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經(jīng)理助理半年工作總結(jié)(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-19 23:16:13
經(jīng)理助理半年工作總結(jié)(12篇)
時間:2022-12-19 23:16:13     小編:zdfb

總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇一

一、今年的主要工作內(nèi)容

今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,,由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任,,我的工作內(nèi)容也非常充實,主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理,、物業(yè)檢查,、人事招聘、公司員工考勤審核,、員工生日慰問,、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,,但這也是我接受新事物,,進(jìn)步最快的一段時間。我把我的收獲和心得概括為幾點:一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,,只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒有準(zhǔn)備之仗,,任何事只能提前想,做在前,,同時,,計劃永遠(yuǎn)沒有變化快,做事一定要預(yù)備幾套方案,,并且要預(yù)留時間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,,而是用來執(zhí)行的,不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心,,踏實做事,,吃虧是福,但還是要學(xué)會多與人溝通,,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報總沒得錯;六是工作責(zé)任要明確到人,,兩個人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點,并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境,,多學(xué)習(xí),,少玩鬧。

回到___地產(chǎn)兩個多月,,我的工作崗位是總經(jīng)理助理,,主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時間,,我主要負(fù)責(zé)___項目財務(wù)管理,、銷售公司的銜接工作和各項工作進(jìn)展的信息收集。財務(wù)方面,,我經(jīng)手財務(wù)資金____元,,無差錯帳問題,,并順利移交財務(wù)___;與銷售公司銜接工作中,我主要負(fù)責(zé)了____銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項,。其中包括板房搭建,、裝修、沙盤制作,、桌椅,、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前,,我拒絕了對方“好處費”,,板房驗收后,對方給的“好處費”我也悉數(shù)上交公司財務(wù),。我始終覺得該我要的我會去爭取,,但是,不該拿的我決不伸手,。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,,也為公司節(jié)約了將近萬余元,。與銷售公司銜接過程中,我堅持每周收集兩個項目的具體情況,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解項目銷售進(jìn)度,,發(fā)現(xiàn)問題也及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,,經(jīng)驗多有不足,,但是做到了工作及時匯報,,不越權(quán)辦事,,工作不推脫責(zé)任,。

二、工作中存在的主要問題

今年的工作感覺進(jìn)步比較大,,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,,所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性,。

三,、明年的工作計劃

明年的工作計劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個來開展,。一是清晰工作崗位定位,。總助的工作要求非常高,,要有“大管家”的魄力和細(xì)心,,要學(xué)會站在總經(jīng)理的立場去分析問題,,上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下要會聯(lián)系群眾,。別的部門不管的,,不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會把握好分寸,,各個部門的工作情況要學(xué)會恰如其分地去了解掌握,,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門的事務(wù),,做到不攬權(quán),、不越權(quán)、不越位,、不缺位,。二是立足本職,掌握工作的技巧,,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手,。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,另一方面是學(xué)會搞好信息,、決策、督查服務(wù),。平時要及時的捕捉信息,,準(zhǔn)確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,,給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考,。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實和要求工作效率,。

明年的工作中,,我會也會樹立起更加強(qiáng)烈的工作時效意識,形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。工作中遇到問題,,將會積極的請示匯報,,想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事,。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會以誠相待,,多換位思考,,尊重上級,理解同級,,體恤下級,,不欺上瞞下,,不推脫責(zé)任,不搶功爭好,,不盛氣凌人,。我也會堅守基本的原則,不盲從,,不當(dāng)“睜眼瞎”,,客觀的分析“是與非”,不信謠,,不傳謠,,不背后說人是非。我會加強(qiáng)自身修養(yǎng),,做好各方面的表率,。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升個人能力素質(zhì),。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),,熟悉開發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,,爭取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對接,。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇二

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧一年來的工作,,感覺自己有進(jìn)步,,更有不足,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:

一,、今年的工作總體情況

根據(jù)公司的安排我負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,。今年我的工作思路:一是日常聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排開展工作;二是跟蹤每周各部門的工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,督促和協(xié)調(diào)各部門處理日常工作,。從上面兩個方面工作入口,,我比較順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

二,、工作的主要內(nèi)容

今年年初我主要協(xié)助負(fù)責(zé)項目銷售工作,,在這個過程中,我督促銷售公司做好內(nèi)訓(xùn),,保持案場的環(huán)境,,和吳月梅一起參與每階段的策劃方案。在這個過程中,,雖然我有很多不懂的東西,,但是我能夠用心的學(xué)習(xí),并學(xué)以致用。我基本了解了銷售過程中有哪些重要的推廣節(jié)點,,項目有哪些常用的推廣手段以及相應(yīng)的效果,。在與銷售公司合作的過程中,,既做到了關(guān)系比較融洽,,同時始終堅持了原則。例如在策劃活動過程中,,為了達(dá)到想要的效果,,我會反反復(fù)復(fù)與他們討論。平時我也經(jīng)常到銷售部,,了解銷售情況,,聽取銷售人員的建議,檢查案場的環(huán)境衛(wèi)生,、儀容和在崗情況,。發(fā)現(xiàn)問題我都會記在本子上,及時地提出來,,要求整改,。

今年我負(fù)責(zé)組織公司每周的例會,與以往不同的是每次例會完之后我都會認(rèn)真地總結(jié)會議的內(nèi)容,,分析各個部門及個人本周沒有完成的工作,,匯總領(lǐng)導(dǎo)及每個人下周計劃的工作。平時進(jìn)入到各個部門的工作之中,,跟蹤各項工作的落實情況,,及時的反饋工作中大家提出來的意見和難處。

三月份x項目開始施工,,我主動參與到拆遷的協(xié)調(diào)工作當(dāng)中,,積極地與拆遷戶、扯皮的,、居委會及政府,、公安協(xié)調(diào),比較順利的處理好了與拆遷居民的糾紛,。這些協(xié)調(diào)工作中,,對方一般都比較情緒激動,一般上來就是吵架的架勢,,一開口就是罵人,。公安機(jī)關(guān)也是一上來就說要我承擔(dān)責(zé)任。我始終認(rèn)為越是沒人愿意管的爛事,,我越要敢承擔(dān),,越要管,這既是我的職責(zé),,也是我的價值所在,。x項目開工后,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我對x項目2號地作為老年公寓開發(fā)作了可行性調(diào)查,,對黃石地區(qū)部分老年公寓的現(xiàn)狀進(jìn)行了走訪,,同時,我到區(qū)民政部門了解了政府對于開發(fā)老年公寓的態(tài)度,,并反饋了自己的建議,。

五月份開始我負(fù)責(zé)完成大冶坑頭項目房產(chǎn)面積實測工作。這個過程中我積極尋找可以利用的人脈關(guān)系,,在比較短的時間內(nèi)催促房產(chǎn)局完成了實測和審查任務(wù),。六月份到十月份,我被派駐到房產(chǎn)局,,負(fù)責(zé)建立住房公積金數(shù)據(jù)庫,。這個過程中,我一方面認(rèn)真研究數(shù)據(jù),,創(chuàng)新工作方法,,帶領(lǐng)團(tuán)隊圓滿完成任務(wù),并受到了房產(chǎn)局的認(rèn)可,。二方面積極接觸局里的員工,,汲取人脈,爭取能為今后的工作打下基礎(chǔ),。

十月底開始,,公司安排我負(fù)責(zé)x項目的手續(xù)工作。我重新開始學(xué)習(xí)項目開發(fā)流程,,分析工作思路,,邊跑邊學(xué)。我的思路是以“五證”為主,,其它手續(xù)先放下,,同時,圍繞“五證”能同時進(jìn)行的工作并行推進(jìn),。目前重中之重是土地收儲和摘牌工作,,現(xiàn)在土地的收儲方案已經(jīng)通過,目前正在進(jìn)行掛牌公示,,下個月就開始掛牌出讓了,。

三、工作中的收獲

今年的工作內(nèi)容比較雜,,感謝公司對我的信任,,很多工作都安排我去嘗試。我也主動地進(jìn)入到各個部門的工作當(dāng)中,所以我在工作中遇到同事間的“啰嗦(堅持原則)”,、“埋怨”等,,我能夠很理解,并主動地遵守各自的職責(zé)要求,。工作內(nèi)容的比較雜,,一是讓我有更多的見識,能夠?qū)W到更多的東西,。二是鍛煉了我的處事方法,,積累了一些溝通和談判的技巧,。三是加強(qiáng)了與同事間工作上的配合,,也增強(qiáng)了我工作上的條理性。

我認(rèn)為很多的工作經(jīng)驗來自于小事,。例如,,今年在與水云馨苑拆遷戶的談判過程中,我很早就把自己的底價說出來了,,這樣反而使自己被動,。后來我反思這個事情,一是自己應(yīng)該先判斷對方的能力,,對方到底是想賣,,還是想買。二是對方之前享受了哪些好處,,以便談判時壓制對方,。三是不能著急一次就把事情談妥。四是應(yīng)該給領(lǐng)導(dǎo)留有拍板的余地,。所以,,后來在與水務(wù)局談判時,我始終保持兩個原則,,一是不急,,二是不到最后一刻不明確自己的底線。對方的報價從15萬談到7萬,,再往下談不下去時,,我采取的策略是有空就去他辦公室坐坐,任他說怎么處罰,,我也不說費用高了,,也不說不交錢,一天磨一點最終磨到5萬,。

我認(rèn)為很多的信任也來自于小事,。做人要公私分明,不能克扣多拿,要從小事做起,。公司給了我應(yīng)有的工資,,該我報銷的,哪怕一分錢,,我也要報,,不該我拿的,哪怕一分錢,,我也不會多拿,。我在外面辦事,經(jīng)常手里有公款,,我的家人也時常告誡我,,不要把公家的錢和私人的錢搞混了,哪怕是小事也不要占公家的便宜,,別人信任你,,你的工作就會順利很多,工作順利自己才會順心,。工作要創(chuàng)造方法,,不創(chuàng)造借口,也要從小事做起,。工作中肯定會遇到困難,,從前我的工作態(tài)度可能是“遇到困難找領(lǐng)導(dǎo)”。但是大事找領(lǐng)導(dǎo),,小事也找領(lǐng)導(dǎo),,個人的價值又在哪里呢?我反思,這不是能力問題,,而是態(tài)度問題,。今年公司領(lǐng)導(dǎo)也比較反感大家大事小事都去請示他們。所以,,工作中我遵循無論是大事還是小事,,都要盡力去做,不輕視小事,,不怕大事,,小事想盡一切辦法完成,大事全力以赴想辦法完成,,確實能力之外的事及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,,提出建議。

工作要敢于挑擔(dān)子,,特別是在其位要謀其事,。大家在工作中看似分工有序,,但是也有許多工作重疊,特別是遇到職責(zé)重疊的時候,,我認(rèn)為更要站出來勇于承擔(dān)責(zé)任,。我相信一個人能擔(dān)起多大的責(zé)任,他就會有多大收獲,。但是,,一個人也不能為了爭表現(xiàn)去搶擔(dān)子,也不能明知沒有這個能力而去勉強(qiáng)接擔(dān)子,。

工作中理論知識必須結(jié)合實際情況,。例如x項目,應(yīng)該是先立項,,后辦規(guī)劃用地許可證,,再辦土地證。但是實際開發(fā)過程中,,我們要結(jié)合實際邊施工邊辦證,,要提前拿到規(guī)劃要點放線施工,。為了進(jìn)度,,我們要繞開規(guī)劃,先出收儲定界圖,,再出規(guī)劃指標(biāo)通知書,,之后再申請立項??傊?,理論是死的,人是活的,,有工作可以先安排,,有的工作可以同時推進(jìn),不能生搬硬套做事,。同時,,工作中要多請教別人的經(jīng)驗,特別是要虛心請教辦事單位領(lǐng)導(dǎo)怎么辦好事,,多聽別人一句話,,就可能少走一道彎路。

工作中積累了與政府人員打交道的經(jīng)驗,。原來出去辦事沒有什么經(jīng)驗,,求人辦事不會說話。請人吃飯也不知道說什么,,吃完飯也不知道后面該怎么安排,。雖然這方面的能力還是比較欠缺,,一方面自己的資歷比較淺,別人可能也不相信我,,也不把我當(dāng)回事,。二方面還是不夠自信,總有點畏縮,。但是現(xiàn)在有一個經(jīng)驗就是盡量的借用別人的人脈來辦事,,看別人怎么安排。既學(xué)到經(jīng)驗,,同時,,一次生,二次生,,三次總會認(rèn)識,,四次五次總會熟,自己的人脈總會多起來,。

四,、工作中不足的方面

一是工作責(zé)任心還不強(qiáng)。我作為公司中層,,應(yīng)該要做的事很多,,要思考的工作很多,但是反思自己做得不夠,,歸咎起來還是責(zé)任心不強(qiáng),。自己沒很好的做到替領(lǐng)導(dǎo)分憂。工作中有惰性,,有時不愿意多思考和總結(jié),。工作中也有當(dāng)老好人不想得罪人的情況,見到不良的習(xí)氣,、不好的現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼,。

二是學(xué)習(xí)不夠。今年我雖然響應(yīng)公司的號召加強(qiáng)學(xué)習(xí),,并采購了一批書籍,,但是學(xué)習(xí)的時間不夠,學(xué)習(xí)的針對性不強(qiáng),。特別是在學(xué)以致用方面還更不夠,。

三是同事溝通不夠。今年公司領(lǐng)導(dǎo)多次地要求我們同事之間要加強(qiáng)溝通,,更要求我?guī)ь^組織大家多聚一下,,多了解一下,但是這一點我沒有做好,。

四是個人能力還要加強(qiáng),??偨?jīng)理助理這個崗位對個人的能力要求很高,公司領(lǐng)導(dǎo)對我很信任,,也給我了很多鍛煉的機(jī)會,,一年來,我也在逐步的適應(yīng)崗位要求,,努力提高個人的能力,,但是速度還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。

五,、明年的工作計劃

明年我將作重做好幾個方面的工作:

一是聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),,多聽多看多做實事,,少說少玩少耍小聰明。

二是處理好x項目的手續(xù)工作,,不懂就問,,多積累經(jīng)驗,爭取熟悉房地產(chǎn)開發(fā)項目的全套流程,。

三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)以致用,提高個人全面素質(zhì),。

本人加入公司已有半年多時間,,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓(xùn)課程,,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實踐和總結(jié)經(jīng)驗,。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);

一、履行職責(zé)及思想動向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施、檢查,、監(jiān)督,、落實、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作,,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù),。并且堅定堅守公司各項管理制度,,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實,,“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二,、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益,。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、**集團(tuán)辦公樓,、會所,、**酒店的實施檢查工作。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4、由于*酒店的施工資料零亂及部分缺失,,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,,完成整理工作。

5,、協(xié)助繪制完成了**集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。

四是團(tuán)結(jié)同事,,謙虛好善,熱情配合同事之間的工作,,不怕吃虧,,不打馬虎,誠心誠意地提出對人有益的建議,,共同做好各自工作,。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來的工作存在許多的不足,,首先性格較內(nèi)向,,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,,有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動溝通,,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1,、大意 2,、心太急趕時間完成 改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對待,,謹(jǐn)慎周密。確實加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽,,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集,??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,,確實把細(xì)節(jié)做的更好,。 回顧這一段時間的工作, 基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,,但還需進(jìn)一步努力。

四,、明年工作思路和計劃

1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!

3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇三

做了這么久的業(yè)務(wù)助理,,也從中學(xué)到了不少,,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,,也從中悟出了一些做事的心得,。

一、萬事開頭難,。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,,工作程序都需要有個過程,,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了,。

二,、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),,同事,,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,,減少摩擦的發(fā)生。

三,、 做事的條理性,。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,,這就需要對所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四,、 時間觀念要強(qiáng),。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,,提前做好是最好的,,如不能按時做好,一定要跟別人溝通,。

五,、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂,。

六,、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,,讓銷售員的前期工作白做了,所以,,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的,。

七、 盡量把事情做得詳細(xì)一些,,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了,。

總之,這個暑假我算是沒有白過吧,。所有的一切盡有自己體會,。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇四

光陰似箭,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年! 回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏,、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,, 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,, 我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標(biāo),。

一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等)

二、20__年度任務(wù)完成情況

1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況;

2,、市場占有率、庫存率,、回款情況;

3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況;

三,、20__年度工作回顧與總結(jié)

1,、對內(nèi):①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊的建設(shè)和綜合管理;

②依照總公司的經(jīng)營管理理念,,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,,為進(jìn)一步地規(guī)范運作市場,、有效提升市場運營效率做好了基礎(chǔ)工作;

③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略,。

2,、對外:①負(fù)責(zé)與終端賣場(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),確保公司運營管理的順暢進(jìn)行;

②根據(jù)市場需求,,負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,,合理控制費用,確保第一范文網(wǎng)公司利益最大化;

四,、20__年度工作設(shè)想

1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作;

2、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,以提高產(chǎn)品市場占有額;

3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作;

4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理, 深深地感到肩負(fù)重任,, 作為公司的窗口,, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象, 所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),, 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新臺階,。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇五

20xx年即將過去,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,,通過自己的努力工作,,取得了一定的工作業(yè)績,業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,,個人營銷能力也得到一定的提高,。

首先,工作業(yè)績方面,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,努力營銷對公客戶,截止至今,實現(xiàn)對公存款4000多萬元,,公司客戶400多戶,,同時也對一些pos機(jī)客戶進(jìn)行了重點維護(hù)工作。近階段開驗資帳戶的客戶比較多,,所以主要精力也放在這方面,,每星期大約在15戶左右。平時對待工作,,我始終做到“勤動口,、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,,加大自身客戶群體,。

其次,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和宣傳活動,,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年2月25日至28日,,我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓(xùn),,并順利通過考核。在5月上旬,,我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓(xùn),。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開發(fā)大客戶的培訓(xùn)活動。通過各種全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感,。同時在支行長的領(lǐng)導(dǎo)下我們積極開展社區(qū)宣傳活動。我們在居民區(qū)里設(shè)攤宣傳我行基金,、信用卡,、理財產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù),得到了居民們較好的反響,。

最后,,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí),、點滴積累,,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,,另一方面,,要明白客戶要什么,,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,,才能去創(chuàng)造條件滿足,。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶,。

因此,在與客戶交流的過程中,,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,,興趣,特長,,力爭講客戶感興趣的話題,,解決客戶急需解決的問題。

過去的這段時間對于我來說是充實的,,更是不斷進(jìn)步的一個過程,,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo),、鞭策是分不開的。當(dāng)然,,我也有不足的地方,,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,,我做的還不夠,,這也正是我將來需要努力的。

在未來工作中,,我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶,,重點走訪和努力維護(hù),用好現(xiàn)有資源,,挖掘有信貸需求的客戶,,利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度,同時加強(qiáng)交叉營銷,,與理財經(jīng)理一起,,全方位服務(wù)客戶,做好營銷和維護(hù)工作,。

在之后的工作中,,我決心更踏實工作,努力學(xué)習(xí),,爭取在各個方面取得進(jìn)步,,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇六

時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一,、 思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),,樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,,鐵杵磨成針,。是的,作為一名總經(jīng)理助理,,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見,、建議來臨時,,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

二,、 素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,,仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,我認(rèn)真投入,,認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長,,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多,。如:剛來公司半年,,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,,當(dāng)好參謀助手,,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,,思考,,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間,,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大,。

三、 工作內(nèi)容

1,、思路決定出路,,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,,思維上的超前,,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,,找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點,、著力點,,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,,管理不拒細(xì),參謀不決斷,,助手不攬權(quán),,不越權(quán),,不越位,不缺位,,工作到位,,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,,不該說的不說,,不該聽的不聽,不該做的不做,,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?

2,、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,,不斷完善督促落實工作,,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,,進(jìn)展如何,,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,,及時捕捉信息,,準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報,,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,,我就是個鐵面判官,,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),,沒有按要求完成落實工作,,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,,我毫不心軟,,恪守原則,,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,,有令不行;我這點都做不好的話,,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),,什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,,面對還有四天時間的情況下,,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,,時間緊,任務(wù)重,,死角多,,工具少,天氣熱,,人員少,,思想波動大,畏難情緒高,,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),,迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,,合理的對人員進(jìn)行分工,,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負(fù)責(zé)人的大力支持,,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織,,有效的分工,,扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,,我們發(fā)揚了敢于擔(dān)大梁的精神,,立足現(xiàn)有條件,,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,,兩個不同的人來做,思想觀念,,認(rèn)識度上不一樣,,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標(biāo),,本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值,。

在遇到困難的時候我也焦慮,,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,,我感受到的快樂堅強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進(jìn),得過且過混日子,,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對自己生命的價值不負(fù)責(zé)任;對自己都不負(fù)責(zé)任的人,,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,,講犧牲奉獻(xiàn),,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,,是對自己負(fù)責(zé),,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,,接到工作,也是草草了事,,滿腹的牢騷怨氣,,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,,沒有責(zé)任心,,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,,他根本不聞不問;心胸狹隘,,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,,多犧牲一點休息時間,,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,,吃不得一點虧,,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

四,、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,,流程具體了,,面對本職崗位,工作頭緒多,,事務(wù)繁瑣的情況,,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,,特事特辦,,合理分配完成工作時間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,,做到事前有計劃,,實施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報;

五,、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),,林子大了,什么樣的鳥都有,,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,,無論是本公司人員,工作上和生活上,,出現(xiàn)矛盾,,發(fā)生糾紛,員工投訴,,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),,各級滿意;我把工作干在平時,,而不是評時,對上:尊重而不盲從,,服從而不奴婢,,不違背原則。不唯書,,不唯上,,要唯實。有分寸的開展工作,,堅持原則,,按章辦事;待下,以禮,,以誠,,以情。不盛氣凌人,,不瞎指揮,,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四,、 展望

通過這半年的工作,,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學(xué)到了不少東西,,工作上也努力做了一些成績,。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué),,多思、多試,,努力把工作做的更好,。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇七

時光流逝,轉(zhuǎn)眼間與了xx年,。很榮幸能在公司與各位同事共同進(jìn)步,,也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單,。我認(rèn)為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上、工作能力上更要專研,。要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。對經(jīng)歷的這一年,本人談?wù)劯邢氩⒖偨Y(jié)一下工作經(jīng)驗:

一,、作為管理人員,,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),,樹立正確的世界觀和人生觀,。當(dāng)意見、建議來臨時,,不能不悅,,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個角度,、靜心仔細(xì)、想想如何能做的更好一些,。在工作學(xué)習(xí),、生活中認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,,認(rèn)真投入,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時間,,多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,,查詢有關(guān)相關(guān)資料,深切感受學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大,。

二,、1、思路決定出路,,思想有多遠(yuǎn),舞臺就有多大,;思路上的開闊,,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少,;定位準(zhǔn)確,,耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點,、切入點,、著力點,圍繞自己的中心工作,,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系員工,做好群聯(lián)工作,,與各個部門員工之間搞好服務(wù)工作,,管理不拒細(xì),參謀不決斷,,不越位,,不缺位,工作到位,,該請示匯報的做到及時請示匯報,,不該看的不看,不該說的不說,,不該聽的不聽,,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,,影響公司生產(chǎn)的正常化,。

2,、認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,,不斷完善督促落實工作,,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,,進(jìn)展如何,,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,,及時捕捉信息,,準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結(jié)匯報,,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。

3,、在各個部門完成營銷下發(fā)的工程立項任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,必須實行鐵面判官,,不論誰出現(xiàn)問題,,工作責(zé)任心不強(qiáng),沒有按要求完成落實工作,,堅決一查一糾到底,,讓員工在工作上都知道執(zhí)行力的存在,為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,,不心軟,恪守原則,,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,,有令不行;這點都做不好的話,,管理也就沒有實質(zhì)存在的價值了,。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,,首先立足自身開動腦筋,、想辦法,一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,,做到不等不靠,、立即改進(jìn)。對于不求上進(jìn),,得過且過混日子,,把工作當(dāng)負(fù)累;這樣的人要想把公司當(dāng)成自己的家,,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的!對于工作沒有激情,,接到工作,,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,,只圖完工了事,;工作結(jié)果的好壞,漠不關(guān)心,,工作沒有標(biāo)準(zhǔn),,一塌糊涂;心胸狹隘,,鼠肚雞腸,,不肯為公司多付出一點,,吃不得一點虧,,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人一旦存在,必須杜絕,。

三,、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,,根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé),;思路清晰了,,流程具體了。面對本職崗位,,工作頭緒多,,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊,;把工作進(jìn)行分類,,急需辦理的事情先辦,特事特辦,,合理分配完成工作時間表,,重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,,實施中有預(yù)想,,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),,總結(jié)后有呈報,。

四、公司規(guī)模比較大,,必定有形色不一的人,,出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,,出現(xiàn)矛盾,,發(fā)生糾紛,員工投訴,,還是客戶等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,,必須能憑自己的能力和經(jīng)驗來輕松應(yīng)對和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,,有效處理勞動糾紛,。不違背原則,“不唯書,,不唯上,,要唯實,。”有分寸的開展工作,,堅持原則,,按章辦事;待下,,以禮,,以誠,以情,。不盛氣凌人,,不瞎指揮,不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

五,、展望未來,通過這一年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也有一定的成績,。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩,。我將在后期工作繼續(xù)多學(xué),,多思、多試,,努力把工作做的更好,。

六、結(jié)合過去的一年,,本人針對整個生產(chǎn)流程作如下分析

1,、管理人員責(zé)任不到位,導(dǎo)致部門手下員工分工不明確,;管理不到位,,導(dǎo)致部門員工責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度不佳,,從而影響部門各崗位責(zé)任,,降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率。

2,、缺乏采購進(jìn)度,,其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)確,;其二倉庫采購備貨計劃不周全,不及時,,這也是導(dǎo)致采購下單延后,,影響供應(yīng)商供貨周期不準(zhǔn)的基本原因之一。

3,、業(yè)務(wù)員沒有完善管理自身的業(yè)務(wù)責(zé)任需求,其一,,對客戶沒有定期維護(hù),;其二,沒有定期維護(hù)所有客戶的產(chǎn)品跟蹤,,客戶產(chǎn)品需求時間改變反饋不及時,,導(dǎo)致公司無法按客戶要求及時供貨。

4,、生產(chǎn)檢驗部門,,檢驗流程不明確、不規(guī)范,;導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量,、現(xiàn)場管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等,。

七,、針對以上20xx年度整個生產(chǎn)流程存在的問題,在201x年度需加強(qiáng)改善管理措施,,提高管理水平和管理要求,,提高經(jīng)營目標(biāo)、定位管理,,定位產(chǎn)值目標(biāo),,提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài);提高責(zé)任心,,業(yè)績與考核指標(biāo)相結(jié)合的管理措施等,。

以上是本人20xx心得,總結(jié)過去一年存在的不足之處,。內(nèi)容分析不夠全面,,還需進(jìn)一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵,;每位員工都應(yīng)該清楚自己的權(quán)利,、義務(wù)、職責(zé)和行為準(zhǔn)則,。全體員工熱愛公司,、敬業(yè)愛崗,、遵守國家法律法規(guī),模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,把公司的發(fā)展和個人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,與一起創(chuàng)造美好的明天!

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,回顧過去的一年,,我感覺收獲很多,,有為人處事的進(jìn)步,有思想理念的提升,,有工作能力的增強(qiáng),。這一年我新認(rèn)識了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,,更得到了大家的信任,,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,,我又回到了x地產(chǎn)這個大家庭,。這一年的點滴,讓我心存許多的感激,,也讓我蓄足了工作的動力,。下面就今年的工作作如匯報:

一、今年的主要工作內(nèi)容

今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,,由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任,,我的工作內(nèi)容也非常充實,主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理,、物業(yè)檢查,、人事招聘、公司員工考勤審核,、員工生日慰問,、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,,但這也是我接受新事物,,進(jìn)步最快的一段時間。我把我的收獲和心得概括為幾點:一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,,只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒有準(zhǔn)備之仗,,任何事只能提前想,做在前,,同時,,計劃永遠(yuǎn)沒有變化快,做事一定要預(yù)備幾套方案,并且要預(yù)留時間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,,而是用來執(zhí)行的,,不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實做事,,吃虧是福,,但還是要學(xué)會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報總沒得錯;六是工作責(zé)任要明確到人,,兩個人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點,,并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境,多學(xué)習(xí),,少玩鬧,。

回到x地產(chǎn)兩個多月,我的工作崗位是總經(jīng)理助理,,主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時間,,我主要負(fù)責(zé)x項目財務(wù)管理,、銷售公司的銜接工作和各項工作進(jìn)展的信息收集。財務(wù)方面,,我經(jīng)手財務(wù)資金x元,,無差錯帳問題,并順利移交財務(wù);與銷售公司銜接工作中,,我主要負(fù)責(zé)了銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項,。其中包括板房搭建、裝修,、沙盤制作,、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購,。板房搭建前,,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收后,,對方給的“好處費”我也悉數(shù)上交公司財務(wù),。我始終覺得該我要的我會去爭取,但是,,不該拿的我決不伸手,。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,對比之下,,我更換了原來與公司合作的單位,,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每周收集兩個項目的具體情況,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解項目銷售進(jìn)度,,發(fā)現(xiàn)問題也及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并積極與銷售公司溝通解決好問題,。雖然許多的工作我還在摸索過程中,,經(jīng)驗多有不足,但是做到了工作及時匯報,,不越權(quán)辦事,,工作不推脫責(zé)任。

二,、工作中存在的主要問題

今年的工作感覺進(jìn)步比較大,,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,所以工作中也有許多的問題,。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性,。

三、明年的工作計劃

明年的工作計劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個來開展,。一是清晰工作崗位定位,。總助的工作要求非常高,,要有“大管家”的魄力和細(xì)心,,要學(xué)會站在總經(jīng)理的立場去分析問題,上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下要會聯(lián)系群眾,。別的部門不管的,不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管,。工作上要會把握好分寸,,各個部門的工作情況要學(xué)會恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,,堅決不能隨便插手其它部門的事務(wù),,做到不攬權(quán)、不越權(quán),、不越位,、不缺位。二是立足本職,,掌握工作的技巧,,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點”和“著力點”,。我的工作重點一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,另一方面是學(xué)會搞好信息,、決策、督查服務(wù),。平時要及時的捕捉信息,,準(zhǔn)確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,,給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考,。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實和要求工作效率,。

明年的工作中,,我會也會樹立起更加強(qiáng)烈的工作時效意識,形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。工作中遇到問題,,將會積極的請示匯報,想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事,。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系,。工作中我會以誠相待,多換位思考,,尊重上級,,理解同級,體恤下級,,不欺上瞞下,不推脫責(zé)任,,不搶功爭好,,不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則,,不盲從,,不當(dāng)“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,,不信謠,,不傳謠,不背后說人是非,。我會加強(qiáng)自身修養(yǎng),,做好各方面的表率。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提升個人能力素質(zhì),。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉開發(fā)流程,,了解辦事規(guī)律,,爭取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對接。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇九

xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

一,、我是xx年2月份到公司的,,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

二,、自xx年5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,,我把好關(guān),。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,。還是有很多地方不懂,。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨,。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心,。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,。接下訂單!(當(dāng)然,。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時,。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心??蛻粢?,我忘記跟銷售員說,。導(dǎo)致送貨不及時,。客戶不滿足!接下來的日子,。我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

三,、以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,。已經(jīng)提議多次了,。后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時,。給客戶留下不好的印象,。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,,加上沒有記錄的概括為20個,,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié)。有不對之處,,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十

時光流逝,,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

一、 思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理,,要想完成工作的責(zé)任,,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針,。是的,,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。

二,、 素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,,我認(rèn)真投入,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,,我能學(xué),,要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,,我能不懂就問,,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

三,、 工作內(nèi)容

1,、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,,思維上的超前,,思路上的開闊,,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,,我定位準(zhǔn)確,,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點,、切入點,、著力點,找到工作的感覺,,圍繞自己的中心工作,,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,,做好群聯(lián)工作,,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),,參謀不決斷,,助手不攬權(quán),不越權(quán),,不越位,,不缺位,工作到位,,該請示匯報的做到及時請示匯報,,不該看的不看,不該說的不說,,不該聽的不聽,,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,,影響公司生產(chǎn)的正常化;

2,、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,不斷完善督促落實工作,,及時將工作落實情況,,落實完成到了哪一步,進(jìn)展如何,,有什么困難,,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時捕捉信息,,準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋,,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,,擬定改進(jìn)措施方案,,然后請示總結(jié)匯報,,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,,工作責(zé)任心不強(qiáng),,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,,我毫不心軟,恪守原則,,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,,做到不等不靠,,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,,骨子里不一樣,,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,,面積廣,時間緊,,任務(wù)重,,死角多,工具少,,天氣熱,,人員少,思想波動大,畏難情緒高,,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,,合理的對人員進(jìn)行分工,上下協(xié)調(diào),,借力各個部門負(fù)責(zé)人的大力支持,,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織,,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,,在大家的通力合作之下,,我們發(fā)揚了敢于擔(dān)大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,,兩個不同的人來做,,思想觀念,認(rèn)識度上不一樣,,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,,對于每一個真正有理想有目標(biāo),本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,,工作是種樂趣,,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。

在遇到困難的時候我也焦慮,,困惑,,但當(dāng)自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,,我感受到的快樂堅強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進(jìn),,得過且過混日子,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對自己生命的價值不負(fù)責(zé)任;對自己都不負(fù)責(zé)任的人,,要想其把公司當(dāng)成自己的家,,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的;因為他們都不明白,,自己自覺主動的干工作,,是對自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才干,,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,,也是草草了事,,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,,其從來是漠不關(guān)心,,沒有責(zé)任心,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),,一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,,鼠肚雞腸,,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,吃不得一點虧,,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的,。

四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,,面對本職崗位,,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,,急需辦理的事情先辦,特事特辦,,合理分配完成工作時間表,,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,,實施中有預(yù)想,,預(yù)想中有措施方案,,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報;

五,、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),,林子大了,什么樣的鳥都有,,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,,無論是本公司人員,工作上和生活上,,出現(xiàn)矛盾,,發(fā)生糾紛,,員工投訴,,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,,都處理恰當(dāng),各級滿意;我把工作干在平時,,而不是評時,,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,,不違背原則,。不唯書,不唯上,,要唯實,。有分寸的開展工作,堅持原則,,按章辦事;待下,,以禮,以誠,,以情,。不盛氣凌人,不瞎指揮,,不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

四、 展望

通過這半年的工作,,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,很幸運學(xué)到了不少東西,,工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思,、多試,,努力把工作做的更好。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十一

自從來到,,依靠飛速發(fā)展,,我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,,公司又做得如此成功,,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪,。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時,,讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足,?;谶@個目的,回想這一階段工作,,再和其他財務(wù)經(jīng)理相比,,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),,不斷提高,,努力做到適崗。

第一.財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距

陽城的財務(wù)工作的還是會計工作,,僅僅停留在事中記帳,、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,,不能將工作做在前面,,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,,作為財務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù),、資料,,在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計算,、去解釋,。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn),。

第二.會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處

去年集團(tuán)公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求,。但在實際工作中還存在許多不足之處,,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,,改變起來還有一定困難,。

第三.管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致,、深化,,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,,對照制度的要求,,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,,應(yīng)是今后工作中的又一重點,。

第四.缺乏溝通,,對相關(guān)信息掌握不到位

財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映,、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通,、了解,,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,,以至于使自己的工作有時很被動,。

鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn),、提高:

1. 在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理,、經(jīng)驗,,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,,加強(qiáng)事前了解,,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測,、分析工作,,按照集團(tuán)公司要求,,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,,監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理,、有效地使用,使企業(yè)效益最大化,。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗,。

2.力求會計核算工作的規(guī)范化,、制度化。按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》的要求,,做好日常會計核算工作,。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù),。也爭取在大華集團(tuán)被評為財務(wù)信用a類企業(yè)之后,,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。

3.做深,、做細(xì)日常財務(wù)管理工作,。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,,多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階,,起到真正的控制,、管理作用。

在新的一年中,,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,,對不同時期的各種信息資料不斷更新,,掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息,。對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系,,及時掌握有關(guān)政策信息,,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀,。

經(jīng)理助理半年工作總結(jié)篇十二

進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,,更重要的是,,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,,感覺變化真的是特別大,。

還記得10年12月份我來公司的時候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐,、鄧皓和我,,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),,我們對公司的前景未來抱有希望,。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,,原來一個人負(fù)責(zé)兩三個展柜,,現(xiàn)在一個人負(fù)責(zé)一個展柜剛好合適,,說明我們的瓷器更換的速度快,,銷售業(yè)績的增加。

5月份,,我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r候,。

第一次主持召開晨會,,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,,但當(dāng)經(jīng)理還是一問,,我們?nèi)恢臅r候,我知道平時需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況,。所以每天我的本子都記的很多,,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,記得印好的時候,,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,,還說:“這是我們助理的名片,,有什么事情可以直接找她就行?!遍_始的時候我臉都會紅,,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,,加上心很虛,,我都很不的鉆到哪里去。

第一次招聘給別人面試,,心里還是有些悸動,,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,,要問在以后實際工作中有幫助的問題,,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊,,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,,但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工,,這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中,辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多,,不是技術(shù)上的而是心理上的,,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友,、老師,、同學(xué)、家人提出的要求說不,,但工作就不一樣了,,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,,而我往往就是這里處理不好,。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,,但因為是佳洋老員工的親屬,,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時候,,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,,我當(dāng)時就有點慌亂,,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,,說是會計好結(jié)賬,,也給她一個適應(yīng)準(zhǔn)備的時間,但其實這個決定我又錯了,,因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,,不但不能鼓舞團(tuán)隊士氣,相反倒影響團(tuán)隊情緒,,因為這個事情,,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,,合適留下,,不合適離開,工作就是工作,,一直希望別人不要多想,,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,,對團(tuán)隊的勢氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,,這是很爽的一次公出,,計程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點菜買單,,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀的了解外面的信息,,擺正自己的位置,,樹立正確腳踏實地的人生目標(biāo)。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息,,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,,關(guān)門了都沒看完,還惦記著下次來的時間,。

第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),,時間很緊迫,,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,,才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,,都沒有陶瓷文化背景,,有相當(dāng)多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題,。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上,。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,,一起逛了陶瓷館,,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,,那一刻很驕傲,,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,,好讓旁邊參觀的人都聽到,,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn),很舍不得和她分開,,媽媽很支持我的工作,,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,,有她全心全意的支持,,我可以做自己的選擇,覺得很幸福,。

第一次參加公司例會,,感覺是正規(guī)的公司,不在是小的私營企業(yè),,從參加會議到現(xiàn)在,,一直很有收獲,覺得堅持很重要,覺得黃老師真的很有智慧,,覺得應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,如何以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊,應(yīng)該有責(zé)任感,,不是姑且和處罰員工的違章行為,,而是正面積極帶領(lǐng)大家共同成長。尤其是經(jīng)理今年想開發(fā)更多是大客戶,,感覺肩膀重很多,,如何提高自己來應(yīng)對今年的問題成為我接下來學(xué)習(xí)工作的重點。

正是有這么多的第一次嘗試,,才有了我今年與去年的不同,,才讓我在心智上有所成長,不能急功近利,,要厚積薄發(fā),,人不能沒有夢想,但是要建立在腳踏實地的基礎(chǔ)上,,機(jī)會永遠(yuǎn)垂涎于有準(zhǔn)備的人,,(我小學(xué)作文就這么寫的,可是十幾年后的今天才真正認(rèn)識到……)

接下來我來談?wù)勎?0__年具體工作重點,,希望在明年寫報告的時候都如期完成……

1.正確樹立團(tuán)隊工作態(tài)度,,做好“堅持”工作

在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,,退熱后就沒有繼續(xù)堅持,,不了了之后沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,,聊聊工作心得和遇到的問題,結(jié)果就堅持了兩個禮拜,,本打算每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習(xí),,結(jié)果也就堅持了三個禮拜,被來客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了,。

2.協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作

總結(jié)更適合,、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作,,新業(yè)務(wù)員的考核制度,,明確崗位職責(zé),做到減少漏洞,,有據(jù)可依。

在新員工培訓(xùn)過程中,打算增加上手能力,,親自體驗陶瓷制作步驟,,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能了解料性泥性,,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,,都可以獨擋一面。

規(guī)范講解稿,,包括曹主任提出的,,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言,。讓公司軟服務(wù)更品牌化,。

3.制作銷售月報表

自從年前黃濱經(jīng)理派人送來一張表,要求展廳報出八桃去年的銷售數(shù)量時,,作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準(zhǔn)確數(shù)字,,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,,在公司上了一個臺階的基礎(chǔ)上,,公司的各項管理也應(yīng)該更完備,更精準(zhǔn),。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,,現(xiàn)在社會不同了,發(fā)展了,,當(dāng)遇到問題的時候,,公司需要的是解決方案,而不是說不,。公司更需要主觀能動性強(qiáng)的員工,,而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做,,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬,。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,,最終被放棄的惡性循環(huán),。

4.開拓旅游產(chǎn)品新品種,決不放松旅游團(tuán)隊的購買力

09年的茶具的引進(jìn),,大大的增加了旅游團(tuán)隊的購買力,,坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,,公司生產(chǎn)力不足,,生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,,沒有辦法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外采購些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品,,把滯銷產(chǎn)品下架,,更好的利用展位。

6.與高校聯(lián)合,,集思廣益,,在大學(xué)生中樹立品牌形象

這可能不是我們部門的職責(zé),但是少不了我們部門的配合,,把客戶的設(shè)計方案,,和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路,放到高校根據(jù)輕重緩急,,可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,,或與設(shè)計教研室合作的方式,當(dāng)成課程作業(yè),,我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機(jī)會,。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳,對公司未來發(fā)展不斷需要引進(jìn)新型人才做準(zhǔn)備,。

總而言之,,展未來,看今朝,。報告寫了一上午,,面對網(wǎng)上更多的述職報告模板,我倒是更愿意把它寫成心得體會,,雖然不正面正式,,但有血有肉。希望在我對佳洋有信心的同時,,佳洋對我也有信心;在我能為佳洋貢獻(xiàn)力量的同時,,佳洋能幫助我成長,共同努力,,實現(xiàn)雙贏!耶!!!

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