隨著法治精神地不斷發(fā)揚,，人們愈發(fā)重視合同，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴格履行義務(wù)。相信很多朋友都對擬合同感到非?？鄲腊?。下面是小編為大家整理的合同范本，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇一
乙方：法人：
甲、乙雙方本著平等,、自愿,，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商,，一致達成協(xié)議如下：
一,、合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務(wù),。
二,、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：
1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,，用于建設(shè)維修地溝，建設(shè)費用由乙方負責(zé)承擔(dān),。
2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,，乙方所用水電費自理。
3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責(zé)聘用,、管理,、以及薪酬發(fā)放，服務(wù)人員勞動保護乙方負責(zé),，甲方不承擔(dān)任何費用,。
4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行，因資金短缺影響到配件的供應(yīng),，導(dǎo)致客戶投訴等,，所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責(zé)承擔(dān)。
5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設(shè)配件庫,，由專人負責(zé)采購,、管理、發(fā)放,，并管理好索賠件,。
6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具，并由專人負責(zé)保管,。
7.乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛,，以滿足售后服務(wù)工作的需要,。
8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負責(zé)承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟與法律責(zé)任,。
9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作,。
10.乙方去售后服務(wù)過程中，因技師技術(shù)原因,，工作責(zé)任心,，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負責(zé),。
11.甲乙雙方合作期屆滿后,，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回,。
三,、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定：
1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單項獎歸乙方,。
2.各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有,，但乙方必須對客戶負責(zé),，認真做好車輛的各項保養(yǎng)服務(wù)工作。
3.售后服務(wù)過程中,，工時及配件費用的收取,，嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。
4.乙方不得擅自更改配件的價格,。
5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有,，非正常索賠的費用凈利潤甲、
四,、特別規(guī)定：
1、甲,、乙雙方在合作過程中,，所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面,，涉及行業(yè)檢查,、管理均以乙方出面。
2,、甲方在銷售過程中,，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時，甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成,，由財務(wù)人員核對后按月進行結(jié)算,。
五、合同期限：叁年,，每年度新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議,。
六、本合同一式貳份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，簽字之日起生效，本合同未盡事宜,，雙方可進行補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方：_________乙方：_________
法定代表人：_________法定代表人：_________
_________年____月____日_________年____月____日
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇二
甲方：__________________
乙方：__________________
本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,，為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立,。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同：
一,、甲方的責(zé)任和權(quán)力
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定,。
2.負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后，統(tǒng)一發(fā)放維修員證,，培訓(xùn)期最長為______天,，期間住宿費和餐費由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標準),。
3.向乙方及時、準確,、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料,。
4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。
二,、乙方的責(zé)任和權(quán)力
1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機構(gòu),，隨銷售量的擴大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。
2.明確專職維修人員,，并通報甲方,，如有變動，應(yīng)及時通知甲方,。
3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前,、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉,。
三,、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。
四,、服務(wù)要求
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范,。
2.乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,，若因違反細則相關(guān)條款而造成事故,，公司不負任何責(zé)任。
3.乙方每次維修后,，必須認真填寫《維修記錄表》,，月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,，調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計,，并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》,。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力,。
7.《每月零件更換清單》,、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》,、《顧客意見統(tǒng)計表》,、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務(wù)部。
8.乙方在銷售過各中,，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，應(yīng)及時填寫《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶服務(wù)部，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方,。
注：以上所有表格都由甲方提供樣本,，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。
乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止,。
五,、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放
1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān),。
2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方)。
注：1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,，返回配件的郵資費用由乙方支付,。
2.所有發(fā)貨的時間必須于當(dāng)天通知乙方。
3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方),。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費用提付)。
六,、退貨的規(guī)定和處理
1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,，均不能退回甲方，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,，可換貨處理。
2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,，則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理,。
七,、維修費用標準：
1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)x______元,。
注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準,。
2.特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批準后,，方可執(zhí)行,。
八、維修費用的有關(guān)規(guī)定：
1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次,。
2.若出以下幾種情況,，甲方將取消此季度的維修費用：
2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
2.2乙方單方面違返此合同的條款。
3.甲方每個月對乙方服務(wù)進行一次考核(具體項目見考核表),，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方,。
甲方：__________________
乙方：__________________
______年______月______日
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇三
甲方：
乙方：
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條,、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同,。
一,、 售后承諾
1、質(zhì)保期13個月,。
2,、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,，均可享受以舊換新服務(wù)，但下列情況則不在更換范圍：
a,、錯誤或者不正當(dāng)使用;
b,、人為損壞;
c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;
d,、外觀明顯毀損;
3,、質(zhì)保期內(nèi)，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔(dān),。
4、特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù),，凡另外支付40元人民幣,，將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。
4,、購買7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務(wù)部進行檢測,、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理,。
二、 以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù),。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護或因保管不當(dāng)造成損壞的,。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3,、錯誤或者不正當(dāng)使用;
4,、人為損壞;
5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;
6,、外觀明顯毀損;
7,、因不可抗力因素造成損壞的。
三,、 技術(shù)支持和服務(wù)
1,、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2,、無論在購買前還是購買后,，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢,。
四,、 違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。
五,、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時,，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六,、 本合同一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。
甲方 乙方(簽字)：
(蓋章)
家庭住址：
聯(lián)系電話：
簽約日期： 年 月 日
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇四
甲方：_____________
乙方：_____________
一,、甲方責(zé)任
1.甲方負責(zé)提供符合國家標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方,。
2.甲方負責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班,。
3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年,，終身維護。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,，由甲方負責(zé)免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換,。
5.甲方負責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應(yīng)立即處理乙方所無法處理的事件,，如不能及時處理則應(yīng)在24小時內(nèi)給乙方明確的處理方案,。
6.對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后48小時內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方,。
7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,，由甲方負責(zé)調(diào)換、維修,。
8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外,，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放,、電話咨詢等售后服務(wù),，不提供產(chǎn)品更換或退貨。
9.9,、由于加油車具體使用地點在哈密伊吾縣淖毛湖鎮(zhèn)煤田,，環(huán)境惡劣，生產(chǎn)廠家,、廠家駐新疆總代理或廠家在哈密地區(qū)的售后服務(wù)站,，我公司倡議專門在廣匯公司煤礦或淖毛湖鎮(zhèn)建立售后服務(wù)站。
10.甲方在淖毛湖鎮(zhèn)或廣匯礦區(qū)建立專門的售后服務(wù)站和常用零配件庫,。
11.加油車的稅控加油器,，甲方承諾前后獨立懸掛兩把油槍，質(zhì)保期為兩年,。
二,、乙方責(zé)任
1.乙方給每臺設(shè)備至少應(yīng)配備2-3名具有本產(chǎn)品基礎(chǔ)知識的技術(shù)人員，經(jīng)甲方技術(shù)人員對乙方人員短期培訓(xùn),、學(xué)習(xí)后應(yīng)能掌握數(shù)字產(chǎn)品的操作方法,，并掌握工作原理、工作流程及安裝使用方法,。
2.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修,，需返回甲方維修的，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負責(zé)人員溝通后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,，收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負責(zé)人的姓名,，否則甲方可以不予處理。
三,、售后服務(wù)相關(guān)費用確認
1.所需更換的零配件費用
①保修期內(nèi),，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方免費為乙方提供更換的零配件,。
②保修期內(nèi),，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起),，如需要更換零配件，則按甲方在投標文件中的零配件報價表收取費用,。
③保修期外,，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，則按甲方在投標文件中的零配件報價表收取費用,。
2.返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用
①在保修期內(nèi),，返回甲方維修的加油車，由甲方承擔(dān)運輸費用,。
②保修期外,，返回甲方維修的加油車，由乙方承擔(dān)運輸費用,。
3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費用
①保修期內(nèi),，均不收取服務(wù)費。
②保修期外,，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費用,。
③保修期外，因產(chǎn)品質(zhì)量原因甲方均不收維修服務(wù)費,。
四,、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務(wù)部執(zhí)行,，銷售部監(jiān)督執(zhí)行,。
五、本協(xié)議壹式叁份,，甲,、乙雙方各持壹份，甲方售后服務(wù)部存一份,，此協(xié)議在甲,、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。
六,、甲方的售后服務(wù)專線電話：
甲方：___________乙方：___________
代表人：_________代表人：_________
日期：___________
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇五
甲方：居諾半導(dǎo)體設(shè)備(上海)有限公司
乙方：甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù),。 包括從日本juno公司購買的設(shè)備,，以及超過保修期的設(shè)備。一,、巡回售后服務(wù)內(nèi)容：巡回服務(wù)次數(shù)： 一年兩次,，第一次3-4月，第二次9-10月,。
對檢測超過標準誤差的設(shè)備進行校準工作,。
對本公司全部設(shè)備的檢修,。
軟件的免費升級。
二,、日常服務(wù) 對日常損壞的部件及板子免收人工費免費修理一切損壞的板子,，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方,。往返郵寄費用由乙方承擔(dān)并且收取實際更換材料費,。
只收取維修過程中實際損壞的材料費，按實際費用收取,，價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開,。
甲方提供代用板卡，待維修好后,，代用板卡收回,。往返郵費有乙方承擔(dān)。
甲方提供修理報告,。
如果要求上門服務(wù)的,，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人,、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用,。
對ab-1000做免費的校準。
三,、收費標準：一般客戶1-25臺 100元/臺/月
普通vip客戶26-50臺以內(nèi)90元/臺/月 ,。
銀vip客戶51臺-100臺以內(nèi)80元/臺/月。
金vip客戶101臺以上的70元/臺/月,。
四,、收取服務(wù)費時間： 每年2次，3月份一次,，9月份一次五,、乙方提供給甲方本公司設(shè)備的全部序列號，并按時繳納服務(wù)費,。 -------甲方:廈門市公房管理中心
乙方:
甲方委托乙方負責(zé)文安發(fā)包片區(qū)共3789戶,建筑面積160869.8㎡的直管公房(含代管,信托房)的日常服務(wù)工作,經(jīng)雙方充分協(xié)商,簽訂如下承包合同.
乙方提供服務(wù)的內(nèi)容
1,受理房屋報修及制定修繕方案.受理報修后及時派員進行現(xiàn)
場技術(shù)查勘.根據(jù)規(guī)定及租賃合同約定應(yīng)由甲方承擔(dān)修繕責(zé)任的,修繕方案由乙方負責(zé)制定或由乙方負責(zé)聘請具有相應(yīng)資質(zhì)的單位設(shè)計修繕方案及時組織實施,并報甲方備案.對屋面修繕確實無法解決,必須進行翻修和遇不可預(yù)見抗力因素造成的損壞,修繕費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算的應(yīng)報甲方批準.
2,房屋安全檢查和排險工作.每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方報備.建立和完善房屋安全管理信息資料,根據(jù)甲方要求錄入相關(guān)信息系統(tǒng),對存在或可能存在安全隱患的房屋及時修繕和報備甲方.特別是檐口,外墻粉刷層脫落等應(yīng)及時處置和修復(fù).確保房屋安全使用,實現(xiàn)不倒房,不塌房,不傷人的目標.
3,組織擬定大中修和翻修改造工程項目修繕方案.負責(zé)編制修繕方案或聘請有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位承擔(dān)擬定修繕方案設(shè)計,編制工程項目清單和預(yù)算,及時報送甲方備案.對屋面損壞確實嚴重,無法通過修漏解決,必須進行翻修和遇不可預(yù)見抗力因素造成的損壞工程費用不在包干范圍內(nèi)需另行結(jié)算,應(yīng)及時報送甲方審批.
4,協(xié)調(diào),處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題.
5,開展房屋修繕工程文明施工,安全施工的日常巡查管理,檢查督促工作和房屋使用情況的日常巡查工作,并做好日常登記.對違章搭蓋,破損結(jié)構(gòu),不當(dāng)使用房屋的行為要及時以書面告知的形式通知相關(guān)職能部門予以制止或糾正,制止糾正情況要及時向甲方報告.全面掌握如自用,空置,轉(zhuǎn)租等房屋使用情況,收集承租人對公房管理的需求和要求,及時向甲方反饋.
6,負責(zé)工程實施過程中的各種協(xié)調(diào)聯(lián)系工作.預(yù)先通知相關(guān)承租戶,對需要臨時搬遷的承租戶要做好動員工作,并將動員搬遷情況及時告知甲方.及時調(diào)處承租戶在房屋使用,修繕中的矛盾糾紛.負責(zé)與承租戶的聯(lián)系工作,負責(zé)與社區(qū)居委會和物業(yè)小區(qū)的聯(lián)系工作.接受甲方布置的與公房管理相關(guān)的各項調(diào)查工作任務(wù).
7,負責(zé)房屋租金的催繳工作.根據(jù)甲方提供的欠繳租金清單或通知單,通過電話或上門聯(lián)系催促欠租戶繳交租金.
8,乙方應(yīng)在承包片區(qū)以管理好,服務(wù)好,維修好為目標設(shè)立工作服務(wù)站.
9,做好臺風(fēng),雨季期間的房屋安全管理工作和值班工作.在房屋發(fā)生險情或各種突發(fā)事件時,負責(zé)及時報告甲方并立即到達現(xiàn)場,組織做好必要的排險加固和住戶疏散搬遷動員工作.
10,接受甲方委托,負責(zé)直管公房售后維修的其他管理事務(wù)和配合甲方開展其他管理工作,以及毗鄰相鄰產(chǎn)權(quán)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
11,接受甲方委托,負責(zé)與有關(guān)物業(yè)管理小區(qū)聯(lián)系,推進直管公房與其他產(chǎn)權(quán)一同交納維修基金,由物業(yè)小區(qū)牽頭組織按產(chǎn)權(quán)比例分攤的維修方式(費用從維修包干費用中扣減,合同由公房中心與物業(yè)單位簽訂).
二,乙方提供服務(wù)的標準和要求
1,小修管理以應(yīng)修盡修為原則,滿足承租符合規(guī)定的維修需求和房屋周期性維護需求,保證達到房屋不堵,不漏,不脫,不掉門窗設(shè)備使用正常的目標.并根據(jù)《廈門市公管房屋小修范圍和服務(wù)標準》的相關(guān)規(guī)定開展工作,不得超規(guī)定范圍和超規(guī)定標準批修和維修.確有需要超范圍或超標準維修的,必須報甲方書面批準,否則乙方應(yīng)承擔(dān)所有責(zé)任.
2,乙方工作服務(wù)站應(yīng)全天候24小時接受承租戶的報修,報修和批修等情況要按照甲方規(guī)定的方式向甲方即時報備.房屋維修要按照甲方制定的《房屋修繕服務(wù)承諾制度》執(zhí)行,在規(guī)定時限內(nèi)做好服務(wù)工作,執(zhí)行率要達100%.要做好小修服務(wù)的回訪工作,回訪要有記錄.小修服務(wù)群眾滿意率達到90%.
3,承租戶的來訪,來電要有專人認真接待,登記,及時處理,不得推諉.乙方無法處理的事宜,應(yīng)及時上報甲方,按照甲方的要求妥善處理.
4,乙方應(yīng)在思明片區(qū)內(nèi)設(shè)立工作服務(wù)站,并根據(jù)所承包戶數(shù),面積配備不少于4名的管理員和2名工程技術(shù)人員,并接受公房中心管區(qū)片長和甲方代表的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo).
5,乙方應(yīng)建立健全各項管理制度規(guī)范.包括搶險救災(zāi)工作辦法,房屋安全檢查工作制度,報修受理值班工作制度,維修工程報修和批修程序,工作崗位職責(zé),管理工作報告制度,管理信息和檔案管理制度等,并報甲方備案.
6,乙方應(yīng)按幢號建立維修檔案(查堪記錄,修繕方案,預(yù)算書,批修表,驗收簽證,竣工圖,結(jié)算單).乙方應(yīng)每季度末至少向甲方如實報備一次.乙方結(jié)算報備不得弄虛作假,否則,乙方應(yīng)向甲方支付作假金額5倍的懲罰性違約金,在維修工程包干費中扣除.合同期滿后,乙方應(yīng)將承包期間所有維修檔案,乙方使用管理用房,其他管理檔案移交給甲方.
7,乙方管理人員名單應(yīng)報甲方備案.乙方不得擅自向承租戶收取任何費用,入戶的工作人員必須掛牌上崗.
8,乙方的服務(wù)工作還應(yīng)符合國家和地方有關(guān)城市房屋租賃管理,修繕管理的法律法規(guī),規(guī)章制度及其他相關(guān)規(guī)定要求.
9,乙方不僅要健全搶險救災(zāi)工作辦法,且必須在工作服務(wù)站配備相應(yīng)的搶險器具和1部車輛隨時接受甲方調(diào)遣.
10,乙方必須配備一名專職人員在公房中心受理該片區(qū)的相關(guān)事宜.
三,乙方承擔(dān)小修服務(wù)的有關(guān)事項
1,小修工程費用按房屋建筑面積 元/㎡·年的標準計算,全年總計為 元,由乙方包干負責(zé)使用.甲方在每季度第一個月向乙方支付上季度小修工程包干費.因房屋建筑面積增加或減少累計達到5%時,小修工程包干費從面積增減的下月起進行調(diào)整.
2,《廈門市公管房屋小修范圍和服務(wù)標準》中有規(guī)定小修資金控制上限的,按單個門牌號或按建筑面積小于500㎡的自然幢一次報批修費用在10000元以下的和規(guī)定無上限的小修工程,報批修,派修,向維修隊伍交底修繕方案,工程質(zhì)量和數(shù)量的驗收,工程費用結(jié)算由乙方自行負責(zé)包干.甲方每季度組織一次工程質(zhì)量,工程數(shù)量,服務(wù)情況抽查,抽查結(jié)果作為甲方對乙方考評的依據(jù).
《廈門市公管房屋小修范圍和服務(wù)標準》中有規(guī)定小修資金控制上限的,按單個門牌號或按建筑面積小于500㎡的自然幢一次報批修和結(jié)算費用在10000元以上(含)的小修工程,由乙方向甲方報修,審批后實施,經(jīng)甲方驗收后按實結(jié)算.
3,小修維護實際完成幢號和結(jié)算,乙方應(yīng)每季度末至少向甲方如實報備一次.乙方結(jié)算報務(wù)不得弄虛作假,否則,乙方應(yīng)向甲方支付作假金額5倍的懲罰性違約金,在小修工程包干費中扣除.
4,因乙方對其包干的小修不及時處理超過服務(wù)承諾期限或不按甲方要求的時限妥善處理的,甲方有權(quán)另行指派施工隊伍進場維修,其發(fā)生的所有費用從乙方小修工程包干費中扣除.
5,乙方在承包期間施工的維修工程應(yīng)遵循工程質(zhì)量和質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,不因本合同期滿而終止.
四,服務(wù)承包費,獎勵金的計算及支付
1,甲方需向乙方付服務(wù)承包費,按房屋建筑面積以 元/
年·㎡標準計算,年服務(wù)承包費為 元.
2,甲方根據(jù)《直管公房服務(wù)考評暫行辦法》,每季度組織一次對乙方服務(wù)工作進行考評.考評得分在85分(不含85分)以下的,扣罰考評時段服務(wù)承包費10%.
3,因房屋建筑面積增加或減少累計達到5%時,服務(wù)承包費從下月起進行調(diào)整.
4,服務(wù)承包費按季度計算,于每季度后第一個月內(nèi)支付.
5,全年住宅租金催繳按實收舊欠金額的25%獎勵乙方.
6,全年住宅租金收繳率達到97%(不含)—98%(含)的,獎勵超出部分租金的10%;收繳率達到98%(不含)—99%(含),獎勵超出部分租金的20%;收繳率達到99%(不含)以上的,獎勵超出部分租金的30%.歷年舊欠租金催繳按實收舊欠金額的25%獎勵乙方.
全年住宅租金收繳率低于97%(不含)的,扣除低出部分租金的10%;收繳率低于96%(不含)的,扣除低出部分租金的20%;收繳率低于95%(不含)的,扣除低出部分租金的30%.扣除款從乙方的服務(wù)承包費中扣除.
五,甲方的義務(wù)
1,合同簽訂后,甲方應(yīng)以書面形式告知小區(qū)所有公房承租戶,
公布工作服務(wù)站地址,電話.
2,甲方要在委托承包片區(qū)內(nèi)向乙方提供服務(wù)用房.
3,甲方應(yīng)將必要的管理信息提供給乙方.將變更信息及時通知乙方.協(xié)助乙方收集必要的管理信息資料.
4,乙方在服務(wù)工作中,若確需甲方參與協(xié)調(diào)的,甲方應(yīng)及時給予積極的配合.
5,甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo).
六,有下列情況之一的甲方有權(quán)中止和解除本合同
1,連續(xù)考評3次,每次成績均低于70分;
2,因乙方工作失職造成房屋倒塌或發(fā)生嚴重事故的;
3,對服務(wù)和小修施工任務(wù)轉(zhuǎn)包的;
4,住戶滿意率抽樣調(diào)查連續(xù)兩次低于80%的;
5,乙方管理處于停滯狀態(tài),嚴重影響日常服務(wù)工作的;
6,乙方違反本合同上述之約定的.
七,乙方應(yīng)向甲方交納5萬元承包保證金,在承包期結(jié)束一個月
內(nèi)退還.因乙方未履行本合同或因第六條規(guī)定中止合同的,不退還保證金.
八,乙方提供服務(wù)的期限: 年 月 日至 年 月 日.
九,甲,乙雙方承諾自覺履行義務(wù),如遇國家政策調(diào)整和合同未盡事宜,雙方另行約定.如有糾紛,雙方應(yīng)平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的可向房屋所在地的人民法院起訴.
十,本合同一式叁份,甲,乙雙方及廈門市國土資源與房產(chǎn)管理局各執(zhí)一份,簽訂后生效,具有同等法律效力.
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電話: 電話:
地址: 地址:
合同簽訂時間: 年 月 日
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇六
甲方：?
乙方：
一,、授權(quán)
(1)甲方代理銷售的產(chǎn)品，指定乙方為本協(xié)議第二條第(1)款所指定產(chǎn)品之授權(quán)安裝和維修方,，以對甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)免費咨詢,、安裝和維修服務(wù)和保修期外的收費修理服務(wù)。
(2)乙方愿意接受甲方的指定,，并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)的免費安裝,、咨詢和維修服務(wù)，和保修期外收費修理服務(wù),。乙方無權(quán)在任何時間將在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方,。
二,、委托內(nèi)容
(1)甲方委托乙方在 地區(qū)范圍內(nèi)，服務(wù)輻射仁壽縣縣內(nèi)全境,。
產(chǎn)品(指出產(chǎn)品名稱)：電腦,、服務(wù)器、各類軟件,、投影機,、監(jiān)控設(shè)備、多媒體教室,、儀器儀表,、辦公設(shè)備相關(guān)產(chǎn)品等。
服務(wù)內(nèi)容：免費咨詢,、安裝和維修服務(wù);保修期外的收費修理服務(wù)
(2)乙方接受甲方指派的安裝及維修任務(wù),。
(3)此指定為非獨家的，甲方有權(quán)與乙方相同區(qū)域之第三方簽定其他委托服務(wù)協(xié)議而不對乙方負有責(zé)任,，本協(xié)議也繼續(xù)有效,。
(4)乙方僅甲方的簽約方，而不是甲方的代表,，不能代表甲方制定安裝和(或)維修條款及其他規(guī)定,，而使甲方負有義務(wù)。
(5)本協(xié)議內(nèi)的委托指僅限于乙方 上述地址的工作,。如有變化,，乙方應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議,，甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營,、生產(chǎn)上的虧損、意外及法律上的各種責(zé)任,。
三,、乙方應(yīng)具備的條件
(1)必須是具有獨立的法人資格，持有工商局核發(fā)的具有經(jīng)營本協(xié)議第二條第
(1)款指定服務(wù)業(yè)務(wù)資格的單位,，相關(guān)執(zhí)照的有效期應(yīng)為本協(xié)議簽定之日起至少一年,。
(2)具備甲方安裝和維修必要工作場地、技術(shù)力量,、設(shè)備,、通訊工具、交通工具和能夠按照甲方要求承擔(dān)本協(xié)議指定服務(wù)項目及具備相應(yīng)資質(zhì)證明的維修和安裝人員,。
(3)具備完美的管理制度,，設(shè)有專門的電話接收,、安裝及維修工作臺帳,、備件管理,、使用臺帳，建立完美的信息檔案,。
(4)全體員工具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)尚,，遵守服務(wù)標準和服務(wù)規(guī)范，保證24小時服務(wù)到位,，用戶完全滿意,。
四、甲方的權(quán)利及義務(wù)
(1)根據(jù)甲方的計劃,，向乙方提供安裝和維修技術(shù)資料各種相關(guān)表格,。
(2)根據(jù)甲方產(chǎn)品和工作需要，按甲方指定的時間地點為乙方就甲方產(chǎn)品提供安裝和維修培訓(xùn),，此培訓(xùn)有可能在其他地區(qū)舉行,。
(3)向乙方提供技術(shù)支持，對乙方無能力解決處理的技術(shù)問題,，積極幫助解決,，必要時可派人員到乙方，進行技術(shù)指導(dǎo),。
(4)根據(jù)乙方提供的安裝和維修的有效憑證,，按期向乙方支付安裝和維修費心。
(5)有權(quán)對乙方的工作情況進行監(jiān)督檢查,，根據(jù)協(xié)議有關(guān)條例實行獎勵或處罰,。
五、乙方的權(quán)利及義務(wù)
(1)乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)方,，應(yīng)遵守中國有關(guān)法律,，并按照甲方的要
(2)乙方應(yīng)積極履行甲方安排的各項服務(wù)指令，并嚴格按甲方制定的工藝,、安裝工藝操作,。
(3)乙方在承接甲方產(chǎn)品服務(wù)時，必須始終維護甲方的商譽,，保證執(zhí)行甲方的售后服務(wù)標準,，服務(wù)規(guī)范，承擔(dān)甲方指定產(chǎn)品的安裝和維修工作,。
(4)乙方應(yīng)對因未按甲方的工藝規(guī)范導(dǎo)致的服務(wù)不良或不規(guī)范引起的安全或質(zhì)量事故,，使用故障或用戶的其他損失承擔(dān)全部責(zé)任。
(5)乙方應(yīng)按甲方的要求建立各種信息管理及用戶檔案信息,，并根據(jù)甲方的要求向甲方提供所需的安培及維修數(shù)據(jù),。
(6)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)跟蹤，并按甲方要求及時向甲方反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,，以便甲方掌握產(chǎn)品整體狀況,，更好地為用戶服務(wù),。
(7)乙方必須設(shè)立咨詢及保修受理專線，號碼為028-36209696,，應(yīng)設(shè)立辦公聯(lián)絡(luò)電話及傳真,，號碼為028-36207437，其中專線電話只能用于用戶服務(wù)使用,，不能用于收發(fā)傳真等辦公用途,。如以上電話發(fā)生變更，乙方應(yīng)在原號碼停止使用至少48小時前,，以書面形式通知甲方,。
(8)乙方應(yīng)保證24小時專人受理電話咨詢，安裝和維修,，保證在接到服務(wù)信息后24小內(nèi)服務(wù)到位,。
(9)乙方有義務(wù)將用戶對甲方產(chǎn)品服務(wù)的評論、投訴立即報告給甲方,，并采取行動維護甲方的利益,，但乙方無權(quán)代表甲方做出超出甲方承諾范圍的承諾，除非有甲方的書面授權(quán),。
(10)允許甲方代表定期或不定期地審查乙方工作地點及工作,，本協(xié)議的執(zhí)行情況，甲方的產(chǎn)品情況等,。
(11)工作認真負責(zé),，服務(wù)質(zhì)量符合甲方的技術(shù)要求，產(chǎn)品安裝后的保用期不得短于產(chǎn)品安裝保證期限,，產(chǎn)品維修后的保用期不得少于90天(配件制造質(zhì)量返修除外),，若在些期間發(fā)生因安裝質(zhì)量引起的性能故障，安裝費用,、維修費用和甲方的損失由乙方全部承擔(dān),。
(12)杜絕甲方任何人員與乙方發(fā)生除安裝、保修結(jié)算以外的其它經(jīng)濟關(guān)系,，若發(fā)生該問題,，甲方視為發(fā)生該問題人員的個人行為，與甲方無關(guān),。
六、保修期內(nèi)相關(guān)說明
保修條例：從產(chǎn)品購買之日起,，機件在正常使用的情況下,，由甲方授權(quán)維修人員鑒定有關(guān)任何損壞故障，甲方將按國家部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定執(zhí)行，即對甲方產(chǎn)品實行的“三包”,。
七,、保修期外相關(guān)說明
(1)對三包外的產(chǎn)品維修乙方應(yīng)積極承擔(dān)。備件費用應(yīng)按照甲方提供的備件銷售價格收取費用,，其它服務(wù)費用依照乙方當(dāng)?shù)鼐S修行業(yè)協(xié)會或其他相關(guān)部門制定的收費標準，參照乙方在當(dāng)?shù)乇欢ǖ募墑e向用戶收費,，對于當(dāng)?shù)責(zé)o收費標準的，按不高于本協(xié)議附件中確定的結(jié)算標準向用戶收取,。
(2)乙方對三包期外的產(chǎn)品維修時應(yīng)按照本協(xié)議第七條第(1)款中的規(guī)定執(zhí)行,，并提供有效發(fā)票。
(3)三包期外的產(chǎn)品維修后應(yīng)確保產(chǎn)品修復(fù)后能正常使用90天以上,，并保證不會因為修理而導(dǎo)致其他故障或同一故障重復(fù)修理,，在正常使用保證期內(nèi),，出現(xiàn)因修理而導(dǎo)致其他故障或同一故障的重復(fù)修理，乙方不得向用戶收取任何費用,，乙方承擔(dān)由此此發(fā)的所有責(zé)任和損失,。
八、產(chǎn)品安裝相關(guān)說明
(3)因乙方原因給用戶造成人身,、財產(chǎn)損失導(dǎo)致甲方被索賠，所有賠償由乙方承擔(dān),，同時甲方有權(quán)向乙方追償,，如乙方不能主動承擔(dān)責(zé)任，甲方有權(quán)從乙方安裝維修費用中扣除,，賠償用戶費用,。
(4)乙方保證在本協(xié)議承諾的日最高安裝量和日最高維修量值范圍內(nèi)，24小時上門服務(wù)率達到100%,，若出現(xiàn)未達到24小時上門服務(wù)而信息未報甲方統(tǒng)計安排的,，則按本協(xié)議第十條第(1)款的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并承擔(dān)一切責(zé)任和損失,。
(5)乙方在提供安裝及維修結(jié)算等所有書面憑證時,，必須保證填寫內(nèi)容真實、完整、清晰,，出現(xiàn)內(nèi)容虛假的情況,，甲方有權(quán)扣除該次服務(wù)結(jié)算。
(6)甲方負責(zé)對客戶進行回訪,，聽取意見,，對有違背本協(xié)議條款規(guī)定或弄虛作假者，甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方責(zé)任,。
(7)如乙方違約給甲方造成損失,，乙方應(yīng)負全部責(zé)任，必要時雙方通過法律程序解決,。
十五,、合同的終止
(1)甲、乙雙方均有權(quán)提前一個月,，以書面形式通知對方終止本協(xié)議,。
(2)乙方必須在協(xié)議終止后的一個月內(nèi)全部歸還
(3)在乙方執(zhí)行上述兩點完畢后15日內(nèi)，甲方即付清乙方的安裝,、維修費及押金,。
(4)乙方為滿足甲方的建點條件及服務(wù)要求而進行的任何人力和物力投資，甲止對些不承擔(dān)任何責(zé)任,。
十六,、其它
(1)在本協(xié)議有效期間，為改善服務(wù)質(zhì)量和管理,，甲方保留修改服務(wù)規(guī)范和管理文件的權(quán)利,，對改變的文件內(nèi)容，甲方應(yīng)隨時通知乙方,，乙方如有異議可及時向反饋,，經(jīng)解釋，乙方不接受有關(guān)變動,，雙方可解除協(xié)議,。
(2)如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)到甲方所在地人民法院提出訴訟,。
十七,、生效
(1)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后立即生效，有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日,，在協(xié)議期滿后,，雙方協(xié)商是否續(xù)簽或重簽。
(2)本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)人的全部內(nèi)容,，如需要任何變動,，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會簽,，否則視為無效。
(3)未盡事宜,，由雙方協(xié)商解決,。
(4)本協(xié)議一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)壹份,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇七
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條,、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同,。
一、 售后承諾
1,、質(zhì)保期一年,。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù),，但下列情況則不在保修范圍：
a,、錯誤或者不正當(dāng)使用;
b、人為損壞;
c,、經(jīng)他人維修過,。
d、耗材
3,、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費,、維修和往返運輸及其它費用。
4,、購買7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測,、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理,。
二、 以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù),。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護或因保管不當(dāng)造成損壞的,。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3,、因不可抗力因素造成損壞的,。
三、 技術(shù)支持和服務(wù)
1,、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。
2、無論在購買前還是購買后,，您只需撥打電話致電查詢,。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。
四,、 違約責(zé)任
1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五,、 未盡事宜協(xié)商解決,，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。
六,、 本合同一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇八
供貨方： (以下簡稱甲方)
購買方： (以下簡稱乙方)
結(jié)合本交易的具體情況,，經(jīng)雙方協(xié)商，達成如下條款,，共同履行,。本售后服務(wù)合同書在甲乙雙方簽定項目售后服務(wù)合同后，方可正式生效,。在本合同中,，甲乙雙方如有任何一方對此合同條款不滿，可再次約定協(xié)商合同條款內(nèi)容,。
1.甲方對乙方項目合同內(nèi)所有設(shè)備實行半年質(zhì)量保修服務(wù),。在半年保修期內(nèi)，甲方與乙方的交易合同內(nèi)的設(shè)備將享有免維修保修服務(wù),。
2.甲方在保修期內(nèi),，將負責(zé)乙方與甲方合同期內(nèi)所有設(shè)備保修和維護,。
3.如在保修期內(nèi)發(fā)生如雷擊，蟲害,，水災(zāi)等非設(shè)備質(zhì)量因素,，導(dǎo)致設(shè)備損壞，甲方不收取人工費用,。
4.乙方如不滿意甲方的服務(wù),，甲方需在24小時內(nèi)將結(jié)果反饋給乙方。
5.甲方與乙方的服務(wù)合同為期半年,，合同期滿后,，如乙方要求甲方繼續(xù)進行設(shè)備保修，日常維護,，甲方應(yīng)提供優(yōu)惠服務(wù),。
6.所有貨物免費運送到乙方手中，免費安裝,、調(diào)試及安裝保養(yǎng),。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止,。
7.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,，由乙方查看,、驗收后方可離開現(xiàn)場,。
8.產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,，說明書,、保修卡、發(fā)票,、發(fā)貨單,，退換原因的說明。
9.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,，甲方應(yīng)及時的維修和更換,。
10. 其他未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決,。
本合同一式三份,，自甲乙雙方簽署之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇九
需求方：(以下簡稱甲方)
供應(yīng)方：(以下簡稱乙方)
一,、產(chǎn)品質(zhì)量標準及安裝技術(shù)要求
產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)標準為驗收標準;安裝技術(shù)要求需達到該產(chǎn)品的功能進入正常工作狀態(tài),。
二、交貨要求
1.時間:本合同簽訂后交貨期可由雙方協(xié)商確定 ,。
2.地點:需求方目前所在辦公地,。
三,、商品的驗收
供應(yīng)方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量進行驗收,，驗收合格后雙方正式辦理交接手續(xù),，簽定服務(wù)合同。
四,、供應(yīng)方售后服務(wù)
供應(yīng)方保證按下列售后服務(wù)要求做好服務(wù)：
免費送貨至使用單位,并負責(zé)安裝調(diào)試. 安排技術(shù)人員對使用單位有關(guān)人員進行免費培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),。 保修
3.1聯(lián)想品牌機各部件質(zhì)保嚴格按照聯(lián)想廠家三保條例質(zhì)保。
電腦主要部件：cpu 主板 顯卡 內(nèi)存 硬盤 電源 三年質(zhì)保
其他板卡：聲卡 網(wǎng)卡 1394卡 一年質(zhì)保
其他部件：光驅(qū) cpu風(fēng)扇 一年質(zhì)保
其他外設(shè)：鍵盤 鼠標 一年質(zhì)保
顯示器：一年質(zhì)保
預(yù)裝軟件：一年保修
3.2組裝機整機一年保修
3.3軟件維護：電腦常用基本軟件一年有限維護,。注財務(wù)軟件不在維護范圍內(nèi),。
3.4打印機一年維護，復(fù)印機整機一年或印量10萬張,。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品,，如由其他公司提供導(dǎo)致機子故障，我公司不予質(zhì)保,。
4,、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護，保養(yǎng),。
5,、非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設(shè)備。如拆卸造成人為損壞,，將不予保修,，后果自負。
6,、如使用時出現(xiàn)故障,接到通知后,必須在24小時內(nèi)上門服務(wù),。
7、如廠家服務(wù)承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主,。
備注：上門服務(wù)時間應(yīng)為我公司工作時段,，特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決。
五,、付款明細
1,、需求方向供貨方定貨，應(yīng)按約定方式向乙方支付貨款,。
2,、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項。
3,、后期合作
3.1款項在5000以上,，結(jié)算方式為月結(jié);
3.2款項在5000以內(nèi)，結(jié)算方式為季度結(jié)算,。
六,、違約責(zé)任
供需雙方任何一方違反本合同條款,，或嚴重背離商業(yè)道德法律規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內(nèi),，另一方仍未實際履約者，利益受損一方可無條件單方解除本合同,。且由違約方賠償一切損失,，并對利益受損保留對違約方訴訟的權(quán)力。
1,、需求方必須按約付款,，在貨款未全部結(jié)清之前，貨物所有權(quán)屬供應(yīng)方所有,，需求方無權(quán)提出異議,。
2、本合同在履行過程中發(fā)生責(zé)任糾紛,，雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時,，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效,。
本合同一式兩份,，雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇十
甲方（制造商）：__________________
住所：___________________________
電話：___________________________
證件類型及編碼：_________________
乙方（經(jīng)銷商）：__________________
住所：___________________________
電話：___________________________
證件類型及編碼：_________________
一,、甲方責(zé)任
1.甲方負責(zé)提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方,。
2.甲方負責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班,。
3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年,，終身維護,。甲方承諾的保修為非易損件的保修,，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍,。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,，由甲方負責(zé)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
5.甲方負責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴,。甲方接到乙方投訴電話后,，應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應(yīng)在_____天內(nèi)給乙方明確的處理方案,。
6.對于乙方返修的產(chǎn)品,，甲方須在收貨后_____天內(nèi)維修好（以新產(chǎn)品的標準）返回給乙方。
7.產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,，由甲方負責(zé)調(diào)換,、維修,。
8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修,、零配件發(fā)放,、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨,。?
二,、乙方責(zé)任
1.乙方負責(zé)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作。
2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術(shù)人員,，經(jīng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法,。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r制定產(chǎn)品服務(wù)計劃,，針對顧客服務(wù)的詳細服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況,。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決,，確實不能自行解決的應(yīng)及時向甲方及時反饋產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應(yīng)處理,。
5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修,，需返回甲方維修的，一定要事先與甲方售后專職負責(zé)人員溝通,，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,，收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負責(zé)人的姓名，否則甲方可以不予處理,。?
三,、售后服務(wù)相關(guān)費用確認
1.所需更換的零配件費用
①保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題,，甲方將為乙方提供更換的零配件,。
②保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題（人為損壞或其他引起）,，如需要更換零配件,，則按甲方零配件價格表收取費用。
③保修期外,，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用,。
2.返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用
保修期內(nèi)或保修期外,，均由乙方承擔(dān)運輸費用,。
3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費用
①保修期內(nèi),，均不收取服務(wù)費,。
②保修期外,，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費用,。?
四,、本協(xié)議由甲方銷售部簽訂,，售后服務(wù)部執(zhí)行,，銷售部監(jiān)督執(zhí)行,。
五,、本協(xié)議壹式叁份,，甲,、乙雙方各持壹份，甲方售后服務(wù)部存一份，此協(xié)議在甲,、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效,。
六、爭議的解決
1.本協(xié)議的制定,、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的,、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決,，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,，也可由有關(guān)部門調(diào)解,；協(xié)商或調(diào)解不成的,，按下列第______種方式解決（只能選擇一種）：
①提交______________仲裁委員會仲裁,；
②依法向______________人民法院起訴,。
七,、甲方的售后服務(wù)專線電話：________________,。
甲方：___________________
乙方：___________________
代表人：_________________
代表人：_________________
日期：___________________
日期：___________________
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇十一
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場,，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
一,、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1、負責(zé)為乙方 (培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān),，食宿由甲方提供),，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。
2,、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3,、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用 ,、
4,、對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修,。
二,、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),，配備合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場地。
2,、明確維修負責(zé)人和專職維修人員,，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方,。
3,、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù),。對 于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。
4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時,、詳細地記錄維修信息,，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三,、維修費用的結(jié)算
1,、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次,，逐月累計,，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,，如乙方季度 實際維修費用超出季度回款額的____%,，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,，則移至下季度,，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣 ,、
2,、此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3,、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi),，可直接供給,，超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4,、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用,。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1,、為避免配件供應(yīng)不及時,，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,，常用配件應(yīng)建立庫存,。
2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對于加急配件(如ems，火車快件、空運)所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔(dān),。
3,、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。
五,、退貨的規(guī)定和程序
1、甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),，不提供退貨服務(wù),，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 、
2,、乙方在收到貨物后的七日內(nèi),，應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ,，屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),，維修不了的,，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨,，運費由甲方承擔(dān),。
3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良,。品質(zhì)不良 的產(chǎn)品,， 乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的,，經(jīng)甲方確認,，也可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān),。
5,、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),，并從乙方專項維修費用中扣除,。
6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時,，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細清單,，經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修) ,，甲方可拒收,，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān),。
7、乙方所有返甲方的貨物,，應(yīng)包裝完整,，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
六,、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,，有效期滿另行簽訂。
七,、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時,，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,，可提請廈門市人民法院訴訟解決,。
八、本協(xié)議一式貳份,，雙方各執(zhí)壹份,，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位(章)：________ 乙方單位(章)：______
代表人：________________ 代表人：______________
日期：__________________ 日期：________________
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇十二
甲方(制造商)：_____________
乙方(經(jīng)銷商)：_____________
一,、 甲方責(zé)任
1.甲方負責(zé)提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方,。
2.甲方負責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班,。
3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年,，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修,，因甲方無法控制用戶的使用條件,，使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,，由甲方負責(zé)免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換,。
5.甲方負責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,，應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件,，如不能及時處理則應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.對于乙方返修的產(chǎn)品,，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方,。
7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負責(zé)調(diào)換、維修,。
8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外,，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放,、電話咨詢等售后服務(wù),，不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二,、乙方責(zé)任
1.乙方負責(zé)新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作,。
2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術(shù)人員，經(jīng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理,、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r制定動科產(chǎn)品針對顧客服務(wù)的詳細服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實履行,，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況,。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應(yīng)及時向甲方及時反饋產(chǎn)品情況,，以便甲方作出相應(yīng)處理,。
5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的,，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負責(zé)人員溝通,，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方，收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負責(zé)人的姓名,，否則甲方可以不予處理,。
三、售后服務(wù)相關(guān)費用確認
1.所需更換的零配件費用
① 保修期內(nèi),，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題,，甲方將1：1免費為乙方提供更換的零配件。
② 保修期內(nèi),，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件,，則按甲方零配件價格表收取費用,。
③ 保修期外，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換,，均按甲方的零配件價格表收取費用,。
2.返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用
① 保修期內(nèi)或保修期外，均由乙方承擔(dān)運輸費用,。
3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費用
① 保修期內(nèi),，均不收取服務(wù)費。
② 保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費用,。
四,、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務(wù)部執(zhí)行,，銷售部監(jiān)督執(zhí)行,。
五、本協(xié)議壹式叁份,，甲,、乙雙方各持壹份，甲方售后服務(wù)部存一份,，此協(xié)議在甲,、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。
六,、甲方的售后服務(wù)專線電話：
甲方：___________ 乙方：___________
代表人：_________ 代表人：_________
日期：___________
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇十三
甲方：____________有限責(zé)任公司
乙方：________________________
本著__________________________的經(jīng)營理念,，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商,，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.積極配合乙方開展售后服務(wù),、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
2.負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。
3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負責(zé)人和專職維修人員,，如有變動應(yīng)及時通知甲方,。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉,。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變__________，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果自負,。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。
6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。
7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____％,。
第三條 保修范圍
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
3.在保修期外,，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)_____標準_____,。
4.其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行,。
第四條 服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶提供_____,，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修,。
2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時,，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名,。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。
第五條 維修費用的標準
1.所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____％返回，作為維修費用,。
2.__________產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺在保修期內(nèi),，無論大、中小均按______________元計,，如為用戶提供_____,，無論遠近均按______________元計。
第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購買,，費用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新。
2.熱水器,、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____％鋪底,，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回,，由乙方按成本價購買,。
3.__________配件以舊換新。
甲方：____________有限責(zé)任公司
乙方：________________________
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇十四
甲方：_________________法人：_________________
乙方：_________________法人：_________________
甲,、乙雙方本著平等、自愿,，互惠互利的原則,，經(jīng)過充分協(xié)商,，一致達成協(xié)議如下：
一、合作內(nèi)容：_________________甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理,、服務(wù),。
二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：_________________
1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,，用于建設(shè)維修地溝,，建設(shè)費用由乙方負責(zé)承擔(dān)。
2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,，乙方所用水電費自理,。
3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責(zé)聘用、管理,、以及薪酬發(fā)放,，服務(wù)人員勞動保護乙方負責(zé)，甲方不承擔(dān)任何費用,。
4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行,，因資金短缺影響到配件的供應(yīng)，導(dǎo)致客戶投訴等,，所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責(zé)承擔(dān),。
5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設(shè)配件庫，由專人負責(zé)采購,、管理,、發(fā)放，并管理好索賠件,。
6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,，并由專人負責(zé)保管。
7.乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,，不得借故缺席,，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務(wù)工作的需要,。
8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負責(zé)承擔(dān),，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟與法律責(zé)任。
9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作,。
10.乙方去售后服務(wù)過程中,，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心,，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,，法律后果均由乙方負責(zé)。
11.甲乙雙方合作期屆滿后,，如不能續(xù)簽協(xié)議,，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回,。
三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定：_________________
四,、別的規(guī)定：_________________
1,、甲乙方雙在合過作程，中涉及稅務(wù)所廠家,、均以榆林興源汽貿(mào)司公面出涉及行,，業(yè)檢、查管均理以乙出面方,。
2,、甲方在銷售程過程中經(jīng)所品營牌或總銷售的量到2達00時臺甲方向乙，以方后售利潤總的10進行%提,，成財由務(wù)人員核后對按進行結(jié)算,。
六、合本一式兩份,，甲乙份雙方執(zhí)各份一簽字之日起生效,。
甲方：_________________
乙方：_________________
法人：_________________法人：_________________
年月日
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇十五
甲方：
法定代表人：
電話：
乙方：(汽修公司名稱)
法定代表人：
電話：
鑒于甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車維修服務(wù)業(yè)務(wù),，乙方擁有各品牌汽車售后服務(wù)的客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗,，經(jīng)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作開辦 汽車維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議：
一,、合作項目： 汽車維修售后服務(wù)業(yè)務(wù),。
二、合作時間及地址：20xx年 月 日至 年 月 日,。地址：商南縣城關(guān)鎮(zhèn)五里鋪村,。
三、合作方式及雙方投入：根據(jù)建立維修售后服務(wù)需要,，雙方各出資50%,，分別占合作股份50%。
① 雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn),。
② 設(shè)備添臵及場地再改造均由雙方共同確認后購臵,，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù),。
四,、合作的經(jīng)營管理模式：雙方約定共同管理和經(jīng)營 汽車維修售后服務(wù)業(yè)務(wù)。由甲乙雙方共同委派財務(wù)會計對汽車維修及售后服務(wù)業(yè)務(wù)的所有帳務(wù)進行定期清算,、審查,。雙方在本協(xié)議生效 個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度，共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,，并享有同等法律效力,。
五,、合作盈虧及分配方式：合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租、工資,、稅金及日常經(jīng)營管理費用)后盈虧按甲方50%、乙方50%共同享有和承擔(dān),。
六,、設(shè)備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作項目中提取設(shè)備折舊,。具體折舊率以雙方確認為準,。
七、雙方責(zé)任：
(一),、甲方：
① 對汽車維修及售后服務(wù)工作進行管理和監(jiān)督,，及時收集反饋客戶的意見和建議。
②負責(zé)汽修保險,、定損,、交警支隊的公共關(guān)系處理。 ② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中,。
(二),、乙方：
① 負責(zé)做好汽車維修及售后服務(wù)，并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)具體管理工作,。
②將原有的客戶納入雙方合作項目中,。
③為拓宇所銷售車輛做好售后服務(wù)，維護公司名譽,。
八,、特別約定：
①在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在本縣內(nèi)與第三方就本項目進行合作。
②自合作協(xié)議生效后,，因維修投訴,、事故和自然災(zāi)害造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔(dān)。
③雙方協(xié)商一致,，可以解除本協(xié)議,，互不承擔(dān)違約責(zé)任。
九,、違約責(zé)任：
① 任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的,。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。
② 任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有,。
③ 任何一方無正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,。
十,、爭議解決方式：雙方協(xié)商解決,，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。
十一,、未盡事宜：雙方另行商定補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十二,、文本：本協(xié)議一式肆份,，雙方各執(zhí)貳份，于雙方各一份,。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇十六
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上達成一致,，訂立本合同,。
第一條 項目概況
1、項目名稱：存折打印機產(chǎn)品售后
2,、維修地點：
第二條 技術(shù)服務(wù)范疇
乙方在本合同期內(nèi),，為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù)，包括故障排除,、零部件的更換以及預(yù)防性維護等技術(shù)服務(wù),。
網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責(zé)任方面的損壞，如需電,、洪水,、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇,。打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決,。
第三條 維保明細
營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機，打印機數(shù)量臺,，市區(qū)內(nèi)元/臺/年(詳見附表1),。維保金額：人民幣元，大寫：元整,。
第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
1.技術(shù)咨詢服務(wù)
1.1乙方為甲方提供免費服務(wù)熱線,，提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務(wù)
1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話：
2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)
乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護服務(wù)，主要內(nèi)容包括：
2.1分析機器的錯誤記錄,，檢查各功能模塊,。
2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
2.3設(shè)備各模塊功能檢查,，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài),。
2.4更換易磨損部件，故障或老化嚴重部件、模塊,。
2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認,。
2.6具體時間由雙方商定。
品牌汽車售后服務(wù)委托合同篇十七
甲方：____________有限責(zé)任公司
乙方：________________________
本著__________________________的經(jīng)營理念,，為共同開拓市場,，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.積極配合乙方開展售后服務(wù),、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
2.負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。
3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負責(zé)人和專職維修人員,，如有變動應(yīng)及時通知甲方,。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉,。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變__________，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果自負,。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。
6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
7.接受甲方的維修指令并按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%,。
第三條保修范圍
1.凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起,，免費保修一年,，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費,。
3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費,。
4.其他事宜,，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。
第四條服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,，郊縣叫修后________小時提供上門維修。
2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時,，必須統(tǒng)一填寫維修單,，維修完畢后由用戶簽名。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。
第五條維修費用的標準
1.所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回,，作為維修費用。
2.__________產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi),，無論大,、中小均按______________元計，如為用戶提供上門服務(wù),，無論遠近均按______________元計,。
第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新,。
2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底,，以后所需都必須以舊換新,，無舊配件返回，由乙方按成本價購買,。
3.__________配件以舊換新,。
4.__________在____元以下的配件免費提供。
甲方：____________有限責(zé)任公司
乙方：________________________
