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7s管理規(guī)范篇一
把管理做成常規(guī),,把常規(guī)做成規(guī)范,,把規(guī)范做成習(xí)慣,把累贅做成點(diǎn)綴,。
一,、整理(seiri)
整理是指將必需品與非必需品分開,處理掉不需要的東西,,在崗位上只放需要的東西,。
二、整頓(seiton)
整頓是指將必需品放置于任何人都能立即拿取的位置,,最大限度地縮短尋找和放回的時間,。
三、清掃(seiso)
清掃是清除不需要的物品,,消除工作現(xiàn)場各處的臟污,,使設(shè)備保養(yǎng)良好,保持工作現(xiàn)場整潔,。
四,、清潔(seiketsu)
清潔是維護(hù)整理,、整頓、清掃的工作成果,,將其標(biāo)準(zhǔn)化,、持久化和制度化的過程,也可稱為規(guī)范,。
五,、安全(safety)
安全是清除隱患,排除險情,,預(yù)防事故的發(fā)生,。
六、節(jié)約(save)
節(jié)約就是對時間,、空間,、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,。
七,、素養(yǎng)(shitsuke)
素養(yǎng)即教養(yǎng),就是要努力提高人員的素養(yǎng),,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),,這是7s活動的核心。
第二節(jié) 7s管理組織工作
一,、飲食服務(wù)公司經(jīng)理為食堂7s管理工作的第一責(zé)任人,,對所管轄的各餐廳的7s管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二,、飲食服務(wù)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)草擬,、修改7s管理制度規(guī)范和細(xì)則。
三,、副經(jīng)理,、餐廳主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)領(lǐng)班開展落實7s管理工作,每周應(yīng)對各個工作區(qū)域的7s管理工作進(jìn)行巡查,,并做好檢查記錄,,對存在問題,督促餐廳領(lǐng)班及時整改,。
四,、餐廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)具體落實本餐廳7s管理工作。把餐廳各個工作區(qū)域的7s管理工作落實到個人,,安排專人負(fù)責(zé),,并現(xiàn)場監(jiān)督本餐廳員工嚴(yán)格落實執(zhí)行7s管理具體細(xì)節(jié)工作。保管好各項工作記錄表,定期交由飲食服務(wù)公司綜合辦公室歸檔,。
第三節(jié) 7s管理規(guī)范
一,、素菜初加工區(qū)7s管理規(guī)定
(一)素菜初加工區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理,、天天整頓,、天天清掃、時時保潔,、工完場清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2、按蔬菜揀洗和切配規(guī)范操作,,作好原料初加工前的檢驗,,杜絕飲食安全事故。
3,、每天對本區(qū)域設(shè)施,、物品、用具等進(jìn)行整理,、整頓,、清掃、保潔,,按標(biāo)示整齊定位存放,。
4、備用蔬菜原料裝筐集中整齊定位存放,,少量原料用菜盤裝好集中整齊定位存放,,不便裝筐的打垛集中整齊定位存放。
5,、保持地面,、墻面、菜架,、操作臺,、刀架、水池,、拖把池,、窗臺等干凈無油污,每周對包干區(qū)大掃除一次,。
6,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
7、工完場清后檢查7s并作好記錄,。
(二)蔬菜揀洗規(guī)范
1,、所有蔬菜必須經(jīng)過農(nóng)藥檢測后方可進(jìn)行揀洗。
2,、蔬菜應(yīng)揀摘干凈,,做到無蟲、無黃葉,、無雜物和泥沙,。
3、葉類蔬菜應(yīng)先浸泡15分鐘后再清洗,,做到一泡二洗三清,。
4、蔬菜洗凈后送至凈菜區(qū)上架濾水,,凈菜和備菜分區(qū)存放,。
5、備用菜筐洗凈后定點(diǎn)上架存放,。
6,、刀板洗凈去水后定點(diǎn)豎向存放,水池,、地面沖洗干凈,,做到工完場清。清場后用擠干的拖把將地面水跡拖凈,,盡量保證(在正常情況下)1小時后地面能干燥,。
(三)蔬菜切配規(guī)范
1、需要切配的蔬菜應(yīng)先洗后切,,防止?fàn)I養(yǎng)成分流失,。
2、切配蔬菜的刀具和砧板應(yīng)專用,,不能用切配葷菜的刀具和砧板來切蔬菜,。
3、在切配時應(yīng)根據(jù)烹調(diào)要求對蔬菜進(jìn)行改刀,,應(yīng)按絲配絲,、塊配塊、條配條,、片配片的原則進(jìn)行切配,,大小厚薄保持均勻。
4,、葷料和素料搭配時,,一般情況下素菜規(guī)格應(yīng)略大或厚于葷菜,。絲丁片條的大小應(yīng)合適。
5,、在切配時應(yīng)物盡其用,,可食用部分利用率最大化,充分發(fā)揚(yáng)中心節(jié)約增效的優(yōu)良傳統(tǒng),。但不能食用部分(如病斑,、薯類芽根、裂縫,、老根等等)必須除盡,,否則會影響烹調(diào)效果。
6,、易褐變的原料(如土豆,、藕等)切配后應(yīng)及時泡水。
二,、葷料初加工區(qū)7s管理規(guī)定
(一)葷料初加工區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理、天天整頓,、天天清掃、時時保潔,、工完場清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按葷料初加工規(guī)范,做好原料初加工前的檢驗,,杜絕飲食安全和切傷事故,。
3、每天對本區(qū)域設(shè)備,、設(shè)施,、物品、用具等進(jìn)行整理,、整頓,、清掃、保潔,,整齊定位存放,。工完場清后保持地面不能有水跡。
4,、保持地面,、墻面、水池、操作臺,、墩板架,、冰箱、切菜機(jī),、絞肉機(jī),、斬菜機(jī)等潔凈,每周對包干區(qū)大掃除一次,。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
6,、工完場清后檢查7s并作好記錄,。
(二)葷料初加工規(guī)范
1、工作前應(yīng)作好工作防護(hù),,如戴好塑料圍裙和袖套,,準(zhǔn)備好專用砧板和刀具。
2,、清洗加工原料前先檢查原料品質(zhì),,腐敗變質(zhì)、有毒有害原料堅決不加工,。
3,、肉類、水產(chǎn)品等易腐敗變質(zhì)原料不落地存放,。
4,、洗過水產(chǎn)品的水池沖刷干凈后才能洗肉類原料。
5,、肉類禽類清洗后應(yīng)無血,、無毛、無污跡,,魚類洗凈后應(yīng)無鱗,、無血、無鰓,、無內(nèi)臟,、無黑衣。
6,、葷料應(yīng)按烹飪要求加工成大小合適的絲,、丁、片,、條等形狀,,當(dāng)天用多少加工多少,,嚴(yán)禁超量加工。
7,、工完場清,,刀砧板鏟盡后豎放,標(biāo)示朝上,。夏天應(yīng)用鹽抹在刀砧板正面進(jìn)行殺菌處理,。
(三)腐敗變質(zhì)原料判別標(biāo)準(zhǔn)
1、魚類:a.魚眼深陷,、魚腮顏色發(fā)暗,、肉質(zhì)松軟的為將變質(zhì)原料,不得加工,。b.魚刺魚肉分離,,有異味的為已變質(zhì)原料,不得加工,。
2,、肉類:a.肉質(zhì)松軟、顏色深暗的為將變質(zhì)原料,,不得加工,。b.有異味、肉質(zhì)松軟發(fā)粘為已變質(zhì)原料,,不得加工,。c.肉質(zhì)顏色深暗,或有異常斑點(diǎn),,切配時有血水流出為不正常肉類,不得加工,。
三,、烹制區(qū)7s管理規(guī)定
(一)烹制區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理,、天天整頓,、天天清掃、時時保潔,、工完場清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按天然氣灶具操作規(guī)范、菜肴加工規(guī)范操作,,做好菜肴烹制前的檢驗,,每天控制好加工總量,,加強(qiáng)剩菜檢驗,安全生產(chǎn),,杜絕飲食安全事故,。
3、每天對本區(qū)域設(shè)備,、設(shè)施,、物品、用具,、調(diào)料缸等進(jìn)行整理,、整頓、清掃,、保潔,,整齊定位存放。
4,、備用原料放回菜架,,分類整齊定位存放。
5,、調(diào)料領(lǐng)用以當(dāng)天用量為準(zhǔn),,避免過多積壓。
6,、保持地面,、墻柱、墻面,、灶臺,、調(diào)料臺及調(diào)料缸等潔凈,每周對包干區(qū)大掃除一次,。
7,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
8,、下班前檢查7s,。
(二)天然氣灶具操作規(guī)范
1、未經(jīng)天然氣灶具操作規(guī)范培訓(xùn)人員,,不得使用天然氣灶具,。
2、每天上班打開總閥和開關(guān)后,,檢查是否漏氣,,如有泄漏,關(guān)閉總閥立即上報,。
3,、點(diǎn)火時以火等氣,,點(diǎn)燃后檢查燃燒是否正常,如不正常檢查原因并上報,。
4,、每天用畢灶具做好清潔工作,清潔時請勿弄濕電器元件和燃燒器件,。
5,、下班前關(guān)閉天然氣總閥和開關(guān)。
6,、經(jīng)常檢查氣閥和點(diǎn)火棒的使用狀況,,如有漏氣應(yīng)立即報修。
7,、定期檢查和保養(yǎng)天然氣灶具及相關(guān)設(shè)施,。
(三)菜肴加工規(guī)范
1、烹制前應(yīng)對食品原料進(jìn)行檢驗,,腐敗變質(zhì)和有毒有害原料不烹制不加工,。
2、烹制時應(yīng)對原料充分加熱,、防止里生外熟,。
3、隔頓,、隔夜,、外購熟食應(yīng)燒透后再供應(yīng)。
4,、抹布應(yīng)生熟分開,,不用衛(wèi)生抹布揩碗盤,滴在盤邊湯汁應(yīng)用消毒布揩凈,。
5,、根據(jù)用餐人數(shù)計劃燒制菜肴,做到當(dāng)餐銷售多少生產(chǎn)多少,,嚴(yán)格控制剩菜總量。
四,、點(diǎn)心間7s管理規(guī)定
(一)點(diǎn)心制作區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理、天天整頓,、天天清掃,、時時保潔、工完場清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2、按攪拌機(jī)操作規(guī)范,、點(diǎn)心加工規(guī)范操作,,對原料、半成品,、成品檢驗合格后方可生產(chǎn)銷售,,安全生產(chǎn),杜絕飲食安全和工傷事故,。
3,、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施,、物品,、用具等進(jìn)行整理、整頓,、清掃,、保潔,按標(biāo)簽標(biāo)示整齊定位存放,。
4,、保持地面、墻面,、操作臺,、門窗等干凈無污跡,每周對包干區(qū)大掃除一次,。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
6,、下班前檢查7s并作好記錄,。
(二)平鍋區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理,、天天整頓,、天天清掃、時時保潔,、工完場清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按電平鍋操作規(guī)范、電炸鍋操作規(guī)范、點(diǎn)心加工規(guī)范操作,,對原料,、半成品、成品檢驗合格后方可生產(chǎn)銷售,,安全生產(chǎn),,杜絕飲食安全、燙傷,、觸電事故,。
3、每天對本區(qū)域設(shè)備,、物品,、用具等進(jìn)行整理、整頓,、清掃,、保潔,按標(biāo)簽標(biāo)示整齊定位存放,。
4,、保持地面、墻面,、油煙罩干凈無污跡,,每周對包干區(qū)大掃除一次。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作,。
6、下班前檢查7s,。
(三)用具清洗區(qū)7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理、天天整頓,、天天清掃,、時時保潔、工完場清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2,、按餐飲用具清洗,、消毒、保潔作業(yè)指導(dǎo)書操作,,嚴(yán)格消毒,杜絕飲食安全事故,。
3,、每天對本區(qū)域設(shè)備,、設(shè)施、物品,、用具等進(jìn)行整理,、整頓、清掃,、保潔,,整齊定位存放。
4,、保持地面,、墻面、水池,、置物架等潔凈,,每周對包干區(qū)大掃除一次。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作,。
(四)點(diǎn)心加工規(guī)范
1、原料經(jīng)檢查挑選,,發(fā)霉,、蟲蛀、變質(zhì)原料不用,。
2,、制作點(diǎn)心前將刀、案板,、棍棒,、食品容器等清洗干凈。
3,、餡心用多少加工多少,,剩余餡心放入冰箱儲存。
4,、添加劑按《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定使用,。
5、用具,、容器,、盛器生熟分開,成品容器專用,。
6,、成品放入清潔的食品櫥內(nèi),做到防蠅、防塵,、防鼠,。
7、工作結(jié)束將刀,、案板,、面缸、食品容器等洗刷干凈,。
(五)電炸鍋操作規(guī)范
1,、電炸鍋應(yīng)放在平穩(wěn)的地方,左右側(cè)離不燃物10厘米以上,,背面離不燃物20厘米以上,。
2、電炸鍋附近不許堆放雜物,。
3,、鍋內(nèi)油面應(yīng)高于油鍋的1/4,低于油鍋的2/3,。
4,、加鍋蓋時蓋子上不能有水,以免水珠滴入鍋中,,熱油飛濺傷人,。
5、開啟電源指示燈亮,,如長時間油溫達(dá)不到所需溫度,,應(yīng)檢查電熱管是否正常工作,如電熱管不能正常工作,,則需更換或檢修,。
6、每隔3-4天更換老油一次,,更換老油時應(yīng)切斷電源,,待油溫冷卻后將原油倒出,并將油垢除凈,,再倒入新油。
7,、每次用完后做好清潔工作,。
(六)壓面機(jī)操作規(guī)范
1、每次使用前要檢查電源,、電機(jī)以及傳動裝置是否正常,,否則及時報修,。
2、嚴(yán)禁在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時將手靠近壓面筒,,以防壓傷手指,。
3、壓面時,,面團(tuán)厚度不超過3cm,以防電機(jī)負(fù)載過重,。
4,、操作完畢,做好清理清潔工作,,保持料斗和滾筒潔凈,,嚴(yán)禁用水沖洗。
(七)攪拌機(jī)操作規(guī)范
1,、每月對傳動部位補(bǔ)充潤滑油一次,,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2,、第一次使用前要檢查電源,、電機(jī)以及傳動裝置是否正常,否則及時報修,。
3,、嚴(yán)禁在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時將手伸進(jìn)料桶內(nèi)。
4,、操作完畢,,做好清理清潔工作,缸體內(nèi)不留面團(tuán)積塊,。
5,、嚴(yán)禁用水沖洗。
(八)電平鍋操作規(guī)范
1,、使用前應(yīng)檢查電平鍋是否漏電,,如果漏電應(yīng)及時報修。
2,、使用時如果開關(guān)自動跳閘,,嚴(yán)禁盲目合閘,應(yīng)及時報修,。
3,、操作時,不得用力過猛,,以免震斷電熱絲,。
4,、及時清理鍋內(nèi)的油垢。
5,、設(shè)備停用時,,關(guān)掉機(jī)上開關(guān),切斷總電源,。
6,、每次用完后做好清潔工作。
(九)餐飲用具清洗,、消毒,、保潔作業(yè)指導(dǎo)書
1、餐飲用具的清洗消毒必須在潔凈區(qū)內(nèi)劃定專門區(qū)域進(jìn)行處理,,其清洗消毒設(shè)施必須做到專用,,嚴(yán)禁在餐飲用具清洗消毒設(shè)施內(nèi)洗滌或放置其它任何物品。
2,、餐飲用具采用煮沸或蒸汽消毒方式消毒應(yīng)按:一洗,、二清、三消毒,、四保潔程序規(guī)范操作,。用化學(xué)消毒方式消毒應(yīng)按:一洗、二消毒,、三清,、四保潔程序規(guī)范操作。
3,、消毒方式:化學(xué)消毒,,即使用餐具消毒劑進(jìn)行餐具消毒?;瘜W(xué)消毒按以下要求操作:
(1)選用的消毒劑必須是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的餐具消毒劑,,不得使用非餐具消毒劑進(jìn)行餐具消毒。
(2)使用消毒劑進(jìn)行消毒的濃度,,必須達(dá)到該產(chǎn)品說明書規(guī)定的濃度,。
(3)將餐飲用具放入消毒液中浸泡10-15分鐘,餐飲用具不得露出消毒液的液面,。
(4)餐飲用具消毒完畢應(yīng)使用流水清除餐飲用具表面殘留的消毒劑,,不得有異味。使用化學(xué)消毒時,,應(yīng)隨時更新消毒液,,不可長時間反復(fù)使用。
4,、餐飲用具清洗消毒應(yīng)達(dá)到表面光潔,、無油漬,、無異味、干燥,、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求,。
5、餐飲用具使用后應(yīng)及時集中清洗消毒,,定位存放在保潔柜中,,嚴(yán)防灰塵、老鼠,、蒼蠅等不潔物二次污染,。隔天使用的餐飲用具應(yīng)重新清洗消毒。餐飲用具保潔柜禁止存放其他任何物品,。
五、備餐間7s管理規(guī)定
(一)備餐間7s工作素養(yǎng)要求
1,、按照天天整理,、天天整頓、天天清掃,、時時保潔,、工完場凈的要求規(guī)范操作。
2,、遵照窗口服務(wù)要求,,衣帽整潔,口罩,、一次性手套佩戴規(guī)范,,紫外線消毒燈在規(guī)定時間內(nèi)使用。
3,、做好成品銷售前的檢驗,,做好食品留樣,杜絕飲食安全事故,。
4,、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施,、物品,、用具等進(jìn)行整理、整頓,、清掃,、保潔,整齊定位存放,。
5,、保持地面,、墻面、銷售窗口,、銷售臺,、紫外線消毒燈干凈無油污,每周對包干區(qū)大掃除一次,。
6,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
7,、開窗結(jié)束后,,及時做好收攤工作,下班前檢查7s,。
(二)窗口服務(wù)規(guī)范
1,、開飯前,應(yīng)洗手消毒,,工作衣帽要保持統(tǒng)一,、整潔,戴好工號牌,,帶好窗口抹布,,系好窗口圍裙準(zhǔn)時開窗供應(yīng)。
2,、提前做好準(zhǔn)備工作,,熟悉所供應(yīng)的食品價格和名稱,并了解菜肴主輔料搭配,。
3,、站位姿勢規(guī)范、自然,,無不衛(wèi)生動作,,不閑談,不玩手機(jī),。
4,、銷售時主動熱情,主動介紹菜肴品種,,先問后賣;打菜快捷,,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,盡可能縮短就餐人員排隊時間,。
5,、堅決做到罵不還口、打不還手,,有問必答,,有求必應(yīng),,妥善處理窗口糾紛。
6,、誠信服務(wù),,定量定價,準(zhǔn)確結(jié)算,,唱價銷售,,有錯即改,無欺詐行為,。
(三)紫外線消毒燈使用規(guī)范
1,、每餐銷售完畢,做好衛(wèi)生保潔后,,開啟消毒燈20-25分鐘對備餐間進(jìn)行空氣消毒,,并作好記錄。
2,、開啟消毒燈時不得在備餐間長時間逗留,,防止對皮膚損傷。
六,、倉庫7s管理規(guī)定
(一)倉庫7s工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理,、天天整頓,、天天清掃、時時保潔,、工完場清的要求規(guī)范操作,,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng),。
2,、按“倉庫7s精益管理規(guī)范”操作,作好原料使用前的檢驗,,杜絕食品安全事故,。
3、每天對庫房設(shè)施,、物品等進(jìn)行整理,、整頓、清掃,、保潔,,整齊定位存放。
4,、保持地面,、墻面,、貨架干凈無污跡,每周對包干區(qū)大掃除一次,。
5,、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
6,、下班前檢查7s,。
(二)倉庫7s精益管理規(guī)范
1、入庫管理
(1)向采購部門及指定供貨商訂購所需原料,。
(2)物品存放有最高存量和最低存量,,當(dāng)現(xiàn)存量接近最低存貨量時應(yīng)及時進(jìn)貨,進(jìn)貨量=最高存量-現(xiàn)存量,。
(3)定型包裝原料應(yīng)先檢驗外包裝是否規(guī)范完好,,是否有“五標(biāo)”(廠名、廠址,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、商標(biāo))和qs標(biāo)志,,檢驗合格方可入庫,。入庫裝箱時,應(yīng)將原有原料取出,,新進(jìn)本期原料按標(biāo)示整齊定位存放,,然后再放入上期存料,包裝正面朝向拿取的方向,。
(4)散裝原料和拆包原料必須加貼生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,。
(5)如有質(zhì)量問題按iso9000質(zhì)量管理體系《不合格品控制程序》退貨處理。如數(shù)量缺少,,按最大缺少量/袋*總袋數(shù)進(jìn)行扣除,,并向采購部或監(jiān)控部及時反應(yīng)情況。
(6)做好庫房內(nèi)大米,、色拉油,、雞蛋等分區(qū)擺放工作。
(7)做好不合格品和數(shù)量缺少記錄,。
2,、存貯管理
(1)保持庫房干燥清潔、通風(fēng)良好,,有防蚊,、防蠅、防潮、防霉等措施和設(shè)施,。
(2)禁止存放有毒有害物品,、雜品、個人用品及與庫房不相關(guān)的任何物品,,現(xiàn)有物品要有明顯標(biāo)示,。
(3)每周五檢查是否有過期原料,如有15天內(nèi)即將過期的原料,,根據(jù)該種原料使用量大小,,妥善處理;如有過期食品及時匯報處理,并作好記錄,。
(4)日常情況開窗通風(fēng),,如遇陰雨潮濕天氣,關(guān)好門窗開啟通風(fēng)設(shè)備,。
(5)衛(wèi)生打掃完畢,,及時上鎖。
3,、出庫管理
(1)嚴(yán)格執(zhí)行食品原料先進(jìn)先出原則,。
(2)原料出庫拿取人員必須按出庫順序取用,移動的物品必須歸位,。
(3)領(lǐng)取的原料必須做好流水賬,,包廂多余酒水開餐結(jié)束后必須歸還倉庫。
4,、衛(wèi)生管理
(1)要求地面潔凈干燥,,墻面無灰塵,墻角無蜘蛛網(wǎng)等污物,,房頂無漏水,。
(2)打掃衛(wèi)生時先掃后拖,,拖把必須擠干后再拖,,嚴(yán)禁用很潮的拖把拖地。
7s管理規(guī)范篇二
一,、 目的:為創(chuàng)造一個清爽,、舒適的工作及生活環(huán)境,改善產(chǎn)品,、環(huán)境,、品質(zhì)并養(yǎng)成良好習(xí)慣,增進(jìn)工作效率,,節(jié)約資源,,特制定本辦法。
二、 適應(yīng)范圍:本公司7s檢查及評比,,悉依照本辦法所規(guī)范的體制管理之,。
三、 管理單位:行政部為本辦法管理單位,,相關(guān)部門協(xié)助,。
四、 策劃
1. 成立7s推行組織
7s推行采用委員會制,,主任委員為潘總,,負(fù)責(zé)7s推行之策劃及推行實務(wù)指導(dǎo),7s推行委員會下設(shè)干事1人,、推行委員若干人,。其中推行干事由主任委員指派,負(fù)責(zé)組織7s推行之實務(wù)開展及協(xié)調(diào),,推行委員會原則為各部門主管或其指定人選,,負(fù)責(zé)本部門7s之推行及參與7s檢查與評比;
2. 擬定推行方針及目標(biāo)
(1)7s要素:整理(seiri)、整頓(seiton),、清掃(seiso),、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke),、安全(safety),、節(jié)約(save);
(2)方針:自主管理,全員參與;
(3)目標(biāo):各部門活動期望之目標(biāo)應(yīng)先予設(shè)定,,以作為活動努力之方向及執(zhí)行過程的成果的檢討,。
3.7s活動宣傳
(1)7s推行手冊(2)早會宣傳(3)標(biāo)語、征文活動(4)漫畫板報活動等,。
五,、 內(nèi)容
1.7s檢查評比小組成員
(1)7s檢查評比小組由行政部1人、工程部1人,、生產(chǎn)部2人,、資材部1人、品保部1人,、業(yè)務(wù)部1人,,共計7人組成,檢查評比工作采取輪流互評的方式,,以體現(xiàn)公平公正及調(diào)動各部門推行7s之積極性,。
(2)以上小組人員由各部門提出,小組人員相對固定,,因小組成員須具備7s檢查之相當(dāng)資格,,必要時由行政部組織培訓(xùn)。
2.7s自查
各部門依《7s檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》確定本部門7s執(zhí)地情況,每日安排人員檢查本單位的7s執(zhí)行情況,。
3.7s檢查及評比時間
(1)7s檢查與評比小組每周不定時依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》檢查各單位的7s實施情況,,檢查前7s執(zhí)行干事召集7s檢查評比小組成員,說明檢查的重點(diǎn)及上次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,,各小組成員須妥善安排本身的工作;
(2)7s檢查與評比小組組長負(fù)責(zé)匯總7s檢查結(jié)果并進(jìn)行7s評比,,評比結(jié)果記錄于《7s評比排名表》內(nèi)并于本周六下班前發(fā)出。
(3)評比項目及適用單位
7s檢查與評比時依《生產(chǎn)區(qū)7s檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》所列項目及配分為標(biāo)準(zhǔn),。
4.相關(guān)規(guī)定
(1)7s檢查與評比小組在檢查與評比時,,標(biāo)準(zhǔn)須保持統(tǒng)一,如有不統(tǒng)一之情形,,小組組長須進(jìn)行協(xié)調(diào)以確保統(tǒng)一之標(biāo)準(zhǔn),。
(2)7s檢查與評比小組將檢查發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)以《7s缺失改善通知單》要求責(zé)任單位限期改善,被查核單位主管須確認(rèn)相應(yīng)問題點(diǎn),,單位主管不在時,,由其職務(wù)代理人確認(rèn),問題有爭議時由當(dāng)次7s檢查總經(jīng)理室最終裁定;
(3)評比小組各成員每次檢查及評比時,,須首先確認(rèn)上次檢查之問題是否已改善,,如無改善,則對該單位主管進(jìn)行申誡處分,,并對該檢查項目加倍扣分,,直至該項目改善后方對該項目進(jìn)行正常檢查;
(4)當(dāng)本周出現(xiàn)重大安全事故時扣20分并列為最后一名。
5.評比結(jié)果公布與獎懲
(1)每月公司第一周早會公布上月7s評比第一名與最后一名的單位;
(2)7s評比小組每月總結(jié)7s評比結(jié)果,,如一月內(nèi)有兩次第一名且無最后一名則給該單位主管,、領(lǐng)班、組長及7s表現(xiàn)優(yōu)秀之員工各獎勵50元,,如一月內(nèi)兩次評為最后一名則對該單位主管,、領(lǐng)班、組長予申誡一次處分(如平均分高于90不予處分);
6.注意事項
(1)7s檢查時對重大不符合項目使用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照,,以作證據(jù);
(2)7s評比人員須保持公正公平之立場,,不得徇私。
七,、本辦法屬于管理規(guī)章,,經(jīng)總經(jīng)理室審核公告實施,、修改,、廢止時亦同。
7s管理規(guī)范篇三
1,、7s管理—整理(區(qū)分要與不要的東西,,不要的東西及時處理)
(1)、辦公桌上只可放置電腦、電話,、筆筒,、計算器、水杯,、書立及相應(yīng)的工作文件等,。
(2)、辦公桌抽屜內(nèi)物品放置整齊,,分類并標(biāo)識,。
(3)、個人物品——挎包,、電腦包等須放在辦公桌附帶的柜子內(nèi),。
(4)、常用文件分類整理后放置在有標(biāo)識的檔案盒或資料夾中,,再立在書立內(nèi),。
(5)、不常用文件分類整理后放置在有標(biāo)識的檔案盒或資料夾中,,再歸類存放于左上角帶有編號,、名稱的資料柜中。
(6),、打印機(jī),、傳真機(jī)放置在專用臺位上,相應(yīng)紙張整齊擺放在抽屜內(nèi),,廢棄紙張整理后擺放在規(guī)定位置,。
2、7s管理—整頓(嚴(yán)格按定置圖及規(guī)定的數(shù)量擺放)
3,、7s管理—清掃(保持辦公范圍內(nèi)無垃圾,、灰塵、雜物)
(1),、制定電子版值日表,,當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)清掃地面、門,、窗臺,、文件柜、飲水機(jī),、暖氣片,、專用打印機(jī)或復(fù)印機(jī)等,按定置要求整理辦公室內(nèi)物品,,清理打印或復(fù)印產(chǎn)生的廢紙,,傾倒室內(nèi)垃圾簍內(nèi)垃圾并進(jìn)行必要的清洗,。
(2)、每天各自負(fù)責(zé)清掃整理自己辦公桌上,、柜子內(nèi)的物品,,如電腦、電話,、水杯,、筆筒等,使其符合定置要求,。
4,、7s管理—清潔(鞏固、維護(hù)整理,、整頓,、清掃后的工作成果)
(1)、嚴(yán)格按照7s管理要求,,徹底整治自己的辦公區(qū)域,。
(2)、辦公過程中養(yǎng)成并保持隨手清潔的良好習(xí)慣,。
5.素養(yǎng)(養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,,努力提高個人素養(yǎng))
(1)、嚴(yán)格遵守公司各項管理規(guī)定,。
(2),、室內(nèi)不許亂貼、亂掛紙質(zhì)值日表,、提示標(biāo)語等,。
(3)、必須著工裝上班,,胸前佩戴員工卡,。
(4)、上班時不玩游戲,、聊天或做與工作無關(guān)的事,。
(5)、使用公司規(guī)定的電話提示音樂,,并將鈴聲調(diào)至最小;接打電話使用禮貌用語,,不影響其他人工作。
(6),、使用完商務(wù)室后,,椅子歸位、清理煙灰,、紙杯等雜物,。
6、7s管理—安全(正確使用辦公范圍內(nèi)的電氣設(shè)備,,安全第一)
(1),、理順電腦、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)的接線并捆扎,。
(2)、掌握一定的事故救治方法,。
(3),、人不在或下班后,切斷所有電源,,關(guān)閉好門窗,。
(4)、定期檢查辦公區(qū)電源,、線路的安全狀況,。
7、7s管理—節(jié)約(物盡其用,,節(jié)省資源,,提高辦公效率)
(1)、人走燈滅,,節(jié)約用水,。
(2)、紙張盡量雙面使用,,廢棄紙張回收處理,。
(3)、光線充足時關(guān)燈,。
(4),、最大限度利用辦公用品,廢舊物資分類回收,。
(5),、溫度適宜時,商務(wù)室盡量不開空調(diào),。
目前,,有很多公司都對辦公室都進(jìn)行了7s培訓(xùn),工作環(huán)境得到了很大的改善,。
7s管理規(guī)范篇四
一,、目的:
為規(guī)范公司門禁卡管理,保障公司正常工作秩序,,特制定此規(guī)定,。
二,、適用范圍:
集團(tuán)本部正式員工。
三,、具體規(guī)定:
1,、管理職責(zé):
辦公室主要負(fù)責(zé)門禁卡辦理、登記,、退卡等工作,。
2、門禁卡的辦理與補(bǔ)辦:
發(fā)卡:由辦公室統(tǒng)一發(fā)放,。
發(fā)卡手續(xù):新員工辦理入職手續(xù)后7個工作日內(nèi),,并由新員工在《門禁卡發(fā)放記錄》表上簽字后領(lǐng)用。
補(bǔ)卡:門禁卡在個人使用過程中出現(xiàn)損壞或遺失等情況時,,應(yīng)立即向辦公室說明情況,。
補(bǔ)卡手續(xù):因人為損壞或遺失者,由本人提出補(bǔ)卡申請,,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,,繳納制作費(fèi)100元予以補(bǔ)辦;因正常使用期限到期或公司程序問題導(dǎo)致門禁卡不能使用,由本人提出補(bǔ)卡申請,,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,,繳納工本費(fèi)10元予以補(bǔ)辦。
退卡:員工離職時,,將門禁卡退還辦公室,,如離職時門禁卡丟失的,收取200元費(fèi)用,。
3,、其他
辦公樓大廳服務(wù)員嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入各部門辦公場所,經(jīng)聯(lián)系有關(guān)部門確實同意外來人員進(jìn)入相關(guān)辦公室的,,經(jīng)登記后,,可以使用大廳員工門禁卡為其開門,并告知具體辦公室位置,。
大廳服務(wù)員門禁卡可以為辦公樓臨時員工開門,,方便臨時員工出入辦公樓。
四,、門禁卡的使用及處罰:
1,、門禁卡僅限本人使用,應(yīng)妥善保管,,不得由其他人代打卡,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由他人代打卡,持卡人,、代打卡人各罰款100元,,當(dāng)月員工考核分別扣罰10分并分別在本年度記過一次,,所在部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰5分。
2,、門禁卡要求工作時間內(nèi)都要佩戴胸前,,辦公室不定時檢查,發(fā)現(xiàn)一次未佩戴扣罰50元,,當(dāng)月員工考核扣罰5分,,所在部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月員工考核扣罰2分,。
3,、新入職員工要在紙質(zhì)簽到卡上簽到直至辦理門禁卡為止。
4,、如有特殊情況不能打卡的,,需向辦公室說明情況。
7s管理規(guī)范篇五
一,、參與范圍
全鎮(zhèn)直接聯(lián)系服務(wù)群眾的窗口單位和服務(wù)行業(yè),。
二、目標(biāo)任務(wù)
要通過開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實踐活動,,以“創(chuàng)一流服務(wù),、做發(fā)展先鋒、讓群眾滿意”為目標(biāo),,充分發(fā)揮黨組織和黨員的示范引領(lǐng)作用,,爭創(chuàng)文明行業(yè)、滿意窗口和示范崗位,,強(qiáng)化素質(zhì),,注重技能,全面提升服務(wù)大局,、服務(wù)發(fā)展的能力和水平,,切實解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,讓人們?nèi)罕娬媲懈惺艿絼?chuàng)先爭優(yōu)帶來的變化,、氣象,,真正將創(chuàng)先爭優(yōu)活動打造成群眾滿意工程,推動全鎮(zhèn)爭創(chuàng)工作再上臺階,。
三,、主要內(nèi)容
(一)公開服務(wù)承諾。各單位要根據(jù)自身的服務(wù)職能和崗位特點(diǎn),,廣泛征求服務(wù)對象意見,,向社會公開服務(wù)承諾,制度上墻,,設(shè)立群眾意見箱,,接受監(jiān)督,。要結(jié)合崗位實際推行黨員承諾制,黨員掛黨徽,、亮身份,,掛牌上崗,抓好提諾,、定諾,、踐諾等環(huán)節(jié),強(qiáng)化責(zé)任意識,,深化公開承諾,。設(shè)立黨員責(zé)任崗,健全完善黨員志愿者隊伍,,開展黨員奉獻(xiàn)日等活動,,促進(jìn)我鎮(zhèn)社會和諧。
(二)開展素質(zhì)培訓(xùn)和服務(wù)競賽,。結(jié)合建黨周年廣泛開展黨員黨史教育和思想作風(fēng)建設(shè)活動,,強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識,提升黨性修養(yǎng)和職業(yè)道德,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及政策法規(guī)培訓(xùn),,引導(dǎo)窗口單位、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)服務(wù)理念,,規(guī)范服務(wù)流程,。
(三)組織社會評議。深化領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,,突出領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性,、帶頭性,注重點(diǎn)評的針對性,、實效性,。開展群眾評議,明確評議主要目的,、主要內(nèi)容和方法步驟,,制作“基層黨組織群眾滿意度測評表”和“黨員個人群眾評議表”。推行社會評議和承諾兌現(xiàn)相結(jié)合,,在開展評議過程中,,結(jié)合黨員是否較好發(fā)揮先鋒模范作用、是否及時兌現(xiàn)承諾等進(jìn)行評議,。
四,、時間安排
(一)動員部署階段。鎮(zhèn)黨委根據(jù)統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,,制定《鎮(zhèn)開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實踐活動實施方案》,,召開全鎮(zhèn)動員會,部署開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”工作,。鎮(zhèn)各相關(guān)單位分別結(jié)合行業(yè)實際,,制定《工作方案》,力求做到要求具體,、任務(wù)明確,、責(zé)任到人、考核到位,,及時召開動員大會,。
(二)集中推進(jìn)階段。各有關(guān)單位突出行業(yè)特點(diǎn),,制定本單位的爭創(chuàng)主題和具體的爭創(chuàng)目標(biāo),,開展富時代精神,、具行業(yè)特色的爭創(chuàng)活動,,推動社會發(fā)展,促進(jìn)社會和諧,。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立基層服務(wù)窗口聯(lián)系點(diǎn),,及時開展點(diǎn)評,加大指導(dǎo)力度,,及時總結(jié)經(jīng)驗,,解決基層單位的困難和問題。
(三)評議表彰階段,。鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭優(yōu)工作小組將在全鎮(zhèn)廣泛開展定向測評和社會調(diào)查,,結(jié)合黨員自評和群眾評議,集中表彰一批活動中涌現(xiàn)出來的組織有活力,、工作亮點(diǎn)多,、活動出成效的窗口單位、服務(wù)行業(yè)和黨員示范崗,。各相關(guān)單位要創(chuàng)機(jī)制,,詳細(xì)制定考核辦法,認(rèn)真做好評議和內(nèi)部考核工作,。
五,、工作要求
各相關(guān)單位要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,強(qiáng)化組織保證,,狠抓落實推進(jìn),確保取得實效。
(一)加強(qiáng)分類指導(dǎo),。各相關(guān)單位分別明確特色鮮明的活動主題,,把握行業(yè)特點(diǎn),從實際出發(fā),,根據(jù)不同服務(wù)對象的不同需求,,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),整改薄弱環(huán)節(jié),,集中解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,,實現(xiàn)活動的有序推進(jìn)。
(二)堅持黨群共建,。以各單位黨組織和黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)帶動工會,、共青團(tuán)等群團(tuán)組織廣泛參與,努力發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,,相互融合,,相互促進(jìn),形成黨群共創(chuàng),、比學(xué)趕幫超的生動局面,,達(dá)到凝聚合力、提升活動成效的目的,。
(三)樹立爭創(chuàng)典型,。各有關(guān)單位要及時總結(jié)爭創(chuàng)活動的成功經(jīng)驗,選樹一批群眾看得見,、體會得到的先進(jìn)典型,。鎮(zhèn)里將適時召開現(xiàn)場會和推進(jìn)會,營造濃厚的爭創(chuàng)氛圍,,讓爭創(chuàng)過程成為爭當(dāng)?shù)湫?、宣傳典型、學(xué)習(xí)典型的過程,。
(四)注重活動成效,。各有關(guān)單位在爭創(chuàng)活動中,要從工作實際出發(fā),,注重將主題實踐活動融入到日常生活中,,融入到實踐中,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成效體現(xiàn)到推動工作上來,,真正讓群眾得實惠,。
7s管理規(guī)范篇六
第1章總則
第1條目的。
為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場,,同時防范應(yīng)收賬款管理過程中的各種風(fēng)險,,減少壞賬損失,,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)資金的使用效率,,特制定本制度,。
第2條適用范圍。
本制度所稱的應(yīng)收賬款,,包括賒銷業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款和企業(yè)經(jīng)營中發(fā)生的各類債權(quán),,主要包括應(yīng)收銷貨款、預(yù)付購貨款,、其他應(yīng)收款三個方面的內(nèi)容,。第2章賒銷業(yè)務(wù)管理
第3條在貨物銷售業(yè)務(wù)中,凡客戶利用信用額度賒銷的,,須由經(jīng)辦銷售業(yè)務(wù)員填寫賒銷的“開據(jù)發(fā)票申請單”,,注明賒銷期限。
第4條銷售經(jīng)理按照客戶信用限額對賒銷業(yè)務(wù)簽批后,,財務(wù)部門方可開票,,倉庫管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)。
第5條應(yīng)收賬款主管應(yīng)定期按照“信用額度期限表”核對應(yīng)收賬款的回款和結(jié)算情況,,嚴(yán)格監(jiān)督每筆賬款的回收和結(jié)算,。
第6條應(yīng)收賬款超過信用期限3日內(nèi)仍未回款的,應(yīng)及時上報財務(wù)經(jīng)理,,并及時通知銷售經(jīng)理組織銷售業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶清收,。
第7條凡前次賒銷未在約定時間結(jié)算的,,除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔(dān)保外,,一律不再發(fā)貨和賒銷。
第8條銷售業(yè)務(wù)員在簽訂合同和組織發(fā)貨時,,須按照信用等級和授信額度確定銷售方式,,所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出。
第3章應(yīng)收賬款監(jiān)控制度
第9條應(yīng)收賬款主管應(yīng)于每月最后3日前提供一份當(dāng)月尚未收款的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》,,提交給財務(wù)經(jīng)理,、銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。
第10條銷售業(yè)務(wù)員在與客戶簽訂合同或協(xié)議書時,,應(yīng)按照《信用額度表》中對應(yīng)的客戶信用額度和期限,,約定單次銷售金額和結(jié)算期限,并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò),。
第11條銷售部應(yīng)嚴(yán)格按照《信用額度表》和財務(wù)部門的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》,,及時核對、跟蹤賒銷客戶的回款情況,。
第12條清收賬款由銷售部統(tǒng)一安排路線和客戶,,并確定返回時間,銷售業(yè)務(wù)員在外清收賬款時,無論是否清結(jié)完畢,,均需隨時向銷售經(jīng)理電話匯報工作進(jìn)度和行程,。
第13條銷售業(yè)務(wù)員于每日收到貨款后,應(yīng)于當(dāng)日填寫收款日報表一式四份,,一份自留,,三份交企業(yè)財務(wù)部。
第14條銷售業(yè)務(wù)員收取的匯票金額大于應(yīng)收賬款時,,非經(jīng)銷售經(jīng)理同意,,現(xiàn)場不得以現(xiàn)金找還客戶,而應(yīng)作為暫收款收回,,并抵扣下次賬款,。
第15條銷售業(yè)務(wù)員收款時對于客戶現(xiàn)場反映的價格、交貨期限,、質(zhì)量,、運(yùn)輸問題,在業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)時可立即給予答復(fù),,若在權(quán)限外需立即匯報銷售經(jīng)理,,并在不超過3個工作日內(nèi)給予客戶答復(fù)。
第16條銷售業(yè)務(wù)員在銷售產(chǎn)品和清收賬款時不得有下列行為,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,分別給予罰款或者開除處分,并限期補(bǔ)正或賠償,,情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理,。
1.收款不報或積壓收款。
2.退貨不報或積壓退貨,。
3.轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利,。
4.代銷其他廠家產(chǎn)品。
5.截留,,挪用,,坐支貨款不及時上繳。
6.收取現(xiàn)金改換承兌匯票,。第4章應(yīng)收賬款交接第17條銷售業(yè)務(wù)員崗位調(diào)換,、離職,必須對經(jīng)手的應(yīng)收賬款進(jìn)行交接,。
第18條凡銷售業(yè)務(wù)員調(diào)崗的,,必須先辦理包括應(yīng)收賬款、庫存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接,,交接未完,,不得離崗,,交接不清的,責(zé)任由移交者負(fù)責(zé),,交接清楚后,,責(zé)任由接替者負(fù)責(zé)。
第19條凡銷售業(yè)務(wù)員離職的,,應(yīng)在30日前向企業(yè)提出申請,,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù),未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補(bǔ)貼不予發(fā)放,,由此給企業(yè)造成損失的,,將依法追究法律責(zé)任。
第20條離職交接以最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn),,在生效日期前要完成交接,,若交接不清又離職時,仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任,。
第21條銷售業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔(dān)保,,若在1個月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔(dān)保的則不予辦理離職手續(xù)。
第22條離職銷售業(yè)務(wù)員經(jīng)手的壞賬理賠事宜如已取得客戶的書面確認(rèn),,則不影響離職手續(xù)的辦理,,其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效,。
第23條“離職移交清單”至少一式三份,,由移交、接交人核對內(nèi)容無誤后雙方簽字,,保存在移交人一份,,接交人一份,企業(yè)檔案存留一份,。
第24條銷售業(yè)務(wù)員接交時,,應(yīng)與客戶核對賬單,遇有疑問或賬目不清時應(yīng)立即向銷售經(jīng)理反映,,未立即呈報,有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任,。
第25條銷售業(yè)務(wù)員辦交接時由銷售經(jīng)理監(jiān)督;移交時發(fā)現(xiàn)有貪污公款,、短缺物品、現(xiàn)金,、票據(jù)或其他憑證者,,除限期賠還外,情節(jié)重大時依法追究其民事,、刑事責(zé)任,。
第26條應(yīng)收賬款交接后1個月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對,,無異議的賬款由接交人負(fù)責(zé)接手清收。
第27條交接前應(yīng)核對全部賬目報表,,有關(guān)交接項目概以交接清單為準(zhǔn),,交接清單若經(jīng)交、接,、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接,,日后若發(fā)現(xiàn)賬目不符時由接交人負(fù)責(zé)。
第5章附則
第28條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)財務(wù)部,。
第29條本制度自頒布之日起執(zhí)行,。
7s管理規(guī)范篇七
1、本群號碼為,,歡迎注冊會員自由加入,。在群中的身份請務(wù)必與社區(qū)身份相吻合,如果您不想修改自己在qq中的昵稱,,可以通過修改群名片的方法將自己在群中的昵稱與社區(qū)保持一致,。修改自己在群中名字的方法:點(diǎn)擊群對話框上面的“群設(shè)置”,然后點(diǎn)“修改自己的群名片”,。這樣僅修改你在我們?nèi)褐械拿?,不會改變你原來qq的昵稱。
2,、加入本qq群的會員請踴躍發(fā)言,,對于長期不發(fā)言者我們會采取相應(yīng)的措施(詳見第6條)。請大家發(fā)言時使用文明用語,,主動與人打招呼,,這是基本的禮貌行為準(zhǔn)則。
3,、群內(nèi)聊天嚴(yán)禁人身攻擊,、嚴(yán)禁帶有謾罵、誹謗,、侮辱,、詆毀、嘲諷性質(zhì)的語言以及方言,。
4,、嚴(yán)禁將群當(dāng)作私人聊天場所談?wù)撍饺藛栴},如有以上情況,,請轉(zhuǎn)為個人私聊,,否則管理員有權(quán)提出警告或屏蔽聊天者發(fā)言。
5,、群內(nèi)嚴(yán)禁發(fā)布色情,、暴力,、低級趣味的圖片。不得發(fā)布違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容,,不得發(fā)布任何形式的商業(yè)廣告,。
6、嚴(yán)禁在未經(jīng)當(dāng)事人許可的前提下將其通訊資料,、肖像,、照片、個人信息等隨意在群內(nèi)發(fā)布,。
7,、本群實行請假制度、長期潛水不發(fā)言勸退制度,。無特別原因30天內(nèi)不上線發(fā)言者先予以通報,,三天不聽勸告者予以清退,連續(xù)被兩次清退者直接列入黑名單,,不再通過申請驗證,。
8、群內(nèi)會員聊天須把握分寸,,不得以他人的尊嚴(yán),、名譽(yù)、私人問題等進(jìn)行調(diào)侃取樂,,未經(jīng)當(dāng)事人允許,,不得亂點(diǎn)鴛鴦譜。
9,、群內(nèi)嚴(yán)禁無故亂刷屏,。聊天字體不得超過14號字也不得低于9號字。
10,、白天工作和學(xué)習(xí)時間,,建議大家盡量以工作和學(xué)習(xí)為重, 不希望大家因為聊天而影響自己或他人的本職工作或者學(xué)業(yè),。
11,、群內(nèi)成員有任何意見或問題都可以直接向管理員私下提出,我們一定認(rèn)真對待,。嚴(yán)禁任何人在群里隨意發(fā)布對群組織不利的言論,。
12、網(wǎng)絡(luò)交友存在一定的風(fēng)險,,如果成員之間在現(xiàn)實中交往,請大家謹(jǐn)慎小心,,注意安全,。
13,、群內(nèi)會員如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的情況發(fā)生,請向管理員投訴,,一經(jīng)核實,,將嚴(yán)肅處理。請廣大會員相互監(jiān)督,,共同抵制群內(nèi)不良風(fēng)氣,。
14、歡迎大家對本群提出任何建設(shè)性的意見和建議,。如果誰覺得自己有信心和熱情為社區(qū)管理和組織工作做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),,請直接和管理員聯(lián)系。
15,、本管理規(guī)定至頒布之日起執(zhí)行,,如有修改不再另外通知
7s管理規(guī)范篇八
第一條根據(jù)市委、市政府,、市紀(jì)委有關(guān)規(guī)定,、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于行政審批管理工作規(guī)定以及市政府政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,為進(jìn)一步規(guī)范本局政務(wù)服務(wù)窗口工作,,制定本制度,。
第二條窗口應(yīng)切實代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,履行賦予的行政審批和管理服務(wù)職能,,認(rèn)真貫徹落實《昆明市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政審批管理辦法》,,遵循公平、公正,、公開,、陽光、高效,、便民的原則,,在法定職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,樹立廉潔,、勤政,、務(wù)實、高效的形象,。
第三條本局行政審批和管理服務(wù)實行“一站式管理,、一個窗口對外”。窗口要按照iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),,簡化辦事程序,,規(guī)范工作流程,完善工作制度,,提高工作效率,,保證工作質(zhì)量,。
第四條本局所有行政審批和管理服務(wù)項目,應(yīng)當(dāng)按照“陽光政務(wù)”有關(guān)要求,,在窗口,、局門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心及市級相關(guān)網(wǎng)站等公示項目名稱,、辦事程序,、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、申請材料,、許可結(jié)果等內(nèi)容,實行限時辦結(jié)制度,。
第五條窗口工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,,遵守職業(yè)道德,,努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,,全面理解,、準(zhǔn)確把握和正確執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)及各項相關(guān)政策,熟練掌握本崗位有關(guān)的專業(yè)知識,,按照陽光政務(wù)各項要求,,做好行政審批和管理服務(wù)工作。
第六條窗口工作人員要服從市政府政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理,,積極參加政務(wù)中心組織的各項活動,。自覺遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律和行為規(guī)范,不得無故遲到,、早退,、曠工。要按要求統(tǒng)一著裝,,佩戴工作牌。
第七條窗口人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé),,各司其職,,各負(fù)其責(zé)(參見窗口工作人員崗位職責(zé))要嚴(yán)格依法辦事,全心全意為群眾,、投資者和基層服務(wù),。接待服務(wù)對象要舉止文明、耐心細(xì)致、熱情周到,,以實際行動維護(hù)本局和中心和良好形象,。
第八條窗口實行首問負(fù)責(zé)制,,接受服務(wù)對象現(xiàn)場和電話咨詢,。對服務(wù)對象的咨詢,做到有問必答,。能直接回答的問題,一次性告知,,不推到處室;不能準(zhǔn)確回答的問題,,主動咨詢業(yè)務(wù)處室后再認(rèn)真回答,,做到讓服務(wù)對象滿意,。服務(wù)對象提出意見、建議和批評時,,應(yīng)耐心聽講,不予爭辯,,做到有則改之,,無則加勉。服務(wù)對象出現(xiàn)誤解,,出言不遜時,,要克制自己,用語文明,,耐心做好政策的宣傳和解釋工作,不得與服務(wù)對象爭吵,,要及時向窗口負(fù)責(zé)人匯報,,妥善予以解決。
第九條窗口崗位工作實施a,、b角制度,,要確保窗口在法定工作時間內(nèi)任何時候不缺崗。崗位a,、b角之間,,以及窗口所有人員要做到互為補(bǔ)充,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互協(xié)調(diào),,密切配合,。窗口人員請假一天以上的,由派駐該工作人員的處室負(fù)責(zé)人安排好到窗口臨時工作的補(bǔ)崗人員后方可準(zhǔn)假,。補(bǔ)崗人員應(yīng)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)規(guī)范,。
第十條窗口應(yīng)當(dāng)按月整理、上報行政審批和管理服務(wù)項目辦理情況和統(tǒng)計數(shù)據(jù),,對已辦理完畢的事項材料要做好歸檔工作,。
第十一條窗口工作人員應(yīng)當(dāng)廉潔自律,嚴(yán)格遵守市委,、市政府,、市紀(jì)委、市住建局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,,不收受紅包,、有價證券及其他支付憑證,不接受可能對行政審批,、管理服務(wù),、行政執(zhí)法等公務(wù)活動有影響的宴請,不利用職權(quán)和工作之便進(jìn)行"吃,、拿,、卡、要",。不得以權(quán)謀私,,不搞權(quán)錢交易、不參與行賄受賄,。
7s管理規(guī)范篇九
為加強(qiáng)所qq群的管理,,保障其安全正常運(yùn)行,特制訂本規(guī)定,。
(1)群主(管理員)應(yīng)帶頭遵守群內(nèi)各項規(guī)章制度,,負(fù)責(zé)核實會員身份,嚴(yán)格保守群內(nèi)人員的私人信息,。
(2)群主負(fù)責(zé)對管理員的管理和監(jiān)督,,如有管理員失職情況,群主報所領(lǐng)導(dǎo)同意解除其管理員職務(wù),。
(3)群主須每周上網(wǎng)查看軍休干部提出的問題,,一般在周三查看,并且接到問題兩日內(nèi)給予解答,,確因其他原因在規(guī)定時間內(nèi)不能解答的及時說明,。
(4)群內(nèi)成員應(yīng)本著相互尊重的原則,,不得發(fā)表漫罵、侮辱或者毀謗他人,,暴露他人隱私,,侵害他人合法權(quán)益的言論信息,嚴(yán)禁發(fā)表違反中華人民共和國憲法和法律,,行政法規(guī)的一切言論,。
(5)群內(nèi)成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本群的規(guī)章制度,若違背本規(guī)定的,,群主將給予告誡,、警告、造成較壞影響的將解除其群成員身份,。
軍干八所
20xx年6月17日
7s管理規(guī)范篇十
1.目的為規(guī)范公司的應(yīng)收賬款管理,進(jìn)一步加大應(yīng)收賬款回收力度,,保持生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)金流量平衡,,提高流動資產(chǎn)的變現(xiàn)能力,提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率,,提高資金的使用效果,,特制定本辦法。
2.范圍本辦法適用于參與應(yīng)收賬款管理活動的各相關(guān)部門,。本辦法明確了參與應(yīng)收賬款管理活動的相關(guān)部門的職權(quán),、責(zé)任;規(guī)定了本公司應(yīng)收賬款核算、催收,、清查,、考核等工作的管理要求和壞賬核銷的管理程序。
3.定義應(yīng)收賬款指企業(yè)因銷售商品,、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等,,應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項及代墊的運(yùn)雜費(fèi)等。
4.管理組織與職責(zé)分工
4.1財務(wù)部
4.1.1財務(wù)部負(fù)責(zé)銷售與收款等應(yīng)收款項的結(jié)算與記錄,,監(jiān)督管理貨款收,。
4.1.2負(fù)責(zé)本公司應(yīng)收賬款的日常管理與控制。
4.1.2.1按照總公司核定下達(dá)的應(yīng)收賬款合理額度和周轉(zhuǎn)率監(jiān)控管理,。
4.1.2.2根據(jù)壞賬損失的處理程序核銷處理壞賬損失,。
4.2經(jīng)營部
4.2.1負(fù)責(zé)處理客戶管理,簽訂合同,、執(zhí)行銷售政策和信用政策,。
4.2.1負(fù)責(zé)催收貨款、對賬確認(rèn)債權(quán),、取得貨物簽收回執(zhí),、銷售退回審批,。
4.2.3負(fù)責(zé)清收二年以上的應(yīng)收賬款。
4.3物流部
負(fù)責(zé)審核銷售發(fā)貨單據(jù)是否齊全,,按照銷售發(fā)貨單據(jù)組織發(fā)貨,,確保庫存賬物相符。
5.工作內(nèi)容
5.1應(yīng)收賬款的核算
5.1.1財務(wù)部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)賬,,及時反映每一客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生,,余額的增減變動,監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況,。
5.1.2財務(wù)部編制應(yīng)收賬款明細(xì)表,,并對應(yīng)收賬款賬齡進(jìn)行分析,提供給公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營部,,對應(yīng)收賬款數(shù)額過大或超過合同付款期等情況提供預(yù)警信息反饋,。
5.1.3經(jīng)營部在招投標(biāo)環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)考查建設(shè)方的資信能力、項目審批手續(xù),、資來源渠道,、履約能力等,應(yīng)選擇誠信,、合法,、有實力的客戶。
5.1.4經(jīng)營部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款臺賬,,并對客戶進(jìn)行信用評級,,詳細(xì)記錄應(yīng)收賬款基礎(chǔ)資料。包括每個客戶的信用度,、合同付款期限,、每筆業(yè)務(wù)的合同號、經(jīng)辦人員,、批準(zhǔn)人員,,發(fā)貨方式和日期,發(fā)票記錄,,回款記錄和對賬,、催收記錄。
5.1.5應(yīng)收賬款的發(fā)生和形成要附有完整的反映銷售交易情況和貨物所有權(quán)交割情況的有效憑證,,包括經(jīng)過授權(quán)審批的合同,,經(jīng)過公司授權(quán)審批的銷售政策及客戶簽收回執(zhí)。以上材料應(yīng)作為銷售貨物,、形成應(yīng)收賬款的原始資料歸檔保存,。
5.1.6發(fā)生銷售退回,由經(jīng)營部主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)向客戶索取當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)構(gòu)出具的退貨證明,,據(jù)此證明開具紅字發(fā)票,。生產(chǎn)部應(yīng)對客戶退回的貨物進(jìn)行檢驗并出具檢驗證明,,應(yīng)清點(diǎn)貨物,依據(jù)退貨產(chǎn)品評審表辦理退庫,。財務(wù)部在手續(xù)完備的情況下調(diào)整應(yīng)收賬款及相關(guān)業(yè)務(wù)處理,。
5.2應(yīng)收賬款的催收
5.2.1經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對其經(jīng)辦的應(yīng)收賬款全程負(fù)責(zé),并對客戶的經(jīng)營情況,、支付能力進(jìn)行追蹤分析,,及時了解客戶資金持有量與調(diào)劑程度,保證應(yīng)收賬款的回收,。
5.2.2經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)對應(yīng)收賬款客戶分類管理,,合同期限內(nèi)的應(yīng)收賬款應(yīng)及時提醒客戶按約付款,不能放松監(jiān)督以防發(fā)生新的拖欠,。超過履約期的應(yīng)收賬款,,銷售業(yè)務(wù)人員提交分析說明及清收措施交經(jīng)營部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,并呈報總經(jīng)理,。對于惡意拖欠,、信用品質(zhì)不良的客戶應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名,并加緊催收,。催收無果而金額較大的應(yīng)通過訴訟方式解決。對于超過履約期但以往信用記錄一向正常甚至良好的客戶,,爭取在延續(xù),、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善的解決應(yīng)收賬款拖欠問題,如果逾期的應(yīng)收賬款金額較大,,應(yīng)在訴訟時效內(nèi)及時通過訴訟方式解決,。
5.2.3經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員工作調(diào)動,該銷售業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦或接管的應(yīng)收賬款應(yīng)作為主要內(nèi)容逐筆進(jìn)行交接,,后任業(yè)務(wù)人員必須接任應(yīng)收賬款清欠責(zé)任,,發(fā)生逾期呆賬、壞賬的,,應(yīng)根據(jù)具體情況同時追究前任,、后任銷售人員的責(zé)任。
5.2.4對于在制定本辦法前已形成的超過訴訟時效并且原銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人已調(diào)離本公司又沒有業(yè)務(wù)往來的應(yīng)收賬款,,由公司制定專門的清欠辦法進(jìn)行清收,。
5.3應(yīng)收賬款的清查
5.3.1經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期與客戶對賬,對賬結(jié)果可使用詢證函或?qū)~確認(rèn)書加以確認(rèn),。詢證函或?qū)~確認(rèn)書應(yīng)由雙方蓋章,,并及時交財務(wù)部,確保債權(quán)明確有效,。雙方對賬有問題的,,必要時由財務(wù)部提供對賬支持,,和業(yè)務(wù)人員共同與客戶對賬。
5.3.2經(jīng)營部,、財務(wù)部應(yīng)定期(至少每月末)全面清查應(yīng)收賬款和庫存商品,,對已經(jīng)發(fā)貨實現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移的必須及時開具發(fā)票,核實確認(rèn)應(yīng)收款項,。
5.3.3財務(wù)部在清查應(yīng)收賬款時,,相對應(yīng)的應(yīng)付款項應(yīng)當(dāng)一并清查。對既有債權(quán)又有債務(wù)的同一債權(quán)人,,應(yīng)由經(jīng)營部共同說明情況,,經(jīng)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)審批后,由財務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)抵扣處理,,以確認(rèn)應(yīng)收賬款的真實數(shù)額,。
5.3.4與總公司形成的應(yīng)收賬款,財務(wù)部應(yīng)定期對賬,,編制對賬調(diào)節(jié)表,,并由雙方蓋章確認(rèn)。
5.4應(yīng)收賬款的考核
5.4.1公司每月對應(yīng)收賬款回收設(shè)定目標(biāo)指標(biāo),,對超額完成應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員予以專項獎勵,,對未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司將根據(jù)實際完成情況,,與薪酬水平掛鉤,。
5.4.2應(yīng)收帳款回收采取“月度下達(dá)指標(biāo)、季度實現(xiàn)懲罰,、年度匯總獎勵”的方式進(jìn)行考核評價,。公司運(yùn)營計劃按月下達(dá)應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo),按季度進(jìn)行懲罰,,按年度進(jìn)行獎勵,。季度完成情況為當(dāng)季連續(xù)三月完成情況的加權(quán)平均數(shù),年度完成情況為當(dāng)年連續(xù)12個月完成情況的加權(quán)平均數(shù),。
5.4.3公司對造成壞賬損失的銷售業(yè)務(wù)人員,,追究責(zé)任,扣減當(dāng)月績效工資,。
5.5應(yīng)收賬款的獎懲標(biāo)準(zhǔn)
5.5.1應(yīng)收帳款回收額度達(dá)到年度目標(biāo)指標(biāo)的100%以上,,超額部分按照10‰對經(jīng)營部予以獎勵。對總公司參與協(xié)調(diào)回收的工程款,,超額部分按照5‰對經(jīng)營部予以獎勵,。
5.5.2對應(yīng)收帳款回收低于季度指標(biāo)的單位,按照應(yīng)收帳款回收比例發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)月度績效工資,,月度應(yīng)收帳款回收為零的單位,,僅發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)基本工資,。
5.5.3應(yīng)收帳款回收以自然年度為考核周期,在一個考核周期內(nèi)完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo),,扣罰的績效工資部分可予以補(bǔ)發(fā);在一個考核周期內(nèi)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo),,扣罰的績效工資部分不予以補(bǔ)發(fā)。
5.6應(yīng)收賬款的考核程序:
5.6.1財務(wù)部每月6日將上月應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況及每季度首月6日將上季度應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況報公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組,,經(jīng)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組審議后執(zhí)行,。
5.6.2對應(yīng)收帳款回收獎勵,由經(jīng)營部自主分配,,經(jīng)營部接到行政部下發(fā)的獎勵通知單后,,制作分配單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、總經(jīng)理批示后,,上報行政部備案。嚴(yán)禁不經(jīng)備案私自分配使用,,對違反規(guī)定的公司有權(quán)收回獎勵,。
5.6.3對未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的單位,行政部依據(jù)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組”審議后的處理意見,,執(zhí)行薪酬浮動,。
5.7應(yīng)收賬款管理費(fèi)用
5.7.1在管理和追索逾期應(yīng)收款項過程中發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)用、訴訟費(fèi)用,,作為當(dāng)期費(fèi)用計入損益,,不得掛賬。
5.7.2為了減少壞賬損失而與債務(wù)人簽訂協(xié)議按一定比例折扣收回的,,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審議,折扣部分作為損失處理,。
5.8壞賬核銷管理程序
5.8.1壞賬損失確認(rèn)原則
5.8.1.1債務(wù)人被依法宣告破產(chǎn),、撤銷的,應(yīng)當(dāng)取得破產(chǎn)宣告,、注銷工商登記或吊銷執(zhí)照的證明或者政府部門責(zé)令關(guān)閉的文件等有關(guān)資料,,在扣除以債務(wù)人清算財產(chǎn)清償?shù)牟糠趾螅瑢θ圆荒苁栈氐膽?yīng)收款項,,作為壞賬損失;
5.8.1.2債務(wù)人死亡或者依法被宣告失蹤,、死亡,其財產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足清償且沒有繼承人的應(yīng)收款項,,應(yīng)當(dāng)在取得相關(guān)法律文件后,,作為壞賬損失;
5.8.1.3涉訴的應(yīng)收款項,已生效的人民法院判決書,、裁定書,、裁定其訴訟的,,或者雖然勝訴但因無法執(zhí)行被裁定終止執(zhí)行的,作為壞賬損失;
5.8.1.4逾期3年的應(yīng)收款項,,具有企業(yè)依法催收磋商記錄,,并且能夠確認(rèn)3年內(nèi)沒有任何業(yè)務(wù)往來的,在扣除應(yīng)付該債務(wù)人的各種款項和有關(guān)責(zé)任人員的賠償后的余額,,作為壞賬損失;
5.8.2壞賬損失應(yīng)依據(jù)稅法的有關(guān)規(guī)定向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報并經(jīng)審批后處理,。
5.8.3壞賬損失企業(yè)內(nèi)部處理程序
5.8.3.1經(jīng)營部提出壞賬核銷申請,闡明壞賬損失的原因和事實,,提供企業(yè)內(nèi)部證明材料和外部具有法律效力的證明文件,。
5.8.3.2執(zhí)行總公司應(yīng)收賬款管理辦法有關(guān)內(nèi)容規(guī)定,財務(wù)部根據(jù)核銷申請經(jīng)核實后,,出具具體意見提交公司經(jīng)理辦公會審定,。
5.8.3.3涉及訴訟的壞賬損失,由企業(yè)委托律師出具法律意見書,。
5.8.3.4總公司內(nèi)部單位相互拖欠的款項,,債權(quán)人核銷債權(quán)應(yīng)當(dāng)與債務(wù)人核銷債務(wù)同等金額、同一時間進(jìn)行,,并簽定書面協(xié)議,,互相提供內(nèi)部處理債權(quán)或債務(wù)的財務(wù)資料。
5.8.4逾期三年以上的應(yīng)收賬款形成的壞賬損失,,實行賬銷案存,,繼續(xù)保留追索權(quán),由業(yè)務(wù)部門或單位內(nèi)部清欠部門追索,。
6.本辦法自頒布之日起執(zhí)行,,之前與此辦法沖突的文件,以此文件為準(zhǔn),。
7s管理規(guī)范篇十一
1.目的
為了維護(hù)本廠區(qū)及宿舍安全,,人員及財物進(jìn)出管理與保安工作職責(zé)所遵循特制定本規(guī)定。
2. 適用范圍
凡本廠全體員工,、保安,、來賓及物品進(jìn)出均適用之。
3. 定義
3.1 廠區(qū)安全:包括人員及車輛進(jìn)出,、加班,、用水、用電,、財物進(jìn)出,、消防等安全管理。
3.2 保安:包括廠內(nèi)各地點(diǎn)執(zhí)行保安工作之人員。
3.3 財物:包括本廠所有公共場所設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)備,、員工個人財物及公司外來人員放置公司廠區(qū)內(nèi)的財物:如工模治具,、生產(chǎn)器具、檔案,、原物料,、半成品、成品,、輔料,、財務(wù)及公司文件等等。
3.4 人員:包括工廠員工,、客戶,、供應(yīng)商、親友,、外來施工及廠區(qū)維護(hù)人員等,。
3.5 廠規(guī):包括所有工廠行政管理辦法或規(guī)定。
4. 職責(zé)
4.1 廠區(qū)安全巡邏:保安負(fù)責(zé),,保安部主管監(jiān)督;
4.2 人員或財物出廠放行:外來人員保安依據(jù)寫字樓人員填寫的《來賓接洽單》,,由廠長核準(zhǔn)放行之,如廠長不在廠內(nèi)則由人事部主管或安全主任核準(zhǔn),,工廠內(nèi)部員工依據(jù)人事部核準(zhǔn)的《放行條》放行之;
4.3 人員或財物入廠:除本廠員工外,,人員及財物入廠均需由保安負(fù)責(zé)核查登記,并發(fā)給來訪證;
4.4 異常時處理核準(zhǔn):異常時通報工廠廠長或人事部主管核準(zhǔn),。
5.人員進(jìn)出管理
5.1 本廠員工進(jìn)出廠
5.1.1 本廠員工外出時需隨身攜帶好廠牌,,于進(jìn)入廠區(qū)大門時,應(yīng)自覺佩帶或出示廠證,,并配合保安之管理,,沒有佩帶廠證者,保安需進(jìn)行查問或禁止其進(jìn)入廠區(qū)大門;
5.1.2 本廠員工于上班時間內(nèi)外出(請假或出差)時應(yīng)填寫《員工外出單》,,經(jīng)部門主管確認(rèn)后才能外出,,保安應(yīng)登記在《外出人員登記表》上,員工返廠時應(yīng)再次登記,,以了解員工進(jìn)出廠情形;
5.1.3 保安有責(zé)任和權(quán)利對本廠員工出廠時進(jìn)行不定期的物品檢查,但本廠員工外出時,,如有攜帶包裹,,應(yīng)隨時檢查之,本廠員工不得拒絕;
5.1.4 有辭職及解雇之人員,,保安應(yīng)依從《離職管理規(guī)定》之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行之,,離職及解雇人員工資結(jié)算完成,由人事部通知保安監(jiān)督其在當(dāng)天必須搬出本廠宿舍;
5.1.5 為樹立公司良好的企業(yè)形象,,保安應(yīng)針對本廠員工違反規(guī)定進(jìn)出廠區(qū)或宿舍檢查其廠證佩戴,,如有不依規(guī)定佩戴廠證,,保安有權(quán)阻止其進(jìn)出廠區(qū)的大門,應(yīng)予記錄呈報人事部主管,。執(zhí)行本項時,,不得有粗野行為或吵架的現(xiàn)象;
5.1.6 本廠員工上班時間原則上禁止會客,但員工之親友有特殊急事情況會見時,,保安請示人事部主管經(jīng)核準(zhǔn)后,,請親友在廠區(qū)大門外等候受訪員工,受訪時間不得超過10分鐘;
5.1.7 為保證工廠廠區(qū)內(nèi)員工的生命及財產(chǎn)安全,,廠區(qū)大門晚上24:00到第二天早上6:00間禁止任何人通行,,如確實需要延遲在24:00以后外出者或進(jìn)入者,需提前填寫《延遲進(jìn)出廠申請單》,,經(jīng)人事部主管或廠長批準(zhǔn)后方可進(jìn)出,,其他特殊情況需經(jīng)廠長書面許可證明方可放行;
5.1.8 人事部每天會將離職人員名單及相片交予保安部。保安部認(rèn)真核對出入工廠的人員,,以防非本廠人員進(jìn)入;
5.1.9 禁止帶牲畜,、兇利器、及易燃易爆之非生產(chǎn)用品進(jìn)入廠區(qū);
5.1.10 如有員工廠證確實在外丟失,,先進(jìn)行詢問基本情況,,如所屬部門、工號,、住宿房號等,,證實后可讓其他同事寫擔(dān)保書或打電話到部門證實后,方可放行,。對私借他人廠證進(jìn)廠者,,查獲后知會人事行政部送交治安隊處理;
5.1.11 對上班時間私事外出的員工,給予詢問或記錄,。夜間超時入廠的員工給予登記,,以調(diào)查了解員工生活習(xí)慣,對酒醉者及神志不清者需留置保安室直到其清醒方可放行,,如有必要時交行政部處理;
5.1.12 積極認(rèn)真配合人事部招工事宜,,維護(hù)好招工秩序,對屬本廠部門內(nèi)招見工者,,必須先知會人事部主管,,經(jīng)同意后給予放行。對攜帶的物品要仔細(xì)檢查,,落實好“放行條”制度,,無放行條一律拒絕物品外出(非特殊情況),防止公司財產(chǎn)及員工物品被盜或流失;
5.1.13 值班員要隨時對主門外的閑雜人員清理,使其保持在黃線之外,,以便通道暢通,。隨時注意外圍的治安情況,嚴(yán)防犯罪分子對本廠員工的生命財產(chǎn)造成威脅,,如出現(xiàn)突發(fā)事件,,必須及時迅速的作出反應(yīng),并上報上級領(lǐng)導(dǎo),。嚴(yán)格控制任何人員帶違禁物品進(jìn)入生活區(qū);
5.1.14 嚴(yán)禁與工作無關(guān)人員在值班室逗留,,非值班人員無特殊情況不得進(jìn)入值班室。
5.2 外賓(外來客人,、供應(yīng)賞等業(yè)務(wù)洽談人員)進(jìn)出廠管理
5.2.1 外來個人,、供應(yīng)商等業(yè)務(wù)會談人員進(jìn)出廠區(qū)時,保安須保持禮節(jié),,并先施以敬禮后再詢問其來訪目的及對象,,以對講機(jī)聯(lián)絡(luò)受訪人,經(jīng)受訪人同意后,,請來賓出示有效身份證明(如身份證,、護(hù)照等),經(jīng)確認(rèn)無誤后發(fā)給《來訪證》,,在外來人員進(jìn)出登記表上登記,,客人可由保安代填,其他人員由來賓自己填寫,,登記后保安需帶領(lǐng)客人到指定點(diǎn)等候受訪人,,受訪人應(yīng)全程陪同到客人離開工廠;
5.2.2 如受訪人或其代理人沒有在廠內(nèi),應(yīng)委婉地回答客人,,并登記來賓之聯(lián)絡(luò)電話,、姓名,以便受訪人入廠后轉(zhuǎn)達(dá)之;
5.2.3 如有重要客人來訪(簡稱:貴賓),,寫字樓必須提前通知保安室,,保安員在客人到廠時要求客人提供香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》給予登記,并發(fā)給《貴賓證》,,登記后可直接帶客人到寫字樓;
5.2.4 外賓離廠時應(yīng)如期交還《訪客證》或《貴賓證》,,并放以敬禮送客出門;
5.2.5 外賓出廠時,應(yīng)由保安禮貌周到的請其開車接受檢查;
5.2.6 如有外來人員參觀本廠,,須有工廠上級的參觀通知,。所有外來參觀人員在發(fā)放客訪證后,由本廠工作人員陪同入廠,。凡在本廠需施工一星期以上的外來人員,必須交辦證人身份證復(fù)印件到人事部辦理臨時出入證,并填寫外來人員登記表。對外發(fā)單位送的樣品、貨件,、資料等要有登記,,注明時間、收貨值班員,、貨物數(shù)量、收貨部門等,另外需及時聯(lián)系收貨部門前來領(lǐng)取,。
5.3 其他外來人員進(jìn)出管理
5.3.1 非工廠業(yè)務(wù)需要,禁止其他外來人員進(jìn)入工廠廠區(qū),,特殊情況進(jìn)入必須經(jīng)廠長或人事部主管批準(zhǔn);
5.3.2 對外來施工隊出入,,要嚴(yán)格遵守《出入廠門制度》《客訪證發(fā)放制度》,做到必須有證《臨時廠證或客訪證》方能入廠之原則,,在離開廠時,,必須先收回客訪證,沒收過期臨時廠證,。對探訪留宿的人員,,嚴(yán)格按廠規(guī)辦理,探訪者必須是夫妻關(guān)系,,由被訪者到后勤部填寫好留宿申請表經(jīng)人事部主管簽字后,,才可探訪留宿;
5.3.3 對政府類車輛的管理。包括:鎮(zhèn)政府,、村政府,、勞動局、派出所,、消防局等政府機(jī)關(guān)車輛可簡要問明進(jìn)廠目的,,根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門,如一時聯(lián)系不上,,可先讓其進(jìn)廠,,根據(jù)需要,可將政府官員帶至接待大堂等候,。
5.4 物品進(jìn)出廠
5.4.1 本廠員工攜帶物品出廠,,經(jīng)交保安執(zhí)行檢查,保安按人事部核準(zhǔn)的《員工放行條》進(jìn)行檢查,,如不確定是公物還是私物時,,應(yīng)查實后再予以放行;
5.4.2來賓及協(xié)力廠商攜帶物品出廠時,保安應(yīng)要求其出示《來賓接洽單》,,認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量,,核對無誤后予以放行;
5.4.3 其他外來人員攜帶物品出廠,,保安有權(quán)執(zhí)行檢查,要求其出示《來賓接洽單》,,認(rèn)真清點(diǎn)物品數(shù)量,,核對無誤后予以放行,特殊情況下憑人事部或相關(guān)人員書面放行資料或電話聯(lián)絡(luò)情況予以放行,,不確定說應(yīng)查實后再放行;
5.4.4 對主管級以上人員攜帶物品(屬主管樓物品),,所開放行條要有人事部主管簽名方可放行。對與雷同公司物品如電腦,、電視機(jī),、玩具等,必須先按規(guī)定登記后方可入廠,,出廠時憑單放行,,并收回憑證。
5.5 進(jìn)出車輛管理
5.5.1 值班保安可以確定是我公司內(nèi)部車輛時,,應(yīng)立即打開大門讓其進(jìn)入,,其他車輛必須詢問對方是否屬于業(yè)務(wù)往來,且有和我廠相關(guān)人員預(yù)約或香港公司簽署的《訪客入廠批準(zhǔn)證》時,,方可以開大門讓其進(jìn)入并登記;
5.5.2 對外來車輛應(yīng)禮貌請司機(jī)減速及在指定位置停放車輛,,并在其進(jìn)廠及出廠時均應(yīng)敬禮歡迎和送行;
5.5.3 摩托車和自行車只能從側(cè)門進(jìn)出,騎摩托車必須放慢速度通行,,騎自行車人員必須下車或側(cè)門,,防止撞傷進(jìn)出人員;
5.5.4 對本廠摩托車、自行車的外出,,一定要先查車證核對駕駛?cè)?、車型、車牌,、顏色等是否相符,,然后檢查尾箱是否有公司物品,謹(jǐn)防車輛被盜及公司物品流失,。
5.5.5 除裝成品貨柜車外,,其他任何車輛都不許靠近成品落貨區(qū)。正確指揮所有進(jìn)出廠大門的車輛,,必須在黃線前停車進(jìn)行登記,、檢查。值班時要高度集中精神,,尤其是操作大門開關(guān),,等證實車輛完全進(jìn)入后才關(guān)閉閘門。
5.6 保安紀(jì)律規(guī)定
5.6.1 值班員必須做到文明禮貌,,熱情大方,,儀表端正,,站崗時一律軍姿態(tài),遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進(jìn)出車輛,、客戶,,都要敬禮。同時,,對車輛出入必須有車輛指揮動作。動作要干凈利落,,標(biāo)準(zhǔn)無誤,。
5.6.2 完成上級交付的臨時工作任務(wù),以公平,、公正,、合理的態(tài)度對待任何一位員工、任何一件事情,。如遇突發(fā)事件要及時上報,,以免事情擴(kuò)大。
7s管理規(guī)范篇十二
一,、整理
車間整理:
1,、車間5s管理由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),職責(zé)是負(fù)責(zé)5s的組織落實和開展工作,。應(yīng)按照5s整理,、整頓的要求,結(jié)合車間的實際情況,,對物品進(jìn)行定置,,確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額,并于堅決執(zhí)行,。日后如需變動,,應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),同時要及時更改定置標(biāo)識,。
2,、上班前車間員工應(yīng)及時清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長時間堆放,垃圾要及時清理),,擺放的物品不能超出通道,,確保通道暢通整潔。
3,、設(shè)備保持清潔,,材料堆放整齊。
4,、近日用的物品擺放料架,,經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫,。
5、工作臺面物品擺放整齊,,便于取用,。各工序都要按照定置標(biāo)示,整齊地擺放物件,,包括工具,、半成品、原材物料和報表等,,不能隨意擺放,。
二、整頓
車間整頓:
1,、設(shè)備,、機(jī)器、儀器有保養(yǎng),,擺放整齊,、干凈、最佳狀態(tài),。
2,、工具有保養(yǎng),有定位放置,,采用目視管理,。結(jié)合車間的實際情況,對工具進(jìn)行定置,,確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額,,并于堅決執(zhí)行。5s管理制度,。日后如需變動,,應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),同時要及時更改定置標(biāo)識,。
3,、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起,保管有定位,,任何人均很清楚,。
4、所有公共通道,、走廊,、樓梯應(yīng)保持地面整潔,墻壁,、天花板,、窗戶,、照明燈、門,、窗戶無蜘蛛網(wǎng),、無積塵。
5,、管理看板應(yīng)保持整潔,。
6、車間垃圾,、廢品清理,。(各部門按劃分規(guī)定處理)
三、清掃
車間清掃:
1,、公共通道要保持地面干凈、光亮,。
2,、作業(yè)場所物品放置歸位,整齊有序,。
3,、窗、墻,、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時處理,,不得隨處堆放。
4,、設(shè)備,、工具、儀器使用中有防止不干凈措施,,并隨時清理,。
5、車間員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生,,確保干凈,、整潔。
四,、清潔
車間清潔:
徹底落實前面的整理,、整頓、清掃工作,,通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動,,保持公司整體5s意識。
五,、素養(yǎng)
公司所有員工應(yīng)自覺遵守<公司員工手冊>和<車間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定,。
1,、5s活動每日堅持且效果明顯。
2,、遵守公司管理規(guī)定,,發(fā)揚(yáng)主動精神和團(tuán)隊精神。
3,、時間觀念強(qiáng),,下達(dá)的任務(wù)能夠在約定時間前做好。
7s管理規(guī)范篇十三
一,、 總則
(一) 根據(jù)公司的具體情況及要求,,全面加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理,確保設(shè)備的四率,,即防爆率100﹪,,待修率5﹪,完好率90﹪以上,,事故率1﹪以下,,以及對設(shè)備從購置到閑置報廢全過程的綜合管理。
(二) 建立建全的設(shè)備臺帳,,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)察管理,,及時調(diào)劑設(shè)備的使用、變更設(shè)備流動帳,,做到賬,、物相符,防止公司資產(chǎn)流失,。
(三) 機(jī)電部作為機(jī)電設(shè)備的綜合管理部門,,在公司機(jī)電副總的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司構(gòu)成固定資產(chǎn)的設(shè)備及小型低值和不納入固定資產(chǎn)的設(shè)備,,全部納入機(jī)電設(shè)備管理范圍,,建立設(shè)備管理檔案臺帳,并建立設(shè)備軟件管理系統(tǒng),。
(四) 機(jī)電部在設(shè)備管理調(diào)劑和使用上,,有權(quán)對公司任何單位和個人進(jìn)行考核,設(shè)備使用單位必須設(shè)有專人(可兼職)對設(shè)備管理負(fù)責(zé),,對單位的設(shè)備使用情況,,做到底數(shù)清、賬物符,,對使用中存在的問題及時反饋,。
(五) 在設(shè)備管理上做到減少閑置、積壓、浪費(fèi),,杜絕設(shè)備的重復(fù)購置,,確保設(shè)備驗收質(zhì)量、設(shè)備檔案齊全,。
(六) 對增置新設(shè)備,,機(jī)電部會同財務(wù)部門制定年度維簡計劃,由機(jī)電副總召集財務(wù),、技術(shù),、使用部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證,本著結(jié)合實踐,、發(fā)展生產(chǎn),、產(chǎn)業(yè)升級等要求,制定,、下達(dá)設(shè)備年度購置計劃,,并組織設(shè)備到貨驗收、入賬,、發(fā)放等工作,。
(七) 機(jī)電部應(yīng)制定公司設(shè)備包機(jī)管理體系,年度檢修計劃,,大型設(shè)備周期測試安排,季節(jié)性測試安排,,并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督和考核,。
二、 設(shè)備前期管理規(guī)定
(一) 設(shè)備選型與購置
1,、 為防止設(shè)備的重復(fù)購置,,造成新的閑置、積壓,,各單位的設(shè)備需求或維簡計劃申請,,報機(jī)電部,機(jī)電部根據(jù)各單位上報計劃負(fù)責(zé)平衡,,能調(diào)劑的進(jìn)行調(diào)劑,。
2、 大,、中型設(shè)備的選型,、招、評標(biāo),,購置及改造工藝,,由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織,相關(guān)部門共同參加,必須選型的通用性,、標(biāo)準(zhǔn)化和符合企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策規(guī)定,,必須杜絕選用國家明令禁止使用淘汰設(shè)備。
3,、 公司所需購置的設(shè)備材料計劃,,由各單位在每月25日前將設(shè)備購置計劃及購置范圍分別報機(jī)電部和供應(yīng)部,機(jī)電部和供應(yīng)部根據(jù)設(shè)備及材料購置計劃及時按時按質(zhì)的完成購置計劃,,不得擅自更改計劃內(nèi)容,,如不能按計劃內(nèi)容完成,按責(zé)任進(jìn)行考核,。
4,、 為確保公司的設(shè)備質(zhì)量管理,避免資產(chǎn)流失造成經(jīng)濟(jì)損失,,規(guī)定所有設(shè)備購置的結(jié)賬,,必須由機(jī)電部出具驗收合格單,加蓋機(jī)電部公章,,并經(jīng)機(jī)電部部長簽字,,以證明設(shè)備已驗收合格。
(二),、設(shè)備到貨驗收
1,、設(shè)備到貨后,設(shè)備驗收人員由機(jī)電部,、供應(yīng)部,、使用單位三方共同驗收。驗收主要內(nèi)容:產(chǎn)品規(guī)格型號,、質(zhì)量,、臺數(shù)及技術(shù)數(shù)據(jù)是否符合要求,資料,、工具,、設(shè)備部件是否齊全,有無損壞,,填寫設(shè)備到貨驗收單,,驗收人員簽字,驗收單一式四聯(lián),,參加驗收部門存檔一份備查,。
2、設(shè)備驗收合格后,,機(jī)電部及時編好設(shè)備號,,同時建臺賬、匯總賬、流動賬,、庫存賬,、設(shè)備卡片,做到填寫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、齊全,、字跡工整。
3,、凡新到貨設(shè)備的圖紙,、產(chǎn)品說明書、裝箱單,、合格證等技術(shù)資料一式三份,,由機(jī)電部驗收登記后存檔一份,使用單位一份,,機(jī)電部一份,。存檔資料由機(jī)電部統(tǒng)一登記保管,其他單位需要時,,可向主管人員借用,,并按時歸還,其他單位和個人不準(zhǔn)私自扣留和發(fā)放,。
(三)設(shè)備出入庫管理
1,、供應(yīng)部設(shè)備庫要設(shè)專人管理,未經(jīng)機(jī)電部許可,,其他部門不準(zhǔn)私自查看,、提取設(shè)備,設(shè)備做到賬,、物相符。
2,、各隊需要設(shè)備時,,必須提前一天填寫設(shè)備申請單,寫清設(shè)備名稱,,規(guī)格型號,、數(shù)量,機(jī)電部組織主管審批后開出庫手續(xù)一式三份,。
3,、設(shè)備出庫后及時更改設(shè)備庫存賬和設(shè)備移動賬,使用單位及時建立賬卡管理,,無設(shè)備編號的設(shè)備不準(zhǔn)下井安裝使用,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予單位和相關(guān)人員200元以上罰款。
(四)設(shè)備技術(shù)檔案管理
1、機(jī)電部建立設(shè)備技術(shù)檔案,,內(nèi)容包括:所有機(jī)電設(shè)備的臺賬,、流動賬、匯總賬及產(chǎn)品說明書,、合格證,、煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志等資料。
2,、機(jī)電部要設(shè)專人管理好設(shè)備技術(shù)檔案,,單位因生產(chǎn)需要技術(shù)檔案時,必須經(jīng)組管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,并打借條,。借用設(shè)備技術(shù)檔案的單位,要精心保管,,用完及時送回機(jī)電部,,不得損壞、丟失,、涂改,。
三、設(shè)備審批,、調(diào)撥管理規(guī)定
為了進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備審批調(diào)撥管理,,保證設(shè)備合理化利用,杜絕浪費(fèi),,降低成本,,做到設(shè)備的日清月結(jié),加大設(shè)備使用的透明度,,以便更好地為生產(chǎn)服務(wù),,特制定本規(guī)定:
(一) 各單位要根據(jù)設(shè)備需求的實際情況到機(jī)電部辦理調(diào)撥單, 調(diào)撥單一式三份要標(biāo)明品名,、規(guī)格,、數(shù)量。調(diào)入單位,、調(diào)出單位必須有各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人簽字,。調(diào)出單位一份,調(diào)入單位一份,,機(jī)電部一份,。未經(jīng)機(jī)電部辦理調(diào)撥手續(xù),私自調(diào)撥設(shè)備的處以500元罰款,。
(二) 機(jī)電部負(fù)責(zé)對各單位的設(shè)備進(jìn)行核查,、清點(diǎn),,對積壓不用的設(shè)備進(jìn)行調(diào)配,各個單位要積極配合機(jī)電部對設(shè)備的調(diào)配工作,,單位逾期不予配合者,,每超一天罰款300元。
(三) 各單位要認(rèn)真保管,,合理使用設(shè)備,,防止人為的損壞和不合理的使用,每發(fā)現(xiàn)一次罰款300元,。
(四) 各單位備用設(shè)備要碼放整齊,,不得隨處亂放。如有掩埋或不按規(guī)定碼放的,,由機(jī)電部出具整改通知單,。逾期不整改的,由機(jī)電部出具罰款單,。設(shè)備配件在不影響正常生產(chǎn)的前提下厲行節(jié)約,。
(五) 各單位所用的設(shè)備、配件要正確合理使用,,檢修或更換部件后,,不用的配件要及時交給保管員。如亂扔亂放造成埋沒丟失按原價的兩倍賠償,。
(六) 對于16mm2以上的電纜回收不準(zhǔn)斷有齊口,,未經(jīng)機(jī)電部或值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁私自截斷,?;厥蘸笠皶r交出,發(fā)現(xiàn)一個齊口或不及時交出,,給予責(zé)任單位200~1000元罰款,。
(七) 使用的鋼絲繩,不準(zhǔn)打彎或背繩損壞,,發(fā)現(xiàn)一次按損壞的長度根據(jù)單價對使用單位進(jìn)行罰款,。要做好日常保養(yǎng)維護(hù),機(jī)電部每月進(jìn)行一次檢查,。
(八) 實行交舊領(lǐng)新的物料,,各單位要根據(jù)地面物料保管員出具的驗收單到調(diào)度室審批材料,,否則不予支領(lǐng),。
四、 設(shè)備使用管理規(guī)定
(一) 機(jī)電設(shè)備及備件的發(fā)放管理
1,、 各生產(chǎn)單位必須憑據(jù)機(jī)電部開出的設(shè)備,、備件供應(yīng)支領(lǐng)單到指定地點(diǎn)提取設(shè)備,、備件,并且將該設(shè)備,、備件通知單由支領(lǐng)人簽字后回機(jī)電部,,由機(jī)電部及時入賬。
2,、 緊缺設(shè)備,、備件一律在井上指定地點(diǎn)備用,為避免發(fā)生機(jī)電事故而影響生產(chǎn),,機(jī)電部要落實設(shè)備使用周期制管理,,由單位進(jìn)行落實,規(guī)定設(shè)備,、備件使用的時間期限,,定期更換檢修,避免因設(shè)備損壞事故而造成停產(chǎn),。
3,、 如特殊情況,井下使用單位必須報請公司調(diào)度室,,調(diào)度室請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后可以支領(lǐng),,第二天使用單位必須將設(shè)備使用申請單補(bǔ)辦手續(xù)交機(jī)電部。
(二) 設(shè)備備件上井驗收,、存放管理
1,、 基層單位拆除機(jī)電設(shè)備,上井后填報設(shè)備明細(xì)送交機(jī)電部,,由設(shè)備驗收人員指定地點(diǎn)組織驗收,,設(shè)備接收單位和原設(shè)備使用單位參加。
2,、 驗收標(biāo)準(zhǔn),,所有帶號設(shè)備及主要零配件(包括各種型號聯(lián)軸節(jié)、各種規(guī)格機(jī)尾軸,、盲軸,、鏈輪、各種型號的皮帶滾筒,、各種規(guī)格的機(jī)頭箱,、溜槽、齒條,、連接筒,、皮帶機(jī)頭機(jī)尾構(gòu)件、液壓支架,、側(cè)護(hù)板,、皮帶縱梁,、托輥架)不允許丟失。
3,、 電氣設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn):用螺絲(栓)堅固的防爆部件,,螺絲(栓)必須齊全緊固,止口結(jié)構(gòu)的防爆部件,,必須將轉(zhuǎn)蓋合好,,并上好閉鎖栓,不允許敞蓋上井,。
4,、 設(shè)備驗收后,接收單位開設(shè)備接收交機(jī)電部,。對設(shè)備,、備件丟失由機(jī)電部開據(jù)丟失、損壞通知單一式三份,,交接雙方如有分歧,,由機(jī)電部平衡解決。
5,、 各單位應(yīng)積極配合機(jī)電部搞好設(shè)備驗收工作,,凡接到機(jī)電部通知后,不及時參加驗收工作的,,按單方驗收結(jié)果為準(zhǔn),,并對單位予以考核。
(三) 設(shè)備現(xiàn)場管理
1,、 為了掌握設(shè)備動態(tài),,機(jī)電部要做到賬、物,、牌相符,,底數(shù)清(井上移動設(shè)備需繪制安裝使用分布圖,隨設(shè)備移動變更圖紙),,設(shè)備管理人員對所分管的設(shè)備要經(jīng)常巡查使用情況,。
2、 設(shè)備管理員對移動設(shè)備做到每周一次循環(huán)檢查,,固定設(shè)備最少每月一次循環(huán)檢查,,機(jī)電部對使用單位每月查賬一次,全公司設(shè)備半年一次清查,,并做好清查標(biāo)記,。
3、 機(jī)電部要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備積壓,,回收,,丟失損壞獎罰制度,發(fā)生設(shè)備損壞,、丟失填寫分析報告單位,,由機(jī)電部組織分析追究責(zé)任者,按制度考核,,情節(jié)嚴(yán)重者報上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,。
4、 設(shè)備使用過程中嚴(yán)禁拆套,,拆件使用,。如遇特殊情況,對臨時性拆套需經(jīng)機(jī)電副總批準(zhǔn),,并限期指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù),,日常使用維修按設(shè)備管理獎懲辦法給予考核。
5,、 井下設(shè)備存放必須集中上架碼放,,掛牌管理,對須上井設(shè)備必須集中存放上井標(biāo)志,,運(yùn)輸過程必須要保護(hù)設(shè)備,,不許野蠻運(yùn)輸,避免設(shè)備的丟失損壞,。
6,、 在生產(chǎn)過程中,拆除,、更換下來的設(shè)備,、備件要及時上井,否則視為設(shè)備,、備件積壓,,進(jìn)行考核處理。
7,、 如有特殊情況,,設(shè)備、備件使用單位不能及時將設(shè)備,、備件回收上井時,,由單位寫出書面申請,說明原因及需要寬限的時間,,報機(jī)電部備案,,在批準(zhǔn)的寬限時間內(nèi)可以不按積壓處理。
8,、 不能及時回收上井設(shè)備,、備件,,使用單位必須妥善保管,不允許出現(xiàn)丟失,、損壞,、水淹、埋壓,、掛好回收牌,。
(四)、設(shè)備移交驗收管理
1,、井下設(shè)備移交,、驗收,由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行移交,。
2,、使用單位按設(shè)備賬,清點(diǎn)好設(shè)備,,移交過程中,,使用單位、承接單位和設(shè)備管理人員,,認(rèn)真核對設(shè)備的數(shù)量,、配件及設(shè)備完好情況,全部驗收并填寫設(shè)備移交單及時過賬,。
3,、對設(shè)備、配件移交過程中丟失,、損壞的,,根據(jù)《設(shè)備回收損壞、丟失管理規(guī)定》進(jìn)行考核,,對于移交順利,、無丟失損壞并及時交付機(jī)電部,認(rèn)真填寫移交單,。
4,、對于組裝和解體移動的設(shè)備,要在未解體前將各部件清點(diǎn)齊全,,使用單位,、接收單位和設(shè)備管理人員共同過賬要求名稱一致。如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,,私自解體出現(xiàn)丟失,,由原使用單位負(fù)責(zé)。如需上井檢修由使用單位護(hù)送上井移交。
7s管理規(guī)范篇十四
一,、整理:
將車間現(xiàn)場內(nèi)需要和不需要的東西分類,,丟棄或處理不需要的東西,管理需要的東西,。
目的:
騰出空間,,空間活用,防止誤用,、誤送,塑造清爽的工作場所,。
內(nèi)容:
1,、車間內(nèi)廢品、邊角料當(dāng)天產(chǎn)生當(dāng)天處理,,入庫或從現(xiàn)場清除,。
2、班組產(chǎn)生的返修品及時返修,,在班組內(nèi)存放不得超過二天,,避免與合格品混淆。
3,、用戶返回的產(chǎn)品應(yīng)及時處理,,如暫時無時間處理,應(yīng)存放在臨時庫,,不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場,。
4、外來產(chǎn)品包裝物及時去除,,貨品堆放整齊,。工作現(xiàn)場不能堆放過多(帶包裝)外購產(chǎn)品。
5,、合格部件,、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認(rèn)后及時入庫,不得在班組存放超過一天,。
6,、報廢的工夾具、量具,、機(jī)器設(shè)備撤離現(xiàn)場存放到指定的地點(diǎn),。
7、領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過二天用量的部件材料,,車間內(nèi)不允許存放不需要的材料,、部件。
8、工作垃圾(廢包裝盒,、廢包裝箱,、廢塑料袋)及生活垃圾及時清理到衛(wèi)生間。
9,、窗臺,、設(shè)備、工作臺,、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個人生活用品(食品,、餐飲具、包,、化妝品,、毛巾、衛(wèi)生用品,、書報,、衣物、鞋)清離現(xiàn)場,。
二,、整頓:
對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊,。物品的保管要定點(diǎn),、定容、定量,,有效標(biāo)識,,以便用最快的速度取得所需之物。
目的:
工作場所一目了然,,消除找尋物品的時間
內(nèi)容:
1,、車間繪制現(xiàn)場<定置圖管理圖>。
2,、車間對各類設(shè)備,,工裝,器具進(jìn)行分類編號,。
3,、廢品、廢料應(yīng)存放于指定廢品區(qū),、廢料區(qū)地點(diǎn),。
4、不合格品,、待檢品,、返修品要與合格品區(qū)分開,,周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標(biāo)識。
5,、周轉(zhuǎn)箱應(yīng)放在貨架上或周轉(zhuǎn)車上,,設(shè)備上不得放置周轉(zhuǎn)箱、零件,。
6,、操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內(nèi),,必須有明顯的標(biāo)識(交檢單,,轉(zhuǎn)序卡),注明品名,,數(shù)量,,操作者,生產(chǎn)日期,。
7,、搬運(yùn)周轉(zhuǎn)工具(吊車,、拖車,、升降車、周轉(zhuǎn)車)應(yīng)存放于指定地點(diǎn),,不得占用通道,。
8、工具(鉗子,、螺絲刀,、電烙鐵、通路儀),、工位器具(周轉(zhuǎn)箱,、周轉(zhuǎn)車、零件盒),、抹布,、拖布、包裝盒,、酒精等使用后要及時放回到原位,。
9、部件,、材料,、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放,,使物品使用和存放方便,,提高工作效率。
10、員工的凳子不得隨意亂放,,下班時凳子全部靠齊機(jī)腳,。
三、清掃:
將工作場所清掃干凈,,使生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于無垃圾,,無灰塵的整潔狀態(tài)
目的:
消除贓污,保持職場內(nèi)干凈,、明亮
內(nèi)容:
1,、車間建立班<車間組清掃責(zé)任區(qū)>,落實到班組內(nèi)具體責(zé)任人,。
2,、地面、設(shè)備,、模具,、工作臺、工位器具,、窗臺上保持無灰塵,、無油污、無垃圾,。
3,、掉落地面的部件、邊角料及時處理,,外購成品的包盒,、箱隨產(chǎn)生隨清理。
4,、不在本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)工作時,,工作結(jié)束后及時將工作點(diǎn)地清理干凈。
5,、維修人員在維修完設(shè)備后,,協(xié)助操作者清理現(xiàn)場,并收好自已的工具,。
6,、各班組對在車間內(nèi)周轉(zhuǎn)的原料、部件,、產(chǎn)品做好防塵,,防潮措施,罩上塑料袋或?qū)⑵鋲|起,。
7,、下班時,,員工垃圾桶全部清理干凈。
四,、清潔:
將整理,、整頓、清掃的做法制度化,、規(guī)范化,,并定期檢查進(jìn)行考核。
目的:
整理,、整頓,、清掃后,要認(rèn)真維護(hù),,使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài),。
實施要領(lǐng):
1、各班組每天下班前15分鐘進(jìn)行簡單的日整理活動,。
2,、各班組每周最后一個工作日下班前30分鐘進(jìn)行周整頓活動。
3,、各班組每月27日下班前1小時進(jìn)行一次徹底的整理,、整頓、清掃活動,。
4,、車間每日依據(jù)<班組5s考核表>對各班組責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,,并做相應(yīng)的記錄,,作為考核各班組業(yè)績的依據(jù)之一。
5,、車間每月1日對上月各班組5s實施情況進(jìn)行情況進(jìn)行一次總結(jié),,公布各班組本月5s考核結(jié)果。
6,、車間依據(jù)<車間勞動管理制度>對5s活動不合格的班組及個進(jìn)行相應(yīng)的處罰,。
五、素養(yǎng):
提高員工文明禮貌水準(zhǔn),,增強(qiáng)團(tuán)隊意識,,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。
目的:
養(yǎng)成良好習(xí)慣,,提升人格修養(yǎng)
內(nèi)容:
1,、每日堅持5s活動,達(dá)到預(yù)期效果
2,、對各班組人員進(jìn)行公司和部門的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。
3、嚴(yán)格遵守公司各項管理規(guī)章制度,。
4,、遵守車間內(nèi)部各種管理制度包括工作流程、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、設(shè)備管理、工位器具管理,、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理,、工資管理等。
5,、工作時間穿著工作服,,注意自身的形象。
6,、現(xiàn)場嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液,,嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾、雜物,。
7,、愛護(hù)公共環(huán)境,衛(wèi)生間馬桶,,手盆,,水池用后自覺沖洗,不隨意亂倒剩飯菜,。
8,、每年對車間班組人員進(jìn)行一次評選,并將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵,??己说膬?nèi)容主要是個人德(敬業(yè)精神、責(zé)任感及道德行為規(guī)范),、勤(工作態(tài)度),、能(技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量,、出差錯率的高低),、績(工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作)四個方面,。
7s管理規(guī)范篇十五
為了確保酒店的正常運(yùn)行,,保障員工的切身利益,維護(hù)員工的合法權(quán)益,,現(xiàn)對保證金的收取與退還手續(xù)做出以下規(guī)定:
一,、收取保證金的目的
員工在任職期間酒店將對員工進(jìn)行工作技術(shù),、技能和其他酒店知識的培訓(xùn),而且要為其提供必要的培訓(xùn)環(huán)境,。
為避免員工惡意破壞酒店公共財物,、嚴(yán)重違紀(jì),影響酒店聲譽(yù)情況的發(fā)生,,保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
督促酒店和部門對員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn),使員工盡快掌握酒店相關(guān)專業(yè)知識,,否則員工有權(quán)向酒店進(jìn)行投訴,。
二、保證金的收取
保證金共計佰元,,新員工在試用期開始時必須向酒店繳納壹佰元保證金,,剩余保證金將在轉(zhuǎn)正后逐月扣除。酒店同時出具給本人相關(guān)證明材料,,以便日后備用,。
三、保證金的退還
員工在勞動合同期滿后,,酒店將全額退還保證金給本人,。員工在合同期未滿而擅自理店者,按勞動合同中的規(guī)定執(zhí)行并扣除一定數(shù)額的賠償金,。
員工退離酒店時,,必須配合酒店辦理完所有手續(xù)和崗位工作交接,才能退還保證金,,否則不予退還,。
四、員工在試用期(試用期一至三個月):
酒店認(rèn)為其不能勝任具體崗位工作而勸退者,,保證金予以退還,。
員工本人單方面終止協(xié)議給酒店造成一定損失,,保證金不予退還,。
員工離職時工作交接不清,相關(guān)手續(xù)辦理不完善者保證金不予退還,。
在試用期內(nèi)已發(fā)工鞋,、工襪者將扣除相應(yīng)成本費(fèi)。
五,、員工在試用期后,,按酒店程序(提前一個月申請離職)辭職者在辦清交接手續(xù)后可退還保證金。