為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,？方案應(yīng)該怎么制定呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,，我們一起來了解一下吧,。

青年文明號創(chuàng)建工作方案篇一

（一）加強理論學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì),。

1.加強政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，開展“八榮八恥”教育,，社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德教育,，全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，實事求是的思想路線教育，嚴(yán)格,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計劃,、有教案,、有記錄、有筆記和心得體會,。

2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練,。鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的'知識和技能,，積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動,，引導(dǎo)青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。

（二）學(xué)法律,。加強職工的法制建設(shè),，切實搞好普法教育工作，增強法制觀念和法紀(jì)意識,。有針對性地對職工進行世界觀,、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,，提高遵紀(jì)守法的自覺性,。

（三）應(yīng)對各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練,，團結(jié)協(xié)作,、積極配合，努力提升中心形象,。

（四）完善和制定各項規(guī)章制度,。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),，自查總結(jié),。接受社會監(jiān)督，開展座談會,，隨訪,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，在急救車醒目位置設(shè)有各級監(jiān)督電話及意見本,。接受上級監(jiān)督,，團支部配合上級團組織復(fù)查青年文明號,并積極向先進科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進經(jīng)驗,。

1.開展急救知識進社區(qū)活動，包括學(xué)校,、社區(qū),、賓館,、農(nóng)村,、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能,。以更好地減少病人痛苦及挽救生命,。

2.于救護車內(nèi)設(shè)置多項便民服務(wù)措施。

3.開展“愛心幫扶”活動,，使“青年文明號活動”從崗位走向社會,。

（六）積極開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活,，陶冶情操,，增強凝聚力。

青年文明號創(chuàng)建工作方案篇二

根據(jù)莆青號組〔20xx〕2號文件的精神,從4月1日至5月1日開展“和諧海西立新功,、港城崛起獻青春”青年文明號主題活動。為充分動員和組織全庭干警勤奮學(xué)習(xí)、苦練業(yè)務(wù),，忠于職守,，城市守信，強化社會公德建設(shè),，推動形成和睦相處的人際關(guān)系,、和衷共濟的發(fā)展環(huán)境、和諧有序的社會氛圍,，展示青年文明好成員的風(fēng).和良好形象,，特制定如下活動方案。

20xx年4月1日-5月1日,。

法庭全體干警,。

和諧海西立新功、港城崛起獻青春

（一）4月1日-4月7日

開展“征.一句警言,、做一次群眾回訪,、參加一次文化實踐活動、開展一次活動理念宣傳”活動,，期間要求每位干警都要征.一句警言,；做好群眾回訪工作，向回訪群眾發(fā)放意見表,，征求群眾對法庭工作的意見和建議,；出一期宣傳欄,，宣傳“青年文明號文化節(jié)”和“青年文明號”的創(chuàng)建工作。同時布置文化競賽(征文,、攝影)工作,。

（二）4月8日-4月15日

開展“愛心促和諧—號戶結(jié)對”活動、“青年文明號信用建設(shè)示范行動”,，主動對社會“五個群體”予以幫助,，即“救助一名失學(xué)兒童、幫助一名農(nóng)村留守兒童,、資助一名特快大學(xué)生,，扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè)，關(guān)愛一位老前輩”,，是青年文明號的“愛心”得到進一步延伸,，到每位干警掛鉤的困難群眾家里，了解他們的困難并幫助他們解決困難,；開展信用建設(shè)活動,，體現(xiàn)青年文明號活動的內(nèi)涵，進而提升全庭干警的精神境界,。

（三）4月16日—4月23日

開展以崗位能手,、技術(shù)比武、崗位練兵等為主要內(nèi)容的加強全庭干警業(yè)務(wù)技能的活動,，統(tǒng)一時間舉行示范展示活動,。以此次活動為契機，進一步健全和完善“號手聯(lián)動”機制,，大力培養(yǎng)崗位能手,，充分調(diào)動青年的積極性和創(chuàng)造性，帶領(lǐng)全庭干警努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，鉆研技術(shù),，掌握過硬的業(yè)務(wù)技能。

青年文明號創(chuàng)建工作方案篇三

為做好2018-2020年度青年文明號創(chuàng)建工作,，提升我委重大項目推進辦公室（以下簡稱推進辦公室）集體精神面貌,，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，促進各項工作業(yè)績再上新臺階,，結(jié)合我委推進辦公室實際,，特制定青年文明號創(chuàng)建方案如下。

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大,、十八屆三中,、四中、五中,、六中全會及習(xí)近平總書記系列重要講話精神,，緊緊圍繞“服務(wù)中心,、建設(shè)隊伍”兩大核心任務(wù)，以建設(shè)為民,、務(wù)實,、清廉機關(guān)為目標(biāo)，著力打造“學(xué)習(xí)型”“服務(wù)型”“奉獻型”青年服務(wù)團隊,，積極展示發(fā)改系統(tǒng)青年干部愛崗敬業(yè),、奮發(fā)有為、服務(wù)群眾,、奉獻社會的良好形象,。

成立了青年文明號創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，黨組成員,、副主任蘇世華同志任組長，委機關(guān)各科長和二級單位主要負(fù)責(zé)人為成員,。

（一）工作業(yè)績一流,。不斷提升委內(nèi)青年干部整體素質(zhì)和工作能力，進一步發(fā)揮好參謀助手的作用,，工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,。

（二）工作作風(fēng)一流。進一步改進工作作風(fēng),，自覺踐行職業(yè)道德規(guī)范和青年文明號信用公約,，樹立忠誠、干凈,、擔(dān)當(dāng)?shù)牧己眯蜗蟆?/p>

（三）隊伍建設(shè)一流,。創(chuàng)建成員達到信念堅定、為民服務(wù),、勤政務(wù)實,、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的“五優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn),，青年干部思想素質(zhì)和工作質(zhì)量明顯提高,，有一定數(shù)量的優(yōu)秀典型。

（四）創(chuàng)建科學(xué)規(guī)范,。結(jié)合我委實際情況,，不斷完善創(chuàng)建工作相關(guān)制度規(guī)范，創(chuàng)建資料齊全,，有良好的管理和衛(wèi)生環(huán)境,，能較好體現(xiàn)青年文明號管理特點。

（一）堅持理論武裝,，進一步加強思想政治建設(shè),。

一是貫徹落實中央,、省委、市委推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的要求,，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì),、習(xí)近平總書記系列重要講話精神、黨的十八屆六中全會精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳省第十一次黨代會,、市第六次黨代會精神。堅持讀原著,、學(xué)原文,、悟原理，用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐,、推動工作，通過集中宣講,、輔導(dǎo)報告,、研討交流等形式，把深層次的思想理論問題講清楚,，引導(dǎo)黨員干部進一步堅定理想信念,，錘煉黨性修養(yǎng)，站穩(wěn)政治立場,，切實增強道路自信,、理論自信、制度自信和文化自信,。二是堅持抓好干部在線理論學(xué)習(xí),、支部主題黨日、周四學(xué)習(xí)日等經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育活動,；積極開展“全民閱讀?書香機關(guān)”,、“法治機關(guān)”、“厚植書香文化,，閱讀潤澤人生”等主題活動,，不斷推進“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)。

（二）堅持標(biāo)本兼治,，進一步加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委十八屆七次全會、省紀(jì)委十屆七次全會和市紀(jì)委六屆二次全會精神,、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等黨紀(jì)黨規(guī),，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,，面對錯誤言論敢于“亮劍”發(fā)聲。二是注重發(fā)揮黨內(nèi)政治文化的引領(lǐng)作用,，大力倡導(dǎo)和弘揚黨的政治理想,、政治倫理、政治價值,，引導(dǎo)黨員干部正確對待公與私,、義與利、是與非,、正與邪,、苦與樂、親與清等問題,，積極推進機關(guān)廉政文化建設(shè),。三是結(jié)合市委、市政府作風(fēng)紀(jì)律專項治理活動,，抓好自查整改,，強化履職盡責(zé)的管理,，大力整治“為官不為”,。

（三）弘揚“奉獻、友愛,、互助,、進步的志愿者精神，積極開展社會服務(wù)活動,。

一是利用周末和假期,，積極組織人員參與社會文明建設(shè)活動。①積極組織志愿者為退休老干部以及有困難的老年人提供生活照料,、心理撫慰,。②開展植樹造林志愿服務(wù)。組織廣大志愿者按照就近就便的原則,，積極參加植樹活動,，糾正損害樹木、攀花折枝,、踩踏綠地等不文明行為,。③開展清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù)。組織志愿者采取集中突擊與分散行動相結(jié)合的辦法,，深入到背街小巷,、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部,、“城中村”等部位,，清除衛(wèi)生死角，整治“臟亂差”,，建設(shè)天藍(lán),、地綠、水清的幸福家園,。二是配合全委在精準(zhǔn)扶貧駐點貧困村開展結(jié)對幫扶活動,，積極與貧困戶開展一對一幫扶活動，了解幫扶對象需求,、制定幫扶計劃,、研究幫扶措施、加大幫扶力度,。四是結(jié)合實際情況,，張貼為民服務(wù)承諾書、發(fā)放青年文明號服務(wù)卡,，接受群眾監(jiān)督,。

（四）提升行政能力，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，打造為民,、務(wù)實、高效政府工作部門,。

一是以職業(yè)道德建設(shè)為主線,，以轉(zhuǎn)變職能、改進作風(fēng),、搞好服務(wù),、提高效率，建設(shè)政治堅定,、務(wù)實高效,、清正廉潔、人民滿意的機關(guān)為目標(biāo),，開展“多讀書,、讀好書、善讀書”的讀書活動和各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),。通過讀書活動和學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使全體干部職工在學(xué)風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變、觀念上有新突破,、能力上有新提高,、工作上有新成效。二是深化政府信息公開和政務(wù)公開工作，提升公共服務(wù)水平,。完善政府信息公開目錄體系,，規(guī)范重大決策聽證、重點工作通報,、重要事項公示,。三是抓履職盡責(zé)促工作能力提升。我委根據(jù)工作實際,，對重大項目推進工作,，建立聯(lián)系制度和責(zé)任倒查追究制度。四是在實施行政能力提升工作中,，要高度重視痕跡管理,，做到相關(guān)資料“分類別、有記錄,、可查詢”,。

（一）動員宣傳階段。召開動員大會,，進行廣泛宣傳和動員,，使我委青年干部了解爭創(chuàng)活動的意義，擬定創(chuàng)建“青年文明號”的方案,、目標(biāo),、計劃和措施。

（二）全面創(chuàng)建階段,。緊密結(jié)合發(fā)改中心工作,，從工作能力、工作作風(fēng),、工作質(zhì)量上重點抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作，對照創(chuàng)建計劃進行全面落實,。

（三）自查考核階段,。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組對創(chuàng)建活動進行檢查督導(dǎo)，通過自查找出不足,，并進行整改,，實現(xiàn)達標(biāo)。

（四）迎接檢查階段,?？偨Y(jié)“青年文明號”創(chuàng)建工作經(jīng)驗，建立工作臺賬,，報送申報材料,，推動推進辦公室工作進一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展,。

六,、有關(guān)要求

（一）全員參與，共創(chuàng)共建,。及時召開動員大會,，將創(chuàng)建工作目標(biāo)、意義和任務(wù)傳達到廣大青年干部,，動員青年干部積極參與到創(chuàng)建活動中,。

（二）統(tǒng)籌安排，整體聯(lián)動,。根據(jù)創(chuàng)建活動中社會服務(wù)主要內(nèi)容,，會同委工會制定計劃，做到有目標(biāo),、有安排,，保證各項活動措施落實到位，確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量和效率,。

（三）總結(jié)提高,，擴大影響。要及時總結(jié)活動的經(jīng)驗,，積極挖掘創(chuàng)建活動宣傳素材,，不斷鞏固和擴大活動的成果，用活動中涌現(xiàn)的先進典型教育引導(dǎo)廣大團員青年,，著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機制,，保證活動取得明顯實效。

青年文明號創(chuàng)建工作方案篇四

市××*院××*科護理組內(nèi)部共有十五名護士,，歸類了下,，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，占護理人員總數(shù)近80,，最大年齡為46歲,，最小的只有20歲。其中具有大專學(xué)歷的護理人員有6人,，一人正在攻讀本科學(xué)歷,，其余人員已都在攻讀護理大專。自從開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來,，護理組的同志在護士長的帶領(lǐng)下,，按照制定的創(chuàng)建實施細(xì)則，以“青年文明號”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。上級文件精神,，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作,，愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格履行護士行為規(guī)范，一切以病人為中心,，力求給每一位病人以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，把關(guān)愛送給每一位患者。

俗話說得好：“三分治療,，七分護理”,，這就是強調(diào)護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術(shù),。

××*科是集腦外,、胸外、泌外為一體的綜合科室,，這就要求護士們除具有扎實的基本功外,，還應(yīng)具有豐富的臨床護理經(jīng)驗。為此她們每周一小練,，每月一大練,，苦練基本功以及各種技術(shù)操作。正由于她們嚴(yán)格要求自己,，所以在去年“五,？一二”護士節(jié)醫(yī)院技術(shù)操作比武中名列前茅。除此以外,，如氣管切開的護理,，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用,，這些在其它科,，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握,?！痢痢痢量莆Ｖ夭∪硕啵刈o單位常是數(shù)拾頁甚至上百頁,。里面的每個字，每條線她們都認(rèn)認(rèn)真真,、仔仔細(xì)細(xì)的書寫,，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅,。

××*科的護士除具有過硬的護理技術(shù)外,，還具有良好的道德修養(yǎng),。有一次，有位腦外傷的患者被送入××*科搶救,，當(dāng)時病情危急,，必須手術(shù)、輸血,，家屬焦急萬分,，全科醫(yī)護人員沒有因為家屬當(dāng)時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術(shù)室,。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術(shù)室,，經(jīng)過緊張的手術(shù)，病人最終得救了,。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時,，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中,，大家一切以病人為中心,，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。

對于××*科這樣一個綜合性科室團結(jié)是必須的,，分工協(xié)作是她們的工作原則,。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作,。遇重病人搶救時,，她們?nèi)砍鰟樱爿斠何医o氧,，一切都井井有條,。患者及家屬對此表示放心,、滿意,。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理,、翻身,、霧化吸入、鼻飼,、氣管切口換藥,、換導(dǎo)管等，護理一個病人就需要大半天的時間,，但護士們毫無怨言,，互相幫助，按質(zhì)按量的完成每位病人護理,，病人有要求主動解決幫助解決,，加班加點從不計較,。

××*科經(jīng)常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”,，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢,，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕臟,，不怕累,，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水,，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈,，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們,，你們直是待病人如親人呀,！”。

去年九月,，××*科病員總數(shù)達50人,，其中還有3位患者需特別護理，當(dāng)時全院護理人員緊缺,，其他科室也沒有人員可以抽調(diào),，××*科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出,，為病人進行特護,。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤,，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白,；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪,。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹,。病人楊軍康復(fù)后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。

在創(chuàng)建“青年文明號”活動期間,，她們的服務(wù)質(zhì)量比以前又有了提高,。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，把手術(shù)病人列為重點護理對象,，由責(zé)任護士對手術(shù)病人進行術(shù)前心理護理，與病人談心,，消除病人恐懼心理,，滿足病人的需要。

去年12月的一天,，我們科由120送進了一位自殺未遂的'女患者,。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療,，天使們整整一天輪流守候在病人床邊,，認(rèn)真、仔細(xì)的傾聽她的訴說,，耐心的安慰和開導(dǎo)她,，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療,。出院時,，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命,，也給了我自下而上的勇氣隱永遠(yuǎn)望不了你們”,。這項人性化的服務(wù)工作的開展，得到病人及家屬的好評,。

在××*科有一條嚴(yán)格的組織紀(jì)律,，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班,，下班不早退,，各司其職，服從服務(wù)安排,。

有一次,，一位護士的小孩突然生病，高熱不退,，當(dāng)夜正是她上夜班,，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里,，并教給丈夫一些簡單的護理知識,，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻,，她心里不是沒有自己的孩子,，但她深知病人更需要她去照顧，去護理,。

在創(chuàng)建青年文明號活動中,，有太多太多的好人好事，數(shù)不勝數(shù),。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣,，燃燒自己，照亮別人,；又似清泉,，耗盡自己,，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者,，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上,，為護理事業(yè)奉獻著青春，力量,，奉獻著自己的愛心,。

青年文明號創(chuàng)建工作方案篇五

?青年文明號”是團中央跨世紀(jì)青年文明號工程的需要組成部分，是提高青年職工文明,，促進青年成長成才,，實施跨世紀(jì)青年人才工程為主題的一項活動。我院黨委積極響應(yīng)中央,、省,、市委號召，積極開展“青年文明號”活動,，先后取得了“校級青年文明號”和“省級青年文明號”,，為了更好地開展此項活動，全體醫(yī)護人員團結(jié)拼搏,，勇于創(chuàng)新,，在“立足崗位講奉獻，服務(wù)群眾為第一”的思想理念上,，認(rèn)真貫徹黨的精神,，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，結(jié)合我們外科重癥監(jiān)護室工作特點,，制定“青年文明號”工作計劃,，為爭創(chuàng)國家級“青年文明號”而勇往直前。

向優(yōu)秀青年文明號看齊,，創(chuàng)建浙江大學(xué)一流團隊

以青春的風(fēng)采先行挑戰(zhàn),；以精湛的技術(shù)服務(wù)患者；

以專業(yè)的水準(zhǔn)依法行醫(yī),；以卓越的績效實現(xiàn)發(fā)展,；

一切為了小生命的健康

（一）、制定目標(biāo),，不斷完善

青年文明號創(chuàng)建以來,，我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務(wù)品質(zhì),，以青年團體為基石,，圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心，結(jié)合我科工作實際特色，不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,，使我科一年有一番新氣象,，一年上一個新臺階。同時,，要通過開展創(chuàng)建活動,，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結(jié)青年,、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我科精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,，使我科成為全院倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明,、創(chuàng)造最佳服務(wù)水平的優(yōu)秀青年團體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),，把國家級青年文明號創(chuàng)建活動融入每一項工作之中,。

（二）、以素質(zhì)教育為根本,，培養(yǎng)優(yōu)秀好青年

1,、加強思想教育。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步,，不斷加強政治理論學(xué)習(xí),，加強黨風(fēng)廉政教育，以實現(xiàn)“知識化,、專業(yè)化,、職業(yè)化”為目標(biāo)，提高全科室青年的整體素質(zhì),。鼓勵青年積極進步,，每年發(fā)展新黨員。

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展崗位練兵活動,。采用科室內(nèi)醫(yī)生護士共同學(xué)習(xí)的方式,，吸取各自精華，發(fā)揮各自特長,，并且在共同的溝通交流過程中,，了解彼此的專業(yè)方向和知識模塊，所謂“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”,。并且科室內(nèi)開展技能培訓(xùn)與考試，知識的積累在于平時的鞏固與反饋，考試不在于分?jǐn)?shù),，在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進的地方,，為更好的掌握知識提升自我，從而更好的服務(wù)于患兒,。同時鼓勵參加相關(guān)培訓(xùn)班,、技術(shù)研討會及對外進修學(xué)習(xí)的機會。固步自封,，永遠(yuǎn)不能前進,，只會落后。所以科室領(lǐng)導(dǎo)需予以重視及高度配合,，鼓勵科室人員對外學(xué)習(xí),，拓寬視野，達到業(yè)務(wù)及技術(shù)上創(chuàng)新和突破,。

3,、加強文化建設(shè)。倡導(dǎo)大家積極參加工會組織的豐富多彩的文體活動,，如踏青,、爬山、運動會,、知識競賽,、演講比賽等，豐富青年文明號活動的內(nèi)容和形式,，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,，促進個人全面發(fā)展。

4.搞好薦優(yōu)工作,。善于發(fā)現(xiàn)團內(nèi),、黨內(nèi)優(yōu)秀青年，給他們創(chuàng)造機會與平臺,，努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進分子”,、“崗位能手”、“好青年”,，爭取市里,、省里予以表彰。

5,、開展號手聯(lián)動,。與兄弟單位開展聯(lián)合活動，搞好共建,，優(yōu)勢互補,，提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平,。

（三）、完善服務(wù)功能,，提升服務(wù)品質(zhì)

1,、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，完善術(shù)前訪視,。將現(xiàn)行的問答方式的術(shù)前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化,。介于我科重癥監(jiān)護室工作特性：全封閉式無陪病房,，家長對監(jiān)護室環(huán)境和人員陌生、對患兒在監(jiān)護室內(nèi)如何監(jiān)護,、我們醫(yī)護人員給予何種操作等表示迷茫與擔(dān)憂,，我們將針對以上問題予以解決：拍攝科室內(nèi)病房環(huán)境圖，拍攝患兒常用管道真實圖,、拍攝醫(yī)護人員常規(guī)操作圖，圖片采用彩色數(shù)碼相機,，以達到照片色彩清晰,，猶如親臨，并將此種圖片裝訂成冊,，圖旁文字解釋說明,，訪視人員與家長面對面交流溝通，讓家長視野更直觀,，感覺更真實,，降低家長對我們工作的不信任，提高我們的服務(wù)水平,。

講故事,、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒，穩(wěn)定患兒病情,，提高我們的服務(wù)品質(zhì),。

（四）、抓好基礎(chǔ)工作,，完善落實

1,、完善創(chuàng)建國家級青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構(gòu),，落實責(zé)任分工,，推動創(chuàng)建活動的健康有序開展，確保各項創(chuàng)建工作落到實處,。

2,、規(guī)范創(chuàng)建制度,。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,，完善和落實其他各項規(guī)章制度,，進一步規(guī)范管理，提高工作效率,。

3,、加強創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,，規(guī)范文字,、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理,。

4,、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美,、整潔,、衛(wèi)生的工作環(huán)境；努力規(guī)范服務(wù)行為,、完善硬件服務(wù)設(shè)施,，提高辦公自動化水平，營造優(yōu)質(zhì),、便利的服務(wù)環(huán)境,。

組長：舒x

副組長：談xx吳xx

號長：盛xx金xx

青年文明號創(chuàng)建工作方案篇六

擦亮青年文明號，爭做營商環(huán)境最美風(fēng)景線

40歲以下青年干部,。

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，動員辦公室人員積極投入創(chuàng)建省級“青年文明號”活動。

為加強對創(chuàng)建“青年文明號”活動的領(lǐng)導(dǎo),，增強創(chuàng)建意識,、參與意識，使創(chuàng)建“青年文明號”活動有所創(chuàng)新,、發(fā)展,，開拓活動新局面，成立創(chuàng)建省級“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一思想認(rèn)識,，力爭將創(chuàng)建工作做實做細(xì)。

組長：胡國勇（市發(fā)改委副主任）

副組長：石智偉（辦公室主任）

號長：石智偉（辦公室主任）

組員：廉志國方正杰王超奇楊秋

陳麗梅陳思萌

2.大力推行“便民利企,，三亮,、三公開”活動，讓社會參與監(jiān)督,，使辦公工作更加透明,，助力優(yōu)化營商環(huán)境,。

辦公室要積極開展優(yōu)化營商環(huán)境“便民利企，三亮,、三公開”活動,。“三亮”,，即：亮標(biāo)識,、亮承諾、亮監(jiān)督,。要依托實體和網(wǎng)絡(luò)平臺,，設(shè)計有形載體，強化集體誠信自律意識,。亮明青年文明號標(biāo)識,、亮明對外服務(wù)承諾、亮明社會監(jiān)督渠道,?！叭_”，即：公開政策,、公開職責(zé),、公開政務(wù)。公開政策要通過宣傳資料,、行政權(quán)力公開透明欄等形式，將法律法規(guī)和各項優(yōu)惠政策直觀展現(xiàn)在群眾面前,，有效解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題,；公開職責(zé)要將單位的職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容以服務(wù)手冊,、媒體公布、上網(wǎng)發(fā)布等形式向社會公開承諾,，方便群眾辦事,，便于群眾監(jiān)督；公開政務(wù)要設(shè)立政務(wù)公開欄,，明確公開服務(wù)的項目,、程序、標(biāo)準(zhǔn),，明晰辦理程序和辦理環(huán)節(jié),。力爭通過“便民利企，三亮,、三公開”活動的實施,，切實提高政務(wù)服務(wù)效率,，完善政府守信踐諾機制，有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),，優(yōu)化服務(wù)群眾水平,，努力營造文明、有序,、高效,、便捷的營商環(huán)境。

3.扎實開展“對標(biāo)先進助力營商環(huán)境,、政策法規(guī)一口清”系列學(xué)習(xí)活動,，使辦公室人員做到人人學(xué)法，人人懂法,，人人依法辦事,。

（1）活動目標(biāo)

以提高干部職工業(yè)務(wù)能力和工作水平為目標(biāo)，以增強廣大干部職工的履行職責(zé)能力,、服務(wù)群眾工作能力為重點,，堅持全員參與、全面強化,，使廣大干部職工全面掌握相關(guān)法規(guī)和政策的主要內(nèi)容,，做到熟記熟背、熟練運用,，全面提升干部隊伍的整體素質(zhì)和執(zhí)行力,。

（2）活動內(nèi)容

“對標(biāo)先進助力營商環(huán)境、政策法規(guī)一口清”活動檢查的主要內(nèi)容是：習(xí)近平總書記“講誠信,、懂規(guī)矩,、守紀(jì)律”和建立“親”“清”新型政商關(guān)系的政治要求；省委省政府關(guān)于營商建設(shè)年的明確要求,；《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,；發(fā)改系統(tǒng)的法律法規(guī)；先進地區(qū)的經(jīng)驗做法等,。

（3）時間和步驟

①動員準(zhǔn)備階段（3月21日-3月31日）

辦公室要在3月底前召開動員部署會,，并完成三亮三公開，努力做到“學(xué)習(xí)實踐我先行,，優(yōu)化營商做表率”,。相關(guān)資料以附件形式上傳，供大家學(xué)習(xí),。

②學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段（4月1日至4月30日）

要制定計劃,，明確學(xué)習(xí)進度，扎實開展學(xué)習(xí)工作,。要明確內(nèi)容,、要點和標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到扎實掌握,，熟記于心,，隨時提問，對答如流,。在學(xué)習(xí)方法上,，主要采取自學(xué)自練和單位定期抽查的形式組織開展，確保學(xué)習(xí)落到實處,。

③檢查驗收階段（5月1日至5月7日）

組織有關(guān)部門和人員對活動情況進行測試,。成績在70分以上的為達標(biāo)。

④鞏固提高階段（5月8日至5月15日）

圍繞法律法規(guī),，適時組織開展針對性,、經(jīng)常性的培訓(xùn)，并把其作為經(jīng)常性工作,，堅持不懈,，持之以恒地抓下去，不斷鞏固學(xué)習(xí)成果,，并以筆試的形式組織知識競賽,，將成績突出的同志上報至省發(fā)改委進行表彰。

4.開展“優(yōu)化營商環(huán)境建言獻計獻策”活動,，結(jié)合本職工作,，破解發(fā)展難題。

在40歲以下青年中開展“優(yōu)化營商環(huán)境建言獻計獻策”征集活動,?！敖ㄑ垣I計獻策”可以圍繞優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)的方方面面提出，例如：如何更好的建設(shè)廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,、建設(shè)誠信規(guī)范的市場環(huán)境、建設(shè)溫馨包容的社會環(huán)境,、建設(shè)公平公正的法治環(huán)境等等,。“金點子”要緊密聯(lián)系發(fā)展改革工作實際,，充分體現(xiàn)省委省政府和省發(fā)改委對于優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求,，起點要高、落點要實,，既要有高度思考謀劃,，更要面對營商環(huán)境建設(shè)中的難點、熱點問題直指矛盾癥結(jié),，直言破解難題,，直擊利弊沉疴,，使金點子真正能夠發(fā)光發(fā)亮。

辦公室要在4月15日前啟動此項活動,，并于7月31日前將收集,、匯總的“金點子”擇優(yōu)選取，報送至省,。

5.結(jié)合辦公室自身特點,，開展“12345”活動，強化理念,，細(xì)化工作,，扎實推進各項工作有序開展。

“12345”即一個理念,，兩個目標(biāo),，三個機制，四項制度,，五個活動載體,。

一個理念：創(chuàng)新發(fā)展、真誠服務(wù)

辦公室的工作比較瑣碎,，可謂千頭萬緒,，但主要職能還是搞好“三服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門和基層服務(wù),、為群眾服務(wù)。只有牢固樹立和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，創(chuàng)新服務(wù)理念,，不斷強化服務(wù)意識，才能使服務(wù)更到位,、更有效,，更好地促進工作的開展。

兩個目標(biāo)：做好協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的中樞,，促進各項工作有序開展

辦公室發(fā)揮橋梁樞紐作用,，做好上傳下達和協(xié)調(diào)工作。加強內(nèi)部協(xié)調(diào),，積極主動同機關(guān)科室和所屬事業(yè)單位互通情況,，努力做到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),，當(dāng)好參謀。充分發(fā)揮聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位,、落實有力,，共同做好工作，保證委內(nèi)各項工作的順利開展,。

三個機制：政策公開,、職責(zé)公開、政務(wù)公開

公開政策要通過宣傳資料,、行政權(quán)力公開透明欄等形式,，將法律法規(guī)和各項優(yōu)惠政策直觀展現(xiàn)在群眾面前，有效解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題,。

公開職責(zé)要將單位的職責(zé),、領(lǐng)導(dǎo)分工、科室位置,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容以服務(wù)手冊,、媒體公布、上網(wǎng)發(fā)布等形式向社會公開承諾,，辦公地點,、電話向社會公示，方便群眾辦事,，便于群眾監(jiān)督,。

公開政務(wù)要設(shè)立政務(wù)公開欄，明確公開服務(wù)的項目,、程序,、標(biāo)準(zhǔn)，明晰辦理程序和辦理環(huán)節(jié),。

建立微信公眾號,，讓更多的市民了解發(fā)改委的職能、權(quán)限和辦事流程等,，更好的監(jiān)督我們的工作,，讓服務(wù)更便民更利企。

建立辦公室管理制度,，細(xì)化辦公室每日工作,，規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明,、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序,，樹立良好的政府形象,，提高辦公效率。

建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,，固定每周五下午,，由辦公室主任或分管副主任組織辦公室人員進行集中學(xué)習(xí),，時間可串不可占，采取“五結(jié)合”的方法,，即集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,，理論學(xué)習(xí)與實踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，通讀原文與專題輔導(dǎo)相結(jié)合,，坐在機關(guān)與走出機關(guān)相結(jié)合,，常規(guī)學(xué)習(xí)與專題輔導(dǎo)相結(jié)合，促進參謀決策能力的提高,，促進服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變,，促進干部素質(zhì)的提升。

建立廉潔自律制度,，使辦公室人員不斷加強個人黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,，自覺遵守黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)，嚴(yán)守政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，弘揚新風(fēng)正氣,、抵制歪風(fēng)邪氣,，做到自重、自警,、自醒,、自勵。

建立精細(xì)化辦公制度,，結(jié)合辦公室負(fù)責(zé)的各項任務(wù),，有針對性的制定工作細(xì)則，進一步細(xì)化辦公室分工,，規(guī)范各項任務(wù)的辦理方法,，確保零差錯完成每一項工作任務(wù)。制定《辦公室文電收發(fā)及保密細(xì)則》,，規(guī)定各類文件的辦理程序及時限,，并嚴(yán)格落實保密密級規(guī)定，做好存檔和備案,；制定《政務(wù)督查辦理細(xì)則》,，明確人大建議和政協(xié)提案的辦理方法及時限，規(guī)范政務(wù)督查文件辦理的流程,，確保及時有效的落實上級督辦的相關(guān)事宜,；制定《績效考核辦理細(xì)則》，明確績效考核的重要意義，規(guī)范績效考核辦理的方法,，確保各類指標(biāo)按標(biāo)準(zhǔn),、按時限完成；制定《財務(wù)管理內(nèi)部控制細(xì)則》,，進一步規(guī)范出差審批報銷的方法,、資產(chǎn)管理辦理的具體細(xì)節(jié)、政府采購的權(quán)限及辦理原則等,，細(xì)化每一個涉及財務(wù)管理的具體事項,，確保零差錯管理。

五個載體：讀好書,，做好事,，獻良策，搞調(diào)研,，聽講堂

開展讀好書活動,。李克強總理說過：一個國家養(yǎng)成全民閱讀習(xí)慣非常重要。而這與公共圖書館普及密不可分,。為了創(chuàng)建良好的讀書氛圍,，拓寬全員的知識面，提高全員的綜合素質(zhì),，更好的助力優(yōu)化營商環(huán)境,，辦公室要與機關(guān)黨委密切聯(lián)系，聯(lián)合籌劃,，于5月底前完成圖書室的籌劃建立工作,，培養(yǎng)大家好讀書，讀好書的良好習(xí)慣,。

開展做好事活動,。開展“學(xué)雷鋒愛心幫扶”志愿服務(wù)活動，使社會弱勢群體感到社會的溫暖與關(guān)愛,，使“青年文明號活動”從崗位走向社會,；開展“愛綠護綠，從我做起”義務(wù)植樹活動,，通過開展活動開展,，讓綠色、可持續(xù)的理念根植于心,；開展“集團幫村”活動,，與彰武縣西六家子鄉(xiāng)大五家子村結(jié)成幫扶對象，定期走訪,，注重智力扶貧,，為他們提供先進的發(fā)展理念和技術(shù)手段,，在青年文明號的崗位上實現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)脫貧,。

開展獻良策活動。圍繞我市營造一流營商環(huán)境,，實現(xiàn)老工業(yè)基地全面振興開展一次建言獻策活動,，傾聽民聲、集中民智,、凝聚民力,，動員黨員干部群眾共商跨越發(fā)展之策、共謀跨越發(fā)展之計,、共探跨越發(fā)展之路,，為促進全市協(xié)同發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展,、創(chuàng)新發(fā)展出金點子,、獻良策。

開展調(diào)查研究活動,。圍繞辦公室業(yè)務(wù)發(fā)展需要和面臨的突出問題組織開展一次基層調(diào)研活動,。調(diào)研活動要堅持“走出去、沉下去”原則,，多渠道,、多層面尋策問計；堅持實事求是原則,，摸實情,、出實招；堅持針對性原則,，圍繞重點領(lǐng)域,、難點問題，解決實際問題,；堅持實用性原則,，注重調(diào)研實效，切實提升工作能力,，為全市經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1.提高認(rèn)識，高度重視,。青年文明號服務(wù)全省營商環(huán)境建設(shè)是當(dāng)前和今后一個時期展現(xiàn)發(fā)改系統(tǒng)青年干部良好精神風(fēng)貌的一個重要窗口,，關(guān)系發(fā)改系統(tǒng)的社會形象、群眾口碑,，是圍繞中心,，服務(wù)大局的一個重要切入點,，辦公室要充分認(rèn)識青年文明號服務(wù)營商環(huán)境建設(shè)工作的重要意義，切實增強責(zé)任感和使命感,，積極參與到服務(wù)營商環(huán)境建設(shè)工作中來,。

2.虛功實做，做細(xì)做實,。辦公室要結(jié)合工作實際,，緊緊依據(jù)《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)條例》的有關(guān)要求，充分發(fā)揮出基層組織的首創(chuàng)精神和實踐精神,，將企業(yè),、群眾在青年文明號助力優(yōu)化營商環(huán)境中是否得到了實惠，體驗到了高效的辦事效率,、享受到了高質(zhì)量的服務(wù)作為評價活動是否具有實效的標(biāo)準(zhǔn),，不斷賦予青年文明號創(chuàng)建活動新理念和新內(nèi)涵。

3.加強宣傳,，選樹典型,。青年文明號服務(wù)全省營商環(huán)境建設(shè)是開展2017-2018年度“青年文明號”創(chuàng)建活動的重要抓手和依據(jù)。辦公室要深入宣傳省委省政府和省發(fā)改委關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的政策措施和決策部署,，積極擴大活動的社會影響,，釋放傳播正能量、好聲音,。

青年文明號創(chuàng)建工作方案篇七

為響應(yīng)團市委開展創(chuàng)建“青年文明號”活動的號召,，推動我校創(chuàng)建文明單位活動的開展，學(xué)校教工團支部在全體青年教師中大力推進創(chuàng)建“青年文明號”活動,。為了有效地指導(dǎo)創(chuàng)建工作,，結(jié)合我校實際情況，特制定本方案,。

以提高青年教師的職業(yè)道德,、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的，組織和引導(dǎo)全校青年教師進一步弘揚艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,，立足本職崗位,，勤奮工作、文明從業(yè),、刻苦鉆研業(yè)務(wù),，通過這一主題活動的持久、深入地開展,，充分調(diào)動和發(fā)揮青年教師的積極作用,，促進青年團員在開拓進取中快速成長，在教育教學(xué)活動中發(fā)揮生力軍的作用,。

組長：

副組長：

組員：

爭當(dāng)教育先鋒 傳承文明薪火

時刻貫徹執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，倡導(dǎo)全體成員樹立“誠信、務(wù)實,、勤奮,、創(chuàng)新”的宗旨，樹立全體成員的責(zé)任感,，培養(yǎng)扎實肯干,、高效務(wù)實的工作作風(fēng)，塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象,，以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年文明號”的風(fēng)采。

創(chuàng)建活動分為三個階段,，即動員階段,、全面創(chuàng)建和考核驗收階段。

第一步 動員宣傳（xx年11月至xx年12月）

通過座談,、組織學(xué)習(xí)等方式,，讓青年教師了解“青年文明號”的有關(guān)知識，通過召開會議,，發(fā)布“倡議書”等,，動員大家提高認(rèn)識，積極行動,，懷著滿腔熱情投入到創(chuàng)建活動中去,。

第二步 全面創(chuàng)建（xx年1月至11月）

將分為三個方面落實：

抓好基礎(chǔ)管理

制定《創(chuàng)建青年文明號管理辦法》，加強對創(chuàng)建活動更加全面,、廣泛,、持久、規(guī)范地開展下去,，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子,；收集、整理并分類保存號創(chuàng)建活動中形成的文件,、資料,，建立創(chuàng)建檔案；提出創(chuàng)建口號,，制定創(chuàng)建計劃及有關(guān)規(guī)章制度,，并張貼在醒目位置。并設(shè)立意見箱,，公布投訴電話,。擬辦一個創(chuàng)建市級“青年文明號”宣傳櫥窗。

內(nèi)強素質(zhì)

抓好青年教師的思想教育,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，強化服務(wù)意識,。每周要安排一定的時間，學(xué)習(xí)相關(guān)政策,、法規(guī)和教學(xué)理念和方法,，并經(jīng)常開展教學(xué)基本功競賽等評比活動，促進大家的業(yè)務(wù)水平,，力促創(chuàng)建活動緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開展,。

外樹形象

嚴(yán)格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”，圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,，關(guān)愛每一位學(xué)生,，尊重每一位家長；成立義工組織,，向社會奉獻愛心,。

第三步 考核驗收（xx年11月）

參考創(chuàng)建“青年文明號”評分標(biāo)準(zhǔn)，逐一對照落實,，通過自查找出不足,，并進行整改，進一步完善各項創(chuàng)建工作,，接受團市委考核驗收小組的考核驗收,。

青年文明號創(chuàng)建工作方案篇八

時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝,，我們又將迎來新一輪的努力,，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計劃呢,？但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢,？以下是小編精心整理的創(chuàng)建“青年文明號”規(guī)劃工作計劃，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

“青年文明號”是團中央“跨世紀(jì)青年文明”工程的重要組成部分，是以提高青年職業(yè)文明,、實施跨世紀(jì)青年人才工程為主題的一項意義深遠(yuǎn)的活動,。創(chuàng)建“青年文明號”活動，能引導(dǎo)廣大青年建立高度的職業(yè)文明,，加強職業(yè)道德建設(shè),，提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。結(jié)合肥西公交的工作特點,，特制定以下工作計劃,。

以“安全服務(wù)品牌”為創(chuàng)建主題，以各類創(chuàng)建活動為載體,，全面,、深入開展青年文明號的'創(chuàng)建活動,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,。

我司將把青年文明號創(chuàng)建工作作為今年的工作重點之一,，專門成立了由執(zhí)行董事丁駿為組長，經(jīng)理李蓬松為副組長,，各部門部長為小組成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，鼓勵全體工作人員積極參與創(chuàng)建活動，為創(chuàng)建工作獻計獻策,。

組織全組成員學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,，充分認(rèn)識開展青年文明號創(chuàng)建活動的重要意義。加強教育理論的學(xué)習(xí),，提高教育教學(xué)水平,、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，充分展示“青年文明號”的精神面貌,。

2、規(guī)范文明用語,，提升服務(wù)檔次,。統(tǒng)一規(guī)定公交車頭嚴(yán)禁堆放雜物、張貼廣告用語,，運營一趟清理一次,、運營一天清洗一次。在嚴(yán)寒及酷暑天氣空調(diào)開放,。結(jié)合文明創(chuàng)建活動于車廂醒目位置張貼各類文明用語,，設(shè)置老弱病殘孕等專座。

3,、強化服務(wù)意識,。引導(dǎo)廣大駕、管人員樹立高尚的職業(yè)道德素養(yǎng),、創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績,，樹立典型，充分發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用,，增強駕駛員,、發(fā)班員的服務(wù)意識和責(zé)任心，促進了同事之間的團結(jié),，增強了團隊凝聚力,，激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。

4,、積極開展“公交優(yōu)先,、便民利民”主題宣傳活動,，努力營造關(guān)心公交、支持公交,、選擇公交的良好氛圍,，倡導(dǎo)“低碳交通、綠色出行”及中高考考生免費乘車活動,，充分塑造公交品牌形象,。

5、加大監(jiān)督,、檢查的力度,，充分發(fā)揮監(jiān)督的職能作用，嚴(yán)格管理,，保證創(chuàng)建活動的經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化,。

1,、公交車輛干凈整潔，車輛,、站點服務(wù)設(shè)施完備,。

2、優(yōu)惠及免票執(zhí)行相關(guān)部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。

3,、始發(fā)站車輛提前進站上客，準(zhǔn)點發(fā)車,。

4,、確保首末班車，堅持做到首班不推遲,，末班不提前,。

5、按規(guī)定線路行駛,，非特殊情況不隨意改變行車線路,。

6、嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī),，堅持文明行車,，確保行車安全。

7,、行車中不打手機,、不闖交通信號，不高速行駛。

8,、公交服務(wù)熱線認(rèn)真傾聽廣大乘客建議,，耐心解答詢問，做到件件有回音,。

在“青年文明號”的創(chuàng)建過程中,，我們會注重活動過程的管理，不讓創(chuàng)建活動浮于形式,，做到工作有計劃,，活動有載體，我司把創(chuàng)建工作列入崗位目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,，以確保創(chuàng)建工作取得實效,。