工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)篇一

我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念為核心,，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,，在價(jià)值觀念、行為規(guī)范,、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,，進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,。從我院實(shí)際出發(fā),，制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案，成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè),、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項(xiàng)工作水平的不斷提高,，通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè),，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式,、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨(dú)具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)服務(wù),。

（一）價(jià)值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念,，在思想理念,、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,。

1,、發(fā)展戰(zhàn)略堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),。確定了“科技興院,，樹立品牌，患者之上,，關(guān)愛生命”發(fā)展戰(zhàn)略,，不斷強(qiáng)化技術(shù)含量，引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備,，營(yíng)造?？铺攸c(diǎn)，打造?？苾?yōu)勢(shì),，為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù),。

2,、確立了“文明行醫(yī)、親情服務(wù),、廉潔自律,、人誠(chéng)勤和”的服務(wù)理念，把維護(hù)患者的利益放在第一位,，做到尊重人,、關(guān)心人、感動(dòng)人,，通過(guò)開展以“一張笑臉,、一聲問(wèn)候,、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床,、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng),，為病人提供溫馨,、細(xì)心的服務(wù),。

3、醫(yī)院宗旨堅(jiān)持“真誠(chéng)關(guān)愛,、信守承諾,、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨,，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),，行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平,。

4,、醫(yī)院精神弘揚(yáng)醫(yī)院“團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn),、創(chuàng)新立業(yè),、博愛濟(jì)世”精神，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,，擴(kuò)大社會(huì)影響,，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明,、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一。

5,、院歌：集中集體智慧,，編寫了院歌，中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚,，源遠(yuǎn)流長(zhǎng),。中醫(yī)人肩負(fù)著傳承和弘揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團(tuán)結(jié)自強(qiáng),，拼搏向上,，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，用愛心點(diǎn)燃生命的太陽(yáng),。

（二）行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實(shí)施過(guò)程中,，建立并不斷完善行為規(guī)范體系,，使其言行,、舉止、思維,、診療工作無(wú)不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,，鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升,。

康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)篇二

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無(wú)違法違紀(jì)行為,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xxx大精神。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神！

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作,，做到了年有計(jì)劃,，月有安排，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié),，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng)，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評(píng)價(jià)整改效果，到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),，并要求人人過(guò)關(guān)，尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會(huì),，征求病人的意見，對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要。

6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制，及時(shí)與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握,，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行,。

1,、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí)，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫(kù)房物資的保存方式。

5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并督促執(zhí)行,，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時(shí)查找原因,，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專人管理,，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后,，及時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用。

7,、在業(yè)務(wù)管理上,，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,，平均分xxx分,。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。

1,、送出x人次分別到xxx醫(yī)院康復(fù)科、xxx醫(yī)院康復(fù)科,、xxx醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2、送出護(hù)理人員x人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3,、x名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，x名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí),。

4、x篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表,。

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；

3、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制,；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。

康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)篇三

20xx年是我院繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和部署下,，我院堅(jiān)持有所為，有所不為的原則,，成功的完成了由接待會(huì)議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，配合院領(lǐng)導(dǎo)的意圖和安排,，我們康復(fù)理療科的全體醫(yī)務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)療、體檢和省級(jí)干部接待工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

今年年初,，以xx為總書記的黨中央提出了深入開展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育的活動(dòng)，除黨員同志積極參加外,，我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時(shí)地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)中,，并對(duì)今后療養(yǎng)院的建設(shè)和希望提出了寶貴的意見。全科同志都能夠堅(jiān)持以xx理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹黨的xx大,、xxxx會(huì)精神和中央關(guān)于xxx發(fā)展與穩(wěn)定的戰(zhàn)略部署，在工作中以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，樹立良好的形象,，全心全意為廣大病員服務(wù)。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、今年我科再次重申了各級(jí)醫(yī)護(hù)人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和醫(yī)療工作制度,，如病人首診制,，病人第一時(shí)間入院，當(dāng)班醫(yī)生就要首先對(duì)病人進(jìn)行檢查和處理,，責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔吊針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄,；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),；（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科醫(yī)療護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備了急救操作處置盤,。

4、堅(jiān)持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房,、醫(yī)療護(hù)理,，使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、積極落實(shí)醫(yī)療行為規(guī)范十不準(zhǔn)，在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ),，注意搞好醫(yī)患關(guān)系,。

2、積極開展健康教育,，對(duì)住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。

3,、科室不定期召開工休座談會(huì),，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

1,、要求在職人員進(jìn)行自我充電，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，并做好學(xué)習(xí)筆記。

2、與計(jì)算機(jī)管理相關(guān)人員交流,，盡快使醫(yī)務(wù)人員都能夠熟悉計(jì)算機(jī)的操作,。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科,，康復(fù)科和護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識(shí)水平。

3,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

4,、堅(jiān)持了醫(yī)療業(yè)務(wù)查房：由院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)生定期到病區(qū)進(jìn)行了醫(yī)療和護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)醫(yī)療診斷、治療措施進(jìn)行探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

5、今年我科所有醫(yī)務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識(shí)》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)》的全員培訓(xùn),，并取得了合格證,，拿到了學(xué)分。

1,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，加強(qiáng)了對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，適時(shí)對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

2,、一次性用品使用后能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理,。

3,、病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日一次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,。

4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,，將院內(nèi)交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前,。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)醫(yī)護(hù)人員的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2,、進(jìn)入七、八月份的療養(yǎng)旺季,，病區(qū)醫(yī)護(hù)人員除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,，還深入病房與病人談心,。

3,、病房1—10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務(wù)。另外,，科室醫(yī)護(hù)人員還為危重病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、干部病房部門今年1—10月份完成收入xxx元（尚不包括沒(méi)有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費(fèi)用）,，在住院床位減少三分之一的情況下,，收入并沒(méi)有明顯減少（去年完成xx元），綜合理療部門1—10月份完成理療收入xxx元,，針灸xx人次（xxx元）,，乳腺彩超收入xxx元（已收到xx元），我科醫(yī)生xxx同志在放射科完成收入也達(dá)到了xxx元,。x線檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高,，且在今年旺季人員緊張的情況下，綜合理療部門的工作人員仍能夠堅(jiān)持到病人床邊做治療,，并且為了方便病員,，常常犧牲休息時(shí)間為病人做治療。綜合來(lái)看,，今年我們科室人員完成任務(wù)的情況,，到目前為止,，有據(jù)可查的達(dá)到了xx元（尚有部分沒(méi)有統(tǒng)計(jì)在內(nèi)）。

5,、合理使用衛(wèi)生員,，強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了科室環(huán)境臟,、亂,、差，衣物到處晾曬的問(wèn)題,。在今年旺季到來(lái)以前的1—5月份安排醫(yī)護(hù)人員自己每日打掃科室衛(wèi)生,，為院里節(jié)約了開支，也加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的節(jié)約意識(shí),。

6,、嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范體檢，把好體檢關(guān),，做到準(zhǔn)確,、科學(xué)、有效,，具有說(shuō)服力,。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調(diào)配人員，很好地完成了所承擔(dān)的體檢項(xiàng)目,。

1,、自去年以來(lái)，我們科室進(jìn)行了大量的裝修和改造,，設(shè)立了省級(jí)干部病房,，在沒(méi)有任何參照的條件下，邊摸索邊實(shí)踐,，通過(guò)不斷的改進(jìn),，我們達(dá)到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，通過(guò)了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的驗(yàn)收,。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級(jí)干部接待工作,，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但更主要的是取得了政治效益,，為我們今后接待省級(jí)干部積累了良好的經(jīng)驗(yàn),。

2、每周1,、3,、5都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。

3,、院里安排的各種勞動(dòng)都能夠積極參加,，如：春秋季大掃除以及為病房改造而搬運(yùn)房間物品等全院性的勞動(dòng),。

1、年初,，省級(jí)干部病房的建設(shè)初期,，在購(gòu)置窗簾的過(guò)程中，為了節(jié)約資金我們科室的xxxx等同志先后4次跑市場(chǎng),，購(gòu)得了價(jià)廉物美的窗簾,，為院里節(jié)約資金數(shù)千元。

2,、進(jìn)入11月份后,，有于眾所周知的原因，療養(yǎng)院的經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)了一定的困難,，本著勤儉持家的原則,，我們科遵照院里的指示關(guān)閉了病房，人員也被打散分配到了各個(gè)科室,，我們科全體工作人員都毫無(wú)怨言地接受了個(gè)自新崗位的工作,。

1、病房管理尚不盡如人意,。

2,、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌觀念還需要加強(qiáng),。

3,、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理的服務(wù),。

4、護(hù)理人員年齡偏大,，科室人員不足,。

5、理療設(shè)備老化,，目前所使用的理療儀器大多是xx年代購(gòu)置的,，屬老爺級(jí)別的設(shè)備，處于報(bào)廢階段,，急需更新（報(bào)告已打了很多次）,。

xxx會(huì)的召開為我們帶來(lái)了新的起點(diǎn)，“xxx”時(shí)期,，xx區(qū)將進(jìn)入全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、加快推進(jìn)新型工業(yè)化、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)新的發(fā)展階段,。我院領(lǐng)導(dǎo)也適時(shí)提出了“今年抓質(zhì)量,，明年抓病人”的工作思路,，為此，從現(xiàn)在開始,，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題要切實(shí)提出整改措施,，完善自身素質(zhì)，從身邊做起,，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，為明年迎來(lái)我院的新篇章做好準(zhǔn)備。

康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié)篇四

20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科全體員工齊心協(xié)力，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以病人為中心,，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果,，深化管理,，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新,，提高水平的總體原則,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),。這一年取得了可喜的成績(jī)：全年業(yè)務(wù)總收入為xxx萬(wàn)比去年xxx萬(wàn)增長(zhǎng)xxx；入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加xx%和xx%,，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。現(xiàn)在對(duì)一年來(lái)工作總結(jié)如下：

1,、開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)《服務(wù)承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。三是向社會(huì),、向醫(yī)院,、向科室三級(jí)承諾機(jī)制，履行各項(xiàng)承諾,，開展信用教育,、規(guī)范信用行為,、公開信用承諾、加強(qiáng)信用監(jiān)督等等,，定期召開會(huì)議,，聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,，拒收紅包,、物品若干，得到醫(yī)院的肯定,。

2,、堅(jiān)持服務(wù)年活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

全科人員積極參與醫(yī)院服務(wù)年和中醫(yī)管理年活動(dòng),，科室著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范及各種核心制度，落實(shí)周六,、日醫(yī)生查房制度,，建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，尊重病人知情權(quán),，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，開展便民服務(wù),，注重健康教育,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,，提升服務(wù)能力,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,。一年來(lái),，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平,。廣泛征詢社會(huì)各界人士,、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,，不斷優(yōu)化整體護(hù)理,。

3、今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。

為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，平均住院日僅為xx天，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。

4,、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式,，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個(gè)結(jié)合：（1）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合,；（2）評(píng)先樹優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合,；（3）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合,。

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級(jí)查房制度,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，科主任于20xx年xx月到xxxx醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會(huì)議,，每日交班，布置工作,；每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改。（2）徹底查辦,。

3,、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（1）入院時(shí)：全面查體，詳細(xì)病史,，嚴(yán)格用藥,；（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理,，文明服務(wù),。（3）出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),，熱情相送,。

4、加大安全管理力度

加強(qiáng)全面質(zhì)量控制,?？剖覈?yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制,，有效地控制了醫(yī)院感染,。我們抓好衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí),，要求重點(diǎn)抓專病知識(shí)學(xué)習(xí),，提高診斷符合率，提高治療效果,，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性,，開發(fā)員工的潛能,，重視患者的診斷治療，以高度責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,，高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率,，保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施,。嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》,、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(yǔ)（疾病部分,、證候部分,、治法部分）》、《中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范（試行）》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,；實(shí)行中、西醫(yī)雙重診斷,，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的診斷標(biāo)準(zhǔn),，診斷準(zhǔn)確率達(dá)到相應(yīng)級(jí)別醫(yī)院的要求，?？频膇cd-10診斷正確率達(dá)99.6%,；專科重視中醫(yī)藥療法,，注重理法方藥準(zhǔn)確性,，建設(shè)期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達(dá)99.6%,；?？茖?duì)頸椎病、腰椎間盤突出癥,、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病,、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,，嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行,，提高患者滿意度，縮減住院時(shí)間,，減少住院費(fèi)用,，治愈率達(dá)57.7%，好轉(zhuǎn)率41.5%,；制定頸椎病,、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病,、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療,。

繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點(diǎn)?？铺厣l(fā)揮優(yōu)勢(shì),，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,。（1）繼續(xù)加快重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景,、有?？铺厣c優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修學(xué)習(xí)。（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作,，采取協(xié)同攻關(guān),、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,，輔助科室的齊心協(xié)力,，為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,。

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修；科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理,，而且沒(méi)有充分運(yùn)用起來(lái),，制約科室進(jìn)一步發(fā)展；科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同，但是還有很大空間提升,。

總之,，回顧一年來(lái)的工作，成績(jī)是主流,，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，總結(jié)并糾正不足之處。對(duì)未來(lái)一年工作開展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù),、治

療頸腰椎間盤突出癥等?？铺厣委?、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等,、同時(shí)加強(qiáng)科室三級(jí)查房制度,、臨床帶教、科研能力,；在科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的落實(shí)、規(guī)范單病種診療規(guī)范,、抓好臨床路徑落實(shí),。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會(huì)做得會(huì)更好,。