在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

服裝零售經(jīng)驗心得怎么寫一

為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,，回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,，我感慨很多,，收獲也很多，體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,，通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向,。

如今，在這林林總總的運動品牌競爭中,，每一個導(dǎo)購員都是精準銷售,，有戰(zhàn)術(shù)，有制度,，有方法,，但是,，每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,，為了自己的銷售業(yè)績，往往都會用盡辦法的把東西賣出去,，當(dāng)然，這未必不可行,，不過,，這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,，我們應(yīng)該用良好的服務(wù),，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客······

通過這次培訓(xùn),，讓我對銷售有了更深一層的認識，首先,，一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持,。團隊是什么?按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體,。它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作,，擔(dān)負起自己的責(zé)任，而且,，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,。這樣的銷售才會進入良性循環(huán)，銷售方面才會令人更容易接受,，整個團體才會有活力，每個人的熱情才會持續(xù)不減,，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害,。

作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外,，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧,，要做顧客喜歡的導(dǎo)購，因此,，老師也為我們總結(jié)了幾點：

一、外表要整潔,，要有禮貌和耐心;

二、保持良好的人員形象,，專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;

三、能夠提供快捷的服務(wù),，要設(shè)身處地的為顧客著想,，從而提高自己的銷售業(yè)績;

四,、要有足夠的產(chǎn)品知識,，專業(yè)的銷售形象,，良好的溝通表達能力;

五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見,，幫助顧客做出正確的商品選擇;

六,、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急,，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客;

七,、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求,，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,，有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。還有最重要的一點,，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣,、工鞋，愛上我們自己的商品,，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神,、語調(diào),、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,，這樣更容易拉近與顧客之間的距離,，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品,?？偠灾?，這次的學(xué)習(xí)是快樂的,，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!

服裝零售經(jīng)驗心得怎么寫二

烈日炎炎,，我們共青團就業(yè)見習(xí)之旅實踐隊雅格爾賣場見習(xí)小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。

拒絕是推銷的開始,，記雅戈爾第一日導(dǎo)購經(jīng)歷,。

剛到雅格爾的專賣店，負責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法,，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多,。緊接著,，店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能,。首先是打領(lǐng)帶,，看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時,，才明白沒有什么絕對簡單的,。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了，但那形狀實在是稱不上好看啊,，只能說“會打”，卻不是“打好”,。但我們沒有輕易放棄，一次又一次,，我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力,，我們在導(dǎo)購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白,。最后便是正式上班了,。

一整天的站著,，對顧客說：“歡迎光臨雅格爾”,。我們很累，但更多的是快樂,，因為我們學(xué)到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛,，最重要的是,，我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始,。

微笑,，耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵,，迎來成功的銷售,。

雅戈爾賣場實習(xí)的第二天,，我們終于收到了員工的服裝,，換上的一瞬間,，感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了,。這一天,。今天我們收獲了成功的喜悅,，遠遠好于昨天的銷售狀況,，我們賣出了一套西服和一些t恤,，以及襯衫和褲子,。

當(dāng)時看見有客人來了,，便迎了上去,，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要別的碼子時,，馬上就去換,。其實當(dāng)時是有些不耐的,，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務(wù),，終于，第一筆生意成功了,，我們賣出了一件襯衫,。當(dāng)時，一直站立的疲憊感消失了,，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感,。

通過這兩天的銷售經(jīng)歷，我明白了很多也學(xué)到了很多：做事要一定要有耐心,，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑,，去面對，這樣才把事情做好,，對任何事都不能心存輕視,，要認真對待每一項工作。

服裝零售經(jīng)驗心得怎么寫三

在就業(yè)壓力越來越大,，就業(yè)形勢越來越嚴重的今天,，我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會中去。磨練自己，提高自身的綜合素質(zhì)和社會適應(yīng)能力,，開拓視野，體驗社會生活,，為日后在社會立足打下基礎(chǔ)。“社會實踐”就給予了我們這樣的一個機會,，它讓我們更好地體驗到社會的真實性，更好地了解到社會的發(fā)展,，以及社會對大學(xué)生的要求,，使大學(xué)生更好認識自我,，提高自我，充實自我,。趁著暑假，我也到社會去體驗了一下社會生活,，從中得到了不少經(jīng)驗和體會,，下面是我的心得體會,。

本次社會實踐在_的一家叫_的流行服裝店做營銷員,，因為本人想提升個人的溝通能力，所以想到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作,，更好地了解關(guān)于營銷的手段和技巧!萬事開頭難啊!對陌生環(huán)境的不適應(yīng),，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作舉步維艱,。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道,。可喜的還收到意想不到的喜悅!

上班伊始,，沒有培訓(xùn),，沒有輔導(dǎo)店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團隊”意識很強，所以剛上班我就被晾到一邊,，而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展,。所以第一天我的銷售額為零?？粗麄償?shù)單子時那得意的樣子,，內(nèi)心有一種嫉妒，但我已經(jīng)有了對策,，因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動,。白天他們喜歡聊天，吃零食,，我就在一邊聽其所說,，看其所吃。心里默默記下來,。

晚上是忙碌的時候,，我也沒閑下來,。如何接待顧客，如何把握顧客的心理,，如何快速促成交易,，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情……都要認真記下來,，因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!有力仔細的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后,，第二天我便開始實施了。

投其所好,，不恥下問,。這讓他們都感到十分驚訝，昨天還一聲不吭,，在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子,，今天就判若兩人了，有說有笑的!很快我便融入了這個隊伍,，發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的,。門是進了，但是”師傅領(lǐng)進門,，修身靠自己“,。雖然有了別人的指點，但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的我也時時碰壁,，加上我高估了自身的水平,。所以在開始的幾天自信心一再受挫，仿佛工作也要失去了動力!一時間找不到出口,，猶如在一個密封的鐵盒子里,，盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障!正當(dāng)我尋尋覓覓找出路的時候，店長給予了我鼓勵,。

她教我首先要有團隊意識，與他們?yōu)榕笥?，這里是牽一發(fā)而動全身的,，只要你與其中一位做朋友，那么你與其他人都做了朋友!不管你是否愿意,，他們都把你當(dāng)朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對著新的一天,，還要用心去領(lǐng)會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里，失敗又在哪?

店長的話意味深長,，從此以后,，我便慢慢體會，慢慢領(lǐng)悟,。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,，業(yè)績也慢慢的提升起來,。同時得到了大家的認同，與其他員工的關(guān)系也融洽起來,，工作之余,，大家也一起玩。

這次在適合實踐得到的感悟與知識,，不僅僅來源于工作,，也來源于對社會的觀察與體會。在這次實踐了,，我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識與技能,，它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力，讓我可以更好更快地適應(yīng)社會的生活,，并從中受益,。

社會實踐，它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,，白可以為我們的父母減輕負擔(dān),，不僅僅給了我們一個工作的機會，更給予了我們一次體驗社會,，體驗生活的機會,。雖然說突然從一個學(xué)生到社會工作比較受委屈，但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,，臘梅香自苦寒來“,。暑期工是磨礪，也是苦寒,。人生在世,，所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己,，往后的日子里,，一個人奔波在外，我用自己的雙手摸索人生路,，用心去體會生活,。

服裝零售經(jīng)驗心得怎么寫四

20_即將結(jié)束。這是我作為銷售人員幾個月來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),。也因為我寫了這篇服裝銷售工作總結(jié),。鑒于這幾個月的服裝銷售情況，現(xiàn)將我的銷售經(jīng)驗和工作情況總結(jié)如下:

在服裝銷售過程中,，作為一名銷售人員,，必須掌握好服裝銷售技巧。除了向顧客展示服裝并詳細描述之外,，推薦也是必不可少的,。既然它是推薦的服裝,，它必須旨在引起顧客購買它的興趣。所以當(dāng)我推薦衣服時,，我總結(jié)了以下方法:

1,、要贏得顧客對服裝的信任，必須對自己有信心,。

2,、根據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝并說明,，推薦服裝是否真正適合顧客

3,、手勢非常重要。匹配手勢也是一種方法,。

4,、每種商品在功能、設(shè)計和質(zhì)量方面都有自己的特點,。向顧客強調(diào)服裝的不同是非常重要的,。

5、注意觀察顧客的反應(yīng),，然后在合適的時間,，及時促銷

6、準確說出不同類型服裝的不同優(yōu)勢

重點是銷售技巧,，這是我從服裝銷售工作總結(jié)中學(xué)到的,。良好的服裝銷售技巧是成功的關(guān)鍵。銷售是針對服裝的設(shè)計,、功能,、質(zhì)量、價格等因素,，根據(jù)不同的消費群體,，讓顧客的心理從比較過渡到信任，最終銷售成功銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)是讓顧客相信在短時間內(nèi)購買,。那么銷售有以下原則:

1.向顧客解釋服裝特征時,，要簡潔全面，突出服裝商品最重要的特征

2.對銷售人員來說,，迅速的反應(yīng)是一項基本素質(zhì)。促銷語言應(yīng)根據(jù)客戶的情況制定,，不應(yīng)相同,。

3.對銷售人員來說，掌握時尚趨勢非常重要,。只有當(dāng)他們首先了解時尚趨勢時,，他們才能成為顧客的講述者,。

以上是我個人服裝銷售工作的總結(jié)。雖然它并不完美,，但它是通過我最近幾個月的仔細觀察獲得的,。在未來的銷售過程中，為了有更好的經(jīng)營業(yè)績,，我會做得更好,，及時總結(jié)我工作中的經(jīng)驗和不足，然后完成一份優(yōu)秀的服裝銷售工作總結(jié),，這樣我可以獲得更多,。

服裝零售經(jīng)驗心得怎么寫五

此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)目就是讓每一個參與培訓(xùn)人員得到知識補充和技能提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,，余經(jīng)理跟我們講解了很多,，專業(yè)知識水平能力以及外在閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己,，只有做到這樣才能使自己在激勵競爭中立于不敗之地,。

現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報：

一、本次學(xué)習(xí)內(nèi)容

1,、5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天培訓(xùn)內(nèi)容,，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識,，商務(wù)禮儀等等,。緊接就說到了銷售技巧，銷售技巧定義,，溝通以及溝通三大要素,，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),，1：做好準備,，2：打招呼3：了解需求4：介紹商品5：滿足顧客需求。溝通定義講解和如何和顧客建立好溝通,。

2,、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣,，換取顧客興趣技巧,，跟FAB講解差不多，必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,，那就是試穿,，只有試穿，才能激發(fā)顧客興趣,，才能使顧客有購買欲望,，從而最終促成銷售,，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買技巧,，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,，如何做。最后就說到了連單,，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,，以上這些是此次最主要培訓(xùn)內(nèi)容。

二,、培訓(xùn)心得

1,、在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強，要熟記FAB,，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,，學(xué)會在銷售中使用銷售技巧，靈活與顧客溝通,。由于自身贊美語言和組織語言局限,，在與客戶溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。事物都是在時刻變化,，我需要不斷補充新知識來充實自己。堅持多出去走走,，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,，從而為共公司創(chuàng)造更大利益

十分感謝公司此次對我們提供培訓(xùn)，能夠擁有這樣經(jīng)歷,，無論是對現(xiàn)在自己還是將來自己都是有所裨益,，感覺自己真是很幸運。

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