總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

1、執(zhí)行行政人員的日常工作,。

2,、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作,。

3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作,。

二、工作重點(diǎn)

1,、接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來(lái)電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來(lái)訪客戶,。

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔,。

3、收集請(qǐng)假單,、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單,，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記,。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄,。

4、收發(fā)公司郵件,、報(bào)刊,，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。

5,、及時(shí)采購(gòu)辦公用品,、生活用品。

6,、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試。

7,、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。

三、工作表現(xiàn)和收獲

1,、工作表現(xiàn),。

(1)了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。另外當(dāng)某部門無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡(jiǎn)要回答好客戶的問(wèn)題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳,，做好公司和客戶溝通的橋梁,。

(2)懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

(3)工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。

(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

(5)嚴(yán)于律己，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

2,、工作收獲,。

(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

四,、工作中存在的不足

1,、客戶來(lái)訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細(xì)節(jié)處著手,，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視，給對(duì)方留下好印象,。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。

2,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。

3,、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動(dòng)和大家配合,，把工作做好。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

記得剛來(lái)時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,，為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解,，讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備，彼此之間互相交流?，F(xiàn)在我對(duì)公司的主營(yíng)產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解,。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,，特別是其他廠家的,。

除此之外，平常我也會(huì)處理一些詢盤,。主管會(huì)將一些在x網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理,。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理，對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù),，但大部份都杳無(wú)音信,，可能大部分人都經(jīng)歷過(guò)相同的事情,。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報(bào)了價(jià),，但最終成交的可能性也微乎及微,。即使是這樣,，也要對(duì)每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象,。都說(shuō)做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心,，大概就是體現(xiàn)在這里吧,。

半年下來(lái)，雖然還未接到單子,，但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解,。客戶詢盤——報(bào)價(jià)——得到訂單,，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

當(dāng)然半年下來(lái)也有令人擔(dān)心的地方,，就是公司整體制度比較混亂,。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向,，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,，團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部,。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,，倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了,。

我們知道只有銷售部接到單子了,，生產(chǎn)部才會(huì)有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,，才有可能帶來(lái)下一次的合作,。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營(yíng)的是人才,，其次是誠(chéng)信,，然后就是產(chǎn)品。來(lái)到豪特的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),，說(shuō)短也不短,。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事,，樓下的鉗工換了一批又一批,，包括倉(cāng)管,、技術(shù)人員都換過(guò)，人員流動(dòng)頻繁,，可能是員工們都缺乏一種歸屬感,。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來(lái)說(shuō)，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,，如不能按時(shí)交貨,，客戶來(lái)了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。

都說(shuō)成交并非是銷售工作的結(jié)束,，而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始,。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說(shuō)到底原因在于誠(chéng)信,，我們知道誠(chéng)信是公司經(jīng)營(yíng)的理念,，與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，倒不如說(shuō)是經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,，每個(gè)公司都是靠著誠(chéng)信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力,。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,，客戶才會(huì)信賴我們,，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。

在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助,，當(dāng)然要特別感謝的是主管,。記得剛來(lái)時(shí)真的是很多東西都不懂。都說(shuō)新人是需要人帶的,，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開(kāi)始什么都不懂,，不懂得如何收發(fā)傳真,，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù),。

這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多,，除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到,。當(dāng)然以后的路還很長(zhǎng),，要學(xué)的還很多，我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí),。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇三

從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入公司,，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái)，以此作為自己工作的一個(gè)階段性的總結(jié),，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

一,、工作成績(jī)與收獲

首先要感謝公司人力資源部的認(rèn)可,，讓我有機(jī)會(huì)進(jìn)入公司學(xué)習(xí)，并對(duì)我進(jìn)行的全方面的培訓(xùn),。在這三個(gè)月里,，我從公司學(xué)到了不少的知識(shí)，也得到了不少的訊息,，能力得以進(jìn)一步的提高,。進(jìn)入公司的時(shí)候,，我就知道我最大的缺點(diǎn)就是對(duì)公司,、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握，好在,，這些只要努力,，都是可以學(xué)習(xí)的。

1,、在人力資源部的培訓(xùn)下,，我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等，這使我對(duì)公司有了更全面的認(rèn)識(shí),，公司的歷史底蘊(yùn),，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊茖W(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司發(fā)展的信念,，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。

2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識(shí)，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn),、材料等情況,，能系統(tǒng)明了的將整個(gè)產(chǎn)品詳細(xì)、調(diào)理清楚的向項(xiàng)目業(yè)主講解,，交流清楚,，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展二奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中，挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),，自己組織語(yǔ)言,，將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),、業(yè)績(jī)等全面的介紹給業(yè)主,。這也是董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)制勝的“三把斧”中的兩者，所以我從不敢懈怠,。

3,、為了讓自己更好的進(jìn)入工作角色，我在短時(shí)間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識(shí),，并在后期工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。要想在這個(gè)工作中出色，融入到這個(gè)行業(yè)里,，就只能在工作過(guò)程中廣交朋友,，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中,，互通消息,，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力,。

4,、為了我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),，我們部門的總經(jīng)理對(duì)我表示認(rèn)可,，商務(wù)知識(shí)是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),，這使我們?cè)谡剺I(yè)務(wù)的時(shí)候比別人更容易成功,。

5,、前不久，我跟隨團(tuán)隊(duì)出差,，在這近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差中,，我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪，已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,，這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料,。

二、我在工作中得到的感悟

1,、最先要感謝的是公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持,。為了方便我們業(yè)務(wù)員開(kāi)展工作，公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,，并在資料庫(kù)中準(zhǔn)備了公司企業(yè)形象介紹ppt,，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示，這使我們?cè)跇I(yè)務(wù)需要時(shí)查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多。同時(shí)也提升了公司的形象,，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。

2、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),，并做好學(xué)習(xí)筆記,、工作日記，反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng),。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,，勤奮查找項(xiàng)目信息，總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,，使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功,。工作過(guò)程中,，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，大膽嘗試自己的想法與心得,。

3、學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”,，除了學(xué)習(xí)，我們還要善于思考,。在工作過(guò)程中我們要對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行思考,，對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考，對(duì)工作方法總結(jié)思考,，對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,，這些都是工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,，那他是不會(huì)進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無(wú)濟(jì)于事,，于事無(wú)補(bǔ)的,，等于空想，也不會(huì)取得進(jìn)步,。

4,、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后,，總結(jié)出來(lái),，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程,。

5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,，以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功,。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇四

一、思想政治方面

在這學(xué)年的教學(xué)工作中,，我自始至終以認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，勤懇,、堅(jiān)持不懈的工作精神從事英語(yǔ)教學(xué),。我積極響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號(hào)召，積極參加政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,，以教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要自己,。思想積極向上,，要求進(jìn)步，這學(xué)年,，我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達(dá)了自己的感想,，這樣的機(jī)會(huì)使我對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)黨的感染有了更深刻的體會(huì)。在教學(xué)中,，能夠做到為人師表,，關(guān)愛(ài)學(xué)生，幫助學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心,，以健康文明的形象言傳身教,。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

為了適應(yīng)農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)的需要,，我不斷地鉆研新的教學(xué)理念,，探索新的教學(xué)方法,，不斷將自己的所學(xué)運(yùn)用到課堂教學(xué)之中，并取得了很好的教學(xué)效果,。10月份我積極參加省里組織的農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn),，15天的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)我認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念,、教學(xué)方法。并在回來(lái)后積極與我校的其他英語(yǔ)教師研究教材,、教法,，同時(shí)，把我的所學(xué)所感積習(xí)的與他們分享,，研究,，以此來(lái)共同提高業(yè)務(wù)水平。

三,、教育教學(xué)工作方面

這學(xué)年我擔(dān)任的是三年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué),。經(jīng)驗(yàn)告訴我，對(duì)于這個(gè)年段的英語(yǔ)教學(xué),，如果不認(rèn)真研究教法和學(xué)法,，結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)教學(xué)，就會(huì)使學(xué)生失去對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣,。興趣沒(méi)了,，英語(yǔ)自然也不會(huì)學(xué)好。

因此,，我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于專研,，注重在實(shí)踐中積極探索新的教學(xué)方式，潛心研究英語(yǔ)課堂教學(xué),，深刻領(lǐng)會(huì)新課改的理念,，注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，自制教具,，自編兒歌等,，使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運(yùn)用語(yǔ)言,，樹立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心,，注重形成性評(píng)價(jià)在英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用，并能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自己的科研水平,。

四,、考勤請(qǐng)假方面

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,，一年里沒(méi)有遲到過(guò)一次，做到了有事請(qǐng)假,，堅(jiān)持天天上班,，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),。在新的一年里,，我應(yīng)更加勤奮，為學(xué)校作更多的事,，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

五,、努力提高方向

1,、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),。

2,、對(duì)差生多些關(guān)心愛(ài)心和耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步,。

3,、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高,、集中注意力,。

4、在教學(xué)上狠下功夫,，努力使學(xué)生的道德修養(yǎng)有更大的提高,。

總之，在今后的工作中,，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己,，完善自我,，以百倍的信心與努力去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇五

1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,，再去跑甲方的工作,，而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息，并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和x(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,，最終取得項(xiàng)目的成功。

2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,，更是公司形象的代表，營(yíng)銷工作的成功與優(yōu)秀是否,，在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。

3,、營(yíng)銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待，“學(xué)而不思則罔”,，為了更好的改進(jìn)今后的工作,，必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。

4,、營(yíng)銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程,。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo),、合同簽訂,、制作安裝過(guò)程的跟蹤，回款等等,，所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,，一絲不茍的完成全過(guò)程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員,。

5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,，要及時(shí)將信息反饋回公司,。

優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

優(yōu)點(diǎn)：

1,、善于總結(jié),。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來(lái)彌補(bǔ)，所以要想成長(zhǎng),，必須進(jìn)行總結(jié)。

2,、心細(xì)認(rèn)真,。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格，對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),，心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在,。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。

缺點(diǎn)：

1,、對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒(méi)有熟練掌握,。在前一個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)過(guò)程中，我明顯感覺(jué)到,，業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題的詢問(wèn)自己回答比較欠缺,。

改進(jìn)措施：對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過(guò)程，我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),，相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統(tǒng)全過(guò)程的學(xué)習(xí),，我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。

2,、投標(biāo)過(guò)程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好,。制作標(biāo)書時(shí)，按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,，但是沒(méi)有給自己留存一份,，以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),，發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等,。

改進(jìn)措施：通過(guò)這次投標(biāo)，學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過(guò)程,，相信今后的投標(biāo)工作,，自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。

“與誰(shuí)同行,，決定你能走多遠(yuǎn)!”——這是我的座右銘,，我堅(jiān)信，我與公司會(huì)走得更遠(yuǎn),。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇六

作為一名客服人員,，我逐漸感覺(jué)到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn)，不斷尋找工作的意義和價(jià)值,。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必須的，但我個(gè)人認(rèn)為,，同時(shí)要在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成一種享受。首先,，誠(chéng)實(shí)地對(duì)待用戶,，把用戶當(dāng)成親人或朋友，真誠(chéng)地為用戶提供切實(shí)有效的建議和幫助,，是一份快樂(lè)工作的前提條件之一,。其次,，在咨詢用戶時(shí)，要認(rèn)真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題,，進(jìn)行詳細(xì)的分析和引導(dǎo),，防止服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶不滿。

公司一直以微笑服務(wù)為己任,，以客戶滿意為宗旨,，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè),，努力做好客戶服務(wù),。作為證券行業(yè)的新人，我還是有一些不足的,。一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,，工作有時(shí)不耐煩,，渴望成功。因此,，在下一步,，我需要克服和提高，努力做到以下幾點(diǎn)：

第一,，努力學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為一名客服人員,，我深深體會(huì)到,，學(xué)習(xí)不僅僅是一項(xiàng)任務(wù)，更是一種責(zé)任,，一種工作的實(shí)際需要,。未來(lái)我會(huì)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。

第二,，立足本職，熱愛(ài)本職崗位,，敬業(yè)愛(ài)崗

1.作為客服人員,，我一直認(rèn)為“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真,，每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,，總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時(shí)，可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,，堅(jiān)決服從公司安排,，全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí)，它總是對(duì)新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面而詳細(xì)的了解,。只有這樣,，才能更好地回答客戶的詢問(wèn)，使公司全面深入地開(kāi)展新業(yè)務(wù),。

2.工作中,，大家要嚴(yán)格遵循“客戶第一，服務(wù)至上”的工作理念,，對(duì)客戶的建議給予詳細(xì)的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問(wèn)題,，不能解決的問(wèn)題積極如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)，爭(zhēng)取盡快給客戶答復(fù);對(duì)于客戶提出的問(wèn)題和是否解決,，詳細(xì)登記,，每天咨詢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，有效防止錯(cuò)誤和遺漏,。同時(shí)虛心和老同事商量也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí),，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技能,，不僅有利于自己的工作，也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通,。

3.不要遲到,，早退，偷懶,。能夠認(rèn)真主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù),。

第三，微笑服務(wù)

當(dāng)今社會(huì),，所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù),。微笑是企業(yè)對(duì)員工的基本要求，但微笑不僅是一種表達(dá)情緒的方式,，也是一種工作技能,。作為一名客戶服務(wù)人員，我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合,。微笑是一把能融化堅(jiān)冰的劍,。可見(jiàn)，微笑是我們?cè)诠ぷ髦斜Ｗo(hù)自己的必要手段,。微笑是幸福的一種表達(dá),。當(dāng)客戶需要我們的幫助時(shí)，我們及時(shí)傳遞微笑,，獲得希望,。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,，還能創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,，讓企業(yè)擁有良好的信譽(yù)和對(duì)信譽(yù)的敬畏。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證,，它不僅是縮小心理距離,、實(shí)現(xiàn)情感交流的階梯，也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng),、熱情,、耐心、周到,、細(xì)致,、文明服務(wù)的主要途徑，是增加服務(wù)語(yǔ)言價(jià)值和效率的有力添加劑,。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格,、樂(lè)觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅(jiān)定的信念等幾項(xiàng)心理基本素質(zhì)的自然表達(dá),。只有熱愛(ài)生活,、熱愛(ài)客戶、熱愛(ài)工作的人,，才能永遠(yuǎn)保持和擁有那種優(yōu)雅,、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù),。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇七

貿(mào)易統(tǒng)計(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的重要組成部分,，與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。特別是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的不穩(wěn)定性,、不確定性變的更加嚴(yán)峻復(fù)雜,，國(guó)家提出依靠消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)政策的實(shí)施，使貿(mào)易統(tǒng)計(jì)越來(lái)越成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn),。這給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)提出了新的,、更高的要求，同時(shí)也為貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)造了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,。但是,，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,，流通領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)對(duì)象及內(nèi)部構(gòu)成發(fā)生了很大變化，加之私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶變動(dòng)頻繁,，給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了較大的困難,。尤其是基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)量大面寬范圍廣，程序數(shù)據(jù)處理多而雜,，致使工作量成幾倍,、幾十倍的增加，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作難度日益增多,，市縣兩級(jí)政府部門統(tǒng)計(jì)人員為報(bào)表而整天疲于奔命，但因部分調(diào)查數(shù)據(jù)填報(bào)不夠真實(shí),，往往導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果仍不能準(zhǔn)確反映市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),。因此，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)改革必須適應(yīng)流通領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)對(duì)象的具體變化,，從實(shí)際出發(fā),，建立和完善能夠反映社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制特征的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。如何進(jìn)一步加強(qiáng)和完善貿(mào)易統(tǒng)計(jì)?結(jié)合我縣貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)踐,，對(duì)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中的難點(diǎn)及解決辦法談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),。

一、基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的基本任務(wù)

貿(mào)易統(tǒng)計(jì)反映的是批發(fā)零售貿(mào)易業(yè),、住宿餐飲業(yè)商品經(jīng)營(yíng)情況,。按行業(yè)看主要包括批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè),。按統(tǒng)計(jì)對(duì)象規(guī)模分包括限額以上企業(yè),、限額以下企業(yè)和個(gè)體工商戶。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)置主要包括批發(fā)零售業(yè),、住宿餐飲業(yè)基本情況,、商品流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)狀況,、能源消費(fèi)情況,、信息化指標(biāo)情況，社會(huì)消費(fèi)品零售總額,，億元商品交易市場(chǎng),，批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)情況以及消費(fèi)品市場(chǎng)交易情況等,。目前從統(tǒng)計(jì)方法制度上看,，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作主要包含兩方面的內(nèi)容：一方面是對(duì)限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)行全面的定期報(bào)表,，另一方面對(duì)限額以下企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)行月度抽樣調(diào)查,。

二,、現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度存在的問(wèn)題

1、貿(mào)易批發(fā)和零售性質(zhì)難界定,。

批發(fā)與零售是按消費(fèi)者的使用方向劃分的,，即用作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)消費(fèi)的計(jì)入批發(fā)，用作生活消費(fèi)的計(jì)入零售,，這也是確定其是否計(jì)算為社會(huì)消費(fèi)品零售額的關(guān)鍵?，F(xiàn)在，大部分企業(yè)(個(gè)體)批零兼營(yíng),，個(gè)體戶根本就劃分不清批零,。貿(mào)易統(tǒng)計(jì)執(zhí)行的是賣方統(tǒng)計(jì)，而不是買方統(tǒng)計(jì),，按消費(fèi)者的使用方向區(qū)分批發(fā)和零售的作法是不可行的,。如石油制品的銷售在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，主要是通過(guò)加油站對(duì)外銷售,，而加油站的工作人員不可能對(duì)每位消費(fèi)者的使用方向逐一詢問(wèn)登記,，而只能按照加油站在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)中屬零售行業(yè)將其銷售統(tǒng)計(jì)為零售，從而放大了社會(huì)消費(fèi)品零售額的總量,。

2,、限上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革按法人在地原則統(tǒng)計(jì)，加大了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集難度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，與大市場(chǎng)跨地區(qū)發(fā)展的趨勢(shì)背道而馳,。

由于各種新型業(yè)態(tài)的相繼登場(chǎng)，形成了業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)多元化局面,，伴隨著經(jīng)營(yíng)方式的多元化,，各類超級(jí)市場(chǎng)、連鎖店,、專賣店等業(yè)態(tài)迅速成長(zhǎng)壯大,，且跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量處在不斷變化之中，消費(fèi)市場(chǎng)靠自然發(fā)展,，單靠法人單位所在

地的統(tǒng)計(jì)部門無(wú)法得知各類市場(chǎng),，網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的規(guī)模、數(shù)量等情況,，加之貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營(yíng)業(yè)收入”,，是企業(yè)最敏感的指標(biāo)，且限上單位上報(bào)時(shí)間緊,銷售類值分類多,，企業(yè)在思想上又存有戒備心理,，擔(dān)心填報(bào)數(shù)據(jù)成為納稅、處罰的依據(jù),，因此數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性比過(guò)去按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計(jì)有所下降,，同時(shí)也加大了法人單位所在地的統(tǒng)計(jì)部門在檢查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和日常統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作中的工作量和難度,。

3、批零住餐企業(yè)的統(tǒng)計(jì)限額標(biāo)準(zhǔn)偏高,。制度中限上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在縣一級(jí)存在門坎過(guò)高,，限下比重大，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性降低,，影響貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,。工作作風(fēng)存在的問(wèn)題由于縣級(jí)企業(yè)多是由過(guò)去國(guó)營(yíng)、集體改制而來(lái),，絕大多數(shù)為小型私營(yíng)企業(yè),。隨著私營(yíng)資本的積累，私營(yíng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張需要一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,，目前,，私營(yíng)企業(yè)規(guī)模還不是很大，基本上還是處于資本的原始積累時(shí)期,。就現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)而言，限上企業(yè)個(gè)數(shù)僅占全部批發(fā)零售貿(mào)易業(yè),、餐飲業(yè)企業(yè)的 12%左右,，所實(shí)現(xiàn)的銷售額占全行業(yè)銷售額的60%,而零售額占全行業(yè)零售額的30%。

因此,，針對(duì)貿(mào)易核心指標(biāo)社會(huì)消費(fèi)品零售總額,限上企業(yè)比重過(guò)低是目前普遍存在的問(wèn)題,。從而形成了與其他專業(yè)統(tǒng)計(jì)“抓大放小”截然相反的結(jié)果，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)必須“抓小放大”,。因?yàn)橄揞~以下企業(yè)和個(gè)體戶的商品零售額所占比重達(dá)70%左右,，受多種因素的影響，限額以下企業(yè)和個(gè)體戶又難于抓住和抓好,，影響市場(chǎng)的趨勢(shì),也是目前貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降的重要因素,。

4、限下抽樣調(diào)查樣本單位代表性差,，數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確,，經(jīng)營(yíng)又不穩(wěn)定性，導(dǎo)致推斷總體數(shù)據(jù)難以掌握或失真,。

按照現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方法制度規(guī)定,，限下抽樣調(diào)查是在總體庫(kù)中以經(jīng)銷商的行業(yè)大類為基礎(chǔ)，分批零住餐四大行業(yè)和企業(yè),、個(gè)體戶兩大域隨機(jī)各抽取6戶樣本單位,，每縣共計(jì)48戶，由于總體涉及行業(yè)多,、經(jīng)營(yíng)的多元化,，導(dǎo)致銷售差異大,，變動(dòng)幅度難確定，而且小型批零住餐企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，隨時(shí)都有轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)方向的可能,，關(guān)、停,、轉(zhuǎn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，造成抽中的樣本單位經(jīng)營(yíng)范圍不穩(wěn)定，搜集的數(shù)據(jù)可比性差,，樣本代表性不盡人意,。尤其是抽樣調(diào)查中涉及的變動(dòng)系數(shù)問(wèn)題，抽樣調(diào)查系統(tǒng)只默認(rèn)銷售額變動(dòng)系數(shù)在0.7-1.3之間,。而有的企業(yè)或個(gè)體戶,，它的銷售額的多少是有季節(jié)性的，有的季節(jié)可能銷售額就為0,，而下一個(gè)月可能就很大,，實(shí)際的系數(shù)肯定小于0.7或者大于1.3，這樣采用系統(tǒng)默認(rèn)系數(shù)來(lái)推算總體,，就會(huì)影響該行業(yè)的銷售額和零售額的總數(shù),。

三、基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作面臨的困境

1,、新增限上企業(yè)難

隨著貿(mào)易業(yè)的迅速發(fā)展,，國(guó)有集體商業(yè)的比重越來(lái)越小，形成了國(guó)有,、集體,、個(gè)體私營(yíng)和股份制等多種經(jīng)濟(jì)成份并存的局面，舊的體制格局被打破,，新的統(tǒng)計(jì)調(diào)查模式和格局正在建立,。在這種情況下，新增限上企業(yè)面臨著前所未有的困難,。這些困難具體表現(xiàn)如下幾個(gè)方面：(1)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)對(duì)象復(fù)雜,，基層報(bào)表單位配合程度差。由于批零住餐統(tǒng)計(jì)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營(yíng)業(yè)收入”,，是企業(yè)最敏感的指標(biāo),，老板難免存有種種顧忌，往往配合程度較低,，所報(bào)數(shù)據(jù)偏小,，普遍存在瞞報(bào)現(xiàn)象。(2)統(tǒng)計(jì)力量薄弱,，基層報(bào)表搜集難度大,?？h區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員只有一人,面對(duì)成千上萬(wàn)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)對(duì)象,要及時(shí)掌握限上

企業(yè)和個(gè)體戶的情況，確保制度允許的情況下及時(shí)納入,，可謂心有余而力不足,。即使近幾年，長(zhǎng)治借助國(guó)稅,、地稅部門的有關(guān)資料,，能了解到一些接近限上規(guī)模的企業(yè)情況，僅對(duì)這些接近限上規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行一次清查摸底,通常也需要一個(gè)季度的排查,。因此,，單憑基層統(tǒng)計(jì)部門和人員根本無(wú)法做到對(duì)限上企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，更何況那些大個(gè)體戶,。

2,、限下抽樣調(diào)查樣本單位配合程度低，數(shù)據(jù)質(zhì)量無(wú)法保障

自20xx年實(shí)行新的抽樣調(diào)查方法以來(lái),縣區(qū)統(tǒng)計(jì)人員的工作量成倍增長(zhǎng), 而貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營(yíng)業(yè)收入”,，是調(diào)查戶最敏感又不想公開(kāi)的指標(biāo),再加上限下企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)差,沒(méi)有健全的商品進(jìn)銷和財(cái)務(wù)臺(tái)賬,，統(tǒng)計(jì)人員兼職居多且變動(dòng)頻繁，面對(duì)無(wú)補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)工作,無(wú)論是限下企業(yè)還是個(gè)體戶,，對(duì)每月一次的調(diào)查,，普遍表現(xiàn)不配合，抵觸情緒大,，數(shù)據(jù)質(zhì)量無(wú)法保證。

四,、改進(jìn)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的措施及建議

(一)加大貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度的改革力度

一是建議由商品銷售額代替社會(huì)消費(fèi)品零售總額這個(gè)核心指標(biāo),。

二是恢復(fù)限上單位按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計(jì)。

三是建議國(guó)家制定制度時(shí)充分考慮基層企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表周期,，統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間不宜太早,，以進(jìn)一步提高企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

(二)扎實(shí)做好基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作

一是加快推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)工作,，不斷提高企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)的比重,，減少縣區(qū)轉(zhuǎn)報(bào)環(huán)節(jié)，避免層層加碼提前上報(bào)時(shí)間,，給企業(yè)充足的時(shí)間采集和上報(bào)數(shù)據(jù),。同時(shí)在完善網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)的同時(shí)，建立應(yīng)急措施,，避免由于程序網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題使企業(yè)無(wú)法上報(bào)的情況,，特別是在報(bào)表報(bào)送期間，要確保報(bào)表正常保送,。同時(shí)加大對(duì)網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)報(bào)表的審核力度,，并針對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員經(jīng)常變動(dòng),、業(yè)務(wù)不熟等情況，在數(shù)據(jù)錄入界面增加指標(biāo)解釋,，以便企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員在真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法后,，按照指標(biāo)填報(bào)要求，準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù),。另外,，加大計(jì)算機(jī)的審核功能，對(duì)判斷數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的指引,，方便企業(yè)在網(wǎng)上改錯(cuò),，要求重新審核后方能上報(bào)，不能給予強(qiáng)行通過(guò),，以確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,。

二是改進(jìn)管理手段，從強(qiáng)化管理入手,，變各部門單獨(dú)管理模式為聯(lián)合管理模式,，建議在工商、稅務(wù),、質(zhì)檢和統(tǒng)計(jì)部門實(shí)施統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)年審(年報(bào))中部門間的相互認(rèn)證功能。通過(guò)相互溝通,、相互協(xié)調(diào),、相互制約，實(shí)現(xiàn)資料共享的管理模式,。在工商,、稅務(wù)、質(zhì)檢,、統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)一采用計(jì)算機(jī)登記實(shí)施聯(lián)網(wǎng)管理方式的基礎(chǔ)上,，對(duì)接各部門的行政登記記錄，特別是工商部門的企業(yè)登記注冊(cè)情況表以及稅務(wù)部門的企業(yè)稅收申報(bào)表,，在資料共享的基礎(chǔ)上使政府職能部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一,，有利于提高政府工作的整體形象。

三是強(qiáng)化法律管理力度,。依據(jù)統(tǒng)計(jì)法,、稅法和工商管理?xiàng)l例，明確管理方式,，強(qiáng)化法律效力,。統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)部門在獨(dú)立執(zhí)法的基礎(chǔ)上,，可采取定期或不定期的聯(lián)合執(zhí)法方式,，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理力度，特別是要加大對(duì)市場(chǎng)的管理力度,，推進(jìn)市場(chǎng)走向法制化管理的進(jìn)程,，以有利于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。

四是加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，一方面加強(qiáng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),，保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法，另一方面加強(qiáng)對(duì)市縣統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，特別是抽樣調(diào)查知識(shí)和調(diào)查技巧的培訓(xùn),，提高基層統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。

統(tǒng)計(jì)局“三到位”確保貿(mào)易專業(yè)一套表順利實(shí)施

201x年以來(lái),，臨汾市統(tǒng)計(jì)局堅(jiān)持通過(guò)“三個(gè)到位”確保了貿(mào)易專業(yè)一套表的順利實(shí)施,。近日，貿(mào)易專業(yè)順利完成201x年各月度企業(yè)一套表驗(yàn)收上報(bào)工作,，數(shù)據(jù)銜接較好,。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。及時(shí)召開(kāi)全市貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員會(huì)議,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)“企業(yè)一套表”會(huì)議精神及相關(guān)文件和業(yè)務(wù)知識(shí),，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí),，切實(shí)增強(qiáng)全局工作人員做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感,。

二是保證數(shù)據(jù)街接和填表質(zhì)量，及時(shí)跟蹤到位,。各縣市區(qū)均建立了貿(mào)易企業(yè)暢通聯(lián)絡(luò)制度,，迅速便捷的將報(bào)表時(shí)間及注意事項(xiàng)通過(guò)手機(jī)短信、電話等方式告知企業(yè),。做到“隨報(bào)隨審”，貿(mào)易專業(yè)人員隨時(shí)登錄一套表軟件進(jìn)行“錄入進(jìn)度監(jiān)測(cè)”,。市局建立貿(mào)易專業(yè)qq群,，運(yùn)用現(xiàn)代化通訊手段，及時(shí)了解企業(yè)上報(bào)情況,，協(xié)調(diào)解決上報(bào)中存在問(wèn)題,，大大提高了工作效率。

三是做到數(shù)據(jù)審核監(jiān)控到位,。上報(bào)期間,，堅(jiān)持每天匯總“企業(yè)一套表”進(jìn)展情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有差錯(cuò),，填表不規(guī)范的企業(yè),，隨時(shí)反饋到企業(yè)進(jìn)行修改,，確保了企業(yè)上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

左權(quán)：全面貫徹落實(shí)省統(tǒng)計(jì)局企業(yè)一套表暨年報(bào)視頻會(huì)議精神

2月3日下午,，左權(quán)縣統(tǒng)計(jì)局組織全體人員傳達(dá)了省局各位領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)一套表暨年報(bào)視頻會(huì)議中的講話,，并就貫徹落實(shí)視頻會(huì)議精神作了迅速的安排部署。大家針對(duì)本縣企業(yè)一套表暨年報(bào)工作各抒己見(jiàn),，暢談看法,，提出了許多寶貴的建議和措施,。何局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)視頻會(huì)議精神,，要與做好當(dāng)前工作和謀劃好全年工作結(jié)合起來(lái)。一是宏觀把握,，細(xì)節(jié)著手,。著眼全年，立足當(dāng)前,，邁好步,，開(kāi)好頭，一步一個(gè)腳印,，從新年伊始就把工作做實(shí),，把數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)。二是想方設(shè)法克服困難,，做好企業(yè)一套表和年報(bào)工作,，做好無(wú)匯總條件下對(duì)單個(gè)企業(yè)報(bào)表數(shù)據(jù)的審核，把握好每個(gè)企業(yè)每張報(bào)表,，做好比較,、審核及培訓(xùn)、溝通,。制定應(yīng)急預(yù)案,，制定報(bào)表程序和要求，指導(dǎo)企業(yè)順利完成直報(bào)工作,。三是充分利用《統(tǒng)計(jì)法》武器,，做好告知書的發(fā)放和使用，狠抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法,，狠抓典型案例,，懲處一個(gè)，教育一片,，保障數(shù)據(jù)質(zhì)量,，維護(hù)統(tǒng)計(jì)公信力。四是注重?cái)?shù)據(jù)的解讀和運(yùn)用。將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計(jì)分析,，最大限度地開(kāi)發(fā)利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。要通過(guò)抓學(xué)習(xí)、抓調(diào)研等方式提高分析水平,，與公眾分享統(tǒng)計(jì)的成果和快樂(lè),。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇八

一年來(lái)，我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,，以服務(wù)企業(yè)建設(shè)為中心，緊密結(jié)合行政效能監(jiān)察實(shí)際,，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點(diǎn),，全面推進(jìn)效能監(jiān)察建設(shè)。

一,、堅(jiān)持民主管理,，廠務(wù)公開(kāi)，認(rèn)真開(kāi)展效能監(jiān)察

在民主管理方面,，充分發(fā)揮民主意見(jiàn),，制定激勵(lì)措施，為加強(qiáng)民主管理,、民主監(jiān)督,、民主參與，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,，使員工消除顧慮,，大膽地參與管理與監(jiān)督，實(shí)行民主理財(cái),。

堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi),，實(shí)行有效防止權(quán)力濫用，以權(quán)謀私等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,。今年以來(lái),，采用召開(kāi)公司懂事會(huì)議、總經(jīng)理擴(kuò)大辦公會(huì)議,、生產(chǎn)聯(lián)席會(huì)議,、公司黨政工聯(lián)席會(huì)議、公司員工大會(huì),、公開(kāi)示欄等多種形式，對(duì)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,，各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支情況,，財(cái)務(wù)審計(jì)情況等進(jìn)行了討論審議及公開(kāi)展示。提高了公開(kāi)力度，增強(qiáng)了工作透明度,，縮短了干群之間的距離,。上半年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)虛報(bào)冒領(lǐng)，克扣截留工資,、獎(jiǎng)金的現(xiàn)象發(fā)生,。

二、強(qiáng)化素質(zhì)教育,、扎實(shí)開(kāi)展效能監(jiān)察建設(shè)活動(dòng)

機(jī)關(guān)效能建設(shè),，效是目標(biāo)，能是根本,，人是關(guān)鍵,。可見(jiàn),，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),，關(guān)鍵在人。我們今年把提高人的能力作為效能建設(shè)的主要任務(wù),，下大力全面提升廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì),。把思想教育擺在首要位置，進(jìn)一步引導(dǎo)干部職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)知識(shí),、科技知識(shí),、社會(huì)原理知識(shí)和法律知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷增強(qiáng)干部職工的憂患意識(shí),、公仆意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，切實(shí)提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,。

三,、專項(xiàng)效能監(jiān)察工作

今年以來(lái)，因?yàn)槭苎┠秊?zāi)害及外部市場(chǎng)價(jià)格長(zhǎng)期倒掛的影響,，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一直處于不穩(wěn)定局勢(shì),。為此，本年度沒(méi)有進(jìn)行專項(xiàng)效能監(jiān)察活動(dòng),。

四,、加強(qiáng)制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效制約機(jī)制

制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證,，為建立辦事效能,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系,，從工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā),，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。使崗位職責(zé)劃分更加合理,、崗位權(quán)限更加明確具體,、履行職責(zé)程序更加具有可操作性，不斷實(shí)現(xiàn)以制度管事管人,。

五,、加大監(jiān)督力度，規(guī)范機(jī)關(guān)行為

加強(qiáng)效能投訴建設(shè),，完善投訴工作機(jī)制,，拓寬投訴渠道，利用明察暗訪,、聽(tīng)證質(zhì)詢等形式,，加強(qiáng)對(duì)工作人員辦事作風(fēng)服務(wù)效率的監(jiān)督，加強(qiáng)工作考核,，將效能建設(shè)納入民主評(píng)議行風(fēng)之中,。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇九

半年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)人民熱心幫助,，想人民之所想,，急人民之所急，關(guān)心人民疾苦,，永遠(yuǎn)樹立萬(wàn)事民為先,，利為民所謀，心為民所系,，堅(jiān)持“依法,、民主、文明,、科技”強(qiáng)鎮(zhèn)的工作原則,，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、具體工作情況

(一)踏踏實(shí)實(shí)搞好遠(yuǎn)程教育

為推進(jìn)農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育的有序開(kāi)展,，半年來(lái)，認(rèn)真履行市,、縣遠(yuǎn)教辦交辦的各項(xiàng)工作,，認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)工作,，積極開(kāi)展對(duì)各站點(diǎn)操作人員的技能培訓(xùn)，保持每月不少于1次,，認(rèn)真召開(kāi)群眾培訓(xùn)會(huì)，每月不少于2次,，并按季度對(duì)各站點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，找出問(wèn)題，要求及時(shí)整改,，上交自查報(bào)告,。

(二)認(rèn)認(rèn)真真搞好宣傳

官倉(cāng)是個(gè)旅游資源豐富的地方，為了加大對(duì)旅游資源的宣傳與合理開(kāi)發(fā),，我深入風(fēng)景前線了解情況,，豐富自身文化素質(zhì)，加大對(duì)外宣傳,。同時(shí),，我參加通訊員培訓(xùn)兩次，堅(jiān)持每月書寫2至4篇新聞稿件,，并且多篇文稿在婁山關(guān)報(bào),、調(diào)研前線等報(bào)刊上刊登，加大了對(duì)官倉(cāng)的各項(xiàng)工作有力宣傳,，起到了一個(gè)紐帶的作用,。

(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)

為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定，確保一方和諧發(fā)展,，我積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì),，并參加培訓(xùn)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月。每年的3,、4月份是個(gè)多災(zāi)的季節(jié),，草木枯竭，火災(zāi)隨時(shí)發(fā)生,，我們做好了防范工作,，與災(zāi)情做斗爭(zhēng)，在我們的共同努力下,，保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,。同時(shí)，我們加大對(duì)集鎮(zhèn)治安巡邏,，維護(hù)了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財(cái)產(chǎn)安全,，得到了人民群眾的愛(ài)戴。

(四)努力發(fā)揮紐帶作用

在辦公室,，我們要做好“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，起著紐帶作用,，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話，還是打印一篇文稿,，匯報(bào)一項(xiàng)工作,，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作,，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,，窗口作用。來(lái)人接待,，公文擬發(fā),，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系,，資料打印等大量日常事務(wù),，我都按時(shí)、按質(zhì),、按量完成各項(xiàng)工作,。在20xx年年終總結(jié)大會(huì)上，我榮獲了“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào),。

(五)積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)

為了迎接各項(xiàng)目實(shí)施的到來(lái),，我們大力搞好宣傳活動(dòng)，我積極參加了每項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,。新春佳節(jié),，為迎新春舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，在會(huì)上,，我擔(dān)任宣傳工作,，并參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)籃球隊(duì)，取得了較好的成績(jī),，參加機(jī)關(guān)拔河比賽,，并取得了第三名的好成績(jī)。為迎接建黨88周年,，我參加了鎮(zhèn)歌合唱團(tuán),，積極有序的開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)，使每項(xiàng)活動(dòng)都生機(jī)勃勃,，順順利利的完成,。

二、存在不足與今后打算

上半年,，各項(xiàng)工作都取得了較好的成效,，但在看到成績(jī)的同時(shí),，也看到了自己的不足，在前進(jìn)的道路上還面臨著不少的矛盾和困難,。今后,，我要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的提高和技能的培訓(xùn)，抓住機(jī)遇,，克難攻堅(jiān),，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為今后的道路掃清障礙,，確保各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇十

一,、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段

1,、及時(shí)召開(kāi)局黨組會(huì)議，研究和部署全局開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作,。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,，明確具體人員負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)工作，確保行政效能監(jiān)察工作順利進(jìn)行,。

2,、制定了行政效能監(jiān)察工作實(shí)施方案

結(jié)合本單位實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真分析本單位工作中存在的問(wèn)題和困難,，制定出切實(shí)可行的措施,，供全局干部職工學(xué)習(xí)時(shí)討論、落實(shí),。

3,、組織動(dòng)員全體干部職工積極參與

4月5日下午，召開(kāi)了全局干部職工大會(huì),，傳達(dá)局開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作的有關(guān)文件和工作部署,，使廣大干部職工了解并積極參與。

4,、建立行政效能監(jiān)督機(jī)制

在建設(shè)局,、市政局、自來(lái)水公司分別設(shè)立了行政效能投訴箱,，公布舉報(bào)電話,，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。

從人大,、政協(xié),、新聞媒體、房開(kāi)企業(yè),、社區(qū)聘請(qǐng)了5名行政效能義務(wù)監(jiān)察員從事監(jiān)督工作,。

二,、行政效能監(jiān)察自查自糾階段

為了改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率,，改善服務(wù)質(zhì)量,，黨組和行政通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等形式對(duì)各項(xiàng)工作制度,、執(zhí)行公務(wù),、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量,、“吃,、拿、卡,、要”以及“四難”,、城建項(xiàng)目資金使用等方面進(jìn)行自查自糾;各股站所室和個(gè)人針對(duì)在執(zhí)行公務(wù)時(shí)濫用職權(quán)、失職瀆職,、有法不依,、執(zhí)法不嚴(yán)的問(wèn)題和在公務(wù)活動(dòng)中吃、拿,、卡,、要以及“四難” 問(wèn)題進(jìn)行自查自糾。

1,、召開(kāi)行政效能監(jiān)察座談會(huì),。為廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)我局的意見(jiàn)和建議，我局邀請(qǐng)了行政效能監(jiān)察員同本局股站所長(zhǎng)召開(kāi)座談會(huì),，面對(duì)面地就城市建設(shè)與管理提出了很好的意見(jiàn)和建議：一是城市規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn),，有前瞻性，做好前后,、整體銜接,，規(guī)劃要請(qǐng)群眾參與，要公示;二是建設(shè)和改造城市要有計(jì)劃;三是當(dāng)好縣委,、縣人民政府的參謀,，敢于堅(jiān)持正確的意見(jiàn);四是市政基礎(chǔ)設(shè)施滯后;五是加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線架設(shè),、亂搭亂建,、違規(guī)建筑的管理。

2,、開(kāi)展行政效能問(wèn)卷調(diào)查,。我局將18個(gè)問(wèn)題制成問(wèn)卷調(diào)查表通過(guò)聘請(qǐng)的5名行政效能監(jiān)察員向行政機(jī)關(guān)干部、新聞工作者、社區(qū)群眾,、房地產(chǎn)企業(yè),、民主人士進(jìn)行發(fā)放。此次問(wèn)卷調(diào)查分別向各層面發(fā)放調(diào)查表20份,，共100份,，收回100份。經(jīng)過(guò)匯總,，社會(huì)各界對(duì)縣建設(shè)局干部隊(duì)伍的整體印象好占45% ,，在行政管理、行政效能,、依法行政總體評(píng)價(jià)好占29%,，在履行職能、職責(zé),、監(jiān)督到位方面做得好占32% ,，在公開(kāi)辦事制度、接受社會(huì)監(jiān)督方面做得好占31% ,，在辦事效率、工作作風(fēng)方面做得好占31%,，在依法行政,、公開(kāi)辦事方面做得好占35%，在拒有礙公務(wù)“吃請(qǐng)”,、拒收“禮金,、紅包”方面做得好占28%，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn),、難點(diǎn)”問(wèn)題解決落實(shí)方面做得好占29%,，在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和行政效能監(jiān)察工作中以身作則方面做得好占39%，公務(wù)員為民辦事,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度方面做得好占28%，單位干部保持先進(jìn)性,，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)的表現(xiàn)情況好占37%，單位管理項(xiàng)目的實(shí)施和資金使用方面做得好占26% ,，在工作中是否有吃,、拿、卡,、要行為有占3%,，是否有亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派,、久拖不決的行為有占4%,，是否存在“門難進(jìn)、話難聽(tīng),、臉難看,、事難辦”的現(xiàn)象有占5%。當(dāng)前應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決利用職權(quán)和工作之便謀取私利占15%,，辦事推諉,、拖拉、不負(fù)責(zé)任占41%,，官僚主義,、形式主義占13%，不依法辦事,、辦事不公,、效率低下占21%，完善監(jiān)督制約機(jī)制占64%,，查處違法違紀(jì),、違規(guī)問(wèn)題占32% 范文大全 。問(wèn)卷調(diào)查共征求到七條行政效能監(jiān)察工作意見(jiàn)和建議：一是加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施,，嚴(yán)格規(guī)劃管理問(wèn)題;二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題;三是加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督力度,，嚴(yán)格控制“豆腐渣”工程出現(xiàn)問(wèn)題;四是加強(qiáng)對(duì)城市道路、通訊管線架設(shè),、亂搭亂建,、違規(guī)建筑的管理問(wèn)題;五是城市建設(shè)與管理調(diào)研問(wèn)題;六是市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問(wèn)題;七是出租車管理問(wèn)題。

3,、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作,。各股站所室及干部職工結(jié)合各自工作崗位和職能寫出自查材料，明確整改方向,。

三,、行政效能監(jiān)察整改提高階段

我局針對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議制定了整改方案并落實(shí)到有關(guān)負(fù)責(zé)人、股室整改,，取得了一定成效,。

(一)加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施，嚴(yán)格規(guī)劃管理問(wèn)題

1,、將綠化管理站的人員充實(shí)到規(guī)劃執(zhí)法隊(duì)增強(qiáng)執(zhí)法力量,，加大對(duì)規(guī)劃執(zhí)行的檢查力度，從嚴(yán)查處違反規(guī)劃的行為,。

2,、加強(qiáng)各類工程建設(shè)規(guī)劃審批，對(duì)不符合規(guī)劃的建設(shè)工程一律不予審批。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一

時(shí)光一晃就到了2020xx年末,，一年來(lái),，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在社區(qū)全體同志的幫助,、支持下,，我以?服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作?為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,。并于同年的11月光榮地成為中國(guó)共產(chǎn)黨的一名預(yù)備黨員;現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力,。

作為一名積極分子，我不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識(shí)及重要理論思想,，增強(qiáng)對(duì)黨的認(rèn)識(shí),，樹立正確的思想方向，同時(shí)按時(shí)上交思想?yún)R報(bào),。11月8日黨的順利召開(kāi)。我按照管委會(huì)和社區(qū)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神,，按時(shí)完成學(xué)習(xí)筆記，以更加飽滿的的熱情投入到工作中去,，時(shí)刻保持謙虛,、謹(jǐn)慎、勤奮,、刻苦工作的作風(fēng),。在11月20日，我正式成為預(yù)備黨員,，今后我將會(huì)更加努力學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,，不斷提升自己的思想覺(jué)悟，立足本職,，為了自己事業(yè)上的目標(biāo),，勤奮工作，發(fā)現(xiàn)工作中可以進(jìn)步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進(jìn)步,，更好的為轄區(qū)居民服務(wù),，爭(zhēng)取早日成為一名合格的黨員。

二,、積極參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

做為一名黨辦工作人員,，我積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，同時(shí)協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作，做好其它日常工作,。

1,、婦聯(lián)工作：主要以服務(wù)婦女兒童為重點(diǎn)，抓住各種宣傳日,、宣傳月有利時(shí)機(jī),，開(kāi)展各類文體及志愿者服務(wù)活動(dòng)10次;對(duì)轄區(qū)維吾爾婦女開(kāi)展專題講座共4次;接收婦聯(lián)上級(jí)來(lái)文通知共15篇;參加?jì)D聯(lián)會(huì)議8次;向管委會(huì)上報(bào)婦聯(lián)信息30篇;在三八國(guó)際婦女兒童節(jié)來(lái)臨之際向管委會(huì)上報(bào)社區(qū)女職工名單一份，并給女職工每人發(fā)放價(jià)值100員慰問(wèn)品;六一?兒童節(jié)來(lái)臨之際參加?愛(ài)在新疆??童心有愛(ài)綻放未來(lái)??愛(ài)心一元捐?幫困助學(xué)款發(fā)放儀式,，為轄區(qū)兩名愛(ài)心一元捐兒童共發(fā)放400元愛(ài)心助學(xué)款;在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展愛(ài)心一元募捐共籌集愛(ài)心款206元按時(shí)上交管委會(huì);聯(lián)合轄區(qū)單位為轄區(qū)貧困兒童開(kāi)展?六一兒童節(jié)?愛(ài)心捐助活動(dòng),，共籌集愛(ài)心款4300元，捐助貧困兒童35名;7月27日開(kāi)展愛(ài)心小書包伴你進(jìn)學(xué)堂活動(dòng),，為轄區(qū)貧困兒童捐助書包12個(gè),。同時(shí)上報(bào)婦聯(lián)年總結(jié)及下年計(jì)劃。

2,、工會(huì)工作：按時(shí)走訪轄區(qū)單位,，完成上級(jí)指派的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)與轄區(qū)單位聯(lián)系,，將有關(guān)上級(jí)來(lái)文下發(fā)至各單位,，并成立工會(huì)小組2家;接收工會(huì)上級(jí)來(lái)文10篇;參加工會(huì)會(huì)議5次;上報(bào)工會(huì)信息30篇;吸納會(huì)員30名;上報(bào)困難職工5人;各類報(bào)表20份;同時(shí)與轄區(qū)單位聯(lián)合開(kāi)展拔河比賽，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;參加第65中學(xué)附小三跳運(yùn)動(dòng)會(huì),，加強(qiáng)與轄區(qū)單位共建聯(lián)系,，開(kāi)展好未成年人教育活動(dòng)等，同時(shí)上報(bào)工會(huì)全年總結(jié)及下年計(jì)劃,。

3,、團(tuán)支部工作：接收上級(jí)來(lái)文9篇;參加團(tuán)支部會(huì)議5次;上報(bào)信息26篇;團(tuán)統(tǒng)錄入85人。在兩委班子的關(guān)心幫助和管委會(huì)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織團(tuán)員開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)與愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng),，弘揚(yáng)雷鋒精神，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育;并上報(bào)烈士陵園掃墓感想一篇,。

4,、其它日常工作：年初,，協(xié)助其他工作人員開(kāi)展迎新年聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)，參與主持晚會(huì)5次;迎接區(qū)黨校及各社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)觀摩講解共15次,，為轄區(qū)居民及同事捐款共8次,，開(kāi)具各類證明150份;完成調(diào)研接待任務(wù)86次，人數(shù)達(dá)2683人;自3月起,，配合檔案員進(jìn)入歸檔月檔案整理階段,，認(rèn)真完成檔案的整理工作;9月配合精神文明專干完成20xx年至20xx年精神文明創(chuàng)建工作檔案材料整理;作為社區(qū)工作人員，我協(xié)助計(jì)劃生育站為轄區(qū)兒童發(fā)放糖丸,，累計(jì)發(fā)放100人左右;配合環(huán)境衛(wèi)生站清除巷道積雪8次;參加社區(qū)維穩(wěn)工作,，做到不請(qǐng)假，不早退,，積極參加社區(qū)夜查,，為轄區(qū)穩(wěn)定貢獻(xiàn)一份力量。

此外,，工作之余及時(shí)回復(fù)qq群各類通知,，按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作,。

三,、今后工作打算

1、工作視野不夠開(kāi)闊,。在開(kāi)展工作中,，看問(wèn)題有時(shí)只看表面，不善于站在更高的角度去思考問(wèn)題和策劃活動(dòng),，在某種程度上不能實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)工作的普遍性和?兩個(gè)全體青年?的要求,。

2、工作細(xì)節(jié)考慮不周,。細(xì)節(jié)決定成敗,，在組織和舉辦工青婦各項(xiàng)活動(dòng)上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在每項(xiàng)工作中,，在大的方面考慮周全的同時(shí),，更要留心細(xì)節(jié),，這樣才可以把工作做的更好,。

3、工作魄力有待提高,。面對(duì)一些棘手的工作還常有畏難情緒,，總怕工作做不好，同時(shí)對(duì)于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,，未能付諸實(shí)踐,。

我堅(jiān)信‘只有不怕苦,、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己,，才能方便他人’謙虛慎行就一定會(huì)在工作中取得更大的成就,。面對(duì)這新的工作需要，我必須腳踏實(shí)地的,、兢兢業(yè)業(yè)的,、服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮，使自己的言行符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn),，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績(jī),。決不做一個(gè)‘口惠而實(shí)不至’的人。以行動(dòng)詮釋著責(zé)任,，做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作人員,。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二

為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,，按照《晉江市教育系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》以及市糾風(fēng)部門的部署和要求,，我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學(xué)校為目的,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，努力提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平,，不斷提高社會(huì)對(duì)學(xué)校的滿意度?，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：

一、全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)

學(xué)校利用教師會(huì),、家長(zhǎng)會(huì),、公示欄、led大屏幕,、布條標(biāo)語(yǔ)宣傳等形式,，利用意見(jiàn)箱、監(jiān)督電話,、校長(zhǎng)信箱等公開(kāi)的形式,，積極地向教師、學(xué)生,、家長(zhǎng),、社會(huì)宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、課程改革,、開(kāi)展的活動(dòng),、有關(guān)收費(fèi)、取得的突出成績(jī)等等,，讓家長(zhǎng),、社會(huì)時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況,，取得家長(zhǎng)的理解和支持。我校公開(kāi)的內(nèi)容有：

1,、規(guī)章制度的公開(kāi),。我校將上級(jí)的文件或本校的規(guī)章制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí)、討論,，再認(rèn)真組織貫徹實(shí)施,。

2、人事管理工作的公開(kāi),。招錄新教師,、教師績(jī)效考核、職稱評(píng)審,、中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗做到公正公開(kāi),。

3、財(cái)務(wù)管理工作公開(kāi),。

a,、學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行,。

b,、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收入和使用，都向全校教職工公開(kāi),，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,。

4、基建,、采購(gòu)招標(biāo)工作公開(kāi),。

a、加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的透明度和群眾監(jiān)督,。學(xué)校把工程設(shè)計(jì)方案,、工程造價(jià)、資金來(lái)源,、施工單位中標(biāo)情況,、工程建設(shè)、工程竣工驗(yàn)收等情況及時(shí)向教師公布,。

b,、辦公用品、教學(xué)設(shè)備,、儀器的采購(gòu)均按上級(jí)的有關(guān)規(guī)定實(shí)行招標(biāo),，操作過(guò)程公開(kāi),，接受教職工監(jiān)督,。

5,、招生管理工作公開(kāi)。招收新生,、插班生時(shí),，做到招收條件公開(kāi)，程序公開(kāi),、錄取名單公開(kāi),。

二、切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為

1,、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策,，實(shí)行收費(fèi)公示制度，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定執(zhí)行,，并做到收費(fèi)行為規(guī)范,。

2.學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理的規(guī)定》，除“一科一輔”外,，學(xué)校未以任何形式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買任何教輔材料,，也未強(qiáng)制推薦或推銷任何教輔材料。

3,、學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為,，未侵害學(xué)生家長(zhǎng)任何利益，切實(shí)減輕了學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

三,、切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為

1、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定,，辦學(xué)行為規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家免試就近入學(xué)政策，不進(jìn)行入學(xué)考試,，不提前招生,，不設(shè)重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班，學(xué)校,、教師從未舉辦或與社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)合作舉辦向?qū)W生收費(fèi)的各種興趣班,、補(bǔ)習(xí)班、特長(zhǎng)班,、競(jìng)賽班,，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有償家教行為。

2,、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《教育法》,、《教師法》、《義務(wù)教育法》,、《未成年人保護(hù)法》等國(guó)家有關(guān)教育法律法規(guī),。學(xué)校努保證招生范圍內(nèi)適齡兒童入學(xué)率為100%,，輟學(xué)率為0;嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生;不歧視品行有缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,，還在期末設(shè)立“助學(xué)”款項(xiàng),，切實(shí)幫助那些有特殊需要的學(xué)生。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)教育行政部門規(guī)定的教育計(jì)劃,、要求和課時(shí)安排，保證按規(guī)定的科目和課時(shí)開(kāi)足開(kāi)好每門課,，任何教師不隨意調(diào)換課程,，不隨意變換課程，為了孩子的身心健康,，保證學(xué)生每天在校的體育鍛煉時(shí)間不少于1小時(shí),。

4、學(xué)校有關(guān)職能部門做到經(jīng)常教育和檢查教學(xué)設(shè)施設(shè)備的安全性,，確保師生的人身安全,。

四、努力提高教育教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量

1,、學(xué)校堅(jiān)持育人為本,，全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,。

2,、學(xué)校辦學(xué)理念清晰、辦學(xué)水平不斷提升,、教育教學(xué)質(zhì)量日益提高,。學(xué)校充分挖掘社會(huì)資源，于20xx年春季開(kāi)始致力于書法校本課程開(kāi)發(fā)的摸索與嘗試,，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索現(xiàn)已取得良好的成績(jī),，形成學(xué)校特色，如今又以此結(jié)合師生的讀書活動(dòng)開(kāi)展,，開(kāi)始營(yíng)造讀寫氛圍,，推動(dòng)“書香校園”內(nèi)涵發(fā)展。

3,、學(xué)校有健全的安全保障體系,，后勤服務(wù)良好，“一切為了孩子”是學(xué)校服務(wù)學(xué)生的根本宗旨,。

五,、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)

1、學(xué)校成立有德育室負(fù)責(zé)的師德師風(fēng)建設(shè)小組，經(jīng)常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動(dòng),。

2,、建立師德考核和評(píng)價(jià)制度，每學(xué)期末德育室進(jìn)行多形式的師德測(cè)評(píng)活動(dòng),，還評(píng)選師德標(biāo)兵，撰寫師德論文,。

3,、學(xué)校對(duì)各種投訴實(shí)行三必原則：有投訴必接，有投訴必查,，有投訴必復(fù),，對(duì)誤會(huì)及時(shí)澄清，對(duì)問(wèn)題及時(shí)查處,。

4,、以家長(zhǎng)會(huì)為契機(jī)，集思廣益,，聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),，改進(jìn)工作作風(fēng)。本次測(cè)評(píng)發(fā)放群眾滿意度測(cè)評(píng)表200份,，回收200份,，家長(zhǎng)代表們對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)測(cè)評(píng)滿意度均為100%。

六,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，把握重點(diǎn)，及時(shí)整改

學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)深入自查和問(wèn)卷調(diào)查,，歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)：

1.個(gè)別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng)，教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?，有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想,，方法比較簡(jiǎn)單，與家長(zhǎng)的溝通存在障礙,。

2.個(gè)別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,，還有些不太適應(yīng)課改的要求。

3.個(gè)別科任教師還未樹立全員育人的思想,，對(duì)學(xué)生德育工作不夠重視,。

針對(duì)以上問(wèn)題，我們也制定了相應(yīng)的整改措施：

1,、實(shí)行整改責(zé)任制,。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，召開(kāi)專門的行政會(huì)，將問(wèn)題歸口到相關(guān)處室,，落實(shí)到人,。實(shí)行各部門主任負(fù)責(zé)制，由主任負(fù)責(zé)抓好本處室的整改落實(shí)工作,，并找出問(wèn)題的原因,，制定切實(shí)有效的整改措施。

2,、繼續(xù)開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，促進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)規(guī)范化、制度化,。

3,、圍繞行風(fēng)評(píng)議、師德師風(fēng)建設(shè),、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與聯(lián)系,，激發(fā)廣大教職工工作的積極性，創(chuàng)造性,。

通過(guò)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，我校全體教職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,，但我們清醒認(rèn)識(shí)到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性,、艱巨性的工作，我校全體教職工將以更加高昂的斗志,，飽滿的熱情,，正視自查自評(píng)過(guò)程中所反映出來(lái)的問(wèn)題，認(rèn)真加以總結(jié),，全面實(shí)施整改,，真正落到實(shí)處，做到“以評(píng)促改革,，以評(píng)促發(fā)展”,，為教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作出自己的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作自我總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三

人非生而知之,，要求得知識(shí),，一靠學(xué)習(xí)，二靠實(shí)踐,，離開(kāi)了實(shí)踐,，學(xué)習(xí)也就成了無(wú)源之水，無(wú)本之本,。<蓮山 課件 >實(shí)踐離不開(kāi)正確理論的指導(dǎo),，否則在實(shí)踐中就會(huì)彷徨,、猶豫、無(wú)所適從;懂得了書本知識(shí),，有了理論,，不付諸于實(shí)踐，知識(shí),、理論就又成了裝橫門面的東西,。這是我在兩個(gè)半月實(shí)習(xí)中的一點(diǎn)體會(huì)感悟。現(xiàn)在將我在上海市建科建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司下的上海西站綜合交通樞紐南廣場(chǎng)及地下空間(一期)工程項(xiàng)目部實(shí)習(xí)做如下總結(jié)：

l在xx年11月16日,，我以實(shí)習(xí)生的身份來(lái)到該工程項(xiàng)目部,。本工程主體建筑為一個(gè)局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu)，主要由交通換乘,、公共配套服務(wù)和地下車庫(kù)組成,，基地面積約為13500 ,，平面為一不規(guī)則四邊形,。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市軌道交通11號(hào)線北段工程中的上海西站站相鄰，東側(cè)部分與上海市軌道交通網(wǎng)絡(luò)中的15號(hào)線上海西站站相接,，南臨桃浦路,，西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),，圍護(hù)結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護(hù),，其中北側(cè)圍護(hù)結(jié)構(gòu)利用已有11號(hào)線上海西站站的地下連續(xù)墻，東側(cè)部分結(jié)合15號(hào)線上海西站的圍護(hù)結(jié)構(gòu),?；娱_(kāi)挖深度約為13.25m，北區(qū)采用順作法施工,，南區(qū)采用逆作法施工,。

首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊(cè)、監(jiān)理規(guī)范,、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,、監(jiān)理計(jì)劃，使我對(duì)監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識(shí)和了解,。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù)：⑴工程施工圖紙,、技術(shù)說(shuō)明及設(shè)計(jì)交底、會(huì)審紀(jì)要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同,、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策,、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國(guó)家法律,、法規(guī),、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。后來(lái)師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容：“三控、兩管,、一協(xié)調(diào)”,，在現(xiàn)場(chǎng)控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度,、投資;進(jìn)行合同,、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成,，監(jiān)理人員還會(huì)采取必要的措施：1,、對(duì)于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理,，檢查符合有關(guān)規(guī)定后,，才允許進(jìn)行下一道工序的施工;2、對(duì)于施工中重要建筑材料,，在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,，或者進(jìn)行見(jiàn)證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行檢驗(yàn);3,、做好監(jiān)理日志,，詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，從而能夠有依可查,。

在實(shí)習(xí)期間，師傅對(duì)于我的疑惑不解總是耐心講解,，并帶領(lǐng)我進(jìn)行監(jiān)理資料員的實(shí)際操作,。在這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多課本之外的知識(shí),，明白了在課本上永遠(yuǎn)無(wú)法理解的東西,，有了很大的進(jìn)步。在大學(xué)里,，我的專業(yè)是市政工程技術(shù),，所涉及的對(duì)于資料方面的知識(shí)較少。雖然我考取了資料員證書,，但還沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中,，對(duì)于理論上的知識(shí)知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時(shí)候,，現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目總監(jiān)代表,、師傅給予我大力的支持和幫助，教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識(shí),。而我自己通過(guò)翻閱以前的資料,、仔細(xì)閱讀監(jiān)理規(guī)范,、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書,、通過(guò)詢問(wèn)總監(jiān)代表,、專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來(lái)學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識(shí)，了解監(jiān)理工作,。在實(shí)習(xí)前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底,，而現(xiàn)場(chǎng)文字資料的編輯對(duì)電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求，我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢,、向總監(jiān)代表,、師傅請(qǐng)教，對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,。例如最初寫會(huì)議紀(jì)要時(shí),，即使會(huì)議上所說(shuō)的話全部記錄，但是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不了解,，還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅?huì)議紀(jì)要,，直到經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與鍛煉，到現(xiàn)在已能獨(dú)立編寫大部分文字資料,。

我的主要工作就是及時(shí)接收業(yè)主,、總包,、分包及相關(guān)單位有關(guān)部門下發(fā)的各種文件,、資料，并進(jìn)行登記,、存檔,，寫工程例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，然后準(zhǔn)確地將各種重要信息傳達(dá)給各項(xiàng)目部;并及時(shí)完成師傅和總監(jiān)代表交代的各項(xiàng)任務(wù),。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我越來(lái)越覺(jué)得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人,，無(wú)論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理，都要謙遜對(duì)待，其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法,，這樣才能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解,。同時(shí)我在監(jiān)理工作實(shí)踐中，對(duì)監(jiān)理的作用,，監(jiān)理的地位,，監(jiān)理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了思考，每天堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記,，記錄了很多資料,，表達(dá)了自己對(duì)于這些新鮮經(jīng)歷的感想,，也表達(dá)我對(duì)實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對(duì)實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。

我以工作切身的體會(huì)到作為一名合格的信息資料員,，必須要具有以下的素質(zhì)：1,、仔細(xì)縝密。每天對(duì)著大量的數(shù)據(jù),，必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理反映的數(shù)據(jù),。2、工程情況,，進(jìn)度要牢記于心,。這樣也就更利于開(kāi)展工作，例如周報(bào)的編寫,。3,、工程具體情況要深入了解清楚，信息資料員必須主動(dòng)了解導(dǎo)致工程沒(méi)進(jìn)度的原因,，并積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,。4、資料的匯報(bào)要清晰,，明了,，及時(shí)。信息資料員不但是一個(gè)中繼,，不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用,，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的,，各方各面的,，資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣,，把資料的重要方面更加突顯,，起到一個(gè)加強(qiáng)的作用,。信息資料員必須把數(shù)據(jù),、資料概括,，匯總，進(jìn)行逐項(xiàng)分析,，反映在匯報(bào)的資料當(dāng)中。

作為一名資料員,，細(xì)心是很重要的，項(xiàng)目上上下下的文件,，發(fā)放文都要做好記錄，項(xiàng)目哪個(gè)人借了什么東西(包括各種書籍,、儀器)都要登記,，什么時(shí)候歸還也要記錄，項(xiàng)目新購(gòu)什么書,、什么儀器都要登記好,，一起還要寫上編號(hào),，有效期至哪一年等內(nèi)容,，除此以外,，還要熟悉word excel等辦公軟件的應(yīng)用，因此,，作為一名資料員,，還要經(jīng)常制表,，例如：下派到工地的工程師,、總監(jiān),、監(jiān)理員名單一覽表(包括姓名,、性別,、職稱,、專業(yè),、聯(lián)系方法等),，還有,，得把收集的文件資料、監(jiān)理月報(bào),、各單位往來(lái)發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒,，把各個(gè)檔案盒里面的資料名稱打進(jìn)電腦制成目錄,，附在各個(gè)檔案盒內(nèi)，以便查找,。此外,，打字速度也要快,、準(zhǔn)才行，因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式,。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。實(shí)習(xí)期間,，遇到政府部門、建設(shè)單位公司要檢查,，各項(xiàng)工作都要重新補(bǔ)缺查漏。

在這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中也看到我一些不足的地方：資料的組織,、分析力度不夠，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),，資料的匯報(bào)還不夠及時(shí),，對(duì)資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,，我會(huì)針對(duì)不足的地方,，加強(qiáng)視頻監(jiān)控專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場(chǎng);明確信息資料員的工作重點(diǎn),，向師傅學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，加強(qiáng)資料的組織能力;匯報(bào)的資料重點(diǎn)標(biāo)識(shí),，做到及時(shí)匯報(bào),，全面匯報(bào),。在今后的工作中,，我要更加嚴(yán)格的要求自己，積極主動(dòng)地去工作,，獨(dú)立地處理一些事務(wù)，改正不足多學(xué)好問(wèn),，不斷充實(shí)自己,，干好自己的本職工作，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我不但學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，電腦的水平也有所提高,，特別是人際關(guān)系的處理,，更是受到很深的啟發(fā),，要感謝總監(jiān)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我有了全面的提高,。上海建科建設(shè)監(jiān)理能給予我一個(gè)充分展示自我實(shí)力的舞臺(tái),，在建科監(jiān)理我一定能有更好的發(fā)展和更加美好的未來(lái)。在今后的工作中我會(huì)更加認(rèn)真履行職責(zé),，正確運(yùn)用權(quán)限,，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理資料員水平不斷提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時(shí)也為施工單位提供服務(wù),，要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策,，努力幫助其解決在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，認(rèn)真細(xì)致地做好各方面的監(jiān)理工作,。

帆船才剛啟航，我會(huì)以最飽滿的熱情,，最好的精神狀態(tài)，迎接新一年工作的到來(lái),。“長(zhǎng)風(fēng)破浪總有時(shí),，直掛云帆濟(jì)滄?！?。