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保險(xiǎn)公司內(nèi)勤自我鑒定怎么寫(xiě)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-24 15:40:52
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤自我鑒定怎么寫(xiě)(三篇)
時(shí)間:2022-12-24 15:40:52     小編:zdfb

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀。

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤自我鑒定怎么寫(xiě)篇一

一,、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況

我的20xx年,,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作,。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標(biāo)是萬(wàn),,截止到xx月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),,截止到xx月x日,,我部共完成保費(fèi)收入約多萬(wàn),,超任務(wù)指標(biāo)約%;20xx年,部門(mén)給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是萬(wàn),,截止到xx月xx日,,我已完成保費(fèi)收入萬(wàn)(其中含摩托車(chē)萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按萬(wàn)計(jì)算,,超出計(jì)劃指標(biāo)%,,于20xx年萬(wàn)同比增長(zhǎng)%;此外,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約萬(wàn),,同比增長(zhǎng)%,,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃,。

二,、存在的問(wèn)題和不足

在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),,使自己的能力有了一些提高,,但是還存在很多不足的地方:

1、思想不夠解放,,做事不夠大膽,。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎,,習(xí)慣依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)判斷,。

2、不善于合理分配時(shí)間,,以至于在繁瑣的事務(wù)中,,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

3,、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn),。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,,多多批評(píng),,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平,。

4,、和各個(gè)部門(mén)之間,,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),,增加交流的機(jī)會(huì),。

三、20xx年的工作思路和展望

20xx年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年,,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,,我們只有直面現(xiàn)實(shí),,化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:

1,、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

2,、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí),。積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,,主動(dòng)尋求解決途徑,,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3,、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活,、工作、學(xué)習(xí)情況,,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式,,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠(chéng)度。

4,、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)

5,、提升門(mén)檻,,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,,本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),,加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)工作,。

最后,,相信在20xx年我們會(huì)做的更好,支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤自我鑒定怎么寫(xiě)篇二

時(shí)光流逝,,又在__開(kāi)心的過(guò)了一年,,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,,我們深深感到__之蓬勃發(fā)展的朝氣,,感受到__人之拼搏的精神。這一年來(lái)的工作,,有收獲,,有教訓(xùn),總結(jié),,對(duì)一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的,,所以年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一,、在工作上

今年也是忙碌充實(shí)的一年,,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢(xún)和投訴及對(duì)案件的銷(xiāo)案整理及銷(xiāo)案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢(xún)和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,,預(yù)估是否準(zhǔn)確,,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,,不單單是理賠部門(mén)的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,。于是在預(yù)估上,,對(duì)于不知曉的案件金額,,收集各方面的資料,,如問(wèn)客戶,問(wèn)查勘員,,問(wèn)損失部位,問(wèn)三者的車(chē)型等等,,盡量問(wèn)的全面,,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過(guò)程當(dāng)中,,便會(huì)遇到各式各樣的客戶,,有態(tài)度好的,十分配合的,,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過(guò)年那會(huì)兒,,我那里要提前預(yù)估放假期間的工作,,讓預(yù)估工作難上加難,,不可是工作量大,一天要估兩天的案件,,最多的那天一天要估80件,,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查,,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),,何況三分之二的案件是沒(méi)有錄入的,也就意味著要打電話,,幾十個(gè)電話要打,,要是打了都明白也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái),,因?yàn)楹芏嘬?chē)子臨近過(guò)年修理廠關(guān)門(mén)而導(dǎo)致的無(wú)法修理情景,,無(wú)法拆解,也就無(wú)法知曉,,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o(wú)法明白而停滯在那里,,我

必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個(gè)案件,,我要打好幾個(gè)電話,,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來(lái),,20__年我想我會(huì)做的更好,。

接下來(lái)是客戶的咨詢(xún)和投訴,應(yīng)對(duì)客戶的咨詢(xún)和投訴,,我首先做的工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚,,對(duì)不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問(wèn),,同時(shí)也給客戶一些很好的提議,,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,,但最終都能迎刃而解,。這是我最為開(kāi)心的事情。在處理咨詢(xún)和投訴上,,不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的本事,,還在理賠及其它知識(shí)上給予了必須的學(xué)習(xí)和提升,異常在20__年__月份,,投訴僅有1個(gè),,還是無(wú)效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,,這不但說(shuō)明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上,,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,,還說(shuō)明了平時(shí)我對(duì)于客戶咨詢(xún)問(wèn)題處理的好,。

最終是20__年的銷(xiāo)案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的相互幫忙下,,在自我平時(shí)的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一向處于一個(gè)很好的位置,,20__年將做的更好,。

二、業(yè)務(wù)上

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收,。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門(mén)人員分配了必須的業(yè)務(wù)任務(wù),,每季度都定期評(píng)比,,應(yīng)對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫Γ医?jīng)過(guò)自身的努力,,順利的完成了全年任務(wù),,期間遇到的客戶多種多樣,經(jīng)過(guò)耐心回答客戶的疑問(wèn),,盡量系統(tǒng)解釋條款,,最終讓客戶滿意買(mǎi)下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞,。

三、勞動(dòng)紀(jì)律上

今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,,上班時(shí)間不開(kāi)小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,。平時(shí)盡量不請(qǐng)假,,遇到事情必須請(qǐng)假時(shí),也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自我的工作,。做到不影響部門(mén)日常工作正常運(yùn)行。

本人以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念,,勤奮務(wù)實(shí),盡責(zé)盡職,,按時(shí)完成工作任務(wù),。并團(tuán)結(jié)同志,。本人在工作中一向勤勤懇懇,任勞任怨,,把工作放在第一位,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不一樣,,預(yù)估是十分注重實(shí)效的,,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,,就會(huì)超時(shí),,所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),,請(qǐng)教同事,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題,。能夠?qū)で髣?chuàng)新,,來(lái)提高自我的工作效率和工作技能,在工作與生活中,,本人與同事間和睦相處,,互相友愛(ài),互相學(xué)習(xí),,互相幫忙,。

本人雖然在工作中取得了必須成績(jī),但也存在許多不足,,20__年要更加的努力克服,,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,,學(xué)到老”,。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)自我,,也要不斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平,,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn),。祝愿__在20__年發(fā)揚(yáng)成績(jī),,更上規(guī)模。

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤自我鑒定怎么寫(xiě)篇三

營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道20__年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,,共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了必須的效果。

一,、堅(jiān)決進(jìn)取調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),,提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值,穩(wěn)定收展隊(duì)伍

進(jìn)入20__年以來(lái),,收展部緊密?chē)@公司工作指導(dǎo)方向,,以10年期及以上期交產(chǎn)品為_(kāi)_年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖__年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值,,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),,銷(xiāo)售__年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴進(jìn)取響應(yīng),,截止_月_日,,二部收展部已完成__年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬(wàn),完成全年計(jì)劃的65.54%,,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度,。經(jīng)過(guò)半年的__年期及以上險(xiǎn)種的銷(xiāo)售,在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了進(jìn)取作用,,很多收展伙伴經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。

二,、夯實(shí)組織基礎(chǔ),,擴(kuò)大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊(duì)

組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題,。__年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),。在年初就進(jìn)取經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)招聘,,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,,經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍,。

三,、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,,樹(shù)立典型帶動(dòng),人人成功創(chuàng)富

萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,,對(duì)一線全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了十分有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入__年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),,鑒定出模范帶動(dòng)的進(jìn)取作用,,異常是收展這一隊(duì)伍,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿,,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,,留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作,,設(shè)專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人,,各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人__伙伴fyc已達(dá)61402元,,無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了進(jìn)取的作用,。

四、及時(shí)鑒定經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真分析原因,,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路

在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行鑒定評(píng)估,。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī),,但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距,。20__年在進(jìn)取發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,,跟上公司步伐,。

1.在繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展__年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售力度,,異常是卡單銷(xiāo)售,,開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專(zhuān)題,為全體收展伙伴展業(yè)供給有力支持,。

2.加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,每月鑒定的層層把關(guān),,培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣,。

3.提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),,把區(qū)域收展做到實(shí)處,,真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,,樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力。

4.針對(duì)各層級(jí)伙伴,,做好532經(jīng)營(yíng),。提高隊(duì)伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ),。

5.加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,,提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理本事,。

6.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng),,用專(zhuān)業(yè)贏得尊重,,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力,。

以上是對(duì)收展工作半年來(lái)的簡(jiǎn)單鑒定,,不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

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