手做起,。如果說“家教教員培訓(xùn)講座”是當(dāng)初個人競選綱領(lǐng)的額外內(nèi)容的話,，那么家教外招生宣傳工作就是個人一直的夙愿了,。此項(xiàng)目是由傳南主要負(fù)責(zé)由我協(xié)助跟進(jìn),。中間就宣傳海報的設(shè)計(jì)工作就反復(fù)地進(jìn)行了多次的討論以及修改，按傳南的話說就是太長的時間輾轉(zhuǎn)都快消磨了一個人最初的積極與耐性了,，當(dāng)然這是后話了,，在實(shí)際工作中效率和質(zhì)量還是不錯的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵,。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的,，臨近期末外招生家教數(shù)量有明顯的增加。但也存在一些問題需要進(jìn)一步改善的,，如教員供應(yīng)結(jié)構(gòu)有待調(diào)整,，學(xué)期末教員時間緊迫因素需要納入考慮范圍。
四,、另外的家教工作有：騫藍(lán)負(fù)責(zé)的兩次(學(xué)期初以及學(xué)期末暑假家教宣傳)校園小區(qū)家教派單宣傳,、金杯負(fù)責(zé)的校外派單宣傳以及與騫藍(lán)一起完成暨大附小家長會家教擺點(diǎn)派單宣傳等等。
五,、部門整體發(fā)展的工作,。著眼部門總體,，部門制度方面：完成了由楚凡主要負(fù)責(zé)我協(xié)助的部門制度梳理工作;部門業(yè)務(wù)表格方面：嘉欣主要負(fù)責(zé)的“市場部業(yè)務(wù)表格一條龍”的表格整理工作;部門文化建設(shè)方面：兩次與辦公室其他兄弟部門舉行籃球聯(lián)誼活動、蓋宇生日時市場部五代同堂的慶?；顒?、市場部大掃除、主持辦公室例會,、部門聚餐等活動都促進(jìn)了部門內(nèi)部情感交流增加相互情感,。在部門傳承方面：進(jìn)行三次面向全校或者小組的招聘,，效果都不是太理想,，除了部門門檻設(shè)置稍微高了一點(diǎn)外，前期宣傳也應(yīng)該是一個重要的突破點(diǎn),。最后招聘進(jìn)來的新助理是周洲,，他前期工作表現(xiàn)比較積極，后期業(yè)務(wù)發(fā)展比較緩慢,，所以這還有待進(jìn)一步的引導(dǎo)了,。
六、市場部網(wǎng)絡(luò)版塊建設(shè)有了非常大的突破,，這離不開推廣部昌功同學(xué)的辛勤耕耘了(我們心中光輝的老黃牛形象啊!),，初步建立了市場部網(wǎng)上教員庫，實(shí)現(xiàn)了教員網(wǎng)上管理,，另外也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布兼職以及家教招聘信息,、教員學(xué)生網(wǎng)上注冊申請家教教員資格等功能，接下來還要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)的是教員網(wǎng)上報名家教或者兼職,、家長(含本校外招生)網(wǎng)上登報家教等等的功能,，總之，革命剛剛開始,，同志仍需努力呵,。我們這些老一輩離任在即，只能寄希望于后浪了,，你們是管委會八九點(diǎn)的太陽!
回顧自己的綱領(lǐng),，其實(shí)還要做的東西也不少，如通過學(xué)校成人教育各方渠道發(fā)展開拓校外成人教育的家教市場,、通過南方人才市場的合作拓展部門對外兼職業(yè)務(wù)提高兼職質(zhì)量……這都是兩個非常大的項(xiàng)目,，在沒有充分的準(zhǔn)備和非常成熟的條件下是不能輕易著手開始也不能隨便對待的?；蛟S不應(yīng)該找什么理由來解釋自己在任期間為什么沒有做到這一點(diǎn),。一句話說：計(jì)劃趕不上變化，只能說是在有限的人力以及時間資源與其他比較成熟的條件下，我選擇了做到,。盡力將一些事情做到要比十個暫時還不能做到的計(jì)劃要強(qiáng),。“一鳥在手好過十鳥在林”,。不過這兩項(xiàng)工作所體現(xiàn)的大致的方向是不應(yīng)該輕易放棄的,，這要靠部門后來人繼續(xù)努力下去了。
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇六
一,、宿舍方面
1,、宿舍管理員的調(diào)整：
20xx年x月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,，每月節(jié)資xx元月左右。
2,、宿舍管理：
房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房套,，我能及時了解掌租房時間， 房屋租憑方面 針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同,。
維修,、維護(hù)方面： 維修、維護(hù)方面：宿舍房間,、娛樂等場地時常有物品及設(shè)備的損環(huán),， 我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間進(jìn)行處理， 并定期對一些設(shè)備進(jìn)行維 護(hù),，保證每個宿舍員工的正常生活,。
衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午,、晚飯后)各一次,，宿舍管理員能堅(jiān)持不定時對每個房間進(jìn)行檢查，每周進(jìn)行一 次大的衛(wèi)生檢查,，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍,。
水電方面：每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對,，每周上報一 次,，能做到有較大變動時及時上報、及時處理,、即時查找原因,。
宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺帳，并不定期進(jìn)行核對,，保管宿舍物資管理方面： 物資管理方面 證宿舍物資的正常供應(yīng),。
員工住宿方面：我能及時安排好員工的住宿，特別是新到員工能讓新 住宿方面 員工感受到家的溫暖,，保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品,。
二,、食堂方面
日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜,，每周正餐保證有五個菜品,，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,，讓每個食堂人員時刻注意安全操作,，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作，能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜,。
賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬 目，能更好的了解和調(diào)情成本,，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時 上交,，做到賬目清楚。
三,、門衛(wèi)方面
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同,， 我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。
進(jìn)廠要求：外來車輛,、人員進(jìn)廠前有檢查,，有填寫，能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng),。
出廠要求：外來車輛,、人員出廠有檢查，能嚴(yán)格按檢查手續(xù),，核對貨單,，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告，對夜間出入單位車輛,、人員能進(jìn)行不定期的檢查,。
本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時電 話匯報請示,，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,，隨時都能拿出核對。 治安方面：門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,， 今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物 資出廠事例,。
四、民兵建設(shè)
我能和上級領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例) ,，選 拔基層民兵,，突發(fā)事情能做好計(jì)劃通知到每個民兵。
五、存在的問題
存在的問題：
1,、宿舍員工的活動和管理上還有待改進(jìn),。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決,。
3,、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
4,、民兵管理及活動需進(jìn)行改革,。
20xx 年行政后勤工作計(jì)劃
一、食堂
1,、積極應(yīng)對物價上漲,，做好食堂工作。針對市場物價高漲,，對后勤 食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進(jìn)行價核對,，主動克服物價上漲所帶來的經(jīng)營困難，及時保障供應(yīng),，確保員工吃上安心的飯菜。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)查個人衛(wèi)生,、清潔、常掌安全知識,，提高服務(wù)態(tài)度,，用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工。
3,、每月賬目及時和財(cái)物核對做到清晰明了,。
4、制定方案確保飯菜不浪費(fèi),。
5,、保證全年無霉?fàn)€變質(zhì)食物、無食物中毒情況,。
二,、宿舍
1、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)要求,，提高住宿的環(huán)境保護(hù)意識,，多接觸住宿員工，做他們的知心朋友,，對個別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作,，擺正事實(shí)講 道理的方式教育他們，促使他們轉(zhuǎn)變。
2,、堅(jiān)持天天有抽檢,，每周有大檢查，月月有評比及時掌握住宿動態(tài),，以利于更好的開展工作,。
3、紀(jì)律要求：不得打架斗毆,、不得損壞公物,、不得私自用電、不準(zhǔn) 賭博等,，做到按時熄燈,。
4、落實(shí)檢查評比：每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,，總結(jié)成績,，找出不足，所揚(yáng)長避短,。
5,、搞好團(tuán)結(jié)，在相互配合的基礎(chǔ)上,，強(qiáng)化宿舍監(jiān)管力度,，力求不出事，將事故消滅在萌芽狀態(tài),，保證員工的正常生活,。
6、完善水電標(biāo)準(zhǔn),。
三,、保潔工作
1、對保潔人員制定地點(diǎn),、時間及靈活多變的打掃方式,。
2、進(jìn)一步做好辦公室,、浴室,、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員 工有個整潔干凈的工作生活場所,。
3,、生活垃圾：各部門、各車間必須按指定場地投放垃圾,，及時處理 垃圾池(楊勇前 楊勇前) 楊勇前
4,、工業(yè)垃圾：按上次下發(fā)內(nèi)容分類(可燃燒,、可回收、不可回收) 三大類,。
5,、要求：所有工業(yè)垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時必須叫 (楊勇前)到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池,。
四,、門衛(wèi)工作加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
強(qiáng)化服務(wù)意識，增加服務(wù)項(xiàng)目,，提高服務(wù)質(zhì)量,， 保證基本服務(wù)。努力克服困難,，加大管理力度,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，層層抓落實(shí)和責(zé)任追究制,。
1,、加強(qiáng)進(jìn)出制度管理、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作,，使進(jìn)出管理工作制度化,、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
2,、加強(qiáng)安全檢查工作,，徹底消除安全隱患。
3,、做好安全管理培訓(xùn)工作，努力提高值班人員工作水平,。
五,、基層民兵工作
1、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
2,、大力開展查違章,、查隱患活動
3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用
六,、娛樂活動工作
1,、做到每月有活動
2、大眾參與
3,、多組織健康文明的活動
4,、配合好園區(qū)、及各部門活動以上是我在20xx年的工作計(jì)劃,，自己仍然存在許多問題,，管理 水平仍舊不高,，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定,，少說話多做事,，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,，吸收先 進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),，用知識來武裝自己、提高自己,。
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇七
在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門,、直屬各單位的大力支持、配合下,，20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,，中心全體工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作,，取得了一定的成績,。
現(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報如下：
第一部分 主要成績
一、加強(qiáng)基建工作管理,，大力推進(jìn)物業(yè)管理改革
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜,，物業(yè)改革勢在必行,。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,，20xx年中心共投入x元,，對各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,，為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準(zhǔn)備,。主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
1、繼系xx區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,，20xx年,，中心又對xx院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2,、完成路x號土地證的辦理,、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3,、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理,。
4、對xx大道院區(qū)間共xx平方米的危房進(jìn)行了拆除,，硬化地面xx平方米,，并對該院區(qū)進(jìn)行綠化改造,。xx院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng)，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),，車輛電子管理系統(tǒng),，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5,、辦理完畢位職工房改房的各項(xiàng)工作,，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6,、在經(jīng)過摸底調(diào)查,、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,，面對部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,，中心仍耐心細(xì)致地解釋，堅(jiān)持原則,，清出房源x套,，并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按程序進(jìn)行分房,，辦理完畢房產(chǎn)證,。
二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,，提高駕駛員安全,、服務(wù)意識
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,，細(xì)化,、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了以制度管人,，以指標(biāo)管車的要求,，使車隊(duì)的各種制度更趨于合理，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢,。去年車隊(duì)共行駛xx公里,，總費(fèi)用xx元;今年車隊(duì)共行駛約xx公里,，總費(fèi)用為xx元,。今年比去年，總費(fèi)用下降xx元,，無任何交通事故,，無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三,、會務(wù)接待更加規(guī)范,、服務(wù)更加周到
1,、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會務(wù)接待精神，嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,，想方設(shè)法降低成本,。今年各種會議x次，涉及金額x萬元,，無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,，今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平，長期以來,，會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo),、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定,。
2,、先后分x批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待,，比去年多接待多人次,，最高峰一次接待了x人(實(shí)際床位只有x個)，共支出x元,，人均支出近x元,，包括x門票、運(yùn)輸費(fèi),、接待處日常管理費(fèi),、人員工資，水電,、伙食等等,，該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,，中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,，在收回的x份答卷中，無一人次表示不滿意,，x%表示很滿意,。
在接待過程中，工作人員的熱情,，細(xì)致周到的服務(wù),，多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,。
四,、企業(yè)發(fā)展
在20xx年工作的基礎(chǔ)上，20xx年,，中心順利完成了對企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組,。主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1,、退出“xx公司”的經(jīng)營，完成與公司的清算工作
在合作雙方的共同努力和配合下,，公司股份如期轉(zhuǎn)讓,，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成，并通過了省工商,、國稅等單位的檢查,。
2、成立了物流有限公司并確保正常,、穩(wěn)定運(yùn)營
(1),、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高公司整體素質(zhì)
結(jié)合公司實(shí)際,，建立,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實(shí)施細(xì)則》,、《員工獎懲制度》,、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》,、《差旅費(fèi),、一般費(fèi)用報銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),，做到事無大小,，均有章可循，堅(jiān)持制度管人,，流程管事,。
(2)、齊心協(xié)力,，全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
公司正式運(yùn)行一年來,，共完成發(fā)行量萬件包，實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬元,，利潤xx萬元,，上繳稅款xx萬元，全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo),。特別是在負(fù)責(zé)的春,、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,，公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,，在車輛,、設(shè)備,、人員、后勤保障和庫容等方面,，充分組織協(xié)調(diào),，保證了“課前到書，人手一冊”,。兩季教材和教輔共發(fā)貨億冊,，發(fā)運(yùn)包件萬件;一般圖書和音像萬件，音像教材件,。
(3),、積極開拓第三方物流服務(wù)
在抓好主業(yè)，全面提升核心競爭力的同時,，公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn),、資源，著力拓展第三方物流市場,。依托公司核心競爭優(yōu)勢,，在江中制藥投標(biāo)中，一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送,、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強(qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司,、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),，建立了長期合作關(guān)系。
3,、教育印刷廠克服多重困難,，全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價平均下降了x%;材料價格平均上漲了x%;銀行貸款連續(xù)x次提息，從x%提到了x%,，提高了x%,，在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo)：
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)x萬元,，超出了年初制定的xx萬元目標(biāo)超,，超出了20xx年x萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達(dá)x萬元,，比年初制訂的目標(biāo)增長了x%;利潤率達(dá)到x%,，超出了年初制訂的x%的目標(biāo)。
20xx年,，教育印刷廠還被省工商局評為 “江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?，被評為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”，公司總經(jīng)理被評為“xx市勞動模范”。
一,、主要做法
1,、開展凝聚力工程，塑造勤奮,、團(tuán)結(jié),、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神
由于中心辦公地點(diǎn)分散，人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,，中心內(nèi)部交流受到制約,。為了緩和緊張的工作壓力，融洽同事間的關(guān)系,，加強(qiáng)交流與溝通,，中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,，增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通，以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作,。
2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員
中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,，并組織集中學(xué)習(xí),、考試、評比和獎勵,，鼓勵中心員工多讀好書,，開拓思維，創(chuàng)新工作,，形成了良好的工作,、學(xué)習(xí)氛圍。
3,、強(qiáng)化執(zhí)行力度,，狠抓服務(wù)意識
由于后勤工作事務(wù)繁雜，人員多為工人編制,，文化水平和綜合素質(zhì)偏低,，服務(wù)意識淡薄，各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn),。針對這一情況,，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行力度,，努力提高整體工作質(zhì)量和效率,。個別正式工不參加集體活動，在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo)，中心仍堅(jiān)持原則,，對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,，一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過制度的約束和個案處理,，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀，服務(wù)意識也得到了較大提高,。
4,、修訂和完善各項(xiàng)工作制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人
在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,，所有制度實(shí)行“無申訴”處理原則,，即只要遭到投訴，被投訴人均沒有機(jī)會對被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋,，中心將按制度規(guī)定直接進(jìn)行處罰,。在20xx年的一次會務(wù)承辦中，由于特殊原因,，高教處要求特案處理,，事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流，但因?yàn)楫?dāng)時中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,，沒有及時銜接落實(shí)到位,，遭到了高教處的投訴，對此,，中心會務(wù)接待員,、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。
長期以來,，中心企業(yè)化管理模式,、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況,，參觀學(xué)習(xí)，中心各項(xiàng)工作制度還被來訪單位帶回作為參考,，產(chǎn)生了較大影響,。
二、存在的困難和問題
1,、由于有關(guān)政策的變化,，中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難，非常需要相關(guān)處室的大力支持,。
2,、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺，服務(wù)不到位。
第三部分 20xx年工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,，努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長抓不懈。
2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,，積極參與事業(yè)單位改革，開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面,。
3,、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造，推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場化,。
4,、在相關(guān)處室的支持下，利用高中課改契機(jī),，使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長,。進(jìn)一步開辟物流市場，擴(kuò)占全國物流市場份額,。
5,、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6,、在不違反國家政策的情況下,，努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待,、通訊,、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼，進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量,。
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇八
20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫助下,，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1,、通過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性、針對性,、公開性;通過每天早會,，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題,，及時傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會,，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識、集體意識,，增強(qiáng)班組的凝聚力;
2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時,，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。
二,、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見,，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討,、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動,、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，20xx年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3%,。
三、完善物資采購驗(yàn)收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全
1,、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價,、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制,、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),，財(cái)務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四,、完善硬件配置,，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際,，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價,、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六,、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作
20xx年賓館,、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng)，如：xx年區(qū)域年終總結(jié)會,、x公司接待,、質(zhì)量體系審核組、xx區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、xx區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份,，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
七,、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素，同時,，通過每天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足：
1,、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,，xx年賓館,、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路：
1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理,，完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度,，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管,、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，通過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,，同時，采取“請進(jìn)來,，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平,。
3、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，形成比、學(xué),、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高,，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。
5,、鞏固6s推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6,、加強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出,，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查,、分析,、反饋等方法，定期改進(jìn),，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。
以上是我個人xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇九
回顧這幾個月的工作,，有收獲也有很多感概,。短短的幾個月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫Αｋm然在這幾個月的工作中,，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進(jìn)行述職,，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。
一、工作內(nèi)容
1,、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,，配合各位編輯工作,。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,，由于公司工作的特殊性,，導(dǎo)致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn),。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談,，在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員,。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),，其它的網(wǎng)站,，類似、等我也會發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營銷,，行政文員，銷售經(jīng)理等招聘工作。
3,、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,，和和這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊,。10月份的時候是和這2個網(wǎng)站。11月份的時候是和這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入,。
4,、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整,，每天早中晚至少三次登陸后臺,，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務(wù),。
二,、工作中的不足
擔(dān)任行政工作3個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫手的時候缺少耐心,，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,，影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。
三,、工作感想
加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,，要有足夠的耐心，不能急于求成,，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時刻都要認(rèn)真,，細(xì)致的面對工作,，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心,，不能自滿,，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。
四,、20xx年工作計(jì)劃
1,、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,，寫手總是不夠用,，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手,，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會努力，認(rèn)真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作,。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能。
3,、工作規(guī)范化,，職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,，有些地方還不是很成熟,，我會努力讓行政部在20xx年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來，使其發(fā)展越來越規(guī)范化,，無規(guī)矩不成方圓,，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。
4、提升個人工作能力,，對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神,。
在知識的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,，我要不斷的給自己充電,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己,，時刻保持謙卑感恩的心去工作,，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識,，沒有畏難情緒,，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升,，為公司創(chuàng)造更大的價值,。
“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”,。
能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,，幾個月的共事時間雖然短暫，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家,。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,，也祝愿我們的隊(duì)伍會越來越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),，公司成功則我們成功,。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人~
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,，事業(yè)順心,。
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇十
我是20xx年9月17號入職公司的，在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作,。很榮幸與各位共事,，也感謝各位同事對我工作的支持?；仡欉@幾個月的工作,，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫?。雖然在這幾個月的工作中,，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進(jìn)行總結(jié),。
一、工作內(nèi)容
1,、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作,。
2,、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性,，導(dǎo)致寫手的流動性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn),。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談,，大部分寫手是先打電話通知加qq————看寫手須知——————發(fā)論文樣本————-發(fā)筆試題目和資料庫————-筆試——-筆試合格——-最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,，但是每一步都要認(rèn)真,，因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個雙贏的機(jī)會，公司需要好的寫手,，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財(cái)富,，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限,，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力,，還請各位編輯見諒,。在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員,。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，除了我每天都更新的51job和網(wǎng),，其它的網(wǎng)站,，類似58同城，趕集網(wǎng),，百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營銷，行政文員,，銷售經(jīng)理等招聘工作,。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，和和這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新,。
在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊。10月份的時候是和這2個網(wǎng)站,。11月份的時候是和這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入,。
4、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶,，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整,，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài),，給編輯分配任務(wù),。
二、工作中的不足
擔(dān)任行政工作3個月以來,，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真,，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì),，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。
三、工作感想
加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個月來,，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心,，不能急于求成,，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,，但是每一時刻都要認(rèn)真,，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對待工作有責(zé)任感和信心,，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。
四,、20xx年工作計(jì)劃
1、加大招聘力度,。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,，尤其是醫(yī)學(xué)寫手,，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會努力，認(rèn)真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作,。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能。
3,、工作規(guī)范化,，職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20xx年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來,，使其發(fā)展越來越規(guī)范化,，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬,，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4,、提升個人工作能力,，對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的挑戰(zhàn)自己,，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),，要有創(chuàng)新意識，沒有畏難情緒,，要嚴(yán)于律己,，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價值,。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,，我會努力“做到”,。把我“想要”的都“得到”。
能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,，幾個月的共事時間雖然短暫,，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,，工作上的不足還懇請各位能及時批評,，我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,，也祝愿我們的隊(duì)伍會越來越強(qiáng)大,。我們強(qiáng)則公司強(qiáng)，公司成功則我們成功,。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上,，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人~
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康，事業(yè)順心,。
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇十一
時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間來xx公司已x年多了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,，在生活上的關(guān)心和厚愛,。
20xx年即將記入史冊，新的一年馬上開始,，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,，也收獲了很多，但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距,。
20xx年是xx公司放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L(fēng)爐燃燒器,、管道轉(zhuǎn)的第一年，是企業(yè)改革后決定做精,、做細(xì),、做強(qiáng)的第一年，同時也是我從事辦公室工作的第x年,。
人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),，半年來，我以飽滿的工作熱情投入到工作中,、盡心盡力履行自己的職責(zé),，力爭做好辦公室的各項(xiàng)工作。
下面,，就過去一年的工作情況總結(jié)如下：
一,、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。
辦公室的工作千頭萬緒,，繁雜瑣事比較多,，有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印,、檔案管理,、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，只要自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免出現(xiàn)差錯和漏洞。
從開始對工作的不了解,，經(jīng)過一段時間的工作,，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1,、做好公司文字工作和制度完善
認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真,、郵件的收發(fā),、登記、分遞,、文印及公司所有文件的打印,、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作,。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時,，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作,。
公司的制度一直不是很完善,，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里,，先后制定過幾次制度,，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職,。
2,、積極響應(yīng)公司號召
積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,，還服從公司任何決定,，我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金,，今年的兩次盤庫,，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質(zhì)完成任務(wù),。
在生產(chǎn)馬來西亞,，印度essar磚的過程中，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫,。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,，幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此,，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全,，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件,。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評,。
4,、做好衛(wèi)生檢查
衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,，對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵,，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以,。辦公室一共出了三次板報,，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
20xx年xx大地震后,，辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動,，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟,。
二,、個人工作表現(xiàn)
1,、堅(jiān)持實(shí)踐出真知，努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司,，對公司的運(yùn)行情況都不了解,，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間,，和各車間主任,、車間工人都親密接觸，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),，時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解,。對每種磚的材質(zhì)、成型,、燒成顏色都有了一定的了解,，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因,。
總之,，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能，要想了解這個流程,，必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí),。
2,、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、xx省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和xx鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會,。
在這三次會議中使我打開了眼界,，佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力，佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,，使我真正理解了天外有天,，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,，同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。
幾次業(yè)務(wù)上的出差,，使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧,。總之,，人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,，增長知識，找出差距,。
三,、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多：
1、辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2,、有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3,、沒有制定出完善的制度,。
4、衛(wèi)生工作搞的不好,，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會臟,，由于沒有及時去拖地,，造成了地面比較臟。
5,、沒有為職工搞娛樂活動,，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。
6,、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求,。
在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),，要對公司的基本情況做到心中有數(shù),。
2、本著實(shí)事求是的原則,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，注重抓細(xì)節(jié)。
3,、加強(qiáng)制度建設(shè),，完善公司制度,。
4、搞好公司的衛(wèi)生工作,。
5,、多組織一些娛樂活動，豐富職工的業(yè)余生活,。
四,、公司所存在的問題
通過幾個月的工作，我個人感覺,，公司目前存在的最大問題就是分工不明確,。造成部門與部門配合不默契，一些工作大家都向外推,，不想去做,，也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個問題有所重視,。
過去的一年是難忘的一年,，也是值得慶賀的一年，因?yàn)槲覀冇谐煽兊歉胁蛔?。只要找出不足和問題,，才能明確前進(jìn)的方向，找到前進(jìn)的動力,。
我深信,，我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下，明年公司會更上一層樓,，在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個xx公司奇跡!
行政后勤工作總結(jié)季度匯報篇十二
時光荏苒,，xx年即將過去，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對上級各項(xiàng)檢查,。行政后勤部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政后勤部的綜合能力又邁進(jìn)了一步,。
回顧xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要工作總結(jié),。 行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面：
一、人事管理方面
1.根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，有針對性,、合理地進(jìn)行招聘，以配備各崗位,，逐漸完善招聘,、入職、考核各項(xiàng)程序,。
2.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，建立了完善的人員信息系統(tǒng),。
3.有步驟的完善培訓(xùn)管理機(jī)制，有計(jì)劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
4.在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面,，xx年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人 ,，醫(yī)師變更人員4人， 醫(yī)師首次注冊2人,， 護(hù)士變更5人,，辦理護(hù)士延續(xù)注冊21人 ，辦理護(hù)師報名15人,，為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn),。
二、行政工作方面
⒈加強(qiáng)文檔信息管理工作及時傳達(dá)上級來電來文,，并有效的收集上級各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)信息,，讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去，開闊了視野,，學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識,，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息，辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊信息,，嚴(yán)格管理證照保管工作,。 ⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作，以使醫(yī)院對外工作更為通暢,，做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。
三,、醫(yī)院管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照上級要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善本院現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時和院內(nèi)各個部門,、科室密切溝通,、聯(lián)系，適時對各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),。
⒉逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)院新形象,。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
四、后勤保障方面
1,、建立停車場收費(fèi)系統(tǒng),，加強(qiáng)了停車場的管理，在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān),，一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),，為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
2,、引進(jìn)了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在4萬元以上,，而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約27000元左右，為醫(yī)院節(jié)約了資源,，節(jié)省了開支和人力,，為患者和職工也帶來了極大的便利，并迎合了市場環(huán)保需求,。
3,、對于后勤維修方面仍存在不足，xx年將繼續(xù)改革,，完善后勤各項(xiàng)保障工作,。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識,，改善工作方式提高工作效率,，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4,、用車管理上：xx年完善用車制度,，對商務(wù)用車程序進(jìn)行了規(guī)范，并限制公務(wù)用車方式，提暢綠色出行,，鼓勵公交出行,，保障了正常用車程序;在救護(hù)車管理方面，更加加大了管理力度,，司機(jī)24小時隨時隨地待命,，保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。
