演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),，是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。那么你知道演講稿如何寫(xiě)嗎,？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

物業(yè)普通員工演講稿篇一

大家好!

我叫郭正霞,，是陽(yáng)光物業(yè)公司陽(yáng)光花苑物業(yè)管理處的一名普通員工,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和參與的機(jī)會(huì),，今天,，站在這里,，我代表的不僅僅是我個(gè)人,，而是所有在物業(yè)服務(wù)崗位上辛勤耕耘、為陽(yáng)光物業(yè)公司的發(fā)展,、為了業(yè)主的安寧奉獻(xiàn)著青春,、揮灑著汗水的員工們!我演講的題目是——夢(mèng)想·家·溫馨港灣。

家,，一個(gè)多么溫馨又能給予寄托和依靠的地方,。一提起家,，我們每個(gè)人心里，就會(huì)有一種溫暖,，油然而生,。是啊，家是我們心靈的棲居地,，家是我們精神的伊甸園,。身為物業(yè)服務(wù)人員，我們的工作和“家”息息相關(guān),，我們的園區(qū)就象是一個(gè)大家庭,，每一位業(yè)主都是這個(gè)家的成員，我們就是這個(gè)家的貼心管家和服務(wù)員,。一個(gè)家的和諧離不開(kāi)每個(gè)人的努力,，業(yè)主把這個(gè)家交給我們來(lái)打理，我們只有用心來(lái)付出,，才能保證他們的生活質(zhì)量,，才能讓業(yè)主徹底感到放心。

在與全國(guó)勞模代表座談時(shí),，高度評(píng)價(jià)了勞動(dòng)者的神圣地位與偉大作用,。深刻指明了“勞動(dòng)美”與“中國(guó)夢(mèng)”之間的關(guān)系，其內(nèi)涵豐富,、寓意深遠(yuǎn),。每個(gè)人都有夢(mèng)想，每個(gè)人的夢(mèng)想都有著不同的內(nèi)容,，或大或小,，都是我們前進(jìn)的動(dòng)力。

作為一名普普通通的物業(yè)服務(wù)人員,，我也有自己的夢(mèng)想,，我的夢(mèng)想就是從一點(diǎn)一滴做起，立足本職,、恪盡職守,，用真心去服務(wù)每一位業(yè)主，用真誠(chéng)去感動(dòng)每一個(gè)住戶(hù),，為陽(yáng)光物業(yè)公司打造“河南一流,，國(guó)企示范”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

不僅僅是我,，在我的身邊,，同樣有著這樣一群無(wú)怨無(wú)悔、努力奮斗和拼搏的追夢(mèng)人,。

身為陽(yáng)光人,，我時(shí)刻感受著保安隊(duì)員工作的艱辛,。無(wú)論是大雪紛飛的寒冷冬季，還是烈日炎炎的酷暑夏日,，我們的執(zhí)勤隊(duì)員依然筆直地堅(jiān)守在崗位上,。越是休閑假日，我們的保安隊(duì)員越是要堅(jiān)守陣地,，一刻也不敢放松警惕;越是異常天氣,，我們的隊(duì)員越是要加強(qiáng)巡邏，細(xì)心察看每一個(gè)角落,。暴雨來(lái)了,，他們扛沙袋、堵洪水,，風(fēng)雨中全然不顧自己;夜深人靜時(shí),，他們一遍遍巡查，看看單元門(mén)是否關(guān)好,，看看有沒(méi)有可疑人員,。有業(yè)主醉了，隊(duì)員把他背回家;有業(yè)主病了,，隊(duì)員幫忙抬擔(dān)架……為了小區(qū)業(yè)主的安全與幸福他們不知道放棄了多少個(gè)假日,，放棄了多少和愛(ài)人、孩子相處的親情時(shí)刻,，放棄了多少?；丶铱纯吹臋C(jī)會(huì)。他們的汗水在腳下流淌,，奏響了一首無(wú)悔的樂(lè)曲,，他們的青春在崗位上燃燒，燃燒出了一個(gè)紅彤彤的人生,。

身為陽(yáng)光人,，我深深體會(huì)著保潔大姐工作的辛苦。要做好保潔工作,，是需要付出汗水,、力氣和愛(ài)心的。冬日,，在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中時(shí),，她們已悄悄地爬出熱被窩，走出溫暖的家,，在路燈瞌睡的目光下,，頂著刺骨的寒風(fēng),，去清理垃圾,，去打掃路面,。一鍬鍬、一下下,，雙臂飛舞,，心酸自知，盡管寒風(fēng)凜冽,，但她們卻大汗淋漓;夏天,，烈日下，她們堅(jiān)守自己的職責(zé),，業(yè)主們可以打著花折傘,，穿著漂亮的短裙悠閑地散步，她們卻只能身著工作服,，忍著難耐的酷暑,，用掃帚清掃道路上的臟物，用抹布抹凈樓道內(nèi)的欄桿,。在春風(fēng)中,，在秋雨里，保潔員的身影始終活動(dòng)在小區(qū)的各個(gè)角落中,，為了業(yè)主的生活安樂(lè),，默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛(ài)意。業(yè)主的笑臉是對(duì)我們最高的褒獎(jiǎng)!

身為陽(yáng)光人,，我深知客服工作的繁雜瑣碎,。每天面對(duì)業(yè)主們各種各樣的訴求，有過(guò)疲憊,，有過(guò)委屈,，有過(guò)心酸。但只要投入到工作中,，那120分的精神和動(dòng)力便從心底油然升起,。我們悉心接待每一位業(yè)主，用我們熱情的微笑,、真誠(chéng)的服務(wù)為陽(yáng)光物業(yè)樹(shù)立起一個(gè)良好的形象,。

當(dāng)然，在實(shí)際工作中,，從來(lái)都不是一帆風(fēng)順的，記得一個(gè)炎熱的下午,，一位業(yè)主因?yàn)檫`規(guī)安裝空調(diào)的事情，來(lái)到客服中心大吵大鬧,。面對(duì)火冒三丈、無(wú)理謾罵的業(yè)主，那一刻我們明白爭(zhēng)吵沒(méi)有用，冷戰(zhàn)沒(méi)有用,，溝通才是解決問(wèn)題的唯一途徑,。客服姑娘強(qiáng)忍著委屈的淚水,，與業(yè)主真情對(duì)話(huà)，給他講道理擺事實(shí),，從安全到美觀,，從制度到要求,，耐心講解。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的反復(fù)勸說(shuō),，業(yè)主終于被我們的真誠(chéng)所打動(dòng)，也對(duì)我們的工作表示充分的理解和認(rèn)同,。那一刻,，相對(duì)于之前的委屈和難過(guò),，一種成就感油然而生,。

身為陽(yáng)光人,，我們的工作不算驚天動(dòng)地,，不算感人肺腑，也不算催人淚下……但是要做好物業(yè)服務(wù)工作需要我們每一個(gè)陽(yáng)光人繼續(xù)付出辛勤勞動(dòng)和艱苦努力,，腳踏實(shí)地地做好自己的事情,，心往一處想，勁往一處使,。我們是陽(yáng)光人,，我們是中國(guó)平煤神馬人，我們是中國(guó)人,，我們?yōu)橹袊?guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)所能做的最真誠(chéng)的事情,，便是立足本職、埋頭苦干,、銳意進(jìn)取,。

公司文化讓我們勇往直前,、奮斗不息,，公司精神讓我們開(kāi)拓創(chuàng)新,、追求發(fā)展,。我們有實(shí)力迎接更大的挑戰(zhàn)，我們有信心創(chuàng)造更大的價(jià)值,，讓我們一起來(lái)澆灌陽(yáng)光燦爛,，輝煌絢麗的美好明天!

物業(yè)普通員工演講稿篇二

“同樣的感受給了我們同樣的渴望，同樣的歡樂(lè)給了我們同一首歌”,。作為一個(gè)物業(yè)人，我們每天都會(huì)面臨不同的事情,，都會(huì)有很多感受,，其中的苦辣酸甜,，都譜成了一首首為業(yè)主服務(wù)的歌。而共建美好家園,，是我們每一個(gè)xx人共同的心愿,。

“業(yè)主至上,，信譽(yù)第一”，每一個(gè)xx人都在以實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證著這句話(huà),。我們堅(jiān)守這個(gè)原則,，以我們的真心換取業(yè)主的誠(chéng)心。一句貼心的問(wèn)候,，會(huì)換來(lái)一個(gè)會(huì)心的微笑;一個(gè)微小的動(dòng)作,，會(huì)得到業(yè)主發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。我們用真誠(chéng)去服務(wù)每一位業(yè)主,，用我們的真心去感動(dòng)每一個(gè)住戶(hù),，我們的工作在得到肯定的同時(shí)，也獲得了業(yè)主們的尊重和理解,。我們的安全員為了保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全,，與歹徒搏斗中不幸受傷的消息傳開(kāi)后，業(yè)委會(huì)全體成員及時(shí)趕到醫(yī)院看望并當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)了傷員1000元錢(qián),，一些業(yè)主也紛紛自發(fā)到醫(yī)院看望,，送錢(qián)送物表達(dá)他們的心意，每天都有業(yè)主到管理處詢(xún)問(wèn)傷員的病情,，象等待自己的孩子回家一樣期盼著傷員早日歸隊(duì),，當(dāng)這真實(shí)的一幕就發(fā)生在眼前的時(shí)候，親愛(ài)的朋友,，難道你還有理由不被感動(dòng)么?我們?yōu)橛羞@樣的好業(yè)主而感動(dòng),，而溫暖。正是我們的真心付出,，才換來(lái)業(yè)主的真誠(chéng)回報(bào),。在感動(dòng)之余，我們除了為業(yè)主提供更好的服務(wù),，更盡心地做好本職工作之外,，我們還能做些什么呢?保證小區(qū)業(yè)主的安全,，才能讓業(yè)主生活得更安心。

當(dāng)看到大人們?cè)趫@區(qū)內(nèi)悠然自得地散步聊天,，孩子們天真無(wú)邪地玩耍嬉戲的溫馨場(chǎng)面時(shí),，我們心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們保潔大姐每天辛勤地打掃,，使得小區(qū)的每一個(gè)桌椅,、每一個(gè)角落都時(shí)刻保持干凈、舒適,，人們置身這樣的環(huán)境中才會(huì)更舒心,。

園區(qū)的每一盞燈，每一個(gè)水龍頭的正常使用都離不開(kāi)我們的幕后英雄---維修班,。正是他們默默無(wú)聞地工作,，使小區(qū)的設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)施能夠不斷完善,，為業(yè)主的生活提供了一份保障,。我們的師傅們也在以自身的行動(dòng)履行著自己的職責(zé)。我們的一位維修師傅尼偉愛(ài)人身患重病,，在醫(yī)院化療,，年幼的孩子還需要照顧，尼師傅整天醫(yī)院?jiǎn)挝粌深^跑,，頂著巨大的精神壓力,，卻從來(lái)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，也沒(méi)有因?yàn)樽约旱氖虑橛绊懙焦ぷ?，并且還在做好自己的工作之余,，主動(dòng)承擔(dān)起園區(qū)的部分綠化工作,，為公司節(jié)省了不少費(fèi)用,。當(dāng)我們的身邊有這樣的好員工用自身行動(dòng)在激勵(lì)著我們時(shí)，朋友們,，面對(duì)困難和壓力,，我們還有什么理由說(shuō)不呢?我們還有什么理由不更好地工作呢?而我們所做的一切努力，只是為了讓業(yè)主的生活更溫馨,。

我們的園區(qū)就象是一個(gè)大家庭,，業(yè)主是這個(gè)家的成員，我們就是他們的管家和服務(wù)員,，一個(gè)家的和諧離不開(kāi)每個(gè)人的努力,。業(yè)主把這個(gè)家交給我們來(lái)打理，我們只有用心來(lái)付出,，才能保證他們的生活質(zhì)量,，才能讓業(yè)主徹底感到放心,。

一個(gè)平凡的故事，也許感動(dòng)好多年;一次真正的付出,，足以美麗千萬(wàn)遍,。我們每天都在做著平凡的事，我們每天也在平凡中度過(guò),，我們常常被每一件細(xì)小的事情感動(dòng)著,，溫暖著，哪怕一個(gè)會(huì)心的微笑,、一句鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),、一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，都讓我們感到欣慰,，哪怕再苦再累再委屈,，也讓我們覺(jué)得我們的付出是值得的。我們?cè)诒桓袆?dòng)的同時(shí)也在感動(dòng)著別人,。

愛(ài)心就象是一盞燈,，燈光照亮的地方，黑暗就少一點(diǎn),。我們的心就象是一扇窗戶(hù),，窗戶(hù)打開(kāi)了，光就會(huì)照進(jìn)來(lái),，黑暗就會(huì)被驅(qū)走,。我們把愛(ài)心奉獻(xiàn)給別人的同時(shí)，也會(huì)得到別人的關(guān)愛(ài),。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),，世界就會(huì)變成美好的人間;只要我們付出一點(diǎn)真心，就能創(chuàng)建一個(gè)美好的家園,。

我驕傲,，我們有一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍;我自豪，我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì),。讓我們攜起手來(lái),，為創(chuàng)建美好的家園而共同努力!

物業(yè)普通員工演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事：

大家好!

我是,，今天我演講的題目是說(shuō)到做到,馬上行動(dòng),，態(tài)度決定一切!

很高興能站在這里，首先,，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有參賽的同事感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),，感謝他們給予我們這次寶貴的的機(jī)會(huì)，讓我們能站在舞臺(tái)上講述自己和故事。

時(shí)間過(guò)的真快!轉(zhuǎn)眼間,，我來(lái)已經(jīng)一年了,，在這一年當(dāng)中，我深深的體會(huì)到,，客服工作并不像我想象的那么簡(jiǎn)單,，它不僅需要耐心、忍讓,、傾聽(tīng),、責(zé)任，更要一種說(shuō)到做到,，馬上行動(dòng)的勇氣和魄力!加入寶龍,，不僅讓我找到了發(fā)揮自我價(jià)值的舞臺(tái)，更讓我在工作中不斷得到提高和成長(zhǎng),。

作為一個(gè)物業(yè)人,，我們每天都會(huì)面臨不同的事情，都會(huì)有很多感受,，其中的酸甜苦辣,，譜寫(xiě)成一首首為業(yè)主服務(wù)的歌。一句貼心的問(wèn)候,，會(huì)換來(lái)一個(gè)會(huì)心的微笑;一個(gè)微小的動(dòng)作,，會(huì)得到業(yè)主發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。我們用真誠(chéng)去服務(wù)每一位業(yè)主,，用我們的真心去感動(dòng)每一位住戶(hù),，我們的工作在得到肯定的同時(shí)，也獲得了業(yè)主的尊重和理解!我們常說(shuō),，業(yè)主是我們的衣食父母,。業(yè)主的需求是實(shí)實(shí)在在的需求，而這種需求來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),。當(dāng)我們處理好業(yè)主的報(bào)修后,，業(yè)主非常滿(mǎn)意的感謝言語(yǔ)，讓我感到作為寶龍人的驕傲,。

20xx年6月24日,，有個(gè)業(yè)主神色匆忙的來(lái)到客服說(shuō)，3號(hào)樓3單元外墻正在滴水,，當(dāng)時(shí)，正是中午,，工程師傅已經(jīng)下班,，但看到業(yè)主很著急，我立刻給工程部的師傅打了電話(huà)，工程師傅二話(huà)沒(méi)說(shuō),，馬上擱下飯碗去3號(hào)樓3單元樓查看,，從二樓查到了八樓，發(fā)現(xiàn)804的房間門(mén)口正不停的向外滲水,，但業(yè)主卻不在家,。情況危急，為了避免更大的損失,，工程師傅果斷的切斷了804業(yè)主家的電源,，并關(guān)掉了水閥。得到確切情況后,，我馬上聯(lián)系了804業(yè)主,，并通知七樓的相關(guān)業(yè)主回家查看情況。因?yàn)榕滤鞯诫娞堇镌斐呻娞莨收?，工程師傅又跑下樓拿?lái)了掃帚清水,，一個(gè)小時(shí)后，804業(yè)主回來(lái),，守在門(mén)邊的工程師傅馬上進(jìn)屋查看,，仔細(xì)檢查后，發(fā)現(xiàn)是業(yè)主家的三角閥壞掉造成的跑水,。工程師傅又熱心的幫業(yè)主換了一個(gè)新的角閥,，并仔細(xì)檢查了房間的各種線(xiàn)路水閥管道，確認(rèn)完全沒(méi)有問(wèn)題后,，他們才真正松了一口氣!而這個(gè)時(shí)候,，已經(jīng)下午三點(diǎn)多了!當(dāng)804業(yè)主知道工程師傅連中午飯還沒(méi)有吃的時(shí)候，他非常感動(dòng),，拉著工程師傅一定要去吃飯,，但我們的工程師傅謝絕了業(yè)主的好意，帶著業(yè)主的感激離開(kāi)了,。

我很慶幸,，當(dāng)業(yè)主報(bào)修時(shí)我沒(méi)有延誤，沒(méi)有因?yàn)橐患黄鹧鄣男∈露チ素?zé)任感,，我也很慶幸,，我的同事都具有愛(ài)崗敬業(yè)的無(wú)私精神，只有說(shuō)到做到,，馬上行動(dòng),，才能團(tuán)結(jié)一致，上下一心,，共同配合解決工作中的各種問(wèn)題,。后來(lái)，3號(hào)樓3單元804業(yè)主還專(zhuān)門(mén)打了電話(huà)再次感謝物業(yè)的幫助，那一刻,，我很驚喜,，我一直認(rèn)為，我所做的都是應(yīng)該的,，是我工作職責(zé)的一部分,，但真心聽(tīng)到業(yè)主的感謝，又有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的感動(dòng)和驕傲!

隨著工作的不斷深入,，我深深地感覺(jué)到客服中心并不僅僅是接電話(huà),、聽(tīng)投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)形象的窗口,，也是解決客戶(hù)問(wèn)題的服務(wù)站,。

20xx年7月18號(hào)，10-1-1701的業(yè)主在驗(yàn)房時(shí),，發(fā)現(xiàn)房間地面埋了三根鋼管而對(duì)房子的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑,，他們聽(tīng)信別人的謠言，帶著親戚朋友來(lái)客服時(shí)情緒激動(dòng),，言辭激烈,，吵吵嚷嚷，并不斷指責(zé)物業(yè),，現(xiàn)場(chǎng)一片混亂!我當(dāng)時(shí)沒(méi)有和業(yè)主爭(zhēng)辯,，只是盡快聯(lián)系相關(guān)工程責(zé)任人后告訴業(yè)主，十分鐘后,，地產(chǎn),、物業(yè)和施工方一起陪同他們驗(yàn)房，并和業(yè)主保證五天內(nèi)所有的驗(yàn)房問(wèn)題全部維修好!在我看來(lái),，不管業(yè)主有多大的怨言,，作為物業(yè)的客服人員，我能做的就是盡量安撫業(yè)主的情緒,，不同業(yè)主爭(zhēng)辯,，站在業(yè)主的位置上設(shè)身處地的為他們著想，滿(mǎn)足他們的合理要求,。雖然,，他們是一家業(yè)主，但他們的態(tài)度代表了很多業(yè)主的態(tài)度,。接下來(lái)的時(shí)間,，我每天都打施工隊(duì)的電話(huà)，查看1701業(yè)主家的相關(guān)問(wèn)題有無(wú)解決,，并通知工程部的值班人員,，不定期檢查施工隊(duì)的維修質(zhì)量,。最后,，確認(rèn)全部沒(méi)有問(wèn)題,，才通知業(yè)主過(guò)來(lái)交房，當(dāng)時(shí),，我心想,，不管交房時(shí)業(yè)主有什么抱怨，我都要微笑面對(duì)!但其實(shí),，業(yè)主在辦手續(xù)時(shí)很順利,，對(duì)我的態(tài)度也很好，沒(méi)有責(zé)罵,，沒(méi)有刁難,，甚至還和我開(kāi)起了玩笑。我想,，我讓業(yè)主看到的是忍讓,、寬容、說(shuō)到做到,，業(yè)主在乎的不僅僅是我的承諾,，其實(shí)，他們更看重的是我們對(duì)待他們的態(tài)度,，我們物業(yè)讓他們享受到的是什么樣的服務(wù)!

類(lèi)似這樣的事情在公司的各個(gè)崗位上每天還發(fā)生著許多,，雖然，我所做的這些事情都很平凡,，雖然,，我沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，但我用一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心,，堅(jiān)守在自己的崗位上!與同事們一起,，用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅!

認(rèn)認(rèn)真做好每一件事，從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始,，說(shuō)到做到,，馬上行動(dòng)，不拖延,，不欺騙,，為業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)整潔、安全,、文明,、舒適的生活環(huán)境!

一滴水只有放入大海才會(huì)永不干涸，現(xiàn)在的我,，只要提起,，我的心底深處就涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感和溫暖,。，已經(jīng)成為了我的另一個(gè)家;,，將是我人生的另一道起跑線(xiàn)!家人養(yǎng)育了我,，校園培養(yǎng)了我，則塑造了我,。

我深信,，在客服這個(gè)平凡的崗位上，我能發(fā)現(xiàn)更多的自我價(jià)值的閃光點(diǎn)!我愿與一起成長(zhǎng),，一起創(chuàng)造更美好的明天!

我的演講完畢!謝謝大家!