總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇一

一,、端正思想,，牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，奠定年度工作開(kāi)展的良好基礎(chǔ),。堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義，*思想,，鄧——理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開(kāi)展“服務(wù)”評(píng)比,，抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),。

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全,，注重人才隊(duì)伍建設(shè),，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

1,、科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改,。（2）徹底查辦,。

2,、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，無(wú)院內(nèi)感染病例，無(wú)患者投訴,。

3,、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng),；選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)?？剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚,，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,。

三、穩(wěn)中求進(jìn),，積極引進(jìn)新技術(shù),、新設(shè)備,，填補(bǔ)我院醫(yī)療空白,，更多更好的為患者服務(wù)。

1,、現(xiàn)有開(kāi)展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精,。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。

2,、購(gòu)進(jìn)中藥熏蒸床,、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,，拓展了治療項(xiàng)目,，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,，收到了良好的療效,。

四、社會(huì),、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，受到廣大患者好評(píng),，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

1,、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),，個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，受到廣大患者好評(píng),，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng),。

2,、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)，全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo),，20xx年全年我科經(jīng)濟(jì)收入共元

3,、科室爭(zhēng)先進(jìn)，科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī),。 在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一,。

五,、不足之處

廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù),、以患者為中心的理念,，還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀?？剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高?？祻?fù)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展,，專科影響力也有待提高,，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。

總之,，回顧一年來(lái)的工作,，成績(jī)是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，改正不足之處,。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好,，把科室打造成患者溫馨的健康之家,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇二

20_年上半年醫(yī)院工作總結(jié)20_年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,，也是我院面臨挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇的一年。1～6月在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，醫(yī)院工作取得了一定成效?，F(xiàn)將上半年的工作簡(jiǎn)述如下：

一、醫(yī)院基本情況

1～6月,，門(mén)診人數(shù)8618人次,，住院人數(shù)502人，手術(shù)103臺(tái),，門(mén)診手術(shù)32臺(tái),，業(yè)務(wù)收入2308318元;完成全年任務(wù)數(shù)的40.75%，其中：西藥房完成894901.16元,，完成比例58.49%,，中藥房完成,1_040.34完成比例33.2%，外科完成903590.68元,，完成比例41.26%,，內(nèi)科完成894728.48元，完成比例48.21%,，中醫(yī)科完成_5949.51元,，完成比例29._%，婦產(chǎn)科完成352405.89元,，完成比例53.571%,，口腔科完成11643.8元，完成比例19.41%,，門(mén)診治療室完成52818.6元,，完成比例42.25%，彩超室完成211545元,，完成比例43.7%,，放射科完成90237元，完成比例43.22%,，檢驗(yàn)科完成189391.5元，完成比例40.7%,。

二,、業(yè)務(wù)建設(shè)方面

一是對(duì)中醫(yī)科、婦產(chǎn)科核心科(室)進(jìn)行了大量的宣傳工作,，婦產(chǎn)科達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),，中醫(yī)科因人員不固定等因素市場(chǎng)還未啟動(dòng)起來(lái)。

二是積極建設(shè)我院中西醫(yī)結(jié)合科和針灸,、推拿科兩個(gè)特色?？?，目前人員設(shè)備已到位，從目前運(yùn)行情況來(lái)看市場(chǎng)發(fā)

展前景潛力很大,。

三是投入使用了最新磁共振成像系統(tǒng),，磁共振系統(tǒng)的引進(jìn)不僅是為甘南州廣大患者提供優(yōu)良就醫(yī)環(huán)境和保障，也是本院經(jīng)濟(jì)收入的又一命脈,。

四是創(chuàng)“二甲”達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作,，這也是今年全院工作的重中之重，通過(guò)推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，全面提升服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平,。目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本完成。

三,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)院全面貫徹“以人為本,，服務(wù)至上”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,，病人利益無(wú)小事”,。進(jìn)一步建立健全組織機(jī)構(gòu)，按各其職責(zé)開(kāi)展各項(xiàng)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評(píng)價(jià),、督促,，努力將制定的制度和部署計(jì)劃工作落實(shí)到實(shí)處。緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的方針開(kāi)展醫(yī)療安全工作,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案,、管理辦法,，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

堅(jiān)持崗位任責(zé)制，嚴(yán)格質(zhì)量管理,，實(shí)行不定期查房,、總值班、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本,，科技興院”的管理理念,，20_年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)考核制，有效地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了廣大員工的工作積極性,、主動(dòng)性,。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

年初通過(guò)發(fā)放宣傳單,，醫(yī)診等形式加強(qiáng)了在周邊村,、鄉(xiāng)、

鎮(zhèn),、縣的宣傳力度,。3～4月份，院通過(guò)州婦聯(lián)在碌曲,、瑪曲,、迭部、舟曲,、卓尼等縣進(jìn)行了婦女病免費(fèi)健康普查,，得到了良好的評(píng)價(jià)。6月份為甘肅省民族師范學(xué)院貧困生進(jìn)行了“貧困生助學(xué)”活動(dòng),，受到了廣大師生一致贊揚(yáng),。針對(duì)近幾年國(guó)家對(duì)職工健康教育的重視，院市場(chǎng)企劃部制定體檢套餐對(duì)合作市職工健康體檢進(jìn)行了聯(lián)系,。

五,、所存在的問(wèn)題

1、個(gè)別人員缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和緊迫感,，未真正轉(zhuǎn)變觀念,，還存在服務(wù)態(tài)度不良、責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題,。

2,、各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度差，往往是制度定的多,，執(zhí)行的少,，最后不了了之。

3,、醫(yī)護(hù)人員缺乏,，造成人員斷層，尤為突出的是麻醉,、檢驗(yàn)、彩超,、放射等專業(yè)的高學(xué)歷持證人員,。

4,、人員流動(dòng)性大，尤其是行政后勤人員不固定,，工作銜接不上,，造成管理混亂，嚴(yán)重的制約了醫(yī)院的發(fā)展,。

六,、合理化的建議

1、有效提高中,、高層管理人員的管理能力,，明確中、高層管理人員的權(quán)力和職責(zé),。

2,、提倡工作的準(zhǔn)確化、快速化,、流程化,、數(shù)據(jù)化。準(zhǔn)確化就是做事的正確性,，做得不對(duì)會(huì)越干越錯(cuò)造成浪費(fèi);快速化就是日事日畢做事原則,，有安排就有回饋;流程化就是一切按規(guī)定流程做，減少不必要的流程;數(shù)據(jù)化就是任何東西要以數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)說(shuō)話,，而不要空頭的匯報(bào),。

3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《績(jī)效考核制度》,，獎(jiǎng)罰分明,。

綜述，醫(yī)院下半年各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,，以?shī)^發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng),，開(kāi)拓創(chuàng)新，穩(wěn)健進(jìn)取,，狠抓落實(shí),，使我院各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇三

20xx年是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展,、增進(jìn)效益的一年，是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提高醫(yī)院檔次和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,，也是落實(shí)以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年，更是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),，以及更加良好的機(jī)遇的一年,。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年1到10月份工作總結(jié)如下：

一、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

20xx年110月,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入405.3萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)19.3%;年門(mén)診33554人次，比去年同期提高11.4%;住院1463例,，比去年同期提高0.5%,。

二、加強(qiáng)職工的政治思想建設(shè)

牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在全院范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)放創(chuàng)新大討論活動(dòng)，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，圍繞黨的xx屆六中全會(huì)精神,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞群眾反映看病難,、看病貴的問(wèn)題這一主題,，針對(duì)我院發(fā)展現(xiàn)狀開(kāi)展大討論，以解放思想,，加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的,，以自我學(xué)習(xí)，自我反思,，自我查找,，自我提高為主，通過(guò)大討論活動(dòng),，進(jìn)一步把黨員干部思想統(tǒng)一到黨的xx大精神上來(lái),，努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會(huì)。二是繼續(xù)深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,，醫(yī)院黨支部通過(guò)扎實(shí)有效的宣傳教育,，使廣大黨員、干部群眾,、自覺(jué)養(yǎng)成熱愛(ài)祖國(guó),、服務(wù)人民,、崇尚科學(xué)、辛勤勞動(dòng),、團(tuán)結(jié)互助,、誠(chéng)實(shí)守信,、遵紀(jì)守法,、艱苦奮斗的良好品德，使社會(huì)主義榮辱成為開(kāi)放創(chuàng)新的行動(dòng)指南,。同時(shí)把社會(huì)主義榮辱觀教育作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制,，引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記八榮八恥，進(jìn)一步提高思想道德素質(zhì),。三是把醫(yī)院管理年,、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動(dòng),，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。四是順利完成黨支部換屆選舉,。

三,、積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[20xx]30號(hào))精神，我院響應(yīng)上級(jí)精神,，積極推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施,，為了加強(qiáng)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理，成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,，辦公室主任由黃先柳同志兼任,。

四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展

20xx年我們繼續(xù)以開(kāi)展醫(yī)院管理年為契機(jī),，加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化培訓(xùn),，確保了醫(yī)療安全，提高了醫(yī)療質(zhì)量,。

(一)強(qiáng)化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理

1,、完善制度,，依法行醫(yī)。以病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,、三級(jí)查房,、醫(yī)療安全、臨床用血,、院內(nèi)感染,、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會(huì)診,、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn),，規(guī)范了醫(yī)療行為。

2,、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實(shí)際情況,，不斷地完善各項(xiàng)醫(yī)療工作規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。加強(qiáng)了醫(yī)療安全的培訓(xùn)，教育大家學(xué)法,、懂法,、用法、守法,，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ)。

3,、加大醫(yī)療管理制度的落實(shí),，全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，堅(jiān)持每周二,、周三參加科室查房，深入科室,，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，病歷書(shū)寫(xiě)，疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和指導(dǎo),，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決,。定期召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，商量如何防范,，為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，狠抓三基,、三嚴(yán)培訓(xùn)及三級(jí)查房培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,，提高我院知名度。

5,、嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量,，各科室嚴(yán)格按操作技術(shù)常規(guī)辦事，病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率7 0%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級(jí)病案率和門(mén)診處方合格率較去年高,。

6、切實(shí)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時(shí),，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一個(gè)病人都能得到的治療,，全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛,。

(二)加強(qiáng)了護(hù)理管理

遵循以病人為中心的原則，制訂和完善護(hù)理制度,、護(hù)理質(zhì)控方案,、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采取目標(biāo)管理和指標(biāo)考核方式,，有計(jì)劃地組織檢查,、評(píng)估、總結(jié),、反饋,、整改。建立二級(jí)質(zhì)控組織機(jī)構(gòu),，形式護(hù)理部全面抓,，科護(hù)士長(zhǎng)具體抓的管理體系，充分發(fā)揮各級(jí)質(zhì)控員監(jiān)控作用,，限度調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員主觀能動(dòng)性,，增強(qiáng)參與意識(shí)和自控意識(shí)，做到層層把關(guān),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,，平時(shí)科室除自查自糾外，護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次,，并及時(shí)總結(jié),、反饋，做到邊查邊改,，不斷完善,。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,，完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,，在工作中，注重護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng),，對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,，重視醫(yī)療質(zhì)量安全，自覺(jué)遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度,，防患于未然,。一年來(lái)，全院無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,，事故發(fā)生數(shù)為零,，褥瘡發(fā)生數(shù)為零，一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)95%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96%,，護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)98%。

(三)加強(qiáng)藥劑管理

加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)管理,，認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,，制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集，并按要求使用通用名開(kāi)具處方,。

(四)加強(qiáng)了門(mén)急診管理

調(diào)整了急診科人員配備,，加強(qiáng)急診科能力建設(shè)，提高急危重癥搶救成功率,，規(guī)范了門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě)及用藥程序,，完善急診預(yù)案，加強(qiáng)綠色通道建設(shè),。樹(shù)立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),。

(五)加強(qiáng)了預(yù)防保健及院內(nèi)感染工作

加強(qiáng)了結(jié)核病、艾滋病的防治,、消毒隔離與個(gè)人防護(hù),、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作，加強(qiáng)院內(nèi)感染的監(jiān)測(cè)和處理力度,，做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,，全年院內(nèi)感染率為1.3%，漏報(bào)率為0,。

(六)人才引進(jìn),、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大

醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng),、吸引,、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),，多渠道、多途徑積極加快高層人才,、實(shí)干型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)步伐,。醫(yī)院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,，同時(shí)選送陸永妮、古洪濤,、韋丹,、陳波、黃曉蘭,、韋春梅,、韋瓊頻、潘艷萍,、杜蘭香,、黃雪萍等同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、參觀學(xué)習(xí),，同時(shí)派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),，新方法和經(jīng)驗(yàn),，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。請(qǐng)區(qū)內(nèi)外專家教授到我院進(jìn)行會(huì)診指導(dǎo)和手術(shù)示教十余次,，進(jìn)一步加大了人才培養(yǎng)工作,，有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)保障,。

五,、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益

醫(yī)院把以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，發(fā)揚(yáng)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)，誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人的理念教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺(jué)做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

六,、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)

(一)推進(jìn)醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化,。重新設(shè)計(jì)婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。

(二)推進(jìn)醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化,。為科室增添先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,，保證了診療工作正常運(yùn)行，提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量,，滿足了臨床一線的需要,，為醫(yī)院發(fā)展開(kāi)拓了廣闊的空間。

(三)推進(jìn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化,。完善藥械公開(kāi)招標(biāo)制度,，規(guī)范了采購(gòu)程序、方式等過(guò)

程管理;完善財(cái)務(wù)管理制度,，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)營(yíng),，勤儉辦院，節(jié)約開(kāi)支,，盤(pán)活資金,，力求管理制度化、正規(guī)化。

七,、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)效績(jī)顯著

自開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái),，醫(yī)院作風(fēng)效能辦認(rèn)真從醫(yī)院存在問(wèn)題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度,，保證了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)要求能夠長(zhǎng)期得到落實(shí),。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求，建立了崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、首問(wèn)責(zé)任制、辦結(jié)制度,、責(zé)任追究制度等各項(xiàng)效能建設(shè)相關(guān)制度,。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,，防止了人為的失誤和偏差,，強(qiáng)化了監(jiān)督制約，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,。同時(shí)取得可喜的成效,。

(一)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。干部職工都能立足本職崗位,，在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，盡心盡職做好本職工作,，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),。

(二)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。自開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái),，在已制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法,，切實(shí)將工作實(shí)績(jī)與個(gè)人年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái),，充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性、主動(dòng)性,。在廉潔從政,、監(jiān)督制約方面，醫(yī)院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強(qiáng)對(duì)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育,，目前,，醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對(duì)待每一項(xiàng)工作，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化,、制度化運(yùn)行軌道,。

八、財(cái)務(wù)管理、后勤保障堅(jiān)持不懈,，綜合治安,、治污不斷加強(qiáng)

財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度，嚴(yán)防亂開(kāi)支,，杜絕浪費(fèi),，及時(shí)做好各種報(bào)表。今年我院財(cái)務(wù)經(jīng)縣財(cái)政審計(jì)小組檢查合格,，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù),，為病人服務(wù),，為病人送溫暖，搞好病房,、院容院貌清潔工作,，保證物資供應(yīng)，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),，今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象,，急救車(chē)輛正常運(yùn)行，能滿足臨床急診急救的需要,。

綜合治安工作是整個(gè)社會(huì)的工作,，醫(yī)院是社會(huì)中的一員，當(dāng)然也要加強(qiáng)管理,，因此,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，指定一名副院長(zhǎng)專抓此項(xiàng)工作,，擔(dān)任綜合治安領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，確保綜合治安工作常抓不懈，層層落實(shí)并簽訂綜合治安管理責(zé)任狀,。

九,、圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)黨建任務(wù)

我院在完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，努力完成了縣委,、縣政府以及各主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

(一)積極參加馬山縣城鄉(xiāng)清潔工程活動(dòng)，認(rèn)真做好我院清潔區(qū)域的衛(wèi)生工作,，為病友提供舒適的就診環(huán)境,，促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。

(二)組織全院黨員按時(shí)收看紀(jì)念仇繼日等同志電視節(jié)目,，同時(shí)要求各位黨員觀看后寫(xiě)一篇觀后感(同時(shí)要求各位黨員做好觀看筆記記錄),。

(三)參與圓夢(mèng)愛(ài)心活動(dòng)，為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè)，我院在職職工積極參與到圓夢(mèng)愛(ài)心活動(dòng)中,，資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè),，將來(lái)為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(四)深入開(kāi)展先鋒連萬(wàn)家,，三情促和諧下鄉(xiāng)義診活動(dòng),，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，為促進(jìn)活動(dòng)持續(xù)深入開(kāi)展,，我院成立先鋒連萬(wàn)家,，三情促和諧 衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。抽調(diào)有內(nèi)兒科,、骨外科,、婦產(chǎn)科、五官科,、中醫(yī)科,、防保科等專業(yè)的主治醫(yī)師以上專家組成衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作隊(duì)伍,，發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡,，為農(nóng)民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料，提高農(nóng)民保健意識(shí),，并免費(fèi)為部分群眾贈(zèng)送藥品;宣傳我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施方案,，著力解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問(wèn)題,，兼顧農(nóng)民群眾普遍受益,。幫助農(nóng)民特別是外出務(wù)工、留守兒童,、留守老人掌握基本衛(wèi)生知識(shí),，形成健康的生活觀念，建立文明健康的生活方式,，提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量,，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇四

半年來(lái),，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工秉承“求真,、求精,、求新”的瑞興精神，緊緊圍繞集團(tuán)“一五”規(guī)劃目標(biāo),，奮勇拼搏,，精誠(chéng)合作，努力完成醫(yī)院的上半年工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、上半年全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：

20_年上半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng),完成預(yù)算%;門(mén)急診2320人次，與去年同期增長(zhǎng),，體檢6902人次,，與去年同期%，入院624人次,，與去年同比期增長(zhǎng)%,，出院609人次，比去年同期增長(zhǎng)%,，床位使用率%,，比去年同期增長(zhǎng)%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)次,，比去年同期增長(zhǎng)%,，手術(shù)962人次，比去年同期增長(zhǎng)%,，再植指(趾),，比去年同期增長(zhǎng)%，成活率為%，比去年同期下降%,，再造指,，比去年同期下降%，成活率為%,，游離皮瓣塊，比去年同期增長(zhǎng)%,，成活率為%,，比去年同期增長(zhǎng)%，第二趾甲皮瓣例,，成活率為100%,，殘修率為9.31%，比去年同期上漲%,，離院率為%,，比去年同期上漲%，急診病人入住率為%,。比去年同期下降%,。康復(fù)理療13558人次,，同期比去年上漲128.3%,。

二,、轉(zhuǎn)變思想，更新觀念,，全面推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展

(一),、解放思想，乘勢(shì)而上,，鞏固醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

09年我們將以“立恒心,、夯實(shí)基礎(chǔ)”為指導(dǎo)思想推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展，以改善服務(wù)讓病人滿意為使命,，以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),、提高醫(yī)療質(zhì)量為主要抓手，營(yíng)造團(tuán)結(jié),、和諧,、積極向上的醫(yī)院文化氛圍，保持醫(yī)院健康穩(wěn)定地發(fā)展,。我們既要清醒地看到金融危機(jī)的沖擊和影響,、新醫(yī)改方案實(shí)施后結(jié)構(gòu)調(diào)整、醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等一系列不利因素,，更要堅(jiān)定信心,，知難而進(jìn)，著力抓質(zhì)量強(qiáng)內(nèi)涵,，努力保增長(zhǎng)促發(fā)展,。半年來(lái)根據(jù)市場(chǎng)不斷變化的特點(diǎn)，醫(yī)院為適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)一步解放思想,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，克難求進(jìn)，我們召開(kāi)了多次院務(wù)會(huì),、院周會(huì)及各種座談會(huì),，使大家認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo),，利用技術(shù)質(zhì)量、服務(wù),、機(jī)制方面發(fā)揮我們現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),，去占領(lǐng)市場(chǎng)，鞏固市場(chǎng),，真正做到“硬件不足軟件補(bǔ)”,，要求我們?nèi)w員工做到“以病人為中心”，“以質(zhì)量為核心”提高服務(wù)質(zhì)量,。

(二),、強(qiáng)化質(zhì)量，提升內(nèi)涵,，確保醫(yī)院校驗(yàn)合格

質(zhì)量是醫(yī)療工作的生命線,，醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容之一，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理是患者健康和生命安全的前提,，是貫徹落實(shí)黨的十七精神的具體體現(xiàn),。為了醫(yī)院的長(zhǎng)期健康發(fā)展，我院積極參與“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng),，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，制定了《“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查方案》。通過(guò)此活動(dòng),，各科室深入開(kāi)展醫(yī)療安全大檢查,，落實(shí)各級(jí)管理責(zé)任制，定

期制定改進(jìn)方案,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,、具體分析、接受經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。牢固樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線,，堅(jiān)持質(zhì)量第一、安全第一,、生命至上,、以人為本的理念，科學(xué)診治,、規(guī)范操作,、優(yōu)化流程、細(xì)化服務(wù),，全心全意為患者服務(wù),。為確保病歷的質(zhì)量得到更大的改善，我院安排主任,、護(hù)士長(zhǎng)到瑞興醫(yī)院學(xué)習(xí),，參照瑞醫(yī)的病歷互查方法方式，對(duì)病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，組與組間進(jìn)行互相檢查,，將問(wèn)題進(jìn)行討論分析，達(dá)到共同提高,。為提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部始終堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的人性化服務(wù),，要求全體護(hù)理人員一定要從我做起,，從日常工作做起,，提倡主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，規(guī)范服務(wù)行為,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，真正為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。并根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,，要求全體護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。為規(guī)范病區(qū)陪護(hù)人員的從業(yè)行為,，全方位提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度,。醫(yī)院護(hù)理部組織全體護(hù)工參加培訓(xùn)，從醫(yī)院規(guī)章制度,、入院后對(duì)病人的觀察,、院感以及與陪護(hù)工作有關(guān)的病區(qū)衛(wèi)生等方面內(nèi)容再次做了全面布署，提高陪護(hù)人員的質(zhì)量,，以求最大限度地滿足病人的需要,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)蘇州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《蘇州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，實(shí)施了《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品存儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》、《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施,。從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失,。在醫(yī)院感染管理上,，始終把這項(xiàng)學(xué)習(xí)工作放在前位，定期組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)感染知識(shí),，加強(qiáng)各項(xiàng)隔離督導(dǎo)工作,。全體員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),，依法行醫(yī),，持證上崗,。醫(yī)院還組織各部門(mén)各科室對(duì)新《員工手冊(cè)》及核心制度的學(xué)習(xí)與考試使大家提高了法律意識(shí),。半年來(lái)在上級(jí)主管部門(mén)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)大家共同的努力，順利通過(guò)20_年區(qū)衛(wèi)生局對(duì)我院的校驗(yàn),。

(三),、加強(qiáng)宣傳,，拓展服務(wù),，提升醫(yī)院外部形象

一個(gè)品牌從培育到成熟走向市場(chǎng)被廣大公眾接受需要一個(gè)進(jìn)程和途徑，廣泛宣傳是實(shí)施品牌策略重要工作之一,，要通過(guò)廣播,、電視,、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)將醫(yī)院的品牌信息帶進(jìn)千家萬(wàn)戶,。上半年我們重視了新聞媒體和報(bào)刊的報(bào)道,，其中電視報(bào)道13次，報(bào)刊報(bào)道3次,，社會(huì)推廣5次,。我院還注重發(fā)揮醫(yī)療優(yōu)勢(shì)，盡社會(huì)責(zé)任,，積極響應(yīng)政府的扶貧幫困活動(dòng),。完成了對(duì)殘聯(lián)和福利院的捐款，共捐款890元,、食品(約300多塊錢(qián)),，體現(xiàn)了我院全體員工對(duì)殘疾人的關(guān)心和對(duì)福利院小朋友的關(guān)愛(ài)。每月組織醫(yī)務(wù)人員上門(mén)為困難家庭義診。四月份我院還組織了兩次社區(qū)義診活動(dòng),，加大了對(duì)周?chē)鐓^(qū)的宣傳,。同時(shí)醫(yī)院要求主管與外聯(lián)加強(qiáng)溝通，一起簽定協(xié)議,，走進(jìn)工礦,，做宣傳、隨訪等,，拉近關(guān)系;實(shí)行走動(dòng)式管理,，成立志愿

隊(duì)提供上門(mén)服務(wù)。不斷拓展體檢業(yè)務(wù),，上半年受到金融危機(jī)的影響,，各個(gè)企業(yè)單位大幅減少招工人數(shù)，完成體檢6902人次,，比去年同期減少了38.39%,。因此我們要緊緊咬定目標(biāo)不放松，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，使體檢工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

(四)、更新理念,，夯實(shí)基礎(chǔ),，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力,，在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中起著舉足輕重的作用,。醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,，組織“三基技能”培訓(xùn)并安排醫(yī)生參加公司組織的各種技能操作講座。開(kāi)展了“股前外側(cè)皮瓣合并高血壓”的護(hù)理教學(xué)查房工作,，并就合并高血壓病病例展開(kāi)討論,。為了提高護(hù)理病例的質(zhì)量,，于去年引進(jìn)了上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理病歷資料，09年1月1日在我院推出了“首次護(hù)理記錄單”,。通過(guò)全院集中學(xué)習(xí),、自發(fā)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)形式,，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力,。科研管理作為醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié),，對(duì)科學(xué)技術(shù)水平的提升,、對(duì)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成至關(guān)重要。積極開(kāi)展了新項(xiàng)目,，新技術(shù),，完成科研項(xiàng)目的調(diào)查。,。鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫(xiě)論文，現(xiàn)已在專業(yè)期刊發(fā)表論文6篇,，還有部分待發(fā)表,。向集團(tuán)第三屆科技工作會(huì)議投稿18篇文章并有7篇文章在大會(huì)上作交流;向集團(tuán)第二屆管理工作會(huì)議投稿13篇文章并有3篇文章在大會(huì)上作交流。

(五),、厲行節(jié)約,，降本降耗，努力提高保障水平

“強(qiáng)化意識(shí),，責(zé)任到人”是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大重點(diǎn),。“因地制宜,，科學(xué)節(jié)能”,，是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大亮點(diǎn)?！肮?jié)能降耗”是當(dāng)今構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,，也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。我院在節(jié)能降耗工作中,，一是引導(dǎo)教育醫(yī)務(wù)人員,，樹(shù)立“醫(yī)院生存，我亦生存”的思想意識(shí),，從節(jié)約一滴水,、一度電、一張紙和一快紗布等小事做起,，把節(jié)支降耗工作抓在平時(shí),，落實(shí)在日常,。;二是建立健全和完善成本費(fèi)用目標(biāo)責(zé)任考核制度，對(duì)各門(mén)診部,、科室,、辦公室及公共設(shè)施等可控費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算與嚴(yán)格控制，同時(shí)強(qiáng)化日常管理,，重在落實(shí)到位;三是整合資源,，節(jié)約成本，兩個(gè)病區(qū)合并,，3樓關(guān)閉,，電梯停運(yùn)，人員合理安排,。行政后勤管理是完成醫(yī)院工作任務(wù)的有力保障,。行政、后勤,、總務(wù)本著為臨床第一線服務(wù)的宗旨,，積極配合、支持臨床科室,。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)職能科室要深入臨床一線,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，為臨床一線和患者解決急需解決的問(wèn)題,，解決不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo)解決。當(dāng)前,，氣候炎熱，正值門(mén)診,、急診、住院高峰期，各職能科室要服務(wù)前移，貼近一線做好服務(wù)管理工作，后勤要做好水,、電,、物資等保障工作，確保臨床工作的順利運(yùn)行,。

(六)、提升能力，規(guī)范收費(fèi),，行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)抓不懈

醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生局要求，將“三條禁令”分別上墻,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作做為頭等大事來(lái)抓，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),，從源頭制止了不良現(xiàn)象的發(fā)生,。全體醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照病情，合理檢查、合理治療,、合理收費(fèi),，努力減輕傷病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。關(guān)于醫(yī)保工作,，嚴(yán)格按照蘇州市規(guī)定,，醫(yī)保病人的平均收費(fèi)嚴(yán)格控制在5000元以下。要求臨床醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真核實(shí)病人受傷的原因,，了解受傷過(guò)程,，嚴(yán)格把關(guān)。全院?jiǎn)T工能夠認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，較好的完成上半年的工作任務(wù),，社保局組織的綜合檢查得到好評(píng)，我們的醫(yī)療服務(wù)也得到了廣大參保人員的認(rèn)可,。由于不斷改善我們的醫(yī)療服務(wù),，得到廣大患者及社會(huì)的肯定和認(rèn)可。上半年病人對(duì)我院服務(wù)態(tài)度總體表示滿意,，同時(shí)收到表?yè)P(yáng)信59封,，錦旗9面，拒收紅包20人次,，共計(jì)人民幣11500元,。由于我們員工樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、人生觀,，愛(ài)崗敬業(yè),，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，杜絕了衛(wèi)生行業(yè)中一些不正之風(fēng),，從而樹(shù)立了良好醫(yī)院形象,。

三、工作中存在的問(wèn)題

1,、醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,，仍存在一定的醫(yī)療隱患，病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,、手術(shù)質(zhì)量以及護(hù)理質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高,。

2,、數(shù)據(jù),、資料的規(guī)范整理不夠準(zhǔn)確。

3,、節(jié)能工作做的不到位。

4,、對(duì)門(mén)診和考勤管理不嚴(yán)格,，部分規(guī)章制度落實(shí)不到位。

5,、品牌推廣力度不夠,，醫(yī)院的知名度不夠高,。

四,、下半年工作思路

20_年下半年,，繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革，堅(jiān)持以病人為中心,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全前提下，全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,，主要抓好以下工作：

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，規(guī)范服務(wù)行為。避免醫(yī)療糾紛,，樹(shù)立“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一、病人第一”的觀念,，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì),，為醫(yī)院塑造良好的形象，督促員工改掉不良習(xí)慣,，達(dá)到人員行為的規(guī)范化,，推出醫(yī)院的服務(wù)品牌。

2,、新聞宣傳工作有待加強(qiáng),，上半年醫(yī)院在報(bào)紙報(bào)道、電視宣傳方面還有不足,。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，不進(jìn)則退。我們要努力擴(kuò)大宣傳力度,，增進(jìn)品牌認(rèn)知度,，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3,、濃厚學(xué)習(xí)氛圍,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái),，通過(guò)提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),，全面提升我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑,、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)程序,，保障醫(yī)院良好、有序運(yùn)行,。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,，杜絕“懶、散,、閑”現(xiàn)象,，提高工作效率。

5,、不斷推出新的便民措施,，強(qiáng)化“人性化”服務(wù)，為病人創(chuàng)造舒適,、溫磬的就醫(yī)環(huán)境,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇五

輝煌的xx年，時(shí)光飛逝,。

轉(zhuǎn)眼間,，能讓所有中國(guó)人銘記一生的xx年過(guò)去了，這一年,，也是我值得銘記一生的一年,。

這一年剛剛開(kāi)始時(shí),，我又回到手術(shù)室工作,，熟悉的人,，熟悉的環(huán)境，熟悉的工作,，很快我便又得心應(yīng)手，還開(kāi)始做玻切手術(shù)的器械護(hù)士,，填補(bǔ)了在手術(shù)室工作的空白之處,。以下是我在本年度的工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),。

隨后,，得到領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),，上了健康快車(chē)。開(kāi)始為我的工作生涯和人生旅程書(shū)寫(xiě)新的篇章,。這次健康快車(chē)之行,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次極大的鍛煉。通過(guò)這樣半年的時(shí)間,，讓我重新審視了自己對(duì)目前從事的工作的態(tài)度，重新的又一次的認(rèn)識(shí)了自己的工作,。提高了自己工作的專業(yè)素質(zhì)和工作條理性,，鍛煉了自己獨(dú)自面對(duì)工作難題的能力,，也加固了凡事不再只期待有人幫忙處理的心態(tài),。時(shí)間鍛煉了耐心,，面對(duì)病人,，面對(duì)護(hù)士,，面對(duì)醫(yī)生，甚至是面對(duì)自己,，再也不急于定格,，再也不沖動(dòng),。在車(chē)上的日子慢慢過(guò)著，打磨了自己的棱角,，教會(huì)了很多在集體中不會(huì)有的工作中的自立。同時(shí),，人際方面的鍛煉，也讓我受益匪淺。當(dāng)?shù)刈o(hù)士的工作分配,，與當(dāng)?shù)厣宪?chē)工作人員的磨合,，還有與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面時(shí)的禮節(jié)，都是不容易有機(jī)會(huì)學(xué)到的,。我想還有無(wú)比重要的,，便是責(zé)任感吧！知道要去的時(shí)候,，根本沒(méi)想過(guò)要面對(duì)什么,，要怎么做，慢慢地,，肩上的擔(dān)子開(kāi)始顯現(xiàn),，越是背著前進(jìn)，越是更重,。當(dāng)一個(gè)人,，總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候，要背負(fù)的就更多,，責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重,。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn),。

我很感謝這次機(jī)會(huì),，這絕對(duì)是我成長(zhǎng)路上尤為重要的一段風(fēng)景。這半年來(lái),，徘徊過(guò),，彷徨過(guò)，甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,，便開(kāi)始懷疑自己的能力,，但一直有兩個(gè)字支持著我，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)那就是堅(jiān)持,。我想無(wú)論任何人,，在那樣的狀態(tài)下，所有的事,，都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候,，還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自內(nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)不得到鍛煉,，沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng),。

我的xx年，感動(dòng)和成長(zhǎng)交織著,，聽(tīng)到人們感謝的聲音,，聽(tīng)到自己感謝的聲音，我知道,，我有了一顆更大的心,。毫不夸張的說(shuō)，因?yàn)檫@半年,，我愛(ài)上了光明使者這個(gè)稱呼,，我慶幸為他們以后的光明路程，我做過(guò)一些努力,，我有過(guò)一些付出,，我得到的就是透明了一些的心，我得到的就是心里那盞啟明燈,。在以后的工作中,，我將制訂好工作計(jì)劃，爭(zhēng)取讓自己的工作做到更好,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我院十分重視節(jié)能減排工作,，一直認(rèn)真貫徹落實(shí)節(jié)約能源的基本國(guó)策和國(guó)家有關(guān)開(kāi)展節(jié)能減排行動(dòng)實(shí)施文件精神，我院的節(jié)能減排工作在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,，全院節(jié)能減排工作順利推進(jìn)并取得初步成效,，現(xiàn)把我院節(jié)能減排工作總結(jié)如下。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視節(jié)能減排工作，多次在醫(yī)院的全體職工大會(huì)上要求廣大干部職工要高度重視節(jié)能減排工作,，樹(shù)立“時(shí)時(shí)節(jié)約,、人人有責(zé)”的意識(shí)。

二,、加強(qiáng)宣傳。

首先是利用“節(jié)能宣傳周”進(jìn)行節(jié)能宣傳，其次是在換季或者天氣突變的時(shí)候及時(shí)下發(fā)節(jié)約用水,、用電的通知等文件,，并針對(duì)文件要求的內(nèi)容進(jìn)行不定時(shí)的抽查。

三,、強(qiáng)化考核,。

將節(jié)能減排工作與績(jī)效考核掛鉤，為各科室安裝水,、電表,，將水、電用量計(jì)入科室績(jī)效考核,，與每一位職工的實(shí)際收入掛鉤,，促使職工養(yǎng)成節(jié)約的意識(shí),，使醫(yī)院各部門(mén)自覺(jué)節(jié)能減排,。

四,、注重落實(shí),。

(1)嚴(yán)格控制照明用電,，做到人走燈滅,，杜絕出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象;新安裝的燈具使用節(jié)能燈或用電少的led燈,，均使用聲光控感應(yīng)燈;除特定的科室外,，夏天空調(diào)設(shè)置最低制冷溫度為26°,，要求開(kāi)空調(diào)必須關(guān)門(mén);在使用電腦,、打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí),，要求盡量減少待機(jī)時(shí)間，下班前關(guān)閉各類電器設(shè)備的電源,。

(2)切實(shí)加強(qiáng)用水管理,，堅(jiān)決避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象;新安裝的水龍頭均采用了感應(yīng)式水龍頭;將飲用水和生活用水水源分開(kāi)，減少水資源消耗,。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)配備標(biāo)準(zhǔn),，科學(xué)派車(chē)，減少車(chē)輛使用次數(shù);嚴(yán)格杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象發(fā)生;執(zhí)行定點(diǎn)加油制度;要求需要停車(chē)3分鐘以上時(shí)要熄火等候,。

(4)規(guī)范辦公用品管理,，提倡修舊利廢;減少紙質(zhì)文件下發(fā)，多利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行文件的傳閱和發(fā)放,。

(5)為響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排工作要求,，對(duì)宿舍區(qū)7棟住宅樓和醫(yī)院門(mén)診樓外墻保溫改造，保溫建筑面積達(dá)24707平方米;并對(duì)暖氣管道進(jìn)行單戶控制改造;同時(shí)還為宿舍樓統(tǒng)一安裝了樓宇門(mén),，正在統(tǒng)一制作中批,。

(6)在進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)時(shí),，堅(jiān)決不采購(gòu)國(guó)家明令淘汰的用能產(chǎn)品，一直遵循著“科技先進(jìn),，能在數(shù)年內(nèi)保持領(lǐng)先水平,、不會(huì)淘汰，對(duì)相同產(chǎn)品進(jìn)行消耗對(duì)比,，選擇低消耗,、高效率的產(chǎn)品”的原則。

在今后的工作中,，我院將繼續(xù)把節(jié)能減排作為醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)大事來(lái)抓,，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和督促落實(shí)，把節(jié)能及環(huán)保意識(shí)貫穿到醫(yī)院各項(xiàng)工作中,，分化目標(biāo)落實(shí)責(zé)任到人,，提高廣大醫(yī)護(hù)人員的節(jié)能減排意識(shí)，促進(jìn)我院節(jié)能減排工作的開(kāi)展,。在即將開(kāi)工建設(shè)的新院區(qū)工程中,，我們將繼續(xù)做好節(jié)能減排工作，切實(shí)加快節(jié)約型醫(yī)院建設(shè),，為社會(huì)和醫(yī)院發(fā)展作貢獻(xiàn),。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇七

二00_年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。同時(shí)，突如其來(lái)的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者,。面對(duì)挑戰(zhàn),，我們依靠科學(xué)、群策群力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,。

一,、基本情況

全院現(xiàn)有職工_6人,，其中高級(jí)職稱4人，中級(jí)30人,，開(kāi)設(shè)病床102張,，院外門(mén)診4個(gè),。

二,、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

截止11月底,，全院完成門(mén)診人次量30434人次,，其中急診865人次;完成住院治療3092人次，治愈率為50.40%,，好轉(zhuǎn)率為42.65%,，死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次，門(mén)診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,，搶救成功率達(dá)98.78%,，出入院診斷符合率>96.69%，床位使用率44%,，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元，其中藥品收入占52.6%;人均門(mén)診費(fèi)用為74.84元,，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元,。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出,，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余,，壓減支出，減少浪費(fèi),，提高效益的目標(biāo),。

三,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高

一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),，降低成本,，減少損耗，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查,、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理收費(fèi),，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,，住院費(fèi)用清單制,，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán),，尊重病人選擇,。開(kāi)展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理,。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì),、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng),。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比,、季度有檢查,、月月有考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制,。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%，“三基”考試合格率達(dá)100%,，年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,，健康教育達(dá)100%，急救藥品,、物品完好率為100%,。

四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著

開(kāi)展了彩超,、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),，__年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家,、教授來(lái)院查房,、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人,。

五、硬件建設(shè)著有成效

為提高醫(yī)院診療水平,，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,，我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房,、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科,、藥械科,、防保科的辦公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件,。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)、起搏,、除顫儀一臺(tái),、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái),、麻醉機(jī)一臺(tái),、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。

十三、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)精神文明建設(shè)

健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活,、陶冶職工情操,，增強(qiáng)思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì),，而且對(duì)于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識(shí)和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。今年,，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,，我院取消了很多文體活動(dòng)，但廣大職工愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次,，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作,。在幫扶工作中，給___衛(wèi)生院援助六孔無(wú)影燈一臺(tái),，資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療,，減免特困病人醫(yī)療費(fèi)用24000余元，為紅十字會(huì),、困難病人捐款7000余元,，體現(xiàn)了廣大職工奉獻(xiàn)愛(ài)心、扶危濟(jì)困,、博愛(ài)助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,，八方支援”的傳統(tǒng)美德。

總之,，200_年我們承接了__年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿完成了__年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200_年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我們有信心,，在新的一年來(lái)臨之際，以昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇八

一、工作開(kāi)展情況

(一)健全機(jī)構(gòu)組織,、明確目標(biāo)職責(zé)

我院高度重視____市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),，于20__年_月調(diào)整充實(shí)了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作,，把安全工作列入重要議事日程，定期召開(kāi)工作例會(huì),。同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際情況,，研究制定了《____鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》,，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),，分工協(xié)作、明確任務(wù),，層層抓落實(shí),，確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。

(二)加強(qiáng)宣傳教育,、提高思想認(rèn)識(shí)

為充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性,。我院能通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳教育，努力營(yíng)造人人關(guān)心,、人人支持,、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。一是在院內(nèi)大力開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性,、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識(shí)大競(jìng)賽,，使廣大職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義;二是通過(guò)各類會(huì)議多次動(dòng)員，層層傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神和要求,，組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求,，同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署，不斷提高全院職工對(duì)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的重要性的認(rèn)識(shí),，在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對(duì)社會(huì)群眾的宣傳力度,，通過(guò)懸掛宣傳橫幅,、張貼標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書(shū)等形式,，大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的,、意義，正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),，理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作,，爭(zhēng)取群眾的支持，在社會(huì)上營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍,。

(三)開(kāi)展普法教育,，提高法制觀念

在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中，我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄,，以及院內(nèi)例會(huì)等多種形式,，認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工法制觀念,，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。一是層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的意義目的和方法要求,，并把活動(dòng)內(nèi)容分解落實(shí)到科室和個(gè)人,，每年年初院長(zhǎng)與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。二是深入開(kāi)展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，大力宣揚(yáng)“病人第一,、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念,，教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德,。三是組織學(xué)習(xí)《黨的十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問(wèn)答》，組織收看《警鐘長(zhǎng)鳴-反腐倡廉警示錄》,、《防患未然》等法制宣傳片,，使干部職工樹(shù)立正確權(quán)力觀和道德觀。四是認(rèn)真開(kāi)展“五五”普法宣傳教育,，我院先后邀請(qǐng)了市醫(yī)院,、市消防隊(duì)、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對(duì)職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理?xiàng)l例》,、《藥品管理法》、《傳染病法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn),，組織開(kāi)展消防技能培訓(xùn)講座,，法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，做到學(xué)法,、知法,、懂法、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念,。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn),，廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),，對(duì)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),，大家表示要以十八精神為動(dòng)力，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，改善醫(yī)患關(guān)系,，營(yíng)造“平安醫(yī)院”和諧氛圍，以更精湛的醫(yī)術(shù),、更高尚的醫(yī)德,、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

(四)強(qiáng)化安全管理,，打造平安醫(yī)院

一年來(lái),，能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，落實(shí)人防,、物防,、技防措施，完善安全防范體系,，確保醫(yī)院平安,。

1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,。一年來(lái)我院堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先,，在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全放在首位,，落實(shí)各項(xiàng)措施，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，建立健全醫(yī)院,、職能部門(mén),、科室三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理體系，有效履行考核,、檢查、監(jiān)督,、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)的職責(zé);認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心工作制度和安全措施,，為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù),。二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，開(kāi)展醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制活動(dòng),，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全,。三是結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范診療行為,，優(yōu)化門(mén)診布局流程,，合理調(diào)配醫(yī)療資源，改善服務(wù)態(tài)度,，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小的原則,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，以患者的需要為出發(fā)點(diǎn),，著力為患者解決問(wèn)題,。五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理,、安全使用,，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。六是加強(qiáng)藥品,、醫(yī)療器械采購(gòu),、儲(chǔ)存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛,。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為,，堅(jiān)持合理檢查,、合理治療、合理用藥,，切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),。八是開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)。強(qiáng)化院科兩級(jí)質(zhì)控檢查力度,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控辦組織開(kāi)展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查,、安全檢查,、處方質(zhì)量檢查，通報(bào)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況,，定期召開(kāi)質(zhì)控工作例會(huì),，針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋整改,，做到舉一反三，實(shí)行責(zé)任追究制,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,。一年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。

2,、加大消防安全管理,。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備兼職保衛(wèi)人員,，擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作,，定期深入全院重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行巡邏，每月定期開(kāi)展1次消防安全檢查,，及時(shí)整改消防隱患,。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展全院性消防知識(shí)培訓(xùn)和安全技能演練,，熟練掌握消防基本常識(shí)和火場(chǎng)自救與逃生方法,，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí),，提高應(yīng)急能力,，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。

3,、加大安全資金投入,。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施，消防通道暢通,，門(mén)診,、病房等消防標(biāo)志齊全，消防器材完善;定期對(duì)全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換,，確保消防器材完好;加固了醫(yī)院的防盜門(mén)窗,，并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門(mén)管理。對(duì)藥庫(kù),、藥房,、財(cái)務(wù)室、廚房等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防,、物防,、技防安全防范措施，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保不發(fā)生重大安全事故,。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練,，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院水,、電,、氣及毒、麻,、精,、放藥品管理，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件,。

5,、加強(qiáng)特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備,、放射源,、易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度,，做到專人保管,，危險(xiǎn)化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用,。_線機(jī),、高壓鍋等特殊設(shè)備，做到按時(shí)申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行校驗(yàn),，管理資料齊全,，醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗，無(wú)證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班,。

6,、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。能主動(dòng)加強(qiáng)周邊環(huán)境整治,，通過(guò)與轄區(qū)居委會(huì),、工商、藥監(jiān),、公安等管理部門(mén)的協(xié)調(diào),，開(kāi)展了周邊環(huán)境整治工作，對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品,、黑診所等清理整治,，極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動(dòng),，達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。

7,、健全財(cái)務(wù)管理制度,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,，杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,，杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi),、不收費(fèi),。加強(qiáng)藥品、材料,、設(shè)備等物資進(jìn)銷(xiāo)存管理,，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本,。

8,、繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作，定期進(jìn)行自查自糾,，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，開(kāi)展行風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)，對(duì)一些苗頭性,、傾向性問(wèn)題,，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒,、早教育,，實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問(wèn)題,，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,，表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,，樹(shù)立正面教育,。

二、取得的效果

通過(guò)積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,，今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展,，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

1,、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),，單位醫(yī)療秩序井然有序，醫(yī)患關(guān)系和諧。

2,、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全,，醫(yī)務(wù)人員無(wú)后顧之憂，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中,。

3,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升,。

4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,、無(wú)刑事和社會(huì)治安案件發(fā)生,、無(wú)違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無(wú)集體越級(jí)上訪事件,、無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生,。

三、存在的問(wèn)題

平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨,，責(zé)任重大,，我院雖然上做了一些工作，取得了一些成績(jī),，但同時(shí)也還存在著一些問(wèn)題和不足,。一是法制宣傳深度不夠，重點(diǎn)人員的宣傳教育力度還不大,，少數(shù)人對(duì)平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不是十分充分;二是對(duì)醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多,，還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇九

一,、政府考核重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成過(guò)半,。1-6月全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購(gòu)銷(xiāo)總額9.21億元，完成年計(jì)劃18億元的 51.17 %,，同比增長(zhǎng)75%,，其中購(gòu)進(jìn)3.75億元，銷(xiāo)售5.46億元,。實(shí)現(xiàn)利稅總額890萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)2倍，其中上繳稅金 560 萬(wàn)元,。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品3200萬(wàn)元,。

(二)新建和改造村級(jí)綜合服務(wù)社70個(gè)。完成全年60個(gè)計(jì)劃117%,。在此基礎(chǔ)上組建村級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)70個(gè),，完成全年計(jì)劃90個(gè)的78%。

(三)領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè)。完成年計(jì)劃5個(gè)的60%,。

(四)創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個(gè),。完成年計(jì)劃5家的40%。

(五)恢復(fù)重建基層社1個(gè),。完成年計(jì)劃6個(gè)的17%,。即柏楊壩供銷(xiāo)社。

二,、主要工作開(kāi)展情況

(一)引領(lǐng)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展

一是召開(kāi)“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會(huì)”成立大會(huì),。 去年注冊(cè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)4個(gè)月的籌備,，今年4月17日召開(kāi)成立大會(huì)正式掛牌,，首批吸納63個(gè)合作社入會(huì)。該會(huì)以利川市供銷(xiāo)聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ),，吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織,、涉農(nóng)單位和個(gè)人會(huì)員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性,、自愿性的非營(yíng)利性社會(huì)經(jīng)濟(jì)團(tuán)體,，分別接受利川市供銷(xiāo)聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

二是新領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè),，即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社,、利川市深山農(nóng)家藥材開(kāi)發(fā)種植專業(yè)合作社、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷(xiāo)專業(yè)合作社,。指導(dǎo)幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè),，全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織總數(shù)達(dá)到31個(gè)，入戶社員4500多戶,，涉及茶葉,、生漆、藥材種植加工,、蔬菜種植,、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè)，成為供銷(xiāo)合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),、帶動(dòng)農(nóng)民增收的龍頭,。

(二)推進(jìn)村級(jí)綜合服務(wù)社建設(shè)

州政府將全州建設(shè)村級(jí)綜合服務(wù)社400家列入“十大民生工程”，分配我社的任務(wù)為60家,。實(shí)際完成70家,，其中：新建10家，改造60家,，超額完成任務(wù),。主要做法：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，制定方案。成立了村級(jí)綜合服務(wù)社建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)工作專班,，制定了工作方案。

二是征求意見(jiàn),，布局網(wǎng)點(diǎn),。組織專班人員分別到團(tuán)堡、元堡,、涼務(wù),、毛壩、建南,、謀道,、南坪、汪營(yíng),、東城、忠路,、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底,，征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見(jiàn)，形成網(wǎng)點(diǎn)布局方案,，與市委組織部利彭線黨建長(zhǎng)廊村級(jí)服務(wù)組織建設(shè)相結(jié)合,，將公路沿線的26個(gè)村納入新建和改造重點(diǎn)。

三是落實(shí)措施,，穩(wěn)步推進(jìn),。改造的村級(jí)綜合服務(wù)社將經(jīng)營(yíng)性服務(wù)和公益性服務(wù)相結(jié)合，真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務(wù)中心,。在改造村級(jí)社的基礎(chǔ)上,，改建了利川供銷(xiāo)馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷(xiāo)官橋莊稼醫(yī)院,。與市建行合作設(shè)立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款(結(jié)算)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，共發(fā)放裕農(nóng)卡180張。開(kāi)展了兩期村級(jí)綜合服務(wù)社業(yè)主培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)了60人,。

(三)加快電商平臺(tái)建設(shè)

一是制訂了《20__年農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想,、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),。4月初，組織人員到恩施市供銷(xiāo)社電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),，然后擬定措施抓落實(shí),。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級(jí)改造為電子商務(wù)企業(yè),，組建利川供銷(xiāo)電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)中心。

二是將村級(jí)綜合服務(wù)社升級(jí)改造為電子商務(wù)終端平臺(tái),。在新建和改造過(guò)程中,，將電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為重要內(nèi)容推進(jìn)。

(四)恢復(fù)重建基層社

一是指導(dǎo)已重建的基層社規(guī)范管理,。對(duì)去年恢復(fù)重建的5個(gè)基層社規(guī)范標(biāo)識(shí),，營(yíng)造亮點(diǎn)，鞏固成果,。6月初,，組織基層社主任到咸豐高樂(lè)山供銷(xiāo)社參觀學(xué)習(xí)，及時(shí)解決基層供銷(xiāo)社在運(yùn)作過(guò)程中迂到的新情況和新問(wèn)題,。都亭供銷(xiāo)社開(kāi)放辦社,，吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個(gè)，在市城區(qū)的東,、西,、南、北方向各設(shè)立綜合超市一下,，設(shè)立農(nóng)藥農(nóng)資門(mén)市1個(gè),，建立日用消費(fèi)品配送中心1個(gè),倉(cāng)庫(kù)面積1800平方米，配送車(chē)輛6臺(tái),，人員25人,，建立有效服務(wù)客戶310家。開(kāi)展亮招牌活動(dòng),，規(guī)范供銷(xiāo)社標(biāo)識(shí),。

二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點(diǎn)布局方案。今年擬恢復(fù)重建柏楊,、涼務(wù),、元堡、毛壩,、建南和謀道供銷(xiāo)社,，完成了建社的前期準(zhǔn)備工作，為全面完成任務(wù)打下基礎(chǔ),。

(五)加強(qiáng)社有企業(yè)建設(shè)

一是全力推進(jìn)廣匯公司項(xiàng)目建設(shè),。一方面，把再生資源產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)作為供銷(xiāo)社融入市委,、市政府中心工作的亮點(diǎn)工程推進(jìn),。主動(dòng)向市委、市政府匯報(bào),，4月3日,，市政府召開(kāi)廣匯再生資源公司專題會(huì)議,，決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)入園企業(yè),，初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,，面積250畝。同時(shí)明確了相關(guān)部門(mén)的職責(zé),。該項(xiàng)目已完成可研報(bào)告,、環(huán)境評(píng)價(jià)、能耗評(píng)價(jià),、立項(xiàng)備案等階段工作,，目前正在進(jìn)行土地征用等工作。另一方面,，廣匯公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和開(kāi)拓業(yè)務(wù)項(xiàng)目,， 1-6月完成銷(xiāo)售額9500萬(wàn)元，其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬(wàn)元,，廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬(wàn)元,，總銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)33%。

二是強(qiáng)化社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,。玉龍大廈加強(qiáng)管理,，20__年度房屋租賃合同履約率100%，全額按時(shí)收取所屬門(mén)店租金,。加強(qiáng)和相關(guān)職能管理部門(mén)的對(duì)接，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，積極為承租業(yè)主依約服務(wù),，盡力營(yíng)造企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的氛圍。關(guān)心,、職工,，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。組織職工進(jìn)行體檢,，讓職工感受到大家庭的溫暖,，為企業(yè)理順內(nèi)部管理機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。在項(xiàng)目建設(shè)方面,，加強(qiáng)日用消費(fèi)品連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),，確保項(xiàng)目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司,、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷(xiāo)公司,、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行了規(guī)范、調(diào)整,，對(duì)制度進(jìn)行了修訂完善,，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，其它活動(dòng)正常開(kāi)展。

三是是加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理,。去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司”,，今年開(kāi)始運(yùn)作。投資和融資225萬(wàn)元,，支持廣匯公司,、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社,、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展,。在供銷(xiāo)聯(lián)社片區(qū)舊城改造中，爭(zhēng)取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國(guó)資局簽訂協(xié)議,，資產(chǎn)得到最大限度的保值增值,。

(六)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)和申報(bào)工作有序開(kāi)展

一是充實(shí)已建項(xiàng)目信息庫(kù)，已有18 個(gè)“新網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目納入省社和全國(guó)總社項(xiàng)目庫(kù),。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十

20_年,，我院在上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門(mén)的大力幫助和支持下,，在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下,，通過(guò)廣泛深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”教育整治活動(dòng)，深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的xx屆五中,、六中全會(huì)精神及省,、市、縣關(guān)于推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會(huì)議精神和要求,，穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生

服務(wù)項(xiàng)目,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,，通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：

一,、重點(diǎn)加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育,，強(qiáng)化提升全院干部職工思想政治水平。

一年來(lái),，我院在開(kāi)展各項(xiàng)工作中始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全院工作，認(rèn)真組織全院職工貫徹和學(xué)習(xí)黨的xx屆五中,、六中全會(huì)精神及省,、市、縣各級(jí)黨委政府會(huì)議精神,，牢牢把握黨中央,、國(guó)務(wù)院及各級(jí)黨委政府關(guān)于做好新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針,、政策，緊扣時(shí)代發(fā)展的主題,，把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,，以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，通過(guò)積極學(xué)習(xí)楊善洲,、鄭坰靖先進(jìn)事跡,，創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式，思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合,，做到雙促進(jìn),、雙發(fā)展。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,，為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),，工作中形成合力,，職工精神面貌煥然一新。

二,、醫(yī)療業(yè)務(wù)收入完成情況,。

今年我院累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門(mén)診人次近90000人次，預(yù)計(jì)可完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù),，完成住院病人380余人次,，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的83%，累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入315萬(wàn)元,，其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入190余萬(wàn)元,，完成全年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)數(shù)的180%，平均住院日8天,，住院病床使用率75%，百元收入藥品材料支出55%,，年底結(jié)余有望達(dá)2.1萬(wàn)元左右,。

三、加快推進(jìn)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，努力促進(jìn)鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,。

20_年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建檔工作已基本結(jié)束，共為全鄉(xiāng)5個(gè)村12925人建立了紙質(zhì)健康檔案,，居民健康檔案建檔率為91%,，查缺補(bǔ)漏工作正在進(jìn)行。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下,，共完成已建檔電子檔案錄入12925人,，錄入率為100%,。全鄉(xiāng)累計(jì)篩查出慢性病病人_01人，其中高血壓病人1296人,，ⅱ型糖尿病病人90人,，重性精神病人15人，慢性病管理率達(dá)100%,。兒童系統(tǒng)管理率100%,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.46%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%;1-12月份七苗接種率100%,，累計(jì)完成15歲以下人群乙肝疫苗補(bǔ)種1275人,，推廣接種二類有價(jià)疫苗2790人份，召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)12次,，開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及預(yù)防接種相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)4次,，鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)理論知識(shí)測(cè)試4次。1-12月份衛(wèi)生院開(kāi)展健康教育知識(shí)講座12期,，健康教育咨詢活動(dòng)6期,，累計(jì)發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份，累計(jì)接受咨詢11527人次,。

四,、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行，籌資工作全面結(jié)束,。

20_年,，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,，多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,，群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高，真正達(dá)到了“政府得民心,、群眾得實(shí)惠,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)得發(fā)展”。20_年全鄉(xiāng)累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門(mén)診補(bǔ)償41345人次,，門(mén)診補(bǔ)償資金近80萬(wàn)元,，完成住院減免補(bǔ)償400余人次，補(bǔ)償資金46萬(wàn)元;與往年比較,，在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高,，群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān);全縣籌資工作會(huì)結(jié)束后,，我鄉(xiāng)及時(shí)召開(kāi)了20_年全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會(huì)議,，成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各村和鄉(xiāng)直相關(guān)單位為成員的籌資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)村入戶開(kāi)展新農(nóng)合宣傳和籌資工作,，對(duì)涉及移民安置的村組嚴(yán)格要求移民參合率必須不折不扣達(dá)100%,，在收取費(fèi)用的同時(shí)同步完成合作醫(yī)療證審驗(yàn)工作，保證參合群眾證不離手,，看病就醫(yī)能夠得到及時(shí)減免,。20_年新農(nóng)合籌資工作現(xiàn)已全面結(jié)束，全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人,，以戶為單位參合率98.22%,，以人為單位參合率98.32%，圓滿完成了縣委政府下達(dá)的任務(wù),。

五,、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，村衛(wèi)生室建設(shè)逐步加強(qiáng),。

我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實(shí)做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,，村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明。今年,，在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下,，相繼完成了下甸村衛(wèi)生室、上甸村衛(wèi)生室,、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造,，重點(diǎn)加強(qiáng)涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,，不同程度滿足了當(dāng)?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要,。

六、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作,，保障各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行,。

今年我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委、紀(jì)委和鄉(xiāng)黨委,、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)制,，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作納入重點(diǎn)工作要求和部署,，層層落實(shí)責(zé)任，簽訂責(zé)任書(shū),，年內(nèi)無(wú)黨風(fēng)廉政建設(shè)違紀(jì)和社會(huì)治安違法案件發(fā)生。

七,、工作中存在的突出問(wèn)題和下步工作努力方向,。

通過(guò)全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況，我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),，但離上級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),，特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,，群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高，綜合起來(lái)主要存在以下突出問(wèn)題：

(一),、部分干部職工思想政治理論水平不高,，缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)國(guó)家和各級(jí)政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,，不理解和支持醫(yī)改工作,。

(二)、部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),，仍然普遍存在有“生,、冷、硬,、頂,、推”的現(xiàn)象，不關(guān)心群眾疾苦,，不了解群眾意愿,，對(duì)待患者不真誠(chéng)，導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,，群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出,。

(三)、由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后,，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),，工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不會(huì)主動(dòng)找事做,，工作辦法不多,，不是主動(dòng)找事做，而是先談條件,、擺困難,，只求索取，不講奉獻(xiàn),。

(四),、鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員仍然未將工作重心轉(zhuǎn)移到搞好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目上來(lái)，居民健康檔案健康體檢率較低,，慢性病管理和隨訪不規(guī)范,，兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求，居民健康檔案內(nèi)容存在漏項(xiàng)和錯(cuò)項(xiàng),，群眾參與配合積極性差,，整體工作推進(jìn)相對(duì)滯后。

(五)、醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高,，綜合服務(wù)能力相對(duì)較弱,，新技術(shù)、新項(xiàng)目難以開(kāi)展,，導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài),。

綜合以上分析，我院各項(xiàng)工作仍然存在方方面面的不足和差距,，離上級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),。在下步工作中，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)目標(biāo)要求,，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí),，繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論,、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動(dòng),，重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生,、冷、硬,、頂,、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治，努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,，選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),，提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平,。加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和零差率銷(xiāo)售政策,，鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。同時(shí)要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委政府的支持,，加大,、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)整頓,，搞好院務(wù)、政務(wù),、財(cái)務(wù)公開(kāi),，主動(dòng)接受上級(jí)和社會(huì)監(jiān)督,，提高群眾滿意度，力爭(zhēng)年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，交給上級(jí)一份滿意的答卷,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十一

在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,，在各處室的支持和幫助下，**年全所黨政團(tuán)結(jié),、上下齊心,，全體職工積極努力奮斗，以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),，以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,，結(jié)合我省和我所實(shí)際，圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),，并通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，為開(kāi)創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,，是全年的工作基礎(chǔ),；支部工作目標(biāo)合同，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證,；全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn)；而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,，正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端,。

1、黨政齊抓共管,，爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面,。

今年結(jié)防所黨、政,、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外,，只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,，對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭(zhēng)取做好,。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力，促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作天,，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，同志們不辭辛苦,，不計(jì)較個(gè)人的得失，走村串寨,，想患者所想,，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題，幫助基層出主意想辦法,，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

2,、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平,。

我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑,。

我省**年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在、**縣進(jìn)行試點(diǎn),，從**年*月啟動(dòng)以來(lái),，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下，今年*月已結(jié)束一個(gè)周期,，并完成考核工作,，*個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人例，較衛(wèi)生部要求的例超出例,。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)%,，初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)％，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo),。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流，受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng),。

我省被列為“項(xiàng)目”省并在*個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,，按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便,、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下，仍然達(dá)到了目的,，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí),、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班,、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,，問(wèn)題逐漸得以解決，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。

項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì)，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù),。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

3、完成了今年新列入的*個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。到*月底,，已有*個(gè)縣啟動(dòng)，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時(shí)也完成了*個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作,，必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用,。

4、加強(qiáng)質(zhì)控,，保證質(zhì)量,。

痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段,。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,，較目標(biāo)合同中要求的張?jiān)黾恿藦垼@對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。

5,、完成了、兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。先后有天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì)，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及,、檢查指導(dǎo)工作。

6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),，為基層提供方便。

為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥板外,，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難，成立了所藥事委員會(huì),，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支,，深受基層的歡迎。

我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),，為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,，同時(shí),，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目（如開(kāi)展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高。截止**月底,，完成門(mén)診病人**人次,，其中專家門(mén)診**人次，收住院治療**人,，胸透**人次,，攝片**余人次，b超**人次,，ppd**人次,，bcg接種**人次，纖支鏡檢查**人,，生化檢測(cè)**人次,，痰片**人次。同時(shí),，還主動(dòng)外出體檢,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查,、防,、管、治,，今年對(duì)**地區(qū)的師大,、**學(xué)院等所大專院校及國(guó)防工校等所中專學(xué)校、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,，受檢*人，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者**人,。并利用流動(dòng)x光車(chē)外出對(duì)**余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢*萬(wàn)多人次,，查出活動(dòng)性肺結(jié)核例，疑似患者例,，肺部腫瘤例,。

1、針對(duì)結(jié)防人員待通差,，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題,，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí)、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,，講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性,，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,，講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路,，完善了病員食堂,、購(gòu)置了車(chē)輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題,。

2,、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn),、勞資,、老干、紅十字會(huì)工會(huì),、共青團(tuán)的工作,。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。

1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出**人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)**余人。接**名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。

2,、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文**篇,，在中國(guó)防癆通訊刊登**篇,，在預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登**篇，在**年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文**篇,，在會(huì)上交流**篇,，在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流**篇。應(yīng)**市科委邀請(qǐng),，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審,。

鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),，號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái),，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作,。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，并將肺結(jié)核列入期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一,。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省期間的重點(diǎn)防治疾病之一,，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。掌握時(shí)機(jī)，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù),。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”,、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開(kāi)設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座。通過(guò)義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢,，提高了結(jié)防所知名度,，提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料萬(wàn)余份,。

1,、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重，宣傳工作力度不夠,，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍（本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有，更多文章請(qǐng)登陸查看）然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法,。

2,、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定，一些已建起來(lái)的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并,，使工作不能開(kāi)展,，今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至**個(gè)。占總?cè)丝?的非項(xiàng)目縣,，新登病人只占全省的%,。

3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,，由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復(fù)治病人增多,。

4,、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，出現(xiàn)忙閑不均,，如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問(wèn)題,。

5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,，沒(méi)有有計(jì)劃,、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí)。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十二

20_年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展機(jī)遇的一年,，按照醫(yī)院工作計(jì)劃，把“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院”和糾正行業(yè)作風(fēng)作為今年醫(yī)院工作的重點(diǎn),。在區(qū)委,、區(qū)政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，經(jīng)全院干部職工的共同努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、基本情況

全院現(xiàn)有在職在崗職工__人,，其中

有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱__人,，中級(jí)職稱__人。現(xiàn)有編制床位__張,，實(shí)際開(kāi)放床位__張,。

業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

(一)、全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：

門(mén)診人次__,，較去年同期上升19.5;

出院人次__,，較去年同期上升4.37;

住院床日__，較去年同期上升3.7;

床位使用率__,，較去年同期上升3.15;

(二),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)12.88;

業(yè)務(wù)支出__萬(wàn)元,，較去年同期增長(zhǎng)13.19;

收支結(jié)余__萬(wàn)元,，較去年增長(zhǎng)11.30。

二,、今年重點(diǎn)抓的幾項(xiàng)工作

(一),、切實(shí)抓好職工思想道德建設(shè)，“創(chuàng)品牌服務(wù)”醫(yī)院

1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和社會(huì)主義榮辱觀教育,，使全院職工樹(shù)立“一切為病人”的工作理念。推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作以來(lái),，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,，就必須以“三個(gè)代表”重要思想,、保持黨員先進(jìn)性理論為指導(dǎo)。醫(yī)院上下以開(kāi)展“八榮八恥”的社會(huì)榮辱觀教育為契機(jī),，醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,。通過(guò)這些不同形式的宣傳教育,，使我院職工都能相互理解，相互學(xué)習(xí),，形成了良好的工作氛圍,。

2、改善醫(yī)患關(guān)系,，“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院

1,、讓職工充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)品牌醫(yī)院的目的和意義，樹(shù)立品牌服務(wù)觀念,。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年工作的重點(diǎn),，以衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”為契機(jī)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,，改善醫(yī)患關(guān)系,。隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量必將成為病人選擇醫(yī)院的一個(gè)重要指標(biāo),，相對(duì)于醫(yī)療技術(shù)提高的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性,，服務(wù)質(zhì)量提高也不需要太多的資金投入和時(shí)間投入，這將提高我院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的發(fā)力點(diǎn),，好的服務(wù)態(tài)度也能為醫(yī)院帶來(lái)良好的口碑和就診量,。

2、采用請(qǐng)進(jìn)來(lái),、送出去等各種方式對(duì)職工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),。今年上半年，我院先從門(mén)診窗口(如掛號(hào)室,、門(mén)診藥房,、急診科、病員服務(wù)中心)等部門(mén)抓起,，逐步以點(diǎn)帶面全面展開(kāi),，并明確責(zé)任人和責(zé)任科室，層層簽定責(zé)任書(shū),。我院請(qǐng)__大酒店的客戶經(jīng)理來(lái)醫(yī)院開(kāi)展講座,，重點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度和投訴處理，同時(shí)將門(mén)診窗口的部分職工送到__大酒店,、移動(dòng)公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀和醫(yī)患溝通,。

3.為切實(shí)落實(shí)“創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院”活動(dòng),，醫(yī)院還成立領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)控小組和監(jiān)督小組明確分工和職責(zé),，層層落實(shí),，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)療秩序規(guī)范工作;護(hù)理部重點(diǎn)負(fù)責(zé)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)和考試考核工作;營(yíng)銷(xiāo)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)和考試考核。我院將任務(wù)落到實(shí)處,，現(xiàn)在病員服務(wù)中心每天到病房收集病人滿意度情況,，職能科室定期到責(zé)任科室監(jiān)督和考核，并及時(shí)處理病員投訴,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的整治,，醫(yī)院職工的精神面貌有了很大改觀，病員反映醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度非常滿意,，“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院活動(dòng)取得階段性成果,。

(二)、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理,，提高醫(yī)院硬,、軟件設(shè)施。

1,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,，病人利益無(wú)小事”的質(zhì)量理念,。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評(píng)價(jià),、督促,。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案,、管理辦法,，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。四是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度,，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。

2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，治理商業(yè)賄賂,。堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中收受回扣、開(kāi)大處方等行為,，實(shí)行處方評(píng)議制度和病歷評(píng)閱制度,，從源頭上解決了“看病難、

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十三

為了深入開(kāi)展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作,，進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成各個(gè)科室,、部門(mén)齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全,、護(hù)理安全,、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,，我院根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標(biāo)管理要求,，制定了“平安醫(yī)院”工作計(jì)劃。經(jīng)過(guò)努力,，就醫(yī)環(huán)境明顯改善,，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛,、刑事案件,、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng),，醫(yī)患關(guān)系更加和諧,，醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制逐步完善，初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,，形成了“一把手”直接領(lǐng)導(dǎo),，各個(gè)科室、部門(mén)齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安醫(yī)院的新局面,，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安消防安全,、醫(yī)療安全、護(hù)理安全,，有力保障了全院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

一,、健全組織強(qiáng)化管理

醫(yī)院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，將其納入議事日程,，與醫(yī)院整體工作同部署,、同檢查、同考核,。為強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任，取得實(shí)效,，醫(yī)院成立了以書(shū)記,、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實(shí)施方案,，結(jié)合綜合治理工作與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,，將責(zé)任分解落實(shí)到科室。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部負(fù)責(zé)人深入科室對(duì)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查和考核。領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)醫(yī)院治安形勢(shì),、醫(yī)療安全工作中反映出的問(wèn)題及時(shí)研究,，加以解決，同時(shí)將“平安醫(yī)院”建設(shè)作為抓手,，不斷提高治安安全,、醫(yī)療安全。

二,、完善制度落實(shí)措施

（一）完善制度,，建立綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制

制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作方案，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),。我院充分發(fā)揮職能作用,，結(jié)合工作實(shí)際和醫(yī)院社會(huì)治安管理實(shí)際，制訂和出臺(tái)了促進(jìn)醫(yī)院治安安全,、醫(yī)療安全的規(guī)定和辦法,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，規(guī)范醫(yī)療行為,，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,、消防安全管理委員會(huì),、質(zhì)量安全管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組等,，各個(gè)委員會(huì)各司其職，建立起維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報(bào)告制度,，如保衛(wèi)科有詳細(xì)的查崗查哨和交接班記錄,，醫(yī)院感染科定期收集各個(gè)臨床科室醫(yī)院感染情況報(bào)告,。保衛(wèi)科和感染科沒(méi)有因?yàn)檫t報(bào),、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)緊急的感染信息和社會(huì)安全信息而引起影響醫(yī)院及社會(huì)穩(wěn)定的事件,。

（二）落實(shí)措施,，扎實(shí)開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)

1、確保醫(yī)療技術(shù)安全,。

加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境，廣泛吸納高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才,。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng),，加大對(duì)現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能競(jìng)賽,，不斷提高診療水平,。

2、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)安全管理,。

抓好病人醫(yī)療安全,，落實(shí)安全責(zé)任制,。為確保醫(yī)護(hù)工作安全，醫(yī)院切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作制度和操作流程,。嚴(yán)格按照病歷書(shū)寫(xiě)管理規(guī)范、處方管理規(guī)定,、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、首診問(wèn)責(zé)制度、綠色通道制度,、分級(jí)護(hù)理制度,、查對(duì)制度、交接班制度等開(kāi)展診療護(hù)理工作,。

做好病人四防工作,，做到精心治療、精心護(hù)理,，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室負(fù)責(zé)人定期深入科室對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查,。對(duì)新招錄的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前思想教育,，樹(shù)立牢固的安全和憂患意識(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度，確保所有人員持證上崗,。

3,、加強(qiáng)院內(nèi)感染安全管理。

制定醫(yī)院感染管理考核新辦法,，每月對(duì)全院臨床,、醫(yī)技科室的感控措施及落實(shí)情況進(jìn)行全面細(xì)致的考核評(píng)分。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用,，督促臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物,。制定了《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，全面部署防控工作,，進(jìn)一步增強(qiáng)和完善科學(xué)檢測(cè),、有效預(yù)防、積極應(yīng)對(duì)疫情的能力,。

4,、加強(qiáng)治安安全管理。

高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作,，從人力,、物力上確保醫(yī)院平安，營(yíng)造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境,。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查（如藥庫(kù),、病房等）,，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好,。

實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度,，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火,、防盜,、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處，并嚴(yán)格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄,，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生,。加強(qiáng)與公安部門(mén)的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定,。抓好水、電、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù),、檢查，做好安全消防工作,。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,。制定人防,、物防、技防應(yīng)急措施,，確保全院無(wú)重大責(zé)任事故,。

定期開(kāi)展消防安全演習(xí),，不斷提高突發(fā)事件應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力,，為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的自然災(zāi)害提供充足的物資儲(chǔ)備。加大對(duì)安保設(shè)施的投入,，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),，對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)（包括各病區(qū),、收費(fèi),、藥房、庫(kù)房,、停車(chē)場(chǎng)等）進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,，每年及時(shí)按要求對(duì)全院各種消防器材進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

通過(guò)這些措施,，有力保障了醫(yī)院治安消防安全,。加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門(mén)、部位管理,，如藥品倉(cāng)庫(kù),、液氧室、食堂等消防安全工作,，落實(shí)責(zé)任制,，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保單位不發(fā)生重大安全事故,，保證全院的安全和全體人員的正常工作,。目前，醫(yī)院社會(huì)治安穩(wěn)定,，秩序良好,。

5、加強(qiáng)醫(yī)療器械、藥品安全管理,。

對(duì)檔案室,、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防,、物防,、技防等安全防范措施。特種設(shè)備,、放射源,、易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度,，做到專人保管,，危險(xiǎn)化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度，按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用,。x線機(jī),、放療設(shè)備等特殊設(shè)備，以及中心供氧等設(shè)備做到按時(shí)申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)審,，管理資料齊全,，特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗。

6,、加強(qiáng)污水,、醫(yī)療廢棄物處理安全。

對(duì)醫(yī)院污水及醫(yī)療廢棄物進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,，確保醫(yī)療廢棄物及醫(yī)療污水不對(duì)周?chē)用裆钤斐晌：Α?/p>

三,、加強(qiáng)教育提升觀念

充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,，以及院內(nèi)例會(huì),、工會(huì)活動(dòng)等多種形式，認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并使其制度化,。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《消防法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等,，并在醫(yī)院每周例會(huì)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),，還通過(guò)在工會(huì)的活動(dòng)中不定期的舉行一些法律知識(shí)競(jìng)賽，把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái),。

切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,，形成一個(gè)人人學(xué)法,，人人懂法，人人守法的大好局面,。在醫(yī)院的日常管理中,，經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,，確實(shí)做到在制度面前人人平等,，讓大家有話說(shuō)到明處，有意見(jiàn)提到明處,，使日常管理民主化,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上,，每天上班有活干,，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去，杜絕了因閑散人員*,，給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生,。

四、化解糾紛維護(hù)穩(wěn)定

制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,，對(duì)政治性事件,、群體性上訪事件,、群體性中毒事件,、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善,。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革,、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,，與工會(huì)成立的爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)相互配合,，及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),，攔截于院內(nèi),，把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度。

我們將繼續(xù)完善機(jī)制,，加大力度,，強(qiáng)化安全管理，妥善解決矛盾,，推動(dòng)創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理,，妥善解決矛盾，推動(dòng)創(chuàng)建平安醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),，為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境而努力,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十四

20_年,，在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我們寶塔衛(wèi)生院克服種.種困難,，取得了一定的成績(jī),，全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入375萬(wàn)元，較去年上升近30萬(wàn)元,，基本完成了年度工作任務(wù),。回顧一年來(lái)的工作,，我們重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面,。

一、抓公共衛(wèi)生,，提高服務(wù)能力,。

我們對(duì)照公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和要求，逐項(xiàng)落實(shí),，組織防保組工作人員分片包干指導(dǎo)工作,，并按時(shí)序進(jìn)行考核驗(yàn)收，基本完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。20_年12月份,，我們利用現(xiàn)有資源，對(duì)兒保門(mén)診和產(chǎn)科進(jìn)行合理改造,，加強(qiáng)人員配備和設(shè)備投入,，對(duì)六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行了改造，共投入了6萬(wàn)元,，改善了基層診療環(huán)境,，并圓滿通過(guò)市級(jí)合格產(chǎn)科、合格兒保門(mén)診,、合格村衛(wèi)生室驗(yàn)收,。

二、抓成本核算,，夯實(shí)基礎(chǔ)管理,。

在推進(jìn)成本核算工作方面，我們借鑒了縣二院等兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，改變以往只算收入不核支出等不合理因素,，對(duì)我院的成本核算方案進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，重新制定并出臺(tái)了成本核算方案,，新方案既調(diào)動(dòng)了職工積極性,，又體現(xiàn)了增收節(jié)支的基本要求。

今年下半年,，我院針對(duì)藥房托管已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)行醫(yī)院發(fā)展要求這一現(xiàn)狀,，在單位經(jīng)濟(jì)利益不受損害情況下,，經(jīng)過(guò)和承包商多次交涉，于9月底將藥房收回醫(yī)院,，為醫(yī)院增加近20萬(wàn)元的收入,。為了進(jìn)一步拓寬醫(yī)療服

務(wù)市場(chǎng)和提高服務(wù)能力，我們加大硬件投入,，僅下半年投入近25萬(wàn)元添置了微量元素測(cè)定儀,、彩色b超機(jī)、_光洗片機(jī),、以及500ma_光機(jī)遙控裝置等新的儀器設(shè)備;放射科正在進(jìn)行改造裝修,。為了強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，先后購(gòu)買(mǎi)四臺(tái)電腦,，用于藥庫(kù),、藥房、會(huì)計(jì)室;財(cái)務(wù)管理實(shí)行電算化,。硬件投入的加大,，使我院整體服務(wù)形象有所提升。

三,、抓核心制度,，確保醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量和安全一直是我們工作的重中之重,，我們通過(guò)落實(shí)醫(yī)療核心制度,，抓基礎(chǔ)管理、抓環(huán)節(jié)管理,、抓回顧性分析,，努力尋找不足和差距，消除診療過(guò)程中的隱患,，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。將每月25日定為全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,。為了進(jìn)一步夯實(shí)管理,，我們定期對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面考核，針對(duì)存在問(wèn)題研究整改措施,，為了嚴(yán)肅紀(jì)律,，下半年對(duì)工作中有明顯過(guò)失的兩位同志進(jìn)行了處罰，有效促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí),。由于全院干部職工認(rèn)識(shí)到位,、制度監(jiān)管到位，20_年未發(fā)生差錯(cuò)事故,。

在肯定成績(jī)的同時(shí),，對(duì)照上級(jí)要求和群眾多層次醫(yī)療服務(wù)需求,，我們工作中還存在不足，主要有：成本核算方案需進(jìn)一步完善;村級(jí)衛(wèi)生組織管理有待進(jìn)一步提高;專業(yè)技術(shù)人員力量薄弱有待進(jìn)一步加強(qiáng)等,。所有這些問(wèn)題,，需要我們將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

20_年工作思路

20_年工作的總體要求是：根據(jù)縣局黨委要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，緊扣農(nóng)民健康工程這一主線，圍繞質(zhì)量,、效益,、服務(wù)，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)能力,，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步、持續(xù),、健康發(fā)展,。

一、加強(qiáng)素質(zhì)教育,，提升履職能力,。

定期組織職工開(kāi)展政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)職工端正服務(wù)態(tài)度,，改善服務(wù)行為,，改進(jìn)工作方式，從便民,、利民,、為民出發(fā)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù);加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),、演練和考核,，不斷提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和處理復(fù)雜病情的能力，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,，提高醫(yī)療吸引力,。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,。

1、堅(jiān)持防范為主,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),。通過(guò)落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和技術(shù)操作程序,，防范差錯(cuò),、糾紛、事故的發(fā)生,，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,。

2、加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提高服務(wù)技能,。定期開(kāi)展質(zhì)量分析，從基礎(chǔ)質(zhì)量管理入手,，強(qiáng)化醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范;從環(huán)節(jié)控制入手,，把醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足及時(shí)清理出來(lái);從病案分析入手，回顧性查找存在的不足和差距,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

3、分層落實(shí)責(zé)任,，規(guī)范醫(yī)療程序,。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，建立健全質(zhì)量管理體系,，分管院長(zhǎng)對(duì)新入院病人,、疑難危重病人親自查房，及時(shí)組織會(huì)診,，全面掌握醫(yī)療運(yùn)行狀況,，督查各項(xiàng)工作的落實(shí)，對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作常規(guī)執(zhí)行情況,，進(jìn)行全程監(jiān)管,，確保醫(yī)療工作規(guī)范運(yùn)行。

三,、強(qiáng)化成本核算,，提升兩個(gè)效益。

今年,，我們將在去年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善成本核算方案，加強(qiáng)成本核算,，細(xì)化工作任務(wù)，實(shí)行績(jī)效掛鉤,，調(diào)動(dòng)職工積極性,，與此同時(shí)，加強(qiáng)費(fèi)用支出計(jì)劃管理,，嚴(yán)堵跑冒滴漏,，立求低投入高產(chǎn)出,。為了進(jìn)一步方便群眾就醫(yī)，年內(nèi)將投入彩超,、血球計(jì)數(shù)儀,、全自動(dòng)生化分析儀等設(shè)備，提升綜合服務(wù)能力,。此外,，積極挖掘醫(yī)療市場(chǎng)，拓寬服務(wù)范圍,，根據(jù)疾病譜

的變化,，擬合作開(kāi)設(shè)糖尿病專科,，提升兩個(gè)效益,。

四、強(qiáng)化衛(wèi)生服務(wù),，推進(jìn)健康工程,。

繼續(xù)以推進(jìn)農(nóng)民健康工程為抓手，大力開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，全面 落實(shí)九類二十二項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,。

一是抓服務(wù)規(guī)范，提高新農(nóng)合運(yùn)行質(zhì)量,。按照縣局在求,，結(jié)合院情實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)“五合理”制度,，控減不合理醫(yī)療費(fèi)用,。二是抓鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織一體化管理，提高一體化衛(wèi)生所服務(wù)能力,。嚴(yán)格按照“二證四制五統(tǒng)一”的要求,，規(guī)范一體化衛(wèi)生所工作行為，提供“六位一體”服務(wù),。三是抓雙向轉(zhuǎn)診,，鞏固鎮(zhèn)村兩級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制,，進(jìn)一步規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診秩序,，讓有限的衛(wèi)生資源得到最大程度的利用，促進(jìn)本地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,。四是抓項(xiàng)目考核,，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。以健康教育、傳染病管理,、慢性病管理以及婦幼保健工作為重點(diǎn),，以公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)為杠桿，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

20_年推進(jìn)措施

為了切實(shí)做好20_年各項(xiàng)工作,，我們緊緊圍繞縣局下達(dá)的工作任務(wù)目標(biāo)，針對(duì)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)薄弱,、人口稀少,、地點(diǎn)偏僻等客觀因素,，結(jié)合我院實(shí)際，制定20_年工作推進(jìn)措施，破難點(diǎn),、抓重點(diǎn),、樹(shù)亮點(diǎn),，確保圓滿完成20_年各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、以成本核算工作為重點(diǎn),，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,，嚴(yán)防跑冒 滴漏，嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)性支出,，提高業(yè)務(wù)收入的含金量,。

2、以醫(yī)療安全工作為重點(diǎn),，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的落實(shí),，建立定期考核考評(píng)制度，及時(shí)消滅醫(yī)療安全隱患,，確保醫(yī)院穩(wěn)步,、健康、持續(xù)

發(fā)展,。

3,、以落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度為重點(diǎn)，加強(qiáng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織一體化管理,，強(qiáng)化逐級(jí)轉(zhuǎn)診制度的落實(shí),，通過(guò)與村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，落實(shí)有關(guān)獎(jiǎng)懲措施,，有效控制醫(yī)療市場(chǎng)不斷萎縮的不利局面,。我們將在20_年協(xié)同各村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，推出“家庭病床進(jìn)農(nóng)家”的舉措,，解決留守老人看病難的問(wèn)題,，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)。

4,、繼續(xù)鞏固縣局“全面改善醫(yī)療服務(wù)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”專項(xiàng)活動(dòng)成果,，以“微笑服務(wù)”、“溫馨服務(wù)”,、“規(guī)范服務(wù)”等活動(dòng)的開(kāi)展為載體,，進(jìn)一步推進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力達(dá)到收費(fèi)零爭(zhēng)議,、安全零事故,、患者零投訴、服務(wù)零距離的良好局面,。

建議：

1,、 建議縣局能幫助我院爭(zhēng)取一些項(xiàng)目。

2,、 通過(guò)縣局協(xié)調(diào)解決我院衛(wèi)技人員緊缺的困難,。

3、 希望縣局組織有關(guān)專家,，定期來(lái)我院坐診,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十五

一年來(lái)，在旗委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在旗衛(wèi)計(jì)局的精心指導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、機(jī)遇意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)，把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升醫(yī)院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏,，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù)健康地發(fā)展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

20xx年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入897萬(wàn)元，其中門(mén)診收入422萬(wàn)元，住院收入475萬(wàn)元,，財(cái)政補(bǔ)貼收入546萬(wàn)元,，藥品收入327萬(wàn)元，藥占比36.45%,，門(mén)診25078人次,，住院1298人次，出院1215人次,。

1,、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部職工深入學(xué)習(xí)教育活動(dòng)常態(tài)化制度化，精心組織安排,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分,、分析原因到位,、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求,。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作方案,，并制定醫(yī)院實(shí)施方案,，召開(kāi)專題會(huì)議安排部署。要求全院醫(yī)務(wù)人員要提高服務(wù)質(zhì)量,，自覺(jué)廉潔行醫(yī),，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),。

3,、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè),、自強(qiáng),、創(chuàng)新”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,，從而做到尊重病人,、關(guān)愛(ài)病人、方便病人,、服務(wù)病人,。

4,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí),。積極組織參加旗衛(wèi)計(jì)局的各種活動(dòng),，利用節(jié)假日、各種衛(wèi)生日,，舉辦宣傳活動(dòng),、義診活動(dòng)等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面。

1,、加強(qiáng)思想政治工作,，樹(shù)立為患者服務(wù)的思想意識(shí)。

我院始終注重思想教育工作,，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,，在黨員和全體職工中廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)觀點(diǎn),。于此同時(shí),，以“愛(ài)院如家”為主線，開(kāi)展文明單位建設(shè),，有計(jì)劃,，有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育,，努力在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,。

2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系

我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,，主要采取兩種形式。首先從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,，進(jìn)行醫(yī)德考核，技術(shù)操作考核,，從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),。其次，強(qiáng)化院內(nèi)監(jiān)督約束機(jī)制,，廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見(jiàn)和建議,，加大考核力度。

3,、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,。

為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題,，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。公開(kāi)藥品銷(xiāo)售價(jià)格及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,，讓患者明明白白看病,，清清楚楚消費(fèi)。同時(shí),，利用電子顯示屏,、健康處方、宣傳欄等形式,，讓診療的群眾都能受到健康教育,，以上舉措，受到社會(huì)和群眾好評(píng),。

1,、持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)改工作。嚴(yán)格按照自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委的要求落實(shí)醫(yī)改工作,，取消藥品加成,。積極對(duì)醫(yī)院薪酬制度進(jìn)行改革，完善崗位考核評(píng)價(jià)體系,，加強(qiáng)聘期考核和考核結(jié)果的運(yùn)用,。

2、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,，嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè),，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，并針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾,，制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,，促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化,。以“三基”為重點(diǎn)，進(jìn)行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操作水平，使全院醫(yī)護(hù)人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法,。20xx年上半年,，我院結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生應(yīng)急示范旗的要求，承辦了全旗衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽,，并最終獲得技能競(jìng)賽第二名的好成績(jī),。

3,、加強(qiáng)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé),、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論,、危重患者搶救,、術(shù)前討論、死亡病例討論,、交接班等18項(xiàng)核心制度的落實(shí)工作,。建立手術(shù)分級(jí)管理制度，制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,，制定手術(shù)分級(jí)目錄,，嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,，提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，有計(jì)劃,、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識(shí),，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,。

堅(jiān)持召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議，分析醫(yī)療事故的原因,，完善制度,，改進(jìn)管理，提高技術(shù)水平,。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),，以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。通過(guò)開(kāi)展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試,，在全院營(yíng)造重學(xué)習(xí),、重安全、重質(zhì)量,、重技術(shù),、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍,。20xx年上半年,，在全盟醫(yī)療安全專項(xiàng)整頓督查工作中取得較好的成績(jī)。

4,、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作,。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,，按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》,、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,，對(duì)出現(xiàn)的傳染病按要求及時(shí)上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染,，樹(shù)立無(wú)菌觀念,，減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,，確定各科室護(hù)士長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)任人,，明確職責(zé)，對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收,，焚燒實(shí)行雙簽制,，杜絕醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。

積極開(kāi)展院感控制知識(shí)培訓(xùn),，采取分散與集中,、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法，提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí),。上半年,，針對(duì)全國(guó)多省相繼發(fā)生人感染h7n9禽流感病例，旗衛(wèi)計(jì)局在我院舉辦了全旗人感染h7n9禽流感防控工作會(huì)議暨防控技術(shù)培訓(xùn)班,，使廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)人感染h7n9禽流感防治有了更全面深入的了解,。

5,、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,，對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,，明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,，對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理，促使臨床用藥安全,、有效,、合理,。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》，堅(jiān)持從主渠道購(gòu)藥,。加強(qiáng)麻醉,、劇毒藥品管理，建立嚴(yán)格的管理制度,，防止濫用和流失,，保證臨床用藥安全有效,。積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，藥品收支兩條線管理,，做到合理檢查，合理治療,，合理用藥,，真正讓利于民,，使患者得到實(shí)惠,。20xx年，藥品采購(gòu)總金額263.9萬(wàn)元,，中標(biāo)藥品243.3萬(wàn)元,，占采購(gòu)藥品總金額的92.2%。

6,、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理，提高工作質(zhì)量,。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全,、準(zhǔn)確,、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到管理嚴(yán)格,，操作規(guī)范,，檢查結(jié)果準(zhǔn)確，報(bào)告時(shí)間及時(shí),，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要,。同時(shí)，為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),，積極開(kāi)展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),，影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,。

7,、加強(qiáng)血液管理,，保障臨床醫(yī)療用血安全。制定臨床用血管理制度,，明確職責(zé),，做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作，組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,，加強(qiáng)用血管理,，提高臨床用血安全，防止血源性感染,。

8,、完成對(duì)口支援任務(wù)和繼續(xù)教育任務(wù)。充分發(fā)揮三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援作用,，帶動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展,。根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》要求，我院積極開(kāi)展對(duì)口幫扶活動(dòng),，與支援單位包頭第三醫(yī)院簽署了對(duì)口幫扶貧困縣縣級(jí)醫(yī)院責(zé)任書(shū)和對(duì)口支援協(xié)議書(shū),。

9,、加強(qiáng)臨床路徑管理工作,。為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施,，制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,，我院已確定49個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施,，下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍，加大工作力度,，努力在各個(gè)科室,、各個(gè)專業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益,。

10,、積極探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，有效提升患者滿意度,。通過(guò)不斷完善住院服務(wù)設(shè)施,，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，延伸護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵等措施,，使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序，完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,，在工作中,，對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育，重視醫(yī)療質(zhì)量安全,，自覺(jué)遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度,，防患于未然。一年來(lái),，全院無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,，事故發(fā)生數(shù)為零，褥瘡發(fā)生數(shù)為零,。

11,、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)科建設(shè),，為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量,。我院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,。一是采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方式，開(kāi)展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),、考核加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高；二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),；三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷層次,；四是鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開(kāi)展,。20xx年,，先后委派近40余人醫(yī)護(hù)人員參加全區(qū)、全盟各類培訓(xùn),；五是括寬服務(wù)領(lǐng)域,，使設(shè)施建設(shè)與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)。

一是為更好地推進(jìn)我院控?zé)煿ぷ?，結(jié)合今年世界無(wú)煙日的主題和控?zé)熜问?，舉辦了“世界無(wú)煙日”宣傳活動(dòng)，向患者發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料，讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處,；二是按照旗委,、政府的統(tǒng)一部署，對(duì)全旗牧區(qū)貧困戶進(jìn)行了免費(fèi)體檢,，累計(jì)體檢256人,。同時(shí)開(kāi)展了喜迎“三八節(jié)”系列優(yōu)惠體檢活動(dòng)，共計(jì)體檢281人次,；三是為強(qiáng)化消防安全意識(shí),，組織了消防安全知識(shí)講座，增長(zhǎng)了職工消防安全方面的知識(shí),，提高了在面臨火災(zāi)時(shí)的滅火和逃生自救能力,。

新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程，是解決群眾看病難,，看病貴問(wèn)題的重要途徑,，為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，常抓不懈,。認(rèn)真審核有關(guān)證件,，防治弄虛作假、借證報(bào)銷(xiāo)等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,，同時(shí)嚴(yán)格新農(nóng)合基本藥物目錄和基本診療項(xiàng)目費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn),，降低醫(yī)療成本和藥物成本，控制患者的醫(yī)療費(fèi)用合理增長(zhǎng),。20xx年,，共收住新農(nóng)合病人532人，累計(jì)住院費(fèi)用217萬(wàn)元,，可補(bǔ)償費(fèi)用191萬(wàn)元,，實(shí)際報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用金額127萬(wàn)元，報(bào)銷(xiāo)比例58%,。

我院把“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，自覺(jué)抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,；三是開(kāi)展“一切為了病人,，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心,、關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心,；四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺(jué)做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,，后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù),，為病人服務(wù)，為病人送溫暖,，搞好病房,、院容院貌清潔工作，保證物資供應(yīng),，保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),，今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象，急救車(chē)輛正常運(yùn)行,，能滿足臨床急診急救的需要。同時(shí),，院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,，認(rèn)真做好防火防盜工作；加強(qiáng)衛(wèi)生管理，為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境,。

1,、思想觀念還存在較大的差異，傳統(tǒng)的過(guò)時(shí)的思維方式,、工作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變,，個(gè)別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,，精神狀態(tài)不佳，進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),，工作勁頭不足,，仍有遲到、早退,、中午飲酒,、甚至聚會(huì)賭博現(xiàn)象，今后要加強(qiáng)宣傳,、加強(qiáng)教育,、加強(qiáng)管理直至爭(zhēng)取必要的行政措施。

2,、?？漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),，特色專科的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不在,，甚至有滑坡的危險(xiǎn),，醫(yī)院沒(méi)有新的增長(zhǎng)點(diǎn)，收入與職工的要求仍有差距,。

3,、人才問(wèn)題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題，學(xué)術(shù)研究氛圍不濃,，考試為過(guò)關(guān),，學(xué)習(xí)為晉升,，尤其部分技術(shù)的能力、水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,，在一定時(shí)間要影響醫(yī)院的發(fā)展速度。

4,、醫(yī)院各方面的管理水平還有待進(jìn)一步提高,，整體素質(zhì)還不夠強(qiáng)，一些管理制度沒(méi)有落實(shí)到位,，有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待進(jìn)一步建立健全,，對(duì)有些問(wèn)題還有待于進(jìn)一步理順等等。上述這些問(wèn)題的存在,，需要我們認(rèn)真對(duì)待,，采取切實(shí)可行的措施加以改進(jìn)。

5,、消防安全存在重大安全隱患,。由于多種原因所致，施工企業(yè)未能完善消防標(biāo)識(shí)和將消防附屬設(shè)施與綜合樓消防控制系統(tǒng)對(duì)接,，使整個(gè)消防系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài),，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果不可設(shè)想,。20xx年12月4日盟消防支隊(duì)對(duì)我單位進(jìn)行消防監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)存在未辦理消防審驗(yàn)手續(xù)、消防控制設(shè)備停用等消防安全違法行為,，責(zé)令于20xx年5月4日前改正,。

1、進(jìn)一步深化醫(yī)院改革,。按照衛(wèi)計(jì)委的總體部署和要求,，進(jìn)一步持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院成本核算,。建立院科兩級(jí)的成本核算管理組織，完善醫(yī)院成本核算中的基礎(chǔ)性工作,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審查制度,，控制費(fèi)用支出，對(duì)物資采購(gòu)的來(lái)源和采購(gòu)程序加強(qiáng)管理,，促使醫(yī)院的成本核算由粗放式向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變,。

3、抓好安全生產(chǎn)工作,。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的落實(shí),，明確各級(jí)管理人員的責(zé)任,，做到責(zé)任無(wú)盲區(qū)、管理無(wú)死角,。著力加強(qiáng)消防、電梯,、實(shí)驗(yàn)室,、毒麻藥品等的管理，做好“人防,、技防,、物防”等環(huán)節(jié)，確保全年醫(yī)院的生產(chǎn)安全,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。樹(shù)立醫(yī)療安全意識(shí),，堅(jiān)持依法行醫(yī),，把加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全放在首位,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,，消除安全隱患。堅(jiān)持以病人為中心,，向患者提供禮貌,、熱情、便捷,、優(yōu)質(zhì),、高效、費(fèi)用合理的服務(wù),。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，整章建制，抓制度管理,，以法治院,、以德治院，將各種醫(yī)療差錯(cuò),，事故消滅在萌芽狀態(tài),。

5、進(jìn)一步抓好人才培養(yǎng)和引進(jìn),。根據(jù)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)需要和各科室人員的具體情況,，通過(guò)派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分層培訓(xùn),，提高專業(yè)素質(zhì),，建立人才梯隊(duì),。充分利用醫(yī)院現(xiàn)有空編數(shù)，招考急缺事業(yè)編制人員,，補(bǔ)充專業(yè)人才緊缺情況,。充分利用和發(fā)揮好醫(yī)院柔性引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)引進(jìn),、科研工作的作用,，形成對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力的工作機(jī)制,。

6,、嚴(yán)控醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。認(rèn)真研究,、落實(shí)醫(yī)保各項(xiàng)政策,，控制次均費(fèi)用增長(zhǎng)、平均實(shí)際報(bào)銷(xiāo)比率,、重復(fù)住院率等指標(biāo),，嚴(yán)格執(zhí)行分值標(biāo)準(zhǔn)，防止醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),。

7,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感，強(qiáng)化責(zé)任感和使命感,。

8,、認(rèn)真貫徹落實(shí)全盟衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量控制,、消防法規(guī)培訓(xùn)會(huì)議精神,，確保按照消防安全要求，完成整改,，于20xx年底前取得《消防驗(yàn)收合格證》,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十六

一、麻疹流行傳播期間到傳染病院,、牡丹人民醫(yī)院,、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。

二,、手足口病流行傳播期間,，到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院,、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行手足口病病例的病原學(xué)采樣,，完成上級(jí)單位交給的各項(xiàng)任務(wù),。

三、完成了《志賀氏菌檢驗(yàn)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗(yàn),，并通過(guò)了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評(píng)審確認(rèn),。

四、今年春季對(duì)3例回國(guó)務(wù)工人員瘧疾疑似病例進(jìn)行抽血,，血片制作,、鏡檢，查出惡性瘧疾2例,，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果，及時(shí)挽救了病患的生命,。

五,、在山東省技術(shù)監(jiān)督局20__年微生物檢驗(yàn)?zāi)芰︱?yàn)證工作中，完成了對(duì)致病菌的考核,，本中心實(shí)驗(yàn)室被評(píng)為山東省滿意實(shí)驗(yàn)室,。

六、在7,、8,、10月份在大黃集、王浩屯,、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,，完成了對(duì)所采集樣品進(jìn)行致病性微生物項(xiàng)目檢測(cè)，檢出大腸埃希氏菌,、陰溝腸桿菌,、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門(mén)出具了檢驗(yàn)報(bào)告。

七,、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場(chǎng)采樣,、檢測(cè)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

八,、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲(chóng)的專業(yè)知識(shí),，參加山東省寄生蟲(chóng)病研究所舉辦的瘧疾,、腸道寄生蟲(chóng)檢測(cè)的培訓(xùn)暨技能大賽，并取得優(yōu)異成績(jī),。

九,、學(xué)習(xí)微生物檢驗(yàn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及微生物專業(yè)知識(shí)，參加了市衛(wèi)生局,、市疾病預(yù)防控制中心舉辦的食品安全檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰寄艽筚?，取得?yōu)異成績(jī),，并和團(tuán)隊(duì)成員一起贏得團(tuán)隊(duì)第一名的好成績(jī)，為單位贏得了榮譽(yù),。

十,、參加中學(xué)生的健康查體工作，對(duì)菏澤二中,、曹州一中的中學(xué)生進(jìn)行健康查體,，共對(duì)96個(gè)班級(jí)，6000余人進(jìn)行乙肝表面抗原的檢測(cè),。

十一,、積極參加人感染h7n9禽流感防控工作。積極參加人感染h7n9禽流感的知識(shí)培訓(xùn),，參加牡丹區(qū)疾病預(yù)防控制中心,、菏澤市疾病預(yù)防控制中心舉辦的人感染h7n9禽流感的應(yīng)急演練。

十二,、在迎接本年度的計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審中,，做了大量的工作，完成省專家組對(duì)微生物實(shí)驗(yàn)的見(jiàn)證考核并出具了報(bào)告,。

十三,、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)督部門(mén)舉辦的特種設(shè)備操作安全培訓(xùn)，并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證,。

醫(yī)院工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十七

20xx年,，在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，在開(kāi)發(fā)區(qū)樹(shù)立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,，對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng)，并積極參與,。

特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,，制定了《員工手冊(cè)》，每人一冊(cè),，《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,，每科一本，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī),，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品,、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化,，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動(dòng)配合治療,。

對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門(mén)或電話回訪一次,，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn),。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉,，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,，先一線,、后二線三線的原則，合理用藥,，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,，對(duì)違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷(xiāo)”的，除處理相關(guān)責(zé)任人外,，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷(xiāo)售,。加強(qiáng)外部監(jiān)督。

一是公開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi),、檢查及藥品價(jià)格,，堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu)，降低藥品成本,，真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢(qián)。

二是定期發(fā)放門(mén)診,、住院病人意見(jiàn)征詢卡,，采納病人提出的各種合理化建議，對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù),。

三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天,，病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談，直接向院長(zhǎng)反映各種問(wèn)題,。

四是定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,，以便及時(shí)聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。

五是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,，定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè),、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪,。如11月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司,、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,，深入群眾,，虛心聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見(jiàn)。并發(fā)放200份了《開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,。六是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制，保證“120”急救通道暢通無(wú)阻,。

總之,，經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力，開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院xx年工作取得了較好成績(jī),。醫(yī)院將以此為契機(jī),，不驕不躁，繼續(xù)努力,，在新的一年里,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心,、滿意。