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市場(chǎng)經(jīng)理年終工作總結(jié)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-24 21:33:48
市場(chǎng)經(jīng)理年終工作總結(jié)(5篇)
時(shí)間:2022-12-24 21:33:48     小編:zdfb

總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。

市場(chǎng)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

到了第三年,,生產(chǎn)商們都獲取了相當(dāng)?shù)睦麧櫍娂婇_始擴(kuò)展自己公司的規(guī)模,,進(jìn)行生產(chǎn)線升級(jí),、增加生產(chǎn)線的數(shù)量。剛開始他們都不清楚市場(chǎng)的情況和競(jìng)爭(zhēng)者的情況,,都不太敢去冒險(xiǎn),,不敢一下子就向銀行貸大筆的款項(xiàng),甚至不敢去貸,,不敢投入過多的資金去建設(shè),。我們組的操作方法還是相當(dāng)大膽的,在大部分競(jìng)爭(zhēng)者在采取保守策略時(shí),,我們就開始向銀行貸款,,購置生產(chǎn)線,擴(kuò)大公司規(guī)模,,這樣才能爭(zhēng)取上游位置,。我覺得,我們不能一味怕公司的資金周轉(zhuǎn)不靈,,貸款還息高等問題,。

我們公司要爭(zhēng)取領(lǐng)先地位,我們要走在前列?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈了,,大部分生產(chǎn)商都購置了一定數(shù)量的生產(chǎn)線,有的生產(chǎn)商的生產(chǎn)線已經(jīng)超越我們了,,我感到現(xiàn)在的壓力比以前大多了,,作為市場(chǎng)總監(jiān),我不能停下來,,沒有市場(chǎng),,生產(chǎn)就變得沒有任何意義了,公司也經(jīng)營不下去了??偟膩碚f,,要保著原來的領(lǐng)先地位,只有擴(kuò)大公司規(guī)模,,只有購置生產(chǎn)線,,只有擴(kuò)大市場(chǎng),只有簽訂更多的訂單,,市場(chǎng)總監(jiān)的能力是怎個(gè)公司銷售額的體現(xiàn),。

在市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面,每個(gè)季度我都要負(fù)責(zé)銷售的工作,,我要看清楚市場(chǎng)的趨勢(shì),。生產(chǎn)商紛紛增加生產(chǎn)線數(shù)量,加上他們也會(huì)改變產(chǎn)品種類,、數(shù)量等等因素,,導(dǎo)致市場(chǎng)在不斷變化,而且浮動(dòng)還很大,,這樣我就要對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力,。我一直很認(rèn)真地對(duì)待這次仿真實(shí)訓(xùn),有工作沒完成我都會(huì)把工作帶回宿舍做,,哪怕熬夜,、不睡午覺,我都要把工作完成,。

另外,,我還對(duì)公司的運(yùn)營提出了幾點(diǎn)建議:

1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”,;增強(qiáng)本公司的生產(chǎn)能力,;

2、努力開拓高端市場(chǎng),,在不放棄中端市場(chǎng)的前提下,,發(fā)展高端市場(chǎng);

3,、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),,真正做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,;

4、注重工作效率,,因?yàn)楦咝实墓ぷ鲿?huì)為我們贏來更多渠道商的青睞,。

以上是我第三年度的總結(jié),,每年對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),可以記錄自己在工作中的經(jīng)歷,、心得體會(huì),,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作,。我希望自己可以越做越好,,我們公司可以越來越強(qiáng)大,我們要做經(jīng)營最成功的生產(chǎn)商,!

市場(chǎng)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼一年過去了,,回顧過去,展望未來,,xx中醫(yī)院市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,,現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié):

1、部門及制度建設(shè):經(jīng)過一年的市場(chǎng)洗禮,,我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理x人,,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)主管1人,健康專員x人,,兼職業(yè)務(wù)專員x人,,導(dǎo)診4人;并形成了市場(chǎng)部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案《xx中醫(yī)院市場(chǎng)營銷績效考核管理辦法》,、《導(dǎo)診日?qǐng)?bào)表》,、《導(dǎo)診就診流程表》,、《導(dǎo)診職責(zé)》,、《導(dǎo)診考核表》,、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,,《專家講座,、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案》,、《市場(chǎng)部制度》,、《提成方案》,、《市場(chǎng)部考核表》,、《市場(chǎng)部考核依據(jù)》,、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》,、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》,、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫和實(shí)施,對(duì)規(guī)范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規(guī)范作用,;

1,、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場(chǎng)部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,,現(xiàn)有合適人選,,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場(chǎng)專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,,每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn),。

2,、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題,,就過去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,,加緊對(duì)我院專家的深刻認(rèn)識(shí),站在市場(chǎng)的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見建議,,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場(chǎng)的推廣過程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。

總體來講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形,,并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,,隨著20xx年的到來,市場(chǎng)部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于x場(chǎng),,新增會(huì)員應(yīng)達(dá)x人,,市場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),,并隨著醫(yī)保的正常開展,,市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。

市場(chǎng)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

本人年工作總結(jié)如下:

制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo),、督促各縣區(qū)完成,。今年上半年,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū),。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,,市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度,、月,,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決,。

市場(chǎng)部還采取各種措施,,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,。1月份以會(huì)代訓(xùn),,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,,并歸納出現(xiàn)存問題,,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,,在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員,、維護(hù)人員,,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營銷策劃,,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

落實(shí)了營業(yè)賬款稽核,、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查,、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi),、客戶資料整理,、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失,。

改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量,、激增量,,提高業(yè)務(wù)收入。自省公司績效考核辦法草稿下發(fā),,市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算,。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,,制定了考核用戶拆機(jī),、雙停,、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,,對(duì)長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果,。既節(jié)省了資源,又提高了收入,,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,。

1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,,在營銷策劃,、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研,、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

2,、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),,我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo),、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量,。

市場(chǎng)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四

時(shí)間一晃而過,彈指間,,20xx年已結(jié)束,。在過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場(chǎng)部開展了一系列工作,,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

(一)工作回顧

1,、地推工作,; 今年市場(chǎng)部的地推宣傳,

2,、廣告宣傳,;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳,。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度,。)

3,、推廣合作,;本年度與北市區(qū)周邊 家商鋪進(jìn)行合作,通過免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì),。

4,、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站),;通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,,高反饋的效果,。

5,、宣傳資料的修改,、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,,并對(duì)新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改,。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。

6,、協(xié)同工作,;積極配合各部門做好各項(xiàng)工作,與人事部,、教學(xué)部,、教研中心、咨詢部,、一對(duì)一等部門工作銜接順暢,,并未出現(xiàn)大問題;

7,、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),;企業(yè)文化、咨詢流程,、招生方法,、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

(二)工作分析:

1,、市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作,、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總,、分校周邊學(xué)校,、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體,、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,。

2,、市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳,、營銷策劃,、企業(yè)文化活動(dòng)。工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),,由于學(xué)校各部門成立不久,,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位,、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面,。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展,、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處,。加強(qiáng)其他部門特別是人事部,、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,,更能幫助增長業(yè)績,,也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,,這也是我們應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面,。

1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是印刷品制作費(fèi),。主體費(fèi)用分布較為平均,,而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),,廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚,、短信三方面。

2,、費(fèi)用分析,。正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量,、宣傳效果,、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭(zhēng)取到昆明行情最低價(jià)格,;負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷售的前戰(zhàn),,如果把整個(gè)銷售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳,、活動(dòng)策劃,,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍,。當(dāng)然,,前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢(shì),、團(tuán)隊(duì)合作密切,、市場(chǎng)營銷對(duì)路。

以上是我們市場(chǎng)部20xx年年度工作總結(jié),,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,在以后的工作中,,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,與各位同事一起共同努力,,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五

20xx年對(duì)于公司來說是碩果累累的一年,,作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),,我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,,共度發(fā)展的艱辛,。不知不覺20xx年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號(hào),回顧一年的工作,,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

本年度我能夠通過新聞,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持,,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息,;通過每月兩次的會(huì)議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項(xiàng)目,、銷售,、薪酬等方面的政策和制度,;通過和不同客戶以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,,和公司各專業(yè)人士反映和了解,,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。

20xx年工作的每一天,,處理任何問題,,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上,。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,,有利于企業(yè)發(fā)展。

工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是:一切從自身做起,。工作的原則性不能改變,,根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。

作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),,工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù),。每月在各市場(chǎng)組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,,項(xiàng)目銷售情況等,。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,,增強(qiáng)信心,。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,,我第一時(shí)間去解決,,解決的原則是公平,公正,,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,,精心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì),。

本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),,市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)x%,保底任務(wù)完成率達(dá)x%,,超額x%,,團(tuán)隊(duì)新增人員x余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)x%,,新增業(yè)務(wù)主管x余人,。

本年度工作存在的問題:

1、 市場(chǎng)發(fā)展不均衡。

2,、 個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了私人利益,,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng),。

3,、 由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),造成市場(chǎng)死單率明顯上升,。

4,、 深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。

5,、 公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠,。

根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計(jì)劃安排:

1、 深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量,。

2,、 積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。

3,、 保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營銷人員每月遞增

4、 加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通,,對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度,。

5、 和現(xiàn)場(chǎng)配合,,從老客戶中培養(yǎng)新生資源,。

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