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2022年員工年終工作心得感悟(10篇)

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2022年員工年終工作心得感悟(10篇)
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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅S袔椭?,可是?yīng)該怎么寫心得感悟呢?那么下面我就給大家講一講心得感悟怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

員工年終工作心得感悟篇一

一、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要

教學(xué)中,,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),。備課充分,,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性,上課效果就好。一開始每備一篇新課時(shí),,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路,。拿起一篇文章,我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識(shí)點(diǎn)很多,,并且似乎都很重要,,但都講的話一方面課時(shí)不允許,另一方面突顯不出文章的重點(diǎn),。應(yīng)對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn),,我應(yīng)當(dāng)如何取舍,并且應(yīng)當(dāng)如何安排組織才能夠使整篇文章上得連貫,、流暢,、圓滿呢,這是我備課中遇到的最大問(wèn)題,。于是,,每一天我都花費(fèi)很多的時(shí)間在備課上,認(rèn)真鉆研教材和教法,,對(duì)照單元學(xué)習(xí)要求,,找出重點(diǎn),、難點(diǎn),,并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來(lái)按重要程度排列,進(jìn)而組織安排上課的思路,。同時(shí),,我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師,經(jīng)她們一點(diǎn)撥,,我茅塞頓開,。此外,在備課的過(guò)程中,,我除了準(zhǔn)備課本上要求的資料外,,還盡量多收集一些趣味的課外資料作為補(bǔ)充,提高學(xué)生的聽課的興趣,。

二,、重視課堂45分鐘的教學(xué)實(shí)踐

辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我十分重視課堂的45分鐘,,在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到資料豐富充實(shí),,教態(tài)自然大方,語(yǔ)言生動(dòng)活潑,,并且每一天都以愉悅,、飽滿的精神面貌應(yīng)對(duì)學(xué)生,讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過(guò)程中,,我留心注意學(xué)生的反應(yīng),,及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題,注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流,,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,。此外,我堅(jiān)持每節(jié)語(yǔ)文課前空出3分鐘的時(shí)間讓學(xué)生上臺(tái)朗誦,,一來(lái)能夠訓(xùn)練他們的普通話,,提高他們的語(yǔ)感;二來(lái)能夠鍛煉他們上臺(tái)的膽量,。一學(xué)期下來(lái),,很多學(xué)生的朗誦本事均有不一樣程度的提高。

三,、對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)

針對(duì)不一樣的后進(jìn)生的具體情景,,我制定了相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo),利用午時(shí)放學(xué)的時(shí)間,,對(duì)這部分同學(xué)有計(jì)劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo),。我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì),消除他們的自卑心理,;有時(shí)在課堂上提問(wèn)他們一些容易回答的問(wèn)題,,增強(qiáng)他們的自信心,提高他們的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,。

四,、多聽不一樣教師的課,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教

身教勝于言教,,教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧,,值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽有經(jīng)驗(yàn)的教師的課,,我次次都有不一樣的領(lǐng)悟,,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽君一節(jié)課,,勝思一整天”之感,。

員工年終工作心得感悟篇二

在接手出納工作半年以后,我終于知道出納工作并不是我想象中的那么簡(jiǎn)單,。在他們的幫助下,,我漸漸熟悉了業(yè)務(wù)操作,工作流程也明朗化了,,對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)更加全面,,對(duì)工作也愈加投入,,不再像以前那樣盲目的重復(fù)操作,而是在工作中更加注重操作的改良和創(chuàng)新,。

做一行,,愛一行。作為出納,,我明白身上的責(zé)任,。總而言之,,通過(guò)erp模擬實(shí)習(xí),,我對(duì)出納這個(gè)崗位的工作有了比較深刻的理解。

現(xiàn)在我把工作中的一些心得體會(huì)與大家分享:

一,、認(rèn)真做好本職工作

財(cái)務(wù)是一個(gè)重要的職能部門,,時(shí)時(shí)刻刻要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù),發(fā)揮著“參謀部”的作用,,因此要有使命感和責(zé)任感,,要管好錢、用好錢,,以高度的責(zé)任心和責(zé)任感為我局的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,,提高資金使用效益,,依法理財(cái),合理,、節(jié)約,、有效地使用每一項(xiàng)資金,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平

切實(shí)加強(qiáng)有關(guān)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),,充分認(rèn)識(shí)國(guó)家財(cái)政體制改革的重大意義,加強(qiáng)宣傳教育,,提高執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的自覺性,,樹立嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,依法理財(cái)?shù)挠^念,,從根本上防范和遏制違法違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生,。另外認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)書籍或?yàn)g覽精品網(wǎng)站,從中學(xué)習(xí)方方面面的經(jīng)驗(yàn)技巧和財(cái)務(wù)理論知識(shí),,提高出納人員的職業(yè)道德意識(shí),,提高自身綜合素質(zhì),,自覺抵制金錢的誘惑,真正做到反腐倡廉,。

三,、端正態(tài)度,堅(jiān)守操作規(guī)范

天天跑銀行,,時(shí)時(shí)收付款,,具體瑣碎的事務(wù)不僅能使自己的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力與時(shí)俱進(jìn),更能提升自己的綜合判斷分析能力及有效解決問(wèn)題的能力,。做出納不僅要心細(xì),、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),,更重要的是要有良好的職業(yè)操守和對(duì)工作的責(zé)任心,。應(yīng)該做的、交付的任務(wù),,要盡心負(fù)責(zé),,認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié);不該問(wèn)的、不該說(shuō)的,、不該做的,,堅(jiān)決不做,堅(jiān)守操作規(guī)范,。

四,、工作創(chuàng)新,做好服務(wù)保障工作

作為財(cái)務(wù)工作者,,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,克服保守思想,,增強(qiáng)憂患意識(shí),克服守舊觀念,,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),。在日常工作中應(yīng)與各單位、股室多交流,,讓大家明白財(cái)務(wù)工作實(shí)質(zhì),、工作流程,這樣才能配合好財(cái)務(wù)工作,。要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,,不斷改進(jìn)工作,在具體的工作中大膽參與實(shí)踐,,堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,、效率觀念,、質(zhì)量觀念,,今天能辦的事不拖到明天。同時(shí)嚴(yán)格要求,,始終保持與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài),,真正做好經(jīng)費(fèi)保障工作,。

總之,在今后的工作中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事請(qǐng)教,,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí),,掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,,更好的完成本職工作。要以快樂(lè)的心態(tài)當(dāng)出納,,細(xì)心處理每筆款項(xiàng),,耐心熱情地對(duì)待報(bào)賬人,抱著虛心,、秉持公心,、滿懷信心地工作,使自己省心,、會(huì)計(jì)稱心,、領(lǐng)導(dǎo)放心,讓大家舒心,。

員工年終工作心得感悟篇三

轉(zhuǎn)眼間20__年即將離我們而去,,光陰似箭,歲月匆匆,,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,,穆然回首,,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,,內(nèi)心感慨萬(wàn)千,新的一年即將開始,,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,,在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以待在新的一年有所改進(jìn),。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,,自20__年5月7日入職以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同事的大力協(xié)助下,,工作上取得一定的成果。現(xiàn)匯報(bào)如下:

一,、業(yè)務(wù)方面

1.增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,,提高設(shè)計(jì)水平

對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),,我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中,。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì),、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是對(duì)銀億舟山魯家峙e04—02,、e04—05項(xiàng)目的設(shè)計(jì),,將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。

通過(guò)做這些工作,,對(duì)景觀工程的認(rèn)識(shí)逐步提高,,與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理,。在此期間,,通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見,,鍛煉了耐性,,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé),、細(xì)心,,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性,。

通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,,本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念,積極響應(yīng),、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神,、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神,、實(shí)干精神”的企業(yè)精神,,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高

通過(guò)工作實(shí)踐,,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,,要更加投入,,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集,,閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,,這樣下來(lái)感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

3.嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取

在過(guò)去的一年里,,我嚴(yán)格要求自己,,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,,加班加點(diǎn),,毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,,履行了崗位職責(zé),,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

員工年終工作心得感悟篇四

即將逝去的20__年對(duì)物流部而言,是成績(jī)與問(wèn)題并存,,經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在的一年,。這一年,我們?cè)谵o職68人,,入職67人,,人員頻繁變動(dòng)高達(dá)135人次,平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下,,完成了全年的貨品質(zhì)檢,、包裝,發(fā)貨,,倉(cāng)儲(chǔ)等各項(xiàng)工作,。這一年,部門領(lǐng)導(dǎo)班子從上至下都是內(nèi)部提拔晉升起來(lái)的,,在總經(jīng)辦鄒總,,馮助的關(guān)心指導(dǎo)下,在行政部的配合中,,我們?cè)趯W(xué)習(xí)中進(jìn)步,,在摸索中創(chuàng)新,全體員工用行動(dòng)說(shuō)明了能夠做好部門各項(xiàng)工作的能力和決心,。這一年,,因關(guān)鍵崗位缺員持久,老員工辭職過(guò)多,,補(bǔ)充不及時(shí),,新進(jìn)員工培訓(xùn)機(jī)制不健全,工作中也出現(xiàn)了很多細(xì)節(jié)上的失誤,。20__年即將來(lái)臨,,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的挑戰(zhàn)、在過(guò)去一年好與壞的面前,,我們唯一能做的就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,,公司的寄托?,F(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下,爭(zhēng)取把來(lái)年的工作做得更好,。請(qǐng)鄒總,、馮助審閱指正:

一、出現(xiàn)的問(wèn)題及改善措施

1、質(zhì)量方面:

小皮件組:①,、配錯(cuò)皮帶,,板扣頭配自動(dòng)帶。主要原因?yàn)閭}(cāng)管員拿錯(cuò)貨,,臺(tái)面做貨時(shí)未發(fā)現(xiàn);另一個(gè)原因是生產(chǎn)部對(duì)同一種材質(zhì)不同功能的帶身使用同一個(gè)編號(hào),,針孔帶和自動(dòng)帶混淆不清導(dǎo)致了倉(cāng)管員撿錯(cuò)貨,此問(wèn)題現(xiàn)已改善,,同材質(zhì)不同功能的帶身已要求生產(chǎn)部分開編號(hào),。②、電子商務(wù)部,、售后反饋客戶退貨中,,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色,、磨損痕跡現(xiàn)象嚴(yán)重,。問(wèn)題主要原因是皮帶檢驗(yàn)時(shí),質(zhì)檢查貨不嚴(yán),,一些扣頭在庫(kù)存中呆滯時(shí)間過(guò)長(zhǎng)出現(xiàn)了氧化脫色,。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質(zhì)檢,開發(fā)部制訂了皮帶,,扣頭質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)給物流部作為驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí),部門20__年的人力編制中給小皮件組配備了一名機(jī)動(dòng)人員,,主要協(xié)助臺(tái)面組長(zhǎng)做貨,,嚴(yán)格管控扣頭、皮帶的質(zhì)量,。

真皮組:①,、電子商務(wù)部對(duì)票夾批量退貨,售后反饋男女包質(zhì)檢不嚴(yán),,很多包有刮痕,,包形不對(duì)稱,五金不良未查出等問(wèn)題,。電子商務(wù)部的貨,,主要是開發(fā),生產(chǎn),,物流三方溝通不到位,,信息未能夠共享,開發(fā)對(duì)貨品進(jìn)行更改后未知會(huì)生產(chǎn)部分開編號(hào),,同一款票夾,,皮料紋路出現(xiàn)差異來(lái)貨時(shí)未區(qū)分,。針對(duì)問(wèn)題,部門在生產(chǎn)下單,,工廠送貨,,倉(cāng)庫(kù)收貨,各方面做出了改善對(duì)策,。關(guān)于售后反饋的男女包質(zhì)量問(wèn)題,,要求責(zé)任主管和質(zhì)檢員第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),,分析原因,,同一問(wèn)題杜絕重復(fù)發(fā)生。②銷售部反饋合格證,,條碼打印出錯(cuò)比例比較高,,投訴現(xiàn)象多。問(wèn)題的主要原因是條碼員一直招聘不到位,,固定不下來(lái),,收貨員兼崗工作負(fù)荷量大,顧頭不顧尾出現(xiàn)了一些失誤,,最主要的原因是代理商要求提價(jià)的比較多,,銷售文員對(duì)補(bǔ)單提價(jià)的貨品下單指令不清晰。針對(duì)問(wèn)題,,部門和行政部溝通后,,已按照人力編制補(bǔ)充到位了一名條碼員,后期加大培訓(xùn)力度,,確保合格證打印的準(zhǔn)確性,。

非皮組:客戶反饋箱包線頭多,拉桿箱箱體針孔過(guò)寬,。主要原因?yàn)椋?0__年客戶訂了大批量的直銷箱,,按照非皮運(yùn)作中心書面聯(lián)絡(luò)要求,直銷箱全部免檢,,出現(xiàn)問(wèn)題由工廠負(fù)責(zé),,倉(cāng)庫(kù)9月份之前做的貨就未全檢。另外,,拉桿箱作業(yè)比其他臺(tái)面辛苦,,人員不好招,來(lái)了做幾個(gè)月,,或者一兩天就走,,流動(dòng)量大,做貨時(shí)質(zhì)檢兼組長(zhǎng)顧不了全員的質(zhì)量管控,。針對(duì)問(wèn)題,,拉桿箱倉(cāng)庫(kù)重新組合了臺(tái)面人力,組長(zhǎng),質(zhì)檢分開設(shè)崗,,無(wú)論正價(jià)箱還是直銷箱全部質(zhì)檢,。同時(shí),線頭多的問(wèn)題源起工廠,,部門加強(qiáng)質(zhì)檢工作的同時(shí),,強(qiáng)烈要求生產(chǎn)部督導(dǎo)工廠改善。

2,、 效率方面

每次訂貨會(huì)后,,特別是每個(gè)月的月底,物流部真皮小件和大件經(jīng)常受到其它部門的投訴,,說(shuō)包裝效率低,,產(chǎn)量小,來(lái)貨倉(cāng)庫(kù)做不出來(lái)等,。反饋的問(wèn)題客觀上講是事實(shí),,主觀原因在于來(lái)貨過(guò)于集中,大都是月底最后兩天大批量來(lái),。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產(chǎn)送貨,,延期送來(lái)后,真正的主觀因素時(shí)間問(wèn)題卻忽略了,。比如手套,,6月訂的貨,11月底才到,,月底包,,票夾加上手套一塊來(lái),物流部如何努力也做不出來(lái)貨的,。再有就是小皮件的問(wèn)題,,公司例會(huì)上生產(chǎn)部匯報(bào)來(lái)貨很多,問(wèn)題在于皮帶來(lái)貨80%,,而扣頭卻只來(lái)60%,,80%和60%的皮帶里面不是全部可以對(duì)應(yīng)相配的,搭配不了,,就做不了貨,,何況還有庫(kù)存?zhèn)湄洝dN售部一聽生產(chǎn)部報(bào)來(lái)貨80%,,就希望物流部全部做出來(lái),,實(shí)際上的原因,在于很多貨無(wú)法搭配開單做,。需要檢討的是,,皮帶包裝效率和以前相比,,的確是下降了很多。根據(jù)開發(fā)趨勢(shì),,上螺釘?shù)淖詣?dòng)扣大部分替代了夾扣自動(dòng)扣,,做一個(gè)上螺釘扣頭花的時(shí)間,可以做3-4個(gè)夾扣自動(dòng)扣,。針對(duì)問(wèn)題,,部門20__年人力編制中對(duì)小件組配備了一個(gè)機(jī)動(dòng)崗位人員協(xié)助組長(zhǎng)上螺釘,主要目的是保證質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率,。

3,、 安全方面

20__年10月3日,小皮件倉(cāng)庫(kù)失竊皮帶323條,、扣頭624個(gè),,失竊金額高達(dá)17500元之多,,這是一起前所未有的失竊事故,,是物流部的恥辱,全體員工計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)年底最佳團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也因此事無(wú)顏提及,,全年的工作成績(jī)也因此大打折扣,。問(wèn)題的發(fā)生,暴露了我們?cè)诃h(huán)境安全管理上存在的真空,,也暴露了內(nèi)部員工的忠誠(chéng)危機(jī),。事發(fā)后,向總經(jīng)辦呈交了詳細(xì)的分析對(duì)策報(bào)告,。目前,,加固窗體,各倉(cāng)大門雙鎖保險(xiǎn),,外來(lái)人員門禁管控,,廢品出車間規(guī)范要不得,安裝視頻監(jiān)控器各項(xiàng)工作都已經(jīng)落實(shí)到位,。

二,、取得的成績(jī)

1、自20__年 3月22日前任經(jīng)理離職以來(lái),,物流部管理人員皆為內(nèi)部提拔,,職位上調(diào),人數(shù)不變,,工作內(nèi)容分流擔(dān)任的現(xiàn)狀,,為公司節(jié)省了人力資源。20__年部門平均每月崗位欠員3-4人,,在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下,,全年為公司節(jié)約了3-4人的人工成本,。

2、在人員流動(dòng)頻繁,,關(guān)鍵崗位欠員持久,,各地區(qū)貨品提價(jià)不統(tǒng)一,包裝發(fā)貨細(xì)節(jié)工作增加的情況下,,保證了生產(chǎn)正?;=刂?0__年12月1日,,物流部真非皮共發(fā)出貨品31092 件(不包含電子商務(wù)部的貨品),。根據(jù)效益形式評(píng)估,在崗位編制相同,,人數(shù)減少的情況下,,物流部20__年的工作量和20__年相比至少提升了10%,其中絕大部分體現(xiàn)在為電子商務(wù)部做貨,,拉桿箱直銷箱做貨這一方面,。

3、真皮五金倉(cāng)庫(kù)原倉(cāng)管員離職后,,在內(nèi)部培訓(xùn)倉(cāng)管員的同時(shí),,對(duì)真皮五金倉(cāng)庫(kù)過(guò)多的呆滯材料提出了消耗建議,申請(qǐng)規(guī)范了五金出倉(cāng)價(jià)格,,確保貨品進(jìn),、銷、存的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,。在調(diào)整小皮件倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)中,,對(duì)新進(jìn)倉(cāng)管員做到了切實(shí)有效的崗位培訓(xùn),保證了小皮件倉(cāng)庫(kù)人員穩(wěn)定,。

4,、7-9月由部門經(jīng)理協(xié)管非皮事務(wù),安排非皮主管脫崗到小皮件倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)調(diào)帳,,歷時(shí)兩個(gè)多月,從根本上解決了小皮件倉(cāng)庫(kù)賬目混亂,,流程不清的歷史遺留問(wèn)題,。扣頭賬物調(diào)整了284個(gè)型號(hào)誤差,,皮帶賬務(wù)調(diào)整了191個(gè)型號(hào)誤差,,總的結(jié)果為盤盈。出現(xiàn)誤差的主要原因是工廠混貨,,來(lái)貨時(shí)未做到仔細(xì)清點(diǎn),,庫(kù)存貨品擺放混亂分散,,發(fā)錯(cuò)貨,,減錯(cuò)卡,,內(nèi)部做賬混淆型號(hào),,售后沖紅入庫(kù)數(shù)量不清,盤點(diǎn)時(shí)對(duì)不良品濫竽充數(shù)等問(wèn)題所致,。針對(duì)這些問(wèn)題,,調(diào)帳過(guò)程中,規(guī)范了不良品退貨,,來(lái)貨檢驗(yàn)進(jìn)倉(cāng)的相關(guān)流程,。要求倉(cāng)管員日常發(fā)貨后減卡盤點(diǎn),,停發(fā)貨安排專人分單做賬,,月中月底按卡對(duì)賬。改善后,,小皮件倉(cāng)庫(kù)貨品擺放標(biāo)識(shí),盤點(diǎn),,發(fā)貨準(zhǔn)確率取得了顯著成績(jī),,財(cái)務(wù)抽盤準(zhǔn)確率最少都在97%以上,出現(xiàn)的差異都有帳可查,,有據(jù)可依,。小皮件副主管范珊,倉(cāng)管員營(yíng)明霞,、張勇在賬物調(diào)整中起到了積極主動(dòng)的作用,。

5、每次定貨會(huì),,安排部門人員協(xié)助銷售部和行政部的工作,,擺板,記單,,對(duì)單,、后勤等各項(xiàng)工作都能夠圓滿的完成。訂貨會(huì)后,,協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)樣板拍照,。日常工作中,,按時(shí)完成上級(jí)部門安排的其他事項(xiàng),諸如調(diào)人力協(xié)助兄弟公司的工作等,。

三,、工作中存在的困難反饋

1、人員流失不是問(wèn)題,,問(wèn)題在于流失后不能及時(shí)補(bǔ)充到位給部門工作帶來(lái)了難度,,管理人員的精力和時(shí)間全部用在替崗做事這一方面,真正的細(xì)節(jié)管控工作卻沒(méi)做到位,,崗位持久欠員嚴(yán)重影響了整體工作的開展,。

2、質(zhì)檢員,,倉(cāng)管員,,統(tǒng)計(jì),條碼員等關(guān)鍵崗位缺少人才儲(chǔ)備,,往往都是人走了之后很久才招得到人,,提前沒(méi)有儲(chǔ)備力量,新進(jìn)來(lái)的人培訓(xùn)難度大,,短期時(shí)間內(nèi)還保證不了工作質(zhì)量,。

3、代理商要求提價(jià)的貨品過(guò)多,,不同的地方提價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一給分貨,、掛牌,開單,,復(fù)核工作造成了很大的難度,,最主要的是反復(fù)變更價(jià)格浪費(fèi)了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務(wù)部的貨品折扣價(jià)格最為混亂,,返利規(guī)定根據(jù)貨品型號(hào)下單數(shù)量的多少定不同的標(biāo)準(zhǔn),,補(bǔ)單數(shù)時(shí)多時(shí)少,折扣也前后不同,,給部門銷售開單的工作增添了很大的難度,。新的一年,建議由銷售部進(jìn)一步健全電子商務(wù)下單返利方面的管理體制,,無(wú)論下單多少,,定一個(gè)統(tǒng)一性的拆扣標(biāo)準(zhǔn),或者達(dá)到一定程度的返利標(biāo)準(zhǔn)后,,一次性返利給電子商務(wù)部,,目前的操作實(shí)在太復(fù)雜。非皮這一塊對(duì)電子商務(wù)部的下單貨品實(shí)施的是一口價(jià)操作,,銷售開單方便,,但是型號(hào)編定,,價(jià)格定位極不規(guī)范,也不利于財(cái)務(wù)部的核算,,真非皮對(duì)電子商務(wù)部的管理服務(wù)唯有簡(jiǎn)明有效的規(guī)范起來(lái),,才利于物流部和財(cái)務(wù)部的工作開展。

4,、部門的一些辦公設(shè)備老化,,統(tǒng)計(jì)做賬,銷售開單的電腦配置內(nèi)存太小,,運(yùn)行太慢,,實(shí)際作業(yè)效率很低,行政部采購(gòu)的一些設(shè)備價(jià)錢雖然便宜,,質(zhì)量卻沒(méi)有保證,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,得不償失,,這是最大的浪費(fèi),。比如,臺(tái)面包裝工坐的凳子,,鐵架木板結(jié)構(gòu)的和全鐵結(jié)構(gòu)的一張只相差七八塊,,但是鐵架木板結(jié)構(gòu)的最多用一年,而全鐵結(jié)構(gòu)的至少要用三年以上,。

5,、包裝輔料的質(zhì)量沒(méi)有專人管控,存在很多問(wèn)題,,物流部唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋,,挑出不良品退工廠,技術(shù)上的做工隱患我們不是很懂,,唯有開發(fā)用心或者專人管這一方面才能解決問(wèn)題。

6,、成品備貨的底線和標(biāo)準(zhǔn)是什么?物流部無(wú)法得知,,每一個(gè)包每一條皮帶物流部收貨的手續(xù)都是規(guī)范的,都有總經(jīng)辦的審批,。當(dāng)庫(kù)存?zhèn)湄浧邥r(shí),,問(wèn)題由物流部反饋還是由財(cái)務(wù)部反饋需要明確。

四,、后期的計(jì)劃和建議

1,、因事設(shè)崗,合理分工,,編制更新20__年物流部人力需求計(jì)劃提報(bào)行政部,,新一的年里,,培養(yǎng)多能手員工,進(jìn)一步完善規(guī)范作業(yè)流程,。

2,、為了體現(xiàn)做得好與壞的區(qū)別,確保部門關(guān)鍵崗位人員的穩(wěn)定性,,對(duì)工作中積極主動(dòng),,認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)好的部分員工提報(bào)年度額外加薪,。日常工作中隨時(shí)了解員工心態(tài)變化,,爭(zhēng)取穩(wěn)定人員,確保全年工作的正常開展,。

3,、,包裝發(fā)貨,,質(zhì)量管控方面,,落實(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及改善措施總結(jié)內(nèi)容,嚴(yán)格考核條碼員和收貨員的工作,,質(zhì)量上加大管控力度,,各臺(tái)面作業(yè)包裝根據(jù)來(lái)貨量進(jìn)行人力互動(dòng)完成生產(chǎn)任務(wù)。

4,、請(qǐng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)給物流部采購(gòu)2臺(tái)手動(dòng)液壓叉車,,每臺(tái)大約1500元左右,集團(tuán)搬運(yùn),,電子商務(wù)和兄弟物流部門都使這種叉車,,這種叉車?yán)浂啵×?,耐磨,,特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠送來(lái)的五金,輔料卸貨,。目前的手推小車全部老化不好使用,,每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元。

5,、凡是新增加的工廠,,建議總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)和該工廠的老板面對(duì)面的接觸簽訂誠(chéng)信合約,建立定期互查機(jī)制,,以利于雙方在合作中了解下屬的工作動(dòng)態(tài),。

五,、結(jié)束語(yǔ)

回顧一年來(lái)的工作,,物流部取得了一定的成績(jī),但是部門面管理人員的理論知識(shí)水平普遍偏低,,現(xiàn)代辦公技能不強(qiáng)卻是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。物流部的職責(zé)是高效,,準(zhǔn)確,,保質(zhì)保量的包裝發(fā)貨,因此,,真抓實(shí)干不但是物流部揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的取勝法寶,,也是我們今后工作的唯一準(zhǔn)則。20__年,,我們有更艱巨的任務(wù),,也有更美好的希望,堅(jiān)信:在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo),、支持下,,通過(guò)全體同仁的協(xié)同努力,我們一定能做得更好!

員工年終工作心得感悟篇五

時(shí)光飛逝新的一年已經(jīng)到來(lái),,意味著我來(lái)到本公司工作也有將近一年的時(shí)間了,,20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,,無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī),。

以下,在此回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及今后的發(fā)展方向:

一,、我的班組崗位責(zé)任和班組管理

1,、自從擔(dān)任小組長(zhǎng)以來(lái),我在本班組努力塑造班組凝聚力建設(shè),,以“做好每件事,,成就每個(gè)人”的發(fā)展思想,充分利用班前班后進(jìn)行責(zé)任叮囑,,告訴我組組員,,“質(zhì)量第一,產(chǎn)量至上”是我組必須執(zhí)行的基本原則,,如生產(chǎn)不合格產(chǎn)品將是我組組員的恥辱,,充分凝聚大家共同進(jìn)步。個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的,,領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評(píng)價(jià),自擔(dān)任小組長(zhǎng)以來(lái),,充分管理本組各項(xiàng)事務(wù),,帶領(lǐng)本組組員搞好本職工作,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,、認(rèn)可,。

2、經(jīng)過(guò)參加班組長(zhǎng)培訓(xùn),,深刻領(lǐng)悟班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效,,因此,在20__年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用,。每天提前到崗,,降低把我組所需要的工具都提前準(zhǔn)備完善,以便操作順手,,所有的恒溫臺(tái),、串焊模板都用酒精擦拭干凈,最大程度的避免電池板沾污和損壞,,杜絕隱裂,。在操作過(guò)程中不時(shí)提醒組員,提高精力,,做工精致,,嚴(yán)禁馬虎了事,嚴(yán)格增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),,每天工作結(jié)束后,,首先及時(shí)清理桌面上的廢互聯(lián)條、墊子等,,打掃干凈后方可離開,,真正做到每天的工作有條不紊,善始善終,,保證下個(gè)班次的正常生產(chǎn),。

二、安全管理

1,、充分利用休息時(shí)間跟我組組員認(rèn)真分析本組的安全生產(chǎn)情況,,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),,杜絕類似事故的發(fā)生,。

2、加強(qiáng)對(duì)班組安全管理力度,,我不論付出多少,,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,,就堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,,有好多時(shí)候,,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,,很容易發(fā)生一些麻痹大意的現(xiàn)象

,,我時(shí)刻保持一顆警惕的思想,存在的安全隱患一定嚴(yán)肅的指出,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并要求立即整改,,徹底消滅安全隱患,尤其設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),,及時(shí)提請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行修理,。為此使安全隱患大大降低,確保了本年度我班組的安全生產(chǎn)做到了我組組員高高興興上崗,,平平安安回家,。

三、生產(chǎn),、質(zhì)量要求

積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,首先仔細(xì)檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象,,及時(shí)清理電池片上的雜物,,控制把握好烙鐵的溫度,注意輕拿輕放,,嚴(yán)防電池片的損壞,,使產(chǎn)品質(zhì)量合格率大大提高,質(zhì)量次品現(xiàn)象得到較好控制,。

四,、自身工作的不足

1、學(xué)習(xí)不夠,,與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距,。作為企業(yè)的最基層人員需要有較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,,對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,,認(rèn)為身處基層,只要把各項(xiàng)工作做好,,把任務(wù)指標(biāo)完成,,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作,;

2,、抓管理力度不夠,對(duì)一些消極組員,,沒(méi)能及時(shí)有效地采取措施,,雖然沒(méi)有形成大的影響,,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取和平共處的方法,,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯(cuò)誤也就算了,,卻沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起,,不從小的問(wèn)題糾正就有可能出現(xiàn)大的問(wèn)題,會(huì)逐漸削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,。

五,、今后工作計(jì)劃 在今后工作中,我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度,,多向前輩們請(qǐng)教,,多在實(shí)踐中去總結(jié),并努力形成自己的一套高效合理的工作方法,,努力使自己所負(fù)責(zé)的班組又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù),。

在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時(shí),還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí),,多向技術(shù)人員請(qǐng)教,,學(xué)會(huì)自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,甚至要學(xué)會(huì)自己去思考和提出解決問(wèn)題的方案,,爭(zhēng)做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者,。

我保證在以后的工作中我會(huì)用心去做,多和其他師傅學(xué)習(xí)交流,,慢慢的提高自己的工作水平,。以身作則,腳踏實(shí)地帶領(lǐng)我組組員,讓本組工作達(dá)到一個(gè)更高的臺(tái)階,。喜悅伴著汗水,,成功伴著艱辛。展望未來(lái),,任重道遠(yuǎn),,我一定要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改進(jìn)缺點(diǎn),,為本公司更上一層樓添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的一份力,!

六,、針對(duì)工作中遇到的困難,提出自己的建議

在長(zhǎng)期的工作中,,通過(guò)處理實(shí)際的各種生產(chǎn)問(wèn)題,,其中還發(fā)現(xiàn)存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問(wèn)題:

建議領(lǐng)導(dǎo)能合理安排好作業(yè)時(shí)間,,特殊時(shí)期,特殊調(diào)整,,說(shuō)實(shí)話,,有時(shí)候連續(xù)的夜班作業(yè),真的會(huì)影響咱一線工人的思想情緒,,尤其現(xiàn)在80后工人居多,,吃苦耐勞雖然已經(jīng)體現(xiàn)在她們身上,但不合理的作息時(shí)間真的讓人有點(diǎn)進(jìn)退兩難,,人性化的合理安排才能創(chuàng)造出更好的效益,。

經(jīng)過(guò)了這一年的工作和學(xué)習(xí),感觸雖然很多,,收獲也很多,,但羞于文筆拙劣,思考問(wèn)題也欠火候,,實(shí)在無(wú)法用簡(jiǎn)練明了的文字一一表達(dá),,以上想法和言語(yǔ)中尚有不妥和紕漏之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。最后祝大家新的一年取得新的成就,,祝我們公司蒸蒸日上,財(cái)源廣進(jìn),!

員工年終工作心得感悟篇六

時(shí)間過(guò)得真快,,一年就過(guò)去了,下面我對(duì)本年度工作進(jìn)行了總結(jié):

一,、理論聯(lián)系實(shí)際,,借鑒他人經(jīng)驗(yàn)。

要搞好班主任工作,,就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),,在實(shí)踐中不斷的完善工作法,并且不斷完善班級(jí)管理制度,。當(dāng)在書籍或報(bào)刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章,,我會(huì)將它剪貼或作一些摘抄,這些理論和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的班主任工作幫助極大,。我深感活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗(yàn),,能使我們的工作更輕松活潑而高效。

二,、規(guī)范班級(jí)制度,,放手學(xué)生管理。

班主任要管理好一個(gè)班級(jí),,該用什么手段呢?這個(gè)問(wèn)題我進(jìn)行了思考,。戰(zhàn)國(guó)時(shí)百家爭(zhēng)鳴,,其中的儒家和法家,一個(gè)是推崇仁義,,另一個(gè)是強(qiáng)調(diào)法制,,極端強(qiáng)調(diào)法制易導(dǎo)致法西斯,今天的臺(tái)灣提倡儒家學(xué)說(shuō),,但x問(wèn)題嚴(yán)重;我覺得儒法結(jié)合的新加坡,,既講民主又有法制,是很值得推崇的,。治理國(guó)家如此,管理班級(jí)也應(yīng)該是民主與法制的結(jié)合,。明白了這一點(diǎn),,我在培養(yǎng)班級(jí)民主氣氛的同時(shí),制定了詳細(xì)的班規(guī),,使班級(jí)管理有法可依,。雖然在制定班規(guī)時(shí)是需要花費(fèi)不少心思,但是磨刀不誤砍柴功班規(guī)定下之后,,我感到班主任工作十分輕松,。當(dāng)然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過(guò)了一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程的:首先在開學(xué)前夕,初步制定了一些管理的要求,。整個(gè)一學(xué)期中,,我發(fā)現(xiàn)好的方法,便付諸實(shí)踐,,前前后后宣布了好些班規(guī),,但因?yàn)槭遣怀晌牡模袝r(shí)會(huì)出現(xiàn)法度不一的混亂情況,。因此,,我一直在考慮將這些規(guī)定用文字進(jìn)行規(guī)范化。新學(xué)期一開學(xué),,我就主持全班討論,,經(jīng)反復(fù)修改,將班規(guī)規(guī)范成文,,制定出了詳細(xì)的班規(guī),,并且自己打印出來(lái),發(fā)到每一位學(xué)生會(huì)手中,,督促學(xué)生執(zhí)行,。

三、充分利用班會(huì),,做好思想工作,。

想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做,,就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了,,其它問(wèn)題也就迎刃而解了,。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,,我主要有以下一些做法:

1,、在班會(huì)課上對(duì)全班進(jìn)行思想教育;我們班的班會(huì)通常先由學(xué)生自己總結(jié),然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并以多種形式進(jìn)行教育,。有些老師覺得班會(huì)沒(méi)啥可講的,,而我發(fā)現(xiàn)班會(huì)課其實(shí)有很多很多內(nèi)容可講。目前,,我們面對(duì)的學(xué)生思想比較復(fù)雜,,作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法,然后有針對(duì)的做全體學(xué)生的思想工作,。比如,,開誠(chéng)布公的給他們講嫉妒心理,使學(xué)生對(duì)此有清晰的認(rèn)識(shí),,從而正確對(duì)待;我要求學(xué)生遵守的班規(guī),,我就在班會(huì)詳細(xì)解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀,首先從思想上讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí),,然后就以自己的切身體會(huì),,同時(shí)舉各種事例進(jìn)行說(shuō)明教育;要他們上課發(fā)言,就教育學(xué)生舉手發(fā)言是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),,是對(duì)自己自信和勇氣的一次鍛煉,,當(dāng)前的社會(huì)需要的就是有自信,充滿勇氣的人;要他們努力學(xué)習(xí),,注意學(xué)習(xí)方法,。當(dāng)然,講的最多的,,是關(guān)于理想,,如何做人的道理。每次要講某個(gè)問(wèn)題前,,我會(huì)查一些書,,想想大致該分幾層說(shuō),如何盡量吸引學(xué)生,。我常用一些故事,、事例,以風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言讓學(xué)生在笑聲中受教育,。

2,、每一次活動(dòng)前后作好思想動(dòng)員和總結(jié);不管是學(xué)校組織的各種比賽,還是外出活動(dòng),,我總是事前作好思想動(dòng)員,。如:軍訓(xùn)前,給學(xué)生講了很多一個(gè)人只有能吃苦,,才能成才的道理,,(我講自己的切身體會(huì),還以中國(guó)與日本的小學(xué)生一起夏令營(yíng)的事實(shí)說(shuō)明)然后說(shuō)大家現(xiàn)在是沒(méi)什么苦受,,但是自己不要嬌慣自己,,應(yīng)自己鍛煉自己,而軍訓(xùn)正是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì),。這樣,,使學(xué)生端正思想,增強(qiáng)了堅(jiān)決克服困難的決心,,因此在整個(gè)軍訓(xùn)中,我班沒(méi)有一個(gè)同學(xué)請(qǐng)假,,甚至?xí)炣噰I吐,、腸胃疼痛等仍堅(jiān)持訓(xùn)練;又如:進(jìn)行演講辯論比賽前,舉各種事例給學(xué)生講口才的重要性,,于是同學(xué)中掀起了一股學(xué)習(xí)演講熱,。另外,每一次外出前,,都強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性和同學(xué)的互助友愛;外出回來(lái),,再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)做的好的和做的不好的,表?yè)P(yáng)熱心助人的同學(xué),。

3,、做好個(gè)別同學(xué)的思想工作;關(guān)于這一點(diǎn),我不想展開說(shuō),,有一點(diǎn)讓我體會(huì)很深的就是盡量不對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣,,有力度的批評(píng)是需要的,但不要辱罵,,當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后,,我常采取冷靜法,先不找學(xué)生談話,,等自己冷靜下來(lái)并已想好怎么談話后再找學(xué)生談,。這時(shí)心平氣和,思路清晰,談話往往能達(dá)到的效果,。

四,、動(dòng)腦筋巧設(shè)計(jì),多種途徑教育,。

在當(dāng)班主任的過(guò)程中,,我深感做一個(gè)好班主任是需要多動(dòng)腦筋想辦法的,用各種方式,,通過(guò)各種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,,我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng)造性思維對(duì)我們是很有好處的。從大的方面來(lái)說(shuō),,班級(jí)管理的各種規(guī)章制度,、實(shí)施辦法、參加學(xué)校,、年級(jí)的各種活動(dòng),、組織班級(jí)活動(dòng)都需要我們動(dòng)腦筋精心設(shè)計(jì);從小的方面講,對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng),、批評(píng),、鼓勵(lì)也需要我們動(dòng)腦筋。而每當(dāng)我的腦海里出現(xiàn)一個(gè)新念頭時(shí),,我會(huì)馬上把它記下來(lái),,并盡快付諸實(shí)施。

此外,,我認(rèn)真對(duì)待每一次期末評(píng)語(yǔ),,力求寫出新意,給學(xué)生以鼓勵(lì),。在上學(xué)期寫期末評(píng)語(yǔ)時(shí)我又作了改進(jìn),,先讓學(xué)生互相寫優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行綜合后,,我精心構(gòu)思每位同學(xué)的評(píng)語(yǔ),,采取親切的對(duì)話式,更好的反映學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),、特點(diǎn),,同時(shí)提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會(huì),,要做好班主任工作,,還需要我們不斷地學(xué)習(xí)和探索,愿我們通過(guò)努力,,把班主任工作做的更好,。

員工年終工作心得感悟篇七

做一名合格的安全員是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,,勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職近一年來(lái),,嚴(yán)格要求自己,,全面貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,,強(qiáng)化管理,,20_年在王為平經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的'信任與支持下,,以積極的態(tài)度投入工作,,今年的工作我感到非常的充實(shí)。

一,、20_年主要工作內(nèi)容如下:

1,、以做一名合格的安全員作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞江蘇_公司,,行動(dòng)上處處想著公司利益積極上進(jìn),,協(xié)助江蘇新榮安保部及車間認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī),、決定,、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,,堅(jiān)定地履行《》承諾,努力實(shí)現(xiàn)江蘇_公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo),。在管理中敬業(yè)愛崗,,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足,。

2、在安保部及車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我公司的安全檢查臺(tái)賬及每周二安全學(xué)習(xí)臺(tái)帳,,每天的班前交底臺(tái)帳,并保證傳達(dá)到每一位員工,,隨時(shí)接受安保部及車間安全員檢查及監(jiān)督,。

3、在安保部及車間的領(lǐng)導(dǎo)下,,近一年來(lái)我隊(duì)未發(fā)生一起安全事故并且很少發(fā)生違章現(xiàn)象,,并且做好了新進(jìn)員工的及幫帶工作,并作好了臺(tái)帳。

二,、存在不足

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,二是涉及工作多樣復(fù)雜,,需要時(shí)間學(xué)習(xí),,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。

三,、 明年

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,,盡職,、盡責(zé)、盡快地完成本職工作,。

2,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,,做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,,在復(fù)雜的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干。

3,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),,講究,端正,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,,樹立良好的形象,。

4、當(dāng)好安全員,。對(duì)各項(xiàng)違章和出現(xiàn)的問(wèn)題,,及時(shí)提出合理化整改和解決辦法,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù),。

總之,,近一年來(lái),我做了一定的工作,,也取得了一些成績(jī),,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

員工年終工作心得感悟篇八

20__年很快過(guò)去了,,在這一年里我嚴(yán)格要求自己,,自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作作以下總結(jié):

服從管理,虛心學(xué)習(xí)

做為一名收銀主管,,最重要的是要明白自己的責(zé)任,,在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下,努力完成所交代的業(yè)務(wù),,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,不管是前臺(tái)收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象,言行舉止一定要符合酒店的標(biāo)準(zhǔn),,收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心,,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)和員工的建議,,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,,提高自己。二注重細(xì)節(jié),,服務(wù)第一

我們的工作是直接面對(duì)客人,,收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節(jié),作為收銀員我們應(yīng)牢記,,要百分百的用心服務(wù),,要想客人之所想急客人之所急,我牢記著一句話:服務(wù)工作無(wú)小事,,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),,一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,,不僅證實(shí)了自己的能力,,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,,顧客是上帝,。當(dāng)然,面對(duì)客人時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò),,但要學(xué)會(huì)客服困難,,遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理,。

尊重自己的工作,,尊重每一個(gè)人

作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情,、主動(dòng),、周到耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,,但是我們都必須克服,,不能在工作中帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì)在對(duì)客服務(wù)中影響到客人,,我們每天多會(huì)遇到不同的客人,,不同的客人有不同的脾氣,應(yīng)針對(duì)不同的客人我們提供不同的服務(wù),,面對(duì)客人時(shí)臉上始終要保持微笑,,提供無(wú)微不至的服務(wù),,要讓客人體會(huì)到親切感,像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待客人,,得到客人的認(rèn)可,,這樣才是成功的服務(wù)。

明確目標(biāo),,正確把握

面對(duì)收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具,。要學(xué)的東西有很多,,從工作的開始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,,明確自己的目標(biāo),,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

再接再厲,,永創(chuàng)佳績(jī)

沒(méi)有好的個(gè)人,,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,,20__已經(jīng)到來(lái)了,,我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來(lái)龍騰虎躍的一年。

以上是我個(gè)人的總結(jié),,希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,。

員工年終工作心得感悟篇九

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,,做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了,。

在這個(gè)難忘而又美好的日子里,我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力,,目睹了公司一步步走向成熟,,看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善,并日漸穩(wěn)定,,同時(shí),,也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)技術(shù)的平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié),。

在中鼎財(cái)務(wù)工作期間,我工作認(rèn)真,,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,樂(lè)于與他人溝通,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

注重自己的個(gè)人發(fā)展,,不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),。

所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),,擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能,。

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月,這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,,一直都處在學(xué)習(xí)階段,,(實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,經(jīng)歷過(guò)的工作項(xiàng)目)

細(xì)細(xì)想來(lái),,在今后的人生道路上,,有三點(diǎn)至關(guān)重要:

一、理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力,,缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,,唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí),讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑,。

二,、學(xué)習(xí)與提高

人常說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié),。

而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方:

一是政治理論的學(xué)習(xí)。

一個(gè)人的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的取向,是這個(gè)人能否選擇正確的人生道路的第一步,。

只有樹立了正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,才能讓我們?cè)谶@個(gè)復(fù)雜的社會(huì)形態(tài)中始終保持清醒的頭腦,,具有高尚的道德品質(zhì)和良好的政治修養(yǎng),。

這就需要我們時(shí)刻注重對(duì)馬列主義、毛澤東思想的不斷學(xué)習(xí),,尤其是現(xiàn)在的科學(xué)成長(zhǎng)觀的提出,,更為我們參加學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)提供了一個(gè)良好的基石。

二是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

要想在自己平凡的工作崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),,除了良好的政治素養(yǎng)外,,業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)也是尤為重要。

現(xiàn)今社會(huì)變革是日新月異,,改革成長(zhǎng)一日千里,,這就規(guī)定我們必須不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)自己,更多的汲取新的工作辦法和經(jīng)驗(yàn),,并在工作中加以實(shí)踐運(yùn)用,,才能更好地適應(yīng)自己的工作崗位,進(jìn)而在工作中不斷創(chuàng)新,,超標(biāo)準(zhǔn)的做好自己的工作,。

三是為人處世的學(xué)習(xí)。

人的生活就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)不斷完善的過(guò)程,,我們除了在思想上,、工作中要不斷學(xué)習(xí)以外,為人處世地方也要不斷學(xué)習(xí),,以期能夠更好地融入社會(huì)主義社會(huì)這個(gè)大家庭,,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

看涵養(yǎng),、群行群止看見習(xí)”,。

短短幾十字,可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法,。

今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系,,如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系,如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,,在生活中如何做個(gè)好女兒,。

三、開拓與創(chuàng)新

開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題,,也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要,。

開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華,開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng),,對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪袑⑵鸬經(jīng)Q定性的作用,。

我們也要認(rèn)識(shí)到,只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀,,并且勇于開拓創(chuàng)新的人,,才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力,從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng),。

我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上,,運(yùn)用自己的知識(shí),發(fā)揮自己的能力,嘗試突破常規(guī),,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物,,新思想,為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

員工年終工作心得感悟篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好,!

時(shí)光飛逝,,不知不覺間到公司已半年時(shí)間,從陌生到熟悉,,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,,借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝!

承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會(huì)成為益而益集團(tuán)的一員,,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái),,我會(huì)努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力,。 21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,,品質(zhì)是企業(yè)的生命,,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重,。我們有好的技術(shù),,好的服務(wù),更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象,。

20__年4月21日?qǐng)?bào)到至今主要負(fù)責(zé)gfci&lcdi機(jī)芯組件及l(fā)cdi總裝的品質(zhì)管理工作,,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,,通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)和了解,對(duì)公司的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí),,壓力也隨之而來(lái),,可是俗語(yǔ)說(shuō),有壓力才有動(dòng)力,,我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,,為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺,,我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,,做一個(gè)合格的qc科長(zhǎng)。以下是我對(duì)20__年工作總結(jié)及20__年規(guī)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述,有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:

1,、制程品質(zhì)控制,。

2、品質(zhì)管理:建立了質(zhì)量問(wèn)題履歷看板,、ipqc品質(zhì)管理看板報(bào),,對(duì)每天不良狀況做到分類明確,使巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的記錄,,讓產(chǎn)線管理人員對(duì)之不良狀況進(jìn)行改善并與預(yù)防,,每周對(duì)巡檢進(jìn)行開品質(zhì)周會(huì),分析問(wèn)題原因預(yù)防再發(fā)生,,讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長(zhǎng)一起集合把昨天的問(wèn)題點(diǎn)給員工講解,,增強(qiáng)員工品質(zhì)意識(shí)。把質(zhì)量問(wèn)題降到最低,,經(jīng)過(guò)在一二車間施行結(jié)果,,對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。

現(xiàn)場(chǎng)“5s”整理整頓也有了明顯的改善,,尤其是一車間的變化比較大,,目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制;記得最初來(lái)車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品,,現(xiàn)在雖然還沒(méi)有完全杜絕,,但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題的存在,做到積極改善,。

建立了《gfci&lcdi磁環(huán),、線圈加架、五金沖件培訓(xùn)資料》,、《gfci&lcdi機(jī)芯組件培訓(xùn)資料》,、《lcdi總裝培訓(xùn)資料》對(duì)巡檢員進(jìn)行培訓(xùn)有很大的個(gè)人技能的提升。

20__年lcdi/gfci接到客訴65次,,因機(jī)芯組件問(wèn)題造成客訴29次,,總結(jié)起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,29次客訴是給我們的警鐘,,在處理品質(zhì)問(wèn)題時(shí)巡檢員夠通能力還不夠,,在一些細(xì)節(jié)方面上做得不夠好,同時(shí)也

說(shuō)明我們?cè)诠芾砩系那啡?,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),。

20__年是一個(gè)嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái),,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開:

1,、培訓(xùn):讓各位員工有更好的品質(zhì)意識(shí),不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào),,要從頭抓起,,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),,從材料認(rèn)識(shí),,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),,品質(zhì)要求要明確化,。

2、班組管理:在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本,,首先從思想出發(fā),通過(guò)相互的交流和溝通,,讓大家有在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)的意識(shí),,從而提高了班組整體技能水平。強(qiáng)化“執(zhí)行力”堅(jiān)持原則,。強(qiáng)化橫向聯(lián)系,,搞好班組的協(xié)調(diào)工作我們?cè)谧龊帽景嘟M工作的同時(shí),加強(qiáng)與其它班組的聯(lián)系,。

3,、實(shí)現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗,,對(duì)檢驗(yàn)人員的離職,,調(diào)動(dòng),晉升在管理上起到開源節(jié)流,,使各巡檢員具備多面手的能力,。

4、推動(dòng)全員執(zhí)行力度,,要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量獎(jiǎng)懲平臺(tái)》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,。

5、運(yùn)用qc七大手法與spc管制,,使現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理得到更加完善,。

6、降低因機(jī)芯組件不良的客訴機(jī)率2%,,一車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至0,。2百分點(diǎn)。lcdi的制程合格率提升至0,。2百分點(diǎn),、二車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至0。2百分點(diǎn)。lcdi的制程合格率提升至0,。2百分點(diǎn),、。

借此新春佳節(jié)之際,,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):

新春愉快,!萬(wàn)事如意

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