報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

便民辦稅春風(fēng)行動總結(jié)報告篇一

20xx年共開展以“春風(fēng)行動”為主題的專場招聘會活動6場,，82家企業(yè)積極參加活動,，提供招聘崗位2310個,，接待求職人員4586人,，現(xiàn)場達(dá)成就業(yè)意向1503人，發(fā)放春風(fēng)卡,、勞動用工合同等宣傳資料13522份,，較好地滿足了20xx年春節(jié)后企業(yè)用工需要和求職人員就業(yè)需求。

一是成立工作小組,，確?；顒訉嵭А榍袑嵶龊谩按猴L(fēng)行動”工作,，我們成立了工作小組,，確定工作人員分工，按照市委市政府統(tǒng)一要求,，制定了“春風(fēng)行動”實施方案,，對整體活動的工作內(nèi)容、時間進(jìn)度和安全保障措施均做了詳盡的安排和部署,，為開展好“春風(fēng)行動”工作提供了有力的措施保證,。

二是與長春聯(lián)動，積極開展活動,。3月6日九臺區(qū)積極響應(yīng)號召,，與長春聯(lián)動，在九臺民生大廈一樓就業(yè)局大廳舉辦了農(nóng)民工專場招聘會,，會場人頭攢動,，擠滿了前來求職的農(nóng)民工700多人，我們共組織72家企業(yè)前來參加,，共提供用工崗位1300個,，最后有258人與企業(yè)達(dá)成了意向性的協(xié)議。3月13日,，在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園舉辦了了用工企業(yè)專場招聘會,，會場1000多名農(nóng)民工參加，效果十分顯著,，共組織42家企業(yè)，提供2100個用工崗位,，最后有346人與企業(yè)達(dá)成了意向性協(xié)議,，從而切實有效地促進(jìn)了“春風(fēng)行動”的效果。

為了使春風(fēng)行動達(dá)到實效,，九臺區(qū)加大宣傳力度,，使宣傳達(dá)到了實效。

一方面通過電視,、電臺,、網(wǎng)絡(luò),、張貼海報等形式加大宣傳力度，使招聘等惠民服務(wù)信息送到求職者的手中,，同時,，還在沿街懸掛橫幅等措施，為“春風(fēng)行動”活動的全面開展?fàn)I造了良好的氛圍,，切實做好企業(yè)參會預(yù)登記和求職人員的宣傳工作,。

另一方面發(fā)揮微信平臺作用，提供人性化服務(wù),。九臺區(qū)就業(yè)服務(wù)局不斷創(chuàng)新工作思路,，開辟微信平臺服務(wù)，只要求職者掃一下二維碼,，就業(yè)局就免費幫您找到理想的工作,。

為了了解企業(yè)在服務(wù)和用工方面的需求，我們強化了企業(yè)調(diào)查工作,，“春風(fēng)行動”前期開展了20xx年企業(yè)用工情況調(diào)查,，了解企業(yè)用工需求，為“春風(fēng)行動”活動做好準(zhǔn)備,?；顒悠陂g，工作人員通過走訪,、電話訪談等形式不定期地對企業(yè)的用工情況進(jìn)行持續(xù)調(diào)查,，掌握企業(yè)招聘的整體招聘情況和服務(wù)需求，從而為有針對性地開展招聘活動打下基礎(chǔ),。

今年我們創(chuàng)新招聘形式,，把招聘會直接開到企業(yè)和求職者有需求的地方，抓住用工高峰時期,，把招聘會直接開到企業(yè),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,、屯當(dāng)中,，截止目前共舉辦6場招聘會，共組織82家企業(yè),，最后共有1503人與企業(yè)達(dá)成協(xié)議,。

下一步，我們將以“春風(fēng)行動”為契機,，繼續(xù)強化以人為本的服務(wù)理念,，不斷提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足企業(yè)招聘和求職人員的就業(yè)需求,。

便民辦稅春風(fēng)行動總結(jié)報告篇二

為培育和踐行社會主義核心價值觀,，弘揚共同理想,、凝聚精神力量、建設(shè)道德風(fēng)尚,，根據(jù)《關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,、踐行核心價值觀”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)集中行動的通知》（縣文明辦〔20xx〕5號）精神，海安國稅六分局按照縣局要求,，深入開展了“便民辦稅,、春風(fēng)行動”系列活動，現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下：

分局成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由葛乃毅分局長親自擔(dān)任,，成員副分局長和各股股長，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的計劃制定,、組織實施,、檢查驗收、資料收集,、匯總上報等,。同時，成立了“海安國稅志愿者”服務(wù)隊,。

一是宣傳解讀稅法,。志愿者們利用節(jié)假日為納稅人宣傳稅法知識，告知納稅人稅收咨詢和救濟(jì)途徑96888745,，特別是耐心講解小微企業(yè)優(yōu)惠,、營改增政策，向納稅人介紹免填單服務(wù),、預(yù)約服務(wù),、延時服務(wù)等各類便民措施。

二是積極推廣自助辦稅,。志愿者們向納稅人介紹自助辦稅的便利性,，免費發(fā)放的門禁識別卡和自助辦稅系統(tǒng)操作指南，逐一演示操作步驟,，引導(dǎo)納稅人從選擇窗口辦稅向網(wǎng)上辦稅,、自助柜員機辦稅轉(zhuǎn)變。志愿者們自行成立維護(hù)小組,，輪流值班,，確保自助辦稅設(shè)備24小時正常運行。

三是引導(dǎo)無紙化辦公,。自助區(qū)增設(shè)外網(wǎng)電腦，現(xiàn)場教學(xué),，積極引導(dǎo)和鼓勵納稅人使用網(wǎng)上申請功能,，特別是小規(guī)模納稅人（含非營改增試點納稅人）和個體建賬戶使用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)發(fā)票的代開申請功能,，盡可能減少納稅人在窗口的停留時間，切實提高辦稅效率,。

四是落實便民服務(wù)制度,。對納稅人申請的事宜，急納稅人所急,，根據(jù)需要主動延長服務(wù)時間,，實行延時服務(wù);工作日下班時間納稅人仍未辦完有關(guān)涉稅事宜的，工作人員必須為其辦理完畢后方能下班,，不以任何理由催促納稅人離開,，更不拒絕為納稅人辦理有關(guān)涉稅事宜。另外,，根據(jù)納稅人的規(guī)模,、特點、不同需求和特殊情況,，實行全程服務(wù),、預(yù)約服務(wù)等，完善對重點行業(yè),、重點稅源和弱勢群體,、特殊群體等納稅人的辦稅服務(wù)措施，急事即辦,，特事特辦,，以實際行動讓納稅人感受到便民辦稅的溫暖。

本次活動的深入開展,，達(dá)到了預(yù)期效果,。分局將借此機會，制定“便民辦稅,、春風(fēng)行動”長期規(guī)劃,，確保“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,、踐行核心價值觀”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)集中行動常態(tài)化,、制度化，使之成為國稅六分局為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑,，為納稅人提供更便捷,、高效、文明的納稅服務(wù),。

便民辦稅春風(fēng)行動總結(jié)報告篇三

國家稅務(wù)局啟動“便民辦稅春風(fēng)行動”（以下簡稱春風(fēng)行動）以來,，第三直屬稅務(wù)分局積極響應(yīng)，迅速行動;以總局實施教育實踐活動“扎根工程”為指引，結(jié)合我市出口退稅業(yè)務(wù)的實際情況,，緊緊圍繞“最大限度便利納稅人,、最大限度規(guī)范稅務(wù)人”的宗旨，全方位開展市局關(guān)于三項清理簡并,，三項清單公布,，以及首責(zé)、減負(fù),、增效的重要行動內(nèi)容?，F(xiàn)將以上活動的執(zhí)行情況匯報如下。

（一）嚴(yán)格執(zhí)行行政審批事項相關(guān)規(guī)定,，并以《國家稅務(wù)總局關(guān)于公開行政審批事項等相關(guān)工作的公告》（20xx年第10號）為指導(dǎo),，對全市涉及進(jìn)出口稅收行政審批事項的具體情況進(jìn)行了清理。目前相關(guān)工作完全依照國務(wù)院許可的行政審批框架下執(zhí)行,，其中總局公布的17項非行政許可審批項目也按照一年過度期的計劃進(jìn)行逐步簡并,，目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。

（二）認(rèn)真落實進(jìn)戶執(zhí)法的規(guī)范和清理,，嚴(yán)格執(zhí)行《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布第二批取消進(jìn)戶執(zhí)法項目清單的公告》（20xx年第15號）的要求,，分別清理了涉及出口退稅的3項入戶檢查，具體包括：涉及出口退稅審核中特別關(guān)注信息（國稅函〔20xx〕65號）,、出口退稅審核中第一批特別關(guān)注信息（國稅函〔20xx〕143號）,、以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料生產(chǎn)的出口貨物出口退稅的入戶核實（國稅函〔20xx〕685號）。在清理過程中編制了《實地核查登記備案表》和《實地核查企業(yè)反饋單》,，進(jìn)一步規(guī)范了入戶執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，在防范和打擊騙稅風(fēng)險的基礎(chǔ)上，保護(hù)好納稅人的合法權(quán)益,，杜絕多頭執(zhí)法問題的發(fā)生,。

（三）深入貫徹《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布取消簡并涉稅文書報表的公告》（20xx年第21號）的要求，取消了原《免稅出口貨物勞務(wù)明細(xì)表》（國家稅務(wù)總局公告20xx年第12號）的申報要求,。并積極聯(lián)系市局貨勞處共同商討政策變化帶來的管理模式的改變,，做好出口免稅業(yè)務(wù)的征退稅銜接工作。

在開展春風(fēng)行動的過程中,，我局不以文件要求的規(guī)定動作為局限,，在深入剖析北京外貿(mào)出口啞鈴型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點的基礎(chǔ)上，實施兩項管理辦法,，將減負(fù),、增效的行動理念貫穿于出口退免稅管理的實踐，在打擊和防范騙稅風(fēng)險基礎(chǔ)上,，不斷拓展春風(fēng)行動的特色內(nèi)容,。

北京外貿(mào)出口啞鈴型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點是由首都經(jīng)濟(jì)中心地位及內(nèi)陸地理區(qū)位共同作用產(chǎn)生的結(jié)果,。一方面集中了央企級別的重量級走出去外貿(mào)企業(yè);另一方面依托國際化都市的小微出口企業(yè)群體發(fā)展活躍。據(jù)此,，我局有針對性地實施兩項管理辦法,，一是分級分類管理辦法，一是快捷服務(wù)管理辦法;實現(xiàn)了出口退稅提速和剎車的雙向調(diào)節(jié)功能,，科學(xué)化管理職能，讓減負(fù),、增效的舉措落在實處,。

狠抓退稅質(zhì)效，將出口退稅管理疑點信息化,、制度化,，建立分類分級管理辦法。在原有“出口退稅辦公流程管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上優(yōu)化,、提升為“出口退（免）稅審核審批流程管理系統(tǒng)”,，詳細(xì)記錄每條申報數(shù)據(jù)從接單到辦理退庫的全過程，分級分類反映疑點問題滯留的狀態(tài),，以及關(guān)聯(lián)崗位的處理進(jìn)度,，以系統(tǒng)管人、以制度管人,，最大限度規(guī)范稅務(wù)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,。

出口退（免）稅分類分級管理辦法的推行，既清理了長期未辦結(jié)的企業(yè)申報,，也將退（免）稅辦結(jié)率維持在較低的正常水平,。管理辦法推行前，共遺留了20xx,、20xx兩年度20xx個申報批次,，涉及應(yīng)退稅額6。3億元的長期未辦結(jié)業(yè)務(wù),。管理辦法推行至今,，日常保持有223批次，應(yīng)退稅額5333萬元的未辦結(jié)企業(yè)申報,，審核辦結(jié)率達(dá)99,。71%，疑點問題分類分級管理效果得到了進(jìn)一步體現(xiàn),?！皩徍宿k理平均用時”也由此前的每批次67天，縮短到目前的每批次25天,。

出口企業(yè)快捷服務(wù)管理辦法是市國稅局與市商務(wù)委共同推行的加快出口退稅進(jìn)度的重要舉措,。對享受快捷服務(wù)的外貿(mào)型企業(yè),，實施10個工作日內(nèi)完成出口退（免）稅審核審批，對享受快捷服務(wù)的生產(chǎn)型企業(yè),，實現(xiàn)當(dāng)月申報,，當(dāng)月審核審批。

為進(jìn)一步完善快捷服務(wù)管理辦法,，我局從出口企業(yè)遵從管理著手,，強化企業(yè)退稅風(fēng)險內(nèi)控。聯(lián)合安永會計師事務(wù)所財稅專家以風(fēng)險管理為核心,，借鑒國內(nèi),、外企業(yè)內(nèi)控管理的理論和方法，共同擬定了《企業(yè)出口退（免）稅稅務(wù)風(fēng)險內(nèi)部控制指南》,，該《指南》與國際上通用的coso管理接軌,，包含了5方面17大項，為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)控管理指明了方向,。

快捷服務(wù)措施推行后,，退稅周期明顯縮短，直接降低了企業(yè)經(jīng)營成本,，有力支持了全市出口企業(yè)發(fā)展,。20xx年北京國稅累計辦理出口退稅216億元。其中74戶快捷服務(wù)企業(yè)的出口退稅總量達(dá)102,。7億元,，占全市出口退稅額的比例為47。5%,，基本實現(xiàn)了全市一半外貿(mào)出口10天內(nèi)退稅,。

急納稅人所急,，辦納稅人所需,。開展多渠道，多形式的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和政策咨詢工作,，以“九項內(nèi)容”全面貼合春風(fēng)行動為納稅人服務(wù)的宗旨,。

（一）根據(jù)總局首問責(zé)任制要求,，及時發(fā)布更新《致納稅人的一封信》，統(tǒng)一告知,，統(tǒng)一規(guī)范辦稅流程和標(biāo)準(zhǔn),。

（二）根據(jù)總局相關(guān)政策管理要求，及時擬定并發(fā)布《出口退（免）稅憑證無電子信息申報須知》,、《北京市國家稅務(wù)局關(guān)于出口退（免）稅逾期申報有關(guān)問題的公告》等通知公告,，幫助企業(yè)迅速響應(yīng)政策變化，順利度過政策調(diào)整期,。

（三）積極拓展網(wǎng)上申報服務(wù)平臺的使用范圍,，著手開發(fā)單證申報,、生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅申報的相關(guān)應(yīng)用，有效減少企業(yè)往返稅務(wù)機關(guān)次數(shù),。

（四）加強內(nèi),、外網(wǎng)站建設(shè)，增設(shè)了“退稅率文庫”,、“退稅政策解讀”,、“退稅指南”、“網(wǎng)上申報服務(wù)平臺”,、“視頻講堂”等個性化模塊,，強化服務(wù)型網(wǎng)站功能。

（五）積極利用信息化宣傳手段,，開通了微信服務(wù)平臺“北京國稅出口退稅”，及時發(fā)布退稅政策,、關(guān)注退稅熱點,、解答納稅人問題。

（六）開展出口退（免）稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),，并將培訓(xùn)課程制作為視頻資料,，通過微信、外網(wǎng)等渠道,，進(jìn)行常態(tài)化的宣傳輔導(dǎo),。

（七）開展青年文明號創(chuàng)建活動及稅法宣傳月活動，啟動申報高峰期應(yīng)急預(yù)案,，增設(shè)窗口審核崗,，調(diào)和出口退稅申報周期性峰谷矛盾。

（八）積極解決了數(shù)十項區(qū),、縣局出口退稅部門反映的問題,，開展實地調(diào)研工作，了解實際情況,，解決實際困難,。

（九）多次組織“退稅大講堂”等內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以政策,、系統(tǒng),、管理為切入點，著力提高全員業(yè)務(wù)水平,。

（一）根據(jù)市局要求,，積極有效地落實春風(fēng)行動各項內(nèi)容。

（二）根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范涉稅文書報表管理工作的通知》要求,，安排一次全市范圍的出口退稅自制文書報表清理工作,。

（三）進(jìn)一步梳理非行政許可清單事項,，做好過渡期后取消和保留項目的清分管理。

（四）進(jìn)一步規(guī)范全市出口退稅相關(guān)流程和企業(yè)報送資料標(biāo)準(zhǔn),，更新退稅指南的各項內(nèi)容,。

（五）繼續(xù)開展出口退稅明察暗訪工作，多角度了解出口退稅業(yè)務(wù)的進(jìn)展和問題,，賞戒并舉,，掃除管理死角,。

雖然近兩年外貿(mào)出口形勢嚴(yán)峻，我局出口退（免）稅總量也有所下降,。但是在春風(fēng)行動的方針指引下，我局采取的一系列服務(wù)措施,，既是退稅流程的優(yōu)化，也是退稅服務(wù)的提速,，直接降低了出口企業(yè)的各項成本，切實體現(xiàn)了以行動為納稅人減負(fù)的目標(biāo),。而其中我局一貫堅持的簡政放權(quán)與風(fēng)險管理并重的退稅政策在營造良性出口企業(yè)生態(tài)環(huán)境中也起到了積極的作用。