隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

外貿(mào)公司年終總結(jié)報告篇一

首先,，我對相關(guān)理論知識進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，在老員工的指導(dǎo)下，結(jié)合生產(chǎn)車間工藝流程,，市場調(diào)研報告等資料，我對新事物有了更深更全面的認識,。平時我更多地關(guān)注化工行業(yè)資訊,，注重信息的搜集與整理，隨時跟蹤市場行情變化,。其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,，積累自己的業(yè)務(wù)知識，不斷地提高自己的理論水平與業(yè)務(wù)技能,。此外,，我積極參加公司部門定期組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)他們是如何地對整個前后市場進行分析和預(yù)測,，同時也讓我對整個化工行業(yè)鏈有了初步的認知,。

近期國內(nèi)外金融危機形勢正在加劇下滑，化工行業(yè)受之影響較大,，尿素,、純堿、復(fù)合肥等產(chǎn)品的整體行情都不樂觀,，外貿(mào)單子無人問冿,，國外客戶無尋價意向，港口存貨量相對較充足,，出口方面受阻,。內(nèi)貿(mào)上硫酸銨市場受肥料、稀土方面的影響持續(xù)低迷,。當前化肥市場處于淡季,，北方市場出口和化肥需求持續(xù)低位，稀土復(fù)產(chǎn)遙遙無期,，南方市場稀土無利好,，全面復(fù)產(chǎn)仍無確切消息，硫酸銨供需矛盾有所加深,，短期看行情下跌的趨勢明顯,。精細化工類主要是硼氫化鈉和硼酸三甲酯，目前公司硼氫化鈉總體形勢不是太好,，硼酸三甲酯產(chǎn)品接觸的人相對較少,，專業(yè)性也比較強，應(yīng)用領(lǐng)域不是很廣,，國內(nèi)當前市場供過于求,，自己有點找不到方向感，可能是我搜集到的信息不夠完善,，沒有深入去研究思考,，總的來說市場前景有點迷惘。當前市場形勢十分緊迫,，銷售壓力較大,，我們要做好充足的準備去應(yīng)對這場危機和挑戰(zhàn),。當務(wù)之急我認為要注重以下幾個方面的工作：

1、內(nèi)部多交流多分享市場信息,，同時要保持與市場部信息及時緊密溝通,，及時做好后市的行情預(yù)測，變被動為主動,。

2,、不斷加強精細化工產(chǎn)品的專業(yè)性學(xué)習(xí)，沒有貿(mào)易做不等于沒事做,，了解的越多,，越有發(fā)言權(quán)。

3,、要多出去走走,，外面的世界很“精彩”，不斷地深入了解市場需求和競爭對手情況,。

4,、平時一些可做可不做的小單子，在當下特殊時期,，我覺得只要有可行性,，只要有點利潤，都應(yīng)該爭取去做,，絕不放過任何機會,。

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作,，但是與一個優(yōu)秀的銷售員工標準相比,，還有一定的差距。表現(xiàn)為：

1,、前幾年我主要做煤炭采購業(yè)務(wù),，雖然采購和銷售不分家，但還是有很大區(qū)別,，我在銷售方面的經(jīng)驗少,，角色的轉(zhuǎn)換有點不適應(yīng)，創(chuàng)新意識不夠強,。

2,、由于多種原因，有時在工作中遇到相關(guān)問題時處理不夠妥當,，表現(xiàn)不夠沉著冷靜,，換位思考的能力有待進一步加強。

3,、在工作和生活中,，與人溝通時，說話的方式,、方法有待進一步改進和完善,。

4、對市場的警覺性不高,，有時市場很明顯要往上或往下走時,，自己卻沒有嗅覺到，沒有認真把握住,，市場洞察力今后有待提高,。

一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟。今后我要努力克服自身的不足,，提高工作主動性,，做到腳踏實地，做好個人銷售工作計劃,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己,。

外貿(mào)公司年終總結(jié)報告篇二

我局領(lǐng)導(dǎo)為確保招商引資和外貿(mào)工作在良好的社會治安環(huán)境中進行,，局領(lǐng)導(dǎo)站在講政治、顧大局,，謀發(fā)展的高度,，至上而下建立了一套完整的領(lǐng)導(dǎo)機制，書記任社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，其他領(lǐng)導(dǎo)分人頭層層落實責任,，按誰主管誰負責的原則，牽頭抓好各自分管范圍的社會治安綜合治理工作,，努力確保在各自分管范圍內(nèi)無客商集體上訪,、無打架斗毆事件、無安全生產(chǎn)隱患,。以切實的行動保障我縣招商引資和外貿(mào)工作有一個安定團結(jié)的社會治安環(huán)境,。

招商引資和外貿(mào)工作的順利開展，縣域經(jīng)濟的高效正常運轉(zhuǎn),，離不開穩(wěn)定的社會政治環(huán)境,，沒有社會環(huán)境的安全穩(wěn)定，沒有一個正常的社會治安秩序,，就不可能給招商引資和縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供穩(wěn)定良好的社會環(huán)境,，我局領(lǐng)導(dǎo)始終將保穩(wěn)定工作作為當前頭等大事來抓,，積極運用廣播電視等傳播媒介，大力宣傳xx優(yōu)良的社會政治環(huán)境,、開明開放的投資經(jīng)營環(huán)境,，使客商及時了解xx的開放程度、社會治安情況,，打消了外來投資者來xx投資辦廠的顧慮,，堅定了他們前來投資的信心，同時,，積極引導(dǎo)外來客商和企業(yè)做好穩(wěn)定工作,，使保穩(wěn)定工作取得了良好的社會效果。

外地客商來我縣投資辦廠,，是對我縣投資環(huán)境的高度信任,，我們有責任和義務(wù)積極協(xié)助他們解決在經(jīng)營投資過程中遇到的困難，建立起穩(wěn)定的社會治安環(huán)境,。根據(jù)我局工作特點,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動和安排下，廣大職工積極參與,，主動出擊,，下工地、進企業(yè),，及時了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，主動為他們排憂解難，及時排除安全生產(chǎn)隱患,，化解各種糾紛,。今年，我們與有關(guān)部門配合,，協(xié)助解決企業(yè)的糾紛xx起,，確保了外來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。局機關(guān)做到了無集體上訪,，無打架鬧事和無重大刑事案件發(fā)生,，“處法”工作達到“三零”指標。全體職工以實際行動努力為外來投資客商創(chuàng)建了一個穩(wěn)定的社會環(huán)境,，真正成為外來投資者的貼心人,。

今年，根據(jù)招商引資和外貿(mào)工作的需要,，我局開展了豐富多彩的促安全,、保穩(wěn)定活動。每個月末最后一周星期五下午，由書記主持,，召集全局職工上安全課,，認真學(xué)習(xí)安全穩(wěn)定有關(guān)文件和相關(guān)法規(guī)，在會上廣大干部職工踴躍發(fā)言,，積極參與,，為我局開展安全穩(wěn)定工作獻計獻策。同時,，局領(lǐng)導(dǎo)在會上總結(jié)表彰當月的安全工作，并布置下月安全工作任務(wù),。使廣大干部職工進一步提高了對穩(wěn)定,、安全工作的認識，收到了全年無大小事故發(fā)生的良好效果,。同時,，我局響應(yīng)縣委、政府號召,，在重要階段和突發(fā)的不穩(wěn)定事件中,，要求全局干部職工不得參與鬧事，并積極做好親戚,、朋友的政治思想工作,。圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標任務(wù),。

“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”。保障社會的長治久安和人民安居樂業(yè)需要大家的共同努力,、協(xié)調(diào)配合,。為此，我局將同全縣xx萬人民一道,，積極響應(yīng)縣委,、政府號召，切實做好社會治安綜合治理工作,，嚴厲打擊各種形式的違法犯罪活動,，以實際行動為外來投資者拓一方安定的疆土，開方祥和天地,，為社會的安定團結(jié)和xx經(jīng)濟持續(xù),、快速發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻，并在維護社會穩(wěn)定的工作中交一份令人滿意的答卷!

外貿(mào)公司年終總結(jié)報告篇三

進公司已經(jīng)近一年,，對公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認識,，20xx年即將過去，現(xiàn)總結(jié)一下幾點：

1. 對公司的產(chǎn)品一定要熟悉，只有對產(chǎn)品熟悉,，才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場,，當客戶提到專業(yè)的問題的時候，才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品,。

2. 對市場的了解,，包括客人目標市場的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢，并能推陳出新,，給客人提供最新款的產(chǎn)品,。

3. 業(yè)務(wù)技巧，客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通,，因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學(xué)習(xí)的過程,，在電話電郵的過程中，我們通過和客人的交談來了解客人的需求,。

1. 誠實守信,。

客人比較注重業(yè)務(wù)的誠信以及事情處理的時效性。

2. 熱情,。

業(yè)務(wù)員需要對本職工作需要有熱情,，才能開展好工作，特別是做外貿(mào)是一個很漫長的一個過程,，需要對客人熱情,。

3.耐心。

在外貿(mào)開發(fā)客人的過程中,，周期比較長,，客人需要持續(xù)的跟下去，一定需要耐心,，定好工作計劃,，有條不紊的開展。

4.自信心,。

詢盤的客人當中是海量的信息,，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那么幾個,，但是需要有信息一直跟下去,，因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。

公司在環(huán)球的后臺持續(xù)運行,，要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護和更新,。

公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。

比如對市場訊息的把握,。

針對目前的情況對20xx年的建議：

一,、公司目前的規(guī)模正在上升期，客戶群的建立和維護都需要一個過程，在現(xiàn)有條件上還需要多開發(fā)新的資源,，可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶群體,。

二、充分利用好目前現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺,，和客人保持跟進,，針對客人不同的群體給客人建議向匹配的產(chǎn)品?？啥嘣诰W(wǎng)絡(luò)平臺上尋找客人信息,。

三、展會,，可多參加一些展會提升產(chǎn)品的影響力,。 利用有效資源，盡量低成本開發(fā)以及接觸合作客戶,。 針對客人的特征花不同的心思，重點客人重點開發(fā),，其他尚無具體意向性的客人可不必花費太多的比例時間,。

四、多向客人推薦我們公司有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品 和客戶關(guān)系維持融洽,。 多和客人溝通,，對我們的服務(wù)提出意見以便后續(xù)的改進。 報價單盡量做到新穎并吸引客人要求,。產(chǎn)品圖片盡量做到精美及完善,。 多學(xué)習(xí)一些商貿(mào)郵件以及和客人溝通的技巧。

五,、了解本行業(yè)的發(fā)展狀況,，如有些產(chǎn)品會有一定的淡旺季，要根據(jù)不同時期制定不同的推行計劃,。