隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

公司部門年終總結(jié)報告篇一

一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三,、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

五,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

公司部門年終總結(jié)報告篇二

20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),，同時祈愿我們公司明年會更好,。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定,，導(dǎo)致員工隊伍不太穩(wěn)定,，人員流失大，但從9月份開始至今,，訂單的急速上升,，給車間管理帶來極大壓力，新招聘員工多,，共有五六批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,，就在這樣的壓力推動下,，我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓(xùn),，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作,，按時完成當(dāng)月值,。

二,、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),，利用生產(chǎn)部會議、生產(chǎn)線會議及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點,。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工現(xiàn)場操作實踐,，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo),。

三、人員管理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,，產(chǎn)品型號的多樣化,，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,，且流動量很大,，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,，就在這樣的壓力推動下,，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進員工的順利進入崗位角色,，做到在各拉長的正確引導(dǎo)下,，基本勝任各自的崗位工作。

四,、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里,，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,，針對此類事件，生產(chǎn)

部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育,。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴(yán)肅的處罰和批評警告,。

生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題,，主要有以下五個方面的不足：

（一）生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品,、二級品沒有做到定置管理,。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生,、人員衛(wèi)生很差,，操作工甚至各線拉長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。

（二）人員管理方面

由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來農(nóng)民工,，普遍文化素質(zhì)較低,、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,，致使員工的責(zé)任,、團隊、服從管理意識不強,，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源,。在這方面我們正在著手進行整頓,、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃,，對操作工的人員流失率,、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程,、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的分析,，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促,，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求,。

（三）生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護

在過去的一年內(nèi),，各線的原材料損耗大，具體原因有2點：

1,、過半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場的設(shè)備性能不穩(wěn)定,，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時得到很好的維修及保養(yǎng)；

2、現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,，不能很好地愛護公司財物,，節(jié)約各項能源,。

面對即將到來的20xx年,，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作,，克服存在不足之處,，重點放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本,，減少材料浪費,，并抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們的努力,！

公司部門年終總結(jié)報告篇三

在這一個月中,，生活顯得緊張，但又有秩序,。剛進入公司,，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,，要了解我們的行業(yè),，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個不斷成長的過程,，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,，自己這樣一個新手,，一定要多學(xué)，多看,，多做事!

公司管理模式很人性化,，因地制宜，因材施教;這一個多月,，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作,。剛剛進公司的前幾天,，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,，仔細(xì)地分析給我聽,，從尋找項目、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟，每一環(huán)節(jié),，每一事項,，都能仔細(xì)地進行分析，這讓我體會非常深刻,，熟悉公司產(chǎn)品,，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),，喜歡與人打交道,，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,，直到做成生意,，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作,，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人,。

在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí),，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),，不斷的充實自己!

(2)具有責(zé)任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中堅持對公司,、對客戶、對自己的責(zé)任感,，積極,、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,，你就一定要!如果你一定要,，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

公司部門年終總結(jié)報告篇四

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間年即將過去，新的一年將要到來,?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入學(xué)習(xí),，掌握技巧;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,，促使我們的工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

二,、行政事務(wù)工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。

2.搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

三,、公司管理運作方面

1.順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2.逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3.加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。

4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

四,、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

五,、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20____年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。

公司部門年終總結(jié)報告篇五

在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評,；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求思考在前,、服務(wù)在前。行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄,，做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

三,、加強學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)資料，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

公司部門年終總結(jié)報告篇六

轉(zhuǎn)眼間來公司一年了,，我逐漸從原來的在這段時間，我能遵守公司的各項規(guī)章制度,，在公司對于沒有涉及過微量元素的我來說,，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到年終,，自己在編輯部工作已有一年時間,，回首即將逝去的20__年，發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進步,。工作報告總結(jié)如下：

一,、工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥

工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護頻道的形象，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏,。

更加注重發(fā)揚團隊精神：部門的良性發(fā)展不是某個人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)。上一年來,，我保持與部門同事的良好溝通|方|案范|文庫=整理%^,，通過不斷交流來融入整個部門的整體，更通過參與到頻道整體建設(shè)中,，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量,。

更加積極的進取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象,，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合,、評論,、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,。這就給我們編輯人員提出了更高的要求,，一年中，我堅持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，不斷充實,、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求,，激勵了我更加積極的進取之心,。

二、編輯業(yè)務(wù)精益求精

一年中,，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。

1,、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,，同時針對it熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。

2,、維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內(nèi)容,，同時更換新聞中心兩側(cè)欄目內(nèi)容。

3,、認(rèn)真完成早班和周末值班,。除積累了一些工作經(jīng)驗外，也對生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解,，在其他主管的幫助下,，學(xué)習(xí)到了運營部門其他幾個頻道的知識。

4,、一年來,，制作多個行業(yè)專題：如《中國正式進入3g時代》、《魔獸歸來》,、《小靈通退市引爭議》,、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機網(wǎng)絡(luò)》等,。

5,、圍繞年底熱點話題，進行綜編及編寫盤點類原創(chuàng)稿件,，《盤點it業(yè)20__年度關(guān)鍵詞：日子在偷菜中溜走》《20__年it江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,，獲得了網(wǎng)友關(guān)注，點擊率,、轉(zhuǎn)載率較高。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合方x案x范。文庫4歡迎您采,，集下,，通過大家的不斷努力，it頻道整體有了一定的提高,。在流量上也有所體現(xiàn),，目前每天的流量都在萬左右。滿懷激情展望未來,。

在新的一年里我將總結(jié)過去一年的成功和不足,，在做好自己工作的同事，積極參與新聞中心的其他各項工作,，把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好,，努力為運營部做貢獻。

通過一年多的工作,，我已經(jīng)逐漸意識到,，作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,，應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞,。在新的一年之中，我會在日常工作之外,，多做基礎(chǔ)性的工作,，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業(yè)知識水平,，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向!這樣,，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升,。

此外,，在日常工作方面，我還要力爭做到：

一,、繼續(xù)加強新聞理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),，增強自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力,。

二,、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色,。

三,、頻道內(nèi)容方面我會進一步加強專題的制作。除了規(guī)定的特別策劃以外,，要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度,、有內(nèi)容的專題,。

新的一年中，我會和部門全體同事,、領(lǐng)導(dǎo)一起同心協(xié)力,，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,，在日后的工作中，我會繼續(xù)從工作中

不斷吸取經(jīng)驗,，及時改正,，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善,。逆水行舟,，不進則退。今后,，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。相信,，在團隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠(yuǎn),，愈走愈好!

公司部門年終總結(jié)報告篇七

尊敬的各位同仁,，大家下午好。借此機會,，我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們,，表示衷心的感謝。

我們技術(shù)部目前在公司的主要職責(zé)就是為各個部門提供技術(shù)上的支持,，像現(xiàn)在的goa系統(tǒng),、國外銷售網(wǎng)站、游戲麥網(wǎng)站,、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們的職能范圍,。20__年上半年技術(shù)部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件,、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護工作上,，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升,，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,，需要大家共同努力去突破。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點：部門人力配置不足,，分工無法細(xì)化,。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,，是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,，挖掘身邊的合適資源。

第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,，主動性和積極性方面有所欠缺,，工作效率比較低。對于這點,，接下來我們會借助績效考核等管理工具,，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事,，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益,。更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件,。

第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程,、責(zé)任更加明確,、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進行跟進,，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善,。

把以上提到的幾點改善了,，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解技術(shù)部門對于公司發(fā)展的意義及公司對技術(shù)團隊的期待和要求!所以,，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩,，共同努力,。有一點可以肯定，“世間自有公道,，付出總有回報”,，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì),，物質(zhì)報酬,，或是職務(wù)上都會得到提升,。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件,，游戲帳號管理系統(tǒng),，還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,，我們都有信心做的更好,。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力,，就可以發(fā)揮出超強的團隊?wèi)?zhàn)斗力,，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

謝謝大家!

公司部門年終總結(jié)報告篇八

x年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,，在各部門同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),，各項工作均取得一定進展,，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、x年部門工作計劃的完成情況：

1,、在20x年工作基礎(chǔ)上，做好了公司會議管理,、后勤服務(wù)保障和各

類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,，做好各類統(tǒng)計報表工作。

(1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要60份,，全部及時呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門,。

(2)嚴(yán)格出動車輛管理，滿足了各項用車需求,，未出任何差錯,。

(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。

(4)合理安排采購計劃,，完成了公司各項采購工作,。

(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作，加強對食堂采購,、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理,，做到保質(zhì)保量;加強衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂,、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進行了維護改造與更新,。

2、做好了各級來文的收發(fā)登記,、批辦傳閱和督辦工作,，20__年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,，全部做到有批復(fù)、有落實,、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項文件起草及總結(jié),、匯報和計劃等撰寫工作。

3,、做好了公司各類資證的換證審核工作,。港口保安符合證書換證因 延期原因，尚未完成,。

4,、按照公司教育培訓(xùn)等各項工作計劃及時落實了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,，做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進行更新，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,，使之具備實用性,。

5、做好人事管理工作,，為公司招錄合格人才,，滿足公司運營需要。

(1)根據(jù)需要,，主動參加招聘會,，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會10次,，為公司招得9名合格員工,，公司目前在崗人員51人。

(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù),。

(3)加強考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放,。

6,、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。

7,、加強門衛(wèi)管理,，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象，杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識,，提升企業(yè)形象,。

8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,，保障公司運營安全,。

9,、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進行體檢,，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,，落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,，定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理,。

10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,，保障公司運營;20__年簽訂了固廢物處理,、鼠密度監(jiān)控、污水處理,、清運垃圾,、餐廚廢處理等協(xié)議。

11,、做好溝通協(xié)調(diào)工作,，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

(1)與各級員工簽訂了20__年各崗位安全責(zé)任書,。

(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求,，完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,，并組織相關(guān)人員進行評審,。

(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。

(4)擬定安全月活動方案并組織實施,，對相關(guān)活動進行了總結(jié)上報,。

(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。

(6)按照有關(guān)部門要求,，對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進行更換,。

二、x年部門工作亮點與不足之處：

x年,，辦公室工作做了不少,，但與往年工作相比，并沒有真正稱得上亮點的工作,，其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,。今年，為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,，辦公室采取先進行藥物抑制,，再進行清理的工作方法，從入春開始，每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,，徹底改變了往年庫區(qū)臟,、亂等現(xiàn)象，既美化了庫區(qū)環(huán)境,，又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,，加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合，各部門人員責(zé)任心也得到了提高,。

公司部門年終總結(jié)報告篇九

極其艱難的一年,。統(tǒng)計部門接受著調(diào)整經(jīng)濟普查gdp基數(shù)，去年是統(tǒng)計系統(tǒng)極不平凡,。調(diào)整第三產(chǎn)業(yè)增加值系數(shù),，以固投為重點開展數(shù)據(jù)質(zhì)量協(xié)調(diào)性監(jiān)測，調(diào)整固投完成數(shù),，調(diào)減規(guī)上工業(yè)增加值增速等多重壓力,。與此同時，市委,、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標(biāo),，加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難，統(tǒng)計工作面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗,。面對如此嚴(yán)峻的形勢和巨大的挑戰(zhàn)，市局黨組堅定信心,，冷靜應(yīng)對,，一方面，積極向市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報上級部門有關(guān)要求變化對我市的影響,，并為緩解影響出謀劃策。另一方面,，反復(fù)與上級部門溝通,，取得他理解和支持，為完成“雙五千億”提供保證,。同時,，實現(xiàn)服務(wù)、創(chuàng)新,、法制建設(shè),、基礎(chǔ)工作建設(shè)、信息化建設(shè),、隊伍建設(shè)等方面也取得了可喜成果,。

一、力克時艱,、奮力創(chuàng)新,。

市局認(rèn)真貫徹市委,、市政府“雙五千億”目標(biāo)，去年,。緊緊咬定目標(biāo)不放松,，奮力拼搏、開拓進取,，為實現(xiàn)目標(biāo)發(fā)揮了重要作用,。

根據(jù)國家統(tǒng)計局的新核算方案，為實現(xiàn)gdp5000億元的奮斗目標(biāo)提供保證,。今年初,。上級統(tǒng)計部門擬縮減我市g(shù)dp數(shù)額，這將使“雙五千”目標(biāo)的完成受到嚴(yán)重影響,。面對多重壓力,，市局積極工作。一是向市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報統(tǒng)計規(guī)則變卦對我市經(jīng)濟數(shù)據(jù)的影響,，針對我市經(jīng)濟單薄環(huán)節(jié)，提出相應(yīng)對策,，曾維書記批示后,，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親自主持召開了由市建委、工商,、財政,、國稅、地稅,、交通,、統(tǒng)計等部門參加的工作會議，制定和實施了一系列新的政策和措施,，為我市經(jīng)濟的增長和“雙五千億”實現(xiàn)提供了保證,。二是堅持實事求是改革創(chuàng)新、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),，按月進行g(shù)dp測算,，及時掌握gdp發(fā)展變化，真實反映我市經(jīng)濟和社會發(fā)展最新效果,。三是建立預(yù)警演講制度,，對全市各季度gdp發(fā)展情況進行提前預(yù)測，準(zhǔn)確測算,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時演講,，及時解決,，十二月兩項重要指標(biāo)大幅下滑的情況下，仍保證了雙五千億”目標(biāo)的完成,。四是通過積極疏通,，據(jù)理力爭,，取得了上級統(tǒng)計部門的理解和支持。

突破全市國定資產(chǎn)投資5000億的力爭目標(biāo),。為實現(xiàn)投資5000億奮斗目標(biāo),，全力沖刺。市局黨組高度重視,，建立一把手負(fù)總責(zé)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助具體抓,，相關(guān)處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制,，積極為“雙五千億”貢獻力量,。一是對固定資產(chǎn)投資運行中出現(xiàn)的新情況、新問題做出快速反映,，多次向市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到重要指示,，同時召開全市固定資產(chǎn)投資調(diào)度會，研究部署固定資產(chǎn)投資工作,。市局也積極行動,，強化工作責(zé)任、落實工作目標(biāo),。二是加強固定資產(chǎn)投資目標(biāo)的跟蹤監(jiān)測，及時反映固定資產(chǎn)投資目標(biāo)完成情況,。進一步加強各區(qū)縣固定資產(chǎn)投資目標(biāo)跟蹤監(jiān)測，按月反映固定資產(chǎn)投資運行走勢，及時發(fā)布區(qū)縣投資計劃目標(biāo)完成情況,，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)調(diào),、調(diào)度投資工作提供重要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息,。三是主動參與全市固定資產(chǎn)投資服務(wù)推進工作,。推進服務(wù)中,，市局加強與相關(guān)部門聯(lián)動、銜接,，發(fā)揮職能作用,，現(xiàn)場辦公、提供咨詢,、直接服務(wù),，協(xié)調(diào)了項目推進中存在困難和問題的項目30余個。四是積極與省統(tǒng)計局密切溝通與協(xié)調(diào),。通過多次向上級部門匯報情況，提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量而做出的各項規(guī)定和具體的實施方法,，得到上級統(tǒng)計部門的理解,，市“雙五千億”指標(biāo)完成上獲得了很大的支持,。

各區(qū)、縣(市)及開發(fā)區(qū)都作出了重要貢獻,。完成“雙五千億”工作中。

二,、周密組織、多措并舉,。慣例統(tǒng)計工作取得豐碩效果

市人普辦,、市直各部門和3.8萬普查員、普查指導(dǎo)員的共同努力下,，市第六次全國人口普查順利展開。市委,、市政府的關(guān)心和支持下?？朔似詹榈怯泴ο髷?shù)量巨大、入戶調(diào)查登記工作量龐大,、普查登記對象較上次普查更為復(fù)雜,、普查人員選調(diào)招聘及經(jīng)費落實難等困難，積極取得市領(lǐng)導(dǎo)的支持和市委宣傳部,、市財政等相關(guān)部門的配合，發(fā)明性地開展工作,，非常圓滿地完成了人口普查任務(wù)。一是搞好省在市于洪區(qū)試點的同時,，針對我市人口分布特點,，有的放矢地選取了15個試點，涵蓋了不同居民小區(qū)的全部類型,，取得了豐富的經(jīng)驗，有效地指導(dǎo)了全市人普工作的開展,。皇姑區(qū)統(tǒng)計局在黃河街道珠東社區(qū)開展了皇姑區(qū)第六次全國人口普查試點工作,，好的做法和經(jīng)驗被市局在全市進行推廣。二是設(shè)計了各種輔助報表,，成為控制人口普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效工具。三是入戶登記期間,，3.8萬各級統(tǒng)計普查員,、普查指導(dǎo)員,，不分早晚,、頂風(fēng)冒雪、不辭辛勞,，反復(fù)上門登記,，保證人口登記不重不漏。四是光電錄入期間,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，不分晝夜,，連續(xù)奮戰(zhàn)，近一個月時間,，保質(zhì)保量地完成了短表光電錄入工作,。市局組織的集中光電信息錄入工作中，沈北新區(qū)統(tǒng)計局高質(zhì)量地完成了任務(wù),，得到市人普辦的好評。此外,，還遜色地完成了人口普查機構(gòu)的組建,、工作人員的落實,、普查員和普查指導(dǎo)員的培訓(xùn)，與省人普辦聯(lián)合舉辦了人口普查宣傳月啟動儀式,，多次迎接國家,、省人普辦的工作檢查和事后檢查，各項工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。同時，勝利組織我市第二次全國r&d資源清查工作,。較好地完成我市第二次經(jīng)濟普查后期工作,。圍繞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,、國企改革、技術(shù)進步,、鄉(xiāng)村建設(shè),、人民生活及對重大事件的反映等黨和公眾關(guān)心的問題，開展了多主體的專項調(diào)查,。形成了一大批有社會影響、說服力較強的調(diào)研演講,，受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和好評,。各專業(yè)統(tǒng)計年定報保質(zhì),、保量按時完成，受到省局貶責(zé),。

三,、圍繞中心,、主動作為。

市局始終圍繞老工業(yè)基地改造,、圍繞“五大任務(wù)”三大目標(biāo)”和“調(diào)結(jié)構(gòu),、優(yōu)環(huán)境,、惠民生”等全市社會經(jīng)濟工作重點，面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢,。堅持把為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)作為統(tǒng)計工作宗旨,，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的統(tǒng)計咨詢服務(wù),。積極開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估，下發(fā)了市統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與評估辦法》確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,。同時，建立市,、區(qū)兩級投資數(shù)據(jù)評估監(jiān)測制度,，按月測算各區(qū)縣評估得分情況,，為地方領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作提供較好的參考意見。實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析規(guī)范化,，提高統(tǒng)計反映速度，準(zhǔn)確預(yù)測全年主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,，按月對各地區(qū)主要指標(biāo)完成情況進行監(jiān)測,、評估,、通報。加強對宏觀,、微觀經(jīng)濟形勢及變化的分析和信息上報工作,，全年編發(fā)統(tǒng)計分析演講130篇,，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示56篇。同時,，各區(qū)縣統(tǒng)計分析水平也有很大提高,，大東區(qū)統(tǒng)計局撰寫的大東區(qū)稅收收入與gdp關(guān)系的量化研究》沈北新區(qū)統(tǒng)計局撰寫的沈北新區(qū)工業(yè)經(jīng)濟地位及今后發(fā)展探究》和于洪區(qū)統(tǒng)計局撰寫的淺談房地產(chǎn)宏觀政策變化及對我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的影響》獲得市局統(tǒng)計分析評比一等獎,。編輯撰寫了年鑒》統(tǒng)計年鑒》固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計年鑒》農(nóng)村統(tǒng)計年鑒》遜色完成了按新行政區(qū)調(diào)整后統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對接、規(guī)范,、核定及公布等工作,。積極做好b類政府系統(tǒng)績效評估工作,。進一步完善和加強大服務(wù)業(yè)、縣域,、能源、貿(mào)易等統(tǒng)計制度,，開展各類專項調(diào)查,，為市領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù),。新民市統(tǒng)計局精心組織完成了r&d資源清查、98家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的利息費用調(diào)查,、47家工業(yè)企業(yè)和30家貿(mào)易和服務(wù)業(yè)企業(yè)的科技抽樣調(diào)查、月度勞動力調(diào)查,、私營企業(yè)抽樣調(diào)查以及糧食產(chǎn)量調(diào)查等,。棋盤山開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局在現(xiàn)有的人員配置較少的情況下，也較好地完成了各種專項調(diào)查,。

四,、深化改革,、完善制度。

堅持創(chuàng)新,，市局大膽探索。分階段,，分步驟地推進統(tǒng)計方法制度改革,，取得較大成效。強化大服務(wù)業(yè)統(tǒng)籌,，新產(chǎn)業(yè)研究取得突破性進展。服務(wù)業(yè)運行監(jiān)測工作中,，加強以服務(wù)業(yè)為龍頭,，相關(guān)專業(yè)配合的工作機制，按月加工整理服務(wù)業(yè)經(jīng)濟指標(biāo),，快報指標(biāo)由去年的66個增至75個。同時,，勝利開展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究,，完成了20xx年以來全市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值測算,。根據(jù)國家規(guī)模企業(yè)規(guī)范提高和國家及省對工業(yè)增加值增速打9折的通知精神，積極測算制度變化對工業(yè)發(fā)展的影響并撰寫專題演講,，及時反饋變化情況,，得到市領(lǐng)導(dǎo)的重視和批示,，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到很到顧問作用。進一步推進能源運行和節(jié)能進展情況監(jiān)測工作，建議市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市開展節(jié)能減排百日攻堅戰(zhàn)活動,，將十三類指標(biāo)分解到縣區(qū),、行業(yè)和單位，恢復(fù)了電力指標(biāo)日報制度,，對各地區(qū)節(jié)能目標(biāo)實現(xiàn)情況進行了認(rèn)真測算，具體參與了各地區(qū)節(jié)能降耗的考核和督查工作,。開展億元以上商品交易市場成交額抽樣調(diào)查統(tǒng)計，為進一步規(guī)范億元以上商品交易市場統(tǒng)計的數(shù)據(jù)質(zhì)量,，改變以往市場管理機構(gòu)估數(shù)上報的模式,。對局部市場進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,，研究探討億元市場抽樣調(diào)查實施方案，并對此項工作進行全面安排,。積極做好縣域經(jīng)濟評價,、縣域經(jīng)濟監(jiān)測分析工作,，完善和規(guī)范縣域經(jīng)濟主要指標(biāo)的收集整理分析工作，縣域經(jīng)濟主要指標(biāo)完成情況由以前的季度反映改為月度提供,，把縣域經(jīng)濟研究工作拓展到與省內(nèi)各地區(qū)縣域經(jīng)濟發(fā)展情況進行對比分析，為各級政府和相關(guān)部門制定宏觀經(jīng)濟政策提供決策參考,。

五,、加大新《統(tǒng)計法》宣傳力度,。

不時規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為，以查處虛,、瞞,、漏報為重點,，對若干起統(tǒng)計違法案件進行查處，大大提高了統(tǒng)計法律法規(guī)的威懾作用,，全市共立案148件,，現(xiàn)已全部結(jié)案,。鐵西區(qū)統(tǒng)計局今年共重點檢查區(qū)內(nèi)30多戶單位，對其中9戶單位存在統(tǒng)計基礎(chǔ)較差或統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送質(zhì)量差問題的單位,，做出了通報批評并限期整改的處置決定,。依照全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作要求,，與市監(jiān)察局、市司法局相互配合,，通力協(xié)作,，聯(lián)合開展宣傳動員,、聯(lián)合制定方案、聯(lián)合組織自查和重點抽查,，夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，進一步提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量和政府統(tǒng)計的公信力,。遼中縣統(tǒng)計局對部分“三上”企業(yè)認(rèn)真進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查,，增強了干部群眾統(tǒng)計法制意識,。配合全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作的開展，組織了全市各區(qū)縣,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道的新《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為獎勵規(guī)定》宣傳活動，并在日報》晚報》等新聞媒體上進行宣傳報導(dǎo),。12月的法制宣傳周中，組織印制了統(tǒng)計法規(guī)宣傳手冊》1.2萬冊,，集中發(fā)放到區(qū)、縣(市)及開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和全市的三個以上”企業(yè)中,，進行針對性宣傳,。五五”普法工作圓滿完成,加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度。全市共有3.5萬人按規(guī)定參加了學(xué)習(xí)，覆蓋面達(dá)85%以上,，全面完成“五五”普法驗收工作，受到上級部門的好評,。

六,、統(tǒng)籌兼顧,、齊抓共管。

市局完成了綜合統(tǒng)計業(yè)務(wù)平臺改擴建工程》建設(shè)任務(wù),。提升了統(tǒng)計信息化裝備水平和數(shù)據(jù)處置能力,，統(tǒng)計信息化建設(shè)步伐加快。滿足全市統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報需求,。依照“加強協(xié)調(diào),、優(yōu)化管理”要求，統(tǒng)計制度方法協(xié)調(diào),、統(tǒng)計規(guī)范完善,、調(diào)查項目管理,、城鄉(xiāng)劃分清查及基層基礎(chǔ)建設(shè)進一步加強。深入基層檢查指導(dǎo),，全面提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量,，對我市規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查,、限額以下服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查及貧困縣監(jiān)測等三項工作的基礎(chǔ)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局積極做好基本單位名錄維護工作,，加強規(guī)模以上企業(yè)的清查工作力度,，優(yōu)化規(guī)上企業(yè)結(jié)構(gòu),，為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量打下良好基礎(chǔ),。積極開展統(tǒng)計系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作，組織開展了全市統(tǒng)計從業(yè)人員的各項培訓(xùn)考試工作，有5435人參加了統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，較好地完成了全年工作任務(wù),。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),、檢查指導(dǎo)、完善制度,，不時提高基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平。特別是和平區(qū),、沈河區(qū),、新民市,、蘇家屯區(qū)統(tǒng)計局都將統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作作為一項常抓不懈的統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，收到良好的效果,，提高了基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

七,、堅持民主,。積極做好干部隊伍建設(shè)工作

樹立正確的選人用人導(dǎo)向，大力深化干部人事制度改革,。認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和有關(guān)文件規(guī)定。全年共組織完成3名正處長和2名副處長的選拔工作,，加大了處級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升工作力度,，3名同志得到晉升，收到滿意效果,。強化干部管理工作,，進一步健全干部監(jiān)督管理和考評機制，組織開展去年度全局總結(jié)考核評比工作,。全面做好局各類干部的教育培訓(xùn)工作,。全年參與各類培訓(xùn)90余人次,。同時，較好地完成了機構(gòu)編制管理,、統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)職稱,、人事統(tǒng)計,、工資福利,、事業(yè)單位管理等工作。積極落實離退休老干部“兩個待遇”確保了離退休老干部隊伍的穩(wěn)定,。

八、以學(xué)促工,。陽光統(tǒng)計文化豐富多彩

以創(chuàng)先爭優(yōu)和“一學(xué)三提“活動為主線,，市局十分注重加強黨建和廉政工作。通過多種形式的教育活動,，全面推進黨的思想,、組織,、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，保證全面完成統(tǒng)計工作中發(fā)揮了重要作用,。一是認(rèn)真抓好創(chuàng)先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動,。市局是市一學(xué)三提活動中唯一的市直機關(guān)聯(lián)系點，先后召開兩次一學(xué)三提活動的動員大會,，1次階段工作總結(jié)和推進會議，組織4個支部交流了經(jīng)驗做法,，組織編寫了7期《活動簡報》機關(guān)生活》開辟了專欄，宣傳交流學(xué)習(xí)活動開展情況,，全市創(chuàng)先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動中，被評為“去年十佳學(xué)習(xí)型單位稱號”二是加強隊伍廉政建設(shè),。廉政建設(shè)上，不時完善制度建設(shè),，局班子成員以身作則,，不搞一言堂,、不搞暗箱操作、不搞特殊,，自覺維護班子團結(jié),，為廣大干部職工當(dāng)好表率,，以自己的一言一行帶動影響每一名干部職工,，規(guī)范統(tǒng)一班子成員和全體干部職工的行為，推動機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)上了一個新臺階,。機關(guān)事務(wù)堅持公開、公平,、公正的原則。去年,，市局通過班子民主決策，相關(guān)部門參與,，局紀(jì)委全程介入，從政府采購,、工程招投標(biāo),、預(yù)算審核,、資料購買、質(zhì)量驗收等環(huán)節(jié),，全部公開透明,，順利完成了市統(tǒng)計局綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺升級改造及網(wǎng)絡(luò)擴建工程實施方案》和《市統(tǒng)計局二部辦公樓內(nèi)部改造》兩項重大項目,，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，大家非常滿意,。三是不時創(chuàng)新活動方式,，開展豐富多彩的統(tǒng)計文化建設(shè)活動，增加隊伍凝聚力,。結(jié)合我局特點,，先后組織了春節(jié)、三八,、登山、紀(jì)念八一建軍節(jié)等系列活動;組織開展了機關(guān)公文寫作知識競賽;編寫了愛我家》專題片的腳本,，編輯印發(fā)了陽光思維》統(tǒng)計人豐采錄》小冊子。通過 統(tǒng)計文化”這條主線,，開展各項活動,，全局干部職工的精神面貌發(fā)生了深刻變化,，為高質(zhì)量完成統(tǒng)計工作任務(wù)注入了不竭的精神動力。沈北新區(qū)統(tǒng)計文化建設(shè)生動活潑,，豐富多彩。東陵區(qū)統(tǒng)計局努力打造學(xué)習(xí)型,、實干型、創(chuàng)新型,、服務(wù)型,、廉潔型的五型干部隊伍,，通過“四抓四促進”狠抓機關(guān)隊伍建設(shè)和提高統(tǒng)計人員素質(zhì)?？灯娇h統(tǒng)計局不時加強機關(guān)和統(tǒng)計隊伍建設(shè)，以在縣直機關(guān)黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,，全力打造“五型”機關(guān)。法庫縣統(tǒng)計局制定目標(biāo)開展創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型機關(guān)”文明機關(guān)建設(shè),，不時加強隊伍建設(shè),，全縣機關(guān)年度考評中位居前十名,，獲縣文明機關(guān)。

統(tǒng)計工作面臨新的形勢和任務(wù),，新的一年里。國家統(tǒng)計局根據(jù)“三個提高”提出的四項工程”以及限上固定資產(chǎn)投資企業(yè)和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)規(guī)范的提高,，將會使統(tǒng)計工作環(huán)境發(fā)生很大的變化，這意味著新的機遇和挑戰(zhàn),。市委、市政府也會給統(tǒng)計工作提出新的要求,，全市統(tǒng)計系統(tǒng)要適應(yīng)這些新的要求,，繼續(xù)做好各項統(tǒng)計工作,，繼續(xù)加強統(tǒng)計文化建設(shè)，為全面完成20xx年的各項統(tǒng)計任務(wù)而努力奮斗!

公司部門年終總結(jié)報告篇十

不知不覺中,，見證著公司發(fā)展的20____年已經(jīng)過去,，充滿希望的20____年即將來臨?；厥?0____年的工作，有碩果累累的喜悅,，也有與同事協(xié)同攻關(guān),、加班備戰(zhàn)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：

一,、主要參與工作的概況

全面負(fù)責(zé)設(shè)計部門的管理工作、協(xié)調(diào)工作,。參與部分項目設(shè)計,，跟蹤合同的簽訂與催款。主要完成的工作內(nèi)容如下表：

有直接參與的項目大大小小累計有____個,。通過對不同項目的參與,，提高了自身的設(shè)計水平，也提高了自身的管理水平,，協(xié)調(diào)項目的能力，包括與業(yè)主的溝通能力,，以及與同事之間的溝通和安排工作的能力,，使得項目能夠在預(yù)期的工作時間內(nèi)得以完成,，當(dāng)然這也是同事們的能力充分發(fā)揮和極力配合下得以完成的。

二,、工作中取得的成績

1、業(yè)務(wù)水平：

通過這兩年在公司的工作,，接觸了大大小小的不同項目,，多達(dá)五六十個,，使得對不同的項目有了不同的理解，更全面提高了自身的設(shè)計水平,，了解更全面的設(shè)計領(lǐng)域，也在不同的項目設(shè)計中學(xué)習(xí)并提高了設(shè)計水平,。而且也可以更大膽去接觸不同行業(yè)設(shè)計,。

2,、管理水平：

因為項目較多，往往在同一時間段了要同時完成幾個項目,，有時間多達(dá)____個項目,。這對我個人如何去安排時間,，如何去組織好項目,，提出了挑戰(zhàn),。我會靜下來好好思考,，根據(jù)項目的輕重與緩急,，合理安排時間,，列出計劃表，然后根據(jù)團隊成員的特長和能力,，合理地安排工作,。也常常采取精神鼓勵和榜樣的力量,，主動做到最早到公司、主動帶頭加班加點,，努力完成好每一件事情,。以自己的親和力,、實干和人格魅力來管理設(shè)計團隊。

3,、指導(dǎo)他人完成工作：

在工作中，經(jīng)常指導(dǎo)其他同事完成工作,，做到有問必答,，也主動看其他同事的工作成果,，指出不足之處，督促其改進,。對其他部門的同事,，碰到專業(yè)不懂的問題,，主動幫忙，使他們工作上得到更順利開展,。也經(jīng)常參與工程部、養(yǎng)護部的工作,，幫忙解決一些實際問題,。

三、存在不足

1,、個人專業(yè)水平還需要進一步提高：

從目前公司的業(yè)務(wù)來看，所承接的項目多且廣,，這就對我個人的專業(yè)修養(yǎng)提出了更多的挑戰(zhàn)，我也必須從各個方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，把專業(yè)知識研究得更加深入,，更加透徹,，以滿足不同項目的需要。

2,、個人的交際能力有待于進一步提升：

由于平時不是特別擅長于言語表達(dá),，也是個人掌握的各方面的知識不夠廣泛,，因此與外界的交際能力感覺較弱，因此需要在這方面提升,，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)開展和專業(yè)交流的需要,。

3,、對團隊的管理還需進一步加強：

綜合各方面的原因，團隊的管理建設(shè)是一個十分復(fù)雜和艱難的過程,。今年我雖然作了一些嘗試,，但深度、力度都還顯不夠,。對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。存在著工作不實,、技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱,、依賴心強,、時間觀念不強等問題,，都需要亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。這也需要公司與同事一道共同努力,，把團隊建設(shè)好,，才能保證完成好的設(shè)計作品，才能推動工作的進展,。

4、與業(yè)主的溝通能力有待進一步提高：

因為個別業(yè)主也不是很專業(yè),，如何更好引導(dǎo)業(yè)主，把業(yè)主要的意思結(jié)合到自己的想法,，不是被動地被業(yè)主牽著鼻子走,，而是自己要根據(jù)專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),，有效地引導(dǎo)業(yè)主，這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作,，可以減少我們的工作壓力，也提高了我們的工作效率,。

在今后的工作中,，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作,，爭取為設(shè)計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益,，為公司創(chuàng)造更高的效益,，爭取得更大的工作成績!

公司部門年終總結(jié)報告篇十一

20xx年8月底我來到，經(jīng)過了幾天的培訓(xùn),，我對這份工作有了必須的了解和認(rèn)識，此刻我將感想以及工作的認(rèn)識總結(jié)如下：

1,、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,，具有良好的溝通潛力，工作認(rèn)真細(xì)致,，需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識及良好的心態(tài),。

2,、作為客服人員,，需要必須的技能技巧;學(xué)會忍耐和寬容，忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶,，是一種美德，需要包容和理解客戶,，

3,、對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品必須要了解,、熟悉其功能

以下是我的一些感想：

算算，我來到公司已經(jīng)將近兩個多月了,。回想一下,，在這段時光里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,，但是,，我也一向在努力適應(yīng)著這種壓力，雖然以前有放下過,，但是我深思過后，既然已經(jīng)來了,，就要做到，受一點委屈算什么,，如果這一點委屈都受不了,，那根本就不用出家門,，直接呆在家里天天靠父母好了,，雖然此刻還會犯錯誤，但是只要我每一天都努力了,，每一天都有進步了,。那就是收獲,。 其實，可能還是我不太熟悉和了解吧,，所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些,，而且以前一向沒有接觸過這個東西,，但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸，真正的融入這行,，總會有收獲的,。

客服,，其實是一個復(fù)雜而又簡單的工作，簡單的說,，就是為客戶服務(wù)，一切為客戶著想,，當(dāng)然這得確保在不損公司利益的狀況下。

如果想做好一個客服,，第一，就是要有良好的心態(tài),，就像前段時光，我一向以為我可能要被開除了,。我這么差，還老是犯錯誤,，沒有一點信心,，結(jié)果后面出錯的機率越來越多,，連最基本的服務(wù)都沒有做好,，導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工，就是因我事先沒有和客戶溝通好,。但是，俗話說：人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,，吃一塹長一智,。錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,，反省一下為什么出錯，錯在哪里,，為什么錯了,，下一回就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了,。自接手派工崗位以來，自我不知犯了多少個錯誤,，每一次犯錯后都挨了不少罵，以前想過讓自我放下,，因覺得這樣太受氣太委屈了,，慢慢的覺得壓力好大,，想想之前的同事的話，此刻真的應(yīng)了他們的話了,，這個工作真的不好做,。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到此刻,，真的不錯的，可惜我還是會犯下不少的錯,。我不知接下的，將會發(fā)生怎樣樣的變化,，既然我還在公司做,，我就會很努務(wù)盡量讓自動做到來,。因為已經(jīng)吸取教訓(xùn)了,，就像謝麗說的，犯第一錯沒有關(guān)系,，第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來,，不要私立自解決，之前就是因出現(xiàn)問題時自我沒有及時反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事,。

此刻，以后我會努力奮斗,，努力學(xué)習(xí),，盡量做到不犯錯誤,，,，認(rèn)真對待每一個客戶,，努力做到每個客戶都能滿意,，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。

公司部門年終總結(jié)報告篇十二

__項目部自進入20_年后,，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在__區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，以及在__街道辦事處城管科的大力支持下，堅持以提高工作質(zhì)量求生存,，以搞好安全管理為保障,，為加強環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化的管理，在精,、細(xì)、嚴(yán)上狠下功夫,，并在抓好職工隊伍建設(shè),、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時機大做文章,，扎實有效地開展了__轄區(qū)的管理工作?，F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：

一、狠抓安全制度完善管理到位

在項目經(jīng)理帶領(lǐng)下,，全體管理員思想統(tǒng)一,、目標(biāo)一致,。對全體員工堅持不懈地進行思想教育和安全操作知識培訓(xùn)，積極組織開展安全宣傳月活動,。對全體環(huán)衛(wèi)員工進行了一次"關(guān)愛生命,、安全生產(chǎn)"的安全教育活動，并堅持新聘員工必須進行崗前安全培訓(xùn)和案卷答題考試合格的上崗制度,，堅持每周班組會上必講安全作業(yè)重要性的會議制度。為此,，還抓住今年__市環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生的多起安全事故血的教訓(xùn)，加強了對道路清掃人員,、垃圾清運人員,、駕駛員的安全教育和培訓(xùn)。

與此同時,，還加大了對違反安全作業(yè)規(guī)定的員工處罰力度。項目部還就對車輛較快的路段要求擺放安全錐,，而一些工人以種.種理由拒不按要求執(zhí)行一事，在處罰工人時,，首先采取對執(zhí)行力不強的管理員處以重罰的處理方法后,，便有效地起到了很好的警示作用,，這一工作也隨之得以順利進行了下去。

過去有相當(dāng)一部分員工對公司要求安全作業(yè)的一些規(guī)定,，不理解并帶抵觸情緒的現(xiàn)在對我們的工作都能給予支持和理解了，甚至有時在我們管理很嚴(yán)厲的情況下還帶著感激之情找到我們承認(rèn)錯誤,。項目部未發(fā)生過一起安全事故。更可喜的是,，絕大部分員工都能自覺遵守安全作業(yè)規(guī)章制度,，安全作業(yè)基本上深入人心。

二,、抓住時機審時度勢化解矛盾

項目部抓住市政府為環(huán)衛(wèi)工人增加工資這一契機,，不失時機地向公司領(lǐng)導(dǎo)建言,，并制定出切實可行的實施方案，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,，項目部利用各種場合,，采取多種形式宣講,。先后分期分批組織員工開展了多次愛崗敬業(yè)，遵守勞動紀(jì)律,，表彰好人好事,，評選優(yōu)秀員工率先增加工資以激勵一些落后分子的活動,。并將(__區(qū)城管局環(huán)境作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn))印成傳單人手一份組織學(xué)習(xí)，使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責(zé)任,。

通過這次增加工資所進行的一系列整頓工作過程中,，這些過去非常突出的問題都一一的得到了有效解決,。值得一提的是，這次項目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機感,，還大大鼓舞了新員工的積極性，同時還獲得了__區(qū)城管局和業(yè)主的肯定,。

三、狠抓管理責(zé)任制確保作業(yè)質(zhì)量關(guān)

為了把環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的精細(xì)化落到實處,，在公司制定的管理人員職責(zé)的基礎(chǔ)上,，項目部根據(jù)自己的實際情況,，進一步完善了分級管理、逐級落實制度?，F(xiàn)在每天除了做好日常工作外,，還建立起了自查自評機制，每周堅持對每條街道按區(qū)城管局測評標(biāo)準(zhǔn)進行一次自查,，然后對其所在班組評分,。經(jīng)實踐證明,，效果很好，各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好,。

同時，項目部還借鑒"_區(qū)城管局200指揮中心案件處理辦法"建立了每日案件處理登記制度,，為及時處理段面臨時出現(xiàn)的問題和保障__路墻邊死角不積存垃圾衛(wèi)生盲點發(fā)揮了很好作用。這一制度的建立為抓好常規(guī)管理達(dá)到常態(tài)效果有了更好保障,，從而把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的"真抓實干"要求,，作了有益地嘗試,，取得了很好效果也真正落到了實處。

另外,，在抓好任務(wù)到崗責(zé)任到人的同時，還向管理人員提出了"三勤""四不要"的要求,。

三勤：勤動腿;勤動嘴;勤動腦,。

四不要：不要常把"過去"一詞掛口中當(dāng)托詞;不要常用"已經(jīng)"一詞搪塞上級領(lǐng)導(dǎo);不要常把責(zé)任往工人身上推;不要常把問題復(fù)雜化,。

項目部采取的這些措施有力地推動了各項工作順利而又健康的發(fā)展。項目部全體員工經(jīng)過辛勤的工作,，終于換來了由去年11月份剛接收時的全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)測評中排名13位(倒數(shù)第2名),，至今年_月份全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評中的_名,，到_月份取得全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評第_名的好成績。

不僅于此,，項目部并不以此為滿足,，發(fā)揚與時俱進的精神,，以"逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里"來告戒自己，又進一步提出了"保7爭6"新的奮斗目標(biāo),。在新的口號鼓舞下,，最近項目部還主動將轄區(qū)內(nèi)所有陳舊銹飾的垃圾池,、垃圾桶油漆一新，使其桶點更加整潔規(guī)范了,。

在今后的工作中,，我們將在加強管理的同時一如既往地加大職業(yè)道德教育力度,，做好職工思想工作，規(guī)范職工思想行為,，堅持以人為本，提高隊伍戰(zhàn)斗力,，為繼續(xù)全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，以"清潔城市,、美化城市、造福人民"為根本宗旨,，發(fā)揚顧全大局、無怨無悔的奉獻精神;發(fā)揚不畏艱辛,、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;發(fā)揚團結(jié)一心、密切協(xié)作的團隊精神,，進一步增強榮譽感,、責(zé)任感和緊迫感，愛崗敬業(yè),，開拓創(chuàng)新,，以更加飽滿的工作熱情,、扎實苦干的工作作風(fēng)，為建設(shè)__世界現(xiàn)代化田園城市,，為__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩，為使__公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序,、健康,、可持續(xù)發(fā)展的道路而做出應(yīng)有的貢獻,。

公司部門年終總結(jié)報告篇十三

過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下

一,、工作回顧

一強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制,、提前計劃制度、食堂管理制度,、車輛管理制度電話費,、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局,。

二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開發(fā),、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。

綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人,。

三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了x大酒店ci策劃以及組織實施，同時協(xié)助生物質(zhì)項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作,，基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進行整改完善,，并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎的要求。

四時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁,，并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)，以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳,。

二,、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1,、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3,、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階,、上檔次,。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾,。

5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門,、每個工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

三,、今年工作打算

1、建立健全各項規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。

2,、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā),、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依,。

3、努力做好新的職能工作,。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象,。

公司部門年終總結(jié)報告篇十四

我們財務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務(wù)開展工作,。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強，在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財務(wù)部的工作也進一步的擴展和加深,，使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高,。在工作中,，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想,、求真務(wù)實?，F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神,，將我們財務(wù)部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗,、不足做以下總結(jié)：

一,、參與基建工程管理,，認(rèn)真做好工程財務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。

1,、按時上報基建財務(wù)月報,、基建資金使用情況表等,，使財處及領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。

2,、積極參與基建工程的管理，根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,，按計劃完成投資萬元，編制了投資執(zhí)行情況報告,。為保證工程總體驗收,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財務(wù)科、庫管員,、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組，進行了第二次工程物資清點,。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查,，我現(xiàn)有設(shè)施,、設(shè)備齊全，上報交付使用資產(chǎn)萬元,，編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,，加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù),。

3,、積極配合會計師事務(wù)所進行工程財務(wù)決算,，對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核,、校對,，按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處,。并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作,，按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷，為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作,。

二,、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,，積極開展日常財務(wù)管理工作。

1,、進一步加強日常財務(wù)工作的管理，完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé),。我們在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財務(wù)報賬流程,。按照中心財務(wù)檢查通知精神,，我們又詳細(xì)制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》,、《會計檔案保管制度》等,，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,，每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,，逐步完善我的財務(wù)管理體系,。

2,、在專項經(jīng)費的支出上，認(rèn)真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,，不擠占,、不挪用,，保正專款專用,。按月、季,、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息,。

3、認(rèn)真,、及時完成中心計財處下達(dá)的各項工作任務(wù),。其中主要完成了20xx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作，填制固定資產(chǎn)管理卡片,，完善我臺的固定資產(chǎn)管理；結(jié)合20xx年度的財務(wù)決算,，認(rèn)真系統(tǒng)地編報了我20xx年度的專項經(jīng)費的預(yù)算,，隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長，我們把xx年人員經(jīng)費的預(yù)算列為重點,，并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預(yù)算說明等。

4,、加強二級庫房的管理,，建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,，而財務(wù)手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理,、財務(wù)監(jiān)督的作用,。

5、為配合工會開展工作,，我們申請開立工會賬戶，按月及時提取工會經(jīng)費,，實行獨立核算,，并制定相關(guān)的工會財務(wù)管理制度，為工會正常開展工作提供了資金保障。

6,、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,，實行了全員聘用制,。為配合人改的不斷完善，按中心及所屬地的相關(guān)要求,，我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金,、醫(yī)療保險等社會保障工作,。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項基金賬戶，做到人員基礎(chǔ)資料詳實,、基數(shù)提取核對準(zhǔn)確,，按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬，做到存款準(zhǔn)確,、對賬及時,。

7、積極參加中心及省里組織的各種財務(wù)培訓(xùn)班,，努力學(xué)習(xí)新知識,、新業(yè)務(wù),，使我們的財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范，同時也提高了工作效率,。

8,、我財務(wù)人員在中心舉辦的財務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計基礎(chǔ)知識,、零余額賬戶的核算管理、政府采購,、財務(wù)工作基礎(chǔ)知識。之后,，我們認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容，在工作之余進行消化理解,。通過這次學(xué)習(xí),，不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識、提高了實際操作能力,，更加強了財經(jīng)法律意識,。

三,、認(rèn)真完成省財務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。

隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,，財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變，在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù),。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,，應(yīng)不斷更新知識,，不斷提高理論水平,。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時、完整,，為領(lǐng)導(dǎo)及時,、準(zhǔn)確,、完整的提供財務(wù)信息。

四,、拓展知識領(lǐng)域,，學(xué)習(xí)監(jiān)測業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,，以適應(yīng)人事改革的需要。

按照機房安排的學(xué)習(xí)時間，我們進行了業(yè)務(wù),、計算機,、電工原理的學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)加深了對業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)識，提高了計算機操作水平,。

五,、我們在不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時按照黨委的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”及“三個代表”重要思想,，并做到理論聯(lián)系實際，以其指導(dǎo)自己的實際工作,。在“強化兩個素質(zhì)、加強兩個文明,、確定一個目標(biāo)”的工作方針指導(dǎo)下，我們努力學(xué)習(xí),、勤奮工作，使我們的財務(wù)管理工作跨上一個新臺階,。

六,、關(guān)心集體,、團結(jié)同志，加強與其他科室的工作協(xié)調(diào),，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作,，為一線人員做好后勤服務(wù)。

在財務(wù)人員少,、工作繁雜的情況下,，財務(wù)科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,，在核算中我們查找問題、加強管理,。為方便機房工作人員能及時領(lǐng)取工資,、報賬、ic卡充值,、等，我們?nèi)∠宋缧輹r間,，在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務(wù),。我今年首次舉辦了“工作會議”,、“人事管理培訓(xùn)班”等。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，財務(wù)人員承擔(dān)起會務(wù)組的臨時接待任務(wù),，在工作中我們做到熱情大方,、服務(wù)周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動,。從冬季清雪到春天平整土地,，到秋季規(guī)化,，盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。

七,、工作中的心得和下一年的工作重點,。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,，我們較順利地完成了15年的財務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,，無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識上都有一定的提高,，但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,，克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務(wù)管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務(wù)工作,，及時準(zhǔn)確把握相關(guān)財務(wù)政策,，把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,，以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度,。

公司部門年終總結(jié)報告篇十五

20__年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù),。由于財會工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況,，全年的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下：

一、20__年順利完成的工作

1,、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加__市財政局集中所得稅培訓(xùn),，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

2,、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,，，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度,、季度,、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送,。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納,。

3、對各類財務(wù)會計檔案,，進行了分類,、裝訂、歸檔,。

20__年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。

2、通過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

3,、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際,，用新的知識、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高,。

4,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實,、求實上，腳踏實地工作,。

二、20__年中仍然存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作,，不善于總結(jié),，所以有些工作費力氣大,，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié),、勤思考,，逐步達(dá)到事半功倍的的效果

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,，深入探討、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,，工作有廣度,，沒深度,。

3、理論水平不高,，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高,。

三,、20__年嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé),，扎實做好本職工作

1、善于總結(jié),，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗,，建立健全良好的工作機制,。

2、不斷學(xué)習(xí),、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我,，跟上時代的發(fā)展的步伐。