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2022年保險公司綜合內(nèi)勤年終工作總結(jié)(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-09 12:37:07
2022年保險公司綜合內(nèi)勤年終工作總結(jié)(4篇)
時間:2023-01-09 12:37:07     小編:zdfb

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。

保險公司綜合內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇一

內(nèi)勤每天閱讀文件,,翻看檔案,,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象,。要認真看,對上級的文件要反復看,,領(lǐng)會精神,,吃透方針、政策,,記住術(shù)語,,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,,掌握工作進展,,熟悉情況,看出問題,,以利指導,;對有關(guān)部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,,取彼之長,,補已之短,。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間,、要求,。

在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,,對看到的情況,、問題、數(shù)據(jù),、工作進展,,都要根據(jù)需要分別摘錄。

在處理日常事務工作中,,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,,對不清楚的情況、細節(jié),、一件事的著落,,要勤問、勤打聽,、勤催辦,,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示,不能隨自己的意志去辦,,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報,。

要結(jié)合實際,,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),,要與外勤和有關(guān)業(yè)務部門多聯(lián)系,,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作,。

對各類業(yè)務報表,,要認真分析,所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息,,要動腦分析研究,采取歸納、比較,、判斷,、推理和分析,注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),,掌握分析,、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,,養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

總而言之,,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,,也是一個舞臺,,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì),、作風素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作,。

完成事務管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作,。

保險公司年度工作總結(jié) | 保險公司年終工作總結(jié) | 保險公司個人工作總結(jié)

保險公司綜合內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇二

時間一晃而過,彈指之間,,20xx年已接近尾聲,,過去的半年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

近半年的工作中,,我通過實踐學到了許多保險行業(yè)的相關(guān)知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力,。但是作為新人,,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,,需要不斷的學習和磨練,。因此,在新的一年里,,我希望通過磨練不斷學習和實踐,,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,,為公司多做貢獻。

首先,,在20xx年的半年工作中,,自己在網(wǎng)絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高,。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,,同時在網(wǎng)絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,,有利于以后的工作開展。

其次,,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),,然后找出的方法去解決問題,;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),,而是用積極的態(tài)度去面對困難,,想辦法去克服。在遇到每一個有問題,、有困難的事情,,努力去處理它,、克服它。在這整個過程中,,對我自身而言,,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,,自己的綜合工作能力,,得到很大的提高。

由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職,,因此自xx月份開始內(nèi)勤這一職務由我擔任,。因為內(nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容,。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。

總而言之,,內(nèi)勤這個崗位,,是一個熔爐,也是一個舞臺,,既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。

目前的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,,提高內(nèi)勤工作水平

創(chuàng)新,,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層,、打基儲苦練基本功這一中心,,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,,實事求是,,積極進取,勇于開拓,,把握規(guī)律性,,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。

保險公司綜合內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇三

20xx年,,是我加入xx保險公司的第四年,。在這一年中,在各級領(lǐng)導的悉心教導下,,在同事的熱情幫助下,,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,,政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,,勤奮工作,,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領(lǐng)會,,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀守法,,愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心。

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領(lǐng)單日,,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量,。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單,。每次單證寄到,,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,,做好標注,。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術(shù)活,,一共就五樣東西,,發(fā)票、交強險保單,、標志,、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,,客戶多的時候還要認真仔細檢查,,防止裝錯單,減少不必要的麻煩,。

剩下的事情就是整理打過的單子,,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,,如果有證件不足的先將其剔除,,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存,。每天的工作就是打單,、打單、再打單,,理單,、理單、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),,必須要認真工作,全力以赴,。這幾年保險市場競爭非常激烈,,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

1,、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,,較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮,。

2,、心態(tài)平和,為人謙和,,處世積極,,有良好的人際關(guān)系。

1,、限于閱歷與眼界,,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,,認真學習業(yè)務知識,,戰(zhàn)勝自我,提升自我,。

2,、須加強與人溝通的能力。

3,、須加強應變能力,。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。

保險公司綜合內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇四

進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,,自己努力了不少,,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,,我想這不僅是工作,,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,,到這個大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助,。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,,我更是體會到,,工作時,用心,、專心,、細心、耐心四者同時具備是多么重要,。在工作過程中,,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,,一是向書本學習,,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,,工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法,;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,。

在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):

時常忙而亂,無章法導致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下,,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,,還是自己的一個軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。

工作中遇到問題,,沒有及時與領(lǐng)導溝通,導致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,,自己與同事和領(lǐng)導的交流不多,溝通也少之又少,,導致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,,彼此了解的最好的方法,,我決定就自身缺點進行改變,多開口,,多與領(lǐng)導和同事交流,,溝通,讓大家彼此理解,信任,,從而使得工作更加的簡單,。

導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內(nèi)勤工作總結(jié),。

在新的一年里,,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗,,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總而言之,,內(nèi)勤這個崗位,,是一個熔爐,也是一個舞臺,,既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。

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