總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y了,。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

保險行業(yè)半年總結篇一

20--年8月23日,，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務部從事行政文員一職,，至今已滿3個月的時間,，在這三個月的時間里，我對公司的企業(yè)文化,、管理等方面都有了深刻的理解和認識,。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態(tài)度,，形成了公司特有的文化,。有這樣一個工作環(huán)境，大家自然都能全心全意的投入工作,。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境,。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一,、行政管理方面

熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊,，對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強，特別是考勤制度的執(zhí)行,，讓我記憶非常深刻,，也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。

20--年9月19日早上,，本人因故遲到,，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,，為了以身作則,，欣然接受公司的經(jīng)濟處罰，同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力,。

期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,，使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限，為以后的工作做了很好的鋪墊作用,，同時也學到了很多可貴的經(jīng)驗,。

對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購，都實行“購置固定資產(chǎn),、低值易耗品的管理辦法”,。對于其發(fā)放和領用，本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,，所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,，方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。

熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作,，辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深入,，跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務處理，也漸漸進入角色,，同時辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng),，開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱，方便了員工之間的聯(lián)系,。

對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成,。

二、人力資源方面

熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,，在“----網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試,，讓所有參加面試人員填寫相關表格,，提交相關材料，安排面試,。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度,，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工,，進行補繳工作,。

熟悉了員工錄用、轉正,、續(xù)用手續(xù),，對員工辦理招工錄用，為轉正員工簽訂勞動合同,，并對勞動合同進行鑒證，為其繳納社會保險,。對勞動合同到期的員工根據(jù)需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù),，同時重新辦理其鑒證。

草擬了公司的人事流程,，旨在更好的開展人事招聘工作,，規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務綜合部經(jīng)理,，以便保持良好的溝通和更好的工作,。

三、間自己的不足之處

經(jīng)過三個月的時間磨練,，發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,，主要是：

一、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,，在遇到相關的問題時,，不能很快的找到解決的辦法。

二,、對于公司的薪酬制度根本不了解,，無法規(guī)范和執(zhí)行。

三,、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,，對一些事情的處理還不太妥當。

四,、由于各方面的學習不夠,，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。

五,、工作方式和方法上還有待改進,。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，同時也希望大家給我多提意見,，爭取把自己的工作做得更好。

保險行業(yè)半年總結篇二

時間飛逝,，歲月如梭,，轉眼間我到__工廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時間里,，在廠相關部門領導的指導,、關心和幫忙下，在相關同事的大力支持和配合下,，經(jīng)過自我認真的學習和努力工作,，在轉化崗位上，盡到了自我應盡的職責,，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工,。

一、加強學習,，提高自我的工作本事

當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,，我什么都不懂，對崗位,、操作的概念理解只限于書面,，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制__技術,，尤其是轉化崗位霧里看花,，水中望月。為了盡快適應這一主角,，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤柕囊欢螘r間里,，我邊工作，邊學習,，邊提高,，我主要學習了各項規(guī)章制度，崗位職責,，學習如何做好一名操作工的工作,，我通讀了有關化工、煤制__方面的知識,，還有電,、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識,。

在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教,，學習他們的工作態(tài)度,、工作效率、工作進取性,。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,，明白和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故,，怎樣才能節(jié)省水,、電、氣,，給單位節(jié)省成本,，怎樣才能加強操作技能，提高工作效率和質(zhì)量,，創(chuàng)造出更好的效益來,。

二、工作進取主動,，盡職盡責

工作中,，我進取主動，盡職盡責,。盡管自我只是一名普通的工人，但我明白,，再大的機器設備,，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下,，我每每上班期間,，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況,。及時有效地排除各種隱患和問題,，保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情景,。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,，向著更高的方向發(fā)展。

三,、培養(yǎng)進取思想,，不斷提高個人綜合素質(zhì)

為了更好的服務于工作,，不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,，培養(yǎng)進取,、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”,。正確處理好人際關系,，做到尊重領導，尊重同事,，協(xié)助,、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度研究問題,，主動出謀劃策,，分憂解愁。時刻以有文化,、有思想的的先進員工來嚴格要求自我,。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,，我十分感激領導和同事們對我的信任,、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,，在工作中不斷的完善自我。

在今后的工作中,，我會認真的做好每一天的工作,，進取主動，不斷充實自我,，端正態(tài)度,，改正方法，廣泛汲取各種知識,，并把所學運用到工作中,，在時間中檢驗所學知識，查找不足,，提高自我,，為我公司的發(fā)展貢獻自我的力量和智慧。

保險行業(yè)半年總結篇三

x年在總公司營銷管理部,、分公司總經(jīng)理室的正確領導下,，在公司同事的關心指導下，認真貫徹了總,、分公司年初制定的經(jīng)營目標,，較好的完成了本部門全年工作計劃,，下面從三個方面匯報x年的個人工作情況和x年的工作計劃。

一,、x年工作完成情況 全年工作圍繞：市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求,，在依法合規(guī)的前提下，堅持效益導向,、科學發(fā)展的指導思想,，全面實施預算管理。進一步調(diào)整業(yè)務結構,，加大業(yè)務推動力度;不斷加強基礎制度建設,，切實抓好服務體系建設;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,，提高經(jīng)營效益,，擴大市場占比。

(一)加強學習,擴寬思路,，不斷提高履職能力和水平

加強管理能力和政治理論方面的學習,。堅持把管理能力的學習放在首位，不斷提高思想政治站位,。結合營銷管理部工作實際,，認真學習領會總公司x年上半年工作會議精神，學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,，提高工作認識的思想和論斷,。通過學習增強了事業(yè)心，提升了工作的管理能力,。拓寬工作思路,，綜合各個業(yè)務環(huán)節(jié)全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法,，并不是最好的方法，在工作中不斷總結好的經(jīng)驗,，不能被經(jīng)驗所束縛,，抱有質(zhì)疑的心態(tài)，增強創(chuàng)新精神,。在不斷的學習中,，工作能力得到了提升，明確了努力工作的方向,，增強了做好工作的責任感和使命感,。

(二)進一步加強工作機制改革創(chuàng)新 進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新逐步增強,。管控方式從公司內(nèi)部轉移到合作機構和個人,，切實落實管理考核機制,，充分調(diào)動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作,。在自己工作職責范圍內(nèi),，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,，提高預見性,、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下,，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值,。

(三)完善管理制度，依法合規(guī)經(jīng)營 公司開業(yè)初期,，根據(jù)湖北市場和公司經(jīng)營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》《,、渠道業(yè)務管理辦法》《、個人代理人管理辦法》,、《直銷業(yè)務管理辦法》,、《業(yè)務交叉管理辦法》等管理制度，在制度上保證業(yè)務協(xié)調(diào)有序發(fā)展,。 在合規(guī)經(jīng)營方面,，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上，嚴格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務,，定期進行自查工作,，對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結,，不是藏著掖著,，把問題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下,，共同討論解決方法,。 在中介業(yè)務合規(guī)方面，不僅只要求自己清楚,，同時也要求部門員工,、中介機構能共同學習，深刻領會合規(guī)工作的重要性,。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務管理培訓,，引導中介機構的業(yè)務經(jīng)營方式的轉變，把效益導向,、科學發(fā)展的經(jīng)營思路帶到業(yè)務一線,。

(四)抓好基礎工作，推動業(yè)務有序發(fā)展

公司在年初進入市場的時機比較好,、起點高,，在業(yè)務高速發(fā)展的同時,，個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,，嚴格按照相關制度的要求安排工作,，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責任到人,，確保工作按質(zhì)按量完成,。工作的高效完成，有力得推動了業(yè)務的發(fā)展,。加強管理推動業(yè)務發(fā)展的同時,，在三季度把鞏固車險業(yè)務，推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點;四季度把車險結構調(diào)整作為工作方向;圍繞以利潤為中心的思路,，每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點,。在抓業(yè)務數(shù)量的同時，提高業(yè)務質(zhì)量,，堅決的屏棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務,，利用賠付率、折扣率,、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導業(yè)務發(fā)展方向,，確保業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展。

(五)定期分析總結,，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決 定期對公司經(jīng)營情況進行總結,、分析，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，把問題消滅在萌芽狀態(tài),。

業(yè)務分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果,，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),。業(yè)務經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況，為營銷,、承保,、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持,。四季度在車險經(jīng)營中，通過分析轉變了車險經(jīng)營思路,，調(diào)整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件,，為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎。

(六)以點帶面,，強化培訓,，全面提高部門綜合素質(zhì) 營銷管理部在公司組織構架中處在一個核心地位,，涉及職能部門的溝通，營業(yè)部門的協(xié)調(diào),，業(yè)務政策的制定,，銷售考核等等工作，幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務內(nèi)容,。因此,，對于我們這個團隊來說，要求高是必須的,，有責任心,、精通業(yè)務、執(zhí)行力強,、善于解碼工作這是對我們的要求,。部門工作壓力大、進度快,，對新人進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的,。我們采用的方式是工作中學習，首先是將工作安排到每個人,，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,，需要多長時間，需要怎樣的支持,。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,，避免偏差的出現(xiàn),，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升,，員工的工作能力相對初期有了長足進步,。

二、工作中存在的問題和不足 在取得上述成績的同時,，由于工作經(jīng)驗和領導能力的不足,，在工作中也存在著很多問題： (一)工作前瞻性不足

主要表現(xiàn)在：工作存在被動接受的局面，對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足,。雖然領導安排的工作能夠及時完成,，但主動工作的意識還比較欠缺，宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求,，距離公司的要求有一定差距,。 業(yè)務政策的制定，考核制度的執(zhí)行，市場變化的預計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力,。在下一步工作中,，我應該從具體的事務性工作中脫離出來，騰出更多時間和空間來考慮公司的經(jīng)營發(fā)展方向,，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展,，把控營銷的主動權，把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點內(nèi)容之一,。

(二)工作解碼能力不足

部門員工工作經(jīng)驗欠缺是我們的弱項,，直接導致工作方式簡單，工作結果和預期存在差距,，加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段,。從部門員工的工作能力來講，目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,，但相對半年前還是有長足的進步的,。我們這個團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性，能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務,，且能在工作中不斷提高自己,，熟悉業(yè)務技能，相信在不久的將來會有好的表現(xiàn),。

(三)制度執(zhí)行力有待提高 新公司,、新團隊、新員工,，一切從零開始,。人的理解能力是不一樣的，部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下,，有各自不同的理解方式,，具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差，有的甚至沒有執(zhí)行,。今后的工作中,，我要定期組織制度和工作流程的培訓，把執(zhí)行貫徹到業(yè)務一線,，讓部門員工做培訓教案,，加深對工作制度、流程的理解,，提高工作的解碼能力,，最終體現(xiàn)到工作結果上。不斷的學習,、思考,、總結，推動工作向目標靠攏。

三,、x年工作的主要思路和措施

總體指導思想是：深入貫徹落實總、分公司經(jīng)營策略,，繼續(xù)堅持效益導向,、科學發(fā)展的經(jīng)營指導思想，抓管理,、占市場,，推動業(yè)務發(fā)展，提高經(jīng)濟效益,，確保保持公司長期,、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展,。以員工隊伍建設為基礎,，拓寬展業(yè)渠道，促進業(yè)務發(fā)展,。

(一)員工管理方面

加強員工培訓和傳幫帶工作,，不斷提高部門員工綜合素質(zhì)。不同的工作內(nèi)容,，不同的工作環(huán)境,，用不同的人會得到不同的結果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點,，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用,。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經(jīng)營目標統(tǒng)一起來，發(fā)揮員工的工作能動性,，而非被動接受,，是我在明年的重點工作。

(二)個人代理人和渠道管理

在結合市場實際需求和公司相關管理制度,，落實《x年營銷員管理改革方案》,，推動個人代理人的管理，把保險營銷員的管理從單純的業(yè)務量考核,，轉變?yōu)楦咏蛻艚?jīng)理的考核方式;最終讓營銷員和公司形成和諧發(fā)展關系,，促進公司業(yè)務的健康發(fā)展。

為更好的貫徹公司經(jīng)營思路,，使渠道能和公司的經(jīng)營情況實現(xiàn)聯(lián)動,，x年渠道業(yè)務在繼續(xù)實行以業(yè)務費用+獎勵費用政策的基礎上，參照機構考核方案對渠道進行管理,。結合x年各中介機構的經(jīng)營情況和《-x年渠道業(yè)務管理方案》制定經(jīng)營目標,，并對中介機構實行業(yè)務規(guī)模、險種結構、滿期賠付率,、變動費用率等指標的考核,。積極引導各代理渠道關注各項經(jīng)營指標，避免業(yè)務盲目發(fā)展,，不考慮經(jīng)營結果的現(xiàn)象發(fā)生,，最終實現(xiàn)公司、渠道共贏的局面,。

(三)大項目管理和公司業(yè)務管理

配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進,，專人專崗，專項考核,，改變x年工作無人跟進,，業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務,、新渠道的拓展是x年公司業(yè)務發(fā)展的重點工作,，我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持,，逐步提高部門服務一線能力,，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力，促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長,。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，提升自身的管理能力,。在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識,，堅持學以致用,，用以促學的原則，不斷提升自身管理能力,，以更好的適應崗位的要求,。嚴于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識，在行動上用嚴格的制度規(guī)范,。以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用,，使本部門工作再上新臺階,。

保險行業(yè)半年總結篇四

20xx年12月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,，來到了中國人保財險鹽湖營銷服務部,，內(nèi)心充滿欣喜。

而面對陌生的環(huán)境,，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的網(wǎng)絡系統(tǒng),，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然,。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關知識,。然而,，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物,，時刻告誡自己,，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起,，切勿好高騖遠,。

對于尚且不熟悉業(yè)務的我們，首先,，學習保險條款,，了解相關系統(tǒng)，熟悉如何操作,，如何上單子,，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識,。再將所學的知識用于實踐操作,，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費,。我們一行四人還到中國人保運城分公司學習了如何批改車牌,，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務,。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事,，既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。

一月份,，我們一同到太原參加了20xx年人保新員工培訓,。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、文化精神、保險銷售以及職場禮儀,。培訓時間雖短,，但結識了很多新的朋友，見識了很多人才精英,，學到了人保的文化精髓,。在與大家的共同學習和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力,，加強了團隊合作的精神,。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,，努力做到干一行,、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能,。

經(jīng)過了兩個多月的工作積累,，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,，及時向前輩們請教學習,，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐,，可以與客戶進行簡單的溝通,。共收保費28000多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務,。

因此，在這新的一年里,，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務,，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,，還需要在不斷實踐中,，深化學習，不僅要熟悉理論知識,，還要熟練掌握展業(yè)技巧,，在工作中多學習，常反思,，勤總結,，提高自己的業(yè)務以及服務能力，嚴格要求自己,，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工,。

在初來乍到的這段時間里,，有緊張，有歡笑,，有進步,，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么,，都要踏踏實實,，一步一個腳印地把它學好、做好,，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,，才能成為一個值得信賴的工作者。

最后,，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助,，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!