報告,，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

護士長個人年終述職述廉報告篇一

大家好!

本人在____年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,，自護理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，急診科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，結(jié)合本科的工作性質(zhì)，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的正常進行?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

一、思想道德方面

積極參加各類的學(xué)習(xí),，努力把理論融入實際工作之中,，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。不斷提高理論水平,，提高知識層次,，提高工作能力，進一步增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),。盡職盡責地完成各項工作,，工作中都能擺正自己同集體、同事之間的關(guān)系,，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,，能顧全大局，不爭名奪利,，不計較個人得失,，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在思想上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自己。

努力從本職工作做起,，不斷加強學(xué)習(xí),，有較強的事業(yè)心和責任感，有理想和追求,，今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試,。工作中發(fā)揚能拼、能打,、能搶,、能戰(zhàn)的精神,。嚴格要求自己，以身作則,，帶領(lǐng)全體護理人員,，為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

二,、工作能力方面

護士長在醫(yī)院里是處于多層次,、多角度、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,，能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室,、醫(yī)護、護患間的矛盾,。只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機,。

在科內(nèi)凝心聚力，以人為本,，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,，在護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量,。

為了當好科室的帶頭人,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平不斷加強學(xué)習(xí)，閱讀護理雜志和書刊,，并做好筆記,，豐富了護理知識應(yīng)用于臨床。參加科內(nèi)急,、危,、重的病人搶救。

三,、管理能力方面

完善科內(nèi)護理質(zhì)量管理工作,，每月召開護理質(zhì)量分析會，應(yīng)用分析結(jié)果改進相關(guān)的工作流程,，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。接受市、區(qū)質(zhì)量督查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,。

根據(jù)國家中管局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》的要求,，推進中醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成。本科開展了2個病種中醫(yī)護理方案并進行了方案的優(yōu)化,、學(xué)習(xí)，5-12月共計：胸痹：38例,、中風(fēng)急性期：22例,。積極開展中醫(yī)護理技術(shù)5項，其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作在臨床開展4項,，5-12月共計：耳穴貼壓3286人次,、手指點穴：3284人次、中藥涂擦4877人次,、穴位敷貼：3524人次,、中藥熱奄包：287人次。

教學(xué)方面,，今年帶教實習(xí)學(xué)生9名,，帶教輪轉(zhuǎn)生5名，按時完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房,、晨間提問、危重病例的討論,，參加院內(nèi)護理講課3人,。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，護理部的質(zhì)控成績?yōu)?，完成院感科布置的各項工作,。今年我科上報護理差錯1例，科內(nèi)進行原因分析,，并落實整改措施,。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。

護理骨干,，本科今年護理本科畢業(yè)2名,，去三甲醫(yī)院進修1名。具有中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,，急診適任證：4人,，參加院中醫(yī)護理小組1名。

四,、工作業(yè)績

每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，結(jié)果均在99%以上，也多次獲得患者的表揚信,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。為出院患者做好電話回訪>60%,。建立意見簿，護士長及時反饋,。

配合護理部做好“5.12”護士節(jié)的活動,，組織實施護理管理工具的使用，開展品管圈活動,，題目是“______”,。

五、廉潔自律

在廉政建設(shè)中始終對自己高標準,、嚴要求,，率先垂范，以身作則,，時刻做到自重,、自醒、自警,、自勵,，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè),，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終,，堅決做到立黨為公,，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,，養(yǎng)成奉公守法,，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾,，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,。

謝謝大家!

述職人：______

____年__月__日

護士長個人年終述職述廉報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

____年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作,，銳意進取，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足,。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了____年的工作任務(wù),。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

一,、主要工作

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作,。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科,、外科,、皮膚科、眼科,、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,，定點,、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用,。

(四)不斷深化安全管理,，強化安全意識。做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人，了解病人,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視,，同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理,。

(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代的發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個案護理查房,，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想,，急病人所急。

(六)在護理部的安排下,，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展，提高護理技術(shù)水平,。

(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時間,。

(八)在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

二,、存在問題

(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

(二)個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。

(三)年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作。

三,、下步打算

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動全科,，提高全科室的護理水平,。

(二)在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到,。積極向書本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

(三)遵紀守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。

(四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，按要求著裝,，整潔干凈,，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心,，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對護士的滿意度達____%以上,。

(五)與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù),。

(六)嚴格落實各項護理工作計劃,，有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進行考核,，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓(xùn)和提高。

(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。

門診工作是平凡而辛勞的,，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點,，找出不足,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，我堅信只要通過不斷的努力,，我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好,。

述職人：______

____年__月__日

護士長個人年終述職述廉報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同志們：

大家好!

我叫______，現(xiàn)任____院新生兒科護士長,，去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近____萬元,。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護士長工作職責，作如下述職報告,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

一 、以科室為家,，團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)

一年來,，在工作當中，作為一名保健院的中層干部,，我時刻按照護士長職責,，嚴以律己，勤懇做事,，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻，堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到100%,。

二,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前

一年來,，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走,，檢查督促值班人員認真搞好交接班,，并做好護理記錄。在科室的工作中,，我一直是時刻保持著關(guān)注的，只要電話一響,，一定會及時的感趕到,。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

三,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫,、帶

一年來,，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳,、幫,、帶，經(jīng)過我們的`共同努力,，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,，同時在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，叮囑新近人員什么事項應(yīng)該注意，把工作做到最好,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,。所以在今后的工作中，我將進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。

述職人：______

____年__月__日

護士長個人年終述職述廉報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好!

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,，完成了____年護理計劃____%以上,，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、 護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、 堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加____的禮儀培訓(xùn),。

3,、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎,、二等獎、三等獎分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核： 病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、 加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理,。

7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、 全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、 科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、 各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心,。 3 ,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參____地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。

七,、存在問題

1、 個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

2、 整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3、 由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、 病房管理尚不盡人意。

述職人：______

____年__月__日

護士長個人年終述職述廉報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將______年以來各項的述職報告如下：

一、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自我,，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度,，保證了科室室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？剖易o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科室護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科室的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全，說得多了,，因為時光有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時光，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于______年__月參加了心理咨詢師考試，望在__月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

應(yīng)對我的病人我的科室室,，我能夠坦然的說，為了你們,，我一向在努力!但是,，應(yīng)對自我，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的'努力方向是：

1,、力爭在護理科室研方面有所突破;

2、寬嚴結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟,。

此致

敬禮!

述職人：______

____年__月__日