總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇一

一,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),。一年來,，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了創(chuàng)建平安和諧放心醫(yī)院精神精神,，做到思想上,、政治上時刻同院黨委保持高度一致,。同時，堅持學(xué)以致用,、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進，共同提高,。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,，對照先進找差距，查問題,，找不足,，自己在思想、作風(fēng),、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二,、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作?！熬人婪鰝?，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分,，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此，我以對歷史負責(zé),、對醫(yī)院負責(zé),、對患者負責(zé)的精神，積極做…………

加工作至今的實踐工作,，我對自己工作有很多的思考和感受,，在這里我就在竹溪這些年來本人的政治思想，道德修養(yǎng),，工作作風(fēng),，醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述：

努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

在政治思想方面,，始終堅持黨的路線,、方針、政策,，認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想,，學(xué)習(xí)在黨的xx大上的報告，深刻領(lǐng)會胡的講話精神,，并把它作為思想的綱領(lǐng),，行動的指南。充分利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨的政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革,、發(fā)展和不斷進取,，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,。同時,，通過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任,，并根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù),，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，解決自己在工作中遇到的問題。

恪盡職守,，重視自身道德修養(yǎng)

當(dāng)20xx年6月,，我步入神圣的軍隊醫(yī)學(xué)學(xué)府殿堂的時候，我就曾在學(xué)員大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀,，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日,，我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立,。大醫(yī)有魂,，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,，仁者人也，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù),。作一個名副其實的醫(yī)生，除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負責(zé)的精神外,，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,，本人從沒收紅包及藥品回扣,。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德,，但作為一名皮膚科醫(yī)生,，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬,，不計較個人得失,，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。只有做到這樣,，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號,。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇二

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下,，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，總結(jié)

一,、政治思想方面

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù),。

二,、增強法律意識

認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強保護意識，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、規(guī)范護理工作制度

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。制定了護士質(zhì)量考核標準,，使護理工作有章可循,、有法可依，逐步使護理工作制度化,、標準化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。

2,、加強崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到99.7.

3,、加強護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，科室堅持每月兩次業(yè)務(wù)查房，堅持危重病人護理查房,、星期一護理大交班,，加強護理人員技能培訓(xùn)。

五,、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

從護理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要,。

1,、加強危重病人的管理,，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負責(zé)管理，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100.

2,、加強病房管理，做到護理單元的整潔,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100,，褥瘡發(fā)生率為0.

4,、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,，特別加強入院介紹,、出院指導(dǎo)、護理計劃,、護理措施落實,，病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責(zé)任心,。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇三

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。

我科護理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀行為。

2,、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的精神,。

3,、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！

1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的。

2,、進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責(zé)護士,，不同年資護士交叉排班，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量,。

5、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。

1、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性,。

對護理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補充,，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準切入點,。

8,、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量。

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí),。

3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí),，4名護理同志參加護理?？频膶W(xué)習(xí)。

4,、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表,。

1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2,、加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；

3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；

5,、進一步加強科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇四

來到普外科擔(dān)任護士長工作正值一年，送舊迎新之際,，進行工作的總結(jié)和來年的計劃,，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,，主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

一,、病房護理管理

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)專科知識,，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒,，直接參與病人護理。

按照護理質(zhì)量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

做好護理工作計劃,，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論,。

二,、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志,，新參加工作同志,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。

20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護理查房,，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過授權(quán)的方式,，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性,。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有進行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力,。

安排護士外出參加學(xué)習(xí)班,。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查,。

進行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力,，保證護理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議,，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導(dǎo)護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展。

四,、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力,。

年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計算機的運用,，提高工作效率。

在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會議,，應(yīng)邀外出授課,。

論文書寫一篇，通過實用護理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的目標有：

1,、在管理的知識和技能上，有更多的進步,。改進的途徑有：看管理書,，和其他護士長交流，參加管理的課程等等,。

2,、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我,。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇五

1 內(nèi)科護士思想道德素質(zhì)的要求

1.1 具備政治覺悟素質(zhì)作為護士就要具備熱愛護理專業(yè)的思想和具備獻身護理事業(yè)的敬業(yè)精神,，當(dāng)國家有難,、醫(yī)院需要我們的時候，醫(yī)護人員就要毫無條件地沖在最前,，躬身踐行先進性要求,，要有熱愛祖國、熱愛人民,、熱愛護理事業(yè)的精神,，把對祖國和醫(yī)院的熱愛轉(zhuǎn)化為獻身護理事業(yè)的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使,，就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策,，放松建設(shè)有中國特色的社會主義理論的學(xué)習(xí)，不能偏離人生觀,、價值觀的正確取向[3],。學(xué)會自知、自愛,，正視自己在能力,、品質(zhì)、行為方面的弱點,，力求不斷自我完善,，以人格的力量敬業(yè)，在奉獻中提高自己的精神境界,。

1.3 具備優(yōu)雅形象素質(zhì)人們常說：“相貌美高于色澤美,，儀態(tài)美高于相貌美?！弊o士要處處培養(yǎng)自己舉止文雅,、端莊大方、衣著整潔,、語言和藹可親,、文明禮貌，在工作中杜絕粗心大意,、不拘小節(jié)的態(tài)度,，給患者以信任感。通過學(xué)習(xí)禮儀知識,，使自己的言行舉止,、著裝更得體有氣質(zhì)，提升自身形象,，增強自信心和公眾信服力,，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，從而滿足個性化需求的深層次服務(wù)，將護理服務(wù)做得更加細致,、更加周到,。

1.4 具備職業(yè)語言素質(zhì)語言是醫(yī)療活動中一個重要的手段。著名醫(yī)學(xué)家希波克拉底曾說過：“有兩種東西能治病,，一是藥物,，二是語言?！闭Z言是人類感情交流,、互相溝通的工具，是傳達信息的物質(zhì)載體,，它集中反映出人們的文化素質(zhì),，道德修養(yǎng)?；颊咴谧≡浩陂g,，心理上發(fā)生很大變化，他們由原來的健康人角色轉(zhuǎn)換為患者角色,，各方面會感到不適應(yīng),。環(huán)境的陌生、經(jīng)濟上的負擔(dān),、病痛的折磨等,，使他們不僅需要休息、診治,，更需要醫(yī)護人員的理解,、尊重,、幫助和照顧,。結(jié)合內(nèi)科患者的心理特點，例如：甲狀腺功能亢進的患者大多數(shù)脾氣急躁,，極易發(fā)怒,，護士應(yīng)給予諒解，促進其心理平衡,。因此我們要求護士在語言上要做到態(tài)度溫和謙虛,，談吐文雅有度。護士首先要使用禮貌語言,，其次,，護士在與患者交談時要面帶微笑，音調(diào)不宜過高,，頻率不宜過快,，注意使用激勵性語言，多給患者以鼓勵和安慰。但應(yīng)避免那種缺乏內(nèi)心情感,，純粹是客套的漫無目的的閑聊,。護士的語言可治病也可致病，生硬粗魯?shù)恼Z言可成為惡性刺激,，使冠心病,、高血壓患者產(chǎn)生厭惡、煩躁,、不適等心理,，從而誘發(fā)心絞痛、高血壓危象等,。反之文明,、謙虛、和藹,、親切的語言會使其心平氣和,、內(nèi)心樂觀、充滿希望,、樹立信心;同時也能促進護患關(guān)系,，利于患者早日康復(fù)。對護理工作而言,，溝通有著特殊的意義,。它可維護及增進護患的良好關(guān)系，可獲得有關(guān)患者健康的全面信息,，可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛,，可直接疏導(dǎo)患者情緒上的波動，并可作為健康教育前的準備工作,。

1.5 具備良好的心理素質(zhì)護士的情緒變化,，尤其是面部表情，對患者及家屬都有著直接的感染作用,，在護理工作中,，對待患者的態(tài)度始終如一，無論遇到什么煩心的事,，悲傷,、高興都拋到腦后，要擺脫自己的情緒,，超越自己,，超脫自己，要善于自我調(diào)節(jié),，使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態(tài),，用積極的情緒去感染和影響患者,。例如：患者發(fā)生大出血、或窒息,、示波儀上出現(xiàn)室顫,，護士應(yīng)鎮(zhèn)定自若，按照搶救步驟穩(wěn),、準,、快，同時安慰患者和家屬,，消除患者緊張,、恐懼的心理，使患者達到最佳心理狀態(tài),。健康的心理,，是健康行為的內(nèi)在驅(qū)動力。護士良好的心理素質(zhì),，表現(xiàn)在應(yīng)以積極,、有效的心理活動，平穩(wěn),、正常的心理狀態(tài)去適應(yīng),、滿足事業(yè)對自己的要求。

2 內(nèi)科護士專業(yè)素質(zhì)的要求

2.1 深厚的?？评碚撝R素質(zhì)護理學(xué)不僅是臨床醫(yī)學(xué)中的一門非常重要的學(xué)科,，而且隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和相關(guān)學(xué)科的互相滲透、交叉,，它的內(nèi)涵和外延在不斷地擴充與發(fā)展,，護理科學(xué)的知識量正在迅速地遞增，知識更新的周期則越來越短,。作為一名內(nèi)科護士除具有一般常用的護理知識外,，還應(yīng)熟知各種疾病的病因、病理生理,、臨床表現(xiàn),，診療方案及病情觀察;掌握?？瞥Ｓ盟幬锏膭┝?、作用、用途,、不良反應(yīng)及配伍禁忌;具有豐富的搶救危重患者知識,，除此以外，還應(yīng)有較高的心電圖專業(yè)知識,，能正確識別各種心律失常,，分析異常心電圖及各種采集標本的檢驗結(jié)果,。具有實事求是、勇于鉆研的科學(xué)精神和較高的科學(xué)理論水平,。護士只有掌握了大量的理論知識,、熟悉了各種疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，才能及時準確地觀察到病情變化,，隨時向醫(yī)師提供可靠情況,，防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態(tài)。例如：高血壓患者,，當(dāng)突然發(fā)生惡心嘔吐,、眩暈、劇烈頭痛,、視力模糊等癥狀時,，應(yīng)立即為患者重測血壓，若血壓顯著增高,，即為高血壓危象的先兆,，應(yīng)立刻報告醫(yī)師，并配合做好處理,，這樣才有效避免嚴重并發(fā)癥的發(fā)生,。由此可見，常抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高護士的專業(yè)知識水平,，才能自如地面對各種復(fù)雜情況，并針對有著不同要求的對象高質(zhì)量地做好各項護理工作,。

2.2 扎實的臨床實踐能力隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,，護理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴大，新的護理理論不斷拓展,，護理人員的知識結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,，因此要注重護士實際工作能力的培訓(xùn)和基礎(chǔ)文化的學(xué)習(xí)，從寫好護理病歷,、記好交接班報告,、描記清楚護理觀察開始，提高護士的文化素質(zhì),。我院大型儀器設(shè)備先進,，各科開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)日益增多,，這就需要護士：敏捷反應(yīng)的觀察能力,、善于動腦學(xué)習(xí)的能力，普及推廣的教師能力,、熟練的護理操作技能,，只有這樣才能滿足患者生理,、心理、社會,、文化的需要,，以期減輕病痛，早日康復(fù),，尤其對危重患者的護理是內(nèi)科護士一項重要而嚴肅的工作,，要求護士必須縝密地全面地觀察，及時分析病情的發(fā)生和發(fā)展,，操作熟練,，配合默契，遇到搶救時當(dāng)機立斷,，采取緊急措施,，因此，從危重患者的護理中可充分反映出護士的工作能力,。

2.3 精湛的護理技術(shù)操作具備高超,、嫻熟的護理操作技術(shù)，將軀體治療與心理護理融為一體,，是護士角色功能的具體體現(xiàn),。內(nèi)科護理單元的技術(shù)管理是根據(jù)內(nèi)科各專業(yè)疾病的特點，在護士長的統(tǒng)一安排下,，定期地有針對性,，有條理的組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點突破技術(shù)難關(guān),，在護理工作中,，只有刻苦耐勞，一絲不茍,，耐心細致,，配以精湛的護理技術(shù)，才能發(fā)揮最大的工作效益,。要有相應(yīng)的實際操作能力,，熟練掌握和應(yīng)用基礎(chǔ)護理的操作技巧，掌握?？茡尵戎R及各種高新技術(shù)的操作,。能夠?qū)Χ喙δ鼙O(jiān)護儀、除顫儀,、呼吸機,、主動脈氣囊反搏泵、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用,、維護和簡單的修理,，掌握各種參數(shù)和數(shù)據(jù)的正常值。此外,，護士還應(yīng)掌握氣管插管,、心肺復(fù)蘇、電除顫,、深靜脈置管,、危重患者搶救時動、靜脈一針見血等難度較大的護理操作,，以便在搶救患者時得心應(yīng)手,，提高危重患者的救治率。作為一名護士要在每項技術(shù)操作,、執(zhí)行每項醫(yī)囑,、護理每個患者的過程中，不但知其然而且知其所以然,，克服不求甚解的作風(fēng),，努力鉆研業(yè)務(wù)并和臨床實踐相結(jié)合。如在搶救患者時,，動作要快,、反應(yīng)靈敏、忙而不亂,，準備工作做在前,，對意外出現(xiàn)的情況能估計到并給予及時處理。在工作中頭腦冷靜,、善于思考,，多問幾個為什么。注意在工作中總結(jié)教訓(xùn),、積累經(jīng)驗,。要懂得藥物的藥理、疾病的發(fā)病機制,、人體的正常生理與病理,，密切觀察病情變化及生命體征，及時準確地向醫(yī)生報告,，即使是醫(yī)生不在的緊急情況下也能妥善的處理好患者的搶救工作,。因此，熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件,，除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外,，對現(xiàn)崗位的專科護理技術(shù)應(yīng)精通,，能穩(wěn),、快,、準、好地完成各項護理工作,，高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受,。

2.4 敏銳的病情觀察力內(nèi)科護士是否具有敏銳的觀察力是衡量護士心理品質(zhì)的首要標志,。護士除觀察患者的體溫,、脈搏,、呼吸、血壓等生命指標以外,，還應(yīng)觀察患者的細微的外表行為,、軀體動作,、語調(diào)等變化，以便了解患者的內(nèi)心活動和機體變化的情況,?；颊叩牟∏榧靶睦頎顟B(tài)是復(fù)雜多變的，有時患者身體或心理微小的變化,，恰是某些嚴重疾病的先兆,。護士只有具備敏銳的觀察能力，才能首先發(fā)現(xiàn)這些變化,，做到“防患于未然”,。

2.5 強烈的求知欲現(xiàn)代內(nèi)科護理特點是以科技為先導(dǎo)，需要護士運用現(xiàn)代護理技術(shù),，維護患者的身心健康,，配合醫(yī)療，解除患者痛苦,，促進其全面康復(fù),，從而提高患者的生命質(zhì)量。而由于目前護理隊伍的現(xiàn)狀和知識結(jié)構(gòu)的限制,，難以開展護理科研和技術(shù)革新,，無法促進學(xué)科發(fā)展，部分護理人員學(xué)歷低,，外語水平低,，難以吸取發(fā)達國家的先進經(jīng)驗。而改變護士的現(xiàn)狀,，就需要培養(yǎng)護士自身的求知欲,，使其專業(yè)知識更加深厚，以適應(yīng)新形勢的需要。而作為內(nèi)科護士僅僅對本專業(yè)有較深的造詣是遠遠不夠的,，還應(yīng)該加強自然科學(xué),，特別是生物醫(yī)學(xué)方面知識的學(xué)習(xí)，以及人文和社會科學(xué)知識的學(xué)習(xí),，只有這樣才能真正理解患者和幫助患者,。因此,，要孜孜不倦的學(xué)習(xí),，以強烈的求知欲，攝取知識營養(yǎng),，而達到不斷提高自己的知識品位,。

好范文網(wǎng)范文網(wǎng)

總之，作為一名內(nèi)科護士,，不僅要忠誠于護理專業(yè),，忠誠于患者，還必須有扎實的專業(yè)理論知識和熟練的操作技術(shù),。在科技迅速發(fā)展的當(dāng)今,，護理也是在不斷發(fā)展，不斷地更新,，作為護士決不能滿足于現(xiàn)狀,，要有強烈的危機意識，刻苦學(xué)習(xí),，奮力拼搏,，以適應(yīng)現(xiàn)代護理工作的需要。護士素質(zhì)的優(yōu)劣,，不僅使護士和醫(yī)院會給各類公眾留下深刻的印象,，同時也是直接影響醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵因素，護士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會對護士職業(yè)的評價,，同樣也深刻影響到護士在社會中的地位,。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇六

20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄,；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)控實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放贊譽度調(diào)查表，（定期或不定期測評）贊譽度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對贊譽度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇七

回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,，我在擔(dān)任icu護士長這一年期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下,，使icu的護理工作得以正常運行,。這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一：完善病房設(shè)施,，加強病房管理：

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺呼吸機,，6臺注射泵,，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品,。并安裝了熱水器,，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

二：建立,、健全、落實各項規(guī)章制度：

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺,，工作責(zé)任心不夠強，且icu護士人員流動較大,，因此制訂一套嚴格周密,，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),，本年度在原有20__年icu護理工作試行草案中,，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度，護士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等,，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

三：提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)：

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出進修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,，嚴格按照<20__年icu護士培訓(xùn)計劃>進行培訓(xùn)并考核,，20__年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，之外,，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績,。與此同時,，協(xié)助院長順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用>>這一課題，并通過了市科委鑒定,，除此之外,，還參與了我科<<烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用>>課題的研究。

20__年度我科收治病人___余例,，成功搶救了ards,，mods，dic,，急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者,，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,，但也存在許多的缺點,，有待進一步改善。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇八

伴隨著年末的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意,、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院醫(yī)護人員的密切配合支持下,，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施,、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù),，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收

作為一名醫(yī)院護士長,，堅持高標準，嚴格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護理，加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將20__年工作作如下總結(jié)。

一,、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2。加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí),，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

3,、加強重點患者的管理,，如危重病人，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

4,、對重點員工的管理，如新調(diào)入院護士,，對她們進行法律意識教育,，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力，指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強的老護士做新調(diào)入院護士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等,。

5,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、真誠接待新入院病病人,，把病人送到床前,，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。

3,、要求責(zé)任護士每天與家屬及家屬溝通,，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮,。

5,、給病人對護理工作滿意度調(diào)查,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù),。

四,、存在的問題

1、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。

2、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護理人員較少,，工作量較大,，特別是中班及夜班護士不但要護理住院病人及門診病人，還要監(jiān)管收費及藥房發(fā)藥而導(dǎo)致值班期間護理不到位,。

一年來護理工作由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。今后,，我們將力爭邁上一個新臺階,，認清形勢，統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準,、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作,，使患者及家屬真正放心滿意,。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇九

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。

我科護理人員的安全及職責(zé)意識、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：1、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀行為,。

2,、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神,。

3、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!

二,、護理管理

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點,，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的,。

2,、進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合。

4,、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責(zé)護士,，不同年資護士交叉排班，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量,。

5、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。三,、臨床護理

1,、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。

5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的意識,，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性。

對護理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因,，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后,，及時補充，每周護士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用。

7,、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準切入點。

8,、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量,。

三、繼續(xù)教育及論文

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科,、x醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。

3,、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí),，

4名護理同志參加護理專科的學(xué)習(xí),。

4,、1篇護理論文在期刊發(fā)表,。

四、改善方向

1,、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制;4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;5、進一步加強科研,、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇十

在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，婦科門診全體員工團結(jié)一致,、群策群力，圓滿完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù),。感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我科醫(yī)務(wù)人員提供了體現(xiàn)自我價值與理想的良好平臺?，F(xiàn)將婦科門診一年來的工作總結(jié)如下，不足之處請院領(lǐng)導(dǎo)及各科室同志批評指正,。

一,、加強制度管理，體現(xiàn)團隊效應(yīng),。

沒有規(guī)矩,，不成方圓，婦科門診雖然人員不多,，但科室全體員工都能夠自覺地遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,。小事講風(fēng)格，大事講原則,，大家在工作中互相支持,，互相理解，團結(jié)務(wù)實,，樹立科學(xué)的世界觀和人生觀,，從被動管理到主動配合,，全科員工有了一種信念，那就是以在榮軍醫(yī)院工作為榮,，在這個信念的支撐下,，工作就是一種快樂。

科室員工牢記全心全意為患者服務(wù)的宗旨,，信守“救死扶傷,，忠于職守，愛崗敬業(yè),，求實爭先,，文明行醫(yī)，精益求精”的職業(yè)道德,，將“病人至上,，服務(wù)第一，一切為了病人,，一切方便病人,，一切服務(wù)病人”的實際行為貫穿到工作當(dāng)中。社會發(fā)展的前提就是解放思想更新觀念,，科室始終沒有忘記醫(yī)院的辦院方針,，結(jié)合市場發(fā)展需要，各項工作圍繞醫(yī)院展開,，圍繞患者展開,，廣泛聽取院領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)作科室的意見，較好完成了各項工作任務(wù),。

二,、加強服務(wù)意識，化解潛在危機

20_年對榮軍醫(yī)院來說既艱難的一年,，又是醫(yī)療洗牌的轉(zhuǎn)折點,，醫(yī)院前門修建地鐵，醫(yī)院新大樓的施工又造成了院內(nèi)交流處于半封閉狀態(tài),，許多病人好不容易找到了醫(yī)院,，來到科室就診也是怨言不斷，鑒于這種特殊時期的狀況改善還要一兩年時間,，我科臨時召開內(nèi)部協(xié)調(diào)會議，強調(diào)在困難時期更要加強服務(wù)意識,，病人能在這種情況下來到我們醫(yī)院就醫(yī),，充分說明了他們對醫(yī)院的絕對信任，我們只有以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去慢慢消除病人的不滿，全年門診量較去年有所下滑,，但是同期病人介紹病人來看病的增加了不少,。

近年來，雄楚大道相繼開了六,、七家民營醫(yī)院,，而且主營業(yè)務(wù)就是婦科，在醫(yī)療競爭激烈的狀態(tài)下,，我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引病人,、以可靠的醫(yī)療質(zhì)量取信病人，科室要求每個醫(yī)務(wù)人員都要做到對病人來有迎聲,、走有送聲,，微笑服務(wù)從細節(jié)抓起，結(jié)合績效考核查對落實執(zhí)行度,，科室設(shè)立了主任信箱,，供病人投訴、建議,，員工也可以對科室工作發(fā)表建議,，對于病人及員工提出的具有建設(shè)性意見，最終被采納的給予獎勵,。留住了一部分從周邊民營醫(yī)院轉(zhuǎn)化過來的病人,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合降低醫(yī)療費用，解除了病人身體疾患的同時安撫了他們的心理問題,，得到病人的好評。

三,、加強業(yè)務(wù)練兵,，提高綜合素質(zhì)。

醫(yī)療安全是科室生存與發(fā)展的生命線,，科室結(jié)合醫(yī)院特性,，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化醫(yī)院經(jīng)營，將“一切以患者為中心,，一切以醫(yī)療質(zhì)量為中心,，一切以經(jīng)濟效益為軸心”的經(jīng)營理念運用到日常門診的管理上，只有做到醫(yī)療安全,，才能保證經(jīng)濟效益的持續(xù)增長,。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療服務(wù)的基本衡量準則，科室針對我科業(yè)務(wù)特點即婦科微創(chuàng)技術(shù)建立了一系列涵蓋制度規(guī)范,、設(shè)備操作,、專家指導(dǎo)在內(nèi)的系統(tǒng)化診療服務(wù)管理流程，尤其注重對專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)。

科室分年度,、季度,、月、周進行醫(yī)療,、護理,、醫(yī)技等的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到日常醫(yī)療工作籌劃,、計劃,、實施、匯總,、評估一體化,，對業(yè)務(wù)標兵進行表揚與獎勵，對業(yè)務(wù)落伍的員工進行批評教育直至解聘,，要求醫(yī)生不僅要會看病還要了解護理操作常規(guī),，護士不僅要會打針還要了解病情診療常規(guī)，全年我科室無責(zé)任事故發(fā)生,。在20_年創(chuàng)“二優(yōu)”期間,，組織全科人員積極學(xué)習(xí)醫(yī)療管理核心制度、法律法規(guī)規(guī)章制度,、各級各類職責(zé)及護理核心制度與緊急風(fēng)險預(yù)案,，提高了整體醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到95%,。

四,、加強市場營銷，擴大醫(yī)院品牌

我科的微創(chuàng)概念逐步深入人心,，市場營銷也從早期的單一廣告宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的策劃營銷,，單純打廣告只利于業(yè)務(wù)推廣，而一個醫(yī)院的品牌效應(yīng)卻要靠平常的公益活動的不斷累積,，在宣傳工作上,，我科堅持在宣傳科室業(yè)務(wù)的同時整體宣傳醫(yī)院，提高醫(yī)院的品牌名譽度,?！懊裾t(yī)院為人民，平價醫(yī)院為百姓”,，這是我

院的辦院宗旨,，同時也是指導(dǎo)我科宣傳的絕對真理，科室舉辦了多次降價優(yōu)惠活動,，不僅減輕了病人的就醫(yī)壓力,，也與平價醫(yī)院的宗旨相吻合。我院現(xiàn)在是二優(yōu)醫(yī)院，同時也是醫(yī)保定點單位,、大學(xué)生醫(yī)保定點單位,、新農(nóng)合報銷定點單位，這些良好的政策用好了,，它能起到事半功倍的作用,，如果我們?yōu)E用則有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。

回顧20_年,，展望20_年,，在院領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，我們?nèi)w醫(yī)務(wù)人員信心倍增,、激情在握,，我們有理由相信，只要付出就會有回報,，收獲是屬于辛勤耕耘的人,，當(dāng)然，我們的工作中也存在許多不足之處,，希望在新的一年里,，不斷改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點,，堅持創(chuàng)新,，加強服務(wù)，完善管理,，開源節(jié)流,，在20_年實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，為榮軍醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦,。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇十一

中班下學(xué)期工作總結(jié)

炎炎的夏日來到了,，讓所有人都盼望的暑假已在眼前，一學(xué)期繁忙而緊張的工作也將結(jié)束了,。經(jīng)過了一個美麗的春天，孩子們也像春天里的小樹苗一樣長高了,，長大了,，也更加懂事了，因為他們知道自己就要成為大班的哥哥姐姐了,?；仡欉@一學(xué)期的工作，回顧和孩子們相處的每一天,，有辛勤付出的汗水,，也有成功欣慰的快樂。現(xiàn)將這點點滴滴做一個回顧總結(jié)，以此來反思不足,。

一,、加強常規(guī)建設(shè)，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣,。

俗話說：“沒有規(guī)矩,。難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏,，使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力，為今后的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),。我班有個別幼兒生性好動,、比較調(diào)皮。我重抓教育,。使小朋友逐漸能互相幫助,。關(guān)心集體，搗亂的小朋友少了,，熱愛勞動的小朋友多了,，從而促進了整個班風(fēng)班貌的提高。

我們在學(xué)期初就嚴格要求幼兒保持良好的常規(guī)：在入廁時,，做到小腳踩直線走進廁所,，注意地滑，上完廁所后,，要洗手,。喝水時，做到小腳踩直線排成一條直線打水,，不能把水掉在地板上,，不能跟旁邊小朋友聊天。吃飯時,，做到不能說話,，不能掉飯粒、不東張西望,、不玩勺子,，一手拿勺子一手扶碗等的好習(xí)慣。出去玩時,，做到不退不擠,，小手放背后，小腳踩直線走,，不能大聲喧嘩,，注意安全,，上課時，做到不亂搶話,、不跟旁邊人說話,、回答問題時要舉手等。從整體上講,，幼兒的進步還是比較大的,。在平時各科教學(xué)中，幼兒的常規(guī)都還不錯,。生活中,，我們注重科學(xué)安排幼兒一日生活，注重在生活中對幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng),。雖然我班孩子的交往意識提高了,，開始和伙伴間交流了，但是在自由休息的時候,，總是有很多小朋友自我約束能力不高,，有跑、吵架,、打架的現(xiàn)象,。我們想了好多辦法，但是效果不是很好,。但我知道,，這是我們應(yīng)該要重視的問題。

二,、不斷開展教育教學(xué)工作,，增強幼兒的素質(zhì)教育。

(一)培養(yǎng)幼兒的傾聽能力,，加強師幼的交流,。

本學(xué)期我們針對幼兒的發(fā)展，著重培養(yǎng)了幼兒的傾聽能力,，以往我們以是注重幼兒學(xué)會傾聽,，讓幼兒傾聽教師的言語指令，卻忽視了自己去傾聽孩子的表達,。為了讓幼兒能較快的學(xué)會傾聽的本領(lǐng),，首先我們兩位老師從自身做起，做幼兒的主要傾聽者,，因為在幼兒園，老師是孩子們的主要傾聽者,，孩子有什么事都喜歡和教師說,，可因為我們教師的疏忽,，而造成了不良的影響，并且以身作則的行為,，也是幼兒天性可模仿的,，從而使我們班上的小朋友在傾聽方面有了很大的發(fā)展，而且教師在傾聽幼兒的表達,，傾聽其所言,，傾聽其所想，也加強老師與孩子的交流,，使師幼之間的感情又增進了一步,。

(二)提高幼兒的合作意識，增強了幼兒之間的友誼,。

幼兒在合作方面有一定的欠缺,，并且缺乏合作的能力，在游戲活動中遇到問題不會分工和交流,，發(fā)生矛盾時常以告狀或攻擊性行為來解決,，因此我們兩位教師意識到幼兒合作的重要意義，并針對這個問題我們也及時有效的進行了培養(yǎng)幼兒合作意識,。我們老師也會為幼兒樹立榜樣讓幼兒模仿,。比如說在發(fā)放書本時，兩個老師是你幫我我?guī)湍愕?，互相幫忙,。我們還鼓勵幼兒共同參與游戲，一起幫老師搬凳子等等一一經(jīng)過鼓勵,，幼兒進步了不少!

(三)幼兒的禮貌教育在今后工作中還需進一步加強,，雖然有大部分幼兒入園時主動問好、會主動與別人打招呼,，但還是有小部分做不到,，不敢主動，也不敢大聲回答別人的問好,，更還需要學(xué)會使用跟多更簡單的禮貌用語“請,、謝謝、對不起,、沒關(guān)系”等等,。

三、保育工作

(一)保持班級環(huán)境整齊,、清潔,、安全、物品擺放高低適中,，整齊有序,、美觀宜人,，為幼兒營造安全、舒適的生活環(huán)境,，在老師的指導(dǎo)下,，小朋友學(xué)會了自己整齊擺放自己的小凳子和其它物品。

(二)加強生活護理,，督促幼兒養(yǎng)成勤洗手,、多喝水的好習(xí)慣，活動后及時讓幼兒休息,，特別在對待兩個身體不好,，喜歡拉尿在褲子里的孩子，老師不辭勤勞,，及時給她們處理好尿褲子的情況,，還積極主動給家長打電話，使幼兒在家長和老師的教育下,，不在尿褲子,。

(三)加強幼兒的身體素質(zhì)培養(yǎng)，結(jié)合園里的戶外體育活動,，進行有針對性的訓(xùn)練,，改變那些動作不協(xié)調(diào)、走,、跑,、跳、容易摔倒孩子的現(xiàn)象,。

(四)根據(jù)天氣冷熱變化及時給幼兒增減衣服,。

(五)做好午檢工作，為幼兒蓋好被子,，提醒幼兒睡姿正確,。

四、安全工作

幼兒園要把保護幼兒的生命和尊重幼兒的健康放在工作的首位”,。我們通過每周一節(jié)安全教育或其它學(xué)科講一些小故事,、真實事例等讓幼兒知道什么是安全，什么是危險,，什么事情可以做,，什么事情不可以做等等。讓幼兒從小有安全意識,，并且知道如何預(yù)防不安全事件,。另外，我們也將安全教育滲透在幼兒一日生活中,。如上下樓梯時,，告訴幼兒不安規(guī)則做的后果,，出去玩時，告訴幼兒為什么要在教師身邊玩,，為什們不要亂跑亂跳，玩滑梯為什么不能躺著等等,。我們不單單告訴幼兒為什么不能做,，更重要的是讓他知道這樣做會很危險。

幼兒園里無小事,，安全責(zé)任重泰山,。盡量排除身邊存在一些不安全因素，并讓幼兒學(xué)會簡單自我保護保護方法,，在班內(nèi)形成互幫互助的良好氛圍,。今年我班在我的高度警惕和細心照顧下，我班無任何事故發(fā)生,，使我感到非常欣慰,。也使我感到保教工作不容松散，以后還要加強安全教育工作,，使寶寶安安全全,、快快樂樂在幼兒園度過每一天。

五,、家長工作,。

一個班的工作能否得以順利開展，離不開老師和家長的密切配合和努力,，更重要的是要得到家長們的支持和配合,，家長工作是教學(xué)中的重中之重。幼兒年齡小,，自理能力較差,，家長們不放心是在所難免，為了使家長信任,、支持和配合我們的工作,，我采取了以下措施：

教師與家長形成教育合力，做到家園同步,，因此我把家長工作當(dāng)重點來抓,，培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習(xí)慣單靠教師在幼兒園引導(dǎo)，取得的效果一定不會很明顯,，只有家長在家中配合老師繼續(xù)進行教育,、引導(dǎo)，才能達到真正的目的,。我就通過一周發(fā)放一次家園聯(lián)系手冊,、打電話及孩子入園,、離園的時間將一定的教育方法、經(jīng)驗介紹給家長,，以便讓他們在家中能夠正確的引導(dǎo),、教育幼兒。通過家長來園接送孩子的時間,，簡短的談話能讓家長們及時了解幼兒在園情況,，有的家長非常留心孩子的一言一行，但由于工作忙,，與老師見面少,，他們就在家園聯(lián)系手冊上仔細將幼兒的言行如實反應(yīng)，并向我提出一些問題?作為老師我有責(zé)任給他們正確解決問題的方法,，于是我就認真思考那些問題的來源,，爭取給家長最滿意的回答。

六,、總結(jié)與反思,。

回顧這一學(xué)期的工作，我盡心盡力去完成,。在取得成績的同時,，我們也看到了不足之處，如：在孩子下座位跑,、打架,、搶玩具方面還應(yīng)加強教育，在寫課堂練習(xí)時,，還有吵鬧的現(xiàn)象,，個別幼兒的常規(guī)。還應(yīng)加強指導(dǎo),。班主任的工作細碎而又繁瑣,，在今后的工作中我會不斷尋找自己的不足，不斷充電,，提高自身素質(zhì),，努力完善自己相互配合，爭取使自己的班主任工作更上一層樓!

中三班

楊琴

20__.6.30

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇十二

來到__醫(yī)院做了一名泌尿科護士,。在泌尿科工作這段,，學(xué)習(xí)到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,，現(xiàn)將我近一年的工作總結(jié)如下：

一,、思想政治

作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認真學(xué)習(xí)各種先進思想,，開闊自己的視野，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進,。

同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己,，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界,，增長了見識,，促進自己全面發(fā)展。

二,、業(yè)務(wù)技術(shù)

泌尿外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

三,、自我管理

我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷{、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在科室主任積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理人員三基訓(xùn)練,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

四、缺點和不足

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。在即將迎來的__年,，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇十三

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,，有3名護士參加護理大專函授。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇十四

20xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長,、奮進的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。我科護理人員的安全及責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：

1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀行為,。

2、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。

3,、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！

二,、護理管理：

1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，達到了持續(xù)改進的目的。

2,、進一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故,，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

4,、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了責(zé)任護士,，不同年資護士交叉排班,，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。

三、臨床護理：

1,、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的責(zé)任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。

3、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人提供更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式。

5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一、準確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補充,，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準切入點,。

8,、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護理質(zhì)量,。

9、20xx年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準,，護理質(zhì)量得到了進一步提高,。

10,、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在x月順利通過省級重點?？乞炇展ぷ?，得到好評；年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)?？?。

11、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊,，收到門診、住院患者好評,。

12,、因康復(fù)科記帳項目繁多，修訂了記帳流程,，每日發(fā)放一日清單,。制定核查制度，每日小核查,，每周五大核查,，有效杜絕了亂記、多記,、少記,、漏記等，極大的減少了患者費用投訴,，保證了護理工作的有序進行,。

、20xx年新開展大自血療法,，就新療法護理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,，做到人人達標。

四,、教學(xué)工作：

承擔(dān)了衛(wèi)校中專,、大專實習(xí)護生,，以及規(guī)范化培訓(xùn)護士帶教工作，做到了每批學(xué)生新到科室都要進行培訓(xùn),，嚴格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進行帶教工作,，專人負責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作，堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實習(xí)同學(xué)掌握,、熟悉,、了解的內(nèi)容）。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,，堅持教學(xué)相長的原則對新進護士嚴格要求,，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。

五,、繼續(xù)教育及論文：

1,、送出3人次分別到x醫(yī)院康復(fù)科、x醫(yī)院康復(fù)科,、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí),。

3,、1名護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護理同志參加護理?？频膶W(xué)習(xí),。

4、1篇護理論文在期刊發(fā)表,。

六,、改進方向：

1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。

2,、加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；

3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制,；

4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；

5、進一步加強科研,、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。

病區(qū)護士長年終工作總結(jié)篇十五

作為護理部主任,、一名光榮的x黨員，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅持工作,，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設(shè),，做好工作計劃，讓工作更有條理,，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。x年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)

1.兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2.配合股份制管理模式,，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊到處晾曬的問題,。

3.從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4.加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5.注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%.抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻愛心,。

6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標,，總分96.7,，名列全市榜首。

7.個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。