總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院行政人員年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
因沒有接觸過醫(yī)院的工作,,感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,為適應(yīng)工作需要,,我能做到自覺學(xué)習(xí),,增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改進(jìn)自己的不足,,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,,我要求自己認(rèn)真,、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,。作為辦公室的一名管理員,,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),,認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。
(一)人事管理方面
1、建立,、健全,、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn),、離職等手續(xù),。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng),。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等,。
2、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工,。
3,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,。
(二)行政,、辦公室方面
1、做好醫(yī)院文件的通知,、傳遞,、催辦,加強(qiáng)辦公文件,、檔案的管理,。
2、完善,、制定醫(yī)院管理制度,,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度,。
3,、監(jiān)督、管理,、檢查方面:不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,,有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,,為醫(yī)院加強(qiáng)管理,。
4、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理,。
5,、合同的擬定和送簽,。
6、醫(yī)院日常行政,、人事,、辦公事物等管理工作,處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng),。
在日常工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,,我盡職盡責(zé),,無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,,他們的不理解,、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是我敢說,,對(duì)待工作我無愧于心,、無愧于自己的崗位。
1,、在過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在實(shí)際工作中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,。
2,、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作,。
3、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),,考慮欠周到,,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉,,希望給予諒解。
不積跬步,,無以成千里,。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,,盡我全力把工作做好,,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足,。
醫(yī)院行政人員年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年度即將過去,,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在院長,、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任,、護(hù)士長們的不懈努力,、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,,我院行政部門通過不懈努力,、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí),、刻苦鉆研,,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,,增加收入,,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室,、職工的主觀能動(dòng)性,,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,,醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),,進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,,比以往有了更長足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,,對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),,醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,,大膽工作,。
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,,督促其恪守崗位職責(zé),,履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制,。
在此次量化考核中,,將對(duì)包括行政科、人事科,、文明辦,、信息科、財(cái)務(wù)科,、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核,。考核分三個(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%),;二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的xx%),;三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的xx%)。這項(xiàng)考核由文明辦,、辦公室牽頭組織,,對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床,、醫(yī)技,、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后,,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),,對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,,量化分?jǐn)?shù)低于xx分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,,量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者,,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
x月xx日上午,,xx市副市長xx同志在市衛(wèi)生局長xx同志陪同下,,來我院視察指導(dǎo)工作,x市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,。x市長等一行四人在院長xx陪同下,,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解,。之后,x市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,,特別就衛(wèi)生改革,,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討,。x月xx日,,我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和x院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察,、學(xué)習(xí),。xx縣人民醫(yī)院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑,。
自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營以來,,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過改制,,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xxx萬元。改制后的情況,,政府滿意,,病人滿意,職工滿意,。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,,改制是十分必要的,。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,,必須是同步的,。
醫(yī)院行政人員年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
收取文件后做好登記工作,,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,,并認(rèn)真落實(shí),,嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá),。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文x件,,其中上行文x件,下行文x件,;收文x件,,批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件x余件,;組織行政查房x次,,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長查房紀(jì)要,,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室,。
包括院長辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,,全年共組織各級(jí)各類會(huì)議x余次,,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,,共接待x余人次,。在此期間,從食宿安排,、會(huì)場布職,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù),。
報(bào)送出刊簡報(bào)x期,,工作通訊x期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識(shí),,也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,。
及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄,、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報(bào)等活動(dòng)資料,,按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真召開民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),,互相交流思想,,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議,、學(xué)習(xí)工作,。
組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,,每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌x余張(塊),,目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,,全年無違規(guī)用車,。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,除了全體辦公室人員的努力外,,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,,每人身兼數(shù)職,,盡心盡力,任勞任怨,,積極工作,,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法、工作能力上都有待提高,。在新的一年,,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院行政人員年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年,,院行政科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事們的支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,,深入學(xué)習(xí)“x大”,、“科學(xué)發(fā)展觀”,扎實(shí)做好院辦工作,,盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。經(jīng)全科室人員的團(tuán)結(jié)努力,順利完成了年度工作任務(wù),,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會(huì),、院周會(huì)等各種會(huì)議的準(zhǔn)備和會(huì)議記錄工作,,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。
2、認(rèn)真做好材料的打印,、信息上報(bào)等工作,,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),,復(fù)印等工作,。機(jī)要文件及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,,按時(shí)布置,。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3,、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示,、報(bào)告等文件材料的起草工作,;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,。
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、兄弟單位來院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺,。
5,、認(rèn)真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,,對(duì)考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),,保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,,做好值班工作管理有關(guān)記錄,、登記事項(xiàng),保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,,確保了值班人員落實(shí),,安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),。
6,、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛,。加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)的管理,,嚴(yán)格車輛管理制度,合理調(diào)派用車,。
一年來,,我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應(yīng)該做的工作,,但與上級(jí)和醫(yī)院的要求,,還有一定差距,在工作的高標(biāo)準(zhǔn),、零缺陷,、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,開拓進(jìn)取,,爭取新的進(jìn)步。
本年度,,醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,,基本建設(shè)取得了顯著成效,完成了x區(qū)醫(yī)院x平米干部病房的改擴(kuò)建工程,。新建成x套間x張床位的干部病房,,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,,配套有沙發(fā),、空調(diào)、電視,、淋浴設(shè)備等生活用品,,為我離休干部,、保健對(duì)象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請(qǐng)x醫(yī),、省醫(yī)的專家來院會(huì)診,、查房、手術(shù),,為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障,。干部病房的建成投入使用將會(huì)在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,本年度招標(biāo)采購了xx高頻攝片機(jī),,xx系統(tǒng),,使我院的放射科裝備水平上了一個(gè)大臺(tái)階,在全國高處于先進(jìn)水平,。實(shí)現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
1,、在院長辦公會(huì)議上明確提出醫(yī)院上等級(jí)評(píng)審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解,,分工明確,、責(zé)任到人、調(diào)動(dòng)全科室員工的積極性,,步調(diào)一致,、上下齊心、通力合作,,扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)建工作,。
2、沒有規(guī)矩,,不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán),、從細(xì),、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范,、保密制度,、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。
3,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,,工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路,。
4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我們的工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,,使我們的工作能夠更加完善。