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藥店營業(yè)員崗位職責(zé)內(nèi)容篇一

企業(yè)負(fù)責(zé)人： 藥店質(zhì)量管理員： 藥店采購員： 藥店驗(yàn)收員： 藥店營業(yè)員： 藥店養(yǎng)護(hù)員: 駐店藥師：

企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)

1. 貫徹,、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律,、法規(guī),，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費(fèi)者用藥的安全,、有效,、及時、方便,。

2. 堅持“質(zhì)量第一”的觀念,，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,，對藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3. 組織,、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度,，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。

4. 督促質(zhì)量管理工作的落實(shí),，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán),。 5. 主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí),、執(zhí)行。

6. 對藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé),，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān),，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,，有效行使質(zhì)量否決權(quán),。

8. 執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,，負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴,。

9. 負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適,、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境,。

10.對藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé)，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理,。

質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)

1,、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、 《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律,、法規(guī),，在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下，進(jìn)行經(jīng)營管理,；

2,、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開質(zhì)量管理工作會議,，研究,、解決質(zhì)量工作方面的問題；

3,、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性,、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核,，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動態(tài)管理,；

4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,，指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為,；

5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,，并建立藥品質(zhì)量檔案,； 6,、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營藥品帳物相符,，嚴(yán)禁霉變,、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生，及時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為,；

7,、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)，對不合格藥品的處理過程實(shí)施監(jiān)督,； 8,、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告,； 9,、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告,； 10,、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢；

11,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能,；

12、負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及維護(hù),；

13,、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備,；

14,、負(fù)責(zé)藥品召回的管理； 15,、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告,；

16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估,；

17,、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價；

18,、組織對被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查,； 19、開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn),；

20,、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)處方審核,、配方,、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作,；

2,、對藥品銷售的正確、合理,、安全,、有效承擔(dān)主要責(zé)任； 3,、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,，無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥； 4,、認(rèn)真審核處方,，逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰,、完整,。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方,，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,，必要時，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,，方可調(diào)配,。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽，注明患者姓名和藥品名稱,、用法,、用量，包裝,；向患者交付藥品時,，按照藥品說明書或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo),，包括每種藥品的用法,、用量、注意事項等,； 5,、認(rèn)真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰,、完整,，并確認(rèn)處方的合法性；

6、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核,，審核內(nèi)容包括：

（1）規(guī)定必須做皮試的藥品,，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定；

（2）處方用藥與臨床診斷的相符性,；?

（3）劑量,、用法的正確性；?

（4）選用劑型與給藥途徑的合理性,；?

（5）是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象,；

（6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌,、用藥禁忌,；

（7）其它用藥不適宜情況；

7,、處方審核后,，認(rèn)為存在用藥不適宜時，應(yīng)當(dāng)告知患者,，請其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開具處方,；

8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯誤,，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,，告知患者,，由處方醫(yī)師處理,；

9、調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”：查處方,，對科別,、姓名、年齡,；查藥品,，對藥名、劑型,、規(guī)格,、數(shù)量；查配伍禁忌,，對藥品性狀,、用法用量；查用藥合理性,，對臨床診斷,；

10、完成處方調(diào)劑后,，應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章,； 11,、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調(diào)劑,； 12,、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,，防止出現(xiàn)錯藥,、混藥及其他質(zhì)量事故；

13,、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,，并做好記錄；

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)內(nèi)容篇二

1.根據(jù)gsp管理要求,，協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作,，保障顧客用藥安全。

職位要求：

2.保持店堂清潔衛(wèi)生,，醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序

3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理

4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進(jìn),、銷、存管理工作

5.完成上級主管交辦的臨時工作

營業(yè)員崗位職責(zé)

一,、崗位描述

1,、基本職能：負(fù)責(zé)正確推介商品，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,、陳列,、商品計劃等工作

向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負(fù)責(zé)測量血壓

2,、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工

作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失

二、崗位職責(zé)

1,、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及gsp相關(guān)規(guī)定,，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類；

2,、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,；

3、負(fù)責(zé)藥品擺放,，清潔整理,，標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作；

4,、向顧客正確推介藥品,，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；

5,、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制

度雙簽名,，保證無差錯事故,；

7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),，以及服務(wù)投訴的前期處理工作,；

8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長,；

9,、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé),；

10,、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時做好貴重商品的庫存交接工作,；

11,、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準(zhǔn)確,，處方的審方,、調(diào)配、

復(fù)核工作無差錯,，對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,，保證用藥安全；

12,、積極完成上級交代的工作,。

13認(rèn)真聽取顧客意見,，以解除病人痛苦為己任,，熱情接待好每一位顧客；

14對公司忠誠,、愛護(hù)公物,，以公司利益為重；

15 及時完成處方轉(zhuǎn)抄記錄

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)內(nèi)容篇三

工作職責(zé):

1,、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運(yùn)營,商品,財務(wù),人力等日常經(jīng)營管理活動,并對公司的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé),。

2、根據(jù)集團(tuán)公司總體目標(biāo)要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作計劃的實(shí)現(xiàn);

3,、負(fù)責(zé)連鎖藥店的日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作;

4,、負(fù)責(zé)連鎖藥店架構(gòu)及管理體系的建立。

任職資格:

1、醫(yī)藥或營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門店運(yùn)作的各個模塊;

2,、擔(dān)任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運(yùn)經(jīng)理或營運(yùn)總監(jiān)5年以上,并有成功案例;

3,、熟悉國家藥品相關(guān)法律法規(guī),具備重點(diǎn)項目的運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的團(tuán)隊管理能力、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;

4,、熟悉藥品市場運(yùn)作和操作的各環(huán)節(jié)流程,。有豐富的客戶資源和關(guān)系者優(yōu)先。

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)內(nèi)容篇四

崗位職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購,、產(chǎn)品訂價、調(diào)價工作,、及時完成日常工作,；

2、負(fù)責(zé)所屬品種的開發(fā),、采購及相關(guān)品種的政策洽談,，分析本月新品銷售數(shù)據(jù)并制訂次月新品相關(guān)激勵政策；

3,、負(fù)責(zé)對所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤,、資金安排、付款申請,。

崗位要求：

1.本科及以上學(xué)歷,，醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)，有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),；

2. 3年以上醫(yī)藥公司采購經(jīng)驗(yàn),，有大型連鎖藥店相關(guān)采購領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

3. 熟悉采購流程,，熟悉采購相關(guān)質(zhì)量管理體系,；

4. 良好采購談判能力和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊精神強(qiáng),；

5.對行業(yè)狀況,，產(chǎn)品知識比較了解。