總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

半年工作總結(jié)的格式篇一

1.宣傳，提高環(huán)保認(rèn)識,。

環(huán)境保護是我國的一項基本國策,，是樹立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識,，利用各種形式進行環(huán)保宣傳，通過大力開展環(huán)保宣傳教育,，極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識,，提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境，主動參與環(huán)境建設(shè),，依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性,。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象，我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議,。由此可見,，關(guān)注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色,。

2.強化管理,，確保監(jiān)管到位。

在工作中,，我們嚴(yán)格按照環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書要求,，結(jié)合部門職責(zé)和工作實際，抓住重點,，齊抓共管,，有效施策，強化管理,，使環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀各項內(nèi)容和指標(biāo)落到了實處,。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護有關(guān)規(guī)定,，對引進的新,、改、擴建的項目要求其先過環(huán)保審批關(guān);在建設(shè)的過程中,，認(rèn)真落實環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計,、同時施工、同時投產(chǎn)使用的“三同時”制度;在服務(wù)中提高,。防治環(huán)境污染,，保護生態(tài)環(huán)境，提高員工環(huán)保意識,，努力創(chuàng)建經(jīng)濟節(jié)約型,、環(huán)境友好型的企業(yè),，

回顧一年的工作,，我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績，但也還存在許多的不足和問題,，主要是無環(huán)保主體,、無監(jiān)測能力,、人力少、經(jīng)費保障困難等問題,。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關(guān)心和支持下,，加以改進，讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍,。

今后打算

1,、要有機構(gòu)、人員,、工作目標(biāo),、工作經(jīng)費和賦予相應(yīng)的管理職能。

2,、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，至上而下,，層層抓落實，形成能順暢運轉(zhuǎn)的管理工作體系,。

3,、各級領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員，要有高度的責(zé)任感,、使命感,，決不能有急功近利的思想。

企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度,，積極做好環(huán)保工作,。節(jié)約經(jīng)濟，保護環(huán)境,，努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè),。

半年工作總結(jié)的格式篇二

上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。對我而言，上半年的工作是難忘,、印記最深的半年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：

(一)強化形象,，提高自身素質(zhì),。

為做好本職工作,，我堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進步,，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè),。

半年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象,。

(三)強化職能,，做好服務(wù)工作。

工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,，工作量大,，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,，不管遇到什么樣的困難,，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。

面對箱管事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。

加強學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中,，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點,，狠抓服務(wù)落實;樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻,，為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

半年工作總結(jié)的格式篇三

今年上半年,，我公司在馬總裁和董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以董事長在五峰米業(yè)20--年度管理干部會議的講話為指針，“以上市,、業(yè)績,、管理、安全”為核心,，求真務(wù)實,、干事創(chuàng)業(yè)、團結(jié)拼搏,、銳意進取,，發(fā)揚五峰精神，我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展。

現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一,、完善和強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，提高管理規(guī)范化水平。20--年糧食收購前,，王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展,，以更好的完成集團交給的任務(wù)，廣納英才,，聘請精通糧食財務(wù)管理的張文華為公司主管會計,、具有原糧儲存豐富經(jīng)驗的鄭春濤主管公司的倉儲業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上,，集團總部委派了孫立付擔(dān)任公司副總經(jīng)理,，使公司的管理團隊得到進一步加強。同時,，著力完善公司各項財務(wù)制度,，健全財務(wù)手續(xù)，確保資金安全,，以適應(yīng)上市公司發(fā)展要求,。

二、我公司按照總部年初工作計劃安排,，我總公司在總經(jīng)理王顯錄領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工共同努力下，順利地完成了22,，907噸水稻收購任務(wù),，其中完成17，459噸水稻潮糧烘干任務(wù),。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22,，384噸。

三,、增收節(jié)支,，降低成本。我公司在糧食收購期間,，在人員不足的情況下,，不外雇人員，公司員工一人多職,，一職多能,，不怕苦，不怕累,，起早貪黑,，順利地完成了糧食收購任務(wù),，就此一項為公司節(jié)約開支3萬元以上。

四,、切實做好糧食安全保管工作,。按糧食倉位落實工作責(zé)任人。嚴(yán)格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)章制度,，規(guī)范性的開展倉儲工作：

1,、是做好倉儲基礎(chǔ)工作。定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生,，清除雜物，確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生;

2,、是嚴(yán)格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》,，每年3月到9月進行糧食品質(zhì)鑒定，對儲糧一年的品質(zhì)有了總體掌握,。每月進倉查蟲,，每一倉布置6—10個抽測點，分表層,、上,、中、下四層檢測,，并對重點部位重點檢測,，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)回報，并積極處理,，確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài),。

3、是每周一進行糧情檢查,，分析本周儲糧變化情況,，做到了儲糧情況明。

4,、是堅持“風(fēng),、雨、雪三查”制度,，以確保倉頂,、門窗不漏雨，倉底不返潮,，保證了儲糧安全;

5,、是在11月底—到來年2月的時候庫房會進行通風(fēng)，每個星期會去庫房踩糧面,，防止糧食結(jié)露,。

半年工作總結(jié)的格式篇四

20--年上半年,，本人在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

在半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，按時出勤,，有效的去利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時去加班加點,，保證工作能夠按時完成,。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作,。

二,、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,，在出車的過程中我一直嚴(yán)格要求自己,，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地,。每天出車很辛苦,，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉,。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),，同時愛護車輛,。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點維修費用,，也提高了我駕駛的車的出勤率,。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求,。

三,、存在的不足

總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，由于自控能力不太高,，有時在路上會超速,。另一方面，為了個人利益,，上主機挑活,。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有按時完成,。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認(rèn)真對待這件事,，導(dǎo)致后來粘罐事件,。

三是責(zé)任心還不夠強，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,，麻痹大意。

半年工作總結(jié)的格式篇五

20--年的上半年已經(jīng)過去了,，從今年元月份以來,，積極響應(yīng)公司號召，積極配合專賣管理員,、送貨員,、電訪員，任勞任怨,，扎實做好轄區(qū)的工作,，基本完成各項考核指標(biāo)，各項指標(biāo)與去年同期相比都有所提升?，F(xiàn)將20--年工作匯報如下：

一,、主要工作

1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,，努力提高省外卷煙所占比重,。在平時走訪中，有側(cè)重點地對省外煙進行了上柜,，對新投放市場的“蘭州(軟珍品),、蘭州(軟飛天)等，著重進行卷煙包裝,、口味,、價格等方面的宣傳，不但讓零售戶進一步認(rèn)識這些省外煙的特點,，同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙,，以提升省外煙的銷量比重,。

2、加強零售終端建設(shè),。從接受新片區(qū)以來,，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè)，一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,，設(shè)計并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量,、增加了卷煙廣告，切實提高了卷煙的宣傳效果,。

3,、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,，以便和零售戶溝通,，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。

4,、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量,，在商定數(shù)量商定,、服務(wù)上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作,，以提高訂單的準(zhǔn)確率,，并鞏固卷煙明碼標(biāo)價。

5,、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系,、溝通，以取得他們的信任,，

從而更深入的了解市場行情,，為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。

二,、存在的問題

1,、業(yè)務(wù)知識薄弱。

日常疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)意識淡薄,，在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績很靠后;日常工作中，疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，認(rèn)為自己所學(xué)的基本能滿足工作現(xiàn)狀,，不主動去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能知識來提高自己，致使工作開展的不是十分理想,，出了很多的紕漏;

2,、疏于自身管理,。

在日常的工作中趨于形式化，不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認(rèn)真,，疏于對自己的管理,，沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的的嚴(yán)格要求自己,，工作不認(rèn)真,，不仔細(xì)，致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯誤,。

3,、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯較多。

現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,，而大部分客戶是農(nóng)村客戶,，所以，從三月份開始,，訂單不成功的客戶一直比較多,，分析主要有以下幾種狀態(tài)：

(1)不及時存款，分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙,，沒有及時的存足貨款,，導(dǎo)致訂單失敗;

(2)存款金額沒有滿足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作,，導(dǎo)致沒有存足貨款，導(dǎo)致訂單失敗;

(3)電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話,，由于部分客戶電話號碼變化頻繁,，沒有跟我及時聯(lián)系，導(dǎo)致部分資料沒有及時的維護,，導(dǎo)致訂單失敗;

作為客戶經(jīng)理的我沒有及時,、主動的收集客戶的基礎(chǔ)資料，及時在系統(tǒng)里面維護,，導(dǎo)致客戶訂單失敗負(fù)主要責(zé)任,。

4、對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)不到位,。

從元月份開始以來,，對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底,，共召開經(jīng)營戶座談會4場次,，培訓(xùn)面達到了98%，但針對客戶新品培育方面做的比較差,，上柜率比較低,，偏遠客戶上柜品牌個數(shù)只有7,、8個，上柜品牌個數(shù)沒有達到公司的要求,。

三,、下半年的工作計劃

1、加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。利用一切空閑時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，并做好學(xué)習(xí)筆記，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，提高自己的素質(zhì)。同時,，加強對自身的管理,，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己,，端正自己的工作態(tài)度,，認(rèn)真仔細(xì)的完成每天的各項事務(wù)。

2,、加強對基礎(chǔ)資料的維護,。從本月開始，我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進行維護,，維護完之后堅持最少復(fù)查一遍,，杜絕基礎(chǔ)資料維護錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。

3,、進一步做好電子結(jié)算工作,，提醒卷煙零售戶主動訂貨，及時的存足貨款,，對頻繁出現(xiàn)問題的客戶,，加強溝通，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階,。

4,、做好零售戶的卷煙標(biāo)價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)

價簽新品牌增加比較多,，在下月的市場拜訪中,，需要及時更新。

5,、加強對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo),，對下半年公司新引進的卷煙品牌做重點介紹，詳細(xì)介紹卷煙的特點，同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹,，同時,，要求客戶向消費者“復(fù)制”。

6,、加強對客戶的拜訪,，利用周末、節(jié)假日時間拜訪客戶,，和客戶面對面坐下來溝通,，幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導(dǎo)，推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售,，增加卷煙品牌的上柜率,。

以上就是我20--年上半年的工作總結(jié)，我明白,，自己說的再好也要付諸于行動才算,，今后的工作我告誡自己必須干好。

半年工作總結(jié)的格式篇六

半年時光匆匆而過,，一個緊張,、充實、奮進的學(xué)期即將結(jié)束,，回顧本學(xué)期的工作,，我深感緊張、忙碌,、辛苦,，但我很欣慰，因為我的付出,、努力有了好的收獲,，借此機會把自己的工作成績與大家分享：

一、以身作則,，給學(xué)生做榜樣

老師要用人品魅力征服學(xué)生,，要用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生,。為此,，無論是平時上課，還是批改作業(yè),，我都非常注意自己的言行舉止是否得體,，把每一個環(huán)節(jié)做細(xì)、做好,。尤其在教室衛(wèi)生方面,，平時我隨手撿起地上的紙屑，隨手關(guān)燈，隨手關(guān)上忘記關(guān)的門窗等等,，盡量讓學(xué)生從我的言行中受到感染,，從而起到潛移默化的作用。雖然我的做法收效不大,，一些學(xué)生好習(xí)慣還未養(yǎng)成,，但我不灰心，我會盡可能地把工作做細(xì),、做實,、做活。

二,、創(chuàng)建和諧課堂,，使學(xué)生快樂學(xué)習(xí)

課堂是學(xué)生的主要園地，是保證質(zhì)量的陣地,，重視課堂教學(xué),，把和諧帶入課堂，使課堂充滿活力,，只有寬松,、平等、和諧,、生動,、充滿活力的氛圍，才能誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造興趣,、創(chuàng)造思維,，在學(xué)案學(xué)習(xí)中，每一個問題的設(shè)置都能激發(fā)學(xué)生去探索,、去交流,，每一個點評都能激勵、喚醒,、鼓舞學(xué)生,，使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)，體會到學(xué)習(xí)的快樂,。

三,、幫助學(xué)生克服驕傲浮躁的現(xiàn)象

學(xué)習(xí)好的學(xué)生，過一段時間往往會出現(xiàn)驕傲,、浮躁的現(xiàn)象,，學(xué)習(xí)滿不在乎，總覺得自己高高在上,，尤其復(fù)習(xí)期間,，學(xué)習(xí)勁頭不足，上課聽講也不認(rèn)真，針對這種現(xiàn)象,，我對他們進行挫折教育,，故意出些難題讓他們?nèi)プ觯?dāng)他們出現(xiàn)大量錯誤時,，那種傲氣就不見了,，在此基礎(chǔ)上，向他們講授解題的方法和技巧,，拓展他們的解題思路,，使同學(xué)們學(xué)會以不變應(yīng)萬變，真正做到舉一反三,，提高數(shù)學(xué)成績,。

四、存在問題

1,、教學(xué)中反思不夠,，不能把反思及時記錄下來。

2,、對學(xué)困生的輔導(dǎo),、堅持不夠，存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,。

3,、對學(xué)生的耐心不夠，有時會急躁,，提高嗓門,。

盡管自己工作上取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求,、家長的希望還有一定的差距,，今后我會不斷地加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)藝術(shù),、育人藝術(shù),。

半年工作總結(jié)的格式篇七

20xx年對于醫(yī)院、科室,、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長、奮進的一年,。如今20xx已經(jīng)過半,，在這半年中,，我科護理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長,，明確了奮進的目標(biāo),。

一、轉(zhuǎn)變觀念,，提高管理水平

1,、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗,、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制,、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處,，彌補自身的不足,。

2、多與其他科護士長溝通,，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐,。

3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士,，有困難主動幫助,。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等,，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性,。

二,、加強護理管理，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),，確保護理安全

1,、要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進,。真正做到心中有數(shù),，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2,、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,，幫助科里同事共同進步,。

3、親力親為,，切實做到班班查,、日日看、周周總結(jié),，使護士自覺提高護理質(zhì)量,。

三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,，強化基礎(chǔ)護理服務(wù),，提高患者的滿意度

1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,，加強基礎(chǔ)護理服務(wù),，多與患者溝通，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。

2、彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù),。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚,、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。

3,、加強危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達到面對重患不慌張,，搶救配合有章法,。

四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1,、按科室計劃,，每月進行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃、有實施,、有考評,、有總結(jié)。

2,、嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,，不斷提高書寫質(zhì)量,。

3、嚴(yán)格要求實習(xí)生,，按計劃帶教,。

五、加強院內(nèi)感染的管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié),、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn),。

六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,，護士們往往會更加的小心和細(xì)心,。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。

七,、存在不足及努力方向

1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面,，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面,，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,。這兩方面是我科急需提高和加強的,。

2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機會較少,，護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識,。

3、護理科研,、論文方面：不斷更新護理知識,，盡快開展新技術(shù)、新項目,，帶領(lǐng)全科護士共同進步,。

半年工作總結(jié)的格式篇八

對我而言，20__年的工作是難忘,、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。

一,、進公司一年來的工作表現(xiàn)

1、正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。

2、一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。

3、日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批,，在事后做好保存,、發(fā)放工作。

4,、做好員工宿舍的管理,，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動為主動,，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項工作正常進行,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

1,、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的`工作中磨練意志,，增長才干,。

2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

3,、當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

半年工作總結(jié)的格式篇九

一,、以加強學(xué)習(xí)為基本,提高檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平

堅持學(xué)習(xí)制度，切實加強思想政治建設(shè),。我局始終堅持把提高檔案干部職工思想政治素質(zhì)擺在首位,，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,，發(fā)揚艱苦奮斗,、愛崗敬業(yè),、開拓創(chuàng)新精神,。在注重政治思想教育的同時，我局繼續(xù)加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,。加強對干部職工的業(yè)務(wù)知識,、法律法規(guī)和綜合知識培訓(xùn),，培養(yǎng)干部繼續(xù)學(xué)習(xí)、追求卓越意識,，切實提高全局檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,。

二、 以依法治檔為手段,，規(guī)范檔案法制建設(shè)

1,、召開了檔案工作會議。全體工作人員參加會議,。會議總結(jié)了20__年全縣檔案工作,，對20__年檔案工作進行了部署,，保證今年檔案工作按時保質(zhì)完成,。

2、對職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、行為規(guī)范,、工作紀(jì)律等方面提出了要求，制定完善了考核及獎懲制度,，加強了機關(guān)規(guī)范化管理,，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

3,、學(xué)習(xí),、宣傳貫徹《山西省檔案管理條例》，組織干部職工集體學(xué)習(xí),、把業(yè)務(wù)指導(dǎo)和《條例》的宣傳相結(jié)合,、把學(xué)習(xí)《條例》同宣傳貫徹檔案法規(guī)法令和“五五”普法相結(jié)合等多種形式，切實抓好《條例》的學(xué)習(xí),、宣傳和貫徹工作,，并將《條例》的學(xué)習(xí)貫徹情況作為檔案行政執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，確保工作落到實處,。

三,、以服務(wù)社會為基礎(chǔ)，夯實檔案管理基礎(chǔ)

1、加強信息網(wǎng)建設(shè),，打造一個與老百姓切身利益相關(guān)的,、現(xiàn)行文件全文掃描系統(tǒng)，建立民生檔案數(shù)據(jù)庫,。我局錄入本級現(xiàn)行文件293卷3172件,。

2、加強檔案和現(xiàn)行文件提供利用服務(wù),。進一步完善了檔案利用工作機制,，指定專人做好現(xiàn)行文件接收、整理,、保管,、提供利用等服務(wù)工作。在提供利用服務(wù)時,，注重樹立良好形象,，始終堅持“四好”要求，即文明講好每一句話,，熱情接待好每一個人,，認(rèn)真調(diào)閱好每一份檔案，準(zhǔn)確解答好每一個問題,，為利用者排憂解難,，盡最大努力滿足利用者的需求。上半年共接待利用者170余人次,，提供利用檔案760余卷,。為我縣經(jīng)濟建設(shè)、和諧社會建設(shè)提供了詳實的第一手資料,，擴大了檔案工作的知名度,，得到了社會各界的好評。

3,、加強檔案管理,，保護檔案的安全。按照“八防”(防盜,、防火,、防潮、防塵,、防蟲,、防高溫、防強光)的要求,，做好安全配套措施,，做好庫房溫濕度記錄工作,，每天1次對庫房進行安全檢查，每周一次以上對館藏檔案進行抽樣檢查,，檢查庫房內(nèi)檔案是否出現(xiàn)發(fā)霉蛀蟲現(xiàn)象,，及時記錄并采取措施，上半年未發(fā)現(xiàn)檔案有蛀蟲情況,。每周對庫房進行一次清掃,，每季度進行一次衛(wèi)生大掃除。對館藏部分全宗破損,、霉變檔案更換卷皮,，對部分檔案全引目錄、卷案目錄重編流水號,。

半年工作總結(jié)的格式篇十

今年上半年,，尾砂工段在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的大力支持下,，在兄弟工段的幫助下,，上下一心，團結(jié)拼搏,，銳意進取,。在安全生產(chǎn)方面取得了良好的成績。

一,、 安全環(huán)保管理

今年上半年,，我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造,、自動排液裝置排料口的改造等工作,。這些工作的完成有力地促進了安全生產(chǎn),。除此之外,，一方面我們還加強了現(xiàn)場的安全管理，工段領(lǐng)導(dǎo)每天多次深入現(xiàn)場,，巡查各崗的生產(chǎn)情況,，對于安全難度大的工作工段領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)管，對于安全難度一般的工作也不放松,，做到生產(chǎn)無小事,。同時抓好領(lǐng)導(dǎo)的值班工作，值班領(lǐng)導(dǎo)接到報警電話以最短的時間趕赴現(xiàn)場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責(zé)任心,，為了更好地加強本工段的管理,，首先是完善管理制度，然后狠抓制度落實,，對于“三違”現(xiàn)象嚴(yán)查,，嚴(yán)抓，嚴(yán)管。通過這些措施的落實我們?nèi)〉昧吮容^好的效果,，確保了安全生產(chǎn),。

環(huán)保方面我們以is14000標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，以廠每月的廠區(qū)工業(yè)環(huán)境檢查為契機,，大力整治現(xiàn)場衛(wèi)生,，抓好清潔生產(chǎn)，對全工段的環(huán)境衛(wèi)生進行了大力整治,，嚴(yán)格各項工藝操作,，認(rèn)真抓好尾砂的回收利用，減少廢渣的排放,，降低了選礦廢渣排放對周邊環(huán)境造成污染的可能,，對于本工段的危險化學(xué)品我們嚴(yán)防泄漏，嚴(yán)格按照is14000的要求去做,。不僅如此,，我們還積極進行技術(shù)革新以減少廢油的排放，如對全尾四臺過濾機加裝集油裝置,，從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現(xiàn)象,，通過我們的努力，我工段的工業(yè)衛(wèi)生環(huán)境有了很大的改觀,。

二,、設(shè)備管理方面

積極推行精細(xì)化管理，全面提升管理水平,，提高設(shè)備的檢修質(zhì)量,，使工段的生產(chǎn)設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定地為尾砂的生產(chǎn)服務(wù)。我們著重從以下幾個方面著手：一是力爭從源頭消除隱患,，在抓好設(shè)備檢修質(zhì)量的同時,，我們進一步全面提升管理水平，不斷地完善鉗工班對設(shè)備的點,、巡檢制度,，形成規(guī)范的設(shè)備管理體系。在設(shè)備保養(yǎng)方面,，根據(jù)設(shè)備運行工況以及設(shè)備部件使用周期及時對設(shè)備零件進行定期更換,，詳細(xì)填寫設(shè)備部件更換記錄，建立檔案,，針對每臺設(shè)備制定嚴(yán)格的量化指標(biāo),，使其運行始終處于受控狀態(tài)。不僅如此,，我們還對操作班的點檢作了要求,，規(guī)定每班的班長負(fù)責(zé)本班設(shè)備的巡檢工作,，且要把發(fā)現(xiàn)的問題詳細(xì)的寫在交接班本上，由設(shè)備段長負(fù)責(zé)處理,，避免每次交班時,，出現(xiàn)設(shè)備維護的盲區(qū)，使維護工作更持續(xù),、更有效,。讓工段領(lǐng)導(dǎo)能夠更直接、更清晰的了解每一臺設(shè)備的運行情況,，適時采取維護措施,，這些均有效地提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。二是積極推行機長制的實施,，為了把這項工作做得扎實,，我們把機長同班組掛鉤，機長所在的班組共同承擔(dān)機長的責(zé)任,，通過這項措施的實施對設(shè)備的日常維護保養(yǎng)得到了加強,。再則我們還充分利用停產(chǎn)檢修等有利時機積極進行技術(shù)改造開展小改小革等革新活動，比如自動排液裝置排料口的改造,，解決了排料時砂漿濺出地面的現(xiàn)象,。三是在確保正常生產(chǎn)的同時要求生產(chǎn)班班中加強巡查;維修班班每天進行一次設(shè)備巡查;工段領(lǐng)導(dǎo)每天兩次巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，在工段的領(lǐng)導(dǎo)下維修班組盡心盡力地抓好設(shè)備的維護,，生產(chǎn)班組認(rèn)真的抓好設(shè)備的保養(yǎng)，為設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)打下了良好的基礎(chǔ),。

三,、生產(chǎn)管理方面

四、技術(shù)探索方面

為了抓好尾砂的生產(chǎn),，探索適合尾砂生產(chǎn)的最佳工藝,，減輕尾砂生產(chǎn)的勞動強度，我工段在廠行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，在生產(chǎn)技術(shù)科的大力支持下,。我們大膽探索，開拓創(chuàng)新,，取得了較好的成績，提供了寶貴的技術(shù)依據(jù),。今年上半年,，我們主要參與了以下幾項試驗和改造：一是提高分級尾砂產(chǎn)能優(yōu)化工藝調(diào)試試驗，確定了今后尾砂生產(chǎn)的工藝流程,。二是對二號泵站緩沖池內(nèi)的尾砂進行二次回收的改造工作,，此舉,，為今后提高尾砂的回收率進行了技術(shù)儲備。三是全尾砂系統(tǒng)四臺自動排液裝置濾液水管路的改造,，此項改造,，對提高尾砂的回收，具有一定好處,。

五,、成本節(jié)約方面

我工段積極響應(yīng)選礦廠領(lǐng)導(dǎo)的號召，貫徹中金嶺南公司,、凡口礦《關(guān)于切實做好應(yīng)對經(jīng)濟危機的緊急通知》精神,，始終堅持把節(jié)能降耗工作貫穿于生產(chǎn)工作中去，制定了嚴(yán)格的成本控制措施,，加強對各種物資消耗的精細(xì)化管理工作,。我們主要做了如下工作：一、建立并嚴(yán)格實行班組材料消耗臺帳,，做到日清月結(jié),，帳面清晰，將材料的領(lǐng)用,、消耗直至終結(jié)能全過程接受監(jiān)督,。從而推動班組材料消耗管理向制度化、規(guī)范化邁進,。二,、廣泛宣傳、發(fā)動全工段員工發(fā)揚艱苦奮斗,、吃苦耐勞,、樂于奉獻的精神，樹立勤儉節(jié)約的思想,，身體力行,，“立足崗位，挖潛增效”積極做好增收節(jié)支工作,，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,，將各種工藝參數(shù)控制在最佳值。三,、加強內(nèi)部管理,，激發(fā)全段員工的熱情，實現(xiàn)成本最小化,、效益最大化,。加強生產(chǎn)組織，向節(jié)能降耗要效益,，切實做好精細(xì)化管理工作,。加強過程控制,，提高設(shè)備的檢修質(zhì)量，向質(zhì)量要效益,。在設(shè)備的檢修時,，由設(shè)備段長跟班作業(yè)，對要更換的備品備件實行嚴(yán)格的檢查制度,，能修復(fù)的盡量修復(fù),，盡可能地減少浪費。加強對設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的點檢,、巡檢制度，減少工藝,、設(shè)備事故,，延長設(shè)備的使用壽命。加強備品備件以及材料的申報工作,，作好節(jié)能降耗,，向管理要效益。加強對倉庫的管理,，對一些可用可不用的物資一律不得申報,。

同時，對工段所屬設(shè)備進行嚴(yán)格管理,，杜絕“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,，對一些可以不開的設(shè)備，一律禁止開機,，如水泵僅在打掃衛(wèi)生時方可開機,。四、加強修舊利廢方面的工作,，工段不定期組織鉗工班對工段以往更換下來的備品備件進行修復(fù),，積極進行技術(shù)改造，開展小改小革等創(chuàng)新創(chuàng)效活動,。實際工作中,，尾砂回收新工藝流程管路改造時，充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管,，節(jié)約十寸鋼管六十多米;修復(fù)了以往換下的閘閥;對￠30米濃密池絮凝劑添加系統(tǒng)和制藥系統(tǒng)進行了改造,，此項改造，不僅可以使一臺7.5千瓦的水泵每天減少開機時間二十一個小時,，使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來每天30kg減少到15kg,，減少絮凝劑的浪費，減少鉗工的維護量,，每月不僅可節(jié)約用電五千多千瓦,，每年還可節(jié)約絮凝劑使用成本五萬多元。

六,、其它方面

在思想黨建方面,，積極落實廠黨總支下達的各項工作，建立好各種臺賬,，認(rèn)真開展好“三會一課”的學(xué)習(xí)活動,，積極協(xié)助廠工會、女工委開展好各種活動,。密切聯(lián)系群眾,，關(guān)心群眾，采取私下談話,、召集員工聚會交流思想,、多為員工辦實事等多種形式的工作方法，認(rèn)真做好各方面的工作,，掌握,、了解員工的思想，做深入細(xì)致的思想工作,，及時化解工段員工之間的矛盾,，教育群眾遠離各種不良習(xí)性，對工段的特殊群體進行了調(diào)研,，對周四安全學(xué)習(xí)活動的程序,、目的、和要求做了進一步的要求,，使工段的安全學(xué)習(xí)活動走向規(guī)范,，工段沒有出現(xiàn)黃、賭,、毒等違法亂紀(jì)的現(xiàn)象,。

我們雖然做了一些工作，但也存在著一些問題有待我們進一步去解決,，比如員工串崗的現(xiàn)象,，如何尋找更適合提高分級尾砂產(chǎn)量的方法等。今年,，我們有信心有能力把各方面的工作做的更好,。

半年工作總結(jié)的格式篇十一

上半年以來，鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全辦緊緊圍繞上級業(yè)務(wù)部門工作目標(biāo)任務(wù),，突出重點、多措并舉,、精心組織,，以更加強勁的力度推進各項工作順利進展。并進一步加大招商引資力度,，強化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)水平,，實現(xiàn)了上半年全鎮(zhèn)中小企業(yè)平穩(wěn)較快增長，較好完成上半年的目標(biāo)任務(wù),。

一,、經(jīng)濟運行情況

截止6月底，完成了中小企業(yè)增加值39600萬元,、中小企業(yè)營業(yè)收入144530萬元,、中小企業(yè)總產(chǎn)值133880萬元、中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值97620萬元,、中小企業(yè)工業(yè)增加值37550萬元,、中小企業(yè)利潤總額3280萬元、完成中小企業(yè)實繳800萬元稅金萬元,。全鎮(zhèn)中小微企業(yè),、非公有制經(jīng)濟組織、個體工商戶較去年年底新增56戶(其中企業(yè)5戶,，個體工商戶51戶),。完成新建項目2個、擴建改造項目2個,，完成招商項目2戶,，新增從業(yè)人員170余人，完成技術(shù)培訓(xùn)430余人,。各項經(jīng)濟指標(biāo)持續(xù)增長,，同比去年上半年增加5.7%，各企業(yè)總體運行良好,，穩(wěn)中有進,。

二、經(jīng)濟發(fā)展,、安全牽頭

為了更好的為企業(yè)服務(wù),，促進企業(yè)發(fā)展，消除生產(chǎn)安全隱患,，我鎮(zhèn)服務(wù)中心認(rèn)真學(xué)習(xí)《20__年中小企業(yè)安全生產(chǎn)工作實施意見》,，并聯(lián)合鎮(zhèn)安監(jiān)站扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法、安全生產(chǎn)治理‘三項行動’,。分片,，分區(qū)實行網(wǎng)化管理，深入開展拉網(wǎng)式,、地毯式進行安全隱患大排查,，排查空閑企業(yè)33家,。截止6月底,，我鎮(zhèn)全鎮(zhèn)中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織,、個體工商戶未發(fā)生一例生產(chǎn)事故,，有力的保障了企業(yè)的正常運行發(fā)展。

三,、各類項目建設(shè)亮點紛呈

1,、武功縣秦朗照明有限公司該項目投資200萬元，位于大莊鎮(zhèn)觀音堂街道,，該項目已經(jīng)投產(chǎn),，主要產(chǎn)品led燈、節(jié)能燈,。

2,、大莊鎮(zhèn)商業(yè)二街工程升級改造項目動工該項目投資以1500萬元，位于莊鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)曹家十字以南100米,，一期工程已經(jīng)全部竣工,，二期投資500萬元的升級改造項目已經(jīng)啟動。

3,、武功縣后稷新田園蔬菜專業(yè)合作社二期升級改造投資項目預(yù)計投資80余萬元,，建設(shè)連體大棚40坐，該項目已經(jīng)部分完工,，位于西寶中線大西段,，主要生產(chǎn)露天綠色無公害蔬菜。

4,、武功縣吉祥養(yǎng)殖廠該廠位于大莊鎮(zhèn)許家村口,，今年預(yù)計新投資60余萬元，進行二期升級改造,，投產(chǎn)后將新增雞苗孵化車間一座,，能有效的帶動周邊群眾的養(yǎng)殖增收。

20__年上半年,，我鎮(zhèn)的企業(yè)發(fā)展各項工作在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了上半年既定的目標(biāo)任務(wù)，有力的拉動了鎮(zhèn)域經(jīng)濟的快速發(fā)展,。

半年工作總結(jié)的格式篇十二

時光是一個永遠不知疲倦的老人,，他的步伐永遠是那么準(zhǔn)確而飛快，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)飛逝,，我們迎來了嶄新的xx年,。我所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個年頭,，我喜歡這個工作,，不論苦辣酸甜，我總是一個“樂”字“,。在工作中我?guī)ьI(lǐng)來自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地,，給他們講述將軍與每人的故事，江南小鎮(zhèn),，下湯文化的傳奇故事,，現(xiàn)在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗,，汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚鞭,，更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下，大江南北,。

通過三的工作實踐,，我深深的會到，取得了導(dǎo)游證,，并不代表你就是一個合格的導(dǎo)游員,，而是要不斷的學(xué)習(xí)、充實,、提高,。因此三年來我一直嚴(yán)格要求自己，熱愛導(dǎo)游工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識,，在學(xué)習(xí)中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū),、景點的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手,，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作,、經(jīng)典名句都分類整理,，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見聞,。

根據(jù)旅行社安排,，作為導(dǎo)游員的我,，帶團是我的首要任務(wù)。這三年來,，帶過的團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了,，留在我感覺里的是——忙和樂。剛從云上飛下來,，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,，又聞見汽車的馬達響這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn)，是我深深的感受到了我工作的意義所在,，從心里熱愛導(dǎo)游這一工作,。堅持”賓客至上、服務(wù)至上,、為大家服務(wù),、合理而可能的“的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心,、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以游客者為出發(fā)點,，以服務(wù)為出發(fā)點,，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求,。服務(wù)過程中要堅持”為大家服務(wù) “的原則,，不能有親疏之分，厚此薄彼,，而應(yīng)對每個游客都熱情,、周到、尊重,，不偏不倚,、一視同仁;要堅持合理而可能的原則，在旅游服務(wù)過程中,，要時刻關(guān)注游客的情緒變化,，耐心傾聽旅游者的意見、要求,，合理又能實現(xiàn)的就努力去做,，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補,，以求最大限度的達到游客的滿意,。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,，本著實事求是的原則,，細(xì)心細(xì)致,、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說明,，得到游客的理解,、信任，使游客心悅誠服,。

導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻,。從某種意義上可以這么講,，導(dǎo)游職業(yè)無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛，他不僅僅只被看成一份工作,，而更應(yīng)該被珍視為一個價值終身追求的事業(yè),。雖然干導(dǎo)游這行并非我初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的,，因為我喜歡這個職業(yè),。

回顧，展望,，我會繼續(xù)以飽滿熱情的態(tài)度迎接每一個團隊,，接待好每一位游客，以便提升自己的能力水平,，爭取做一個更加優(yōu)秀的導(dǎo)游員!

20xx年導(dǎo)游上半年工作總結(jié)格式樣本匯編參閱掐指一算20xx年又過去半年了,，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,，卻有千般理由選擇繼續(xù),，為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔,。下面我針對20xx上半年做一份導(dǎo)游半年工作總結(jié)：

今年我可以沖到旅游工作的第一線去,，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬,。介紹我們的大海,、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落,。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證,、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命,。我相信只有真情的講解,、周到的服務(wù)、微笑待人,、游客才會玩的開心,，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己,、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市,，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀,。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。當(dāng)我每走進一個旅行社的同時,，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游,。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游,。

我也有了一些自己的心得：

1.熟悉線路：團前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心,，多請教老導(dǎo)游,，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握,，有依據(jù),，才能萬無一失。

2.服務(wù)工作要熱心,，細(xì)心：特別是旺季,，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然,，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題,，游覽注意要守時等等,，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,，效果就會好很多,。

3.導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳,。導(dǎo)游雖不是萬能的,，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題,，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理,。

4.維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時,，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

上述導(dǎo)游半年工作總結(jié)是我對自己工作的一個鑒定,，在接下來的半年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化,、學(xué)習(xí)祖國河山的文化,、把不知道的知識彌補回來。

半年工作總結(jié)的格式篇十三

一,、線損指標(biāo)完成情況

__年上半年公司總購入電量11254.5萬kwh,，完成售電量為10086.5萬kwh多少，累計完成綜合線損率為10.14%,，綜合線損率比第一季度下降0.96個百分點,，與去年同期相比增加0.31%，因今年元月起公司大客戶抄表提前半個月,，實際上完成線損是9.81%去年同期下降0.02%,，但下降輻度不大，主要是今年小水電上網(wǎng)增長較快(同比增加248萬),，大客戶用電量相比去年減少(約540萬)等原因造成,，離上級下達的目標(biāo)計劃9.76%相差0.08個百分點，從數(shù)字上反映下半年的降損工作還有相當(dāng)?shù)膲毫?

二,、線損管理年活動的開展

今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動年”,，公司在接到該活動的有關(guān)要求后，迅速行動起來組織人員赴省公司培訓(xùn),，并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，擬定了線損管理組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖，確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度,，為該活動的有力開展提供組織保證,，另一方面為了順利推動這項活動開展，已在營銷專職層面召開開展“線損管理年第一范文網(wǎng)”活動的動員會議,，將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗收標(biāo)準(zhǔn)》進行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門,、有關(guān)單位，并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細(xì)則;在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄,，力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北,、西牛、鐵石口等三個所作為公司線損管理示范所,，以示范所來推動其它所線損管理工作,。

二、管理降損方面的工作

1,、首先是強化強化了正時抄表工作,，提高線損數(shù)據(jù)的真實性和可分析性，已要求各供電所上報固定抄表時間和固定的抄表路徑,，并在6月份抄表期間組織力量對全部供電所進行了抄表工作質(zhì)量的抽查,，在今后的工作中還將不定期地進行抽查;

2、對公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進行了布置和安排,，要求繪制了臺區(qū)負(fù)荷分布圖并進行測試與調(diào)整,，大部份供電所均已進行了實施,，計劃在九月份重新對工作情況進行檢查。

3,、開展了全面的營業(yè)普查工作,，杜絕用電抄核收工作中的跑冒滴漏，此項工作已在5月份布置,，七月份已進行工作過程中檢查落實,，這項工作還在繼續(xù)進行，本月將對此項工作的全面檢查;

4,、加強計量管理,，正在按計劃對各供電所公專變計量箱進行周校，并已對部分供電動力用戶及圩鎮(zhèn)用戶表計進行了拆校;

三,、技術(shù)降損方面的工作

1,、對部分無功不足10kv線路增設(shè)了電容補償;

2、對城區(qū)部分供電量大的公變實施了,，配變隨器無功補償,，將在本月底進行一次降損效果的分析;

3、結(jié)合迎峰度夏對我公司配電網(wǎng)供電結(jié)構(gòu)進行了部分調(diào)整,，在消除供電負(fù)荷瓶脛和降損都起了一定的作用;

4,、調(diào)度自動化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控;

四、存在的不足

1,、在線損管理體制方面,，觀念尚跟不上縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理的模式，考核與激勵體制不夠完善,，線損指標(biāo)的下達科學(xué)性不高,，如大多供電所10kv線損指標(biāo)能完成以獎為主，而400v線損指標(biāo)1—7月份只有少數(shù)供電所能完成;

2,、部分供電所在實施公司下達的降損措施時，存在執(zhí)行力不夠的問題,，大多供電所對臺區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對線損指標(biāo)的考核,，缺少對降損工作過程的考核，部分供電所對線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,，如客戶資料現(xiàn)場情況與微機檔案仍不相符,，淘汰電能表仍未全部更換、表計未完全加封等情況,。下一步如何強化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要,。

3、公司網(wǎng)架薄弱較為,，35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線占線35線路總長的67.3%,，小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,，線徑過細(xì)(主干線為35mm)一直是困擾公司的一個瓶頸，一方面該線路損耗巨大,，另一方面,，安西小水電上網(wǎng)時電壓嚴(yán)重超標(biāo)，客戶投訴較多;另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購電均價方面存在一定的矛盾,，如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大,，以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等。

4,、無功管理與經(jīng)濟運行方面,，較多變電站尚未采取無功電容無功集中補償，35kv線路,、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達到0.95及0.9以上的要求,，小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力，沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn),、客戶無功管理,，目前我公司只進行了對100kva及以上專變用戶進行考核，在4kw以上動力用戶無功隨器補償方面的工作尚未很好開展,。

五,、下一步的線損管理工作打算

1、繼續(xù)抓好“線損管理年”活動的開展,，通過線損管理示范所,，進一步推動該活動的開展;

2、對年初線損指標(biāo)進行適當(dāng)調(diào)整,，完善激勵和考核機制;

3,、做好公司全網(wǎng)的無功管理工作，特別是要抓好客戶無功管理以及小水電無功的管理;低壓動力用戶逐步推廣或鼓勵采取隨器補償措施;

4,、抓好反竊電工作,，布置一次全面的用電檢查活動，打擊各種違章竊電行為,，重點檢查臨時用電用戶情況;抓好自用電管理,，對各生產(chǎn)單位生產(chǎn)用電定額重新確定，并檢查各生產(chǎn)單自用電表主情況,，對職工用電再進行一次全面清查;

5,、計量方面完善35網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點的計量，精確每條35kv線路的線變損統(tǒng)計分析,，繼續(xù)抓好計量表計的管理工作,，全面更換淘汰表計，完成對各供電所公專變計量箱的周校，對大供電量公變表計及動力表計進行拆校和輪換;

6,、重視技改降損措施,，根據(jù)公司現(xiàn)有資金，對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進一步進行適當(dāng)?shù)恼?，對投入較小見效大的項目應(yīng)盡快優(yōu)先安排,。

7、根據(jù)《縣級供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)》及《供電所“線損管理年”活動開展考評細(xì)則》在九月下旬至十月上旬對有關(guān)單位及供電所線損管理工作進行檢查考評,。

以上就是上半年的工作總結(jié),，接下來也要再接再厲!

半年工作總結(jié)的格式篇十四

回望上半年的工作，感受到公司及身邊的人上半年發(fā)生的巨大變化,，公司的項目發(fā)展得越來越多,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗,。在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)時,，也不忘回顧和總結(jié)過去上半年來所做的工作，現(xiàn)對我今年上半年的工作做如下總結(jié),。

一,、考勤管理

每日對員工oa考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核,。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費及餐費補貼,。每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計,，為造發(fā)工資帶給依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報,。根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評,、評優(yōu)評獎的計算帶給依據(jù)。

二,、人事檔案管理

新員工入職時,，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案,，建立人事檔案,。建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符,。負(fù)責(zé)管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表,。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案__份,。完成了人事臺帳匯總表的更新,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利,。

三,、招聘及儲備工作

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實際需求,，有針對性,、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,，集團公司及下屬公司共計完成上半年__x位人才的招聘。為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要,，有效地推進公司人才儲備工作,，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設(shè),，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺,。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,。

四,、培訓(xùn)工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì),、高效率,、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解,、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,，每月組織對新員工進行入職培訓(xùn)。為強化管理,，加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn),。為跟進培訓(xùn)執(zhí)行狀況,，我部門每月都到培訓(xùn)部門進行旁聽。

五,、工作不足及建議

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成,。各部門對培訓(xùn)的重視不夠,，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強,，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,，均為課堂講授為主，效果不明顯;期望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員,、培訓(xùn)講師隊伍,，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機會。

半年工作總結(jié)的格式篇十五

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，在20__年x月,，我在__領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有幸進入了__公司的__部門。在這幾個月的時間來,，我一點點的加強自己,，完善能力，讓自己從一名剛剛走上__行業(yè)的新人,，逐漸成長為一名努力,、可靠的__工作者。如今,，20__年的時間即將結(jié)束,，我也在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下順利度過了在__公司的第一年?；仡欉@一年的學(xué)習(xí)與成長,，我總結(jié)出自己的工作情況如下：

一、工作思想態(tài)度

雖然這是我第一次參加社會工作,，但也正因為如此,，我在工作中時刻保持著熱情積極的工作態(tài)度。同時,，因為感到自己工作上有許多不足,，所以也在工作中學(xué)會了學(xué)習(xí)，面對工作問題能保持著鉆研和分析的心態(tài),，一邊解決問題,，也一邊學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對問題，在工作上成長較快,。

二,、個人工作方面

在工作崗位上,，我認(rèn)真的負(fù)責(zé)，對待自己的事情認(rèn)真有耐心,，能觀察到工作中的細(xì)節(jié)并仔細(xì)處理好自己的職責(zé)。同時在工作中也飽含熱情,，能主動完成一些力所能及的事情,，提高自身業(yè)績的同時也更加鍛煉了自己，讓自己打下扎實的基礎(chǔ),。

三,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

自從進入公司以來，我一直都保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,。在培訓(xùn)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作基礎(chǔ)，了解的公司和崗位的`情況,，并踏實鍛煉自身能力,。后來，工作漸漸轉(zhuǎn)正后,，雖然工作變得更加忙碌,，但我也會在空閑中抽出時間來強化自己，還經(jīng)常與同事們交流溝通,，提升自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗,。

四、工作中的一些不足

回首過去一年的工作情況,，從進入公司到如今適應(yīng)了崗位和公司環(huán)境,，我自身雖然取得了很大的進步和成長。但卻仍有一些不夠成熟的問題,。如：

1.與同事溝通較少,。公司是一個集體，與同事積極學(xué)習(xí),，互相配合才能取得更大的成績和收獲,。但我卻只顧一昧的提升自我，沒有考慮到和同事們的配合,，浪費了很多的機會,。

2.學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確。在上一年,，我經(jīng)常會利用空閑時間去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識和經(jīng)驗,。但卻因為缺乏的目標(biāo)，學(xué)習(xí)的知識不夠?qū)I(yè)性,，實用性也較低,。在接下來,，我還要更明確的分析自身崗位的所需，提高個人的目標(biāo),。

總的來說,，這一年的工作讓我真正走進了__行業(yè)，走進了__公司,。但要真正成為一名出色的員工,，我還有很多要改進的問題，我也會繼續(xù)努力,，讓自己成為一名出色的__員工,，為公司貢獻更多力量。

半年工作總結(jié)的格式篇十六

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，護理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構(gòu)建,、人才隊伍建設(shè)等中心重點工作，深入推進“診療環(huán)境新,、管理模式新,、人才隊伍新、服務(wù)理念新,、醫(yī)療質(zhì)量新,、技術(shù)水平新和精神風(fēng)貌新”的“七新”建設(shè)工作，凝聚護理隊伍,，合理安排各項護理工作?，F(xiàn)將上半年護理工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)院中心重點工作開展情況

(一)醫(yī)院場所精神構(gòu)建

1.為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,，按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求,，護理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽，病房“紅燈零呼喚”,、急診“快準(zhǔn)”,、門診“無憂”、手術(shù)室“無懼”,，通過競賽活動,，深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵，增強護士的責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識及團結(jié)協(xié)作精神,。改革臨床護理工作模式，注重人性化的關(guān)懷,，及時滿足病人的需求,，努力為患者提供感動的護理服務(wù)。并以此為切入點,，激發(fā)全院護士改革創(chuàng)新的熱情,，優(yōu)化護理流程,，提高工作效益，努力打造我院護理服務(wù)品牌,。

2.為更好的實現(xiàn)精神風(fēng)貌新的目標(biāo),，護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業(yè)禮儀競賽，通過全員培訓(xùn),，全員考核,，評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團體和個人，促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),，提升了護理人員的職業(yè)形象。

3.為完善護理服務(wù)流程,，為患者提供更貼心的護理服務(wù),，護理部在全院各護理單元開展了優(yōu)秀護理服務(wù)劇本評比活動。通過護理服務(wù)劇本的編寫,、護理人員的本色演繹,，護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望，體會到自己平凡工作的偉大意義,，更加熱愛自己的工作,，更加投入護理工作。

（二）護理人才隊伍建設(shè)

1.配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試,、操作考核,、面試等工作。

2.完善了護士分層培訓(xùn)工作,。低年資護士注重基礎(chǔ)理論知識和操作技能的學(xué)習(xí),，強調(diào)護理安全意識，逐步提高護患溝通能力,；中年資護士注重加強危重,、急救能力的培養(yǎng)；高年資護士進一步提高對臨床教學(xué),、科研和管理能力的培養(yǎng),。根據(jù)各年限護士的特點，明確了各層級護士應(yīng)具備的能力和培訓(xùn)考核方法,，更有效的提高護士隊伍的綜合素質(zhì),。

3.根據(jù)臨床工作需求，配合人力資源科對各單元實施動態(tài)定崗定編工作,，在保證護理安全的前提下,，實現(xiàn)了護理人員的動態(tài)調(diào)整，保證了各護理單元人崗匹配,。

二,、護理管理日常工作完成情況

（一）護理安全得到保證

通過深入學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”,，對照患者安全目標(biāo)梳理護理服務(wù)各個環(huán)節(jié)，及時排查隱患,；完善了護理不良事件上報制度,，護理部及時給出指導(dǎo)意見，并向臨床各科室發(fā)出警戒信息,；定期召開護理安全分析會,，分析近階段護理質(zhì)量和安全情況，梳理存在問題,，實施改進措施,。

（二）護理質(zhì)量持續(xù)改進

組織護士長學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）和修訂后的護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動,，按活動細(xì)則要求評出優(yōu)秀護理服務(wù)標(biāo)兵,，時獎勤罰懶，起到了提高護理服務(wù)滿意度和鼓勵先進的作用,；以科護士長檢查,、護理部專項質(zhì)量控制、護士長夜查房,、護理部夜查房等多種形式對護理服務(wù)質(zhì)量進行檢查控制,，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，運用pdca方法不斷改進護理質(zhì)量,。

（三）護理教學(xué)得到進一步完善

1.做好了20xx屆實習(xí)生離院工作和2016屆實習(xí)生承接工作,。20xx年3月承接20xx屆護理專業(yè)實習(xí)生72名。根據(jù)本屆實習(xí)生特點,，護理部完善了實習(xí)生臨床帶教計劃,，對操作技能相對比較薄弱的學(xué)生進行了針對性的基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)及考核，促進了該類同學(xué)護理操作技能迅速提升,。

2.每月組織進行實習(xí)生業(yè)務(wù)講座,，每季度舉辦實習(xí)生座談會和教學(xué)雙向測評工作，不斷提高科室護理臨床教學(xué)水平,。

3.規(guī)范開展三基培訓(xùn)與考核,，鞏固護理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試,，三基操作培訓(xùn)及考核,。全院護理人員操作水平明顯提高。

4.規(guī)范開展年輕護士規(guī)范化培訓(xùn),，提高年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì),。每月組織三年內(nèi)護士參加三基理論考試，每季度組織年輕護士進行讀書報告會,，定期檢查《規(guī)范化培訓(xùn)手冊》填寫情況,，促使年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長,，提高對患者需求的理解能力和溝通能力，從而為患者提供更貼心的服務(wù),。

5.上半年組織全院護士進行了《優(yōu)質(zhì)護理中創(chuàng)新變革與思維》,、《護理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座，及時向全院護士講授新理念新要求,，提高護士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護理問題的能力,，加強護理新技術(shù)新理念的傳播，不斷提高理論水平,。

（四）積極開展各類活動

1.舉辦了“5.12”護士節(jié)系列慶?；顒樱匍_了表彰大會,，肯定了在護理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護士的工作,，起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用。

2.成功申報20xx年度市級繼續(xù)教育項目,，通過培訓(xùn)班的舉辦，外請優(yōu)秀護理專家來我院指導(dǎo),，同時擴大我院護理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力,。

三、積極配合其他部門工作

1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查,，及時發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時糾正,。

2.協(xié)助醫(yī)教科完成了市級重點專科驗收,、新病區(qū)開設(shè)護理單元人員配臵及管理等工作,。

3.積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級工作。至各家醫(yī)院進行了實際調(diào)研,，根據(jù)三級醫(yī)院建設(shè)要求和實際臨床護理工作要求,，明確護理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求，及時與信息科溝通,，與全院信息系統(tǒng)升級工作協(xié)調(diào)一致,。

4.積極配合后勤服務(wù)中心，督促各單元強化“節(jié)能減排”意識,。

5.積極配合市場中心,、體檢，中心等部門,，安排護理人員參加義診,、體檢、禮儀等工作,。

以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結(jié),。護理部將團結(jié)全院護士,，積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，圍繞醫(yī)院中心重點工作,，開展下半年護理工作,。

半年工作總結(jié)的格式篇十七

20xx年半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部及護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，完成了護理部布置的各項護理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

針對方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施：

一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。1、制定了護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,。2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1次,，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護理差錯,。3,、認(rèn)真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī)。4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：并根據(jù)護士長手冊訂出的科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,。2、每月召開護理業(yè)務(wù)查房對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。3,、堅持了護士長例會制度：每月召開病區(qū)護士例會一次,，內(nèi)容為：安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)相關(guān)資料。3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士業(yè)務(wù)水平,。

三,、落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語,。繼續(xù)開展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,，并對產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求產(chǎn)婦的意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,、母乳喂養(yǎng)的18個小時培訓(xùn)及科室3個小時的培訓(xùn)，合格者給予上崗,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng),?？剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓疫M行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,，并記錄，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測,。定于每周一科室大掃除,。

堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。病區(qū)固定了責(zé)任護士,、使病員得到了周到的服務(wù)。

病區(qū)存在不足：

半年來護理工作由于護理部的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點;1.個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,，不善溝通。2,、護理書寫欠規(guī)范,。3、未按護理分級制度巡視病人,。4,、護士長及帶教組長忙于日常事務(wù)，疏于病房管理尚不盡人意,。5,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還有待提高,。下半年計劃如下：

一、加強細(xì)節(jié)管理,，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習(xí)慣差,，下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率,。經(jīng)常深入病房檢查,、督導(dǎo)考評。以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施,。、二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,，提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面,，由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃,，責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點護理問題,，集思廣義，提出解決問題的辦法,，達到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護理問題的目的,。同時,，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,，學(xué)習(xí)專科疾病的知識,，規(guī)范專科疾病護理常規(guī),，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體專業(yè)水平,。

1、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識，以提高專業(yè)知識,。2,、每周晨間提問1次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和護理常規(guī)知識及母乳喂養(yǎng)知識,。3.帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況,，反復(fù)出現(xiàn)的問題召開護理分析會，提出整改措施,。強化理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),，每月帶領(lǐng)組員認(rèn)真練習(xí)護理部的各項操作培訓(xùn)，做到每位組員零補考,。四.認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，實行責(zé)任制護理

四.認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實行責(zé)任制護理

1.責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé),，每個護士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護理服務(wù),，密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通,，對患者開展個體化全程的健康教育,，幫助患者認(rèn)識疾病，恢復(fù)自知力,，提供支持性的心理護理,，做好患者的基礎(chǔ)護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹，并介紹主管醫(yī)師,、護士長,、同病室的病友；示范床頭燈,、呼叫器及床的使用方法,；向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境，包括護士站,、醫(yī)生辦,、開水房、洗漱間,、廁所等具體位置,。住院須知、探視,、陪伴制度,、病房有關(guān)規(guī)章制度,、操作、檢查注意事項,、疾病的康復(fù)知識,、心理護理、出院指導(dǎo)等,。

五,、加強與患者的溝通，深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

良好的護患溝通，能使護士感到工作順利,，心情舒暢,，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此,，在下一步的工作中，我們將進一步學(xué)習(xí)溝通技巧,，加強護患溝通,，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導(dǎo),。

六.加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作

1.新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教,，制定相應(yīng)帶教計劃，定期,、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核,。

2、日常工作中加強監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時指出，令其改正,。3,、年資高的護士做好傳、幫,、帶工作,。4、加強思想教育,，促進其對護理工作的認(rèn)知,。

下半年,，我愿意付出努力來達到更高的目標(biāo),，護理工作瑣碎,、重復(fù)，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。