在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

質量保證書格式篇一

致：(以下簡稱采購人)

一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備,，并通過相關認證和測試,。

二、我公司保證所提供的產品應是全新的,、未使用過的,，并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規(guī)格和性能的要求,。保證其在正確安裝,、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規(guī)定的性能,。在產品質量保證期內,，我公司對由于設計、工藝或材料的.缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修,。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。

三,、我公司所提供的產品規(guī)格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求,，如有任何外觀和參數(shù)上的變動，需及時告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認定方可供貨,，否則擅自更改產品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔,，并對因此發(fā)生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償,。

四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時,，免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害,。

五、我公司所提供的產品如發(fā)生產品質量問題(如設計缺陷,、生產工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷,、與《產品承認書》不符等),，或每批次供貨的不良率?%，保修期返修率?%,，采購人可拒絕接受,，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償,。

七,、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷,，我公司可采取必要的補救措施,，但因此而產生的一切風險、責任,、費用和后果將全部由我公司承擔,。

保證人：

公?章：

日?期：

質量保證書格式篇二

施工質量達到設計要求和消防工程施工質量驗收規(guī)范的標準。并保證做到：

2,、?嚴格按經(jīng)審查合格的施工圖設計文件施工;保證施工質量符合驗收規(guī)范的`標準,。

3、?工程所有的各種材料,、配件,、設備、等嚴格按規(guī)范的要求,，使用前在監(jiān)理或建設單位代表監(jiān)督下檢驗合格后方可使用,。

4、?消除質量通病,，由專人負責檢查落實,。對監(jiān)理工程師和質量監(jiān)督人員提出的質量整改意見認真執(zhí)行，及時整改達到質量合格,。

5,、?單位工程竣工驗收時保證：質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目符合專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定;驗收合格。

項目經(jīng)理(簽字并蓋章)：

年?月?日

質量保證書格式篇三

一,、符合現(xiàn)行的住宅建筑設計標準,。

二,、已通過市、區(qū)(縣)質量監(jiān)督部門的驗收,，并有書面的合格證明,。

三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》,。

1.墻面,、樓面、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

3.門、窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂;

4.墻面,、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年，其他部位,、部件的保修期限,，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

因住戶使用,、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內,。

五、住戶入住后,，有關住宅質量的投訴(來信來訪),，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理,。

六,、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還和調換,，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

七,、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質量的，可根據(jù)《××市建筑市場管理條例》,，向地域內建設工程質量主管部門申請協(xié)調;凡有關住宅配套質量的,，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調,。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟,。

八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁，略),。

九,、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件,，與合同具有同等法律效力,。

質量驗收：

建設單位：

設計單位：

監(jiān)理單位：

施工單位：

本工程經(jīng)四方驗收評定為合格，已在****質量監(jiān)督站備案登記,。 本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收,。

****地產開發(fā)有限公司承擔****住宅小區(qū)的質量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設計,、施工,、并通過工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規(guī)范要求,，準予交付使用。

****地產開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定,，在保修期內承擔保修義務,。

業(yè)主入戶時，本公司將簽發(fā)本質量保證書,，業(yè)主申報保修工程項目憑本質量保證書,。

保修責任的認定：

● 經(jīng)國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。 ● 經(jīng)國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患,。

● 其它按國家規(guī)定的建設單位的質量責任,。

保修責任的免除：

● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻,、板,、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題,。

● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當?shù)姆课葙|量問題,。

● 超出設計允許之業(yè)主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。 ● 業(yè)主/住戶擅自改動,、拆裝裝修部位,、物品和設備等引起的質量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質量問題,。

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● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關聯(lián)部位出現(xiàn)的質量問題,。

● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰,、劃傷,、破裂等問題。

● 業(yè)主/住戶個人習慣、喜好等原因,，非產品質量問題,。

● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

● 自然損耗,。

● 超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生,、如地震、火災,、臺風,、戰(zhàn)爭等引起餓質量破壞。

技術基本信息：

● 結構形式

小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結構：工程等級為二級,；設計合理使用年限50年,；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度,。

● 節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖,、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐；室內系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng),，分戶調溫,；建筑綜合高效外圍護體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊,、頁巖陶?？招母魤Π澹蝗椖课词褂谜惩链u,。

● 結構熱工指標：

外窗為獨立單窗體系,，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗，外窗傳熱系數(shù)不應大于2.8w/㎡.k,；外墻采用外保溫做法,，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數(shù)不應大于0.6w/㎡.k,；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,，傳熱系數(shù)不應大于0.6w/㎡.k。

保修范圍：

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注： 1,、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始,。

2、答復時限是指****地產開發(fā)有限公司客服服務中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間,。

3,、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。

4,、保修項目為保修期內保修責任之項目,。

5,、石材、瓷磚,、油漆等產品因生產批次不同,，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

保修程序：

1,、因質量問題而產生的故障應及時申報維修,，本公司按規(guī)定期限內給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,，本公司不負責賠償責任,。

2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責,，客戶服務電話：

3,、保修期滿前兩個月內，請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心,，本公司將安排處理,。如不返回此表，則表示業(yè)主認定不存在問題,，保修期將按時結束,。

4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理,。

5,、業(yè)主有權對保修工程施工過程進行監(jiān)督,，如施工單位人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶服務中心投訴,。

6,、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長,，由業(yè)主本人負責,。

7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，本公司在力所能及條件下,，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和人工費,。

裝修重要提示：

注：本書由****地產開發(fā)有限公司負責解釋并有權進行修正,，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電****地產開發(fā)有限公司客戶服務中心或物業(yè)公司,。

質量驗收：

建設單位：齊河明珠置業(yè)有限公司

設計單位：濟南大衛(wèi)國際設計院

監(jiān)理單位：齊河縣監(jiān)理公司

施工單位：山東港基建設集團

本工程經(jīng)四方驗收評定為合格,，已在齊河質量監(jiān)督站備案登記。

本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。

齊河明珠置業(yè)有限公司承擔明珠花園住宅小區(qū)的.質量保證,。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設計,、施工、并通過工程質量竣工驗收及評定,，質量滿足國家驗收規(guī)范要求,，準予交付使用。

齊河明珠置業(yè)有限公司有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和地方建筑裝修管理規(guī)定,，在保修期內承擔保修義務,。

業(yè)主入住時，本公司將簽發(fā)本質量保證書,，業(yè)主申報保修工程項目憑本質量保證書,。

保修責任的認定：

● 經(jīng)國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安 1

全隱患。

● 經(jīng)國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患,。

● 其它按國家規(guī)定的建設單位的質量責任,。

保修責任的免除：

● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻,、板,、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題,。

● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當?shù)姆课葙|量問題,。

● 超出設計允許之業(yè)主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

● 業(yè)主/住戶擅自改動,、拆裝裝修部位,、物品和設備等引起的質量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質量問題,。

● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關聯(lián)部位出現(xiàn)的質量問題,。

● 自然損耗。

● 超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生,、如地震,、火災、臺風,、戰(zhàn)爭等引起的質量破壞,。

技術基本信息：

● 結構形式

小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結構：工程等級為一級；設計合理使用年限50年（三級）,；土地使用年限70年,。

● 節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖；建筑綜合高效外圍護體系,；非承重墻采用加氣混凝土砌塊,；全項目未使用粘土磚,。

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保修范圍：

注：

1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始,。

2,、答復時限是指齊河明珠置業(yè)有限公司客服服務中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。

3,、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間,。

4、保修項目為保修期內保修責任之項目,。

5,、石材、瓷磚,、油漆等產品因生產批次不同,，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

保修程序：

1,、因質量問題而產生的故障應及時申報維修,，本公司按規(guī)定期限內給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,，本公司不負責賠償責任,。

2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責,，客戶服務電話：

3,、保修期滿前兩個月內，請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心,，本公司將安排處理,。如不返回此表，則表示業(yè)主認定不存在問題,，保修期將按時結束,。

4,、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理。 5,、業(yè)主有權對保修工程施工過程進行監(jiān)督,，如施工單位人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶服務中心投訴,。

6,、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長,，由業(yè)主本人負責,。

7,、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下,，可進行維修服務,，按規(guī)定收取成本費和人工費。

裝修重要提示：

自行負責,。

注：本書由齊河明珠置業(yè)有限公司負責解釋并有權進行修正,，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電齊河明珠置業(yè)有限公司客戶服務中心或物業(yè)公司,。

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量,，做好商品住宅售后服務,；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經(jīng)營管理條例》,，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。

開發(fā)公司地址： 物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電話： 電話：

開發(fā)公司：（章） 法人代表：（簽章）

年 月 日

二,、該住宅工程由 進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范,、規(guī)程,、質量標準及設計要求進行施工。

三,。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任,，并在承諾期限內負責維修完畢,。

四、住戶對商品房驗收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,，不在本公司保修范圍之內,。

五、住戶人住后,，有關住宅質量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理,。若對我們服務人員的工作不滿,，可向本公司投訴，我們將及時進行處理,。

六,、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題,，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調；凡有關住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定,，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

監(jiān)制說明：

1,、本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,，每套商品住宅一式兩份,，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

一,、各級建設行政(房地產)主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產開發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量,。

二,、房地產開發(fā)企業(yè)要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業(yè)內部的質量管理制度,加強對施工及材料、構配件和設備采購的管理,使用優(yōu)質產品,并明確與設計,、施工,、監(jiān)理、材料,、構配件,、設備供應等相關單位的質量責任。

三,、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設和房地j產管理部門可以根據(jù)實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本,。

商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定

第一條 為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,制定本規(guī)定,。

第二條 本規(guī)定適用于房地產開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅,。

第三條 房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》?！蹲≌|量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定,。

第四條 《住宅質量保證書》是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,房地產開發(fā)企業(yè)應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任,。

商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

第五條 《住宅質量保證書》應當包括以下內容：

1.工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級;

2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命期限內承擔保修;

3.正常使用情況下各部位,、部件保修內容與保修期：

屋面防水3年;

墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏1年;

地面,、頂棚抹灰層脫落1年;

地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

門窗翹裂,、五金件損壞1年;

其他部位,、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

4.用戶返修的單位,答復和處理的時限;第六條住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限,。房地產開發(fā)企業(yè)可以延長保修期,。

國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

第七條 房地產開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續(xù),并由用戶又擴住宅設備,、設施的正常運行簽字認可,。用戶驗收后自行添置、改動的設施,、設備,由用戶自行承擔維修責任,。

1.開發(fā)單位、設計單位,、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;

2.結構類型;

3.裝修,、裝飾注意事項;

4.上水、下水,、電,、燃氣、熱力,、通訊,、消防等設施配置的說明;

5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

6.門,、窗類型,使用注意事項;

7.配電負荷;

8.承重墻,、保溫墻、防水層,、陽臺等部位注意事項的說明;

9.其他需說明的問題,。第九條住宅中配置的設備、設施,生產廠家另有使用說明書的,應附于《住宅使用說明白》中,。

第十條 《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶,。

第十一條 《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發(fā)放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,。

第十二條 房地產開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示,。因用盧使用不當或擅自改動結構,、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結構,造成房屋質量受損或用戶損失,由責任人承擔相應責任。

第十三條 住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行,。第十四條本規(guī)定由建設部負責解釋,。

第十五條 本規(guī)定從1998年9月1日起實施。

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅,。

一,、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質量被評定為____等級,。

設施的正常運行要簽字認可,。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備,、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任,。3、在保修期內,，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題,，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任,，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,，均由責任人承擔相應的責任。4,、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換,。

三,、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算,。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務,，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修,。

四,、為做好保修業(yè)務，我公司專門設立了售后服務機構：

名稱：______________________________________________,； 地址：______________________________________________,； 售后服務負責人/聯(lián)系人：_____________________________； 電話：______________________________________________,。

五,、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調解決,。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,，可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決,。

六,、本保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力,，業(yè)主應妥善保存,，不得偽造、涂改,。

附1： 保修記錄

附2：

保修通知書

__________________________公司：

質量保證書格式篇四

1,、本公司嚴格按照iso9001質量管理體系組織原輔材料供應、生產,、銷售,、服務并通過iso9001質量體系認證。

2,、公司生產的產品嚴格按照xxxx《xxxxxx電氣設備》標準及其它相關標準設計,、制造，所有產品取得全國工業(yè)類產品生產許可證,、防爆類產品取得防爆合格證,。

3、本公司保證提供的.是原廠生產的,、符合國家,、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新產品,，附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單,，并向用戶交付相關資料和工具。

4,、免費發(fā)貨,，如有必要，免費現(xiàn)場安裝調試,，免費提供產品的使用,、操作培訓。

5,、自驗收合格之日起,，出現(xiàn)非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調換。

6,、產品質量保證期為1年,，質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修,。

7,、同意免費上門服務。本公司有專業(yè)的售后服務人員,，不定期對用戶進行回訪,，如有客戶需要提供服務，保證在24小時內響應,，72小時內到達現(xiàn)場,。

8、產品保證原包裝且包裝完好,，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,，當場拆封、安裝,。

9,、公司對產品質量負責，并由中國人民財產保險公司承保產品責任險,，凡因產品質量問題經(jīng)國家有關部門鑒定確認而造成的損失,，我公司按有關規(guī)定承擔相應責任。

10,、其他優(yōu)惠條件,、售后服務措施等可在訂貨前進一步溝通。

xxxx電器有限公司

xxxx年xx月xx日

質量保證書格式篇五

本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質量驗收規(guī)范之規(guī)定進行了竣工驗收,，質量合格,，并在長沙市進行了竣工驗收備案。

二,、?保修和期限

本建筑工程及附屬設施發(fā)生質量問題時按附表所列范圍和期限進行保修,，在保修期內，由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作,。

附表所列項目超過保修期限后,，開發(fā)商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業(yè)服務中心進行有償維修服務,，或自行安排處理,。

三、?保修配合,、監(jiān)督與投訴

客戶應對保修工作予以配合,，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認,。

如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉,、拖拉,、敷衍、不負責任或為難用戶者,，請即撥打客戶服務熱線電話4008?000002進行投訴,，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。

四,、?開發(fā)商免責條款：

1,、?具體項目已超過保修期限，或房地產買賣合同已約定不保修,。

2,、?因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,，使用不當或擅自改動結構、設備位置,，或裝修不當造成的質量問題,。

3、?因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分,。

4,、不可抗力因素引起的質量問題。

保證人：

日期：