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s管理規(guī)范篇一

本公司所屬員工,，均應遵守下列規(guī)定：

1,、遵守公司的一切規(guī)定、制度及通告;

2,、準時上班,，按時下班，不遲到,、不早退;

3,、對所擔負的工作爭取時效，不拖延,、不積壓;

4,、嚴禁工作期間看與工作無關的雜志、報紙,，或利用電腦聊天,、打游戲;

6、盡忠職守,，保守業(yè)務上的秘密;

7,、愛護公司財物，不浪費，不化公為私;

8,、保持公司信譽,，不做任何有損公司信譽的事;

9、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

13,、不得攜帶違禁品,、危險品或與生產(chǎn)無關物品進入工作場所;

16、加強學習,，鍛煉工作技能,，以達到工作上精益求精，提高工作效率;

17,、因過失或故意,，使公司遭受損害時，應負賠償責任;

18,、未經(jīng)核準不得擅離職守;

19,、對所保管的文書財物及一切公物應善盡保管之責，不得私自攜出或出借,。

20,、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好,。

二,、 公司《三大紀律、八項不準》：

(一)三大紀律：

您在公司做各類事情,，應遵循以下三條紀律：

1,、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且規(guī)定合理,，按照規(guī)定辦;

3,、如果公司沒有相應的`規(guī)范，請您在請示的同時需要按照公司文化的價值標準制定或建議制定相應的規(guī)范,。

(二)八項不準：

1,、不說有損公司形象的話，不做有損公司利益的事;

2,、不在工作場所或上班時間從事私人事務;

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s管理規(guī)范篇二

一、員工上班應穿工裝,，并注意保持個人衛(wèi)生和儀表整潔,，嚴禁留胡須、長發(fā)或焗染彩發(fā),、嚴禁剃光頭,；女員工應將頭發(fā)盤起。嚴禁員工不穿工裝的酒店逗留,，非工作原因禁止穿工裝離開酒店,。

二、員工不得無故遲到,、早退,，不得代他人打卡。不得脫崗,、睡崗,。有事應請假，不得私自調(diào)換班次,。上班時間嚴禁私自外出,。

三、員工上班前和在班期間不得飲酒,，吸煙應在回班組后的指定區(qū)域,，并注意防火安全。嚴禁在酒店營業(yè)區(qū)內(nèi)的任一場所吸煙,。

四,、員工應遵循逐級請示匯報制度，有事應首先向直接上級匯報,，只有當直接上級解決不了時,，方可向再上一級領導匯報，嚴禁直接越級匯報,。

五,、員工禁止乘客用電梯（緊急事故處理出外）和使用客用設施。如：不得使用客用衛(wèi)生間,，不得使用客用沙發(fā),、座椅，客房維修禁坐,、躺客用床,，不得使用客用物品等。

六,、員工應團結協(xié)作,，弘揚團隊精神，不得漫罵他人或惡意中傷,。不得散布任何不利于團隊的言論,。對其他員工或領導有意見，應當面提出,，協(xié)商解決,，或向上級領導投訴，嚴禁當面不說，背后牢騷,。嚴禁以任何理由與本部門員工或其他部門于員工發(fā)生爭吵,。嚴禁以任何理由尋釁滋事和打架斗毆。

七,、上班期間嚴禁在工作場地嬉笑打鬧和與人聊天,，工作時間嚴禁-看電視或報紙、雜志等與工作無關的`書籍,。更不得聚眾打撲克,、麻將等。

八,、愛護酒店財物,，嚴禁以權謀私，未經(jīng)相關領導同意,，嚴禁以任何理由私自動用其他部門物品或用具,。

九、員工非緊急維修等原因嚴禁穿越酒店大堂,，和從酒店正門出入,，更不得在大堂區(qū)逗留。

十,、員工進行維修工作或正常巡檢時,，應盡量避開客人繞行，避免與客人相遇或觸碰,，實在無法避免時,，應注意禮讓及問好。

十一,、在公共區(qū)域及其他營業(yè)區(qū)域中客人聚集的場所進行維修時,，除? 緊急搶修外，應盡量安排在非營業(yè)時間或無客人時進行,；緊急搶修時亦應首先同營業(yè)區(qū)管理人員對客人做妥善安置,。

十二、員工進入客房維修,，應與客房服務員同去,，由服務員敲門或開門進入，嚴禁員工私自敲門進入有客房間維修,，在客房維修時一定要敲門進入,。

十三、員工實施維修工作時,，應時刻注意保持場地清潔,，對可能造成的污染,，要有事先的預防措施。工作完成后一定要清潔現(xiàn)場后方可離去,，不得推托或強壓其他部門人員清潔,。

十四、員工完成報修任務后,，一定要請報修部門相關人員驗收，并簽字確認,。然后盡快返回班組待命或接受下一任務,，不得無故拖延。更嚴禁借機與其他部門人員說笑聊天,。

十五,、接聽報修電話時，應注意禮貌,，并做詳細記錄,，記錄報修部門、報修人,、報修時間,、報修地點、報修內(nèi)容,、故障情況等,，以便準確攜帶相關材料及工具，快速及時完成維修任務,，嚴禁無故拖延接聽報修電話或態(tài)度蠻橫無理,。

十六、員工在工作中,，應認真履行對同事的監(jiān)督職責,，包括安全監(jiān)督和工作質(zhì)量監(jiān)督。對同事工作中出現(xiàn)的錯誤和失誤,，應及時幫助和改進,，嚴禁坐岸觀火或落井下石。對于自己工作中出現(xiàn)的錯誤或失誤要勇于承擔責任,，嚴禁相互推諉扯皮或隱瞞不報,，以避免造成更大損失。

十七,、員工應克盡職守,，刻苦學習專業(yè)理論知識和各項技能，不斷提高自己的業(yè)務能力和技術水平,。同事之間應互相幫助,，互相學習,，共同提高。

4.? 不得用公司電話撥打私人電話,，如需接聽,，應小聲簡短；

5.? 節(jié)約資源,，非正式文檔書寫或打印,，盡量用廢棄紙張的白面；

11.? 抹布放置于推柜上面,；

13.? 在十五層辦公的同事,，進出大門必須即刻關門；

15.? 家具,、墻面禁止劃碰,；

18.? 人力行政部固定每周四17點檢查衛(wèi)生狀況并于周五主管會議時通報不良狀況。

20.? 以上規(guī)定簽發(fā)之日起開始執(zhí)行,，由人力行政部負責修訂,、解釋。

s管理規(guī)范篇三

檢疫局官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員工作規(guī)范

為落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人責任,，切實發(fā)揮駐廠質(zhì)量協(xié)管員的作用,，制定本工作規(guī)范。

1,、監(jiān)管準備

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員每天必須通過企業(yè)生產(chǎn)主管部門確認各主要生產(chǎn)工序的生產(chǎn)計劃,，根據(jù)產(chǎn)品種類、數(shù)重量等落實生產(chǎn)班次,，書面制定當天的監(jiān)管工作計劃,，填制每日生產(chǎn)基本情況表(見表1)，并準備對相關工序進行質(zhì)量監(jiān)管的記錄表格,，檢查監(jiān)管工作所需用具,、用品等。

2,、班前,、班后檢查

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員對企業(yè)各主要生產(chǎn)工序每周至少1次進行班前、班后檢查,，對相應區(qū)域的設施,、設備及工器具進行感官檢查，評估各項衛(wèi)生條件是否符合要求,。并現(xiàn)場監(jiān)督記錄員工進入車間時落實相關ssop的全過程和執(zhí)行班后衛(wèi)生清潔制度的有關情況,，評估班前、班后衛(wèi)生控制措施的效果,。檢查情況應如實填寫班前/后檢查記錄表(見表2),。

3,、對企業(yè)使用原料進行核查

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員每天要對企業(yè)使用的全部原料進行核查，落實其來源情況,、原料入廠合格評定程序執(zhí)行情況及合格評定的結果,。跟蹤原料合格評定要求的檢測項目是否進行檢測和檢測結果是否真實、合格,。屬植物源性初級農(nóng)產(chǎn)品的原料要落實原料來自何基地,，檢查基地農(nóng)藥控制、殘留監(jiān)控的執(zhí)行情況,，檢查基地原料核銷情況等,。根據(jù)檢查結果填制當日入場原料核查記錄(見表3)。屬動物源性食品原料的,，要核查是否來自注冊企業(yè),，是否有相關檢驗檢疫證明或換證憑單,，并注明了養(yǎng)殖場編號,，檢查工廠對原料敏感項目檢測驗證的結果，檢查并記錄相關人員執(zhí)行原料核銷制度的具體情況,。根據(jù)檢查結果填制每日購進加工輔料情況記錄表(見表4),。

4、對企業(yè)使用輔料進行核查

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員每天要通過企業(yè)相關部門了解是否有加工輔料新購入廠,。要落實新購入廠加工輔料執(zhí)行相關驗收制度的情況,，核查確認輔料合格評定程序是否正常實施，檢查是否建立相關核銷臺帳,，檢查企業(yè)是否根據(jù)進出口國的檢出預警情況抽樣檢測相關項目并跟蹤加工輔料重點安全衛(wèi)生項目的檢測結果,。檢查結果應在表4中如實記錄。

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員要落實當天使用加工輔料是否為已向ciq備案的加工輔料,，是否均為經(jīng)合格評定確認為合格的產(chǎn)品,，有無超保質(zhì)期的情況等。應現(xiàn)場跟蹤加工輔料配制全過程,。檢查加工輔料追溯制度是否落實,。相關情況填制監(jiān)管記錄表5。

5,、生產(chǎn)加工過程監(jiān)管

有加熱設施的,，應檢查企業(yè)在每個加工日開工前是否對溫度計進行校準；檢查加熱設備包括警示,、自動溫度顯示與記錄裝置等能否正常運轉(zhuǎn),；檢查加熱結束后，操作人員打開加熱設施,，觀察中心溫度探針是否插在產(chǎn)品中心,，是否放在熱分布試驗測定的溫度滯后點,；用溫度計測試中心溫度及對產(chǎn)品進行切割檢驗，確認是否加熱完全的整個操作過程,。檢查企業(yè)是否有專人對產(chǎn)品進行中心溫度測定和感官檢查并做記錄,。必要時，可抽樣做蛋白質(zhì)變性試驗來確定是否加熱充分,。

生產(chǎn)加工期間,，官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員應巡回檢查車間內(nèi)各設施設備和工器具、員工手,、工作案板等是否嚴格落實了相關的清潔消毒控制措施,，檢查車間通風、排水是否良好,，加工區(qū)上方冷凝水和地面積水控制情況,，檢查化學藥品控制情況等。相關結果填入生產(chǎn)過程衛(wèi)生控制監(jiān)管記錄(見表7),。

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員應對成品包裝進行現(xiàn)場檢查,，核查相關檢測設施能否正常運行及是否進行定時檢測，檢查包裝是否有破損,、污跡,，外包裝上是否標明品名、規(guī)格,、廠名與注冊編號,、生產(chǎn)日期/保質(zhì)期限、追溯編號等內(nèi)容,。是否按規(guī)定的程序規(guī)范加貼檢驗檢疫標志等,。監(jiān)管情況應填寫包裝過程監(jiān)管表(見表8)。

6,、實驗室檢測的監(jiān)管

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員應跟蹤檢查企業(yè)成品檢驗的取樣過程,，確認樣品具有代表性、無污染,，檢查擬檢測項目是否符合檢驗檢疫相關規(guī)定和進口國相關標準的要求,，核查企業(yè)對原料、輔料和成品合格評定需要檢測的項目（企業(yè)級食品安全監(jiān)控計劃）是否均進行了檢測,。

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員每天應對企業(yè)實驗室檢測情況進行跟蹤,，核實各送檢項目是否進行了及時的檢驗；要檢查實驗室檢驗人員的實際操作是否規(guī)范,，檢驗結果的準確性和真實性是否準確,，記錄是否規(guī)范；檢查企業(yè)對檢測不合格的產(chǎn)品是否進行了反饋,、處理等,。每周至少對1項重點安全衛(wèi)生項目的檢測進行操作跟蹤,，每月全面跟蹤重點安全衛(wèi)生項目的檢驗過程。相關情況應按表3,、表8的要求進行記錄,。

7、監(jiān)裝管理

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員每周至少進行1次監(jiān)裝檢查,，全程監(jiān)督認可監(jiān)裝員是否在現(xiàn)場對放行貨物進行有效監(jiān)裝,，核查企業(yè)出口貨物運輸包裝加施檢驗檢疫標志情況，檢查企業(yè)庫存產(chǎn)品批次,，核對裝運產(chǎn)品批次,、生產(chǎn)日期等信息與確定的`放行產(chǎn)品是否相同，核查結果應在監(jiān)管記錄表9中進行記錄,，對檢查無誤的在企業(yè)《出口食品監(jiān)裝記錄表/備貨單》上簽字,。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的要立即通報駐廠（片/區(qū)）檢驗檢疫官，并做好現(xiàn)場情況記錄,。駐廠（片/區(qū)）檢驗檢疫官對企業(yè)裝運過程中的問題必須及時按規(guī)定做出處理,。

8、發(fā)現(xiàn)問題的處理與報告

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題,，應立即要求工作現(xiàn)場相關負責人到場說明,，并如實記錄有關情況,，相關負責人應按要求及時組織整改,，并簽署意見。在整改的同時,，官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員應及時向駐廠(片/區(qū))檢驗檢疫官報告情況,，同時向企業(yè)質(zhì)量管理部門負責人進行通報。凡涉及可能影響產(chǎn)品質(zhì)量安全的問題,，駐廠檢驗檢疫官必須立即到場處理,。

9、每周生產(chǎn)計劃的報告

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員每周五下午,，向企業(yè)生產(chǎn)管理部門了解下周生產(chǎn)計劃,，督促企業(yè)相關人員及時向駐廠(片/區(qū))檢驗檢疫官進行通報。

10,、每周業(yè)務學習

一般情況下,，駐廠(片/區(qū))檢驗檢疫官每周五上午應組織相關官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員進行業(yè)務學習，重點是通報相關產(chǎn)品質(zhì)量安全警示,，學習上級局及煙臺局有關規(guī)范性文件的要求,。業(yè)務學習要以提高企業(yè)質(zhì)檢人員業(yè)務水平，提高監(jiān)管技能為目的,，有計劃地,、系統(tǒng)地學習《食品安全管理體系要求》（sn/t1443.1）,、《食品安全管理體系審核指南》（sn/t1443.2）、《食品安全管理體系食品鏈中各類組織的要求》(gb/t22000)及《食品生產(chǎn)企業(yè)危害分析與關鍵控制點（haccp）管理體系認證管理規(guī)定》等,。

11,、報告一周監(jiān)管情況

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員應將每周監(jiān)管工作各項記錄認真整理，對本周企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理總體情況進行評估,，并于每周五業(yè)務學習時將相關監(jiān)管工作記錄交駐廠（片/區(qū)）檢驗檢疫官審核,、簽字。駐廠檢驗檢疫官應全面核查官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員提交的記錄,，并對相關人員的監(jiān)管工作實績進行評價,，對相關企業(yè)質(zhì)量管理體系運行情況進行評估，結合各企業(yè)生產(chǎn)過程中對原料,、輔料,、成品等實施企業(yè)級監(jiān)控計劃的實際，明確下周監(jiān)管工作重點,，及時調(diào)整檢驗檢疫監(jiān)控驗證計劃,，并結合上級局有關要求布置好對各相關企業(yè)的駐廠監(jiān)管。

12,、每月對所監(jiān)管企業(yè)以書面形式進行風險初步評估

官方駐廠質(zhì)量協(xié)管員要根據(jù)每周對企業(yè)從原料接收開始直到最終產(chǎn)品裝運出口全過程進行檢驗檢疫監(jiān)管的結果,，通過核查企業(yè)原料、輔料及產(chǎn)品微生物,、藥物殘留監(jiān)控與輔料添加劑監(jiān)控計劃的有效實施,，對企業(yè)自身安全衛(wèi)生控制體系運轉(zhuǎn)情況等所有環(huán)節(jié)進行安全衛(wèi)生評估，形成該企業(yè)《出口產(chǎn)品安全衛(wèi)生控制體系風險評估初步分析報告》,。

駐廠（片/區(qū)）檢驗檢疫官要根據(jù)《出口產(chǎn)品安全衛(wèi)生控制體系風險評估初步分析報告》和本人在日常監(jiān)管,、監(jiān)控驗證計劃實施中發(fā)現(xiàn)的問題和風險預警信息等對企業(yè)質(zhì)量控制體系運行情況進行綜合性評價，每月寫出《出口食品企業(yè)安全衛(wèi)生控制體系驗證報告》,，并對下月監(jiān)控驗證計劃等進行調(diào)整,。

13、風險評估報告

原料驗收：包括原料追溯編號,，原料檢驗合格證明,。

輔料衛(wèi)生控制：輔料管理是否符合要求；輔料進廠是否有合格證,；對進廠輔料是否進行了必要檢測,。

追溯系統(tǒng)執(zhí)行：追溯文件是否完善；生產(chǎn)加工過程中追溯系統(tǒng)執(zhí)行情況是否符合規(guī)定要求,。

加工過程衛(wèi)生控制情況：企業(yè)對ssop執(zhí)行情況是否符合要求,；記錄是否真實有效。

haccp計劃運行及ccp點監(jiān)控情況：關鍵控制點的監(jiān)控是否正常；各種記錄是否真實有效,；糾偏措施是否到位,；是否按規(guī)定進行了驗證；是否對haccp計劃的運行效果進行了定期審核,。

監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)問題及整改：監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題,；是否及時進行了糾偏整改；整改是否通過復查,；記錄是否齊全,。

產(chǎn)品預警：目前是否有對該種產(chǎn)品的預警信息；對該企業(yè)是否有國內(nèi)外預警信息等,。

1,、?駐廠人員必須遵守國家的各項法律法規(guī),?在客戶服務時注意自身的人身、財產(chǎn)安生,，不得從事違法的行為,。

2、?駐廠人員在客戶處工作時,，必須服從客戶的廠規(guī),、廠紀，不得有違反的行為,。

3,、?駐廠人員在上班時間必須在客戶指定的工作地點作業(yè)，不得隨意脫崗,、以及做工作時間以外的事情,。

4、?駐廠人員就客戶反饋的問題,，要及時溝通處理,，絕不能找借口推托,，不能影響客戶的正常運作,。

5、?駐廠人員如遇嚴重問題,，及自己難以解決的問題,，先與客戶對應品管/?工程師協(xié)商處理方案，及知會公司相關負責人員協(xié)助處理,。

6,、?駐廠人員對客戶的不良，不得私自交換,、調(diào)換處理,，必須經(jīng)過客戶品保人員確認，才能按客戶要求執(zhí)行解決處理。

7,、?駐廠人員對客戶的不良交換品,，每天做好各種品質(zhì)狀態(tài)標示，運回公司,，并對每天的交換品及時通知對應的業(yè)務補料,，不得影響客戶停線及出貨。

8,、?駐廠人員對自己每天在客戶處處理的各項異常進行記錄,，每周向負責主管匯報工作。

9,、?駐廠人員對自己每天在客戶處,，處理的各項異常進行記錄，每周向負責主管匯報工作,，進行統(tǒng)計分析改善,。

10、?各駐廠人員在客戶處工作,，要樹立公司形象,，文明禮貌的和客戶進行溝通處理各項事務。

s管理規(guī)范篇四

一,、目的 規(guī)范用餐管理,。

二、適用范圍 公司所有員工,。

三,、職責?

財務部負責對員工充值款項的審核和月底結算。?

四,、管理辦法?

（一）飯卡充值?

1,、首次發(fā)放飯卡和新員工入職領飯卡時，要在領取飯卡登記表上簽字,。?

（二）飯卡掛失與補辦?

1,、員工要妥善保管飯卡，杜絕故意彎折,、亂涂亂刻等損害飯卡的行為,。?

5、員工離職時需將飯卡交還至綜合部,，否則不予辦理離職手續(xù),。?

（三）其他?

1、卡內(nèi)金額不能兌換現(xiàn)金,，卡內(nèi)余額當月充值時做清零處理,。

2,、飯卡只限公司員工本人使用，不得轉(zhuǎn)借給公司員工以外人員,。

五,、本規(guī)定自2015年4月1日起實施。?

六,、本規(guī)定由綜合部負責解釋權,。

一、目的?

規(guī)范飯卡發(fā)放,、使用及用餐管理 二,、適用范圍 公司全體員工?

三、職責：?

四,、管理辦法：?

（一）飯卡的辦理及回收?

1,、由行政人力資源部負責首次辦卡；?

2,、員工離職時需將飯卡交還至行政人力資源部,，否則不退還卡內(nèi)余額。?

（二）飯卡充值?

5,、單次充值,，每次不得少于20元。

（三）飯卡掛失與補辦?

1,、使用過程中,，要求愛惜使用，妥善保管,。?

3,、飯卡丟失后補辦按工本費10元/張收取。?

5,、飯卡補辦時,，辦卡處將電腦顯示余額全部轉(zhuǎn)移到新飯卡上。?

（四）退款辦理?

行政人力資源部,、財務部?