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最新護(hù)士禮儀基本站姿6篇教案一
禮儀規(guī)定,,行走時(shí)下列舉止均為失禮,。
方向不定:行走時(shí)方向不明確,忽左忽右,,變化多端,,好像膽戰(zhàn)心驚,心神不定,。
瞻前顧后:行走時(shí)左顧有盼,,尤其是反復(fù)回過(guò)頭來(lái)注視身后,或身體亂晃不止,。
速度多變:行走時(shí)用力過(guò)猛,,搞得聲響大作,因此,,會(huì)妨礙其他人,,或驚嚇其他人。
八字步態(tài):在行走時(shí),,如果兩腳尖向內(nèi)構(gòu)成內(nèi)“八”字步,,或兩腳尖向外構(gòu)成外“八”字步。
最新護(hù)士禮儀基本站姿6篇教案二
護(hù)士?jī)x表
1 護(hù)士的儀容應(yīng)整潔簡(jiǎn)約,端莊文雅,,不戴影響護(hù)理操作的飾物(戒指,、鐲、手鏈,、超過(guò)耳垂以下的耳環(huán)),,不濃妝艷抹,給人以親切,、端莊,、純潔、文明的印象,。
護(hù)士服整潔,、平整、無(wú)破損,,胸牌,、護(hù)士表佩帶整齊 。
整潔合體的護(hù)士服是護(hù)士職業(yè)的象征,,服裝的統(tǒng)一是醫(yī)院窗口的形象表現(xiàn),,要保持潔凈、平整,,內(nèi)衣顏色盡量與護(hù)士服協(xié)調(diào),,衣服領(lǐng)口、袖口及裙邊不能外露,,
白色褲腳不宜過(guò)長(zhǎng),、不卷褲腳,胸牌佩帶整齊,,位置合適,,口袋內(nèi)不亂放雜物,,護(hù)士服外不戴任何飾物,;
2 燕帽應(yīng)整潔無(wú)皺褶,用發(fā)卡固定于頭頂,,位置適當(dāng),;頭發(fā)要保持自色,齊,、清爽,。
短發(fā)前不遮眉、不宜過(guò)多,,后不過(guò)衣領(lǐng),,側(cè)不掩耳;長(zhǎng)發(fā)要梳理整齊并盤腦后,發(fā)髻高低適中,,發(fā)式素雅,、端莊,不戴花哨,、怪異的頭飾,,以體現(xiàn)對(duì)職業(yè)的熱情和對(duì)患者的尊重。
3 手部保持整潔清爽,,不留長(zhǎng)指甲,,不涂指甲油,不戴戒指,;鞋襪干凈,,顏色與護(hù)士服協(xié)調(diào),穿護(hù)士鞋,,不穿高跟鞋,、響底鞋、尖頭鞋,、拖鞋,。
說(shuō)話輕、走路輕,、關(guān)門輕,、做事輕。
護(hù)士舉止(站姿)
1 應(yīng)頭正頸直,,雙目向前平視,,嘴唇微閉,面帶微笑,,下頜微收,。
挺胸、收腹,、展肩,、提臀、立腰,,雙肩放松,,稍向下壓,軀干挺直,,身體重心在兩腿中間,,防止重心偏移;雙手自然下垂于身體兩側(cè)或重疊置于腹前,,雙腿直立,,保持身體正直,;膝和腳后跟要靠緊,腳尖分開呈45-60度,,或左腳在前,,右腳在后呈丁字型。
切忌抬頭傲視,,身體顛晃,,手卡腰,輕佻或佝僂,。
護(hù)士舉止(坐姿)
1 護(hù)士的坐姿應(yīng)優(yōu)雅端莊,,上半身挺直、兩肩放松,,下頜內(nèi)收,,頸直,腰立,,使背部和臀部成一直角,,雙膝并攏,兩手自然放于雙膝或椅子扶手上,,亦可雙手疊握置于一側(cè)大腿上,,或兩手相握置于兩腿上方中部。
談話時(shí)可以側(cè)坐,,上身與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè),,雙膝靠攏,腳跟緊靠,,也可右腳后退半步,;穿裙子入坐時(shí),雙手雙腿同時(shí)向右平行45度,。
椅子不能坐的太滿,,一般坐椅子前1/3部,也不能在椅子上前仰后合,。
切忌趴在桌上,,翹二郎腿,脫鞋,,將腳放在桌上或凳上,。
護(hù)士舉止(行姿)
1 護(hù)士行走時(shí)應(yīng)精神飽滿,收腹立腰,,步態(tài)輕快、穩(wěn)健,,兩臂自然均勻擺動(dòng),,幅度為30度左右,;昂首挺胸,雙目平視,,下頜微收,面容平和自然,,身體重心居中,。
切忌走路時(shí)東搖西晃、勾肩搭背,、嬉笑打鬧等不文明表現(xiàn),,注意走姿的端莊、自然,。
護(hù)士談吐
1 護(hù)士與患者交談時(shí)應(yīng)注意對(duì)患者語(yǔ)言親切,、語(yǔ)氣溫和、語(yǔ)音親晰,,交流中認(rèn)真傾聽,,解答時(shí)語(yǔ)調(diào)適中,使用尊稱和敬語(yǔ),;做到來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,走有送聲,,為病人創(chuàng)造一個(gè)溫馨的休養(yǎng)環(huán)境,。
談話態(tài)度,要保持穩(wěn)定的情緒和平靜的心態(tài),,做到自然大方,,發(fā)音吐字要稍緩,聲音委婉柔和,,速度適中,,適當(dāng)配合手勢(shì)與表情;提倡禮貌用語(yǔ):您好,、請(qǐng),、對(duì)不起、謝謝,、您慢走等,,要把握深淺和分寸,
注意謙虛,,掌握主動(dòng),,語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,根據(jù)患者的病情,、職業(yè),、年齡,、文化水平、地位和性格不同,,選擇合適的談話方式和措辭進(jìn)行交談,,取得患者配合。
2 禁忌大聲說(shuō)話,,以免造成不愉快而發(fā)生糾紛,,緩和的語(yǔ)氣往往能讓正在發(fā)怒的病人(消消氣),慎說(shuō)再見 ,。
忌說(shuō)患者不能聽懂的術(shù)語(yǔ)(如:入院時(shí)問(wèn)“你要潔具嗎,?”),潔具是什么,?病人不知道,。
相關(guān)禮儀
電話禮儀:接電話時(shí)文明用語(yǔ),還話時(shí)要態(tài)度和藹,,言簡(jiǎn)意賅,,用語(yǔ)文明。
禁忌在上班時(shí)間接與工作無(wú)關(guān)的電話,、電話聊天,。
接待門診患者禮儀:接待患者時(shí),姿勢(shì)端正,,背部挺直,,面向并注視患者,表情和藹自然,,切忌舉目四看,,心不在焉。
接待手術(shù)患者的禮儀:術(shù)前做好充分的疏導(dǎo)工作,,教會(huì)患者如何對(duì)待手術(shù)以及術(shù)中配合,、術(shù)后注意事項(xiàng)等。
接待急診患者的禮儀:要求急診護(hù)士行動(dòng)敏捷,,技術(shù)熟練,,具備良好的心理素質(zhì)和行為習(xí)慣,必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,,做到急而不慌,,忙而不亂,爭(zhēng)分奪秒,,處理果斷,。
接待老年患者的禮儀:對(duì)待老年人切忌直呼其名、床號(hào),,以免引起老年人的不愉快,,有的老年人由于視,、聽,、嗅及觸覺功能減退,,造成不同程度的語(yǔ)言交流障礙,護(hù)士盡量采用接觸,、手勢(shì),、面部表情和身體姿勢(shì)等多種方式與患者交流。
6 接待兒童患者的禮儀:兒童具有生活不能自理,、發(fā)病急,、變化快,不善于語(yǔ)言表達(dá)等特點(diǎn),,護(hù)士要細(xì)心看,,仔細(xì)傾聽,善于從細(xì)微變化中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。
最新護(hù)士禮儀基本站姿6篇教案三
學(xué)習(xí)手姿,,最重要的是正確掌握和運(yùn)用下述基本手勢(shì)。
1,、垂放
是最基本的手姿,。
其做法有兩種:
一是雙手自然下垂,掌心向內(nèi),,或相握于腹前,。
二是雙手伸直下垂,掌心向內(nèi),,分別貼放于大腿兩側(cè),。
它多用于站立之時(shí)。
2,、背手
多見于站立,、行走時(shí),既可顯示權(quán)威,,又可鎮(zhèn)定自己,。
其做法是雙臂伸到身后,雙手相握,,同時(shí)昂首挺胸,。
3、持物
即用手拿東西,,其做法多樣,,既可用一只手,又可用雙手,。
但最關(guān)鍵的是拿東西時(shí)動(dòng)作應(yīng)自然,,五指并攏,,用力均勻。
不應(yīng)豎起無(wú)名指與小指,,顯得成心做態(tài),。
護(hù)士持物經(jīng)常有端治療盤、持病歷夾,、推車行進(jìn)等幾種情況,,正確的姿勢(shì)分別是:
端治療盤―雙手握于盤的兩側(cè),掌指托盤,,雙肘靠近腰部,,前臂與上臂呈90°,雙手端盤至平腰處,,重心保持于上臂,,取放、行進(jìn)平穩(wěn),,不觸及護(hù)士服,。
開門時(shí)忌用腳踢門,應(yīng)該用肩部將門輕輕推開,。
持病歷夾—用手掌緊握病歷夾邊緣中部,,放在前臂內(nèi)側(cè),持物時(shí)手和手臂要靠近腰部,。
4,、鼓掌
是用以表示歡迎,祝賀,,支持的一種手姿,,多用于會(huì)議、演出,、比賽或迎候嘉賓,。
其做法是以右手掌心向下,有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左掌,。
必要時(shí),,應(yīng)起身站立。
但是,,不應(yīng)該以此表示反對(duì),、拒絕、諷刺,、驅(qū)趕之意,,即不允許“鼓倒掌”。
5、夸獎(jiǎng)
這種手姿主要用以表?yè)P(yáng)他人,。
其做法是伸出右手,,豎起拇指,指尖向上,,指腹面向被稱道者,。
但在交談時(shí),不應(yīng)將右手拇指豎起來(lái)反向指向其他人,,因?yàn)?,這意味著自大或藐視,。
也不宜自指鼻尖,,因有自高自大、不可一世之意,。
6,、指示
這是用以引導(dǎo)患者或他人、指示方向的手姿,。
其做法是以右手或左手抬至一定高度,,五指并攏,掌心向上,,以其肘部為軸,,朝一定方向伸出手臂。
最新護(hù)士禮儀基本站姿6篇教案四
1,、易于誤解的手姿
易為他人誤解的手姿有兩種:一是個(gè)人習(xí)慣,,但不通用、不為他人理解,;二是因?yàn)槲幕尘安煌?,有些手姿被賦予了不同的含義。
比如,,伸起右臂,,右手掌心向前,拇指與食指合成圓圈,,其余手指伸直,,這一手姿,在英國(guó),、美國(guó)表示“0K”,,在日本表示錢,在拉美國(guó)家則表示下流,,不了解的人就很容易產(chǎn)生誤會(huì),。
2、不衛(wèi)生的手姿
在他人面前搔頭皮、掏耳朵,、挖眼屎,、摳鼻孔、剔牙齒,、抓癢癢,、摸腳丫等這樣一些手姿,都極不衛(wèi)生,,令人厭惡,。
3、不穩(wěn)重的手姿
在大庭廣眾之前,,雙手亂動(dòng),、亂摸、亂舉,、亂扶,、亂放,或是咬指尖,、折衣角,、抬胳膊、抱大腿等手姿,,也是應(yīng)當(dāng)禁止的手姿,。
4、失敬于人的手姿
掌心向下?lián)]動(dòng)手臂,,勾動(dòng)食指或拇指外的其他四指招呼別人,,用手指指點(diǎn)他人,都是失敬于人的手姿,。
其中指點(diǎn)他人,,即伸出一只手臂,食指指向他人,,其余四指握攏這一手姿,,因有指斥、教訓(xùn)之意,,尤為失禮,。
最新護(hù)士禮儀基本站姿6篇教案五
站姿,又稱站相,,指的是人在站立時(shí)所呈現(xiàn)出的姿態(tài),,是人的最基本姿勢(shì),同時(shí)也是其他一切姿勢(shì)的基礎(chǔ),。
通常,,它是一種靜態(tài)姿勢(shì),。
護(hù)士的站姿應(yīng)該顯示出其禮貌、穩(wěn)重,、端莊,、挺拔和教養(yǎng)的風(fēng)采。
最新護(hù)士禮儀基本站姿6篇教案六
1,、輕盈靈敏
護(hù)士在工作崗位上的行姿應(yīng)該是輕盈,、靈敏,給人以輕巧,、美觀,、柔和之感,顯示出護(hù)士的端莊,、文靜,、優(yōu)雅、健美和朝氣,。
因此,,要求護(hù)士在行走時(shí),腳尖向著正前方,,腳跟先落地,挺胸收腹,,兩眼平視,,雙肩放平微后展,兩臂自然擺動(dòng)或一手持物在胸前,,步履輕捷,,彈足有力,柔步無(wú)聲,,讓患者感受到一種青春的活力,。
2、快慢適當(dāng)
節(jié)奏快慢適當(dāng),,給人一種矯健,、輕快、從容不迫的動(dòng)態(tài)美,。
在搶救患者需快走時(shí),,注意保持上身平穩(wěn),步履快而有序,,肌肉放松而舒展自然,,使患者感到護(hù)士工作忙而不亂,感到安全而由衷地信賴他,。
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