總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習,。
保險經(jīng)紀公司年終工作總結(jié)篇一
現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一,、遵守公司規(guī)章制度
本人嚴格遵守公司規(guī)章制作,不遲到不早退,,認真完成領導交待的每項工作,。在客戶招攬和客戶服務過程中遵循:誠實守信、勤勉盡責,、公平對待客戶客戶利益優(yōu)先原則,。遵守法律、行政法規(guī),、監(jiān)管機構(gòu)和行政管理部門的規(guī)定,、自律規(guī)則以及職業(yè)道德,遵守所服務證券公司的相關管理制度,,規(guī)范執(zhí)業(yè),,自覺維護證券行業(yè)及所服務證券公司的聲譽,保護客戶合法權益,。
二,、銀行駐點
銀行駐點,是每個證券經(jīng)紀人必須經(jīng)歷的,,因為銀行是證券經(jīng)紀人招攬客戶的渠道和營銷的平臺,,在銀行可以接觸到很多優(yōu)質(zhì)客戶。20xx年通過銀行駐點,,使我總結(jié)出以下幾點:
(1)親和力與交際能力是所應具備的第一要素,。努力幫助大堂做事,銀行有什么事情都幫忙做好,,不懂的不要胡亂回答,,而是問柜臺或大堂經(jīng)理,有把握正確的才回答,。主要與三個人打好關系:一個是大堂經(jīng)理,,一個是銀行負責人(主任或行長),,還有一個是最重要的,就是銀行的理財經(jīng)理或客戶經(jīng)理,。
(2)在銀行駐點中最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的證券公司咨詢和開戶,,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,。
三、業(yè)務培訓與學習
按照公司人力資源部的培訓安排,,11年度參與公司組織的視頻培訓,,認真學習了公司及證券業(yè)協(xié)會的新業(yè)務與規(guī)章制度。并積極參與證券業(yè)協(xié)會組織的證券從業(yè)資格考試《證券投資基金》《證券投資分析》《證券發(fā)行與承銷》且已全部通過考試,。通過這些課程的學習,,提高了我的職業(yè)素質(zhì)和服務水平,增強合規(guī)意識,、服務意識以及榮譽感,、責任感。
四,、電話回訪
對現(xiàn)有的客戶定期或不定期地進行電話回訪和上門回訪,,了解其需求,溝通對股市行情的看法,,每天將公司的資訊以短信或郵件的方式發(fā)給客戶,,對成交及資產(chǎn)排名靠前的客戶專門將電話、郵箱,、生日進行統(tǒng)計,,發(fā)送生日祝賀和訂送生日蛋糕,提升客戶滿意度,。這樣做的,,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,,這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開必能力的體現(xiàn),,因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶,。對現(xiàn)在有客戶的培養(yǎng),,最后基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,,客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮,,我們要盡的努力,將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶,將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶,。
以上是我本年度的工作總結(jié),,有不妥之處,請領導批評指正,。
保險經(jīng)紀公司年終工作總結(jié)篇二
作為一個普通的營銷人員,,我和其他人一樣面臨著保險營銷難的問題。我一直在考慮如何更有效地向客戶推薦保險,。在營銷的過程中,,根據(jù)自己一些成功的營銷經(jīng)驗,我有一點經(jīng)驗,。
第一,,在推銷保險之前,我們應該對保險有一個清晰的認識,。只有對產(chǎn)品有一定的認識和熟悉,,才能成功地向客戶推薦。因此,,在我推銷每一種保險之前,,我會盡我最大的努力去了解保險,尤其是一些重要的細節(jié),。當你把保險介紹給客戶的時候,你可以解釋客戶有疑問的細節(jié),,這會讓客戶覺得你很專業(yè),,增加他們對保險的信心。
第二,,向合適的人推薦合適的保險,。這是非常重要的,在熟悉我們代理的各種保險后,,要選擇正確的營銷目標,,不能撒網(wǎng)。一般來說,,我會先征求客戶的意見,,了解客戶的需求,然后選擇合適的保險由我們的代理推薦給客戶,。
第三,,數(shù)值表達式很重要。當我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,,我們不能只談論概念,。畢竟,大多數(shù)客戶都不是很專業(yè),太多的專業(yè)詞匯會讓他們覺得很復雜,。當我們了解客戶時,,我們可能不了解它。
第四,,與客戶建立信任,。回顧我成功的營銷客戶,,我發(fā)現(xiàn)他們中的很多人都非常信任我,。畢竟,保險是一項長期的投資,,客戶必然會考慮相應的保險公司的綜合實力,。除了通過其他渠道了解保險公司的情況,對于我們理財規(guī)劃師來說,,給客戶帶來信心也是非常重要的,。
不僅是保險,而且在營銷其他產(chǎn)品時,,我們會發(fā)現(xiàn),,向熟悉和信任我們的客戶營銷要容易得多。有些客戶甚至會說他們會相信你介紹給我的產(chǎn)品,。因此,,在與客戶接觸的過程中,有必要慢慢建立客戶對自己的信任感,。俗話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的,。我的一些保險單在我把它們介紹給客戶后很長一段時間內(nèi)就被成功地推銷出去了。
還有一點,,就是向客戶介紹保險產(chǎn)品時,,多結(jié)合自己的情況或側(cè)面情況。例如,除了介紹產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和購買產(chǎn)品之前拿出一些客戶與我們的客戶分享經(jīng)驗,。
客戶聽完我們的購買和實際經(jīng)驗的比較后,將對產(chǎn)品更有信心,。此外,如果可能的話,,盡量準備好保險合同模板,,當客戶需要了解一些非常詳細的問題時,可以直接拿出合同模板,,由客戶閱讀,。
以上是我的一些小小的保險營銷經(jīng)驗,有不對的地方希望得到您的糾正,,希望我們可以繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,,實行更有效的保險營銷,。
保險經(jīng)紀公司年終工作總結(jié)篇三
陌生而又遙遠的__,記憶中從未出現(xiàn),,理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20__轉(zhuǎn)眼即逝,,20__不期而至,,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,,對奮斗中的我來說13年是有意義的,,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,,回顧在理想家園半年的工作歷程,,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,,__房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,,激勵我的潛能,,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,,在這歲末年初的時候我對自己作出13年工作的總結(jié)和14年未來的規(guī)劃,。
年8月來到理想家園,也是我理想的家園,,”這里我學了很多東西,,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,,依賴別人是我工作的阻力,,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,,動力卻更加強大,,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,,“生活不去學會享受,,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作,,但是工作是為了更好的生活,,__年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我的財富!初踏理想的家門,,月會的驚心動魄,,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,,”在此,,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,,主要原因是我個人的能力不夠強,,我需要不斷的學習,不斷的進步,,才能跟上團隊的腳步,,行業(yè)的前沿,擺正心太,,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,,做一個的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài),,經(jīng)得起打擊,永不氣餒,,要具有良好的應變能力,、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,,對客戶要有耐心,,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,,而我不是,,也不想。
年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,,新年要有新氣象,,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,,很多方面都要有一定的要求,,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20__,,也是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),,增強服務意識,,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,,充分認識自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,,再提高40%-80%,即使市場不景氣,,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,,我可以!
第二:制定學習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,,不斷的調(diào)整思路的工作,,學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向,,來補充新的能量,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
第三:增強全局意識,、增強服務意識、增強團隊意識,、積極主動地把工作做到重點上,,我將盡我的能力做到!
20__年的一些目標理想,可能還很不成熟,,希望得到公司領導們的正確引導和幫助,,20__年,我會更加的努力,,認真負責的去面對每一個業(yè)務,也力爭贏得尋求更多的客戶,,爭取做更多的單,,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務,,能迎接20__年的挑戰(zhàn),。
房產(chǎn)經(jīng)紀人的春天一定會來的,。