總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

藥店上半年工作總結(jié)店長篇一

在這半年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在上級部門和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,，科室員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年中心藥房工作總結(jié)如下：

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn),。

1,、中心藥房的藥劑人員固定為5人，但隨著日門診量的增加,，工作也隨之加大,，為了完善藥房工作，提高工作效率,，也為了方便病人,，在滿足其要求的前提下,，首先做好與病人的溝通，告知其耐心的等待,，做到“三笑服務(wù)”,，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配，充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性,、齊心協(xié)力克服困難,。

2、做好藥品管理和每月檢查,。藥品入庫后,，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況,，及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃，少量多次進(jìn)藥,，做到藥品常用常新,，同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理,。

3,、做好財(cái)務(wù)對賬工作。根據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求,，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,，每月盤點(diǎn)結(jié)束后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)信息，做到藥房帳物相符,。

4,、自實(shí)施海口市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來,，每年共計(jì)門診結(jié)算千多人次,，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)準(zhǔn)確,、登記詳細(xì),、及時(shí)，未出現(xiàn)異常,。

作為科室一名負(fù)責(zé)人,，一年來能夠嚴(yán)格要求自己，善于與人共事,，團(tuán)結(jié)合作,，能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,，有大局意識和全局觀念,，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

總之，在這一年里,，雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，希望在今后的工作中不斷改進(jìn),，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)水平,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為人民服務(wù),，祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌,。

藥店上半年工作總結(jié)店長篇二

回首xx年，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下,，在我們藥店全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。 用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有理放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,，做好每天的清潔工作，醫(yī)學(xué).教育網(wǎng)搜集整理為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

1.加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

藥店上半年工作總結(jié)店長篇三

20xx年以來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù),，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。

藥品擺放整齊,，嚴(yán)格管理毒,、麻、限,、劇及貴重藥品,、定期盤存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,，研究處理并及時(shí)解決。擺藥室和藥房是一個(gè)整體,，每個(gè)人就像一個(gè)零件,，全體齊心協(xié)力，互相配合,，互相幫助,，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

現(xiàn)將上半年來藥房的工作總結(jié)如下：

藥房時(shí)直接面對病人和護(hù)士的重要窗口,，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士,，如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作 ,，提高工作效率,，在滿足病人和護(hù)士的要求前提下，首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通,，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配,。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計(jì)劃,，按時(shí)上報(bào)和定制,，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里,，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng),。并把到貨的藥品及時(shí)準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點(diǎn)一次,，做到賬務(wù)相符,。

每次收到進(jìn)貨藥品后，認(rèn)真做好藥品的查對和驗(yàn)收,，做到近效期的藥品不收,，不入庫，不合格的藥品不收,。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出,，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù),，確保藥品的質(zhì)量,，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施,，努力提高,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，更好的加強(qiáng)藥品的管理,，使藥品質(zhì)量得以保障,。

結(jié)合我院實(shí)際，對特殊藥品,，如精神藥品和麻醉藥品做到專柜,、專人、專帳,、專用處方,，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做到處方,、藥品、庫存的統(tǒng)一,，杜絕精神藥品出現(xiàn)差錯(cuò)調(diào)配的現(xiàn)象,。

日常工作中加強(qiáng)藥物知識的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物,。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品,，堅(jiān)持“四查十對”，嚴(yán)防差錯(cuò)處方的出現(xiàn),。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù),，做到耐心、細(xì)心,、全心全意的為患者服務(wù),，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

在新的一年,，藥房工作人員,，全力配合醫(yī)院相關(guān)科室，繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增加新知識，更好的為廣大患者服務(wù),。