總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
旅游局部門單位總結(jié)篇一
截止到20__年4月底,，我市旅行社由__年初的18家發(fā)展到46家;賓館由8家發(fā)展到22家，旅游賓館共34家;導(dǎo)游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車隊(duì)1個(gè),。20__年,，市旅游局榮獲“全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”，位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評(píng)為“全市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)單位”,。
市旅游局班子緊緊圍繞市委,、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以完成市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持把加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，進(jìn)行重點(diǎn)突破。
(一)科學(xué)謀劃旅游發(fā)展思路,，進(jìn)一步明確發(fā)展方向
市旅游局班子在科學(xué)分析當(dāng)前國際金融危機(jī)形勢的基礎(chǔ)上,，充分調(diào)研，主動(dòng)思謀,，為市委,、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手,。提出了圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)歷史性突破”,，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，找準(zhǔn)“四個(gè)切入點(diǎn)”,，完成“五大任務(wù)”的工作思路,。
(二)加快旅游規(guī)劃建設(shè)步伐，進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
完成了《__市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,、《__五湖,、__景區(qū)規(guī)劃》編制;開展了《__x坪畬族文化風(fēng)情旅游規(guī)劃》和《__白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;__景區(qū)完成了《__風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編，全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系,。圍繞完善城市旅游功能,，成立了__市旅游散客接待中心，開工建設(shè)了一批高賓館,，完善了一批旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,。大力開展品牌創(chuàng)建活動(dòng),，積極申報(bào)__x世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國家5_旅游區(qū)”，__x游客服務(wù)中心及景觀工程建設(shè)進(jìn)展順利;__x旅游新線路已經(jīng)貫通,，新景觀工程正在抓緊建設(shè);__數(shù)字化景區(qū)建設(shè)(!)有望6月底前完工;無蚊村旅游產(chǎn)品設(shè)置,、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項(xiàng)目的改造升級(jí)有序推進(jìn);景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進(jìn)展順利,。
(三)加大旅游宣傳促銷力度,，進(jìn)一步拓展客源市場
堅(jiān)持“立足華東、對(duì)接長珠閩,，輻射全國;鞏固港澳臺(tái),，拓展東南亞，做大入境游”的營銷方針,，加強(qiáng)媒體宣傳，搞活公眾營銷，創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷,。媒體宣傳方面,，加大了在央視、省級(jí)衛(wèi)視和報(bào)刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度,。產(chǎn)品營銷方面,，加大了對(duì)浙江、福建,、江蘇,、上海、安徽,、廣東,、湖南和湖北等重點(diǎn)客源地的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的__x旅游產(chǎn)品和線路的營銷,。
公眾宣傳方面，設(shè)置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌,，完成了__旅游信息網(wǎng)和__旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設(shè)升級(jí),，增強(qiáng)了服務(wù)功能。宣傳品制作方面,，繼續(xù)開展了旅游宣傳品“十個(gè)一”工程建設(shè),，制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫冊(cè)和旅游服務(wù)指南，編輯出版了《走進(jìn)__》和《__旅游》等介紹__市情和旅游資源的書籍,。業(yè)內(nèi)促銷方面,，開行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國家旅游局在西安,、南京,、上海,、廣州,、石家莊,、廈門,、衢州和寧波等地舉辦的系列國際,、國內(nèi)旅游交易會(huì)和重要投資洽談會(huì)，組織了多場次的__x旅游專場推介會(huì),。旅游節(jié)慶活動(dòng)方面,，開展了“愛我家鄉(xiāng)，十萬青少年暢游__x”活動(dòng),，舉辦了“__x戶外帳篷節(jié)”、“__x鸕鶿捕魚表演大賽”,、“__x宋代風(fēng)情萬人交友賞春大會(huì)”等系列活動(dòng)。區(qū)域合作方面,，全面融入環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)，與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟,，攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強(qiáng)了與閩粵贛三省十三市,、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作,，與二十多個(gè)重點(diǎn)客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書》,，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮,。
(四)創(chuàng)新旅_業(yè)管理,，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序
積極開展了旅_業(yè)“三創(chuàng)三爭”活動(dòng),，即在旅游景區(qū)開展創(chuàng)建5_旅游區(qū)活動(dòng);在旅游賓館開展“創(chuàng)建明星飯店”活動(dòng);在全市旅行社中開展“創(chuàng)評(píng)旅行社”活動(dòng);在全市導(dǎo)游員中開展“爭當(dāng)優(yōu)秀導(dǎo)游員”活動(dòng);在旅游窗口服務(wù)員中開展“爭當(dāng)明星服務(wù)員”活動(dòng);在旅游車隊(duì)開展“爭當(dāng)安全文明駕駛員”活動(dòng)。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)班,，開辦了全市地方導(dǎo)游員培訓(xùn)班,，舉辦了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽，提高了旅游隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。加強(qiáng)了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查,，開展了和諧旅游、誠信旅游活動(dòng),，重點(diǎn)整治了旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,、旅游飯店假冒、導(dǎo)游員索要回扣等違法違規(guī)行為,，行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,，誠信旅游和行業(yè)自律明顯加強(qiáng)。
旅游局部門單位總結(jié)篇二
中華人民共和國國家旅游局(簡稱"國家旅游局"),，是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu),。下面是有__年，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣綜治委具體指導(dǎo)下，縣文化體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局,，把促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”和“管好自己的人,，看好自己的門，做好自己的事”的原則,，采取一系列有效措施,，加大人防、物防,、技防力度,。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),、強(qiáng)化整改,、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管,、落實(shí)目標(biāo)管理,，使全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作得到全面落實(shí)，并取得了明顯成效,。
一年來,，全局無重大刑事案件、無吸毒人員,、無重大交通事故,、無重大火災(zāi)事故、無被盜、無本單位人員在當(dāng)?shù)鼗虻酵獾胤缸?、無群眾性事件,、無失密泄密事件、無危害國家安全行為,、無其它重大安全事故,，干部職工對(duì)本單位的管理滿意率達(dá)到100%。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一,、強(qiáng)化教育學(xué)習(xí),，確保思想認(rèn)識(shí)到位
一是認(rèn)真組織系統(tǒng)干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識(shí)到位,。社會(huì)管理綜合治理工作的好壞,，直接關(guān)系到國家長治久安，關(guān)系到改革,、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,，做好單位內(nèi)部的安全防范和“綜治”工作，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義,。文體旅游局黨委對(duì)“綜治”工作十分重視，將社會(huì)管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程,，將重點(diǎn)整治工作層層分解到崗位,，到人頭。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署,、同落實(shí),、同考核。按照縣綜治委的部署和要求,，文旅局采取黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí),、全體干部職工集中學(xué)習(xí)、(股)室,、二級(jí)單位,、旅游景區(qū)分片、分組學(xué)習(xí)等形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)黨委政府關(guān)于社會(huì)管理綜合治理一系列規(guī)定要求,，和以及《__年度鄖縣社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》等，并結(jié)合實(shí)際工作組織干部職工觀看了預(yù)防毒品犯罪碟片及交通,、火災(zāi),、被盜等反面警示教育碟片。通過學(xué)習(xí)教育,，撰寫心得體會(huì),，使全體干部職工思想上有了觸動(dòng)，認(rèn)識(shí)上有了較大提高。
二是全體動(dòng)員,，確保干部職工人人參與,。年初，文體旅游局認(rèn)真組織召開了社會(huì)管理綜合治理工作部署會(huì),，在全體干部職工參加的動(dòng)員大會(huì)上,，局領(lǐng)導(dǎo)充分闡述了開展社會(huì)治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性，分析了我局目前社會(huì)管理綜合治理工作的形勢,，并對(duì)搞好社會(huì)管理綜合治理工作提出了明確具體的要求,。將各項(xiàng)社會(huì)管理綜合治理工作落實(shí)到人到崗。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位,，使各單位的綜治工作有條不紊地順利開展,。
三是加大宣傳力度，確保干部職工支持到位,。采取一季度一次情況通報(bào),、信息簡報(bào)和一月一次綜治例會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作的宣傳,。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報(bào)2期,。經(jīng)過有力宣傳，提高了干部職工的安全意識(shí),，從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會(huì)管理綜合治理工作,。
通過學(xué)習(xí)教育和宣傳動(dòng)員，全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作重要性,、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和搞好綜治工作的主動(dòng)性和自覺性,，實(shí)實(shí)在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級(jí)綜治委的綜治工作部署上來，為開展好社會(huì)管理綜合治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證,。
二,、精心部署，確保整改措施到位
一是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),，確保組織到位,。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，文體旅游局成立了以局長為組長,，黨委委員,、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各股室,、二級(jí)單位和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。各二級(jí)單位、景區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)。目前,，全系統(tǒng)已經(jīng)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分工明確,，專人負(fù)責(zé),，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的社會(huì)管理綜合治理工作格局,。
二是精心制定實(shí)施意見,，確保整改措施到位。文旅局將社會(huì)管理綜合治理工作考核內(nèi)容結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化量化,，把綜治工作任務(wù)和整改責(zé)任分解落實(shí)到了各單位,、各景區(qū)的部門領(lǐng)導(dǎo)和干部職工身上，實(shí)行轄區(qū),、股室負(fù)責(zé)制,，把完成綜治目標(biāo)任務(wù)情況作為考查干部、考核工作的重要內(nèi)容,。同時(shí),，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員也實(shí)行了分片包干的綜治工作責(zé)任制，負(fù)責(zé)抓好所聯(lián)系的單位,、景區(qū)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制的落實(shí),、督促和檢查。文體旅游局機(jī)關(guān),、各二級(jí)單位均在公共場所安裝了監(jiān)控設(shè)備,，提高了技防水平。按照有關(guān)文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購買了社會(huì)治安綜合治理保險(xiǎn),。為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作,，防范和減少各類有害信息，我局按時(shí)完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)保護(hù)產(chǎn)品的安裝工作,。通過以上舉措,，強(qiáng)力推進(jìn)綜治各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是嚴(yán)明紀(jì)律,，確保責(zé)任追究到位,。文旅局把社會(huì)管理綜合治理工作作為考核單位或個(gè)人的一項(xiàng)硬指標(biāo)，對(duì)在社會(huì)管理綜合治理工作中發(fā)生嚴(yán)重問題的單位,，對(duì)直接責(zé)任人一律給予行政和經(jīng)濟(jì)處理,，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)要追究連帶責(zé)任，對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施具體,，責(zé)任明確，紀(jì)律嚴(yán)明,，為搞好全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三、狠抓落實(shí),，確保社會(huì)管理綜合治理工作取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制,。年初，局長與各二級(jí)單位,、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》,、將社會(huì)管理綜合治理工作任務(wù)及責(zé)任層層分解到下屬各股室、二級(jí)單位及景區(qū)干部職工,，使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負(fù)責(zé),、個(gè)個(gè)防范，形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式,。把綜治工作真正落實(shí)到具體的責(zé)任人,，為全年社會(huì)管理綜合治理工作取得成效夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二是積極籌措,，社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)保障有力,。在全系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，各單位,、景區(qū)把社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算,，專項(xiàng)列支，使人防,、物防和技防措施落實(shí)到位,。機(jī)關(guān)安裝了攝像頭、滅火器,，景區(qū)還成立了專門的治安巡邏隊(duì)伍,，危險(xiǎn)地段設(shè)置有防火、防滑,、防事故的警示標(biāo)志,。
總之,，在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下,，我局社會(huì)管理綜合治理暨維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展，重點(diǎn)整治成效十分明顯,，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年整治,，當(dāng)年見效，當(dāng)年“脫帽”的治理效果,。
__年以來,，我們始終貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，遵循“沒有安全就沒有旅游”的宗旨,。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，分級(jí)管理，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,，加大對(duì)各旅游企業(yè)的指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度,，堵塞漏洞,，消除隱患，堅(jiān)決杜絕了重特大旅游安全事故的`發(fā)生,。為了更加有效地抓好旅游安全工作,，我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生,。為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理,，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身,、財(cái)產(chǎn)安全,，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重特大旅游安全事故,，高效,、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練，力求限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,。今年4月,，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會(huì),、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標(biāo)管理責(zé)任書,，并大力加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督,。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊(duì)伍并定期組織演練,。結(jié)合春節(jié)、暑期,、十一等旅游旺季,，我局多次進(jìn)行旅游安全大檢查，重點(diǎn)檢查各重點(diǎn)部位的安全工作落實(shí)情況,。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生,。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。
四,、創(chuàng)建工作
一是摸清底數(shù),，強(qiáng)化組織,。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子，了解情況,。在摸清村子基本情況的前提下,，和村兩委班子確定了平安建設(shè)“創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來，以新民居建設(shè)促進(jìn)平安建設(shè),，以平安建設(shè)“創(chuàng)建”保障新民居建設(shè),。在工作中，以支部生活會(huì),，村民代表會(huì)等形式幫助該村把“創(chuàng)建”納入黨支部,、村委會(huì)工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會(huì),、民調(diào)會(huì)及相關(guān)組織,，確保有了矛盾有人調(diào)解，有了事件有人報(bào)告,，使各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處?，F(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會(huì),，5人的民調(diào)會(huì),，5人的村巡防隊(duì)，6人的紅白理事會(huì),。一年來,，社會(huì)治安穩(wěn)定，無刑事案件,，無到縣市以上上訪者,，達(dá)到了“四好四無”的標(biāo)準(zhǔn)。
二是建設(shè)陣地,，促進(jìn)創(chuàng)建,。按照上級(jí)關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，村級(jí)綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求,，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺(tái)賽”動(dòng)態(tài)考核圖,、平安村(居)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標(biāo)牌,、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標(biāo)牌,、建立完善了創(chuàng)建活動(dòng)兩套檔案。在加強(qiáng)平安村陣地建設(shè)方面,，以建設(shè)村,，爭創(chuàng)“三好三無”家庭為突破點(diǎn),，進(jìn)一步開擴(kuò)思路,，細(xì)化“奪旗”“爭星”標(biāo)準(zhǔn),。我們利用多種形式和時(shí)機(jī)向群眾宣傳創(chuàng)建的方式方法和獎(jiǎng)勵(lì)措施，使這項(xiàng)工作做到家喻戶曉,。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次,，有事說事，沒事報(bào)平安,。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系,，通報(bào)情況。經(jīng)過細(xì)致篩選,，現(xiàn)在全村評(píng)比“平安家庭”132戶,、養(yǎng)老孝戶10戶。
三是幫助發(fā)展,，促進(jìn)平安,。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際，調(diào)整幫建工作思路,，確定了新的幫建思路,。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作,。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四酒店建設(shè),。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。
五,、下一步工作打算
1,、是強(qiáng)化綜治、“平安旅游”責(zé)任意識(shí),，把機(jī)關(guān)干部抓綜治工作的實(shí)績列入干部年度考核和述職報(bào)告內(nèi)容,。
2、是進(jìn)一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度,，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性,。
3、是加強(qiáng)防患工作基礎(chǔ)建設(shè),，嚴(yán)密防范和杜絕各類案件及災(zāi)害事故發(fā)生,，積極支持和參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安綜合治理工作。
4,、是進(jìn)一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作,。
旅游局部門單位總結(jié)篇三
20__年，按照黨組分工,，我主要分管局機(jī)關(guān),、組織人事和紀(jì)檢監(jiān)察工作。一年來,，我堅(jiān)持認(rèn)真履行工作職責(zé),，努力開創(chuàng)工作局面,，使自己分管的工作取得了較好成績，為全市創(chuàng)優(yōu)高分入圍,，旅_風(fēng)評(píng)議順利過關(guān),，旅游交易會(huì)成功舉辦等做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作,、學(xué)習(xí)和思想情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高駕馭本職工作的能力我于20__年初調(diào)到旅游局工作,，面對(duì)新形勢,、新環(huán)境，為盡快進(jìn)入角色,，適應(yīng)本職工作,，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置，通過學(xué)習(xí)提高工作能力,。首先,，加強(qiáng)了黨的方針、政策的學(xué)習(xí),。除積極參加局黨組中心組織的學(xué)習(xí)外,，圍繞貫徹xx大精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針,、政策,。其次，加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。針對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)實(shí),，加強(qiáng)旅游基本理論基礎(chǔ)，堅(jiān)持及時(shí)追蹤掌握業(yè)內(nèi)的知識(shí)和動(dòng)態(tài),，把握其運(yùn)行機(jī)制,，摸透其發(fā)展規(guī)則，凝聚理論素養(yǎng),，促使自己在指導(dǎo)辦公室參與政務(wù)和發(fā)揮參謀作用時(shí)能夠做到業(yè)務(wù)嫻熟,，得心應(yīng)手。其三,，加強(qiáng)了工作方法和工作藝術(shù)的學(xué)習(xí),。虛心向班子成員學(xué)，向老同志學(xué),，向群眾學(xué),，不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、拓寬視野、增長才干,，提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力,，為創(chuàng)造性開展工作奠定了基矗
二、抓住工作重點(diǎn),，奮力創(chuàng)造工作實(shí)績
一年來,，我根據(jù)工作分工,，結(jié)合旅游局的階段性工作重點(diǎn),，統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化措施,，確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進(jìn),。20__年，在精神文明建設(shè)方面,，我局保持了市級(jí)文明單位的榮譽(yù);在紀(jì)檢,、監(jiān)察方面，做到了制度規(guī)范健全,，全局未發(fā)現(xiàn)一起不廉潔的行為;在后勤保障上,，有效地服務(wù)了業(yè)務(wù)工作，受到了盛市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。同時(shí),，我所分管的辦公室也在全局公開評(píng)選文明科室時(shí)取得得票,。一年來，主要抓了以下具體工作:一是改善機(jī)關(guān)管理模式。針對(duì)所分管的工作瑣碎,、復(fù)雜的特點(diǎn)，以轉(zhuǎn)變工作方式為突破口,，抓重點(diǎn)帶一般,，推行實(shí)施了制度管理，建立完善了關(guān)于機(jī)關(guān)管理,、廉政建設(shè),、精神文明建設(shè)等一系列規(guī)章制度，使全局整個(gè)工作逐步走上科學(xué)化,、制度化,、規(guī)范化的軌道。二是狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),。實(shí)踐中,，我堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)與日常工作相結(jié)合，確保了作風(fēng)建設(shè)常抓不懈,。結(jié)合全市對(duì)旅_業(yè)開展的行風(fēng)評(píng)議,，多次帶領(lǐng)有關(guān)人員登門看望行評(píng)代表以及深入基層和企業(yè)，了解他們對(duì)我局及工作人員的希望和要求，有的放矢地開展紀(jì)律作風(fēng)整頓;結(jié)合學(xué)習(xí),、貫徹組織全局干部職工開展了如何發(fā)展我市旅游業(yè)的
大討論;結(jié)合落實(shí)市委部署,、開展“三爭”活動(dòng)，在全局提出并組織了“八種意識(shí)”的大討論,。通過類似活動(dòng),，使作風(fēng)建設(shè)由“虛”變“實(shí)”，進(jìn)一步凝聚人心,，激勵(lì)昂揚(yáng)向上的拼搏精神,，有效地保障了各項(xiàng)工作落實(shí)，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。三是落實(shí)后勤保障和服務(wù),。分管機(jī)關(guān)工作以來，我一直堅(jiān)持用“后勤無小事”來勉勵(lì)自己和分管的科室人員,，在做好日常事務(wù)工作的同時(shí),，還竭盡所能改善同志們的工作生活條件，多次組織人員整修辦公室以及為辦公室安裝暖氣,，改善工作環(huán)境,，等。同時(shí),，針對(duì)創(chuàng)優(yōu)迎檢接待任務(wù)繁重,、責(zé)任重大，為了搞好接待工作,，堅(jiān)持靠前指揮,、現(xiàn)場協(xié)調(diào)，使整個(gè)創(chuàng)優(yōu)接待做到了計(jì)劃到位,、落實(shí)到位和服務(wù)到位,，為創(chuàng)優(yōu)入圍貢獻(xiàn)了自己的力量。
三,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，為有效開展工作創(chuàng)造有利條件工作實(shí)踐中，我十分注重?cái)[正自己的位置,，處理好方方面面的
關(guān)系,，當(dāng)好配角，唱好主角,，形成整體工作合力,。在班子內(nèi)部，妥善處理好與班長,、班子成員間的關(guān)系,，研究重大問題和做出重大決策時(shí),，主動(dòng)當(dāng)參謀提建議，一旦形成決議,，屬于自己分管的工作,，大膽承擔(dān)任務(wù)，積極組織實(shí)施,。遇到情況及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)
通氣，爭取協(xié)作和支持,。對(duì)所辦管的科室的具體工作,，做到了支持不干預(yù)、參與不包辦,、確保了擔(dān)任角色的不缺位,、不越位,、不錯(cuò)位,，有效地推動(dòng)了工作開展。
四,、勤政廉政,，努力塑造良好的公仆形象
旅游局雖然是個(gè)小單位，但作為一名班子成員,，我深知,，一定意義上，我的形象就代表著單位形象和黨的形象,。為此,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，努力做到勤政廉政,，清正廉潔,。不亂用權(quán)力，不以權(quán)謀私,。同時(shí),，嚴(yán)格要求家屬和孩子當(dāng)好“賢內(nèi)助”、“廉內(nèi)助”,。
20__年,，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試,，也取得了一定成績,，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現(xiàn)為:對(duì)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和經(jīng)常性政治學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠,。今后,，我決心進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求，力爭做到上不愧于組織的教育和培養(yǎng),，下不負(fù)于群眾的要求和希望,。
旅游局部門單位總結(jié)篇四
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程,，為全市增加亮點(diǎn)
開原古城建設(shè),。邀請(qǐng)全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,，維修了崇壽古塔,，修建了古城規(guī)劃展廳。
象牙山建設(shè),。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理,，改制為由個(gè)人經(jīng)營的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響,，將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū),，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富,。
開發(fā)新的旅游景區(qū),。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),，老虎頭民俗村初見雛形,。
啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,，并做到亮化,、綠化同步進(jìn)行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,，在新城區(qū),、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂,、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能,。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動(dòng)了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標(biāo)聚集,。絲關(guān)開原與鐵嶺,、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū)，爭取在聯(lián)合國立項(xiàng),，此舉對(duì)開原的旅游發(fā)展,，對(duì)古城的開發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
二,、象牙山申報(bào)aaa級(jí),，打造大象牙山品牌
發(fā)展特色旅游，完成重點(diǎn)民生工程,。大象牙山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容,，就是以象牙山風(fēng)景區(qū)為主，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán),，打造環(huán)象牙山大旅游格局,。如松山鄉(xiāng)的象牙山、夫余湖景區(qū),，下肥地的金水灣漂流,，黃旗寨的白鷺洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)，靠山的龍灣山城,、百年天主教堂,、萬畝苗木花卉,，馬寨的象牙山南坡,、龍泉寺、杏花村司令營,，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以象牙山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動(dòng),，有效推動(dòng)了大象牙山景區(qū)的發(fā)展。
成立象牙山管委會(huì),。為了使象牙山向更高目標(biāo)沖刺,，我市成立了象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)，為財(cái)政全額拔款的正科級(jí)事業(yè)單位,，定編10人?，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會(huì)主任，從政協(xié),、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任,。象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo),，規(guī)范了景區(qū)管理,，預(yù)示著象牙山風(fēng)景區(qū)上升到一個(gè)新的高度。象牙山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū),，成為對(duì)外展示開原良好形象的窗口,。三是象牙山民營轉(zhuǎn)制成功,，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理,，山門從山上移到了村外,，提高了門票價(jià)格，增加了景區(qū)的收入,，改善了景區(qū)的形象,。
象牙山申報(bào)aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)。鑒于象牙山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景,，我們旅游局為其申報(bào)了國家aaa級(jí),，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收,，如果成功,，它將是開原市的首個(gè)國家aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步,。
三,、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實(shí)地開展工作
規(guī)劃再上新臺(tái)階,。景區(qū)建設(shè),，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃,、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃,、象牙山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對(duì)葉赫湖風(fēng)景區(qū),、遼河濕地保護(hù)區(qū),、本山故居、老虎頭民俗村做了規(guī)劃,。
按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作,。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國,、全省,、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。
加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度,。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前,，我市有a級(jí)景區(qū)一處,，為象牙山風(fēng)景區(qū)(國家aa級(jí)風(fēng)景區(qū));三飯店一個(gè)，為天寶酒店(三);旅行社8家,。今年,，我局多次對(duì)上述旅游經(jīng)營單位進(jìn)行檢查,，并建立臺(tái)賬，做好檢查記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改，一時(shí)無法整改的,，發(fā)出整改通知書,，責(zé)令限期整改，同時(shí),，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作,，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識(shí)。
完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達(dá)的考核指標(biāo),，認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績,，我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨,，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認(rèn)可,。配合市里整體開發(fā)計(jì)劃,，完成辦公樓的搬遷工作。
四,、加大宣傳促銷力度,，提高開原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅(jiān)持宣傳理念,，利用各種方式對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷,，如報(bào)刊雜志、電視電臺(tái)等新聞媒體,、制作旅游畫冊(cè)等宣傳方式。
會(huì)議推介,。積極參加各種博覽會(huì),、旅游交易會(huì)，積極推介宣傳,。一年來我局堅(jiān)持參加上級(jí)部門召開的會(huì)議;積極組織有關(guān)部門,、企業(yè)參加各種活動(dòng)，特別是參加旅游展銷會(huì),、博覽會(huì),，旅游推介會(huì)。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會(huì),、大連東亞國際旅游交易會(huì)和遼陽冬季旅游推價(jià)會(huì)等會(huì)議,。
旅游產(chǎn)業(yè)走進(jìn)黨校課堂,。今年以來，旅游局長被開原黨校聘請(qǐng)為客座教授,，在全市副鄉(xiāng)局級(jí)干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景,，比較受廣大學(xué)員的歡迎，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況,，也覺得黨校的課程安排有新意,。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關(guān)注旅游,，喜愛旅游,。
旅游接待。今年,，我們多次接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、外地客人、旅游團(tuán)體,，做到了文明接待,，有禮有節(jié)，并利用接待的機(jī)會(huì),，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品,，得到了認(rèn)可和好評(píng)。
旅游局部門單位總結(jié)篇五
我局社會(huì)治安綜合治理工作在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下,，舉全局干部職工之力,，加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作，使我市旅游系統(tǒng)的綜治維穩(wěn)工作有了一定的進(jìn)展,，_地完成了綜治委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將綜治維穩(wěn)工作基本情況報(bào)告如下。
一,、綜合治理工作
一是加強(qiáng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo),。市旅游局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜治工作高度重視，嚴(yán)格實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，把綜治工作當(dāng)作一項(xiàng)中心工作來抓,。先后召開了兩次綜治工作專項(xiàng)會(huì)議，具體研究部署綜治工作,，健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制,。落實(shí)了綜治機(jī)構(gòu)人員。由秘書科和旅游客共同負(fù)責(zé)綜治工作,。綜治人員通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，加強(qiáng)自身建設(shè)，按行業(yè)要求，依法行政,，民主決策,，規(guī)范管理，法治觀念和依法行政能力有了很大的提高,。并加強(qiáng)和規(guī)范了旅游市場的管理,，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。由于綜治人員堅(jiān)持不懈地努力工作,，使旅游市場秩序良好,，沒有非法經(jīng)營、行業(yè)欺詐等行為,，從而促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,。
二是加強(qiáng)綜治管理。在旅_業(yè)管理中,，突出加強(qiáng)旅游設(shè)施和旅游場所的管理,，防止發(fā)生危害公共安全、破壞治安秩序等違法犯罪活動(dòng),，配合公安機(jī)關(guān)防范和查禁__娼,、吸毒賭博等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，旅游系統(tǒng)未發(fā)生發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為,。根據(jù)“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的綜治工作原則，從發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的角度出發(fā),，并定期不定期對(duì)我市的賓館,、招旅社和景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行檢查，同時(shí)加強(qiáng)要害部位和事故易發(fā)部位的監(jiān)督管理,，把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),，促進(jìn)了我市旅游產(chǎn)業(yè)安全可持續(xù)發(fā)展。通過不同形式的培訓(xùn),，切實(shí)加強(qiáng)全市旅游從業(yè)人員的政治素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,，加強(qiáng)全市旅游系統(tǒng)的群防群治隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮他們?cè)诰C治工作中的中堅(jiān)作用,，確保全市旅游服務(wù)行業(yè)安全經(jīng)營,、安全服務(wù)，使顧客和游客有安全感和舒適感,。并通過建立健全市場監(jiān)管體系、旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,、旅游投訴體系,，維護(hù)了游客合法權(quán)益。
三是做好旅游安全工作,。今年以來,，我們始終貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，遵循“沒有安全就沒有旅游”的宗旨,。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，分級(jí)管理，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,，加大對(duì)各旅游企業(yè)的指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度,，堵塞漏洞,，消除隱患，堅(jiān)決杜絕了重特大旅游安全事故的發(fā)生,。為了更加有效地抓好旅游安全工作,，我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生,。為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理,，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身,、財(cái)產(chǎn)安全,，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重特大旅游安全事故,，高效,、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練，力求限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,。今年4月,，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會(huì),、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標(biāo)管理責(zé)任書,，并大力加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督,。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊(duì)伍并定期組織演練,。結(jié)合春節(jié)、暑期,、十一等旅游旺季,，我局多次進(jìn)行旅游安全大檢查，重點(diǎn)檢查各重點(diǎn)部位的安全工作落實(shí)情況,。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生,。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。
二、創(chuàng)建工作
一是摸清底數(shù),，強(qiáng)化組織,。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子，了解情況,。在摸清村子基本情況的前提下,，和村兩委班子確定了平安建設(shè)“創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來，以新民居建設(shè)促進(jìn)平安建設(shè),，以平安建設(shè)“創(chuàng)建”保障新民居建設(shè),。在工作中，以支部生活會(huì),、村民代表會(huì)等形式幫助該村把“創(chuàng)建”納入黨支部,、村委會(huì)工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會(huì),、民調(diào)會(huì)及相關(guān)組織,，確保有了矛盾有人調(diào)解，有了事件有人報(bào)告,，使各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處?，F(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會(huì),，5人的民調(diào)會(huì),，5人的村巡防隊(duì)，6人的紅白理事會(huì),。一年來,，社會(huì)治安穩(wěn)定，無刑事案件,，無到縣市以上上訪者,，達(dá)到了“四好四無”的標(biāo)準(zhǔn)。
二是建設(shè)陣地,，促進(jìn)創(chuàng)建,。按照上級(jí)關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，村級(jí)綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求,，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺(tái)賽”動(dòng)態(tài)考核圖,、平安村(居)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標(biāo)牌,、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標(biāo)牌,、建立完善了創(chuàng)建活動(dòng)兩套檔案。在加強(qiáng)平安村陣地建設(shè)方面,，以建設(shè)村,，爭創(chuàng)“三好三無”家庭為突破點(diǎn),，進(jìn)一步開擴(kuò)思路,，細(xì)化“奪旗”“爭星”標(biāo)準(zhǔn),。我們利用多種形式和時(shí)機(jī)向群眾宣傳創(chuàng)建的方式方法和獎(jiǎng)勵(lì)措施，使這項(xiàng)工作做到家喻戶曉,。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次,，有事說事，沒事報(bào)平安,。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系,，通報(bào)情況。經(jīng)過細(xì)致篩選,，現(xiàn)在全村評(píng)比“平安家庭”132戶,、養(yǎng)老孝戶10戶。
三是幫助發(fā)展,，促進(jìn)平安,。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際，調(diào)整幫建工作思路,，確定了新的幫建思路,。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作,。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四酒店建設(shè),。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。
三,、下一步工作打算
一是強(qiáng)化綜治,、“平安旅游”責(zé)任意識(shí)，把機(jī)關(guān)干部抓綜治工作的實(shí)績列入干部年度考核和述職報(bào)告內(nèi)容,。
二是進(jìn)一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度,，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性。
三是加強(qiáng)防患工作基礎(chǔ)建設(shè),，嚴(yán)密防范和杜絕各類案件及災(zāi)害事故發(fā)生,，積極支持和參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安綜合治理工作。
四是進(jìn)一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作,。
旅游局部門單位總結(jié)篇六
今年以來,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和系統(tǒng)干部職工的積極配合下,，我始終堅(jiān)持依法決策，依法行政,，認(rèn)真履行職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)干事,，圓滿完成了本職崗位上的工作任務(wù)，促進(jìn)了文物旅游局的建設(shè),。
一,、跟據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于20__年開展慣徹落實(shí)全市“萬名干部下基層,，轉(zhuǎn)變工作促發(fā)展”活動(dòng)的安排,，我?guī)ьI(lǐng)工作組主要做了以下工作
1、文物旅游局作為西花園槐園社區(qū)的聯(lián)系點(diǎn)單位,，我深入基層,、貼近基層，親身聽取群眾的呼聲,，深入了解社區(qū)民情,、民意，我?guī)ьI(lǐng)工作組多次深入社區(qū)分別對(duì)男,、女,、老、中,、青不同層次的居民進(jìn)行了上門專訪和調(diào)查,，聽取了居民和群眾的意見。工作組前后走訪調(diào)查住戶,，認(rèn)真創(chuàng)建“民情檔案”,，摸清社區(qū)的基本情況，并積極做好宣講教育工作,，使社區(qū)居民明確這次活動(dòng)的主要任務(wù)和宗旨,。拉近了干部和群眾的距離。
2,、抓好社區(qū)黨的建設(shè),。把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,。堅(jiān)持對(duì)新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘,、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實(shí)行“三必訪”制度，關(guān)心,、愛護(hù)社區(qū)黨員,。通過黨員先鋒臺(tái)、黨員一人一崗以及開展形式多樣,、豐富多彩的活動(dòng),，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū),，為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用,。
3、為圓滿完成這項(xiàng)工作,，我通過對(duì)開展干部下基層幫扶活動(dòng)和部署,，充分認(rèn)識(shí)到開展本次實(shí)踐活動(dòng)，是進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部的宗旨意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，群眾觀念的需要，是強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的具體行動(dòng),，是構(gòu)建干群關(guān)系的及時(shí)雨。為推動(dòng)該項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?？傊ㄟ^下基層活動(dòng),，增進(jìn)了干群之間的關(guān)系,。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部的工作作風(fēng)，我們還將一如既往的,，繼續(xù)持積極的態(tài)度,，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，真正推進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,，邁上新的臺(tái)階,。
二、強(qiáng)化措施,，重點(diǎn)突破
一年多以來,，自己團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府的重大決策,，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作措施,，突出工作重點(diǎn),，不斷實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的新突破，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)旅游方面
1,、根據(jù)市旅游局“關(guān)于在全市旅_業(yè)全面深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的通知”我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)63家旅行社，17家酒店,、36家待評(píng)星酒店進(jìn)行了細(xì)致的安全檢查,。確保了區(qū)旅_業(yè)全面深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)取得實(shí)效。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化旅游接待服務(wù)質(zhì)量,，豐富假日旅游市場,。廣泛宣傳《中國公民出旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,，倡導(dǎo)游客理性出游,、文明出游，全面提升文明素質(zhì),，維護(hù)國家形像,。
3、做好旅游信息,，積極做好客流的引導(dǎo)工作,，為廣大游客創(chuàng)造一個(gè)良好的旅游環(huán)境，樹立我區(qū)旅游業(yè)的良好形像,，共同打造“誠信大同”旅游目的地,。
4、按照上級(jí)旅游部門的通知,，我局組織了對(duì)全區(qū)旅_業(yè)直接從業(yè)人員進(jìn)行了普查,，并把普查到的結(jié)果上報(bào)到了市旅游局。
5,、組織全區(qū)文化旅游系統(tǒng)職工學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī),。
(二)文物方面
1、根據(jù)省“三普辦”要求按照市文物局的具體安排,，開展對(duì)全區(qū)文物普查重要不可移動(dòng)文物古跡進(jìn)行普查,。經(jīng)普查共有不可移動(dòng)文物146處，其中古遺址5處,、古建筑28處,、近現(xiàn)代文物13處。申報(bào)篩選市級(jí)文物保護(hù)單位,，區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位,。
2、為更新觀念,，提高工作水平,，我局參加了全省文物局長工作會(huì)議。
3,、今年,，我局對(duì)編寫《大同市城區(qū)第三次全國文物普查工作報(bào)告》高度重視，聘請(qǐng)專家多次進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,，聽取各方面的意見和建議,，詢問了當(dāng)年普查員，明確了工作任務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)編寫大綱,，按照大綱的要求,，落實(shí)了人員、經(jīng)費(fèi)和辦公場地,，詳細(xì)地編寫了《大同市城區(qū)第三次全國文物普查工作報(bào)告》,，報(bào)告共分七個(gè)部分，在報(bào)告詳細(xì)闡述了普查工作的背景,、基本情況,、工作方法、普查成果以及文物保護(hù)工作的實(shí)施,。
4,、積極配合市文物局組織的關(guān)于“全國文化遺產(chǎn)日”宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
5,、我局到我轄區(qū)內(nèi)的文物景點(diǎn),，進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研和實(shí)地分析，做到底數(shù)清,，情況明。
6,、我局撰寫的《城區(qū)文物旅游宣傳冊(cè)》正在印刷,，必將對(duì)我區(qū)的文物旅游方面起到積極的宣傳作用。
三,、強(qiáng)化隊(duì)伍,，改進(jìn)作風(fēng)
任職以來，自己始終把文物旅游系統(tǒng)班子和隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作首要任務(wù)來抓,，堅(jiān)持抓學(xué)習(xí),、抓整頓、抓形象,、抓提高,，努力造就一支素質(zhì)高、作風(fēng)好,、求真務(wù)實(shí)的干部職工隊(duì)伍,。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì),。
二是建章立制,，規(guī)范管理。
三是廉潔勤政,、帶好班子,。
以上是我任職以來的工作情況，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,，以利我自己在今后的工作中,，不斷克服不足,，進(jìn)一步履行好自己的職責(zé)，使自己為建設(shè)好文物旅游名區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
旅游局部門單位總結(jié)篇七
為切實(shí)抓好我縣旅游市場安全生產(chǎn)工作,，為深入貫徹落實(shí)此項(xiàng)工作，旅發(fā)委認(rèn)真組織,，精心籌備,，成立了《__縣旅游發(fā)展委員會(huì)20__年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》，根據(jù)該方案,、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局,、消防隊(duì)、文廣局,、國土,、住建局等19個(gè)安委會(huì)成員單位，在新廣場組織實(shí)施共同參與6.16全國“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題宣傳活動(dòng),，在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下,，活動(dòng)取得了預(yù)期效果，為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心籌備,、認(rèn)真組織,，確保活動(dòng)取得成效
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，全面落實(shí)市,、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長擔(dān)任組長,、副局長為副組長,、單位員工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)工作方案,，切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案,，并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織,，活動(dòng)開展有條不紊，效果良好,。
二,、廣泛宣傳，營造積極的活動(dòng)氛圍
為切實(shí)推動(dòng)旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為,，營造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題氛圍,，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求，在經(jīng)營場所張貼標(biāo)語,，發(fā)放安全宣傳資料,，大造活動(dòng)聲勢。
通過組織學(xué)習(xí)和開展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí),，增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感?；顒?dòng)期間我委通過懸掛布標(biāo),，現(xiàn)場宣講、發(fā)放宣傳資料等方式,，從旅游安全的意義,、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn),，以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者,，進(jìn)行了旅游安全宣傳，并對(duì)學(xué)生和廣場群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問題,，宣傳咨詢?nèi)請(qǐng)雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次,，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
三,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度,，規(guī)范旅_業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理，在宣傳活動(dòng)中,，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》,、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況，督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理,，使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化,。
結(jié)合全縣旅游市場整治工作等內(nèi)容，聯(lián)合市場監(jiān)監(jiān)督管理局,、公安,、消防、運(yùn)政開展聯(lián)合檢查,，指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營單位針對(duì)旅游旺季,、汛期以及自身的實(shí)際，排查整治防汛、消防,、交通,、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊,，嚴(yán)厲整治旅游市場秩序,，確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前,，工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員394人次,，出動(dòng)執(zhí)法車輛84臺(tái)次，檢查車輛11817臺(tái)次,。查獲非法營運(yùn)車輛80輛,，其中扣車52輛(無營運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸)，扣證28輛(無例保單,、包車牌過期等情況),，已對(duì)35輛非法營運(yùn)車輛進(jìn)行了罰款處罰，共計(jì)罰款19萬元,。
二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊(duì)1723團(tuán),，查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營從事旅游服務(wù)8起,，涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,，全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查、取證和處理,。目前,，已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營行為,，處罰金額共計(jì)28000元,，約談了涉事旅行社法人代表，責(zé)成立即整改,，旅行社法人代表均已簽書面承諾,。
三是深入公路沿線和景區(qū)的購物店進(jìn)行明察暗訪，依法取締4家黑店,。其中__二級(jí)路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購物店,，景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點(diǎn)，做到游客投訴退款退貨,，共計(jì)退款11萬元,。
總之，借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),，旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署,，精心組織、積極發(fā)動(dòng)，使該活動(dòng)取得預(yù)期效果,，宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念,，切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì),，筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制,，為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)，為迎接黨的十x大勝利召開創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境,。
旅游局部門單位總結(jié)篇八
20__年,，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想,，精誠團(tuán)結(jié),，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新,，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?，F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：
一,、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程，為全市增加亮點(diǎn),。
1,、開原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃,，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作,，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳,。
2,、__山建設(shè)。今年是__山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理,，改制為由個(gè)人經(jīng)營的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大__山的影響,，將__山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū),，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富,。
3,、開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū),，老_民俗村初見雛形,。
4、啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū),。新修濱水新城旅游景觀大道,，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行,，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲,、文化娛樂,、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施,，完善旅游功能,。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次,，推動(dòng)了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
5、絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標(biāo)聚集,。絲關(guān)開原與鐵嶺,、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū)，爭取在聯(lián)合國立項(xiàng),，此舉對(duì)開原的旅游發(fā)展,，對(duì)古城的開發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
二,、__山申報(bào)aa_,，打造大__山品牌。
1,、發(fā)展特色旅游,，完成重點(diǎn)民生工程。大__山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容,，就是以__山風(fēng)景區(qū)為主,，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)__山大旅游格局,。如松山鄉(xiāng)的__山,、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流,，黃旗寨的白鷺洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū),，靠山的龍灣山城,、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,，馬寨的__山南坡,、龍泉寺、杏花村司令營,，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以__山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動(dòng),，有效推動(dòng)了大__山景區(qū)的發(fā)展。
2,、成立__山管委會(huì),。為了使__山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了__山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì),，為財(cái)政全額拔款的正科級(jí)事業(yè)單位,，定編10人。現(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會(huì)主任,，從政協(xié),、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。__山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)的成立,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo),，規(guī)范了景區(qū)管理，預(yù)示著__山風(fēng)景區(qū)上升到一個(gè)新的高度,。__山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū),，成為對(duì)外展示開原良好形象的窗口。三是__山民營轉(zhuǎn)制成功,，恢復(fù)景區(qū)正常秩序,，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外,，提高了門票價(jià)格,，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象,。
3,、__山申報(bào)aa_風(fēng)景區(qū)。鑒于__山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景,，我們旅游局為其申報(bào)了國家aa_,，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收,，如果成功，它將是開原市的首個(gè)國家aa_風(fēng)景區(qū),，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步,。
三,、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實(shí)地開展工作,。
1、規(guī)劃再上新臺(tái)階,。景區(qū)建設(shè),，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃,、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃,、__山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上,，又對(duì)葉赫湖風(fēng)景區(qū),、遼河濕地保護(hù)區(qū)、本山故居,、老_民俗村做了規(guī)劃,。
2,、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作,，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國、全省,、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查,。
3、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度,。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前,，我市有_景區(qū)一處,，為__山風(fēng)景區(qū)(國家a_風(fēng)景區(qū))，三飯店一個(gè),，為天寶酒店，旅行社8家,。今年，我局多次對(duì)上述旅游經(jīng)營單位進(jìn)行檢查,，并建立臺(tái)賬,，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改，一時(shí)無法整改的,，發(fā)出整改通知書,，責(zé)令限期整改，同時(shí),，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識(shí),。
4、完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達(dá)的考核指標(biāo),，認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績,，我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨,，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認(rèn)可,。配合市里整體開發(fā)計(jì)劃,，完成辦公樓的搬遷工作,。
四,、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度,。
1、多種渠道宣傳,。我們始終堅(jiān)持宣傳理念,，利用各種方式對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷，如報(bào)刊雜志,、電視電臺(tái)等新聞媒體,、制作旅游畫冊(cè)等宣傳方式。
2,、會(huì)議推介,。積極參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì),，積極推介宣傳,。一年來我局堅(jiān)持參加上級(jí)部門召開的會(huì)議;積極組織有關(guān)部門,、企業(yè)參加各種活動(dòng),，特別是參加旅游展銷會(huì),、博覽會(huì),，旅游推介會(huì),。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會(huì)、大連東亞國際旅游交易會(huì)和遼陽冬季旅游推價(jià)會(huì)等會(huì)議,。
3,、旅游產(chǎn)業(yè)走進(jìn)黨校課堂。今年以來,，旅游局長被開原黨校聘請(qǐng)為客座教授，在全市副鄉(xiāng)局級(jí)干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景,，比較受廣大學(xué)員的歡迎,，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意,。這也是一次極好的宣傳推介方式,，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛旅游。
4,、旅游接待,。今年，我們多次接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、外地客人,、旅游團(tuán)體，做到了文明接待,，有禮有節(jié),，并利用接待的機(jī)會(huì)，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品,，得到了認(rèn)可和好評(píng),。
旅游局部門單位總結(jié)篇九
20xx年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,，在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,，緊緊圍繞“對(duì)接世博,、融入世博、共享世博,、服務(wù)世博”的要求,，遠(yuǎn)謀規(guī)劃，近抓市場,，外樹形象,，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬人次,，旅游收入將超過150億元，比上年均增長30%以上,。
1,、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制,。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè),、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上,，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向,、發(fā)展目標(biāo),、總體布局,、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ),。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委,、市政府高度重視下,，按照“大旅游、大市場,、大產(chǎn)業(yè)”的要求,，廣開言路，借助外腦,，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn),、部門意見并呈報(bào)市委,、市政府，旅游業(yè)持續(xù),、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊,、措施更科學(xué),。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,，力求以“統(tǒng)籌安排,，相對(duì)集中，突出重點(diǎn),，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,，充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2,、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,，積極構(gòu)建多元化,、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目,。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游,、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個(gè) “迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工,，總投資9110萬元,，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫建設(shè)。20xx年,，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元,，創(chuàng)歷史新高,。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程,、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn),。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,，千燈金谷農(nóng)莊,、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),，昆山旅游新看點(diǎn),、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),，康佳、中青旅,、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
3、加大宣傳推廣力度，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力,。
以上海為重心，長三角為重點(diǎn),，圍繞“世博在上海,、休閑到昆山”的主題,，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套,、二套,、四套,、東方衛(wèi)視,、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動(dòng)車組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng),、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號(hào),、2號(hào),、3號(hào)、5號(hào),、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告,，在人民廣場等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上?！兜罔F快線》,、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》,、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告,。同時(shí)，緊扣世博主題,，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng),。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,，成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),，進(jìn)一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例,、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度,、多層次,、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升,。
旅游局部門單位總結(jié)篇十
20xx年,，我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)旅游部門的大力支持下,，以xx大精神為指導(dǎo),，以《旅游法》出臺(tái)為契機(jī)，以“服務(wù)效能提升年”為載體,，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,，推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目落地，提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì),，豐富休閑旅游產(chǎn)品,，完善旅游公共服務(wù)功能,，全市旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升。20xx年,，全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入61.16億元,，同比增長16.38%。接待國內(nèi)外旅游者758.89萬人次,，同比增長8.98％,。
一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響,，我市旅游企業(yè)面臨成本上漲,、經(jīng)營清淡等系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步鼓舞士氣,，今年相繼召開了全市服務(wù)業(yè)大會(huì),、旅游系統(tǒng)工作會(huì)議、星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人座談會(huì)等,，分析形勢,，探討困難，謀求出路,。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作,。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),，并帶隊(duì)分赴杭州,、上海拜訪客商，就重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)行洽談,，還多次實(shí)地考察五磊山風(fēng)景區(qū),、鳴鶴古鎮(zhèn)、達(dá)蓬山旅游度假區(qū)等重點(diǎn)景區(qū),。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力,。
二是政策扶持更具力度。加大對(duì)旅游企業(yè)的幫扶力度,，充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟(jì)杠桿作用,。今年，我市分別出臺(tái)了旅游資金扶持政策,、游客招徠政策,、楊梅節(jié)期間到定點(diǎn)楊梅園并游覽我市收費(fèi)景區(qū)給予補(bǔ)助等政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年在旅游企業(yè)上規(guī)模,、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,、本地市場開發(fā)等方面共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助資金1235.59萬元,。20xx年,，僅就通過旅游信息咨詢中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間，預(yù)訂金額300余萬元,；預(yù)訂景區(qū)門票1.4萬余張,，預(yù)訂金額近90萬元。楊梅節(jié)期間,，橫河,、匡堰、橋頭,、掌起等地前來采摘楊梅的游客數(shù)十萬人次,。
三是創(chuàng)新多種營銷手段。積極參加上級(jí)部門組織的各類促銷活動(dòng),。同時(shí),，加大與周邊區(qū)域城市合作，啟動(dòng)“萬名滬客游慈溪”活動(dòng),，組織旅游企業(yè)參加上海500家組團(tuán)旅行社銷售對(duì)接會(huì),，與上海海鑫、上海大通,、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,。為降低營銷成本，鼓勵(lì)旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,。通過微博互動(dòng)營銷,、旅游專網(wǎng)營銷、淘寶團(tuán)購營銷等方式,，不斷拓展散客旅游市場,。20xx年，三星級(jí)以上酒店網(wǎng)上售房合計(jì)超過3萬間,，銷售額1150余萬元,，a級(jí)景區(qū)售票2萬余張，銷售額近120萬元,。
今年我市共有涉旅重大建設(shè)項(xiàng)目15個(gè),，總投資額109.22億元,，年度計(jì)劃投資21.39億元,，全年已完成投資18.59億元。
一是搭建招商引資平臺(tái),。通過參加20xx浙洽會(huì),、寧波旅游投資環(huán)境（上海）推介會(huì)和市委、市政府組織的各類招商活動(dòng),，充實(shí),、優(yōu)化旅游招商項(xiàng)目,。成功召開了20xx年xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（上海）招商推介會(huì)，推出了旅游招商項(xiàng)目,，現(xiàn)場簽約國際名品城等6個(gè)項(xiàng)目,，協(xié)議總投資達(dá)54.6億元。
二是扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè),。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗(yàn)收,；鳴鶴古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)一期工程基本完成，累計(jì)完成投資3.2億元,。目前,，“上海國醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷文化館,、紅木館,、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進(jìn)駐古鎮(zhèn)，并于9月30日正式對(duì)外開放,；慈溪嘉麗環(huán)球中心,、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營業(yè),；周巷朗廷酒店項(xiàng)目動(dòng)工新建,。
三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編,，伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場、沿湖景觀帶,、如意島大橋已完成,，伏龍寺完成復(fù)建。充實(shí)完善達(dá)蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施,，新增1000多平方米的特色旅游購物場所,；達(dá)蓬山山地自行車基地進(jìn)行改造提升，延伸拓展賽道,，并于3月13—21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三,、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂王國游覽區(qū),、5d影院,、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂場所。五磊山風(fēng)景區(qū)三期項(xiàng)目前期工作正式啟動(dòng),。
一是節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩,。20xx慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣,、惠民務(wù)實(shí),。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會(huì)”（楊梅節(jié),、美食節(jié)、賞景節(jié),、休閑節(jié),、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會(huì)），囊括18項(xiàng)活動(dòng),，以節(jié)儉惠民務(wù)實(shí)的原則,，充分考慮市民參與性，活動(dòng)從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽,，從外地游客招徠到市民參與的一日游,，從高檔次的文藝活動(dòng)到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉(xiāng)菜廚藝賽,，充分體現(xiàn)群眾性的特色,。同時(shí)，組織,、策劃,、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié),、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng),，吸引更多的游客來慈，進(jìn)一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
二是節(jié)慶活動(dòng)成效顯著,。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變，使得群眾參與熱情更加高漲,，效果更加明顯,。“味道慈溪”,、“慈溪美景隨手拍”,、“家鄉(xiāng)美景我來贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與,，讓游客來慈享受前所未有的快樂和激情,，同時(shí)也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代?！爸派角f園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽,、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進(jìn)慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺(tái)賽,、“20xx年全國山地自行車冠軍賽”第三,、四站比賽的順利舉行,，進(jìn)一步提升了我市城市形象,，吸引更多的游客來慈,，促進(jìn)我市旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢上揚(yáng)，真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念,。
一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建,。鼓勵(lì)星級(jí)飯店開展星級(jí)評(píng)定，雷迪森廣場酒店于6月通過國家旅游局五星級(jí)評(píng)定,，恒元悅客（體育場店）創(chuàng)建xx市花級(jí)酒店,。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅行社星級(jí)評(píng)定，新增1家四星級(jí)品質(zhì)旅行社,，3家三星級(jí)品質(zhì)旅行社,。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著，虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”,；達(dá)蓬山文化休閑旅游基地通過xx市綜合性休閑旅游基地復(fù)核,，慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功xx市專項(xiàng)休閑旅游基地；伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功xx市運(yùn)動(dòng)休閑旅游基地,；寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20xx全國十佳休閑農(nóng)莊”稱號(hào),，成為xx市唯一一家獲得該榮譽(yù)的景區(qū)。
二是強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查,。完善旅游市場監(jiān)管機(jī)制,，會(huì)同安監(jiān)、工商,、物價(jià)等部門開展了全市旅游市場整治活動(dòng),，針對(duì)《旅游法》出臺(tái)，開展“實(shí)施《旅游法》,、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查,。對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)檢查人員222人次,，排查隱患280個(gè),，已整改278個(gè)，整改率達(dá)到99.3%,。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度,，共處理各類有效旅游投訴15起，結(jié)案率和滿意率100%,。
三是鼓勵(lì)旅行社打造散客聯(lián)盟,。新《旅游法》的實(shí)施既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，打造產(chǎn)品多樣化,、個(gè)性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇,。新世紀(jì)國際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟，以“共組線路、互送客源”的方式,，達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)利益最大化。目前,，該聯(lián)盟已成功組接團(tuán)62個(gè),，游客2500余人。
一是服務(wù)效能不斷提升,。不斷優(yōu)化行政審批事項(xiàng)的環(huán)節(jié),、流程、時(shí)限等,，確保企業(yè),、群眾“進(jìn)一扇門，辦所有事”,，精簡服務(wù)環(huán)節(jié),，壓縮服務(wù)時(shí)限，完善落實(shí)“一次性告知制”和“首問責(zé)任制”,，方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù),；在行政審批制度改革中，認(rèn)真清理審批事項(xiàng),，取消不合理審批,，窗口直接簽批率100%，實(shí)現(xiàn)行政審批工作“兩集中,、兩到位”,。
二是培訓(xùn)教育順利開展。組織舉辦了旅游安全,、節(jié)能減排,、旅游法、導(dǎo)游考試,、鄉(xiāng)村旅游等專項(xiàng)培訓(xùn),，參訓(xùn)人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導(dǎo)游大賽,，決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導(dǎo)游大賽,。對(duì)全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行《旅游法》宣貫專題培訓(xùn)，受訓(xùn)人員達(dá)158人,。至12月底,，共舉辦各類培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)人數(shù)800余人,，職業(yè)技能鑒定13期,，鑒定人數(shù)500余人,。
三是構(gòu)建和諧效能機(jī)關(guān)。組織開展“服務(wù)效能提升,、破難爭先,、文明旅游在行動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等主題活動(dòng),。通過各項(xiàng)主題活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),，提升服務(wù)品質(zhì),，切實(shí)提高工作效率。進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終,，定期組織全體機(jī)關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進(jìn)行廉政教育和學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時(shí),，通過觀看廉政教育片,、廉文薦讀、撰寫心得體會(huì)等,，開展各類廉政文化活動(dòng),，切實(shí)提高機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
旅游局部門單位總結(jié)篇十一
(一)充分利用各種媒體,，全方位多角度宣傳“風(fēng)情__”,，提升__旅游知名度
今年，我局加大了戶外廣告,、主流媒體,、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口,、機(jī)場路口等重點(diǎn)路段顯要位置設(shè)置4座__旅游形象大型宣傳牌,，達(dá)到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報(bào)》,、國家發(fā)改委高層次期刊《__經(jīng)濟(jì)研究》,、《__都市報(bào)》、《__晚報(bào)》,、昆明各媒體以及__日?qǐng)?bào),、晚報(bào)、今報(bào),、__電視臺(tái)等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游,，達(dá)到了提升__旅游影響力的作用。我局還充分利用__年全區(qū)旅游工作會(huì)議在我市召開的機(jī)會(huì),，對(duì)全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示__風(fēng)情,，會(huì)議取得圓滿成功,，極大的提升了__旅游在全區(qū)的地位。
在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,，更新了大量圖片和信息,，增強(qiáng)了__旅游在線的可視性、可讀性,。利用__旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,，策劃制作招貼畫及自駕游地圖，在__,、__媒體進(jìn)行宣傳,，提升__休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報(bào)道,，營造良好輿論氛圍,，優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,，制作大量宣傳品對(duì)公眾發(fā)放,，還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架，并配備了__“食,、住,、行、游,、購,、娛”六類宣傳資料，更加方便了游客閱讀,，引導(dǎo)旅游消費(fèi),。印制旅游宣傳海報(bào)，在航班上投放,，使許多高端游客了解__旅游,。
(二)對(duì)重點(diǎn)客源市場加強(qiáng)市場宣傳推介，不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項(xiàng)活動(dòng),，豐富旅游產(chǎn)品,，帶旺旅游市場，擴(kuò)大__旅游知名度,。由我局主辦,，開展了“一路歡歌一路風(fēng)情____人游新__”旅游主題活動(dòng)?；顒?dòng)期間開通了“新__,，新體驗(yàn)”免費(fèi)旅游專線車，向市民開放,，近萬名市民乘車游覽了__瀑布,、城市規(guī)劃展覽館等新景點(diǎn),，這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽(yù)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。進(jìn)一步宣傳了__旅游,，提升了__城市形象。在十一黃金周期間,，我們?cè)谌T江公園舉辦開展“__·__風(fēng)情文化節(jié)”活動(dòng),。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動(dòng),。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動(dòng)”,、__年__旅游(__、__)推介活動(dòng)及投資說明會(huì),、__年__旅游,、__(__)專場宣傳推介等活動(dòng),，組織旅游企業(yè)參加“__人游__”活動(dòng),、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動(dòng)、自治區(qū)五十周年大慶展,、__經(jīng)貿(mào)文化代表團(tuán)赴中國臺(tái)灣進(jìn)行旅游大蓬車,、廣州國際旅游交易會(huì)、昆明國際旅交會(huì)等,。通過開展旅游咨詢,、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演,、有獎(jiǎng)知識(shí)問答等活動(dòng),，推介__線路和景點(diǎn)，收到了良好的宣傳促銷效果,。
組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體,、旅行商踩線團(tuán)，對(duì)我市旅游資源進(jìn)行實(shí)地線路考察和宣傳,。組織香港“亞洲旅游”雜志記者,、泰國、廈門,、廣州,、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,，推銷我市旅游產(chǎn)品,。
(三)積極開展區(qū)域合作，加大“引客入柳”力度
1,、加強(qiáng)與__區(qū)域旅游合作,，將桂柳一體化落到實(shí)處,。今年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)與__的區(qū)域合作,，以__為平臺(tái)開展宣傳促銷,，深入實(shí)施__與__旅游一體化合作協(xié)議。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《_______旅游客源市場整合營銷方案》,，通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,，推進(jìn)__旅游新的運(yùn)營、盈利模式和新的市場格局的形成,。以三江到龍勝通車為契機(jī),，召開_____旅游懇談會(huì)，加強(qiáng)兩地政府及旅行社合作,。
另外,，借助__在中國臺(tái)灣、韓國,、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，構(gòu)建__旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行平臺(tái)共享的銷售模式,，與香港,、日本、泰國,、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議,。與__聯(lián)合對(duì)中國臺(tái)灣、香港,、韓國,、新加坡、馬來西亞,、日本,、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動(dòng)，加快開發(fā)東盟各國,、歐美等新的客源市場,。
旅游局部門單位總結(jié)篇十二
來旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃,、宣傳促銷,、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星,、旅游社創(chuàng)強(qiáng),、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì),、人才培訓(xùn),、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序,、綜合治理、爭資立項(xiàng),、黨建,、三萬活動(dòng)、旅游招商等方面,。除了我做不了的事情,，我能做的工作都包含在這些工作中。現(xiàn)將我**年的工作總結(jié)如下：
一,、酒店,、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年，我協(xié)助*局按照《xx省農(nóng)家樂劃分評(píng)定》要求,，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金,，共發(fā)放扶持款xx萬元。
②協(xié)助*局,、*股長完成
二,、旅游統(tǒng)計(jì)
①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容,，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新,。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性,，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路,、長途汽車、渡口),，市內(nèi)交通(出租車,、公交車)的情況。收集到《汽車站營運(yùn)班次時(shí)刻表》,、《8條跨省際客車線路》,、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,，將收集到材料交給李股長,。
③7月26日，旅游局在召開暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議,，會(huì)議上*局長和**局長的講話讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí),，李股長和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號(hào),。
三,、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格,。
②4月份參加了**日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn),。
③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班,。
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作,。
⑥11月組織了*省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),，為考生講解《旅游法》。
四,、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與,、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局,、縣安監(jiān)局,、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”,、7月份至9月份“百日安全大檢查”,、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。
①6月份與占局長一起到xx大酒店,、賓館,、旅行社、旅行社,、旅行社,、旅行社、旅行社,，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,。
②7月8日與陳局一起到，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下,，對(duì)對(duì)天河漂流開展了安全檢查,。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議，占局長明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員,，每周三下午5:00,，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn),。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送,、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬,，共向市旅游局,、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,，次次有整改措施,，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局,、消防大隊(duì)肯定,。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作,。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評(píng)選中,，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿,。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整,。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充,。這是組織給我的任務(wù),，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,，筆記齊全,，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六,、宣傳促銷
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳文稿,。
②8月28日，在武漢東湖國際會(huì)展中心舉行的文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì),，協(xié)助文化局撰寫《文化旅游宣傳片》的宣傳稿,。與陳局一起完成旅游商品展臺(tái)的布置。
③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室,，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名,。
④與《之旅》雜志合作，整理紅色,、綠色,、古色人文資源,，撰寫旅游攻略,。雜志會(huì)在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料,，和李局一起與省局,、網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開辦旅游政務(wù)網(wǎng),。
⑥協(xié)助夏局,、陳局完成《旅游》雜志的出版發(fā)行。
七,、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料,。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,，名列第五,。創(chuàng)造了歷史,。爭取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇,。
八,、旅游協(xié)會(huì)
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會(huì)**年年審工作。
九,、其他工作
接待市局,、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄,。
**年即將過去,，送自己一句話，勉勵(lì)自己,，在新的一年心情舒暢,，工作順利。這句話我去年也用過,?！澳澜衲甏簩⒈M，來年春色倍增人”,。
旅游局部門單位總結(jié)篇十三
20__年上半年,，__市旅游局在市委、市政府及上級(jí)旅游主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”這個(gè)主題,，以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場拓展為全年重點(diǎn)工作，通過培育休閑新業(yè)態(tài),、開拓境內(nèi)外客源市場,、優(yōu)化行業(yè)服務(wù)品質(zhì)等幾方面的積極努力，不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境,、不斷提升我市旅游知名度和美譽(yù)度,、不斷提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年1-5月,，我市共接待國內(nèi)外游客576、23萬人次,，同比增加12,、59%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入45、07億元,，同比增長14,、74%。縱觀上半年,，主要在以下幾個(gè)方面做出了積極的努力,。
一、上半年工作總結(jié)
(一)頂層設(shè)計(jì)和項(xiàng)目創(chuàng)建織就__旅游新藍(lán)圖
1,、規(guī)劃引導(dǎo)鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展
一是啟動(dòng)我市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作,。“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制中標(biāo)單位開始實(shí)地走訪各景區(qū),、酒店和旅行社,、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等，全面調(diào)研__旅游發(fā)展現(xiàn)狀,。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》,。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)研，指導(dǎo)金峨村落實(shí)旅游項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,。三是推動(dòng)四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,。草擬《__市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實(shí)施細(xì)則(征求意見稿)》，積極培育發(fā)展巖頭,、三十六灣,、明溪3個(gè)旅游重點(diǎn)村和三十六灣、董村,、斑竹3個(gè)鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū),，建設(shè)提升妙高臺(tái)、松海臺(tái)(三十六灣村),、徐鳧棲霞(四明大橋)3個(gè)觀景平臺(tái),，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設(shè)完善旅游公共服務(wù)設(shè)施,。四是啟動(dòng)全市鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì),。結(jié)合地方性、綜合性,、系統(tǒng)性和生態(tài)美學(xué),，打造一套體現(xiàn)__鄉(xiāng)村的文化內(nèi)涵和個(gè)性特色的識(shí)別系統(tǒng)。
2,、招商驅(qū)動(dòng)旅游項(xiàng)目大建設(shè)
一是多管齊下抓招商引資,。編制中英文對(duì)照的《__旅游招商手冊(cè)》，涉及旅游綜合體,、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計(jì)20個(gè)招商項(xiàng)目,。積極組團(tuán)參加20__浙江旅游項(xiàng)目洽談會(huì),，共推出旅游招商項(xiàng)目20個(gè)，簽約項(xiàng)目1個(gè)，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項(xiàng)目,，總投資約3千萬元,。積極接洽漫居主題度假酒店、聯(lián)眾休閑度假有限公司,、上海大通旅行社,、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂部,、華清旅游集團(tuán)·等公司10余批客商的實(shí)地投資考察,。二是重點(diǎn)項(xiàng)目推動(dòng)投資建設(shè)。今年一季度,，__完成旅游項(xiàng)目投資2,、22億元，其中寶能國際海灣度假區(qū),、溪口兩岸文化交流中心,、__市旅游集散中心列入省級(jí)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。
3,、創(chuàng)建推動(dòng)旅游品質(zhì)大提升
一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質(zhì)量,。根據(jù)國家旅游局“515戰(zhàn)略”部署，通過對(duì)全市_旅游景區(qū)進(jìn)行明察暗訪,，要求各_景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)照,、自查和整改，全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境,。二是掀起旅游公共服務(wù)設(shè)施改革熱潮,。對(duì)全市_景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)、村實(shí)地調(diào)研,，抓好景區(qū)及重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所,、游客中心、停車場的建設(shè)和完善,。三是推進(jìn)旅游項(xiàng)目創(chuàng)建,。重點(diǎn)培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地,，滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進(jìn)白云驛站露營地,、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運(yùn)動(dòng)基地的創(chuàng)建，以及黃賢森林公園省級(jí)生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作,。
(二)營銷創(chuàng)新和市場樹立打造__旅游新形象
1,、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新
一是精選媒體宣傳__旅游。與浙江電視臺(tái)旅游欄目,、同程網(wǎng)和途牛網(wǎng)合作推出__旅游形象,、旅游品牌,、四季活動(dòng)和旅游產(chǎn)品的宣傳;與錢江電視臺(tái)、錢江晚報(bào)《尋味》欄目合作,，在我市各景點(diǎn)鄉(xiāng)村取景拍攝,，節(jié)目推出__美景、美食真人秀活動(dòng);與《阿拉旅游》雜志,、上海旅游網(wǎng)“蛙鳴”農(nóng)家樂電商平臺(tái)合作宣傳賞花踏青,、古道健身、農(nóng)俗體驗(yàn),、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;與鳳凰網(wǎng)寧波站,、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳__全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動(dòng)和特色旅游項(xiàng)目,。二是利用事件營銷提高知名度,。借“中華彌勒南極慈行”活動(dòng)的圓滿舉行，借__旅游大使,、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和__旅游遠(yuǎn)播世界,。通過鳳凰網(wǎng)寧波站專題報(bào)道、鳳凰總網(wǎng)錄用播出,、新浪首頁新聞,、浙江省旅游手機(jī)報(bào)專版和微博微信平臺(tái)等多方聯(lián)合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動(dòng)，讓活動(dòng)的影響力持續(xù)發(fā)酵,，讓__旅游和彌勒文化的知名度不斷擴(kuò)大,。
2、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動(dòng)旅游消費(fèi)增長
一是借力智慧營銷拉動(dòng)旅游消費(fèi),。與百度直達(dá)號(hào)合作,，通過百度移動(dòng)開放平臺(tái)的官方服務(wù)賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)游客的一鍵消費(fèi)模式,。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠(yuǎn)景旅游淘寶店的在線預(yù)訂,，利用微博微信平臺(tái)發(fā)布全市特色旅游活動(dòng)，充分發(fā)揮旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng),。二是利用旅游節(jié)事活動(dòng)聚集人氣,。指導(dǎo)全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動(dòng)，積極參加寧波旅游節(jié)事活動(dòng)評(píng)選,，重點(diǎn)扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動(dòng)舉辦,。上半年，20__溪口旅游文化季系列活動(dòng)于正月十五啟幕,，大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié),，裘村“濱海風(fēng)情”年盛大開游，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動(dòng)聚人氣,、促消費(fèi),。
3,、展會(huì)推廣與主動(dòng)對(duì)接聯(lián)合推動(dòng)國內(nèi)外客源市場開拓
一是通過展會(huì),、推廣年活動(dòng)開拓國內(nèi)客源市場。積極組織全市重點(diǎn)旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會(huì),、江蘇旅游推廣年活動(dòng),，通過推介會(huì)、對(duì)接會(huì)等形式在江西南昌,、景德鎮(zhèn)和江蘇南通,、連云港、揚(yáng)州當(dāng)?shù)氐穆眯猩糖⒄労献?。二是以社區(qū)推廣形式深耕上?？驮词袌觥Ｏ诰皡^(qū),、滕頭生態(tài)旅游區(qū),、黃賢森林公園連續(xù)兩個(gè)月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產(chǎn)品，以專場推介,、產(chǎn)品介紹,、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場,，與上海旅游集散中心,、一日游旅行社合作推出__二日游專項(xiàng)產(chǎn)品，開啟以__為旅游目的地的產(chǎn)品開發(fā)模式,。三是主動(dòng)對(duì)接力拓境外客源市場,。旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪上海海鑫國旅等重點(diǎn)旅行客商，主動(dòng)對(duì)接韓國入境游市場開發(fā),，商討增加留宿游客比重方案等,，溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20__溪口旅游國際登山體驗(yàn)大會(huì)，努力開拓以韓國,、中國臺(tái)灣為代表的東南亞客源市場,。
(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質(zhì)實(shí)現(xiàn)__旅游新常態(tài)
1、監(jiān)管,、檢查確保安全旅游
一是強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn),。召開20__年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會(huì)，與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，落實(shí)安全責(zé)任主體,，完善應(yīng)急預(yù)案。評(píng)選出19家旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,，8位安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人;指導(dǎo)旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,。二是開展旅游安全檢查。開展了假日安全大檢查,、水上樂園開業(yè)前檢查等活動(dòng),，對(duì)商量崗、三隱潭,、黃賢森林公園等災(zāi)害易發(fā)區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，確保旅游生產(chǎn)安全有序。三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),。開展旅游景區(qū)實(shí)時(shí)安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的調(diào)研和方案制訂工作,，為旅游生產(chǎn)安全有序保駕護(hù)航。與移動(dòng)公司合作,，開展游客動(dòng)態(tài)流量分析,，通過歡迎短信推送對(duì)一定時(shí)間段內(nèi)的游客量、歸屬地及構(gòu)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，并在特定情況進(jìn)行短信預(yù)警,。
2、宣傳,、整治共凈市場環(huán)境
一是啟動(dòng)專項(xiàng)整治規(guī)范市場行為,。依托全局力量成立旅游市場專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂工作方案和時(shí)間進(jìn)度表,，通過各路媒介宣傳和市場秩序會(huì)議傳達(dá)等形式引導(dǎo)旅游企業(yè)合法,、規(guī)范、文明,、誠信經(jīng)營,。二是開展現(xiàn)場檢查凈化市場環(huán)境。重點(diǎn)檢查旅行社的網(wǎng)上廣告,、媒體廣告,、戶外廣告、宣傳冊(cè)和報(bào)價(jià)單等資料的規(guī)范情況,，認(rèn)真開展全市范圍的現(xiàn)場檢查,，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對(duì)存在問題的企業(yè)和具體的問題以__旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)形式在全市通報(bào),，進(jìn)一步規(guī)范旅游企業(yè)行為,、凈化旅游市場環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風(fēng),。制定年度文明旅游活動(dòng)計(jì)劃,，以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動(dòng)營造文明旅游氛圍，印制__旅游_宣傳冊(cè),，開展3,、15“文明旅游,、理性消費(fèi)、依法_”宣傳咨詢活動(dòng),，提高大眾_意識(shí);借助__日?qǐng)?bào)開展“旅游會(huì)客廳”,，通過專題報(bào)道引導(dǎo)游客文明旅游和理性_，同時(shí)普及旅游常識(shí),。
3,、培訓(xùn),、評(píng)選共促品質(zhì)提升
一是精準(zhǔn)優(yōu)化提升企業(yè)品質(zhì),。召開第一季度經(jīng)濟(jì)形勢運(yùn)營分析培訓(xùn)會(huì)，指導(dǎo)飯店開展節(jié)能減排,、挖掘特色主題文化,、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵(lì)旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產(chǎn)品,，精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省購物店評(píng)選,，精選5件作品參加寧波、省,、旅游商品大賽,。二是_內(nèi)功提高軟實(shí)力。與寧波市旅游培訓(xùn)中心簽訂了培訓(xùn)合作協(xié)議開展精準(zhǔn)性旅游培訓(xùn),。制訂20__年文明旅游為主題的導(dǎo)游大賽方案,，開展導(dǎo)游人員旅游文化和講解技巧培訓(xùn)，優(yōu)化導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),。召開20__年度__旅游投訴分析會(huì),，開展旅游景區(qū)質(zhì)監(jiān)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高質(zhì)監(jiān)人員投訴處理技能和內(nèi)部質(zhì)量控制水平,，促進(jìn)景區(qū)投訴從事后處置向事先預(yù)防轉(zhuǎn)變,。
二、下半年的主要思路
下半年,，__旅游工作將繼續(xù)圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題,，做好盧市長提出“五名六養(yǎng)”中的旅游文章，堅(jiān)持提質(zhì)增效,、創(chuàng)新發(fā)展,，聚焦五個(gè)圍繞、抓好十件實(shí)事,，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)全面繁榮,。
(一)做好規(guī)劃引導(dǎo)，共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展
完成《__市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評(píng)審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態(tài)特色風(fēng)情線規(guī)劃前期調(diào)研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調(diào)研工作,。加快推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制作工作;指導(dǎo)和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)村的旅游項(xiàng)目項(xiàng)目和3個(gè)觀景平臺(tái)建設(shè),。以發(fā)展全域化,、產(chǎn)業(yè)休閑化、市場國際化為重點(diǎn),，立足區(qū)域競爭優(yōu)勢,，謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點(diǎn),，持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,。
(二)做好產(chǎn)業(yè)融合，推動(dòng)旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化
指導(dǎo)黃賢森林公園創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游區(qū),。培育3家省級(jí)特色民宿(溪口毛家大院,、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級(jí)果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農(nóng)場)，培育3家寧波市專項(xiàng)休閑基地(大堰露營基地,、溪口房車基地和裘村海釣基地),。積極推進(jìn)雪竇山佛教名山建設(shè)，培育佛教文化休閑產(chǎn)品,。加快馬頭古村,、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快__象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展,，打造浙江的“維多利亞港”,。
(三)做好招商投資，加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁
大力推進(jìn)寶能國際海灣,、松岙鳳凰城,、溪口兩岸文化交流中心、__旅游集散中心等旅游大項(xiàng)目建設(shè),，擴(kuò)大旅游有效投資,，不斷增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點(diǎn)培育溪口民國文化型,、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè),。針對(duì)鄉(xiāng)村民宿、房車基地,、養(yǎng)生休閑等開展精準(zhǔn)招商,。積極向國家和省旅游局爭取旅游項(xiàng)目扶持補(bǔ)助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項(xiàng)目列入省重點(diǎn)、服務(wù)業(yè)重點(diǎn)等重點(diǎn)名錄,，依托大產(chǎn)業(yè),、大項(xiàng)目、大平臺(tái)開展精準(zhǔn)招商,。
(四)做好品牌營銷,，提高旅游形象知名度
一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動(dòng)。計(jì)劃與鳳凰網(wǎng)合作策劃一場“和諧。共生”雪竇山佛界新地標(biāo)建設(shè)論壇,，突出彌勒文化和兩岸交流,，以雪竇寺恢復(fù)建設(shè)三十周年感恩為契機(jī)，邀請(qǐng)鳳凰網(wǎng),、旅游界,、文化界等知名人士探討建設(shè)佛教名山。二是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游宣傳評(píng)比活動(dòng),。與現(xiàn)代金報(bào)合作,，以守望鄉(xiāng)愁為切入點(diǎn)，以圖片,、美拍視頻,、手機(jī)視頻等多元化形式，輔以文字說明,，尋找最美鄉(xiāng)村,、古道等鄉(xiāng)村的新亮點(diǎn)。與寧波電視臺(tái)《阿拉旅游》欄目合作,，推出“你是我的菜”尋找農(nóng)家美術(shù)秘方大型美食綜藝活動(dòng)，用電視手段表現(xiàn)農(nóng)家美食文化,，挖掘人們記憶中的老味道,。與寧波網(wǎng)合作推出“感受鄉(xiāng)情”美麗花海策劃活動(dòng)。與鳳凰網(wǎng)合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評(píng)比活動(dòng),。與浙江電臺(tái)城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風(fēng)去活動(dòng),，通過線上平臺(tái)、廣播宣傳招募自駕車主,、攝影愛好者走進(jìn)鄉(xiāng)村,。三是利用事件、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場營銷,。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié),、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，宣傳五彩__,。依托彌勒文化節(jié),、千名_雪竇山朝拜祈福、傳統(tǒng)民俗活動(dòng)等宣傳文化__,。
(五)做好區(qū)域合作,，提升旅游惠民富民效益
一是重“點(diǎn)”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞,、韓國和港澳臺(tái)等境外市場,，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動(dòng)和浙臺(tái)旅游合作大會(huì)等促銷活動(dòng)，鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場。二是?！熬€”深拓高鐵市場,。深拓高鐵沿線旅游市場，強(qiáng)化杭甬,、杭寧,、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇,、福建,、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西,、湖南等市場,。三全“面”深耕國內(nèi)市場。國內(nèi)重點(diǎn)深耕長三角旅游市場,，主動(dòng)對(duì)接上海,、江蘇和省內(nèi)等傳統(tǒng)客源市場，借用上海社區(qū)推廣月活動(dòng)開拓上海市場,。開展華東五省一市旅行商,、電商合作大會(huì)，以合作共贏為目標(biāo),，線上線下融合互動(dòng),，邀請(qǐng)華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺(tái)20家,，共商__觀光游,、度假游產(chǎn)品推廣銷售，做好以__為旅游目的地的產(chǎn)品推廣活動(dòng),，做好“48小時(shí)玩轉(zhuǎn)寧波,，想走就走”產(chǎn)品推廣活動(dòng),，深耕省內(nèi)及華東市場,。
(六)做好法治建設(shè)，優(yōu)化旅游市場環(huán)境
一是推進(jìn)依法治旅,。強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),，主動(dòng)聯(lián)合公安、市場監(jiān)督,、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場綜合整治,，通過旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)專報(bào)形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場監(jiān)管、交通,、衛(wèi)生等相關(guān)部門旅游投訴處理網(wǎng)絡(luò),，利用全程監(jiān)控的調(diào)解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質(zhì)效，加大培訓(xùn),、狠抓旅游質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，通過及時(shí)處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情,，敦促形成“依法興旅,、依法治旅”的良好氛圍,，提高依法治旅治理能力。二是建設(shè)有序市場,。做好市場調(diào)研工作,，開展游客滿意度抽樣調(diào)查分析，以走訪旅游企業(yè),、開展座談等形式,，及時(shí)掌握旅游市場動(dòng)態(tài)并及時(shí)分析反饋，不斷提高游客滿意度,。組織并指導(dǎo)相關(guān)旅游企業(yè)完成20__年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動(dòng)活動(dòng),，加大文明旅游宣傳力度，倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng)尚,，提高游客和市民文明出游意識(shí),，讓國內(nèi)外游客游得放心,、游得舒心、游得開心,。
(七)做好品質(zhì)提升,，增強(qiáng)旅游綜合競爭力
一是設(shè)施優(yōu)質(zhì)化。開展“旅游廁所革命”,、“旅游環(huán)境整治”,，計(jì)劃改建提升8個(gè)旅游廁所，新建7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化旅游廁所,，推動(dòng)滕頭新游客中心,、大堰游客中心以及配套停車場建設(shè)。做好星輝國際和東方旅行社的旅行社復(fù)評(píng)工作,，做好溪口和黃賢平安景區(qū)復(fù)核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級(jí)酒店創(chuàng)建工作,，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化單位創(chuàng)建工作。二是生產(chǎn)安全化,。完成20__安全生產(chǎn)月工作,，做好夏季水上樂園項(xiàng)目專項(xiàng)檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作,，開展十一黃金周安全檢查,、夏季抗臺(tái)抗汛等安全工作。完善旅游交通,、應(yīng)急救援,、旅游信息等公共服務(wù)，健全突發(fā)事件,、高峰期大客流和重大活動(dòng)人流評(píng)估和處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度,，開展安全演練，提高旅_業(yè)緊急救援能力,，保障游客和從業(yè)人員人身安全,。三是服務(wù)品質(zhì)化。全面啟動(dòng)智慧旅游,、鄉(xiāng)村旅游,、新媒體營銷、景區(qū)管理,、安全管理等業(yè)務(wù)精準(zhǔn)培訓(xùn)工作,，提高管理人員銷售、營銷,、管理等業(yè)務(wù)水平,，提高一線從業(yè)人員服務(wù)技能，引導(dǎo)員工遵守社會(huì)公德,、培養(yǎng)職業(yè)道德,。
