總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇一

所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,，是全年的工作基礎(chǔ)；支部工作目標(biāo)合同,，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證,；全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn),；而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。

1,、黨政齊抓共管,，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。

今年結(jié)防所黨,、政,、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外,，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好,。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感,。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況，齊心協(xié)力,，促進(jìn)基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失,，走村串寨,，想患者所想，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,，幫助基層出主意想辦法,，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況,，分析疫情,，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。

2,、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ),，提高我省結(jié)防水平,。

我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱,?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑,。

我省×年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在、××縣進(jìn)行試點(diǎn),，從×年×月啟動(dòng)以來(lái),，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,，今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,，并完成考核工作，×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人例,，較衛(wèi)生部要求的例超出例,。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)％,，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo),。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng),。

我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的,，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班,、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段，問(wèn)題逐漸得以解決,，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。

項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù),。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。到×月底，已有×個(gè)縣啟動(dòng),，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作,，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。

4,、加強(qiáng)質(zhì)控,，保證質(zhì)量。

痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段,。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的張?jiān)黾恿藦?，這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。

5、完成了,、兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。先后有天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及、檢查指導(dǎo)工作,。

6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便,。

為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥板外,，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難，成立了所藥事委員會(huì),，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支，深受基層的歡迎,。

我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,，同時(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度,，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高。截止××月底,，完成門診病人×人次,，其中專家門診×人次，收住院治療×人,，胸透××人次,，攝片×余人次，b超×人次,，ppd×人次,，bcg接種×人次，纖支鏡檢查××人,，生化檢測(cè)×人次,，痰片×人次。同時(shí)，還主動(dòng)外出體檢,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校,、廠礦進(jìn)行查、防,、管,、治，今年對(duì)××地區(qū)的師大,、××學(xué)院等所大專院校及國(guó)防工校等所中專學(xué)校、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢×人,，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者×人,。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,，查出活動(dòng)性肺結(jié)核例，疑似患者例,，肺部腫瘤例,。

1,、針對(duì)結(jié)防人員待通差，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題,，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí),、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國(guó),、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位,；另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,，兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合,，疏通了道路,，完善了病員食堂、購(gòu)置了車輛,，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題,。

2、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險(xiǎn),、勞資、老干,、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作,。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。

1,、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班,、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)×余人,。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。

2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo),。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,，在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,，在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在×年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,，在會(huì)上交流××篇,，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇,。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審,。

鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái),，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,，并將肺結(jié)核列入期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—,。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省期間的重點(diǎn)防治疾病之一,，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。掌握時(shí)機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù),。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,，還積極組織在“3.24”,、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座,。通過(guò)義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢,，提高了結(jié)防所知名度,，提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料萬(wàn)余份,。

1,、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法,。

2,、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,，一些已建起來(lái)的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并，使工作不能開展,，今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至××個(gè)。占總?cè)丝?的非項(xiàng)目縣,，新登病人只占全省的%,。

3,、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,，難治復(fù)治病人增多,。

4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,，出現(xiàn)忙閑不均,，如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問(wèn)題,。

5,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,，沒(méi)有有計(jì)劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí),。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇二

半年來(lái),，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全院職工秉承“求真、求精,、求新”的瑞興精神,，緊緊圍繞集團(tuán)“一五”規(guī)劃目標(biāo),，奮勇拼搏，精誠(chéng)合作,，努力完成醫(yī)院的上半年工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、上半年全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：

20_年上半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng),完成預(yù)算%;門急診2320人次,，與去年同期增長(zhǎng)，體檢6902人次,，與去年同期%，入院624人次,，與去年同比期增長(zhǎng)%,，出院609人次，比去年同期增長(zhǎng)%,，床位使用率%,，比去年同期增長(zhǎng)%,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)次,，比去年同期增長(zhǎng)%，手術(shù)962人次,，比去年同期增長(zhǎng)%,，再植指(趾)，比去年同期增長(zhǎng)%,，成活率為%,，比去年同期下降%，再造指,，比去年同期下降%,，成活率為%，游離皮瓣塊,，比去年同期增長(zhǎng)%,，成活率為%,，比去年同期增長(zhǎng)%，第二趾甲皮瓣例,，成活率為100%,，殘修率為9.31%，比去年同期上漲%,，離院率為%,，比去年同期上漲%，急診病人入住率為%,。比去年同期下降%,。康復(fù)理療13558人次,，同期比去年上漲128.3%。

二,、轉(zhuǎn)變思想,，更新觀念，全面推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展

(一),、解放思想,，乘勢(shì)而上，鞏固醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

09年我們將以“立恒心,、夯實(shí)基礎(chǔ)”為指導(dǎo)思想推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,，以改善服務(wù)讓病人滿意為使命，以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),、提高醫(yī)療質(zhì)量為主要抓手,，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧,、積極向上的醫(yī)院文化氛圍,，保持醫(yī)院健康穩(wěn)定地發(fā)展,。我們既要清醒地看到金融危機(jī)的沖擊和影響,、新醫(yī)改方案實(shí)施后結(jié)構(gòu)調(diào)整、醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等一系列不利因素,，更要堅(jiān)定信心,，知難而進(jìn)，著力抓質(zhì)量強(qiáng)內(nèi)涵,，努力保增長(zhǎng)促發(fā)展,。半年來(lái)根據(jù)市場(chǎng)不斷變化的特點(diǎn)，醫(yī)院為適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)一步解放思想,，開拓創(chuàng)新,，克難求進(jìn),，我們召開了多次院務(wù)會(huì)、院周會(huì)及各種座談會(huì),，使大家認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo),，利用技術(shù)質(zhì)量、服務(wù),、機(jī)制方面發(fā)揮我們現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),，去占領(lǐng)市場(chǎng)，鞏固市場(chǎng),，真正做到“硬件不足軟件補(bǔ)”，要求我們?nèi)w員工做到“以病人為中心”,，“以質(zhì)量為核心”提高服務(wù)質(zhì)量。

(二),、強(qiáng)化質(zhì)量，提升內(nèi)涵,，確保醫(yī)院校驗(yàn)合格

質(zhì)量是醫(yī)療工作的生命線,，醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容之一,，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理是患者健康和生命安全的前提，是貫徹落實(shí)黨的十七精神的具體體現(xiàn),。為了醫(yī)院的長(zhǎng)期健康發(fā)展,，我院積極參與“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，制定了《“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查方案》。通過(guò)此活動(dòng)，各科室深入開展醫(yī)療安全大檢查,，落實(shí)各級(jí)管理責(zé)任制，定

期制定改進(jìn)方案,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,、具體分析、接受經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線，堅(jiān)持質(zhì)量第一,、安全第一,、生命至上,、以人為本的理念,，科學(xué)診治、規(guī)范操作,、優(yōu)化流程,、細(xì)化服務(wù)，全心全意為患者服務(wù),。為確保病歷的質(zhì)量得到更大的改善，我院安排主任,、護(hù)士長(zhǎng)到瑞興醫(yī)院學(xué)習(xí),，參照瑞醫(yī)的病歷互查方法方式，對(duì)病歷的書寫質(zhì)量,，組與組間進(jìn)行互相檢查,，將問(wèn)題進(jìn)行討論分析，達(dá)到共同提高,。為提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部始終堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的人性化服務(wù),，要求全體護(hù)理人員一定要從我做起，從日常工作做起,，提倡主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，規(guī)范服務(wù)行為,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，真正為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。并根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，要求全體護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)開展工作,。為規(guī)范病區(qū)陪護(hù)人員的從業(yè)行為,，全方位提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。醫(yī)院護(hù)理部組織全體護(hù)工參加培訓(xùn),，從醫(yī)院規(guī)章制度,、入院后對(duì)病人的觀察、院感以及與陪護(hù)工作有關(guān)的病區(qū)衛(wèi)生等方面內(nèi)容再次做了全面布署,，提高陪護(hù)人員的質(zhì)量，以求最大限度地滿足病人的需要,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)蘇州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《蘇州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，實(shí)施了《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品存儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》,、《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施。從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失,。在醫(yī)院感染管理上,，始終把這項(xiàng)學(xué)習(xí)工作放在前位,，定期組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)感染知識(shí),，加強(qiáng)各項(xiàng)隔離督導(dǎo)工作,。全體員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),，依法行醫(yī),，持證上崗。醫(yī)院還組織各部門各科室對(duì)新《員工手冊(cè)》及核心制度的學(xué)習(xí)與考試使大家提高了法律意識(shí),。半年來(lái)在上級(jí)主管部門及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)大家共同的努力，順利通過(guò)20_年區(qū)衛(wèi)生局對(duì)我院的校驗(yàn),。

(三)、加強(qiáng)宣傳,，拓展服務(wù),，提升醫(yī)院外部形象

一個(gè)品牌從培育到成熟走向市場(chǎng)被廣大公眾接受需要一個(gè)進(jìn)程和途徑,，廣泛宣傳是實(shí)施品牌策略重要工作之一,，要通過(guò)廣播、電視,、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)將醫(yī)院的品牌信息帶進(jìn)千家萬(wàn)戶,。上半年我們重視了新聞媒體和報(bào)刊的報(bào)道，其中電視報(bào)道13次,，報(bào)刊報(bào)道3次，社會(huì)推廣5次,。我院還注重發(fā)揮醫(yī)療優(yōu)勢(shì),，盡社會(huì)責(zé)任，積極響應(yīng)政府的扶貧幫困活動(dòng),。完成了對(duì)殘聯(lián)和福利院的捐款，共捐款890元,、食品(約300多塊錢),，體現(xiàn)了我院全體員工對(duì)殘疾人的關(guān)心和對(duì)福利院小朋友的關(guān)愛,。每月組織醫(yī)務(wù)人員上門為困難家庭義診。四月份我院還組織了兩次社區(qū)義診活動(dòng),，加大了對(duì)周圍社區(qū)的宣傳。同時(shí)醫(yī)院要求主管與外聯(lián)加強(qiáng)溝通,，一起簽定協(xié)議,，走進(jìn)工礦，做宣傳,、隨訪等，拉近關(guān)系;實(shí)行走動(dòng)式管理,，成立志愿

隊(duì)提供上門服務(wù),。不斷拓展體檢業(yè)務(wù)，上半年受到金融危機(jī)的影響,，各個(gè)企業(yè)單位大幅減少招工人數(shù),，完成體檢6902人次,，比去年同期減少了38.39%。因此我們要緊緊咬定目標(biāo)不放松,，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，使體檢工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

(四),、更新理念，夯實(shí)基礎(chǔ),，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力,，在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，組織“三基技能”培訓(xùn)并安排醫(yī)生參加公司組織的各種技能操作講座,。開展了“股前外側(cè)皮瓣合并高血壓”的護(hù)理教學(xué)查房工作,，并就合并高血壓病病例展開討論,。為了提高護(hù)理病例的質(zhì)量，于去年引進(jìn)了上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理病歷資料,，09年1月1日在我院推出了“首次護(hù)理記錄單”。通過(guò)全院集中學(xué)習(xí),、自發(fā)學(xué)習(xí),、鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)形式,，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力,?？蒲泄芾碜鳛獒t(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié),，對(duì)科學(xué)技術(shù)水平的提升,、對(duì)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成至關(guān)重要。積極開展了新項(xiàng)目,，新技術(shù)，完成科研項(xiàng)目的調(diào)查,。。鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫論文,，現(xiàn)已在專業(yè)期刊發(fā)表論文6篇,，還有部分待發(fā)表,。向集團(tuán)第三屆科技工作會(huì)議投稿18篇文章并有7篇文章在大會(huì)上作交流;向集團(tuán)第二屆管理工作會(huì)議投稿13篇文章并有3篇文章在大會(huì)上作交流。

(五),、厲行節(jié)約,，降本降耗,，努力提高保障水平

“強(qiáng)化意識(shí),，責(zé)任到人”是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大重點(diǎn)?！耙虻刂埔?，科學(xué)節(jié)能”，是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大亮點(diǎn),。“節(jié)能降耗”是當(dāng)今構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,，也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證,。我院在節(jié)能降耗工作中，一是引導(dǎo)教育醫(yī)務(wù)人員,，樹立“醫(yī)院生存,，我亦生存”的思想意識(shí),，從節(jié)約一滴水,、一度電、一張紙和一快紗布等小事做起,，把節(jié)支降耗工作抓在平時(shí)，落實(shí)在日常,。;二是建立健全和完善成本費(fèi)用目標(biāo)責(zé)任考核制度，對(duì)各門診部,、科室,、辦公室及公共設(shè)施等可控費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算與嚴(yán)格控制，同時(shí)強(qiáng)化日常管理,，重在落實(shí)到位;三是整合資源,，節(jié)約成本，兩個(gè)病區(qū)合并,，3樓關(guān)閉,，電梯停運(yùn)，人員合理安排,。行政后勤管理是完成醫(yī)院工作任務(wù)的有力保障,。行政、后勤,、總務(wù)本著為臨床第一線服務(wù)的宗旨,，積極配合,、支持臨床科室。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)職能科室要深入臨床一線,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，為臨床一線和患者解決急需解決的問(wèn)題,，解決不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo)解決,。當(dāng)前，氣候炎熱,，正值門診,、急診、住院高峰期,，各職能科室要服務(wù)前移,，貼近一線做好服務(wù)管理工作，后勤要做好水,、電,、物資等保障工作,，確保臨床工作的順利運(yùn)行,。

(六)、提升能力,，規(guī)范收費(fèi),，行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)抓不懈

醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生局要求，將“三條禁令”分別上墻,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作做為頭等大事來(lái)抓,，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)，從源頭制止了不良現(xiàn)象的發(fā)生,。全體醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照病情,，合理檢查、合理治療,、合理收費(fèi),，努力減輕傷病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。關(guān)于醫(yī)保工作,，嚴(yán)格按照蘇州市規(guī)定,，醫(yī)保病人的平均收費(fèi)嚴(yán)格控制在5000元以下。要求臨床醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真核實(shí)病人受傷的原因,，了解受傷過(guò)程,，嚴(yán)格把關(guān)。全院?jiǎn)T工能夠認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，較好的完成上半年的工作任務(wù),，社保局組織的綜合檢查得到好評(píng),，我們的醫(yī)療服務(wù)也得到了廣大參保人員的認(rèn)可。由于不斷改善我們的醫(yī)療服務(wù),，得到廣大患者及社會(huì)的肯定和認(rèn)可,。上半年病人對(duì)我院服務(wù)態(tài)度總體表示滿意，同時(shí)收到表?yè)P(yáng)信59封,，錦旗9面,，拒收紅包20人次，共計(jì)人民幣11500元,。由于我們員工樹立了正確的價(jià)值觀,、人生觀，愛崗敬業(yè),，竭誠(chéng)奉獻(xiàn),，杜絕了衛(wèi)生行業(yè)中一些不正之風(fēng)，從而樹立了良好醫(yī)院形象,。

三,、工作中存在的問(wèn)題

1、醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,，仍存在一定的醫(yī)療隱患,，病歷書寫質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量以及護(hù)理質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高,。

2,、數(shù)據(jù)、資料的規(guī)范整理不夠準(zhǔn)確,。

3,、節(jié)能工作做的不到位。

4,、對(duì)門診和考勤管理不嚴(yán)格,，部分規(guī)章制度落實(shí)不到位。

5,、品牌推廣力度不夠,，醫(yī)院的知名度不夠高。

四,、下半年工作思路

20_年下半年,，繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革，堅(jiān)持以病人為中心,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全前提下，全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,，主要抓好以下工作：

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，規(guī)范服務(wù)行為,。避免醫(yī)療糾紛，樹立“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一,、病人第一”的觀念，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì),，為醫(yī)院塑造良好的形象,，督促員工改掉不良習(xí)慣，達(dá)到人員行為的規(guī)范化,，推出醫(yī)院的服務(wù)品牌,。

2、新聞宣傳工作有待加強(qiáng),，上半年醫(yī)院在報(bào)紙報(bào)道,、電視宣傳方面還有不足。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，不進(jìn)則退,。我們要努力擴(kuò)大宣傳力度，增進(jìn)品牌認(rèn)知度,，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

3,、濃厚學(xué)習(xí)氛圍,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái),，通過(guò)提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),，全面提升我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)程序，保障醫(yī)院良好,、有序運(yùn)行,。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,，杜絕“懶、散,、閑”現(xiàn)象,，提高工作效率。

5,、不斷推出新的便民措施,，強(qiáng)化“人性化”服務(wù)，為病人創(chuàng)造舒適,、溫磬的就醫(yī)環(huán)境,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇三

二00_年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。同時(shí)，突如其來(lái)的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者,。面對(duì)挑戰(zhàn),，我們依靠科學(xué)、群策群力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,。

一,、基本情況

全院現(xiàn)有職工_6人，其中高級(jí)職稱4人,，中級(jí)30人,，開設(shè)病床102張，院外門診4個(gè),。

二,、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

截止11月底，全院完成門診人次量30434人次,，其中急診865人次;完成住院治療3092人次,，治愈率為50.40%，好轉(zhuǎn)率為42.65%,，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,，門診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%,，出入院診斷符合率>96.69%,，床位使用率44%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元,，其中藥品收入占52.6%;人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元,。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出,，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用,。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo),。

三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高

一是一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果,。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本,，減少損耗,，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益,。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題,。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,，保護(hù)病人知情權(quán),，尊重病人選擇。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴,。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng),。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評(píng)比,、季度有檢查、月月有考核,，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,，“三基”考試合格率達(dá)100%,，年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100%,，急救藥品,、物品完好率為100%。

四,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著

開展了彩超,、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,，全年接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，__年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房,、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人,。

五,、硬件建設(shè)著有成效

為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于年終投入使用,。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題,。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房,、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科,、藥械科,、防保科的辦公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件,。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)、起搏,、除顫儀一臺(tái),、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái),、麻醉機(jī)一臺(tái),、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。

十三,、抓醫(yī)院文化建設(shè),，促進(jìn)精神文明建設(shè)

健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活,、陶冶職工情操,，增強(qiáng)思想交流,，優(yōu)化整體素質(zhì),，而且對(duì)于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識(shí)和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體,。今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,，我院取消了很多文體活動(dòng)，但廣大職工愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能,。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次,，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作,。在幫扶工作中,，給___衛(wèi)生院援助六孔無(wú)影燈一臺(tái)，資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療,，減免特困病人醫(yī)療費(fèi)用24000余元,，為紅十字會(huì)、困難病人捐款7000余元,，體現(xiàn)了廣大職工奉獻(xiàn)愛心,、扶危濟(jì)困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,，八方支援”的傳統(tǒng)美德,。

總之，200_年我們承接了__年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿完成了__年各項(xiàng)工作任務(wù),，也為200_年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來(lái)臨之際,，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇四

____年來(lái),，在各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣醫(yī)改辦的指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)改相關(guān)文件精神,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，并及時(shí)調(diào)整醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員，制定了醫(yī)改工作實(shí)施方案及14個(gè)相關(guān)工作方案,。加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)醫(yī)改工作的統(tǒng)一部署,，統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織推進(jìn),，切實(shí)解決群眾“看病難,、看病貴”問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、管理體制改革

通過(guò)院務(wù)公開制度加強(qiáng)民主管理，并逐步建立、完善醫(yī)院內(nèi)部決策和執(zhí)行機(jī)制,，通過(guò)職代會(huì)的監(jiān)督形成相互制衡機(jī)制,。

二、運(yùn)行機(jī)制改革

(一)人事分配制度改革

1.在人事招聘方面,，我院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，做到按需設(shè)崗，崗位職責(zé)和任職條件明確,，公平上崗,，層級(jí)聘用。

2.在績(jī)效分配方面,，今年我院聘請(qǐng)北京同合至誠(chéng)醫(yī)院管理咨詢有限責(zé)任公司為醫(yī)院制訂了《___人民醫(yī)院績(jī)效工資分配方案》,，該機(jī)制做到按勞分配、績(jī)效優(yōu)先和兼顧公平,，能充分反映以質(zhì)量為核心,，重點(diǎn)向臨床一線、風(fēng)險(xiǎn)崗位,、關(guān)鍵崗位傾斜,，取締了績(jī)效與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分配方法,，并已于____年6月份起實(shí)施。

3.人事分配制度改革具體效果較為顯著,，職工收入有所上升,，職工滿意度高于85.5%。

(二)破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理

1.我院于____年10月31日開始執(zhí)行藥品實(shí)行藥品“零差率”銷售,，醫(yī)院適當(dāng)提高診查、床位,、護(hù)理,、手術(shù)、中醫(yī)五類75項(xiàng)收費(fèi),，降低12項(xiàng)大型醫(yī)用設(shè)備檢查和檢驗(yàn)的價(jià)格,，做到合理檢查、合理治療,、合理用藥,，達(dá)到了“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整”的要求,。

2.我院____年的基藥采購(gòu)達(dá)480種,，占整個(gè)藥品采購(gòu)的73.8%，基本滿足患者就醫(yī)的需要。

3.醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物的管理,，建立了抗菌藥物分級(jí)管理制度和異常用量警示制度,。

4.醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)高值耗材的管理，嚴(yán)格控制高值耗材的采購(gòu),，今年高值耗材的醫(yī)療收入比例略有下降,。

(三)深化支付方式改革

我縣作為全省合醫(yī)支付制度改革(總額預(yù)付)兩個(gè)試點(diǎn)縣之一，省支付制度改革辦公室人員已到我縣進(jìn)行調(diào)研,，通過(guò)前期數(shù)據(jù)收集,、整理、測(cè)算,，省里初步方案已出臺(tái),，結(jié)合實(shí)際將擬于20__年開始實(shí)施。

三,、改善群眾看病就醫(yī)感受

(一)在杜絕違規(guī)收費(fèi)方面

1.醫(yī)院堅(jiān)決杜絕開單提成,，在病人入院時(shí)，與病人簽訂拒收紅包協(xié)議書,。

2.醫(yī)院加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查力度,，切實(shí)減少損壞群眾利益的事件。

3.加強(qiáng)對(duì)提升醫(yī)務(wù)人員自身綜合素質(zhì),，我院嚴(yán)格執(zhí)行十五個(gè)核心制度,，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)決抵制人情方,、大處方,，堅(jiān)持合理用藥，杜絕亂開藥,、濫用抗生素藥物,，確保醫(yī)療安全。

4.加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，不斷提高職業(yè)道德素質(zhì),。

(二)在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和服務(wù)流程方面

1.____年我院完成icu與產(chǎn)科過(guò)道的連接，開設(shè)了軍人,、老人優(yōu)先“綠色通道”,，提供了雙休日便民門診服務(wù)，大大的方便患者看病就醫(yī),。

2.____年12月,，我院全力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)，力爭(zhēng)20__年通過(guò)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的驗(yàn)收,。

(三)開展“學(xué)醫(yī)為民,、服務(wù)鄉(xiāng)親”義診

今年2月份以來(lái)，巡回醫(yī)療活動(dòng)18次，共義診病人近4420人次,，現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T6510人,，發(fā)放宣傳資料約11500余份，發(fā)放免費(fèi)體檢卡237張,，發(fā)放免費(fèi)藥品30種,，約合人民幣10880元，參加義診醫(yī)務(wù)人員144人,。____年,，在我院住院患者滿意率達(dá)91.68%。

(四)____年與20__年的醫(yī)院綜合改革具體指標(biāo)變化情況

至我院開展醫(yī)改工作以來(lái),，醫(yī)院綜合指標(biāo)情況均有不同程度的改進(jìn)(除了門診費(fèi)用的藥占比略有增加,，但我院已實(shí)行藥品零差率銷售)，具體詳見下表,。

四,、醫(yī)院持續(xù)發(fā)展

(一)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

不斷完善學(xué)科建設(shè),，目前我院已建成重癥監(jiān)護(hù)(icu),、傳染、急救3個(gè)臨床專業(yè)科室?，F(xiàn)正逐步打造特色科定,，擬將骨科、心血管科和中醫(yī)康復(fù)科建設(shè)成全市重點(diǎn)?？?，血液透析、病理,、傳染精神衛(wèi)生等科室正在規(guī)劃建設(shè)中。

(二)人才培養(yǎng)方面

大力引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人員,，近一年來(lái)已引進(jìn)碩士生1名,，副主任醫(yī)師2名(正在洽談3名)，二本以上技術(shù)人員20名;每年安排200萬(wàn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，引進(jìn)高中級(jí)人才;每年安排30萬(wàn)作為繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi),，以促進(jìn)職業(yè)技術(shù)人員對(duì)新技術(shù)、新知識(shí),、新理論的掌握,。

(三)增加醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)方面

1.醫(yī)院制定有明確的5年發(fā)展規(guī)劃。

2.____年以來(lái),，我院住院出院患者為19624人次,，比去年增加42%。

3.醫(yī)療安全投訴，糾紛,、賠償明顯減少,，并均低于20__年的平均水平。

4.我院還充分利用嘉興市第一醫(yī)院幫扶的機(jī)會(huì),，近一年以來(lái)已安排20余人專業(yè)技術(shù)人員到該院進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，該院也輪流安排高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員到我院蹲點(diǎn)指導(dǎo),，為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用,，做到真正意義上的“派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,。

5.聘請(qǐng)專家到醫(yī)院講學(xué),。今年來(lái)共聘請(qǐng)香港、重慶第三軍醫(yī)大,，北京同合至誠(chéng)醫(yī)院管理咨詢公司,、貴醫(yī)附院等專家到我院進(jìn)行了講學(xué)，不斷提高我院人員素質(zhì),。全年開展新技術(shù),、新項(xiàng)目12項(xiàng)，醫(yī),、護(hù),、技、人員在國(guó)家省級(jí)刊物上發(fā)表論文35篇,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇五

一,、工作開展情況

(一)健全機(jī)構(gòu)組織、明確目標(biāo)職責(zé)

我院高度重視____市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),，于20__年_月調(diào)整充實(shí)了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作,，把安全工作列入重要議事日程，定期召開工作例會(huì),。同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際情況,，研究制定了《____鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》,，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,，分工協(xié)作、明確任務(wù),，層層抓落實(shí),，確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效,。

(二)加強(qiáng)宣傳教育、提高思想認(rèn)識(shí)

為充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性,。我院能通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳教育,，努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持,、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍,。一是在院內(nèi)大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識(shí)大競(jìng)賽,，使廣大職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義;二是通過(guò)各類會(huì)議多次動(dòng)員,，層層傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神和要求，組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求,，同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署,，不斷提高全院職工對(duì)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的重要性的認(rèn)識(shí)，在全院形成濃厚的工作氛圍,。三是加大對(duì)社會(huì)群眾的宣傳力度,，通過(guò)懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ),、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式,，大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義,，正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),，理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作，爭(zhēng)取群眾的支持,，在社會(huì)上營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍,。

(三)開展普法教育，提高法制觀念

在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中,，我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄,、公示欄，以及院內(nèi)例會(huì)等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，努力提高干部職工法制觀念，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。一是層層召開動(dòng)員會(huì)，廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的意義目的和方法要求,，并把活動(dòng)內(nèi)容分解落實(shí)到科室和個(gè)人,，每年年初院長(zhǎng)與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，大力宣揚(yáng)“病人第一,、服務(wù)第一,、質(zhì)量第一”觀念，教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德,。三是組織學(xué)習(xí)《黨的十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問(wèn)答》,，組織收看《警鐘長(zhǎng)鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,，使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀,。四是認(rèn)真開展“五五”普法宣傳教育，我院先后邀請(qǐng)了市醫(yī)院,、市消防隊(duì),、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對(duì)職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》,、《藥品管理法》,、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)患溝通技巧》,、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)，組織開展消防技能培訓(xùn)講座,，法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),，做到學(xué)法、知法,、懂法,、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念,。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),、講座和培訓(xùn)，廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),，對(duì)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),，大家表示要以十八精神為動(dòng)力，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，改善醫(yī)患關(guān)系,，營(yíng)造“平安醫(yī)院”和諧氛圍，以更精湛的醫(yī)術(shù),、更高尚的醫(yī)德,、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

(四)強(qiáng)化安全管理,，打造平安醫(yī)院

一年來(lái),，能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,，落實(shí)人防、物防,、技防措施,，完善安全防范體系，確保醫(yī)院平安,。

1,、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。一年來(lái)我院堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先,，在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,，始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,，落實(shí)各項(xiàng)措施,，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，建立健全醫(yī)院、職能部門,、科室三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，有效履行考核、檢查,、監(jiān)督,、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)的職責(zé);認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心工作制度和安全措施，為患者提供規(guī)范,、安全的醫(yī)療服務(wù),。二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),，開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng)，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全,。三是結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),，規(guī)范診療行為，優(yōu)化門診布局流程,，合理調(diào)配醫(yī)療資源,，改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅(jiān)持預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，以患者的需要為出發(fā)點(diǎn)，著力為患者解決問(wèn)題,。五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用,，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故,。六是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu),、儲(chǔ)存,、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛,。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為，堅(jiān)持合理檢查,、合理治療,、合理用藥，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),。八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng),。強(qiáng)化院科兩級(jí)質(zhì)控檢查力度，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查、安全檢查,、處方質(zhì)量檢查,，通報(bào)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況，定期召開質(zhì)控工作例會(huì),，針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋整改,，做到舉一反三，實(shí)行責(zé)任追究制,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,。一年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。

2,、加大消防安全管理,。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備兼職保衛(wèi)人員,，擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作,，定期深入全院重點(diǎn)部門進(jìn)行巡邏，每月定期開展1次消防安全檢查,，及時(shí)整改消防隱患,。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案,，開展全院性消防知識(shí)培訓(xùn)和安全技能演練，熟練掌握消防基本常識(shí)和火場(chǎng)自救與逃生方法,，提高醫(yī)患人員的防火,、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí)，提高應(yīng)急能力,，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,。

3、加大安全資金投入,。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施,，消防通道暢通，門診,、病房等消防標(biāo)志齊全,，消防器材完善;定期對(duì)全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換，確保消防器材完好;加固了醫(yī)院的防盜門窗,，并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭,，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門管理,。對(duì)藥庫(kù)、藥房,、財(cái)務(wù)室,、廚房等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防,、技防安全防范措施,，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保不發(fā)生重大安全事故,。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,，開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,。加強(qiáng)醫(yī)院水、電,、氣及毒,、麻、精,、放藥品管理,，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件。

5、加強(qiáng)特殊物品安全管理,。院內(nèi)的特種設(shè)備,、放射源、易燃易爆,、危險(xiǎn)化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度,，做到專人保管，危險(xiǎn)化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度,，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。_線機(jī),、高壓鍋等特殊設(shè)備,，做到按時(shí)申請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行校驗(yàn)，管理資料齊全,，醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,，無(wú)證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班。

6,、認(rèn)真履行綜治職責(zé),。能主動(dòng)加強(qiáng)周邊環(huán)境整治，通過(guò)與轄區(qū)居委會(huì),、工商,、藥監(jiān)、公安等管理部門的協(xié)調(diào),，開展了周邊環(huán)境整治工作,，對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治,，極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序,，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動(dòng)，達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的,。

7,、健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,，杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,，杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi),、不收費(fèi),。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理,，堵塞漏洞,，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。

8,、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作,，定期進(jìn)行自查自糾,，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),，對(duì)一些苗頭性,、傾向性問(wèn)題,，做到早發(fā)現(xiàn),、早提醒,、早教育,，實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助,。及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問(wèn)題,，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，表彰先進(jìn),、弘揚(yáng)正氣,，樹立正面教育。

二,、取得的效果

通過(guò)積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,，今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展，達(dá)到預(yù)定目標(biāo),。

1,、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，單位醫(yī)療秩序井然有序,，醫(yī)患關(guān)系和諧,。

2、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全,，醫(yī)務(wù)人員無(wú)后顧之憂,，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。

3,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。

4,、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,、無(wú)刑事和社會(huì)治安案件發(fā)生、無(wú)違法違規(guī)人員出現(xiàn),、無(wú)集體越級(jí)上訪事件,、無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生,。

三、存在的問(wèn)題

平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨,，責(zé)任重大,，我院雖然上做了一些工作，取得了一些成績(jī),，但同時(shí)也還存在著一些問(wèn)題和不足,。一是法制宣傳深度不夠，重點(diǎn)人員的宣傳教育力度還不大,，少數(shù)人對(duì)平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不是十分充分;二是對(duì)醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多,，還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇六

20_年,，__中心衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科室的具體指導(dǎo)下,，圓滿完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，取得了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收,。

一,、全年任務(wù)目標(biāo)完成情況

20_年

1-11月份，醫(yī)院門診59158人次,，比去年同期增長(zhǎng)44%,，住院20_次，同比增長(zhǎng)26%,，開展外科手術(shù)296臺(tái)次,，婦產(chǎn)科手術(shù)70臺(tái)次;床位使用率98%，床位周轉(zhuǎn)率95%;為參合農(nóng)民報(bào)銷門診費(fèi)用241萬(wàn)元,，住院報(bào)銷4_萬(wàn)元,，受益人口達(dá)8.8041萬(wàn)人;標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室51處，農(nóng)民健康檔案建檔率_0%;醫(yī)院總收入達(dá)到850萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)24%,，其中醫(yī)療收入386萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)61%,，藥品收入464萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)5%。執(zhí)行20_年檔案工資,，按月發(fā)放工資,，及時(shí)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金。全院職工思想上下統(tǒng)一,，隊(duì)伍穩(wěn)定,。

二、多項(xiàng)措施并舉，全面提升醫(yī)院服務(wù)功能

1,、深入開展醫(yī)院規(guī)范化管理和“三好一滿意”活動(dòng),，制定了方案，完善了制度,，落實(shí)了獎(jiǎng)懲,。通過(guò)加強(qiáng)職工的思想政治教育，以工作簡(jiǎn)報(bào)形式,，弘揚(yáng)優(yōu)秀醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的衛(wèi)生服務(wù),，以醫(yī)院文件下發(fā)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);通過(guò)改善就醫(yī)條件,，積極推行人性化服務(wù),，開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺(tái),，薦醫(yī)臺(tái),。與保潔公司簽訂合同，固定四名保潔員專門負(fù)責(zé)維護(hù)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，為患者提供了舒適清潔的就醫(yī)環(huán)境,。

2、購(gòu)置儀器設(shè)備,，滿足群眾就醫(yī)需求,。醫(yī)院儀器設(shè)備陳舊老化，跟不上惠農(nóng)政策步伐,，經(jīng)班子成員研究,，報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，投資33.5萬(wàn)元購(gòu)置了dr數(shù)字成像_光設(shè)備;投資3萬(wàn)元購(gòu)置了耳鼻喉綜合治療儀;投資2萬(wàn)元購(gòu)置了婦科臭氧檢查治療儀,，大大提升了服務(wù)功能,，滿足了就醫(yī)需求。

3,、增加科室建設(shè),，逐步拓展服務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)班子成員研究論證,，增設(shè)耳鼻喉科,，開展常規(guī)五官科疾病的檢查與治療，尤其是五官科手術(shù)的治療,，前景運(yùn)行廣闊,，投資少,、見效快。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,，共享優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源,，開展合作，增設(shè)了耳鼻喉科,。同時(shí),，積極拓寬外科、婦產(chǎn)科的手術(shù)項(xiàng)目,，在設(shè)備,、人員、技術(shù)條件許可的范圍內(nèi),，通過(guò)聘請(qǐng)專家,、預(yù)約、轉(zhuǎn)診等形式,，擴(kuò)大了手術(shù)的影響力,，方便了本鎮(zhèn)農(nóng)民的就醫(yī)，減少了醫(yī)藥費(fèi)用的負(fù)擔(dān),。

4,、積極適應(yīng)新醫(yī)改，結(jié)合自身實(shí)際推行了“先住院,，后付費(fèi)”服務(wù)模式，認(rèn)真落實(shí)了惠農(nóng)政策,。根據(jù)__鎮(zhèn)域人口優(yōu)勢(shì)與位置特點(diǎn),，積極探討服務(wù)模式，在滿意服務(wù)中落實(shí)惠農(nóng)政策,。我們于20_年3月_日率先推行了“先住院,，后付費(fèi)”的服務(wù)模式，在服務(wù)中具體落實(shí)新農(nóng)合報(bào)銷服務(wù)比例,、范圍等,，大大減輕了住院患者籌集住院費(fèi)用的壓力，得到了廣大群眾的認(rèn)可,。自推行以來(lái),，累計(jì)收益人口達(dá)1156人，無(wú)一例惡意欠逃現(xiàn)象發(fā)生,。

5,、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升醫(yī)院整體形象,。醫(yī)院發(fā)展正值良好衛(wèi)生政策,，在缺人才,、缺技術(shù)、缺設(shè)備的情況下,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要,，我們開設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，向就診患者介紹醫(yī)院科室布局,，宣傳衛(wèi)生政策,，開展衛(wèi)生宣教，積極做好醫(yī)患溝通及首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，繼續(xù)以外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房為基礎(chǔ),，全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。通過(guò)每周二的護(hù)理交接班會(huì)議,、床前宣教,、出院前宣教、護(hù)士長(zhǎng)查房,、醫(yī)院行政查房等形式,，了解患者所需，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,，真正做到想病人所想,，印制了5000余張外科、婦產(chǎn)科醫(yī)師聯(lián)系卡,，下發(fā)給前來(lái)就診和出院患者,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到進(jìn)一步提升。

6,、加強(qiáng)醫(yī)患互信,，成立了出院病人信息回訪中心，不斷改進(jìn)與提升醫(yī)院服務(wù),。能為拉近與就診患者距離,，把百姓家門口的醫(yī)院建設(shè)好，醫(yī)院于6月20日成立了__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院出院病人信息回訪中心,。專門抽掉3名同志負(fù)責(zé)病例的收集,、上報(bào)、電話信息回訪,、記錄等工作,。根據(jù)回訪，患者把醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,、護(hù)理服務(wù),、就醫(yī)流程、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、環(huán)境衛(wèi)生等方面存在問(wèn)題,，公正,、客觀的提出了合理化意見與建議。醫(yī)院根據(jù)回訪結(jié)果,，分門別類的加以梳理,，并責(zé)成相關(guān)科室及人員立即加以落實(shí)整改。截止目前,，我們已經(jīng)完成了回訪中建議對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生需要大力改進(jìn)的工作,，并將環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入常態(tài)化管理與考核當(dāng)中，收到了良好的效果,。出院病人信息回訪,，給患者送去了溫暖的祝福，搭建了醫(yī)

患和諧溝通的平臺(tái),。

7,、開展中醫(yī)工作,，帶動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展,。中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)正骨科是兩大中醫(yī)支柱科室,。去年12月份，醫(yī)院代表?xiàng)椙f市先后迎接了全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作示范市檢查驗(yàn)收工作和全省中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查驗(yàn)收,，被山東省衛(wèi)生廳授予“中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”稱號(hào),。目前,，中醫(yī)內(nèi)科,、

中醫(yī)正骨科,、中醫(yī)針灸理療科發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，各項(xiàng)工作開展順利,。同時(shí)，我院積極參加市局組織的中醫(yī)科普知識(shí)學(xué)習(xí)與講座,，先后派人20余人次參加各類中醫(yī)培訓(xùn)與研討班，訂購(gòu)了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)手冊(cè)等,，積極推廣中醫(yī)藥知識(shí)的應(yīng)用。

8,、擴(kuò)建了病房樓，增設(shè)病房床位,，緩解住院壓力。隨著新農(nóng)合惠農(nóng)政策的落實(shí)及先看病,、后付費(fèi)模式的開展,，醫(yī)院床位緊張,，住院患者有時(shí)需排號(hào)等床位,。為了緩解床位壓力,，我院班子成員積極向鎮(zhèn)黨委,、政府匯報(bào),，向市衛(wèi)生局匯報(bào),，爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委,、政府的支持。投入70余萬(wàn)元擴(kuò)建病房樓600余平方米,，投入30余萬(wàn)元建成千層級(jí)凈化手術(shù)室,。目前，新的病房樓已啟用,，業(yè)務(wù)流程,、科室設(shè)置趨于合理,，一個(gè)溫馨,、舒適,、干凈,、整潔的病房樓正給患者提供著良好的康復(fù)環(huán)境,。

9,、扎實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。鞏固標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室的建設(shè)成果,，整合村衛(wèi)生室人,、財(cái)、物資源,，嚴(yán)格村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,，理順村衛(wèi)生室向公共衛(wèi)生服務(wù)職能方向轉(zhuǎn)變,。為每個(gè)村衛(wèi)生室配置了健康教育宣傳欄,、身高體重計(jì)、血糖儀,。逐步完善和更新了我鎮(zhèn)居民健康檔案,，實(shí)現(xiàn)健康檔案建檔率95.8%，電子檔案建檔數(shù)2.3萬(wàn)人,。做好每月一次健康教育工作，根據(jù)健康教育工作計(jì)劃和健康干預(yù)計(jì)劃,，印制健康教育宣傳資料6000余套,，更換宣傳欄12次，充分利用相應(yīng)的節(jié)日和活動(dòng),，發(fā)揮公共衛(wèi)生協(xié)理員的作用，開展健康教育普及健康咨詢活動(dòng)12次,。強(qiáng)化預(yù)防接種和傳染病防治工作,、兒童建卡建證率保證_0%，適齡兒童全程接種率達(dá)到95%以上;嚴(yán)格監(jiān)測(cè),、發(fā)現(xiàn)和及時(shí)上報(bào)傳染病疫情，控制傳染病的發(fā)病率,，確保無(wú)重大傳染病疫情。調(diào)整充實(shí)婦女保健科,、兒童保健科人員力量,，開展好兒童保健和孕產(chǎn)婦保健各項(xiàng)工作，提高了新生兒童,、孕產(chǎn)婦管理率和防視率。以居民健康檔案為基礎(chǔ),，認(rèn)真做好老年人保健和慢性病管理工作,，堅(jiān)持每年為65歲以上老年人進(jìn)行隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，現(xiàn)共管理糖尿病病人466人,，高血壓4212人，重型精神病人301人,。20_年9月4日,，在市局的指導(dǎo)下，我們專門成立了“大篷車”下鄉(xiāng)義診查體小組,，固定專門車輛,、抽調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)科室骨干，車載生化檢查儀,、b超機(jī)等醫(yī)療設(shè)備，逐村開展65歲以上老年人的健康查體工作,。截至目前,，共查體47個(gè)村,，65歲以上老年人6200人，對(duì)發(fā)現(xiàn)的高血壓,、糖尿病,、精神病等慢性病人規(guī)范化管理,，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

三,、存在的問(wèn)題

1,、醫(yī)院硬件設(shè)施陳舊、老化,，不能滿足就醫(yī)需求,。

2,、人員技術(shù)力量薄弱，服務(wù)能力不強(qiáng)

3,、門診樓屬危樓，科室設(shè)置不合理,，急需新建。

4,、職工的主人翁思想意識(shí),、集體意識(shí)仍需進(jìn)一步提高。

四,、下步工作計(jì)劃

基本工作思路是：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改新形勢(shì),，以開展“三好一滿意”活動(dòng),、“能力提升年”活動(dòng)為主線,，加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化管理，內(nèi)保質(zhì)量,，外樹形象,，抓好醫(yī)療質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全,，努力為群眾提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。任務(wù)目標(biāo)是：就診人次達(dá)到8萬(wàn)次,，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)20%以上,，達(dá)到_00萬(wàn)元以上,。

1,、加強(qiáng)科室建設(shè),，不斷拓寬服務(wù)范圍：在加強(qiáng)內(nèi)兒科，提高基本醫(yī)療服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)建設(shè)外科、中醫(yī)科,、婦產(chǎn)科，配備相應(yīng)的手術(shù)器械,，聘請(qǐng)上級(jí)專家開展手術(shù)，保證在目前每月手術(shù)臺(tái)次的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高,，不斷增強(qiáng)醫(yī)療資源活力,，提升醫(yī)療收入比例,。

2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,，全面落實(shí)醫(yī)療核心制度：制訂評(píng)價(jià)細(xì)則、督導(dǎo)考核方案,，切實(shí)抓好以首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制、交接班制度,、查對(duì)制度、疑難病例討論制度,、死亡病例討論制度和手術(shù)分級(jí)制度等為內(nèi)容的醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度的落實(shí),，成立質(zhì)控科，加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫,，病案質(zhì)量管理，落實(shí)對(duì)病案全程質(zhì)量監(jiān)控,，評(píng)價(jià)、反饋制度,，提高病例質(zhì)量。

3,、加強(qiáng)藥學(xué)管理，保證藥品質(zhì)量：按照市衛(wèi)生局藥品備案的要求,，在藥品價(jià)格、藥品質(zhì)量上嚴(yán)把采購(gòu)關(guān),，健全藥品入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)儲(chǔ)存保養(yǎng),、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告等手續(xù)，加強(qiáng)處方管理,，落實(shí)處方公示制度,，確保合理用藥。

4,、積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，抓好服務(wù)與監(jiān)管,。

5,、加大對(duì)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)醫(yī)的管理力度，進(jìn)一步完善考核機(jī)制,。

6、全面規(guī)范做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,。

7,、加大醫(yī)院宣傳推行力度,，讓老百姓了解醫(yī)院,、信任醫(yī)院,，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想政治教育,，提高職工的主人翁意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開拓創(chuàng)新意識(shí),，增強(qiáng)職工的凝聚力和干事創(chuàng)業(yè)的恒心,，形成一心一意謀發(fā)展,，聚精會(huì)神干事業(yè)的強(qiáng)大合力,。

8,、積極創(chuàng)造條件,，爭(zhēng)取各級(jí)支持,，籌建門診樓的新建工程，力爭(zhēng)利用國(guó)家扶助資金完成門診樓的建設(shè)任務(wù),。

9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，增收節(jié)支,，繼續(xù)健全細(xì)化績(jī)效考核機(jī)制,，努力提高職工的工資及各項(xiàng)福利待遇。

_,、積極推行醫(yī)藥體制改革,，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改形式，研究醫(yī)改政策,，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇七

20xx年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展,、增進(jìn)效益的一年,，是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提高醫(yī)院檔次和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,，也是落實(shí)以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年，更是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),，以及更加良好的機(jī)遇的一年,。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下,，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年1到10月份工作總結(jié)如下：

一,、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

20xx年110月，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入405.3萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)19.3%;年門診33554人次,，比去年同期提高11.4%;住院1463例，比去年同期提高0.5%,。

二,、加強(qiáng)職工的政治思想建設(shè)

牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在全院范圍內(nèi)開展開放創(chuàng)新大討論活動(dòng),，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，圍繞黨的xx屆六中全會(huì)精神,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞群眾反映看病難、看病貴的問(wèn)題這一主題,，針對(duì)我院發(fā)展現(xiàn)狀開展大討論,，以解放思想，加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的，以自我學(xué)習(xí),，自我反思,，自我查找，自我提高為主,，通過(guò)大討論活動(dòng),，進(jìn)一步把黨員干部思想統(tǒng)一到黨的xx大精神上來(lái)，努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會(huì),。二是繼續(xù)深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,，醫(yī)院黨支部通過(guò)扎實(shí)有效的宣傳教育，使廣大黨員,、干部群眾,、自覺養(yǎng)成熱愛祖國(guó)、服務(wù)人民,、崇尚科學(xué),、辛勤勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助,、誠(chéng)實(shí)守信,、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗的良好品德,，使社會(huì)主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動(dòng)指南,。同時(shí)把社會(huì)主義榮辱觀教育作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的宗旨,，增強(qiáng)黨的觀念,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記八榮八恥,，進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì)。三是把醫(yī)院管理年,、治理商業(yè)賄賂,、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè),。四是順利完成黨支部換屆選舉。

三,、積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[20xx]30號(hào))精神,，我院響應(yīng)上級(jí)精神，積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施,，為了加強(qiáng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理,，成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,，辦公室主任由黃先柳同志兼任。

四,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展

20xx年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機(jī)，加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化培訓(xùn)，確保了醫(yī)療安全,，提高了醫(yī)療質(zhì)量,。

(一)強(qiáng)化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理

1、完善制度,，依法行醫(yī),。以病歷書寫規(guī)范、三級(jí)查房,、醫(yī)療安全,、臨床用血、院內(nèi)感染,、抗生素使用以及交接班,、院內(nèi)外會(huì)診、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn),，規(guī)范了醫(yī)療行為,。

2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實(shí)際情況,，不斷地完善各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度,，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量,。加強(qiáng)了醫(yī)療安全的培訓(xùn),，教育大家學(xué)法、懂法,、用法,、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ),。

3、加大醫(yī)療管理制度的落實(shí),，全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平,，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持每周二、周三參加科室查房,，深入科室,，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫,，疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo),，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，商量如何防范，為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證,。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，狠抓三基,、三嚴(yán)培訓(xùn)及三級(jí)查房培訓(xùn),，努力提高業(yè)務(wù)水平，為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,，提高我院知名度,。

5、嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量,，各科室嚴(yán)格按操作技術(shù)常規(guī)辦事,，病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率7 0%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級(jí)病案率和門診處方合格率較去年高,。

6,、切實(shí)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,，特別是在搶救病人時(shí),，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，各自認(rèn)真履行職責(zé),，使每一個(gè)病人都能得到的治療,，全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛,。

(二)加強(qiáng)了護(hù)理管理

遵循以病人為中心的原則,，制訂和完善護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)控方案,、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式，有計(jì)劃地組織檢查,、評(píng)估,、總結(jié)、反饋、整改,。建立二級(jí)質(zhì)控組織機(jī)構(gòu),，形式護(hù)理部全面抓，科護(hù)士長(zhǎng)具體抓的管理體系,，充分發(fā)揮各級(jí)質(zhì)控員監(jiān)控作用,，限度調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)參與意識(shí)和自控意識(shí),，做到層層把關(guān),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正，平時(shí)科室除自查自糾外,，護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次，并及時(shí)總結(jié),、反饋,，做到邊查邊改，不斷完善,。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,，建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序，完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,，在工作中,，注重護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng),，對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,，重視醫(yī)療質(zhì)量安全，自覺遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度,，防患于未然,。一年來(lái)，全院無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,，事故發(fā)生數(shù)為零，褥瘡發(fā)生數(shù)為零,，一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)95%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96%,，護(hù)理文件書寫合格率達(dá)98%,。

(三)加強(qiáng)藥劑管理

加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)管理,，認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,，制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集,，并按要求使用通用名開具處方。

(四)加強(qiáng)了門急診管理

調(diào)整了急診科人員配備,，加強(qiáng)急診科能力建設(shè)，提高急危重癥搶救成功率,，規(guī)范了門診病歷的書寫及用藥程序,，完善急診預(yù)案，加強(qiáng)綠色通道建設(shè),。樹立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),。

(五)加強(qiáng)了預(yù)防保健及院內(nèi)感染工作

加強(qiáng)了結(jié)核病、艾滋病的防治,、消毒隔離與個(gè)人防護(hù),、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作，加強(qiáng)院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)和處理力度,，做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,，全年院內(nèi)感染率為1.3%，漏報(bào)率為0,。

(六)人才引進(jìn),、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大

醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng)、吸引,、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),，多渠道、多途徑積極加快高層人才,、實(shí)干型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)步伐,。醫(yī)院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生，同時(shí)選送陸永妮,、古洪濤,、韋丹、陳波,、黃曉蘭,、韋春梅、韋瓊頻,、潘艷萍,、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,、參觀學(xué)習(xí),，同時(shí)派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),，新方法和經(jīng)驗(yàn),，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。請(qǐng)區(qū)內(nèi)外專家教授到我院進(jìn)行會(huì)診指導(dǎo)和手術(shù)示教十余次,，進(jìn)一步加大了人才培養(yǎng)工作,，有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)保障,。

五,、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益

醫(yī)院把以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)，誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法、知法,、懂法,、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

六,、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)

(一)推進(jìn)醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化,。重新設(shè)計(jì)婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。

(二)推進(jìn)醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化,。為科室增添先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,，保證了診療工作正常運(yùn)行，提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量,，滿足了臨床一線的需要,，為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間。

(三)推進(jìn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化,。完善藥械公開招標(biāo)制度,，規(guī)范了采購(gòu)程序、方式等過(guò)

程管理;完善財(cái)務(wù)管理制度,，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)營(yíng),，勤儉辦院，節(jié)約開支,，盤活資金,，力求管理制度化、正規(guī)化,。

七,、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)效績(jī)顯著

自開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，醫(yī)院作風(fēng)效能辦認(rèn)真從醫(yī)院存在問(wèn)題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度,，保證了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)要求能夠長(zhǎng)期得到落實(shí)。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求,，建立了崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制,、辦結(jié)制度,、責(zé)任追究制度等各項(xiàng)效能建設(shè)相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面,。以制度管人管事,，防止了人為的失誤和偏差，強(qiáng)化了監(jiān)督制約,，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,。同時(shí)取得可喜的成效。

(一)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),。干部職工都能立足本職崗位,，在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，盡心盡職做好本職工作,，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),。

(二)自身建設(shè)得到加強(qiáng),。自開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái),，在已制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法,，切實(shí)將工作實(shí)績(jī)與個(gè)人年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái),，充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性,。在廉潔從政,、監(jiān)督制約方面，醫(yī)院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強(qiáng)對(duì)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育,，目前,，醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對(duì)待每一項(xiàng)工作，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化,、制度化運(yùn)行軌道,。

八、財(cái)務(wù)管理,、后勤保障堅(jiān)持不懈,，綜合治安、治污不斷加強(qiáng)

財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度,，嚴(yán)防亂開支,，杜絕浪費(fèi)，及時(shí)做好各種報(bào)表,。今年我院財(cái)務(wù)經(jīng)縣財(cái)政審計(jì)小組檢查合格,，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,，后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù),，為病人服務(wù)，為病人送溫暖,，搞好病房,、院容院貌清潔工作，保證物資供應(yīng),，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),，今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象，急救車輛正常運(yùn)行,，能滿足臨床急診急救的需要,。

綜合治安工作是整個(gè)社會(huì)的工作,，醫(yī)院是社會(huì)中的一員，當(dāng)然也要加強(qiáng)管理,，因此,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，指定一名副院長(zhǎng)專抓此項(xiàng)工作,，擔(dān)任綜合治安領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，確保綜合治安工作常抓不懈，層層落實(shí)并簽訂綜合治安管理責(zé)任狀,。

九,、圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)黨建任務(wù)

我院在完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，努力完成了縣委,、縣政府以及各主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

(一)積極參加馬山縣城鄉(xiāng)清潔工程活動(dòng)，認(rèn)真做好我院清潔區(qū)域的衛(wèi)生工作,，為病友提供舒適的就診環(huán)境,，促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。

(二)組織全院黨員按時(shí)收看紀(jì)念仇繼日等同志電視節(jié)目,，同時(shí)要求各位黨員觀看后寫一篇觀后感(同時(shí)要求各位黨員做好觀看筆記記錄),。

(三)參與圓夢(mèng)愛心活動(dòng)，為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè),，我院在職職工積極參與到圓夢(mèng)愛心活動(dòng)中,，資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)，將來(lái)為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(四)深入開展先鋒連萬(wàn)家,，三情促和諧下鄉(xiāng)義診活動(dòng)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,，為促進(jìn)活動(dòng)持續(xù)深入開展,，我院成立先鋒連萬(wàn)家，三情促和諧 衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。抽調(diào)有內(nèi)兒科,、骨外科、婦產(chǎn)科,、五官科,、中醫(yī)科、防?？频葘I(yè)的主治醫(yī)師以上專家組成衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作隊(duì)伍,，發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡，為農(nóng)民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料，提高農(nóng)民保健意識(shí),，并免費(fèi)為部分群眾贈(zèng)送藥品;宣傳我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施方案,，著力解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問(wèn)題,，兼顧農(nóng)民群眾普遍受益,。幫助農(nóng)民特別是外出務(wù)工、留守兒童,、留守老人掌握基本衛(wèi)生知識(shí),，形成健康的生活觀念，建立文明健康的生活方式,，提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量,，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇八

20xx年,，在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,，對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng),，并積極參與,。

特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊(cè)》,，每人一冊(cè),，《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》，每科一本,，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品,、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化,，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī),?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療,。

對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見,。在檢查,、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則,，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查，對(duì)違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關(guān)責(zé)任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售,。加強(qiáng)外部監(jiān)督,。

一是公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi),、檢查及藥品價(jià)格,，堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu)，降低藥品成本,，真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢,。

二是定期發(fā)放門診,、住院病人意見征詢卡,，采納病人提出的各種合理化建議,，對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù),。

三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天，病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談,，直接向院長(zhǎng)反映各種問(wèn)題,。

四是定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,，以便及時(shí)聽取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。

五是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,，定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪,。如11月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司,、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,，深入群眾，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見,。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,。六是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制，保證“120”急救通道暢通無(wú)阻,。

總之,，經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力，開發(fā)區(qū)醫(yī)院xx年工作取得了較好成績(jī),。醫(yī)院將以此為契機(jī),，不驕不躁，繼續(xù)努力,，在新的一年里,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心,、滿意。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇九

為了深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作,，進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成各個(gè)科室,、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全,、護(hù)理安全,、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,，我院根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標(biāo)管理要求,，制定了“平安醫(yī)院”工作計(jì)劃。經(jīng)過(guò)努力,，就醫(yī)環(huán)境明顯改善,，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛,、刑事案件,、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng),，醫(yī)患關(guān)系更加和諧,，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制逐步完善，初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,，形成了“一把手”直接領(lǐng)導(dǎo),，各個(gè)科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安醫(yī)院的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安消防安全,、醫(yī)療安全、護(hù)理安全,，有力保障了全院各項(xiàng)工作的順利開展,。

一、健全組織強(qiáng)化管理

醫(yī)院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),，將其納入議事日程,，與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查,、同考核,。為強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，取得實(shí)效,，醫(yī)院成立了以書記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了具體的實(shí)施方案,，結(jié)合綜合治理工作與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，將責(zé)任分解落實(shí)到科室,。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室,、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人深入科室對(duì)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查和考核,。領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)醫(yī)院治安形勢(shì),、醫(yī)療安全工作中反映出的問(wèn)題及時(shí)研究，加以解決,，同時(shí)將“平安醫(yī)院”建設(shè)作為抓手,，不斷提高治安安全、醫(yī)療安全,。

二,、完善制度落實(shí)措施

（一）完善制度，建立綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制

制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作方案,，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),。我院充分發(fā)揮職能作用，結(jié)合工作實(shí)際和醫(yī)院社會(huì)治安管理實(shí)際,，制訂和出臺(tái)了促進(jìn)醫(yī)院治安安全,、醫(yī)療安全的規(guī)定和辦法。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,、消防安全管理委員會(huì),、質(zhì)量安全管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì),、病案管理委員會(huì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組等，各個(gè)委員會(huì)各司其職,，建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報(bào)告制度,，如保衛(wèi)科有詳細(xì)的查崗查哨和交接班記錄，醫(yī)院感染科定期收集各個(gè)臨床科室醫(yī)院感染情況報(bào)告,。保衛(wèi)科和感染科沒(méi)有因?yàn)檫t報(bào),、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)緊急的感染信息和社會(huì)安全信息而引起影響醫(yī)院及社會(huì)穩(wěn)定的事件,。

（二）落實(shí)措施,，扎實(shí)開展平安醫(yī)院建設(shè)

1、確保醫(yī)療技術(shù)安全,。

加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境,，廣泛吸納高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才,。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)，加大對(duì)現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度,，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能競(jìng)賽,，不斷提高診療水平,。

2、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)安全管理,。

抓好病人醫(yī)療安全,，落實(shí)安全責(zé)任制。為確保醫(yī)護(hù)工作安全,，醫(yī)院切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作制度和操作流程,。嚴(yán)格按照病歷書寫管理規(guī)范、處方管理規(guī)定,、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、首診問(wèn)責(zé)制度、綠色通道制度,、分級(jí)護(hù)理制度,、查對(duì)制度、交接班制度等開展診療護(hù)理工作,。

做好病人四防工作,，做到精心治療,、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)組織醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部等職能科室負(fù)責(zé)人定期深入科室對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查。對(duì)新招錄的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前思想教育,，樹立牢固的安全和憂患意識(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度，確保所有人員持證上崗,。

3、加強(qiáng)院內(nèi)感染安全管理,。

制定醫(yī)院感染管理考核新辦法,，每月對(duì)全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實(shí)情況進(jìn)行全面細(xì)致的考核評(píng)分,。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用,，督促臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。制定了《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,，全面部署防控工作,，進(jìn)一步增強(qiáng)和完善科學(xué)檢測(cè)、有效預(yù)防,、積極應(yīng)對(duì)疫情的能力,。

4、加強(qiáng)治安安全管理,。

高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作,，從人力、物力上確保醫(yī)院平安,，營(yíng)造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境,。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查（如藥庫(kù),、病房等），對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,，確保消防器材的完好,。

實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度，值班期間要進(jìn)行全院巡視,，切實(shí)把防火,、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生,。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定,。抓好水、電,、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,，做好安全消防工作,。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,。制定人防、物防,、技防應(yīng)急措施,，確保全院無(wú)重大責(zé)任事故。

定期開展消防安全演習(xí),，不斷提高突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力,，為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的自然災(zāi)害提供充足的物資儲(chǔ)備。加大對(duì)安保設(shè)施的投入,，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),，對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門（包括各病區(qū),、收費(fèi),、藥房、庫(kù)房,、停車場(chǎng)等）進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,，每年及時(shí)按要求對(duì)全院各種消防器材進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

通過(guò)這些措施,，有力保障了醫(yī)院治安消防安全,。加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門、部位管理,，如藥品倉(cāng)庫(kù),、液氧室、食堂等消防安全工作,，落實(shí)責(zé)任制,，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保單位不發(fā)生重大安全事故,，保證全院的安全和全體人員的正常工作,。目前,，醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定，秩序良好,。

5,、加強(qiáng)醫(yī)療器械、藥品安全管理,。

對(duì)檔案室,、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防,、物防,、技防等安全防范措施。特種設(shè)備,、放射源,、易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度,，做到專人保管，危險(xiǎn)化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度,，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用,。x線機(jī)、放療設(shè)備等特殊設(shè)備,，以及中心供氧等設(shè)備做到按時(shí)申請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)審,，管理資料齊全，特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,。

6,、加強(qiáng)污水、醫(yī)療廢棄物處理安全,。

對(duì)醫(yī)院污水及醫(yī)療廢棄物進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,，確保醫(yī)療廢棄物及醫(yī)療污水不對(duì)周圍居民生活造成危害。

三,、加強(qiáng)教育提升觀念

充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗,、公示欄，以及院內(nèi)例會(huì),、工會(huì)活動(dòng)等多種形式,，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化,。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,，如《消防法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理?xiàng)l例》,、《藥品管理法》等等,，并在醫(yī)院每周例會(huì)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，還通過(guò)在工會(huì)的活動(dòng)中不定期的舉行一些法律知識(shí)競(jìng)賽,，把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái),。

切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個(gè)人人學(xué)法,，人人懂法,，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,，經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例,、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等,，讓大家有話說(shuō)到明處,，有意見提到明處，使日常管理民主化,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,，做到人人每天有班上，每天上班有活干,，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,，杜絕了因閑散人員*，給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生,。

四,、化解糾紛維護(hù)穩(wěn)定

制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對(duì)政治性事件,、群體性上訪事件,、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,，并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善,。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件,。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,，與工會(huì)成立的爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)相互配合，及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件,，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度,。

我們將繼續(xù)完善機(jī)制,，加大力度，強(qiáng)化安全管理,，妥善解決矛盾,，推動(dòng)創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理,，妥善解決矛盾，推動(dòng)創(chuàng)建平安醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),，為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境而努力,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十

一年來(lái)，在上級(jí)工會(huì)的正確指引下,，在醫(yī)院黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，職工醫(yī)院工會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)精神,，圍繞醫(yī)院工作中心,，服務(wù)醫(yī)院工作大局，突出維護(hù),，加強(qiáng)監(jiān)督,，積極參與，切實(shí)為公司,、醫(yī)院的改革服務(wù),，為確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做了大量細(xì)致有效的工作,，取得了一定的成績(jī),。

一、認(rèn)真貫徹一屆五次職代會(huì)精神,，積極做好落實(shí)工作

一屆五次職代會(huì)的召開，為我們指明了前進(jìn)奮斗目標(biāo)和工作思路,。職代會(huì)后,，醫(yī)院工會(huì)配合黨政認(rèn)真做好職代會(huì)的宣傳工作，圍繞工作中心,，加大了形勢(shì)教育力度,，積極引導(dǎo)職工樹立正確的思想觀念。在近年來(lái)由于市場(chǎng)變化原因所造成公司嚴(yán)重虧損等問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí),，增強(qiáng)了職工戰(zhàn)勝困難,，走出低谷的決心和信心，職工工作責(zé)任細(xì)化,，各負(fù)其責(zé),，較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與,、民主監(jiān)督工作的順利開展，促進(jìn)了職工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,，醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步提高,。

二,、加強(qiáng)“民主管理、院務(wù)公開”制度

全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針,，對(duì)我們醫(yī)院來(lái)講,，落實(shí)依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平，是我們工作的指導(dǎo)思想,。一年來(lái),，我院的“民主管理、院務(wù)公開”工作不圖形式重實(shí)效,，認(rèn)真按照院務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定辦事,，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對(duì)重大事情和關(guān)注熱點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題以及切身利益相關(guān)問(wèn)題都做到心如明鏡,，及時(shí)解決，及時(shí)公開,。

今年,，我院職工代表所提交的議案五項(xiàng)，明確答復(fù)兩項(xiàng),，這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來(lái)源于職工,，積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理，形成了民主管理,、民主監(jiān)督的良好氛圍,。

三、職工素質(zhì)不斷得到提高

醫(yī)院工會(huì)積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展思想政治教育,，重點(diǎn)是“三觀”,、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“八榮八恥”,、法制教育和女工“四自”教育以及學(xué)習(xí)吳如先進(jìn)事跡等,，采取各種形式鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型,、專業(yè)型”人才,，鼓勵(lì)職工自學(xué)，并盡量為大家創(chuàng)造條件,。結(jié)合我院自身工作性質(zhì)開展勞動(dòng)競(jìng)賽,，積極組織職工參與市級(jí)開展的崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)，定期組織專業(yè)技術(shù)人員講座，提高專業(yè)技能,，每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn),。重點(diǎn)是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核，大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都能取得較好成績(jī),。安全工作常抓不懈,，一年來(lái)沒(méi)有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì),、技術(shù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

四,、積極維護(hù)職工合法權(quán)益

醫(yī)院工會(huì)堅(jiān)持維護(hù)職工和女職工的合法權(quán)益,，認(rèn)真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案,，對(duì)職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù),，對(duì)婚、喪,、病,、困職工及時(shí)做好救濟(jì)、慰問(wèn)工作,。堅(jiān)持開展儲(chǔ)金會(huì)活動(dòng),，幫助職工解決燃眉之急。

五,、工會(huì)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)

在院黨政的大力支持下,，醫(yī)院工會(huì)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，工會(huì)干部以身作則,，對(duì)工會(huì)工作中存在的問(wèn)題,，一旦發(fā)現(xiàn)，就及時(shí)整改,。充分發(fā)揮了電教室、娛樂(lè)室,、閱覽室等硬件設(shè)施的作用,，為有效開展各項(xiàng)活動(dòng)提供了優(yōu)越條件，醫(yī)院職工之家建設(shè)再次受到公司的表?yè)P(yáng)和肯定,。

總之,，20xx年我院工會(huì)緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設(shè)工作，團(tuán)結(jié),、教育,、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護(hù)公司的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益,，為促進(jìn)公司,、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī),，但工作還存在著一定不足，今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),、克服不足,，為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十一

20_年上半年醫(yī)院工作總結(jié)20_年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,，也是我院面臨挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇的一年,。1～6月在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，醫(yī)院工作取得了一定成效?，F(xiàn)將上半年的工作簡(jiǎn)述如下：

一,、醫(yī)院基本情況

1～6月，門診人數(shù)8618人次,，住院人數(shù)502人,，手術(shù)103臺(tái)，門診手術(shù)32臺(tái),，業(yè)務(wù)收入2308318元;完成全年任務(wù)數(shù)的40.75%,，其中：西藥房完成894901.16元，完成比例58.49%,，中藥房完成,1_040.34完成比例33.2%,，外科完成903590.68元，完成比例41.26%,，內(nèi)科完成894728.48元,，完成比例48.21%，中醫(yī)科完成_5949.51元,，完成比例29._%,，婦產(chǎn)科完成352405.89元，完成比例53.571%,，口腔科完成11643.8元,，完成比例19.41%，門診治療室完成52818.6元,，完成比例42.25%,，彩超室完成211545元，完成比例43.7%,，放射科完成90237元,，完成比例43.22%，檢驗(yàn)科完成189391.5元,，完成比例40.7%,。

二、業(yè)務(wù)建設(shè)方面

一是對(duì)中醫(yī)科、婦產(chǎn)科核心科(室)進(jìn)行了大量的宣傳工作,，婦產(chǎn)科達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),，中醫(yī)科因人員不固定等因素市場(chǎng)還未啟動(dòng)起來(lái)。

二是積極建設(shè)我院中西醫(yī)結(jié)合科和針灸,、推拿科兩個(gè)特色?？疲壳叭藛T設(shè)備已到位,，從目前運(yùn)行情況來(lái)看市場(chǎng)發(fā)

展前景潛力很大,。

三是投入使用了最新磁共振成像系統(tǒng)，磁共振系統(tǒng)的引進(jìn)不僅是為甘南州廣大患者提供優(yōu)良就醫(yī)環(huán)境和保障,，也是本院經(jīng)濟(jì)收入的又一命脈,。

四是創(chuàng)“二甲”達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作，這也是今年全院工作的重中之重,，通過(guò)推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，全面提升服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平。目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本完成,。

三,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)院全面貫徹“以人為本，服務(wù)至上”的管理與服務(wù)理念,，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,，病人利益無(wú)小事”。進(jìn)一步建立健全組織機(jī)構(gòu),，按各其職責(zé)開展各項(xiàng)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),、督促，努力將制定的制度和部署計(jì)劃工作落實(shí)到實(shí)處,。緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案、管理辦法,，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

堅(jiān)持崗位任責(zé)制,，嚴(yán)格質(zhì)量管理,，實(shí)行不定期查房、總值班,、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本，科技興院”的管理理念,，20_年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)考核制,，有效地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性,。

四,、市場(chǎng)營(yíng)銷管理

年初通過(guò)發(fā)放宣傳單，醫(yī)診等形式加強(qiáng)了在周邊村,、鄉(xiāng),、

鎮(zhèn)、縣的宣傳力度,。3～4月份,，院通過(guò)州婦聯(lián)在碌曲、瑪曲,、迭部,、舟曲、卓尼等縣進(jìn)行了婦女病免費(fèi)健康普查,，得到了良好的評(píng)價(jià),。6月份為甘肅省民族師范學(xué)院貧困生進(jìn)行了“貧困生助學(xué)”活動(dòng)，受到了廣大師生一致贊揚(yáng),。針對(duì)近幾年國(guó)家對(duì)職工健康教育的重視,，院市場(chǎng)企劃部制定體檢套餐對(duì)合作市職工健康體檢進(jìn)行了聯(lián)系。

五,、所存在的問(wèn)題

1,、個(gè)別人員缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和緊迫感，未真正轉(zhuǎn)變觀念,，還存在服務(wù)態(tài)度不良,、責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。

2,、各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度差,，往往是制度定的多，執(zhí)行的少,，最后不了了之,。

3,、醫(yī)護(hù)人員缺乏，造成人員斷層,，尤為突出的是麻醉,、檢驗(yàn)、彩超,、放射等專業(yè)的高學(xué)歷持證人員,。

4、人員流動(dòng)性大,，尤其是行政后勤人員不固定,，工作銜接不上，造成管理混亂,，嚴(yán)重的制約了醫(yī)院的發(fā)展,。

六、合理化的建議

1,、有效提高中,、高層管理人員的管理能力，明確中,、高層管理人員的權(quán)力和職責(zé),。

2、提倡工作的準(zhǔn)確化,、快速化,、流程化、數(shù)據(jù)化,。準(zhǔn)確化就是做事的正確性,，做得不對(duì)會(huì)越干越錯(cuò)造成浪費(fèi);快速化就是日事日畢做事原則，有安排就有回饋;流程化就是一切按規(guī)定流程做,，減少不必要的流程;數(shù)據(jù)化就是任何東西要以數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)說(shuō)話,，而不要空頭的匯報(bào)。

3,、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《績(jī)效考核制度》,，獎(jiǎng)罰分明。

綜述,，醫(yī)院下半年各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,，以?shī)^發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新,，穩(wěn)健進(jìn)取,，狠抓落實(shí),，使我院各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十二

一,、政府考核重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成過(guò)半。1-6月全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購(gòu)銷總額9.21億元,，完成年計(jì)劃18億元的 51.17 %,，同比增長(zhǎng)75%，其中購(gòu)進(jìn)3.75億元,，銷售5.46億元,。實(shí)現(xiàn)利稅總額890萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2倍,，其中上繳稅金 560 萬(wàn)元,。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷農(nóng)產(chǎn)品3200萬(wàn)元。

(二)新建和改造村級(jí)綜合服務(wù)社70個(gè),。完成全年60個(gè)計(jì)劃117%,。在此基礎(chǔ)上組建村級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)70個(gè)，完成全年計(jì)劃90個(gè)的78%,。

(三)領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè),。完成年計(jì)劃5個(gè)的60%。

(四)創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個(gè),。完成年計(jì)劃5家的40%,。

(五)恢復(fù)重建基層社1個(gè)。完成年計(jì)劃6個(gè)的17%,。即柏楊壩供銷社,。

二、主要工作開展情況

(一)引領(lǐng)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展

一是召開“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會(huì)”成立大會(huì),。 去年注冊(cè)以來(lái),，經(jīng)過(guò)4個(gè)月的籌備，今年4月17日召開成立大會(huì)正式掛牌,，首批吸納63個(gè)合作社入會(huì),。該會(huì)以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ)，吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織,、涉農(nóng)單位和個(gè)人會(huì)員組成的全市聯(lián)合型,、行業(yè)性、自愿性的非營(yíng)利性社會(huì)經(jīng)濟(jì)團(tuán)體,，分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理,。

二是新領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè)，即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社,、利川市深山農(nóng)家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社,、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷專業(yè)合作社,。指導(dǎo)幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)，全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織總數(shù)達(dá)到31個(gè),，入戶社員4500多戶,，涉及茶葉、生漆,、藥材種植加工,、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè),，成為供銷合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),、帶動(dòng)農(nóng)民增收的龍頭。

(二)推進(jìn)村級(jí)綜合服務(wù)社建設(shè)

州政府將全州建設(shè)村級(jí)綜合服務(wù)社400家列入“十大民生工程”,，分配我社的任務(wù)為60家,。實(shí)際完成70家，其中：新建10家,，改造60家,，超額完成任務(wù)。主要做法：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，制定方案,。成立了村級(jí)綜合服務(wù)社建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作專班,，制定了工作方案,。

二是征求意見，布局網(wǎng)點(diǎn),。組織專班人員分別到團(tuán)堡,、元堡、涼務(wù),、毛壩,、建南、謀道,、南坪,、汪營(yíng)、東城,、忠路,、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底，征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見,，形成網(wǎng)點(diǎn)布局方案,，與市委組織部利彭線黨建長(zhǎng)廊村級(jí)服務(wù)組織建設(shè)相結(jié)合，將公路沿線的26個(gè)村納入新建和改造重點(diǎn),。

三是落實(shí)措施,，穩(wěn)步推進(jìn),。改造的村級(jí)綜合服務(wù)社將經(jīng)營(yíng)性服務(wù)和公益性服務(wù)相結(jié)合，真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務(wù)中心,。在改造村級(jí)社的基礎(chǔ)上,，改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院,。與市建行合作設(shè)立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款(結(jié)算)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，共發(fā)放裕農(nóng)卡180張。開展了兩期村級(jí)綜合服務(wù)社業(yè)主培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)了60人。

(三)加快電商平臺(tái)建設(shè)

一是制訂了《20__年農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》,，明確了指導(dǎo)思想,、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)。4月初,，組織人員到恩施市供銷社電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),，然后擬定措施抓落實(shí)。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級(jí)改造為電子商務(wù)企業(yè),，組建利川供銷電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)中心,。

二是將村級(jí)綜合服務(wù)社升級(jí)改造為電子商務(wù)終端平臺(tái)。在新建和改造過(guò)程中,，將電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為重要內(nèi)容推進(jìn),。

(四)恢復(fù)重建基層社

一是指導(dǎo)已重建的基層社規(guī)范管理。對(duì)去年恢復(fù)重建的5個(gè)基層社規(guī)范標(biāo)識(shí),，營(yíng)造亮點(diǎn),，鞏固成果。6月初,，組織基層社主任到咸豐高樂(lè)山供銷社參觀學(xué)習(xí),，及時(shí)解決基層供銷社在運(yùn)作過(guò)程中迂到的新情況和新問(wèn)題。都亭供銷社開放辦社,，吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個(gè),，在市城區(qū)的東、西,、南,、北方向各設(shè)立綜合超市一下，設(shè)立農(nóng)藥農(nóng)資門市1個(gè),，建立日用消費(fèi)品配送中心1個(gè),倉(cāng)庫(kù)面積1800平方米,，配送車輛6臺(tái)，人員25人,，建立有效服務(wù)客戶310家,。開展亮招牌活動(dòng),，規(guī)范供銷社標(biāo)識(shí)。

二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點(diǎn)布局方案,。今年擬恢復(fù)重建柏楊,、涼務(wù)、元堡,、毛壩,、建南和謀道供銷社，完成了建社的前期準(zhǔn)備工作,，為全面完成任務(wù)打下基礎(chǔ),。

(五)加強(qiáng)社有企業(yè)建設(shè)

一是全力推進(jìn)廣匯公司項(xiàng)目建設(shè)。一方面,，把再生資源產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)作為供銷社融入市委,、市政府中心工作的亮點(diǎn)工程推進(jìn)。主動(dòng)向市委,、市政府匯報(bào),，4月3日，市政府召開廣匯再生資源公司專題會(huì)議,，決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)入園企業(yè)，初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,，面積250畝,。同時(shí)明確了相關(guān)部門的職責(zé)。該項(xiàng)目已完成可研報(bào)告,、環(huán)境評(píng)價(jià),、能耗評(píng)價(jià)、立項(xiàng)備案等階段工作,，目前正在進(jìn)行土地征用等工作,。另一方面，廣匯公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和開拓業(yè)務(wù)項(xiàng)目,， 1-6月完成銷售額9500萬(wàn)元,，其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬(wàn)元，廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬(wàn)元,，總銷售額同比增長(zhǎng)33%,。

二是強(qiáng)化社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。玉龍大廈加強(qiáng)管理,，20__年度房屋租賃合同履約率100%,，全額按時(shí)收取所屬門店租金。加強(qiáng)和相關(guān)職能管理部門的對(duì)接，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，積極為承租業(yè)主依約服務(wù),，盡力營(yíng)造企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的氛圍。關(guān)心,、職工,，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。組織職工進(jìn)行體檢,，讓職工感受到大家庭的溫暖,，為企業(yè)理順內(nèi)部管理機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。在項(xiàng)目建設(shè)方面,，加強(qiáng)日用消費(fèi)品連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),，確保項(xiàng)目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司,、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷公司,、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行了規(guī)范、調(diào)整,，對(duì)制度進(jìn)行了修訂完善，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，其它活動(dòng)正常開展,。

三是是加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理。去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司”,，今年開始運(yùn)作,。投資和融資225萬(wàn)元，支持廣匯公司,、天品山藥專業(yè)社,、金利茶葉專業(yè)社、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展,。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中,，爭(zhēng)取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國(guó)資局簽訂協(xié)議，資產(chǎn)得到最大限度的保值增值,。

(六)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)和申報(bào)工作有序開展

一是充實(shí)已建項(xiàng)目信息庫(kù),，已有18 個(gè)“新網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目納入省社和全國(guó)總社項(xiàng)目庫(kù)。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十三

20_年,，在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我們寶塔衛(wèi)生院克服種.種困難，取得了一定的成績(jī),，全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入375萬(wàn)元,，較去年上升近30萬(wàn)元，基本完成了年度工作任務(wù)?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，我們重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面。

一,、抓公共衛(wèi)生,，提高服務(wù)能力。

我們對(duì)照公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和要求,，逐項(xiàng)落實(shí),，組織防保組工作人員分片包干指導(dǎo)工作，并按時(shí)序進(jìn)行考核驗(yàn)收,，基本完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。20_年12月份，我們利用現(xiàn)有資源,，對(duì)兒保門診和產(chǎn)科進(jìn)行合理改造,，加強(qiáng)人員配備和設(shè)備投入，對(duì)六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行了改造,，共投入了6萬(wàn)元,，改善了基層診療環(huán)境，并圓滿通過(guò)市級(jí)合格產(chǎn)科,、合格兒保門診,、合格村衛(wèi)生室驗(yàn)收。

二,、抓成本核算,，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。

在推進(jìn)成本核算工作方面,，我們借鑒了縣二院等兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，改變以往只算收入不核支出等不合理因素，對(duì)我院的成本核算方案進(jìn)行了修改和補(bǔ)充,，重新制定并出臺(tái)了成本核算方案,，新方案既調(diào)動(dòng)了職工積極性，又體現(xiàn)了增收節(jié)支的基本要求,。

今年下半年,，我院針對(duì)藥房托管已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)行醫(yī)院發(fā)展要求這一現(xiàn)狀，在單位經(jīng)濟(jì)利益不受損害情況下,，經(jīng)過(guò)和承包商多次交涉,，于9月底將藥房收回醫(yī)院，為醫(yī)院增加近20萬(wàn)元的收入,。為了進(jìn)一步拓寬醫(yī)療服

務(wù)市場(chǎng)和提高服務(wù)能力,，我們加大硬件投入，僅下半年投入近25萬(wàn)元添置了微量元素測(cè)定儀、彩色b超機(jī),、_光洗片機(jī),、以及500ma_光機(jī)遙控裝置等新的儀器設(shè)備;放射科正在進(jìn)行改造裝修。為了強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,，先后購(gòu)買四臺(tái)電腦,，用于藥庫(kù)、藥房,、會(huì)計(jì)室;財(cái)務(wù)管理實(shí)行電算化,。硬件投入的加大，使我院整體服務(wù)形象有所提升,。

三,、抓核心制度，確保醫(yī)療安全,。

醫(yī)療質(zhì)量和安全一直是我們工作的重中之重,，我們通過(guò)落實(shí)醫(yī)療核心制度，抓基礎(chǔ)管理,、抓環(huán)節(jié)管理,、抓回顧性分析，努力尋找不足和差距,，消除診療過(guò)程中的隱患,，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。將每月25日定為全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,。為了進(jìn)一步夯實(shí)管理,，我們定期對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面考核,，針對(duì)存在問(wèn)題研究整改措施,，為了嚴(yán)肅紀(jì)律，下半年對(duì)工作中有明顯過(guò)失的兩位同志進(jìn)行了處罰,，有效促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí),。由于全院干部職工認(rèn)識(shí)到位、制度監(jiān)管到位,，20_年未發(fā)生差錯(cuò)事故,。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，對(duì)照上級(jí)要求和群眾多層次醫(yī)療服務(wù)需求,，我們工作中還存在不足,，主要有：成本核算方案需進(jìn)一步完善;村級(jí)衛(wèi)生組織管理有待進(jìn)一步提高;專業(yè)技術(shù)人員力量薄弱有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。所有這些問(wèn)題,，需要我們將在今后的工作中認(rèn)真加以克服,。

20_年工作思路

20_年工作的總體要求是：根據(jù)縣局黨委要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊扣農(nóng)民健康工程這一主線,，圍繞質(zhì)量,、效益、服務(wù),，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)能力，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步,、持續(xù),、健康發(fā)展。

一,、加強(qiáng)素質(zhì)教育,，提升履職能力。

定期組織職工開展政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，引導(dǎo)職工端正服務(wù)態(tài)度,，改善服務(wù)行為，改進(jìn)工作方式,，從便民,、利民、為民出發(fā),，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù);加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),、演練和考核，不斷提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和處理復(fù)雜病情的能力,，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,，提高醫(yī)療吸引力。

二,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全。

1,、堅(jiān)持防范為主,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。通過(guò)落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和技術(shù)操作程序，防范差錯(cuò),、糾紛,、事故的發(fā)生，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,。

2,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高服務(wù)技能。定期開展質(zhì)量分析,，從基礎(chǔ)質(zhì)量管理入手,，強(qiáng)化醫(yī)療文書的規(guī)范;從環(huán)節(jié)控制入手，把醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足及時(shí)清理出來(lái);從病案分析入手,，回顧性查找存在的不足和差距,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

3,、分層落實(shí)責(zé)任,，規(guī)范醫(yī)療程序。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,，建立健全質(zhì)量管理體系,，分管院長(zhǎng)對(duì)新入院病人、疑難危重病人親自查房,，及時(shí)組織會(huì)診,，全面掌握醫(yī)療運(yùn)行狀況，督查各項(xiàng)工作的落實(shí),，對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作常規(guī)執(zhí)行情況,，進(jìn)行全程監(jiān)管，確保醫(yī)療工作規(guī)范運(yùn)行,。

三,、強(qiáng)化成本核算，提升兩個(gè)效益,。

今年,，我們將在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善成本核算方案,，加強(qiáng)成本核算,，細(xì)化工作任務(wù)，實(shí)行績(jī)效掛鉤,，調(diào)動(dòng)職工積極性,，與此同時(shí),，加強(qiáng)費(fèi)用支出計(jì)劃管理,，嚴(yán)堵跑冒滴漏，立求低投入高產(chǎn)出,。為了進(jìn)一步方便群眾就醫(yī),，年內(nèi)將投入彩超、血球計(jì)數(shù)儀,、全自動(dòng)生化分析儀等設(shè)備,，提升綜合服務(wù)能力,。此外，積極挖掘醫(yī)療市場(chǎng),，拓寬服務(wù)范圍,，根據(jù)疾病譜

的變化，擬合作開設(shè)糖尿病?？?，提升兩個(gè)效益。

四,、強(qiáng)化衛(wèi)生服務(wù),，推進(jìn)健康工程。

繼續(xù)以推進(jìn)農(nóng)民健康工程為抓手,，大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，全面 落實(shí)九類二十二項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。

一是抓服務(wù)規(guī)范,，提高新農(nóng)合運(yùn)行質(zhì)量,。按照縣局在求，結(jié)合院情實(shí)際,，認(rèn)真落實(shí)“五合理”制度,，控減不合理醫(yī)療費(fèi)用。二是抓鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織一體化管理,，提高一體化衛(wèi)生所服務(wù)能力,。嚴(yán)格按照“二證四制五統(tǒng)一”的要求，規(guī)范一體化衛(wèi)生所工作行為,，提供“六位一體”服務(wù),。三是抓雙向轉(zhuǎn)診，鞏固鎮(zhèn)村兩級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),。通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制,，進(jìn)一步規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診秩序，讓有限的衛(wèi)生資源得到最大程度的利用,，促進(jìn)本地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,。四是抓項(xiàng)目考核，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,。以健康教育,、傳染病管理、慢性病管理以及婦幼保健工作為重點(diǎn),，以公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)為杠桿,，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

20_年推進(jìn)措施

為了切實(shí)做好20_年各項(xiàng)工作,，我們緊緊圍繞縣局下達(dá)的工作任務(wù)目標(biāo),，針對(duì)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)薄弱,、人口稀少、地點(diǎn)偏僻等客觀因素,，結(jié)合我院實(shí)際,，制定20_年工作推進(jìn)措施，破難點(diǎn),、抓重點(diǎn),、樹亮點(diǎn)，確保圓滿完成20_年各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、以成本核算工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,，嚴(yán)防跑冒 滴漏,，嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)性支出，提高業(yè)務(wù)收入的含金量,。

2,、以醫(yī)療安全工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的落實(shí),，建立定期考核考評(píng)制度,，及時(shí)消滅醫(yī)療安全隱患，確保醫(yī)院穩(wěn)步,、健康,、持續(xù)

發(fā)展。

3,、以落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度為重點(diǎn),，加強(qiáng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織一體化管理，強(qiáng)化逐級(jí)轉(zhuǎn)診制度的落實(shí),，通過(guò)與村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,，落實(shí)有關(guān)獎(jiǎng)懲措施，有效控制醫(yī)療市場(chǎng)不斷萎縮的不利局面,。我們將在20_年協(xié)同各村衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，推出“家庭病床進(jìn)農(nóng)家”的舉措，解決留守老人看病難的問(wèn)題,，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng),。

4、繼續(xù)鞏固縣局“全面改善醫(yī)療服務(wù)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”專項(xiàng)活動(dòng)成果,，以“微笑服務(wù)”,、“溫馨服務(wù)”,、“規(guī)范服務(wù)”等活動(dòng)的開展為載體,，進(jìn)一步推進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，努力達(dá)到收費(fèi)零爭(zhēng)議、安全零事故,、患者零投訴,、服務(wù)零距離的良好局面。

建議：

1,、 建議縣局能幫助我院爭(zhēng)取一些項(xiàng)目,。

2、 通過(guò)縣局協(xié)調(diào)解決我院衛(wèi)技人員緊缺的困難,。

3,、 希望縣局組織有關(guān)專家，定期來(lái)我院坐診,。