隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
外貿(mào)公司年終總結(jié)報(bào)告篇一
首先,,我對(duì)相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),在老員工的指導(dǎo)下,,結(jié)合生產(chǎn)車間工藝流程,,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等資料,我對(duì)新事物有了更深更全面的認(rèn)識(shí),。平時(shí)我更多地關(guān)注化工行業(yè)資訊,,注重信息的搜集與整理,隨時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情變化,。其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷地提高自己的理論水平與業(yè)務(wù)技能,。此外,我積極參加公司部門定期組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課程,,學(xué)習(xí)他們是如何地對(duì)整個(gè)前后市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),,同時(shí)也讓我對(duì)整個(gè)化工行業(yè)鏈有了初步的認(rèn)知。
近期國(guó)內(nèi)外金融危機(jī)形勢(shì)正在加劇下滑,,化工行業(yè)受之影響較大,,尿素、純堿,、復(fù)合肥等產(chǎn)品的整體行情都不樂(lè)觀,,外貿(mào)單子無(wú)人問(wèn)冿,國(guó)外客戶無(wú)尋價(jià)意向,,港口存貨量相對(duì)較充足,,出口方面受阻,。內(nèi)貿(mào)上硫酸銨市場(chǎng)受肥料、稀土方面的影響持續(xù)低迷,。當(dāng)前化肥市場(chǎng)處于淡季,,北方市場(chǎng)出口和化肥需求持續(xù)低位,稀土復(fù)產(chǎn)遙遙無(wú)期,,南方市場(chǎng)稀土無(wú)利好,,全面復(fù)產(chǎn)仍無(wú)確切消息,硫酸銨供需矛盾有所加深,,短期看行情下跌的趨勢(shì)明顯,。精細(xì)化工類主要是硼氫化鈉和硼酸三甲酯,目前公司硼氫化鈉總體形勢(shì)不是太好,,硼酸三甲酯產(chǎn)品接觸的人相對(duì)較少,,專業(yè)性也比較強(qiáng),應(yīng)用領(lǐng)域不是很廣,,國(guó)內(nèi)當(dāng)前市場(chǎng)供過(guò)于求,,自己有點(diǎn)找不到方向感,可能是我搜集到的信息不夠完善,,沒(méi)有深入去研究思考,,總的來(lái)說(shuō)市場(chǎng)前景有點(diǎn)迷惘。當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)十分緊迫,,銷售壓力較大,,我們要做好充足的準(zhǔn)備去應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)和挑戰(zhàn)。當(dāng)務(wù)之急我認(rèn)為要注重以下幾個(gè)方面的工作:
1,、內(nèi)部多交流多分享市場(chǎng)信息,,同時(shí)要保持與市場(chǎng)部信息及時(shí)緊密溝通,及時(shí)做好后市的行情預(yù)測(cè),,變被動(dòng)為主動(dòng),。
2、不斷加強(qiáng)精細(xì)化工產(chǎn)品的專業(yè)性學(xué)習(xí),,沒(méi)有貿(mào)易做不等于沒(méi)事做,,了解的越多,越有發(fā)言權(quán),。
3,、要多出去走走,外面的世界很“精彩”,,不斷地深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,。
4、平時(shí)一些可做可不做的小單子,在當(dāng)下特殊時(shí)期,,我覺得只要有可行性,,只要有點(diǎn)利潤(rùn),都應(yīng)該爭(zhēng)取去做,,絕不放過(guò)任何機(jī)會(huì),。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,,但是與一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工標(biāo)準(zhǔn)相比,,還有一定的差距,。表現(xiàn)為:
1,、前幾年我主要做煤炭采購(gòu)業(yè)務(wù),雖然采購(gòu)和銷售不分家,,但還是有很大區(qū)別,,我在銷售方面的經(jīng)驗(yàn)少,角色的轉(zhuǎn)換有點(diǎn)不適應(yīng),,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),。
2、由于多種原因,,有時(shí)在工作中遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)處理不夠妥當(dāng),,表現(xiàn)不夠沉著冷靜,換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3,、在工作和生活中,與人溝通時(shí),,說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
4,、對(duì)市場(chǎng)的警覺性不高,,有時(shí)市場(chǎng)很明顯要往上或往下走時(shí),自己卻沒(méi)有嗅覺到,,沒(méi)有認(rèn)真把握住,,市場(chǎng)洞察力今后有待提高。
一年來(lái),,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,。今后我要努力克服自身的不足,,提高工作主動(dòng)性,做到腳踏實(shí)地,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
外貿(mào)公司年終總結(jié)報(bào)告篇二
我局領(lǐng)導(dǎo)為確保招商引資和外貿(mào)工作在良好的社會(huì)治安環(huán)境中進(jìn)行,,局領(lǐng)導(dǎo)站在講政治、顧大局,,謀發(fā)展的高度,,至上而下建立了一套完整的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,書記任社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),,其他領(lǐng)導(dǎo)分人頭層層落實(shí)責(zé)任,,按誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,牽頭抓好各自分管范圍的社會(huì)治安綜合治理工作,,努力確保在各自分管范圍內(nèi)無(wú)客商集體上訪,、無(wú)打架斗毆事件、無(wú)安全生產(chǎn)隱患,。以切實(shí)的行動(dòng)保障我縣招商引資和外貿(mào)工作有一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)治安環(huán)境,。
招商引資和外貿(mào)工作的順利開展,縣域經(jīng)濟(jì)的高效正常運(yùn)轉(zhuǎn),,離不開穩(wěn)定的社會(huì)政治環(huán)境,,沒(méi)有社會(huì)環(huán)境的安全穩(wěn)定,沒(méi)有一個(gè)正常的社會(huì)治安秩序,,就不可能給招商引資和縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供穩(wěn)定良好的社會(huì)環(huán)境,,我局領(lǐng)導(dǎo)始終將保穩(wěn)定工作作為當(dāng)前頭等大事來(lái)抓,積極運(yùn)用廣播電視等傳播媒介,,大力宣傳xx優(yōu)良的社會(huì)政治環(huán)境,、開明開放的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使客商及時(shí)了解xx的開放程度,、社會(huì)治安情況,,打消了外來(lái)投資者來(lái)xx投資辦廠的顧慮,堅(jiān)定了他們前來(lái)投資的信心,,同時(shí),,積極引導(dǎo)外來(lái)客商和企業(yè)做好穩(wěn)定工作,使保穩(wěn)定工作取得了良好的社會(huì)效果,。
外地客商來(lái)我縣投資辦廠,,是對(duì)我縣投資環(huán)境的高度信任,我們有責(zé)任和義務(wù)積極協(xié)助他們解決在經(jīng)營(yíng)投資過(guò)程中遇到的困難,,建立起穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境,。根據(jù)我局工作特點(diǎn),,在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)和安排下,廣大職工積極參與,,主動(dòng)出擊,,下工地、進(jìn)企業(yè),,及時(shí)了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,,主動(dòng)為他們排憂解難,及時(shí)排除安全生產(chǎn)隱患,,化解各種糾紛,。今年,我們與有關(guān)部門配合,,協(xié)助解決企業(yè)的糾紛xx起,,確保了外來(lái)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開展。局機(jī)關(guān)做到了無(wú)集體上訪,,無(wú)打架鬧事和無(wú)重大刑事案件發(fā)生,,“處法”工作達(dá)到“三零”指標(biāo),。全體職工以實(shí)際行動(dòng)努力為外來(lái)投資客商創(chuàng)建了一個(gè)穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,,真正成為外來(lái)投資者的貼心人。
今年,,根據(jù)招商引資和外貿(mào)工作的需要,,我局開展了豐富多彩的促安全、保穩(wěn)定活動(dòng),。每個(gè)月末最后一周星期五下午,,由書記主持,召集全局職工上安全課,,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全穩(wěn)定有關(guān)文件和相關(guān)法規(guī),,在會(huì)上廣大干部職工踴躍發(fā)言,積極參與,,為我局開展安全穩(wěn)定工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上總結(jié)表彰當(dāng)月的安全工作,,并布置下月安全工作任務(wù),。使廣大干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)穩(wěn)定、安全工作的認(rèn)識(shí),,收到了全年無(wú)大小事故發(fā)生的良好效果,。同時(shí),我局響應(yīng)縣委,、政府號(hào)召,,在重要階段和突發(fā)的不穩(wěn)定事件中,要求全局干部職工不得參與鬧事,并積極做好親戚,、朋友的政治思想工作,。圓滿完成了縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”。保障社會(huì)的長(zhǎng)治久安和人民安居樂(lè)業(yè)需要大家的共同努力,、協(xié)調(diào)配合,。為此,我局將同全縣xx萬(wàn)人民一道,,積極響應(yīng)縣委,、政府號(hào)召,切實(shí)做好社會(huì)治安綜合治理工作,,嚴(yán)厲打擊各種形式的違法犯罪活動(dòng),,以實(shí)際行動(dòng)為外來(lái)投資者拓一方安定的疆土,開方祥和天地,,為社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和xx經(jīng)濟(jì)持續(xù),、快速發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),并在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作中交一份令人滿意的答卷!
外貿(mào)公司年終總結(jié)報(bào)告篇三
進(jìn)公司已經(jīng)近一年,,對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認(rèn)識(shí),,20xx年即將過(guò)去,現(xiàn)總結(jié)一下幾點(diǎn):
1. 對(duì)公司的產(chǎn)品一定要熟悉,,只有對(duì)產(chǎn)品熟悉,,才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場(chǎng),當(dāng)客戶提到專業(yè)的問(wèn)題的時(shí)候,,才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品,。
2. 對(duì)市場(chǎng)的了解,包括客人目標(biāo)市場(chǎng)的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢,,并能推陳出新,,給客人提供最新款的產(chǎn)品。
3. 業(yè)務(wù)技巧,,客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通,,因?yàn)樵诤涂腿藴贤ǖ倪^(guò)程中也是一個(gè)互相學(xué)習(xí)的過(guò)程,在電話電郵的過(guò)程中,,我們通過(guò)和客人的交談來(lái)了解客人的需求,。
1. 誠(chéng)實(shí)守信。
客人比較注重業(yè)務(wù)的誠(chéng)信以及事情處理的時(shí)效性,。
2. 熱情,。
業(yè)務(wù)員需要對(duì)本職工作需要有熱情,,才能開展好工作,特別是做外貿(mào)是一個(gè)很漫長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,,需要對(duì)客人熱情,。
3.耐心。
在外貿(mào)開發(fā)客人的過(guò)程中,,周期比較長(zhǎng),,客人需要持續(xù)的跟下去,一定需要耐心,,定好工作計(jì)劃,,有條不紊的開展。
4.自信心,。
詢盤的客人當(dāng)中是海量的信息,,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那么幾個(gè),,但是需要有信息一直跟下去,,因?yàn)閺目腿藦牟皇煜さ绞煜さ叫湃文阈枰欢〞r(shí)間的接觸。
公司在環(huán)球的后臺(tái)持續(xù)運(yùn)行,,要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護(hù)和更新,。
公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。
比如對(duì)市場(chǎng)訊息的把握,。
針對(duì)目前的情況對(duì)20xx年的建議:
一,、公司目前的規(guī)模正在上升期,,客戶群的建立和維護(hù)都需要一個(gè)過(guò)程,,在現(xiàn)有條件上還需要多開發(fā)新的資源,可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶群體,。
二,、充分利用好目前現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),和客人保持跟進(jìn),,針對(duì)客人不同的群體給客人建議向匹配的產(chǎn)品,。可多在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找客人信息,。
三,、展會(huì),可多參加一些展會(huì)提升產(chǎn)品的影響力,。 利用有效資源,,盡量低成本開發(fā)以及接觸合作客戶。 針對(duì)客人的特征花不同的心思,,重點(diǎn)客人重點(diǎn)開發(fā),,其他尚無(wú)具體意向性的客人可不必花費(fèi)太多的比例時(shí)間,。
四、多向客人推薦我們公司有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品 和客戶關(guān)系維持融洽,。 多和客人溝通,,對(duì)我們的服務(wù)提出意見以便后續(xù)的改進(jìn)。 報(bào)價(jià)單盡量做到新穎并吸引客人要求,。產(chǎn)品圖片盡量做到精美及完善,。 多學(xué)習(xí)一些商貿(mào)郵件以及和客人溝通的技巧。
五,、了解本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,,如有些產(chǎn)品會(huì)有一定的淡旺季,要根據(jù)不同時(shí)期制定不同的推行計(jì)劃,。