當(dāng)我們備受啟迪時(shí),,常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),,如此就可以提升我們寫作能力了,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助。
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇一
“愛(ài)心,、耐心,、細(xì)心、職責(zé)心,、誠(chéng)心和熱心”是我們外二,,三科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,,我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,,一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的,,無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,,還是工作人員之間,都微笑以待,,真誠(chéng)以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。比如說(shuō),,我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,,處于一種被動(dòng)狀態(tài),。此刻經(jīng)過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),,小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,病人職責(zé)包干到人,彈性排班,,合理調(diào)度,,全員積極參與,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,,主動(dòng)輸液,、換液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái),,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,,這樣既加強(qiáng)了我們的職責(zé)心,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中,,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,,同時(shí)還能夠減少陪護(hù),,減輕病人的負(fù)擔(dān),堅(jiān)持病房安靜有序,。
我們也利用工休座談會(huì)的時(shí)機(jī),,咨詢了患者及家屬對(duì)于病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),對(duì)于病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí),,征求了他們的意見(jiàn)和提議,,其中,讓患者感覺(jué)較到位的方面有以下幾點(diǎn):
1.便民箱與微波爐的實(shí)施,,給他們的日常生活帶來(lái)較大的方便,,便民箱雖小,卻發(fā)揮了大作用,,指甲鉗,、紙筆、頭梳,、吹風(fēng)機(jī)等東西一應(yīng)俱全,,拿取方便,。微波爐在冬天更是帶來(lái)了很多方便,家里帶來(lái)的營(yíng)養(yǎng)飯菜再也不用擔(dān)心加熱不便的問(wèn)題,,很大程度上改善了病人的飲食需求
2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),,晨晚間護(hù)理更加到位,也讓患者及家屬深有體會(huì),。尤其是手術(shù)后病人,,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,,足部護(hù)理,,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭,、擦浴,、傾倒引流液、修剪指甲,、喂藥,、洗臉、洗腳等等,。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善,。職責(zé)護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情景,噓寒問(wèn)暖,,很是貼心……從每一件小事做起,,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,,病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高,。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺(jué)得自我努力工作是值得的,!有意義的,!
3.健康教育更到位,宣教手冊(cè)發(fā)放到手,,護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,,讓他們了解到自我疾病的相關(guān)知識(shí)及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)等等。宣教手冊(cè)圖文并茂,,類別有針對(duì)性,,取用方便,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息,。
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái),,感覺(jué)科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,,并構(gòu)成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍,。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,,笑容可掬;患者感覺(jué)到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,,“阿公,、阿婆”的叫個(gè)不停,“今日該洗頭了,,來(lái)我扶你下床走一走,,此刻泡泡腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,,感動(dòng)在心里,,得到了他們的一致好評(píng),每月的護(hù)理滿意度也明顯提高,。這其中,,包含了我們的很多努力和無(wú)數(shù)艱辛的付出,我們用真誠(chéng)的態(tài)度,、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,,積極參與,,真誠(chéng)以待,盡我們所能,,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),!
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇二
何為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,,處處為病人著想,,一切活動(dòng)都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,,提高服務(wù)質(zhì)量,,控制服務(wù)成本,,制定方便措施,簡(jiǎn)化工作流程,,為病人供給“優(yōu)質(zhì),、高效、低耗,、滿意,、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)的開(kāi)展,,我院各科室都在進(jìn)取地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量,,拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性,,我們秉著“做就要做好”的信念,,堅(jiān)持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過(guò)不斷思考和努力,,牢固根本,,推陳出新,全面提升自身的全面素質(zhì),,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),,患者的滿意度也在不斷提高。現(xiàn)就本人的體會(huì)總結(jié)如下,。
自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),,科室對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想,,深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,,切實(shí)轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)制,,實(shí)行整體護(hù)理職責(zé)包干制,實(shí)行包床到護(hù),,職責(zé)到人,。讓護(hù)士明確自我的職責(zé),進(jìn)取﹑主動(dòng)履行對(duì)患者的護(hù)理職責(zé),,從而加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,。我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,,我們會(huì)主動(dòng)想著所分管的患者此刻的病情怎樣樣,?恢復(fù)得怎樣樣?心境又如何,?還需要什么樣的幫忙,?大家都期望自我所分管的患者經(jīng)過(guò)自我精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院,,誰(shuí)都不甘落后,都會(huì)主動(dòng)下到病房,,把對(duì)患者的關(guān)心切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),,為進(jìn)行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),,進(jìn)行健康宣教,,為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理﹑專科護(hù)理﹑病情觀察等等,,使患者切實(shí)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護(hù)理服務(wù),。
之前患者從入院到出院他們都不明白他的主管醫(yī)生、職責(zé)護(hù)士是誰(shuí),,我們也不會(huì)主動(dòng)去向患者介紹自我,更別提換位思考,、急患者所急,、想患者所想了,但自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后,,我們秉著“熱心接﹑耐心講﹑細(xì)心觀﹑誠(chéng)心幫﹑溫馨送﹑愛(ài)心訪”的服務(wù)理理念,,從患者入院那一刻起,我們便微笑地接待,,主動(dòng)地介紹自我,,介紹住院環(huán)境,站在患者的角度去思考問(wèn)題,,想在患者需要之前,,做在患者開(kāi)口之前,幫忙他們解決實(shí)際問(wèn)題,。彼此變得不再陌生,,護(hù)患之間的距離也不再遙遠(yuǎn),我們臉上笑容多了,,說(shuō)話的語(yǔ)氣柔和了,,為患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)也不再那么機(jī)械,我們是帶著感情去為他們服務(wù),,患者回報(bào)給我們的不再是冷臉,,滿意的微笑爬上了他們的臉龐。記得有一次科室的一位年輕護(hù)士去幫一位婦科患者洗頭時(shí),,患者拉著年輕護(hù)士的手說(shuō)"姑娘辛苦你了,,多謝!”那一刻我覺(jué)得我們的付出是值得的,,我們的工作是有價(jià)值的,。還有一次一位術(shù)后的患者吐了一床,,當(dāng)我們?nèi)ジ鼡Q床單元時(shí),看著患者及家屬那抱歉的眼神和不知所措的舉動(dòng)時(shí),,我們回以微笑,,讓他們不要在意,這是我們應(yīng)當(dāng)做的,,當(dāng)看到他們贊賞的眼神時(shí)我們的內(nèi)心無(wú)比開(kāi)心,。其實(shí)很多時(shí)候我們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動(dòng),,收獲了信心,,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,,只要你真心對(duì)待別人,,別人也會(huì)真心的對(duì)待你,當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來(lái)對(duì)待時(shí),,我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系,,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,,患者的滿意度也大大地提高了,,從原先的百分之九十到此刻的百分之九十九,甚至百分之百,。
自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),,科室采取職責(zé)包干制,落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)--職責(zé)組長(zhǎng)--職責(zé)護(hù)士三級(jí)質(zhì)量控制體系,,每組職責(zé)護(hù)士由高年資,、低年資護(hù)士組成,新老搭配合理,,目標(biāo)明確,、職責(zé)到人,每個(gè)職責(zé)護(hù)士承包必須數(shù)量的病人,,做到分層不分等,,人人參與護(hù)理。每一天對(duì)病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí),,經(jīng)常巡視,,與病人進(jìn)行溝通交流。實(shí)行分組排班,,婦科組管婦科病人,,產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人,治療和護(hù)理分組管理,,不再像以前那么亂,,婦產(chǎn)科病人的所有治療,、護(hù)理都一齊做,容易出差錯(cuò),,職責(zé)不到人,,有時(shí)候一項(xiàng)治療你以為她做了,她又以為你做了,,結(jié)果都沒(méi)做,,但實(shí)行了職責(zé)包干后就不會(huì)了,每個(gè)人的工作職責(zé)分工明確,,各項(xiàng)治療,、護(hù)理措施由相對(duì)固定的人連續(xù)負(fù)責(zé),有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士,,大大地減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,,并且新護(hù)士成長(zhǎng)得更快。
實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來(lái)才明白,,你想與患者很好的交流溝通,,做好健康宣教,首先你自我必須了解患者所患疾病的病理,、生理、發(fā)病原因,、治療方法及護(hù)理常規(guī),,還得明白患者治療期間的飲食,注意事項(xiàng),,患者的心理狀況,,以及怎樣去解除患者的心理問(wèn)題,所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí),、查資料,,請(qǐng)教醫(yī)生及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,這樣才不會(huì)在做健康宣教時(shí)被問(wèn)得回答不上來(lái),,我們也就能更好地服務(wù)患者,,同時(shí)提升自我。而當(dāng)我們遇到危重患者或平時(shí)少見(jiàn)的病種時(shí),,我們不再像以前一樣過(guò)了就了事,,我們會(huì)在職責(zé)組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下開(kāi)總結(jié)會(huì),共同分享各自的體會(huì),,我們會(huì)討論“如果我遇上這類病人該怎樣處理,?”,我們還學(xué)會(huì)了做課件,,輪流講課,,大家相互學(xué)習(xí),,共同提高。
在臨床護(hù)理工作中,,恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言溝通能夠使患者感到被關(guān)愛(ài)﹑被尊重,,從心理上﹑精神上得到滿足,,是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段,是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提,,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護(hù)士我們必須提高自我的口才及溝通本事,,而一個(gè)人的口才與溝通本事如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的,。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來(lái),,我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),,我們經(jīng)過(guò)不斷地與患者溝通交流,,以及向同事學(xué)習(xí),,不僅僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,,學(xué)會(huì)了靈活多變的交流方式,,加強(qiáng)了與患者的心理及語(yǔ)言溝通,增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)理人員的信任,,患者的滿意度提高了,,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護(hù)患糾紛,我們的工作進(jìn)行得更加順暢,既保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,也樹(shù)立了白衣天使的形象。
這是我體會(huì)最深的,,可能對(duì)于性格活潑開(kāi)朗的人來(lái)說(shuō),主動(dòng)去向患者介紹自我,,主動(dòng)去跟患者交流并不難,,可是對(duì)于有些性格內(nèi)向,,平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話,、害怕與人交流的人來(lái)說(shuō),那就成了最大的難題,,沒(méi)實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高,自我也就隨遇而安,,沒(méi)想到要去改變自我,,可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),,與患者溝通,、交流是我們每一天工作的主要資料,給我們也造成了很大的壓力,,可是在護(hù)士長(zhǎng)和其他教師的指導(dǎo)鼓勵(lì)下,,一些內(nèi)向膽小的護(hù)士慢慢地學(xué)會(huì)了怎樣介紹自我,怎樣與患者溝通,,自我的性格也變得開(kāi)朗了起來(lái),,此刻的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來(lái)越大了,,很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式,。
以上就是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,,我們都深有感觸,,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來(lái)只是舉手之勞,,多一聲問(wèn)候,,多一句解釋,一次輕輕的握持,,都會(huì)讓病人感動(dòng),,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨,、反感漸漸地變成了理解,、理解和喜歡,雖然我們付出了很多,,也較之前更加忙碌了,,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),我們明白所有的付出沒(méi)有白費(fèi),,從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感激,。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開(kāi)展,,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng),。讓患者得到實(shí)惠,,取得讓社會(huì)滿意,,患者滿意的效果。
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇三
首先感激院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。經(jīng)過(guò)這次在xx省人民醫(yī)院手術(shù)室對(duì)腔鏡手術(shù)的專項(xiàng)學(xué)習(xí),,在很大程度上開(kāi)拓了我的眼界、增強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)本事,,認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,,明確了自我今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
現(xiàn)將一個(gè)月進(jìn)修學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下:
腔鏡手術(shù)配合是專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)知識(shí),,它要求手術(shù)室護(hù)士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用,、裝卸,、清洗、消毒,、保養(yǎng)等步驟的操作,,還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項(xiàng)乃至各手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣,,并能對(duì)腔鏡手術(shù)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題有預(yù)見(jiàn)性的評(píng)估,,了解發(fā)生原因,掌握正確的處理方法,。僅有掌握了這些,,才能在工作中更好地配合醫(yī)生,安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行,。而其中不可或缺的前提條件,,是手術(shù)室護(hù)士必須具備高度的職責(zé)心和進(jìn)取認(rèn)真的工作態(tài)度。
手術(shù)前的準(zhǔn)備階段至關(guān)重要,。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當(dāng)天圍臺(tái)和臺(tái)上護(hù)士的準(zhǔn)備情景,。術(shù)前檢查資料包括儀器設(shè)備(必須開(kāi)機(jī)檢查)、co2是否充足(因手術(shù)量大,,必須定點(diǎn)放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標(biāo)志),、無(wú)菌包、一次xyp,、手術(shù)床,、無(wú)影燈、吸引裝置等,。經(jīng)過(guò)詳細(xì)檢查,,必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備,還要研究到術(shù)中可能用到物品的準(zhǔn)備情景(是否有以及放在哪里),。提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,。
病人入室后的核對(duì)要認(rèn)真仔細(xì),,異常是同類手術(shù)多,需要接臺(tái)的情景下,??墒褂煤藢?duì)單以規(guī)范核對(duì)資料。病歷上寫明有器官切除的,,必須再次向手術(shù)病人確認(rèn),,以免弄錯(cuò)造成難以挽回的嚴(yán)重后果,。同時(shí)態(tài)度親切和藹,,對(duì)病人進(jìn)行鼓勵(lì)安慰,嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地回答病人提出的問(wèn)題以增加病人的安全感,,減輕其緊張恐懼,。(但要注意回答病人疑問(wèn)時(shí)要有自我保護(hù)意識(shí)。)
臺(tái)上護(hù)士提前上臺(tái)檢查器械的完好性,,如分離鉗是否能持緊,,單雙極鉗是否能使用,trocar是否通暢,,與氣腹管是否配套,,鏡頭與光導(dǎo)是否能銜接,吸引器開(kāi)關(guān)是否緊密靈活等,。術(shù)中注意力集中,,仔細(xì)觀察手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)步驟,盡可能做到跟上醫(yī)生的思維,,提前一步想到醫(yī)生的下一步動(dòng)作,,在醫(yī)生開(kāi)口之前做好準(zhǔn)備。盡量減少剩余步驟,,使手術(shù)配合干凈利落,,高效流暢。
圍臺(tái)護(hù)士要確保病人體位安全舒適,,利于手術(shù)操作,。能用平臥位的就不要用截石位,以減輕病人的肢體壓迫;截石位時(shí)雙膝盡量與身體齊平,,架得過(guò)高既增加肢體壓迫又妨礙醫(yī)生操作;不要過(guò)度臀高頭低,,以減少術(shù)后不良反應(yīng)的發(fā)生機(jī)率。根據(jù)病人身體狀況承受本事,,酌情及時(shí)調(diào)整氣腹壓力和充氣速度,,盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設(shè)置在千帕較為適宜,,最高不超過(guò)千帕,,充氣不宜突然快充,,異常剛開(kāi)始時(shí)要由小漸大)。保障儀器安全正常使用,,如發(fā)生緊急故障要懂得簡(jiǎn)單的排查和修復(fù),。
注意術(shù)中安全隱患,如電刀電凝設(shè)備的使用安全,,防止病人上肢過(guò)度外展,,防止墜床墜肢,防止皮膚或神經(jīng)血管壓迫,,防止?fàn)C傷,,注意觀察病人是否發(fā)生皮下氣腫等。
co2氣腹的建立有時(shí)會(huì)發(fā)生皮下氣腫,,所以穿刺時(shí)應(yīng)盡量避免反復(fù)穿刺,。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術(shù)過(guò)程中固定好trocar,,防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時(shí)間,。如有皮下氣腫發(fā)生,應(yīng)立即查因去除,,并密切監(jiān)測(cè)生命體征,,對(duì)癥處理。
可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨?qū)m加壓泵,,以防止加壓過(guò)度或未及時(shí)更換液體使空氣進(jìn)入構(gòu)成氣栓,,增加安全隱患。
術(shù)畢應(yīng)監(jiān)督醫(yī)生排盡腹腔內(nèi)余氣,,防止co2氣體殘留,。全麻待清醒階段要保護(hù)好病人安全,防止墜床等意外發(fā)生,。最終認(rèn)真填好記錄單,,護(hù)送病人出室。
接臺(tái)手術(shù)中的各種光纖,、電源線能夠一次性無(wú)菌塑料保護(hù)套做保護(hù)性隔離,。此種方法快捷方便,并且不會(huì)因反復(fù)消毒縮短光纖,、電源線的使用壽命,,但在操作中應(yīng)注意密封保護(hù)套口,防止接頭部污染,。器械清洗及滅菌前,,異常是接臺(tái)快速滅菌時(shí)應(yīng)把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。
在當(dāng)天手術(shù)結(jié)束后,貴重物品如鏡頭于雙人核對(duì)無(wú)損壞后收入指定地點(diǎn),。所有物品歸放原位方便隨時(shí)使用,。
相較于我院,省人民醫(yī)院手術(shù)病人在病房的術(shù)前準(zhǔn)備較為完備,。腔鏡女病人統(tǒng)一頭發(fā)扎到一側(cè)綁辮子,。一律不穿內(nèi)衣褲,手術(shù)服上衣反穿,,上手術(shù)臺(tái)時(shí)再解開(kāi)后背綁帶,。病房護(hù)士在核對(duì)單上詳細(xì)勾取準(zhǔn)備項(xiàng)目并簽,核對(duì)單隨病例帶入手術(shù)室,,由圍臺(tái)護(hù)士核對(duì)后簽確認(rèn),。
另外,在腔鏡手術(shù)之外的觀察中,,我發(fā)現(xiàn)教師們對(duì)于器械紗布的清點(diǎn)十分嚴(yán)格,,術(shù)前兩遍,,關(guān)前關(guān)后各一遍,,嚴(yán)密杜絕器械紗布遺留病人體內(nèi)的可能性。高壓打包時(shí)的清點(diǎn)也十分仔細(xì),,確保常規(guī)包內(nèi)不缺任何物品,,簽上名就意味著負(fù)責(zé),培養(yǎng)了大家良好的工作習(xí)慣,。對(duì)于醫(yī)生的配合也十分進(jìn)取,,力爭(zhēng)做到在本事范圍內(nèi)和條件許可情景下最好地為醫(yī)生供給服務(wù),從而縮短手術(shù)時(shí)間節(jié)儉手術(shù)成本,,也減少了病人痛苦更好地服務(wù)了病人,。
手術(shù)室護(hù)士分工明確,在各司其職,、職責(zé)到人的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)協(xié)作,,營(yíng)造出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、進(jìn)取和諧的工作氛圍,。
經(jīng)過(guò)這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,使我對(duì)腔鏡,異常是婦科腔鏡手術(shù)有了更進(jìn)一步的了解,,在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了必須提高,,更重要的是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,,理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲,。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),圓滿完成進(jìn)修任務(wù),,贏得廣大帶教教師的一致好評(píng),。在今后的工作中,我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,,同時(shí)爭(zhēng)取將外院好的,、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情景,以最好的方式在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng),。
建設(shè)性意見(jiàn):
1.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)腔鏡相關(guān)專業(yè)知識(shí)與手術(shù)配合技能,。異常注意安全隱患。
2.建立規(guī)范完善的腔鏡手術(shù)配合操作流程并予以實(shí)施,。
3.與相關(guān)科室協(xié)調(diào)建立更為完善的術(shù)前準(zhǔn)備與核對(duì)制度,,建立手術(shù)病人入室核對(duì)單,職責(zé)護(hù)士簽以職責(zé)到人,。
4.提議嚴(yán)格執(zhí)行紗布器械雙清點(diǎn)制度,。即術(shù)前兩遍,關(guān)前關(guān)后各一遍,,雙人點(diǎn)唱,。
5.提議施行器械物品打包簽負(fù)責(zé)制度。誰(shuí)的包誰(shuí)簽,,發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對(duì)職責(zé)到人,。
6.提議貴重器械物品用后收納時(shí)由雙人核對(duì)收納。
7.建立特殊項(xiàng)目收費(fèi)單,,由臺(tái)下護(hù)士登記簽名防止收費(fèi)遺漏,。
8.提議補(bǔ)充完善術(shù)后訪視資料。
9.全面提高科室人員的職責(zé)心和服務(wù)意識(shí),。提議護(hù)士每人配備隨身筆記本,,將工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或工作細(xì)則與技巧、注意事項(xiàng)等記錄下來(lái),,定期組織護(hù)士們相互交流學(xué)習(xí),,共同提高。
10.一方面護(hù)士提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,,另一方面加強(qiáng)與相關(guān)科室異常是手術(shù)醫(yī)生的交流,,如經(jīng)過(guò)定期組織座談會(huì)的形式了解醫(yī)生的想法與需求,以促進(jìn)工作更和諧地開(kāi)展,,提高工作效率,。
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇四
“三嚴(yán)三實(shí)”是推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的新要求,也是每個(gè)黨員干部最基本的要求,。在今后的工作中,,要從以下幾個(gè)方面著手,做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán),、嚴(yán)以律己,,又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí),、做人要實(shí),。
要對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求和先進(jìn)典型的閃光點(diǎn),反躬自省,,對(duì)自身,,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定夢(mèng)想信念,,追求高尚情操,,提升道德境界,做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的本分黨員干部;對(duì)權(quán)力,,要長(zhǎng)存敬畏之心,,常懷慎獨(dú)慎微,勤于反求諸己,,樂(lè)于理解監(jiān)督,,做到正大光明。在醫(yī)療這個(gè)特殊的崗位上更是要以病患利益第一,,真誠(chéng)的為每一位病患服務(wù),,解決他們的痛苦,,分擔(dān)他們的憂愁,,以拉近醫(yī)患之間的距離為目標(biāo)。
實(shí)事求是是我黨堅(jiān)定的思想路線,,這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要?jiǎng)?wù)實(shí),,從實(shí)際出發(fā),尊重客觀規(guī)律,,考察實(shí)際情景,,貼合科學(xué)精神,同時(shí)腳踏實(shí)地,、真抓實(shí)干,,敢于直面棘手的問(wèn)題,敢于正視復(fù)雜的局面,,有計(jì)劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進(jìn),,創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史和人民檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。把工作做扎實(shí),,就是要杜絕形式主義,,杜絕華而不實(shí)的工作作風(fēng),醫(yī)院的存在就是為了病患服務(wù),應(yīng)當(dāng)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,,科學(xué)的理念,,對(duì)每一位患者,對(duì)每一位病例,,對(duì)每一句疑問(wèn),,都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的解答,拒絕推諉,,拒絕含糊,,讓每一位患者得到滿意的答案,讓他們有勇氣應(yīng)對(duì)疾病,。
作風(fēng)建設(shè)和改善,,要有制度約束和機(jī)制保障。一方面,,要完善黨員干部的管理和考核制度,,尤其要量化德行考核,聽(tīng)取群眾呼聲,,理解輿論監(jiān)督;另一方面,,要在實(shí)踐中摸索切實(shí)有效的制度執(zhí)行機(jī)制,總結(jié)成功做法推而廣之,,全方位多角度地確保制度不于流形式和失之片面,。要加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳教育,弘揚(yáng)主旋律,,傳播正能量,,努力凈化社會(huì)風(fēng)氣,夯實(shí)人才成長(zhǎng)的基礎(chǔ),,疏通人才上升的路徑,。
作風(fēng)是一面旗幟,當(dāng)它迎風(fēng)飄揚(yáng),,鼓舞人心,,當(dāng)它倒下,人心渙散,。我們黨員應(yīng)以“三實(shí)三嚴(yán)”為基礎(chǔ),,時(shí)刻堅(jiān)持較高的警惕性,嚴(yán)格要求自我,,以更飽滿的精神狀態(tài)和滿腔熱血在醫(yī)療一線崗位上為人民服務(wù),。
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇五
隨著人們生活水平的不斷提高,世界各國(guó)人口出現(xiàn)了壽命延長(zhǎng)和老年人比例增多的趨勢(shì),,口腔科的老年患者也日益增多,,老年從生理意義上講,,是生命過(guò)程中組織器官和生理功能走向衰退的一個(gè)階段??谇唤M織和身體的其它組織一樣,,明顯地隨著衰老而變化,對(duì)疾病的易感染性增強(qiáng),,修復(fù)本事下降,,身體某些全身疾患等,都是影響口腔健康的不利因素,,我們?cè)诠ぷ髦蟹e累一點(diǎn)有關(guān)老年人口腔護(hù)理的經(jīng)驗(yàn),,報(bào)告如下。
老年人最突出的口腔問(wèn)題是齲齒后遺癥和牙周病,,牙體組織的增齡化變化主要是咬合磨損,,牙齒顏色逐步變暗,牙釉質(zhì)較弱易碎,,髓腔和根管小而細(xì),,牙髓質(zhì)不斷新生,牙齦組織逐漸萎縮,,牙槽骨發(fā)生生理性萎縮和彈性降低,,在各種疾病的某些階段老年患者常常會(huì)出現(xiàn)免疫和內(nèi)分泌失調(diào),造成機(jī)體內(nèi)環(huán)境的改變,,從而導(dǎo)致口腔并發(fā)癥,。
2.1經(jīng)常堅(jiān)持口腔衛(wèi)生,控制牙菌斑囑老年患者經(jīng)常性漱口,,飯后涮牙,,或用一些溫水和消毒性藥液,必須濃度的雙氧水,、洗必泰溶液等,,為老年患者進(jìn)行口腔清潔護(hù)理;飲食營(yíng)養(yǎng)調(diào)整,對(duì)于堅(jiān)持口腔健康極為重要,。
2.2清除牙周刺激物清除包括齦上結(jié)垢,齒下刮根面平整及牙周袋的藥物處理,,手法要輕,,清潔要徹底。
2.3口腔門診健康教育老年人要堅(jiān)持良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣,,刷牙與漱口要有科學(xué)規(guī)律,,避免煙酒并盡量少吃有刺激性食物,如有牙病及時(shí)就醫(yī),,平時(shí)要堅(jiān)持叩齒運(yùn)動(dòng)和按摩牙齦促進(jìn)局部血液循環(huán),,增強(qiáng)牙周組織功能和抵抗力,,定時(shí)去醫(yī)院進(jìn)行檢查,這樣可延緩口腔老齡化,,使牙齡與壽命大致相等,,提高生活質(zhì)量。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為,,正確指導(dǎo)老年人堅(jiān)持口腔衛(wèi)生,,做好口腔護(hù)理,有利于創(chuàng)造出對(duì)老年人身心有利的診療環(huán)境,。
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇六
患者,,能夠說(shuō)是一個(gè)特殊的病人群體,他們?cè)诔惺苤|體上病痛折磨的同時(shí),,還有對(duì)死亡的恐懼和對(duì)生的渴望,,大多數(shù)病人或是情緒低落或是激動(dòng)易怒,尤其是那些臨終的病人,,護(hù)理工作更是尤為重要,,甚至是超過(guò)了對(duì)于病人的診治。關(guān)注患者情緒,,做好心理護(hù)理,,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,正是病人所需要的,,也是護(hù)理人員努力的方向。
為了能夠給患者供給無(wú)縫隙護(hù)理,,保證基礎(chǔ)護(hù)理的全面落實(shí),,我們進(jìn)行了大膽嘗試和創(chuàng)新,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù):
1,、合理調(diào)配班次,,根據(jù)患者的需求增設(shè)了早班,午班,,晚班,,以及基礎(chǔ)護(hù)理日班,每周為病人床上洗頭一次,。并且將基礎(chǔ)護(hù)理的完成情景作為床頭交班的資料,。保證基礎(chǔ)護(hù)理工作的連續(xù)性。
2,、成立了由病室護(hù)士長(zhǎng),,高年資護(hù)士,護(hù)理骨干3名組成的科室考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。設(shè)立科室信息本和個(gè)人考核本,,對(duì)工作中發(fā)生的每件事,,如工作流程調(diào)整,有關(guān)制度規(guī)定,,護(hù)理人員存在的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn)等進(jìn)行記錄,。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)思考并組織人員討論,首先研究是否存在工作流程上的不合理并作出調(diào)整,,屬于個(gè)人職責(zé)心問(wèn)題給予提醒,。
3、向患者公開(kāi)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)資料,,理解病人的監(jiān)督,。
4、實(shí)施表格病痣,,簡(jiǎn)化書寫資料,,將時(shí)間還給護(hù)士,將護(hù)士還給病人,。
5,、組織落實(shí)各項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。
6,、設(shè)立床頭提示卡:為每一位患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)的安全評(píng)估,根據(jù)級(jí)別采取相應(yīng)的護(hù)理措施,,并按需床頭警示,,保障病人的安全。
7,、由護(hù)理組長(zhǎng)(主管護(hù)師擔(dān)任)根據(jù)病情變化,,每日更改護(hù)囑并監(jiān)督檢查下級(jí)護(hù)士根據(jù)護(hù)囑完成的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。有效的保證了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量,。
8,、根據(jù)護(hù)囑設(shè)立床頭翻身巡視卡,床旁記錄單,,增強(qiáng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性,,也有效的預(yù)防了壓瘡的發(fā)生,同時(shí)也增進(jìn)護(hù)士工作的透明度,,得到了患者的認(rèn)可,。
總結(jié)
1、提高了患者滿意度,,臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,經(jīng)過(guò)護(hù)士為患者供給主動(dòng),、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,感受到了護(hù)士的愛(ài)心,、細(xì)心,、耐心和職責(zé)心,更加和諧了護(hù)患關(guān)系,。
2,、表格病志簡(jiǎn)化護(hù)理病志書寫形式,減少了護(hù)士書寫病志的時(shí)間,。將時(shí)間還給了病人,。
3、對(duì)臥床的病人建立翻身卡,,床旁記錄單,,不論對(duì)患者家屬還是對(duì)護(hù)士起到監(jiān)督檢查和提示作用。也增加了工作的透明度,。
4,、經(jīng)過(guò)示范病房的建立,護(hù)理人員更加注重工作流程的完善和為患者供給主動(dòng)高效的服務(wù),,實(shí)現(xiàn)以病人為中心,,做好三貼近。在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí),,堅(jiān)持做好每一次入院介紹,,每一項(xiàng)治療和護(hù)理,每一次親情溝通,,每一次健康宣教,,保證護(hù)理工作連續(xù)性,用自我的實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,,得到了患者和家屬的充分肯定,。
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇七
距離開(kāi)外科實(shí)習(xí)病房已進(jìn)入倒計(jì)時(shí),8周的時(shí)間如同8天一晃而過(guò),,從對(duì)臨床護(hù)理實(shí)際操作的一無(wú)所知到開(kāi)始能夠獨(dú)立為病人打針,,這一實(shí)質(zhì)性的飛躍給自我未來(lái)的實(shí)習(xí)道路增添了信心。
病人不信任實(shí)習(xí)生
給病人打針,、掛補(bǔ)液是一名護(hù)士最基本的常規(guī)護(hù)理工作,,但隨著病人維權(quán)意識(shí)的提高,越來(lái)越多的病人不愿意給實(shí)習(xí)生打針的機(jī)會(huì),,而是點(diǎn)名請(qǐng)自我的職責(zé)護(hù)士進(jìn)行常規(guī)藥物注射,。作為實(shí)習(xí)生的我們對(duì)此也不能多說(shuō)什么,只能隨時(shí)隨地尋找機(jī)會(huì),,尋求病人的理解和支持,,給血管條件較好的病人進(jìn)行注射,。剛進(jìn)病房的前幾周,我們以看教師給病人打靜脈針為主,,隨著實(shí)習(xí)的深入,,我們給病人打針的愿望越發(fā)強(qiáng)烈。于是,,從我們看教師打針逐步變成了教師在旁指導(dǎo)我們打針,。每一個(gè)實(shí)習(xí)生都十分珍惜來(lái)之不易的打針機(jī)會(huì),如何做到“一針見(jiàn)血”,,其實(shí)光說(shuō)理論沒(méi)有實(shí)際操作是感受不到的,。
“繃緊病人的皮膚,進(jìn)針角度不要太大,,進(jìn)針要快,,病人才會(huì)不疼?!蔽乙贿呑鼋處熞贿呍谂灾笇?dǎo),。幸運(yùn)的是,我在病房實(shí)習(xí)的第一次靜脈輸液成功了!當(dāng)頭皮針刺入病人的血管后,,出現(xiàn)了正常的回血現(xiàn)象,,在松止血帶,松輸液器的調(diào)節(jié)器,,病人松拳,,這三步驟的“松”開(kāi)后,瓶中的液體順暢地滴入了病人的體內(nèi),,貼上敷貼,,安置好病人舒適的體位后,之后為下一位病人進(jìn)行輸液護(hù)理,。
“你能夠嗎還是請(qǐng)你的教師來(lái)打吧!”一位化療病人的家屬看到我這張陌生的面孔有點(diǎn)顧慮,。“您是不信任我嗎您看,,我的治療盤里已經(jīng)有這么多針頭包裝袋,,在您之前我已經(jīng)為很多病人輸過(guò)液了,請(qǐng)相信我吧!”病人看了看我,,猶豫地把手伸給了我,。果然,當(dāng)我為化療病人扎上止血帶時(shí),,發(fā)現(xiàn)她的血管又細(xì)又隱蔽,,只能隱隱約約地看到一點(diǎn),只能靠手指去摸病人手背上靜脈血管的位置和走向,在確保萬(wàn)無(wú)一失有十分把握的情景下,,用安而碘消毒,,迅速進(jìn)針,,完美地完成了所謂的“高難度”注射,。看著病人對(duì)自我打針技術(shù)的認(rèn)可,,心中頓時(shí)很有成就感,。
天天微笑對(duì)待病人
“這個(gè)小姑娘的服務(wù)態(tài)度很好的,并且很仔細(xì)的,,總是笑嘻嘻地對(duì)病人,,很像一個(gè)白衣天使?!蔽疫厼椴∪烁鼡Q著鹽水,,邊聽(tīng)到病人家屬如此高的評(píng)價(jià),心里樂(lè)滋滋的,?!安∪松∫呀?jīng)在肉體上受到痛苦,而我們作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)給病人帶去愉悅的心境,。雖然我們的工作很忙碌,,但堅(jiān)持燦爛的笑容也是必要的?!?/p>
在病房里,,我已經(jīng)不止一次地被家屬問(wèn)及同樣一個(gè)問(wèn)題:“你的心境為什么總是這么好”其實(shí)細(xì)細(xì)地想一想不難回答,因?yàn)槲业暮眯木衬軌驇Ыo周圍的人歡樂(lè),,那我為啥要吝惜這份好心境呢板著臉對(duì)病人,,病人不舒服,自我工作的情緒也所以會(huì)受影響。所以給病人一份燦爛的微笑,也是給自我的'工作留有一份愉悅,。
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇八
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,,衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,!在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開(kāi)展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開(kāi)展以來(lái),,我內(nèi)心有很多的感觸,!
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),我們用心、真誠(chéng)地服務(wù)于每一位患者,,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,,一個(gè)美麗的微笑,,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,,還是工作人員之間,,都微笑以待,真誠(chéng)以待,,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。
主動(dòng)服務(wù),紅燈少了,,病人滿意度高了,。因?yàn)楣ぷ鞣倍啵郧皩?duì)輸液的病人,,護(hù)士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)?,F(xiàn)在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,我們工作職責(zé)更明確了,工作變被動(dòng)為主動(dòng),,病人責(zé)任包干到人及工作站前移,,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液,、更換補(bǔ)液和加藥,。工作開(kāi)展以來(lái),紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了,,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,,及時(shí)處理,,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),,減輕病人的負(fù)擔(dān),,保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿意度,。
落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的作用,。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,從每一件小事做起,,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,,基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),晨晚間護(hù)理更加到位,。尤其是手術(shù)后病人,,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,,我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,,床上洗頭、擦浴,、傾倒引流液,、修剪指甲、喂藥,,患者的生活基本需求得到了很好的滿足,。對(duì)重病人的生活護(hù)理,護(hù)士更將它作為一項(xiàng)重要工作去做,,不僅有利于護(hù)士的病情觀察,,患者和家屬的反應(yīng)也很好。如責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況,,對(duì)記出入量的患者,,我們的指導(dǎo)更加到位,記錄更加準(zhǔn)確了,,同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,,常常會(huì)有病人和家屬拉著我們的手感動(dòng)得對(duì)我們說(shuō):“有你們,我們會(huì)更好,!”“你們這里不僅環(huán)境好,,醫(yī)護(hù)人員也特別好!”等等,。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,,我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的,有意義的,!
重視健康教育,,關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理。對(duì)于我科的心血管病病人,,患者回家后的自我監(jiān)測(cè)和自我護(hù)理非常重要,,這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點(diǎn),,在護(hù)士長(zhǎng)的重視下,我們針對(duì)每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語(yǔ)言,,護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,,舉例子,做示范,,通過(guò)各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識(shí),,術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)及自我護(hù)理知識(shí)等。在健康宣教過(guò)程中,,我們體會(huì)到的不止是患者的感激和滿意,,更感受到我們專業(yè)的宣教,給患者帶來(lái)切實(shí)的指導(dǎo)和幫助,,患者對(duì)我們更尊重了,,更信任了,護(hù)士的工作自豪感尤然而生,!
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái),,感覺(jué)科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,,并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,,走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,,笑容可掬;患者感覺(jué)到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心,,“阿姨,、阿伯”的叫個(gè)不停,“今天該洗頭了,,來(lái)我扶你下床走一走,,泡完腳后覺(jué)得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,,感動(dòng)在心里,,得到了他們的一致好評(píng)。這其中,,包含了我們的很多努力和無(wú)數(shù)辛勞的付出,,我們用真誠(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象,!
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年,。今年我院參加了“國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審,,將全面進(jìn)入向綜合性三級(jí)醫(yī)院發(fā)展的快車道,。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢(shì)頭,圍繞醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,,通過(guò)完善護(hù)理管理,、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),,繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局,,嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級(jí)評(píng)審”的順利通過(guò),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下,,科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,全科室護(hù)理人員密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開(kāi)展工作,。自年初以來(lái),我科緊緊圍繞二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,。
1,、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,完善了相關(guān)制度,、職責(zé)、流程,、護(hù)理常規(guī),、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容,。
2,、利用晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案,、院感相關(guān)知識(shí),、法律法規(guī)、??萍膊≈R(shí),、健康宣教知識(shí),科內(nèi)每月操作考核一次,,每月??评碚撝R(shí)考核一次,每月三基理論考核一次,,務(wù)必人人過(guò)關(guān),。
3,、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。
科室質(zhì)控小組每月定期對(duì)照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,并填寫護(hù)理質(zhì)量督查表,,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,對(duì)存在的問(wèn)題提出了針對(duì)性的意見(jiàn),,并進(jìn)行質(zhì)量追蹤,。每月召開(kāi)質(zhì)量檢查反饋會(huì),科室質(zhì)量控制小組成員參見(jiàn)會(huì)議并積極討論并對(duì)每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運(yùn)用
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析,,將普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),,共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度,,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,,確保了護(hù)理安全。
落實(shí)患者身份識(shí)別制度,,規(guī)范腕帶的使用,。從今年以來(lái),患者腕帶全面使用,,減少了差錯(cuò)的發(fā)生,。二甲創(chuàng)建期間,在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊,、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,,床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí),新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒,、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員,、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),不良事件較前明顯減少,。
20xx年6月27日,,根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房,。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”,、“知行合一”的原則,注重護(hù)士思維能力,、實(shí)踐能力,、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察,、操作技能和??茖?duì)癥處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的效果,,是依照護(hù)理程序來(lái)評(píng)價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué),、規(guī)范,,提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、??萍夹g(shù)落實(shí)情況,。
20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動(dòng),并成功開(kāi)展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈,。其中護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任圈長(zhǎng),,另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競(jìng)賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),。此次品管圈活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識(shí)為我科明年開(kāi)展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ),,同時(shí)也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī),,但也存在諸多不足之處:
1,、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理,、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng),。
2、護(hù)士溝通交流,、服務(wù)意識(shí)有待提高,。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,,學(xué)習(xí)不夠積極,。
為此,在明年的工作中,,我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審條款,逐條落實(shí),,補(bǔ)缺補(bǔ)差,,嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,,督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,,確保護(hù)理安全,,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。
計(jì)劃如下:
1,、開(kāi)展科內(nèi)“品管圈”活動(dòng),,運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理,進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量,。
2,、科室內(nèi)成立傷口小組,,進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3,、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組,、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組,。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng)督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的??浦R(shí)并進(jìn)行組與組間的交流,護(hù)士長(zhǎng)不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核,,提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和??谱o(hù)理水平。
4,、改革科內(nèi)護(hù)理模式開(kāi)展“居家式”護(hù)理,,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理,擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域,,促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇九
護(hù)理要從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,,其實(shí)不簡(jiǎn)單,,如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護(hù)理工作做得更好?
隨著年齡的增長(zhǎng),老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,,出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,,致使一些高齡老人身體衰弱無(wú)力,還有些老人因?yàn)榧膊《職?,使他們?cè)谧晕一顒?dòng)照顧中發(fā)生困難,。如有的老人長(zhǎng)期臥床,有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы?,還有的老人因視力,、聽(tīng)力發(fā)生障礙,與外界溝通困難,。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量,,對(duì)一般人非常容易解決的事情,對(duì)老年人來(lái)說(shuō)都是難事,。照護(hù)者要充分認(rèn)識(shí)和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,,經(jīng)常想一想“我老了也會(huì)這樣需要人幫助”,以使自己在照護(hù)中遇到困難,、深感疲憊時(shí),,不煩躁、不退縮。
由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍,,控制身體姿勢(shì)的能力降低,,肢體的協(xié)調(diào)功能下降,使得老年人跌倒,、墜床的發(fā)生率增加,。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥,,還有的老人在進(jìn)食過(guò)程中,,吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸,、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn),。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn),在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配,、進(jìn)食的姿勢(shì),、進(jìn)食的速度,以防發(fā)生誤吸,、噎食等情況,。在老人外出時(shí)注意照顧,走路不要過(guò)快,、過(guò)急,,外出活動(dòng)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),每次30~60分鐘,,每日兩次,,以防老人過(guò)度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天,、霧天,、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備,,如廁所,、浴室,、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發(fā)生,。
老年人機(jī)體抵抗力低下,,感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病,。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防,,如注意老人的保暖,生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等,。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前,、后,,要認(rèn)真洗凈雙手,并做好個(gè)人的防護(hù),,鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體,,以增強(qiáng)抗病的能力,預(yù)防疾病,。
老年人機(jī)體反應(yīng)力低下,,患病后常沒(méi)有典型的臨床表現(xiàn),使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),,不能得到及時(shí)的治療而延誤病情,。因此,照護(hù)者要熟悉老人的飲食,、睡眠,、精神及日常生活習(xí)慣等,隨時(shí)觀察老人有無(wú)身體不適,,即使最普通的異常表現(xiàn),,也要引起重視,如食量減少或愛(ài)睡覺(jué)等,,都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,,以便得到及時(shí)的診治。
關(guān)愛(ài)使老人得到溫暖,、勇氣,,關(guān)愛(ài)使老人在困難中得到支持,關(guān)愛(ài)使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心,,關(guān)愛(ài)使老人健康,,感受到快樂(lè)、幸福,。
照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛(ài)的一種形式,,老年人需要關(guān)愛(ài)、親情,,需要照護(hù)者的理解,、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會(huì)的溝通減少,,或因獨(dú)居,、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾,,常使老年人缺少關(guān)愛(ài),,甚至處于孤獨(dú)無(wú)助之中。照護(hù)者要充分了解老年人的機(jī)體情況和心理、社會(huì)狀態(tài)的基礎(chǔ)上關(guān)心,、照顧他們,,使他們感受到社會(huì)的溫暖,感受到被理解和被尊重,。但是,,在照護(hù)中也可能會(huì)遇到老人的心情不好、誤解,、不合作等情況,,此時(shí)照護(hù)者真誠(chéng)的理解、關(guān)心,,努力設(shè)法滿足老人的需要,,有利于克服相互的隔閡。所以當(dāng)老人情緒不穩(wěn)定時(shí),,照護(hù)者要盡量順從他,,不要違背老人的意愿,這樣可有助于抑制其情緒的惡化,。同時(shí)也要區(qū)別老人的需求,、欲望和心理疾病的情況,妥善處理,,因勢(shì)利導(dǎo),,才能完成好照護(hù)工作。
每位老人的身體,、心理,、社會(huì)環(huán)境都是不同的,需要照顧的程度也是不同的,,對(duì)于長(zhǎng)者能自己照顧自己是一種健康的標(biāo)志,,自理可使老人改善生命質(zhì)量,生活的充實(shí)而有信心,,同時(shí),,對(duì)多種疾病和機(jī)體多種功能退化的預(yù)防也是非常重要的。但也有相當(dāng)多的老人因機(jī)體的老化,,疾病的困擾,,自我照顧的能力下降,有的甚至完全不能自理,。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時(shí)候能得到周到,、有效的照顧,照護(hù)者要評(píng)估老人的身體情況及自理能力的程度,,在老人能自理時(shí)為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件,使老人生活的充實(shí)而有意義,;在老人能部分自理時(shí),,照護(hù)者就不要完全代替老人的活動(dòng),要補(bǔ)充老人不能自理的那部分照護(hù)工作,,如為老人洗衣服,、買菜等;對(duì)于完全不能自理的老人,,應(yīng)提供全方位的服務(wù),,如對(duì)長(zhǎng)期臥床、意識(shí)障礙的老人定時(shí)翻身,、喂食,、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,,不發(fā)生并發(fā)癥,。
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇十
兒科護(hù)理工作繁瑣,責(zé)任心強(qiáng),,家屬不易理解,,收入低,隨時(shí)有聘用護(hù)士跳槽,,為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,,保證護(hù)理質(zhì)量,除了對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外,,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,,培養(yǎng)她們熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神,,只有從內(nèi)心熱愛(ài)該項(xiàng)工作,,才能樹(shù)立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。
新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺(tái),,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對(duì)護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄,,科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件,使護(hù)理人員知法,、懂法,、遵守各種法律、法規(guī),、操作規(guī)程,,依法行護(hù)。
查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì),。不斷查找,,并制定切實(shí)可行的防范措施,,以保證全過(guò)程的安全、高效,、方便,、周到。
21世紀(jì),,客戶成為企業(yè)的第一資源,,服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的主體,護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,,服務(wù)質(zhì)量,,最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口,。護(hù)士應(yīng)明確,,醫(yī)院沒(méi)有病人,就沒(méi)有護(hù)士存在的必要,,醫(yī)院就要關(guān)門,,護(hù)士就要失業(yè),護(hù)士工作就是要病人滿意,,病家滿意,,把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則,進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。
隨著物質(zhì),、文化生活水平的提高,家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)期望值越來(lái)越高,,兒童是祖國(guó)的花朵,,每個(gè)家庭的小皇帝。家長(zhǎng)都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功,,特別頭皮靜脈穿刺,,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,,護(hù)士的心理素質(zhì),,臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響,如果一次未成功,,家長(zhǎng)就會(huì)投訴,、埋怨,因此為了提高輸液成功率,,我們對(duì)聘用護(hù)士采取一幫一帶教,,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。
兒科又名啞巴科,,患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定??评碚撝R(shí),,才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,,在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,,勤于觀察病情,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,,及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息,才不會(huì)因疏忽延誤病兒的治療,、搶救,,然而要做好這項(xiàng)工作,護(hù)士必須有扎實(shí)的??评碚撝R(shí),。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外,,還要鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng),,參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,,拓展知識(shí)面,,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能逐步提高病情觀察能力,,更好適應(yīng)護(hù)理工作,。
護(hù)理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復(fù)印,它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù),,這就要求記錄真實(shí),、準(zhǔn)確,大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校,,知識(shí)水平缺乏,,而要準(zhǔn)確、規(guī)范書寫護(hù)理記錄,,必須具有一定??评碚撝R(shí),所以作為一個(gè)管理者,,一定要重視聘用護(hù)士的理論知識(shí)培訓(xùn),。
有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,,護(hù)士的言行舉止對(duì)兒童起到潛移默化的作用,。護(hù)士舉止端莊,著裝整潔,,儀表大方,,說(shuō)話禮貌,,和藹可親,病兒家長(zhǎng)就會(huì)感到親切,、信賴,、安全,反之就會(huì)持懷疑態(tài)度,,對(duì)護(hù)士信任度下降,,而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷?duì)護(hù)士不信任而誘發(fā)的,為此對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),,包括:儀表,、語(yǔ)言、情感等,。
只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,,才能提高工作效率,而每一個(gè)護(hù)士都有自己的人生觀,、價(jià)值觀,,還存在工作經(jīng)驗(yàn),能力差異,,作為管理者要對(duì)她們進(jìn)行協(xié)調(diào),、整合,如進(jìn)行合理分工,、搭配,,并給予幫助、引導(dǎo),、鼓勵(lì),,大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,,觀念統(tǒng)一,,才能搞好護(hù)理工作。
聘用護(hù)士已成為護(hù)理隊(duì)伍生力軍,,后備力量,,關(guān)愛(ài)她們的今天就是關(guān)愛(ài)她們的未來(lái),部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感,,低人一等的思想顧慮,,管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外,醫(yī)學(xué)教,。育搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松,、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,,使她們安心工作,。
兒科聘用護(hù)士經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,,工作責(zé)任心強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,,深受病兒家長(zhǎng)和同仁的好評(píng),,她們工作真正使病兒和家長(zhǎng)滿意,兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺(tái)階,。
為期兩周兒科的實(shí)習(xí)讓我了解到這里的護(hù)理對(duì)象跟婦科一樣,,都是特別的人群。由于面對(duì)的是小兒,,所以無(wú)論從穿刺、打針到各種用藥,,都跟成年人有很大的差別,!在護(hù)患關(guān)聯(lián)上也有變更,當(dāng)今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶,,每一個(gè)醫(yī)治都要跟家長(zhǎng)們溝通好,!讓他們釋懷,他們才干安心,!
這里特殊的有三點(diǎn):
第一,,特殊的護(hù)理人群;
第二,,特殊的治療護(hù)理準(zhǔn)則
第三,,特殊的護(hù)患關(guān)系。
首先,,小兒的成長(zhǎng)發(fā)育有必定的法則,,如持續(xù)性、階段性,、次序性還有各體系器官發(fā)育的不均衡性,。再之,因了小兒這特殊的體質(zhì),,所以從穿刺,、注射跟用藥等方面都有著其留神事項(xiàng)。在本科的老師精心領(lǐng)導(dǎo)下,,我可能初步控制了兒科常見(jiàn)疾病的病因病機(jī)以及對(duì)癥護(hù)理,,也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點(diǎn),如肌注時(shí)應(yīng)如何定位,,注射時(shí)應(yīng)捏起皮膚等,。最后令人印象深入的是在這里學(xué)到了不一樣的護(hù)患關(guān)系,。
老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”,語(yǔ)意中總有鄙棄兒科的象征,。但是在這里工作不僅面對(duì)著小天子們,,還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道,所以做好溝通是非常主要的,,然而同時(shí)我也曉得要一直地進(jìn)步本人的綜合素質(zhì),,特殊是心理的勸導(dǎo)及蒙受等才能。
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇十一
我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”;目標(biāo)是“病人滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意”,,活動(dòng)的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一,,自2016年11月搬入新院以來(lái),進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革,,收到良好效果,。
我們從活動(dòng)開(kāi)始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處,根據(jù)護(hù)士工作年限,、護(hù)理水平及病人病情程度,,進(jìn)行護(hù)士分層管理,開(kāi)展對(duì)病人從入院到出院的全程,、全面的責(zé)任制整體護(hù)理,。
首先我科召開(kāi)了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),人人參與到活動(dòng)中去,,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育,,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn),。神經(jīng)外科自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來(lái),,收到病人送錦旗、表?yè)P(yáng)信,、意見(jiàn)本留言表?yè)P(yáng)若干,。
我科結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案,根據(jù)工作需求購(gòu)買了洗頭設(shè)備、為病人特制翻身墊,、床上擦浴,、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備,而且我科還購(gòu)買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜,,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,。我們還率先改變排班模式,優(yōu)化apn排班,,制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施,,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升,。合適的稱謂,拉近了護(hù)患距離
護(hù)理工作是瑣碎的,,病人從入院到出院,,每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時(shí)護(hù)士一聲輕輕的呼喚:“大媽,,大爺,,叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離?!拔倚誼,叫xx是您的責(zé)任護(hù)士,,您叫我小x或x護(hù)士,,住院期間,您有什么需要幫助的,,我會(huì)盡力滿足您的需求……”一段簡(jiǎn)單的告白,,我們彼此認(rèn)識(shí)了,患者及家屬心里踏實(shí)了,。
建立和諧護(hù)患關(guān)系
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,,腦出血后都有不同程度的失語(yǔ),偏癱,、肢體活動(dòng)障礙等癥狀,。患者和家屬常常因?yàn)榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長(zhǎng),,不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒,,責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后,經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo),,指導(dǎo)其鍛煉,,對(duì)于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵(lì),又向其介紹成功病例。并向他說(shuō)明:你很年輕,,一定會(huì)比他們恢復(fù)得好!在護(hù)士的鼓勵(lì)下,,他能說(shuō):一、二,、三……他能抬腿了,、他能站了、他會(huì)在家人的攙扶下行走了……面對(duì)護(hù)士的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),,他更充滿了信心,,因?yàn)樗溃o(hù)士把他樹(shù)立為別人學(xué)習(xí)的典范,。
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)
雖然我科護(hù)理人力資源配置比較緊張,但是每一位責(zé)任護(hù)士都會(huì)在病房與家屬溝通,,示范護(hù)理要點(diǎn),,翻身、扣背,、肢體功能鍛煉等,,強(qiáng)調(diào)病區(qū)安全。護(hù)理班每日對(duì)危重臥床患者皮膚清潔,,修剪指甲,,刮胡須,口腔護(hù)理,、會(huì)陰沖洗等,。每周三在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標(biāo),、以舒適為追求,、以安全為保障”的特色護(hù)理。
將護(hù)理服務(wù)延伸到社區(qū)
病員治愈出院回家,,在家里要進(jìn)一步康復(fù),,或是一些帶管路回家的患者,我們及時(shí)回防了解患者的情況,。如果患者需要康復(fù)知識(shí),,我們會(huì)去做指導(dǎo)、示教;如果患者需要更換管路,,我們會(huì)安排護(hù)士去家里為病員更換管道,,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),為病員解決問(wèn)題,,使患者及家屬滿意,,是我們追求的目標(biāo)。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn),,使患者認(rèn)識(shí)了護(hù)士的工作,,感受到護(hù)理工作的重要性;也使我們體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值,更加關(guān)愛(ài)患者,。我們有信心將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好,。
喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇十二
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄,、溫婉可人的女性形象,。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,,挺刮的束腰白大褂,,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),,身輕如燕的地穿梭在病房里,。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,,誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢?為此,,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的,。20歲那年,,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛,,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn),。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,,為其疏通,,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),,心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,,很好看,。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng),。作為一名平凡的護(hù)士,,我不求感謝,不求回報(bào),,更不求鮮花和掌聲,,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重,、理解和支持,。
難道護(hù)士真的是無(wú)憂無(wú)慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦,。當(dāng)病人不理解時(shí),,我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已,。年青時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩,,也像普通的花季少女一樣,追求時(shí)尚,,想把自己打扮成天使,。喜愛(ài)飄逸的長(zhǎng)發(fā),愛(ài)好那晶瑩剔透的首飾,??墒牵鳛橐幻蛡魅静〈蚪坏赖淖o(hù)士,,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,,為了自身防護(hù),不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤起,,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞,。往往是里三層、外三層,,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),,大圓帽一戴,,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,,甭說(shuō)別人不認(rèn)識(shí)你,,連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,,頻繁的三倒班,,尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫(yī)院時(shí),,我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲,、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來(lái),,又黃又蔫,。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,,覺(jué)睡不好,,個(gè)中滋味,只有自己心里知曉,。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,,我覺(jué)得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛(ài)心多點(diǎn),,耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),,對(duì)病人熱心點(diǎn),,護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),,考慮周到點(diǎn),,態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些,、體貼些,、理解些、禮貌些,、真誠(chéng)些,、關(guān)心些,、大度些,、原則些。
作為一名護(hù)理人員,,我深刻體會(huì)到,,只有具有對(duì)護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神,,才能提高護(hù)理質(zhì)量,才能提高工作效率,。為此就必須做到:
1,、樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,有理想,、有道德,、有文化、有紀(jì)律,、熱愛(ài)社會(huì)主義和社會(huì)主義事業(yè),,具有不斷追求新知識(shí),實(shí)事求是,,獨(dú)立思考,,勇于創(chuàng)新的革命精神。
2,、護(hù)理是門綜合學(xué)科,,因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛(ài)護(hù)理專業(yè),,進(jìn)行繼續(xù)教育,,通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí),深造掌握新的科學(xué)知識(shí),。通過(guò)查房與書寫不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn),,從理論到實(shí)踐再升華到理論中。
3,、樹(shù)立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感,,責(zé)任也是提高工作效率的一種方法,護(hù)理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展,,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),,搞好護(hù)患關(guān)系,,才能保證病人的身心健康。