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建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇一
安全教育培訓(xùn)對(duì)象:公司安全管理人員,、項(xiàng)目經(jīng)理,、安全監(jiān)管員,、安全員,、其他關(guān)鍵崗位、特殊工種,、技崗人員,、普通工,。
一,、公司安全管理人員
安全教育培訓(xùn)內(nèi)容: 建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī),、政策,,安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,,安全生產(chǎn)意識(shí)教育,。
2. 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn),、上級(jí)主管部門組織的培訓(xùn),。
3. 安全教育培訓(xùn)時(shí)間:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑時(shí)間及安全生產(chǎn)月期間。上級(jí)主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時(shí)參加,。
4.培訓(xùn)地點(diǎn):公司會(huì)議室及區(qū)建筑管理處
5.安全教育培訓(xùn)目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),,提高安全管理水平,,搞好安全生產(chǎn)。
二,、項(xiàng)目經(jīng)理
安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī),、政策,,項(xiàng)目安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),,安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,,潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,,安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2. 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn),、上級(jí)主管部門組織的培訓(xùn),。
3. 安全教育培訓(xùn)時(shí)間:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑時(shí)間及安全生產(chǎn)月期間。上級(jí)主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時(shí)參加,。
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇二
工程部員工培訓(xùn)計(jì)劃
1,、空調(diào)系統(tǒng)及常規(guī)操作程序培訓(xùn):
針對(duì)空調(diào)的正常開關(guān)程序,水泵系統(tǒng)壓力參數(shù),,空調(diào)主機(jī)的電流,、電壓參數(shù),空調(diào)補(bǔ)水,,空調(diào)風(fēng)機(jī)系統(tǒng)溫度測(cè)定及風(fēng)機(jī)控制面板的操作等,。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周,1到2月份,,負(fù)責(zé)人:汪紅強(qiáng)
2,、配電系統(tǒng)培訓(xùn):
停、送電安全操作流程,,區(qū)內(nèi)的電源電路分布,,設(shè)備供電及維修,強(qiáng),、弱電井分布及維修,,配電間正規(guī)安全作業(yè),燈具電路維修,,常見電路維修等,。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周,3月份進(jìn)行,,負(fù)責(zé)人:汪紅強(qiáng)
3,、電梯常規(guī)檢查及搶修培訓(xùn):
電梯的日常巡檢及鎖人的急救方法,電梯系統(tǒng)的重新啟動(dòng),,電梯間空調(diào)溫度測(cè)定等,。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周,,4月份進(jìn)行,,負(fù)責(zé)人:汪紅強(qiáng)
4,、消防水路維修培訓(xùn):
行政樓及綜合樓消防水路的分布,行政樓地下室消防泵的操作流程等,。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周,,5月份進(jìn)行,負(fù)責(zé)人:汪紅強(qiáng)
5,、會(huì)議服務(wù)培訓(xùn):
各個(gè)會(huì)議室音控設(shè)備的操作及維修保養(yǎng),,各種外接投影設(shè)備的操作,電子屏操作,,音響系統(tǒng)的調(diào)節(jié),,會(huì)議室燈光控制等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周,,6月份進(jìn)行,,負(fù)責(zé)人:汪紅強(qiáng)
6、供水系統(tǒng)培訓(xùn):
行政樓地下室3臺(tái)變頻泵的巡檢及正常操作,,垃圾站變頻泵及小區(qū)供水維修,,管委會(huì)水路走向及分布,常見各種水路管道的接法等,。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周,,7月份進(jìn)行,負(fù)責(zé)人:汪紅強(qiáng)
7,、衛(wèi)生間日常檢查及常規(guī)維修培訓(xùn):
衛(wèi)生間的每周3次正常巡檢范圍,,電磁閥的維修,感應(yīng)器的維修及電池的更換,。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周,,8月份進(jìn)行,負(fù)責(zé)人:汪紅強(qiáng)
8,、音樂(lè)噴泉系統(tǒng)操作及維修培訓(xùn):
音樂(lè)噴泉的水泵系統(tǒng)的啟動(dòng)及電腦音控設(shè)備的操作等,。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周,9月份進(jìn)行,,負(fù)責(zé)人:汪紅強(qiáng)
9,、日常檢修培訓(xùn):
常見的日常維修服務(wù)及日常送電操作,辦公桌,、抽屜軌道的維修,,液壓、氣壓椅的維修,,燈具維修,,漏水處理等。
保安員工培訓(xùn)計(jì)劃
第一,、培訓(xùn)內(nèi)容:
一,、保安管理制度(保安員守則)
1,、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限,、職業(yè)道德規(guī)范,、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3,、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定
4,、保安人員獎(jiǎng)懲制度
5、崗位職責(zé)
二,、消防知識(shí)
1,、消防安全知識(shí)
2、滅火器及滅火方法
3,、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)
4,、火警報(bào)警程序
5、發(fā)現(xiàn)火警,、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
三,、治安管理知識(shí)
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2,、正當(dāng)防衛(wèi)
3,、保安類各種問(wèn)題的處理方法
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
5,、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施
四,、軍體素質(zhì)
1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)
2,、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作
第二,、培訓(xùn)方案
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核,。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,,并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整,。
一、培訓(xùn)時(shí)間
1,、培訓(xùn)時(shí)間為 1個(gè)月,,每星期一、三,、五(每年9月份進(jìn)行),。
2、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定,。
二,、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司大門口
第三、培訓(xùn)目標(biāo)
一,、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會(huì)形象,。
二,、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,,為公司提供高效,、周到的服務(wù)。
三,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景,。
第四,、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律
1,、不得無(wú)故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理
2,、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到,,違者捐活動(dòng)基金
3、遵守紀(jì)律,,不得在培訓(xùn)過(guò)程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)之事項(xiàng)
第五,、考核管理
培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)全體保安員進(jìn)行考評(píng)定考核內(nèi)容詳見
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇三
為加強(qiáng)青島地鐵11標(biāo)項(xiàng)目部安全管理工作,,不斷提高職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì),,深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全工作方針,,確保安全管理體系高效運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合青島地鐵施工實(shí)際,,制定本項(xiàng)目部20--年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,。
一、培訓(xùn)對(duì)象
1,、項(xiàng)目經(jīng)理,、總工程師、副經(jīng)理。
2,、項(xiàng)目部安全管理人員,。
3、施工一線全體參戰(zhàn)人員,。
4,、涉爆人員。
二,、培訓(xùn)組織形式
公司級(jí)安全教育由指揮部安全總監(jiān)或安質(zhì)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)教育,,項(xiàng)目部和班組級(jí)的安全教育由本項(xiàng)目安質(zhì)部負(fù)責(zé)教育,專項(xiàng)安全教育由相關(guān)部門進(jìn)行教育,。
三,、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公司級(jí)安全教育
1、企業(yè)安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)及政策,。
2、企業(yè)安全生產(chǎn)制度及安全紀(jì)律,。
3,、重大事故教訓(xùn),事故案例剖析,。
(二)項(xiàng)目部級(jí)安全教育
1,、現(xiàn)場(chǎng)施工安全知識(shí)、制度,、規(guī)定及必須遵守事項(xiàng),。
2、各工種安全技術(shù)操作規(guī)程,。
3,、防火、消毒,、防塵,、防爆知識(shí)及緊急情況安全處理和應(yīng)急預(yù)案。
4,、防護(hù)用品的使用,。
5、地鐵施工安全知識(shí),。
(三)班組(崗位)級(jí)安全教育
1,、本班組作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程。
2,、班組安全活動(dòng)制度及紀(jì)律,。
3、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人防護(hù)用品的使用。
4,、地鐵施工安全知識(shí),。
四、培訓(xùn)要求
1,、每位員工進(jìn)場(chǎng)后必須接受公司,、項(xiàng)目部和班組“三級(jí)安全教育”。 2,、對(duì)員工進(jìn)行崗前,、工中、季節(jié)性等安全教育培訓(xùn),。
3、特殊工種進(jìn)行專項(xiàng)安全教育培訓(xùn),,考試合格后上崗,,不合格需繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4,、危險(xiǎn)源發(fā)生變化時(shí),,及時(shí)進(jìn)行再教育培訓(xùn)。 5,、開展民工夜校平臺(tái),,組織觀看安全教育影片。
6,、全體員工經(jīng)過(guò)16課時(shí)以上的安全教育后,,由項(xiàng)目部安質(zhì)部組織進(jìn)行安全考試,考試合格頒發(fā)“上崗卡”,,不合格需繼續(xù)教育,,合格后上崗。
五,、培訓(xùn)資料歸檔
安全教育培訓(xùn)資料由安質(zhì)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一歸檔管理,,并及時(shí)做好臺(tái)帳;其資料內(nèi)容包括:“三級(jí)安全教育登記表”,安全教育簽到表,、安全教育人員統(tǒng)計(jì)表,、各級(jí)安全教育資料、安全考試試卷等,。
六,、總結(jié)及計(jì)劃
在每月、季度進(jìn)行經(jīng)常性的總結(jié)和反思,,持續(xù)改進(jìn),,嚴(yán)格督查安全教育培訓(xùn)制度落實(shí)情況,年終進(jìn)行全面安全教育工作大總結(jié),并結(jié)合實(shí)施情況,,改進(jìn)上課內(nèi)容,,做到通俗易懂,并對(duì)下年的安全教育作出計(jì)劃,。
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇四
1,、各科室管理人員的培訓(xùn)
⑴各科室全體管理人員(包括企業(yè)主要負(fù)責(zé)人)每月要進(jìn)行兩次集中學(xué)習(xí)、考試一次,。
⑵學(xué)習(xí)的目的是為提高和具備安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力,。
⑶學(xué)習(xí)的內(nèi)容:國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策,、法律和法規(guī)及有關(guān)行業(yè)的規(guī)章,、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),。
⑷安全生產(chǎn)管理的的基本知識(shí),、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理知識(shí),。
⑸國(guó)內(nèi)外先進(jìn)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及典型事故案例分析,。企業(yè)安全教育培訓(xùn)計(jì)劃⑹工傷保險(xiǎn)的政策、法律,、法規(guī)和事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù)以及急救處理措施,。
2、施工項(xiàng)目部培訓(xùn)
⑴施工項(xiàng)目部全體人員,,每月集中培訓(xùn)一次,,每季度考核一次,由公司安全質(zhì)檢科負(fù)責(zé),。
⑵培訓(xùn)內(nèi)容:有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)程,、標(biāo)準(zhǔn)和政策。
⑶對(duì)新知識(shí),、新技術(shù),、新本領(lǐng),安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),。
⑷掌握施工現(xiàn)場(chǎng)重大事故應(yīng)急管理措施,,急救方案。
3,、新工人培訓(xùn)
⑴公司對(duì)新工人進(jìn)廠進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn)制度,,培訓(xùn)內(nèi)容主要是安全生產(chǎn)基本知識(shí),,本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度勞動(dòng)紀(jì)律。
⑵項(xiàng)目部培訓(xùn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度,,作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素,,防范措施及事故應(yīng)急措施。
⑶班組培訓(xùn)崗位安全操作規(guī)程,,生產(chǎn)設(shè)備安全裝置,,勞動(dòng)保護(hù)(用具)的正確使用方法。
4,、施工班組培訓(xùn)
⑴施工班組全體職工的培訓(xùn),,由各項(xiàng)目部負(fù)責(zé),每周不少于2小時(shí),。
⑵利用進(jìn)場(chǎng)性安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育形式,,每天的班前班后會(huì)上說(shuō)明安全注意事項(xiàng),勞動(dòng)紀(jì)律,,各種機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程,,當(dāng)日工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)部位,檢查各工種佩戴安全勞動(dòng)保護(hù)情況,。
5,、公司全體職工考核辦法:
公司的全體管理人員每月進(jìn)行一次考試,,內(nèi)容包括國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針,、政策、法律和法規(guī)及本行業(yè)的規(guī)章,、規(guī)程,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)管理知識(shí),,安全生產(chǎn)技術(shù),,勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)等。
6,、特殊職工考核辦法
按特種工人工種分類,,每一季度考試一次;內(nèi)容包括安全施工的基本知識(shí),本工種安全操作規(guī)程,,機(jī)械設(shè)備使用安全制度,。
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇五
為貫徹落實(shí)市業(yè)主及總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步提高本項(xiàng)目安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力和水平,,加強(qiáng)本項(xiàng)目從業(yè)人員的安全意識(shí)和技能,,切實(shí)做好本工程安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,現(xiàn)制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃:
一,、培訓(xùn)工作目的
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持安全生產(chǎn)第一的理念,,全面落實(shí)市業(yè)主和總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作會(huì)議部署,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局,,統(tǒng)籌規(guī)劃,,改革創(chuàng)新,著力完善項(xiàng)目的培訓(xùn)體系,,強(qiáng)力推進(jìn)以“三項(xiàng)崗位人員”(項(xiàng)目經(jīng)理,、安全管理人員、特種作業(yè)人員),,農(nóng)民工和班組長(zhǎng)為重點(diǎn)的項(xiàng)目全員培訓(xùn),,進(jìn)一步加大監(jiān)管培訓(xùn)力度,切實(shí)加強(qiáng)安全專業(yè)人才培養(yǎng),,大力推進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化,、培訓(xùn)方式多樣化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化,、培訓(xùn)管理信息化,,全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管人員的整體素質(zhì),為促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保證和財(cái)力支持,。
二,、培訓(xùn)工作安排
(一)、教育和培訓(xùn)的時(shí)間
1,、企業(yè)法人代表,、項(xiàng)目經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí);
2、專職管理和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí);
3,、其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí);建筑工程安全生產(chǎn)管理4,、特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí);
5、其他職工每年不少于15學(xué)時(shí);
6,、待,、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,,接受一次不少于20學(xué)時(shí)的培訓(xùn);
7,、新工人入場(chǎng)、班組三級(jí)培訓(xùn)教育時(shí)間分別不少于15學(xué)時(shí),、20學(xué)時(shí),。
(二)、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容
教育和培訓(xùn)分等級(jí),、層次和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,,管理人員的重點(diǎn)是安全生產(chǎn)意識(shí)和安全管理水平,操作者的重點(diǎn)是遵章守紀(jì),、自我保護(hù)和提高防范事故的能力,。
1,、新工人(包括合同工、臨時(shí)工,、學(xué)徒工,、實(shí)習(xí)和代培人員)
必須進(jìn)行項(xiàng)目部、工地和班組的三級(jí)安全教育,。教育內(nèi)容包括安全生產(chǎn)方針,、政策、法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)及安全技術(shù)知識(shí),、設(shè)備性能、操作規(guī)程,、安全制度,、嚴(yán)禁事項(xiàng)及本工種的安全操作規(guī)程。
2,、電工,、焊工、架工;機(jī)操工及起重工和各種機(jī)動(dòng)車輛司機(jī)等特殊工種工人,,除進(jìn)行一般安全教育外,,還要經(jīng)過(guò)本工程的專業(yè)安全技術(shù)教育。
3,、采用新工藝,、新技術(shù)、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時(shí),,對(duì)操作人員進(jìn)行新技術(shù),、新崗位的安全教育,。
(三),、安全教育和培訓(xùn)的形式
1、新工人三級(jí)安全教育
對(duì)新工人或調(diào)換工種的工人,,必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),,經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗,。
三級(jí)安全教育是每個(gè)剛進(jìn)企業(yè)的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,,三級(jí)安全教育是指公司、項(xiàng)目,、班組這三級(jí),。對(duì)新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),,經(jīng)考核合格,,方準(zhǔn)上崗,。
●公司級(jí)。新工人在分配到施工隊(duì)之前,,必須進(jìn)行初步的安全教
育,。教育內(nèi)容如下:
(l)勞動(dòng)保護(hù)的意義和任務(wù)的一般教育;
(2)安全生產(chǎn)方針、政策,、法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,、規(guī)程和安全知識(shí);
(3)企業(yè)安全規(guī)章制度等,。
●項(xiàng)目級(jí)。項(xiàng)目級(jí)教育是新工人被分配到項(xiàng)目以后進(jìn)行的安全教育,。教育內(nèi)容如下:
(1)建筑工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;
(2)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度:
(3)安全生產(chǎn)紀(jì)律和文明生產(chǎn)要求;
(4)在施工程基本情況,,包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、施工特點(diǎn),,可能存在不安全因素的危險(xiǎn)作業(yè)部位及必須遵守的事項(xiàng),。
●班組級(jí)。崗位教育是新工人分配到班組后,,開始工作前的一級(jí)
教育,。教育內(nèi)容如下:
(1)本人從事施工生產(chǎn)工作的性質(zhì),必要的安全知識(shí),,機(jī)具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用;
(2)本工種安全操作規(guī)程;
(3)班組安全生產(chǎn),、文明施工基本要求和勞動(dòng)紀(jì)律;
(4)本工種事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求,。
三級(jí)教育的要求:
(1)三級(jí)教育一般由企業(yè)的安全,、教育、勞動(dòng),、技術(shù)等部門配合進(jìn)行;
(2)受教育者必須經(jīng)過(guò)考試合格后才準(zhǔn)予進(jìn)入生產(chǎn)崗位;
(3)給每一名職工建立職工勞動(dòng)保護(hù)教育卡,,記錄三級(jí)教育、變換工種教育等教育考核情況,,并由教育者與受教育著雙方簽字后入冊(cè),。
2、特種作業(yè)人員培訓(xùn)
除進(jìn)行一般安全教育外,,還要執(zhí)行g(shù)b5306—85《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)劃》的有關(guān)規(guī)定,,按國(guó)家、行為,、地方和企業(yè)規(guī)定進(jìn)行本工種專業(yè)培訓(xùn),、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后上崗,。
3,、特定情況下的適時(shí)安全教育
(1)季節(jié)性,,如冬季、夏季,、雨雪天,、訊臺(tái)期施工;
(2)節(jié)假日前后;
(3)節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù);
(4)工作對(duì)象改變;
(5)工種交換;
(6)新工藝、新材料,、新技術(shù),、新設(shè)備施工;
(7)發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后;
(8)新進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)等。
4,、三類人員的安全培訓(xùn)教育
施工單位的主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,,必須經(jīng)過(guò)考核合格后,做到持證上崗,。在施工現(xiàn)場(chǎng),,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者、也必須持證上崗,,加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍培訓(xùn),,使安全管理進(jìn)入規(guī)范化。
5,、安全生產(chǎn)的經(jīng)常性教育
(l)施工現(xiàn)場(chǎng)入口處的安全紀(jì)律牌,。
(2)舉辦安全生產(chǎn)訓(xùn)練班、講座,、報(bào)告會(huì),、事故分析會(huì),。
(3)建立安全保護(hù)教育室,,舉辦安全保護(hù)展覽。
(4)舉辦安全保護(hù)廣播,,印發(fā)安全保護(hù)簡(jiǎn)報(bào),、通報(bào)等,,辦安全保護(hù)黑板報(bào)、宣傳欄,。
(5)張掛安全保護(hù)掛圖或宣傳畫,、安全標(biāo)志和標(biāo)語(yǔ)口號(hào),。
(6)舉辦安全保護(hù)文藝演出,、放映安全保護(hù)音像制品。
(7)組織家屬做職工安全生產(chǎn)思想工作,。
6,、班前安全活動(dòng)
班組長(zhǎng)在班前進(jìn)行上崗交流,上崗教育,,做好上崗記錄,。
(1)上崗交底,。交當(dāng)天的作業(yè)環(huán)境、氣候情況,、主要工一作內(nèi)容和各個(gè)環(huán)節(jié)的操作安全要求,,以及特殊工種的配合等。
(2)上崗檢查,。查上崗人員的勞動(dòng)防護(hù)情況,,每個(gè)崗位周圍作業(yè)環(huán)境是否安全無(wú)患,機(jī)械設(shè)備的安全保險(xiǎn)裝置是否完好有效,,以及各類安全技術(shù)措施的落實(shí)情況等,。
(四)培訓(xùn)效果檢查
對(duì)安全教育與培訓(xùn)效果的檢查主要是以下幾個(gè)方面:
1、檢查各項(xiàng)目安全教育制度,。各項(xiàng)目要建立健全的安全教育和培訓(xùn)考核制度,,要廣泛開展安全生產(chǎn)的宣傳教育,使我項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工真正認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,、必要性,,懂得安全生產(chǎn)、文明施工的科學(xué)知識(shí),,牢固樹立安全第一的思想,,自覺(jué)地遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)法令和規(guī)章制度。
2,、檢查新入施工現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行三級(jí)安全教育的情況?,F(xiàn)在臨時(shí)勞務(wù)工多,發(fā)生傷亡事故主要的多在臨時(shí)勞務(wù)工之中,,因此在三級(jí)安全教育上,,應(yīng)把臨時(shí)勞務(wù)工作為新入廠工人對(duì)待。新工人(包括合同工,、臨時(shí)工,、學(xué)徒工、實(shí)習(xí)和代培人員)都必須進(jìn)行三級(jí)安全教育,。
3,、檢查安全教育內(nèi)容。安全教育要有具體內(nèi)容,,要把《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)基本知識(shí)》,、《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》作為安全教育的重要內(nèi)容,做到人手一冊(cè),,除此以外,,企業(yè)、工程處、項(xiàng)目經(jīng)理部,、班組都要有具體的安全教育內(nèi)容,。電工、焊工,、架工,、機(jī)械工及起重工、各種機(jī)動(dòng)車輛司機(jī)等特殊工種的安全教育內(nèi)容,。經(jīng)教育合格后,,方準(zhǔn)獨(dú)立操作,每年還要復(fù)審,。對(duì)從事有塵毒危害作業(yè)的工人,,也要進(jìn)行主毒危害和防治知識(shí)教育,也應(yīng)有安全教育內(nèi)容,。
4,、檢查變換工種時(shí)是否進(jìn)行安全教育。各工種工人及特殊工種工人除懂得一般安全生產(chǎn)知識(shí)外,,尚要懂各自的安全技術(shù)操作規(guī)程,,當(dāng)采用新技術(shù)、新工藝,、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時(shí),,要對(duì)操作人員進(jìn)行新技術(shù)操作和新崗位的安全教育,未經(jīng)教育不得上崗操作,。
5,、檢查工人對(duì)本工種安全技術(shù)操作規(guī)程的熟悉程度。該條是考核各工種工人掌握《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》的熟悉程度,,也是對(duì)各工種工人安全教育效果的檢驗(yàn),。
6、檢查我項(xiàng)目各項(xiàng)目施工管理人員的年度培訓(xùn),。各項(xiàng)目應(yīng)按公司規(guī)定,,安排施工管理人員進(jìn)行有關(guān)安全生產(chǎn)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并做好培訓(xùn)記錄,。
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇六
一,、引言
開始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作,,
為了在新的工作崗位上取得成功,,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí),、做事的程序,、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀,。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚,。此外,,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化,。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程,。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間,。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘,、甄選,、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面,。
盡管組織社會(huì)化很重要,,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索,。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,,但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。
因此,,認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的,。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法,。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作,、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃,。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施,。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象,。然而,,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況,。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2,、減少啟動(dòng)成本;
3,、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5,、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?
7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8,、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度,。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法,。
二,、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估和決定
從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu),。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定,。培訓(xùn)完成之后,再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估,,以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度,。
一般來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,,通常由新員工的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序,、使命宣言,、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬,、福利,、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施,。工作信息包括部門或工作小組的功能,、工作職責(zé)和責(zé)任、政策,、規(guī)則,、程序、部門參觀,,以及部門成員介紹,。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望,。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé),、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系,、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等,。雖然有工作說(shuō)明書,但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi),。因此,,構(gòu)成員工期望的要素,,工作規(guī)則、工作條件,、同事關(guān)系,、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列,。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命,、目標(biāo),、結(jié)構(gòu),、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素,。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用,。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化,。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件,,如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策,。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門相配合,,以及各部門如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào),。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜,。最后,,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放,、各種設(shè)施,、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,,可使用各種媒體,,包括講課、錄像,、印制的材料,、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一,。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì),。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。從幾小時(shí)到幾天,,甚至幾個(gè)月不等,。
下面提供的是常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單:
1,、公司歷史、哲學(xué),、公司業(yè)務(wù);
2,、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4,、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn),、休假、病假,、學(xué)費(fèi)報(bào)銷,、退休等)
5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),,即績(jī)效評(píng)估的方式,,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評(píng)估,,總體的績(jī)效期望
6,、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7,、職位或工作說(shuō)明書和具體工作規(guī)范;
8,、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),,職業(yè)通道,,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);
11,、員工手冊(cè),、政策、程序,、財(cái)務(wù)信息;
12,、有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章、鑰匙,、電子郵箱帳戶的獲取,、電腦密碼、電話,、停車位,、辦公用品的作用規(guī)則等;
13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù),,如餐廳,、購(gòu)物場(chǎng)所、干洗店,、散步空間等的地圖;
14,、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);
15,、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì),、特殊項(xiàng)目等),。
三、入職培訓(xùn)直接上級(jí)主管,、同事,、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能
有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級(jí)管理人員,、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動(dòng),。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁,新員工的社會(huì)化進(jìn)程越快,。有研究表明:新員工認(rèn)為與同事,、直接上級(jí)管理人員以及中高層同事之間的互動(dòng)對(duì)他們的幫助最大,。而且,,這種互動(dòng)與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾,、離職傾向)有關(guān),。
1、直接上級(jí)主管:直接上級(jí)主管在新員工培訓(xùn)過(guò)程中既是信息的來(lái)源又是新員工的向?qū)?。直接主管可借助于向新員工提供實(shí)際信息,、清晰而現(xiàn)實(shí)的績(jī)效期望、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來(lái)幫助新員工克服焦慮感,。除此之外,,直接上級(jí)主管還可通過(guò)鼓勵(lì)同事接納新員工來(lái)幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境,。導(dǎo)師制,,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,也可起到同樣的作用,。另外,,直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們?cè)诮M織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果,。
其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括:
①提供具體工作培訓(xùn);
②暫緩安排新員工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);
③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務(wù);
④進(jìn)行及時(shí)的,、有建議性的績(jī)效評(píng)估;
⑤診斷造成沖突的問(wèn)題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);
⑥利用新員工到來(lái)之機(jī),重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計(jì)以提高有效性和員工對(duì)工作系統(tǒng)的滿意度,。
值得一提的是,,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的,。通過(guò)培訓(xùn),,使主管們對(duì)整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯,、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識(shí),。
2,、同事:組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì)化過(guò)程中極其有幫助的活動(dòng)。因?yàn)?,通過(guò)此,,他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn),。此外,,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過(guò)減少一些過(guò)激的做法,,如取笑新員工缺乏對(duì)某些信息的了解或使其處境尷尬等,,來(lái)緩解新員工的焦慮。
協(xié)助新員工與同事之間的互動(dòng)的一種方法是建立伙伴制度,,即新老員工的配對(duì)幫助制度,。被指派幫助新員工的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫助他們完成其職責(zé)。
3,、人力資源開發(fā)人員:在整個(gè)入職培訓(xùn)中,,人力資源開發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)并監(jiān)控入職培訓(xùn)項(xiàng)目。具體來(lái)說(shuō),,他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊(cè)和討論會(huì)導(dǎo)師的指引),,實(shí)施培訓(xùn),設(shè)計(jì)并進(jìn)行評(píng)估研究,。
人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵(lì)各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項(xiàng)目的角色,。建立行動(dòng)委員會(huì)并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進(jìn)行入職培訓(xùn)),。另外,,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對(duì)新員工和其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃并有效地進(jìn)行。
4,、新員工:在入職培訓(xùn)過(guò)程中,,應(yīng)鼓勵(lì)新員工積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓勵(lì)他們主動(dòng)搜尋他們自認(rèn)為對(duì)其適應(yīng)組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系,。同時(shí)組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵(lì)和強(qiáng)化新員工此種行為的氛圍,。
四、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問(wèn)題
入職培訓(xùn)與其他的人力資源開發(fā)一樣,,不免會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題,。應(yīng)該引起注意的問(wèn)題有:
1、過(guò)分強(qiáng)調(diào)文書工作;
2,、信息超載(在短時(shí)間內(nèi)給新員工提供過(guò)多信息);
3,、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息);
4,、缺乏策略(過(guò)多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面情況);
5、過(guò)分地推銷組織;
6,、強(qiáng)調(diào)正式的,、單向的溝通(使用授課和錄像而沒(méi)有給新員工討論有興趣話題的機(jī)會(huì)或提問(wèn)的機(jī)會(huì));
7、閃電式(將培訓(xùn)項(xiàng)目壓縮為一天完成);
8,、缺乏對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的診斷或評(píng)估;
9,、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問(wèn)題,,以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時(shí)間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息,。然而,人在一定的時(shí)間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的,。接受的信息量超過(guò)人所能接受的程度時(shí),,人的學(xué)習(xí)效率就會(huì)下降,壓力就會(huì)上升,。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者和實(shí)施者必須意識(shí)到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載,。
①在培訓(xùn)的初期階段只包含重要的信息;
②提供書材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí),尤其是對(duì)于復(fù)雜的福利計(jì)劃和重要的主題,,如公司使命和工作規(guī)則等;
③分期分階段進(jìn)行培訓(xùn),,使各項(xiàng)培訓(xùn)之間有時(shí)間上的緩沖;
④進(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問(wèn)題。
需求評(píng)價(jià)活動(dòng)能幫助培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項(xiàng)目中,。這也可以借鑒頂尖級(jí)組織的做法。
五,、設(shè)計(jì)和實(shí)施員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目
入職培訓(xùn)的問(wèn)題可能通過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免:需求評(píng)價(jià),、設(shè)計(jì)、實(shí)施和培訓(xùn)后評(píng)估,。
下列10步驟在設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)值得借鑒:
1,、設(shè)立目標(biāo)
2、形成指導(dǎo)委員會(huì)
3,、入職培訓(xùn)概念研究;
4,、訪問(wèn)新近招聘的員工、直接上級(jí)管理人員和公司的高管;
5,、調(diào)查頂級(jí)企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;
6,、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目及材料;
7、挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式;
8,、試用并修改材料;
9,、編制和裝訂印制視聽材料;
10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備,。
通常情況下雇傭決定一旦做出,,就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊(cè)子發(fā)給新員工的直接上級(jí)主管,,將入職培訓(xùn)的計(jì)劃安排發(fā)給新員工。接著的培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行,。
六,、確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性
為確保入職培訓(xùn)的有效性,可以嘗試以下做法:
1,、好的入職培訓(xùn)項(xiàng)目要遵循“須知”原則,。新員工所得到的信息是他們需要的信息,而既不是填鴨式的課程,,也不是表面化的主題,。最相關(guān)的信息和最急需的信息應(yīng)率先提供給新員工。
2,、有效的入職培訓(xùn)應(yīng)安排幾天或幾周來(lái)進(jìn)行,。當(dāng)?shù)谝惶斓呐嘤?xùn)過(guò)于緊張的話,所有的培訓(xùn)目的難以達(dá)到,。好的入職培訓(xùn)甚至在新員工到職前就已開始,,然后在到職的第一天馬上繼續(xù)。
3,、入職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡,。
4、經(jīng)理和新員工之間的雙向交流通常會(huì)使培訓(xùn)更為有效,。成功的社會(huì)化過(guò)程往往建立在互助互信的上下級(jí)關(guān)系上,。
5、第一印象尤其重要:新員工常常牢記入職的第一天達(dá)數(shù)年之久,。因此,,入職培訓(xùn)第一天的內(nèi)容和形式必須精心計(jì)劃,并有頗具社交能力的人來(lái)?yè)?dān)任培訓(xùn)任務(wù),。填寫表格等文書工作應(yīng)減到最少,。
6、好的入職培訓(xùn)將幫助新員工適應(yīng)新的工作環(huán)境的責(zé)任交給其直接上級(jí)主管,。盡管人力資源開發(fā)的專員和其他人員能夠提供重要的資源,,但長(zhǎng)期的指導(dǎo)和支持還是來(lái)源于新員工的直接上級(jí)主管。再者,,直接上級(jí)主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問(wèn)題并幫助他們解決這些問(wèn)題,。
7、入職培訓(xùn)應(yīng)幫助新員工盡快安頓下來(lái),,安居才能樂(lè)業(yè),。當(dāng)住房等生活問(wèn)題沒(méi)得到良好的安置之前,新員工是無(wú)法專心工作的。
8,、應(yīng)該逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事,,而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認(rèn)識(shí)。
9,、新員工到職后應(yīng)給予足夠的時(shí)間來(lái)適應(yīng),,而在這之前不適宜安排過(guò)重的工作任務(wù)。
10,、最后,,組織應(yīng)系統(tǒng)地診斷新員工的需要,評(píng)估入職培訓(xùn)的有效性,。需要時(shí),,在往后的培訓(xùn)中,新的主題和事項(xiàng)應(yīng)加入,,而一些邊緣的部分應(yīng)該刪除,。
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇七
一、基本思路
(一)加強(qiáng)
安全意識(shí)教育就是通過(guò)對(duì)員工深入細(xì)致的思想工作,,幫助員工端正事項(xiàng),,提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上,,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,,加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí),不違章操作,,不違反勞動(dòng)紀(jì)律,,做到同時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部各部門,、車間管理人員,、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育,確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)做好帶頭作用,,從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā),,重視安全生產(chǎn),,做到不違章指揮。
(二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中,,加強(qiáng)全員參與的積 極性和安全教育的長(zhǎng)期性,。做到因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),,哪里就需 要進(jìn)行安全教育,。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。
安全教育形式要因地制宜,,因人而異,,靈活多用,盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的,、感興趣的,、易于接受的方式。針對(duì)我項(xiàng)目部的具體情況,,安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面
1,、會(huì)議形式。主要有:安全知識(shí)講座,、座談會(huì),、報(bào)告會(huì)、先進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),、事故教訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等,。
2、張掛形式,。主要有:安全宣傳橫幅,、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志,、圖片,、安全宣傳欄等。
3,、音像制品,。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等,。
4,、現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示,、消防演習(xí),、 觸電急救方法演示等。全教育時(shí)間不少于 10 學(xué)時(shí),。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的三級(jí)安全教育制度,,杜絕未經(jīng)三級(jí)安 全教育就直接上崗的現(xiàn)象。
對(duì)于新進(jìn)廠的員工新工人,,應(yīng)嚴(yán)格要求 進(jìn)行三級(jí)安全教育(包括廠級(jí),、車間級(jí)、班組級(jí)安全教育),,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí),、設(shè)備性能,、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng),,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,,考核情況要記錄在案,三級(jí)安全教育時(shí)間不少于 10 學(xué)時(shí),。
二,、 培訓(xùn)要求
1、具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個(gè)月制定出來(lái),,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審 批,,及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。
2,、培訓(xùn)結(jié)束后,,要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。
3,、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動(dòng),,要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因,。
4,、年底寫好年度培訓(xùn)教育活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告,提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面,,和以后教育要注意的方面,。
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇八
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,,拓寬培訓(xùn)渠道,,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì),、高技能的員工隊(duì)伍,,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一,、重點(diǎn)工作
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),,以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年__公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)要求__公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,,組織強(qiáng)化培訓(xùn),,參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到__x人以上,。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn),。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),,是今年__公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù),、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),,通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,,成為施工技術(shù),、管理的骨干和普及推廣的師資;__公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理,、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。今年,,__公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師,、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,力爭(zhēng)新增技師,、高級(jí)技師達(dá)__x人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),,通過(guò)培訓(xùn)考核,,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),,重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,,企業(yè)概況、文化,、經(jīng)營(yíng)理念,,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn),。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%,。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。__公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),,采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),,并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄,。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2,、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
3,、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng),。__公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二,、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)20__公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二) 培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰(shuí)管人,、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。__公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,因地制宜,、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn),。文章由,。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),,積極整合,,合理開發(fā),使它們?cè)赺_公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地,、職校功能。選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳__公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度,。__公司將對(duì)職工大學(xué),、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),,并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資,、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高,。文章由,。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)__有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《____有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇九
“以客戶為中心”,,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,,更是銷售服務(wù)的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務(wù)貴在“深入人心”,,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,,而不是僅做表面文章,。正確地理解客戶的需求,,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,,用真心實(shí)意換取客戶的認(rèn)可和信任,。
職業(yè)形象是外在的,,職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的,,銷售接待禮儀與客戶服務(wù)意識(shí)課程從銷售人員的服務(wù)意識(shí)上改變,,樹立服務(wù)意識(shí),,打造陽(yáng)光心態(tài),,在服務(wù)工作中充分認(rèn)識(shí)自己,,能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人溝通,把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來(lái),,能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。課程授課方式
1、講授加互動(dòng)
講師講授的過(guò)程中大量運(yùn)用案例,,并且課程互動(dòng)性很高,,講師和學(xué)員積極互動(dòng),緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐能力相結(jié)合,,風(fēng)趣輕松,,將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂,增加了課程的實(shí)踐強(qiáng),,為學(xué)員提供切實(shí)可行的工作指導(dǎo);
2,、增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力
講授在講授的過(guò)程中極為重視和學(xué)員之間的互動(dòng)交流,為了學(xué)習(xí)效果會(huì)讓學(xué)員分組進(jìn)行比賽練習(xí),,在做小組展示練習(xí)或者是互動(dòng)游戲的過(guò)程中會(huì)無(wú)形中增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,。課程信息
【培訓(xùn)時(shí)間】1天(6小時(shí))(根據(jù)您的時(shí)間安排具體調(diào)整方案)
【培訓(xùn)地點(diǎn)】客戶自定服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容【課程目標(biāo)】
通過(guò)培訓(xùn)提升學(xué)員職業(yè)化的服務(wù)意識(shí);
2.通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;
3.通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接待客戶的禮儀規(guī)范;
4.通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員提升溝通能力,學(xué)會(huì)與客戶溝通的技巧與規(guī)范;
5.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十
一、培訓(xùn)目的
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),,職業(yè)素質(zhì),,為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1、為新員工提供正確的,,相關(guān)的公司及工作崗位信息,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員走入市場(chǎng)信心。
2,、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識(shí),,更快進(jìn)入工作狀態(tài)。
3,、讓新員工了解公司歷史,、政策、企業(yè)文化,、樹立對(duì)公司信心和期望,。
4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,,讓新員工體會(huì)到歸屬感,。
5、使新員工明白自己的工作職責(zé),,加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,。
6、提升業(yè)務(wù)員解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法,。
二,、培訓(xùn)人員職責(zé)
1、對(duì)新人須全心全意的進(jìn)行崗位專業(yè)知識(shí)傳授和指導(dǎo),。
2,、根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間對(duì)新人在過(guò)程中,予以成績(jī)考核及技能評(píng)估,。
3,、培訓(xùn)人員應(yīng)及時(shí)將新人工作中表現(xiàn)及時(shí)反饋行政部。
三,、新員工
1,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
2、虛心,、認(rèn)真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)和制度,。
4,、每周、月對(duì)本崗位工作內(nèi)容、工作成績(jī),、建議及個(gè)人心得以書面的形式交予行政部,。
四、新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)安排明細(xì)表
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
一,、培訓(xùn)目的
為了及時(shí)有效地對(duì)檢修車間各班組人員進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),,落實(shí)公司安全規(guī)章制度的要求,提高員工安全知識(shí)水平和安全操作技能,,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,,特制定安全培訓(xùn)計(jì)劃,以此來(lái)規(guī)范公司各類安全培訓(xùn)的管理,,保證安全培訓(xùn)教育工作井然有序地開展和落實(shí),,確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。
二,、培訓(xùn)目標(biāo)
1,、檢修車間全體員工:包括檢查班、行車維修班,、抬母線班、出鋁班,。
2,、安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%,一次培訓(xùn)合格率≥98%,。
3,、特種設(shè)備操作、維修人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)合格率為100%,。
三,、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司安全管理制度,、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件,。
2、安全管理方法知識(shí) ,。
3,、機(jī)械、電氣,、防火防爆,、交通安全技術(shù)知識(shí)。
4,、勞動(dòng)防護(hù)用品器具使用,、操作、維護(hù)知識(shí)。
5,、公司事故應(yīng)急救援知識(shí)及事故模擬演練,。
6、事故案例分析總結(jié),。
四,、培訓(xùn)形式
1為最大限度保證培訓(xùn)的實(shí)效性和渲染力,以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,,采取職工喜聞樂(lè)見,、公眾易于參加的形式有:1、召開座談會(huì)討論,。
2,、現(xiàn)場(chǎng)操作演示、展示,。
3,、事故模擬演練。
4,、事故案例分析討論,。
五、培訓(xùn)安排
培訓(xùn)內(nèi)容安排
六,、培訓(xùn)要求
1,、各班組要充分認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作在安全管理工作中的重要性,教育培訓(xùn)是端正職工安全態(tài)度,、強(qiáng)化職工安全意識(shí),、提升職工安全知識(shí)的重要手段。因此各部門務(wù)必按照計(jì)劃安排要求,,全員參與培訓(xùn),,如實(shí)開展培訓(xùn)工作,以保證所有員工都能接受培訓(xùn)教育,。
2,、在每次培訓(xùn)前,班組負(fù)責(zé)人提前做好培訓(xùn)所需的培訓(xùn)教材,、培訓(xùn)場(chǎng)所等準(zhǔn)備工作,。
3、每次培訓(xùn)后必須對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,,考核形式有:答卷,、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)操作演示等,,考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評(píng)價(jià),。
4,、所有安全培訓(xùn)教育必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理,相關(guān)要求如下:每次培訓(xùn)必須有培訓(xùn)教材,、培訓(xùn)照片,、簽到表、記錄表(a,、培訓(xùn)教材要結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行編寫,,內(nèi)容要充實(shí)全面實(shí)用易懂。 b,、培訓(xùn)過(guò)程中必須保存相應(yīng)的影像資料,。c、培訓(xùn)實(shí)行本人現(xiàn)場(chǎng)簽到制,,參訓(xùn)人員必須本人在簽到表上簽字確認(rèn)參訓(xùn),。 d、以上培訓(xùn)資料需專人保管,,以備查驗(yàn),。)
七、考核要求
1,、未按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)的,,對(duì)班組責(zé)任人考核-200元,參訓(xùn)率達(dá)不到要求的,,對(duì)班組責(zé)任人考核-50元,,合格率達(dá)不到要求的,對(duì)班組責(zé)任人考核-50元,。
2、培訓(xùn)工作準(zhǔn)備不到位,,敷衍應(yīng)付的,,視情況對(duì)班組責(zé)任人考核-50-100元。
3,、培訓(xùn)記錄不全,、不完整、未規(guī)范存檔的,,視情況對(duì)班組責(zé)任人考核-20-100元,。
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
為提高員工素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,,優(yōu)化企業(yè)人力資源配置,,提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,全面推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,。必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),,做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃,,現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、總體目標(biāo)
1,、重視新入職員工培訓(xùn),,加強(qiáng)入職前瞻性教育和培訓(xùn),令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中;
2,、加強(qiáng)企業(yè)中低層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),增廣知識(shí)面,,提高思想覺(jué)悟;
3,、加強(qiáng)企業(yè)工藝技能培訓(xùn),提高專業(yè)技能,,為技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造等科學(xué)性創(chuàng)造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
4、加強(qiáng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。
二,、培訓(xùn)原則
1,、按需施教、務(wù)求實(shí)效,。根據(jù)企業(yè)改革與發(fā)展的需要和員工培訓(xùn)需求,,分層次、分類別地開展,,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時(shí),,員工技能培訓(xùn)每周不少于1次,每次不少于1小時(shí),,中低層管理人員培訓(xùn)課時(shí)每周不少于1課時(shí),,每課時(shí)不少于2小時(shí)。
3,、建立表彰制度,。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。建立以組為單位的培訓(xùn)隊(duì)伍,,對(duì)車間組長(zhǎng)培訓(xùn)成果進(jìn)行檢測(cè),,培訓(xùn)效果顯著者,給予培訓(xùn)者獎(jiǎng)勵(lì),。
三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)一級(jí)培訓(xùn)——新入職員工培訓(xùn)
新員工每新招聘滿30人為一批次進(jìn)行入職培訓(xùn),由企業(yè)人力行政部組織培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí),,主要內(nèi)容是企業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo),、企業(yè)文化、規(guī)章制度,、安全,。
(二)二級(jí)培訓(xùn)——中低層管理干部
提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能,、完善管理知識(shí),,提升管理技能,培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,,促進(jìn)企,。
(三)三級(jí)培訓(xùn)——車間員工技能培訓(xùn)
車間各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工培訓(xùn)計(jì)劃,主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí),、作業(yè)指導(dǎo)書等,。培訓(xùn)時(shí)間每周不少于1次,每次不少于1小時(shí),。
四,、措施及要求
(一)各基層單位及各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,。
(二)在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式,,選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn),。
(三)培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),,建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理,,要保證員工培訓(xùn)計(jì)劃工作落實(shí)到位,。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精,、素質(zhì)高,,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,讓其更加好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更加大的貢獻(xiàn),。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,,培訓(xùn)計(jì)劃勢(shì)在必行!
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
一,、 新員工培訓(xùn)目的
1、 為新員工提供正確的,、相關(guān)的公司及工作崗位信息,,鼓勵(lì)新員工的士氣
2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
3,、 讓新員工了解公司歷史,、政策、企業(yè)文化,,提供討論的平臺(tái)
4,、 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
5,、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé),、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容
一),、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎,,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問(wèn)題,。
二),、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé))
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,、工作流程以及工作待遇,,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求,。
三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀,,描述公司在xx市地理位置,,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),,公司各部門職能介紹,,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,,公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題,。)
三,、 培訓(xùn)對(duì)象
x公司全體新進(jìn)員工。
四,、 新員工培訓(xùn)教材
《員工培訓(xùn)手冊(cè)》,、《x公司規(guī)章制度》
五、 培訓(xùn)地點(diǎn)
公司辦公大樓,。
六,、 培訓(xùn)時(shí)間
公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排,一般7天為宜,。
七,、 新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,完善培訓(xùn)方案,。
2,、 盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3,、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義,。
4,、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),,公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部,。
八,、 培訓(xùn)反饋與考核
1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表,。
2、 訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,,保證質(zhì)量,,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,、完善,。
3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,,對(duì)新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計(jì)劃的制定,完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ),,那么基本上可以有把握地預(yù)言,,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,,如果培訓(xùn)計(jì)劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對(duì)象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,,那么一定是個(gè)繁榮成功的計(jì)劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,,移用到成人教育上面來(lái),。假如對(duì)象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,,“否則,,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”,以便能夠生存,、就業(yè),、幸福等等,兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,,社會(huì)就要懲罰他們。然而,,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者,,這就是說(shuō),如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,,社會(huì)不會(huì)(至少是不會(huì)直接地)懲罰他們,。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。
然而,,許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,,他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的,、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項(xiàng),,看到了培訓(xùn)的必要性;然后,在沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下,,就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容,,如課程、時(shí)間安排等等,,并以自己的經(jīng)驗(yàn)和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn),。這種過(guò)于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。
這些管理者往往會(huì)很肯定地說(shuō)∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么,,否則也不會(huì)要求做培訓(xùn)了,。若對(duì)這種自信加以剖析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶
一,、對(duì)需要內(nèi)涵的理解∶
“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”,,但從效果上來(lái)講,更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”,,亦即“由需要引發(fā)的,、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”。沒(méi)有對(duì)這些具體內(nèi)容的深刻分析,,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺(jué)而已,。需要必須具體化、明確化,、目標(biāo)化,,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。
二,、以推測(cè),、而不是深入研究來(lái)實(shí)現(xiàn)需要的具體化∶
這些管理者在沒(méi)有對(duì)企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西,。這里容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤是∶
◆本身學(xué)識(shí),、眼界、經(jīng)驗(yàn)的限制;
◆對(duì)形勢(shì)的誤判;
◆不正確的假設(shè);
◆錯(cuò)誤的推理過(guò)程等等,。
這樣做出來(lái)的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)就很難有效地滿足企業(yè)的實(shí)際需要,,效果上難免要大打折扣。因此,,無(wú)論從理論上的要求,,還是從糾正實(shí)踐中的常見錯(cuò)誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對(duì)待,,更不能省略,。
設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰(shuí)接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后,培訓(xùn)工作便可開始實(shí)施,。
首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶
◆可以結(jié)合受訓(xùn)者,、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿意效果;
◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理,、提高銷量及利潤(rùn);
◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來(lái)獲得以下收益,,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入,、較高的工作技能,、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信,、晉升機(jī)會(huì)等等,。
其次,用來(lái)協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶
培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),,這在理論上是勿庸置疑的,,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,,越是成功的培訓(xùn),,對(duì)企業(yè)的整體管理越有破壞性。
第三,,用來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展∶
實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)常常有許多選擇,,選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小來(lái)做出決策,才是正確的方法,。
第四,,用來(lái)規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)∶
目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來(lái)作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向,。僅僅抓好培訓(xùn)方法是不夠的,,常常會(huì)導(dǎo)致與初衷的偏離。
設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目,,坦白地說(shuō),,這是企業(yè)經(jīng)理的一個(gè)弱項(xiàng)。要科學(xué)規(guī)劃出培訓(xùn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),、需教授的課程單元,、每個(gè)單元的任務(wù)、必要的材料和道具、完成時(shí)間的長(zhǎng)短等,,會(huì)令經(jīng)理們相當(dāng)為難,。
為避免因個(gè)人能力和學(xué)識(shí)導(dǎo)致的限制,經(jīng)理有一個(gè)很好的和現(xiàn)成的幫手,,那就是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。一般來(lái)說(shuō),有聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都能幫助企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的科學(xué)設(shè)計(jì),。這時(shí),,經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對(duì)提交設(shè)計(jì)的審核。這樣,,通過(guò)發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢(shì),,使培訓(xùn)項(xiàng)目既有足夠的先進(jìn)性,又能確保為企業(yè)的實(shí)際情況量身度造,。
培訓(xùn)課程的難易,、繁簡(jiǎn)均影響培訓(xùn)的成效,所以無(wú)論對(duì)哪一方來(lái)說(shuō),,都不得不加以注意,。要設(shè)計(jì)出合理而適宜的課程,應(yīng)做好以下事項(xiàng)∶
一,、課程的特性要求,。
這要從四方面來(lái)把握,即
◆完整性∶指課程的內(nèi)容,、進(jìn)行和程序要配合培訓(xùn)目標(biāo),,使其具有完全性和統(tǒng)一性;
◆動(dòng)力性∶課程不僅是變動(dòng)的生活經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng),而且是動(dòng)態(tài)的經(jīng)驗(yàn),,而不是靜態(tài)的知識(shí);是參與的活動(dòng),,而非強(qiáng)迫替代的學(xué)習(xí);
◆聯(lián)系性∶課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性,前者指相同學(xué)科的銜接,,后者指不同學(xué)科間的配合;
◆平衡性∶良好的課程必須注意不可偏重某一領(lǐng)域,,以致不能幫助受訓(xùn)者作平衡的發(fā)展。
二,、課程發(fā)展的程序,。
課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策、課程設(shè)計(jì),、課程改進(jìn)和課程評(píng)鑒四個(gè)部分,,它們之間的次序是先有決策,然后再根據(jù)決策進(jìn)行設(shè)計(jì),,研究討論后再改進(jìn),,最后,,以合適的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)鑒課程的效果。
三,、課程涵蓋的范圍,。
范圍不宜過(guò)大或過(guò)小,過(guò)大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點(diǎn),,過(guò)小則無(wú)法了解培訓(xùn)的整體內(nèi)容,。
四、課程流程的排定,。
課程的排定須注意相關(guān)課程間的先后次序,,須以循序漸進(jìn)的方式,由淺入深的原則,,讓學(xué)員有系統(tǒng)地了解全盤的培訓(xùn)內(nèi)容。
輔助資料采購(gòu)計(jì)劃
當(dāng)然,,培訓(xùn)輔助工具不是絕對(duì)必需的,,你可以不用任何工具而開展一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。但是,,那是非常不可靠的,,很難想象光憑一個(gè)講座就能取得良好的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,,人事主管應(yīng)該為員工的不斷學(xué)習(xí)提供條件和便利,。
為什么要使用培訓(xùn)輔助工具?原因之一就是我們每個(gè)人都是不同的,都在用不同的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),,有些人能夠通過(guò)聽一個(gè)講座而學(xué)到東西,,另一些人能通過(guò)閱讀進(jìn)行學(xué)習(xí);還有其他人可能必須通過(guò)多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對(duì)學(xué)習(xí)者的單一學(xué)習(xí)能力期望過(guò)高,。
輔助資料包括軟件及音像制品,、圖書、模型及道具,、實(shí)驗(yàn)及實(shí)習(xí)場(chǎng)所等,,其中以前兩類較為可行,且成本較低,。圖書是最為常規(guī)的培訓(xùn)輔助資料,,一萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)即可購(gòu)買500本針對(duì)性的書籍,足以形成一個(gè)小型的圖書室,。
培訓(xùn)軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,,它以現(xiàn)代手段為載體,運(yùn)用許多新穎的培訓(xùn)方式,,幫助受訓(xùn)者高效實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),,并為自助培訓(xùn)(sst)提供了優(yōu)越的條件,,極大地緩解了培訓(xùn)主管的壓力。以“金典培訓(xùn)寶庫(kù)為例,,該套sst教程是國(guó)內(nèi)第一套標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)軟件,,專門面向國(guó)內(nèi)各類企業(yè),選題涵蓋企業(yè)管理的各個(gè)方面,,以軟件技術(shù)(vcd兼容)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單,、輕松、高效的培訓(xùn)效果,,培訓(xùn)對(duì)象包括各級(jí)管理人員及基層員工,,并提供“金典培訓(xùn)網(wǎng)”全程網(wǎng)上服務(wù),不僅有專家組網(wǎng)上答疑,,而且可下載包括培訓(xùn)策劃案在內(nèi)的大量資訊,,幫助培訓(xùn)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)圓滿的、人人滿意的培訓(xùn),。按照國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),,輔助資料的經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)控制在培訓(xùn)總預(yù)算的30%左右,若比例偏低則會(huì)明顯影響培訓(xùn)的長(zhǎng)期成效,。
預(yù)算控制
對(duì)培訓(xùn)的預(yù)算,,大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,,以5%為上限,。對(duì)新公司、新部門,,或新進(jìn)人員較多的公司,,預(yù)算會(huì)相對(duì)高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗(yàn)的公司,可相對(duì)低一點(diǎn),。
只有有了預(yù)算以后,,才能按照實(shí)際需要和公司的培訓(xùn)能力,擬定出全年度的培訓(xùn)計(jì)劃,。上述是預(yù)算的總體概念,,落實(shí)到具體預(yù)算方法上,則又有許多操作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。常見的預(yù)算法是承襲上年度的經(jīng)費(fèi),,再加上一定比例的變動(dòng)。這種預(yù)算法的邏輯假設(shè)是∶上年度的每個(gè)支出項(xiàng)目均為必要,,而且是必不可少的,,因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調(diào)整,。
按照這樣的假設(shè),、步驟得出的預(yù)算,,必然會(huì)出現(xiàn)下述不良傾向∶
※ 每次開始作預(yù)算時(shí),,往往會(huì)以上年實(shí)際支出為基礎(chǔ),,再增加一筆金額,,巧妙掩飾后,作為新計(jì)劃提交最高領(lǐng)導(dǎo)審批;
※ 主持審批的領(lǐng)導(dǎo),,明知預(yù)算里“水分”,,但因不能透徹了解情況,只好不問(wèn)青紅皂白,,大砍一刀,,隨后開始一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程;
※這種“砍一刀”的做法,使有經(jīng)驗(yàn)的人員有意把預(yù)算造得大大超過(guò)實(shí)際需要,,以便“砍一刀”后還能滿足需要,,而那些老老實(shí)實(shí)者則叫苦不迭,只好明年跟著“學(xué)壞”,。這樣,,不啻是鼓勵(lì)下級(jí)欺騙上級(jí);
※ 終于預(yù)算確定了下來(lái),但幾乎人人不滿意,,錢花了不少,效果上平平常常,。這套方法雖由來(lái)已久,,但人人都意見紛紛,認(rèn)為必須改革,,那么如何改呢?答案就是“零基預(yù)算法”(zero-base budgeting, zbb),。
零基預(yù)算法由美國(guó)德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由 喬治亞州政府采用,,取得了很好的成效,,然后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下所示,。
※在審查預(yù)算前,,主持項(xiàng)目的主管人員首先必須明確組織的目標(biāo),并將長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),、近期目標(biāo),、定量目標(biāo)和非定期目標(biāo)之間的關(guān)系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標(biāo)體系;
※在開始審查預(yù)算時(shí),,將一切活動(dòng)從零開始,。凡是要求在下一年度進(jìn)行的活動(dòng)或項(xiàng)目,都必須遞交可行性分析報(bào)告,,以證明自己確有存在的必要,,并提交具體的計(jì)劃,,說(shuō)明各項(xiàng)開支要達(dá)到的目標(biāo)和效益;
※ 確定出哪些是真正必要的之后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)先次序;
※ 編制預(yù)算,,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,,盡可能滿足排在前面的活動(dòng)的需要,當(dāng)資金緊張時(shí),,暫時(shí)放棄一些項(xiàng)目也是難免的,。
零基預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的,但也存在著一些缺點(diǎn),,需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個(gè)項(xiàng)目是極其繁重的工作,,所投入的人力、物力和時(shí)間頗為可觀;安排項(xiàng)目?jī)?yōu)先次序難免相當(dāng)程度的主觀性,。
零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動(dòng)與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為,。
計(jì)劃的批準(zhǔn)與實(shí)施
一旦計(jì)劃得以全面完成,,下一個(gè)步驟就是報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。為了順利獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,,在本系列之二“培訓(xùn)的策劃”(《經(jīng)濟(jì)師》20__第11期)一文中,,我們已給出了詳細(xì)的指引,請(qǐng)參照引用,。
總的來(lái)說(shuō),,年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,,一個(gè)有效而且人人滿意的計(jì)劃就可順利完成,,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
一 新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),,又被稱為入職培訓(xùn),,是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程,。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,,明確自身角色定位,,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,。對(duì)企業(yè)來(lái)講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念,、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度,、績(jī)效和行為,。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二 新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,,即在了解企業(yè)歷史,、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé),、程序,、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度,、規(guī)范,、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,,更快地進(jìn)入角色,,提高工作績(jī)效。同時(shí),,通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1,、常識(shí)性培訓(xùn),,是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、管理理念、組織結(jié)構(gòu),、發(fā)展規(guī)模,、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況,、業(yè)務(wù)流程,、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),,使其可以全面了解,、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感,。
2,、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu),、部門職責(zé)、管理規(guī)范,、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能,、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等,。在這過(guò)程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求,,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向,。
四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1,、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,、形式、時(shí)間,、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
2,、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情,。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部,、高層管理者,、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé),。
3、為了保證實(shí)際效果,,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估,。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要,。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃,。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),,進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程,。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì),、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作,。
建筑企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
一,、 計(jì)劃概要
本計(jì)劃主要內(nèi)容為__公司20__年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等,。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
二、 計(jì)劃依據(jù)
20__年度公司發(fā)展戰(zhàn)略,、職能定位,、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神。
三,、 培訓(xùn)工作的原則,、方針和要求
為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識(shí)別,使本組織的培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,,特制定了培訓(xùn)原則,、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展,。
1,、 培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性,、針對(duì)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則,。
2、 培訓(xùn)方針
以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),,建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力,。
3,、培訓(xùn)的六個(gè)要求
鎖定戰(zhàn)略與未來(lái)發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設(shè)
鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ? 鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè) ? 鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高
四,、 培訓(xùn)工作目標(biāo)
建立,、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;
傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,,合創(chuàng)未來(lái)”這一企業(yè)文化,,建立員工(尤其是新員工)對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn); ? 重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性; ?建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果,。
五,、 培訓(xùn)體系建設(shè)
...
六、 20__年課程編排計(jì)劃
新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目,。入職培訓(xùn)分為兩部分:一是在新員工來(lái)公司報(bào)到之日,,進(jìn)行的簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時(shí)間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),,詳細(xì)講述公司的文化,、理念、歷史,、產(chǎn)品,、規(guī)章制度等。
培訓(xùn)項(xiàng)目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要 ? 一般應(yīng)提前半個(gè)月申請(qǐng)(培訓(xùn)申請(qǐng)表) ? 需要費(fèi)用沒(méi)有超出預(yù)算(單次及累計(jì)) ?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次
七,、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
1,、 項(xiàng)目管理
培訓(xùn)目標(biāo):解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計(jì)劃管理,、授權(quán)管理,、預(yù)算管理等具體問(wèn)題,有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力;
培訓(xùn)對(duì)象:副部長(zhǎng)及相關(guān)部門人員,。
培訓(xùn)預(yù)算:1萬(wàn) 培訓(xùn)時(shí)間:5月份
培訓(xùn)意義:為了保證實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),,重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個(gè)項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切,。
2、 公共關(guān)系
培訓(xùn)目標(biāo):公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),,理解及支持,達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動(dòng),。所以對(duì)管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要,。
培訓(xùn)預(yù)算:1萬(wàn) 培訓(xùn)時(shí)間:9月
培訓(xùn)意義:當(dāng)公司或個(gè)人有意識(shí)地、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),,就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),,是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。
3,、 財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):使財(cái)務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),,熟知企業(yè)財(cái)務(wù)操作技能,以及國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作法規(guī)政策,,作為自己開展工作的依據(jù),。
培訓(xùn)預(yù)算:無(wú),公司內(nèi)部人員主講 培訓(xùn)時(shí)間:全年,兩周一次培訓(xùn)意義:提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力,。
八、 財(cái)務(wù)預(yù)算
1. 公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,,內(nèi)部講師授課費(fèi)用 元/小時(shí)(重工標(biāo)準(zhǔn)),,總課時(shí)為76小時(shí),合計(jì)授課費(fèi) 元,。
2. 外請(qǐng)專家和外派的費(fèi)用,,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,與此相關(guān)的資料費(fèi),,招待費(fèi)計(jì)120__元,,合計(jì)520__元。
3. 讀書活動(dòng),,購(gòu)書經(jīng)費(fèi)約10000元
4. 計(jì)劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,,總計(jì)10000元
合計(jì):
九、 培訓(xùn)效果評(píng)估
一般情況下,,培訓(xùn)效果評(píng)估共有四個(gè)層次:反應(yīng),、學(xué)習(xí)、行為,、成果,,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估,并完成《課程培訓(xùn)評(píng)估表》,。培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月后,,公司相關(guān)部門會(huì)同部門主管對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估,并完成《培訓(xùn)有效性評(píng)估表》,。
每年底部門主管對(duì)員工進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評(píng),。公司相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評(píng)估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一,。