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稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇一

一是思想認(rèn)識再提高。召開全局“便民辦稅春風(fēng)行動”工作推進(jìn)會,，局領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)通報(bào)前期全局“便民辦稅春風(fēng)行動”開展情況,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成效，分析查找原因,，提出解決辦法,，并從“便民辦稅春風(fēng)行動”開展的背景、內(nèi)容,、目的和做好我局春風(fēng)行動的關(guān)鍵,、激勵(lì)措施等方面再次進(jìn)行了詳細(xì)講解和宣傳動員，從根本上解決了春風(fēng)行動不是一陣風(fēng),、做形式,、擺樣子的問題，干部職工的頭腦受到更深洗禮,，進(jìn)一步激發(fā)了大家奮力完成“便民辦稅春風(fēng)行動”示范點(diǎn)工作的信心和決心,。

二是方案內(nèi)容再細(xì)化。按照省,、市局“便民辦稅春風(fēng)行動”示范點(diǎn)工作要求,，及時(shí)對春風(fēng)行動實(shí)施方案進(jìn)行了修訂和完善，將“便民辦稅春風(fēng)行動”示范點(diǎn)建設(shè)納入方案進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn),，并在春風(fēng)行動宣傳形式,、內(nèi)容、創(chuàng)新和全員全面大走訪對象,、“稅收業(yè)務(wù)操作指南”制作,、辦稅服務(wù)廳軟硬件建設(shè)、影音資料歸集,、時(shí)間任務(wù)要求等方面進(jìn)行細(xì)化和明確,，確保春風(fēng)行動遞進(jìn)連發(fā),、落地生根。

三是走訪行動再深入,。為在較短時(shí)間內(nèi)完成轄區(qū)內(nèi)所有納稅人的走訪任務(wù),，使春風(fēng)行動更加接地氣、更加有成效,，局領(lǐng)導(dǎo),、各稅收業(yè)務(wù)部門和后勤保障服務(wù)科室主動深入到納稅人家中開展實(shí)地大走訪，向納稅人再次講清講明走訪的目的意義,，全面了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況,、服務(wù)需求和意見建議，盡力幫助納稅人解決一些見效快,、看得見,、摸得著的具體問題和困難，切實(shí)做到真情向納稅人問需求,、真誠讓納稅人找問題,、真心為納稅人服務(wù)，確保春風(fēng)行動取得更大成效,。

四是改進(jìn)舉措再確切,。針對前期便民辦稅春風(fēng)行動收集到的178個(gè)問題，及時(shí)進(jìn)行梳理歸類,，對不同的問題采取不同的改進(jìn)措施,，使后期“補(bǔ)課”更便捷、更有針對性和實(shí)效性,。如某企業(yè)建議國稅部門多為他們舉行涉農(nóng)稅收政策方面培訓(xùn)問題,，在走訪后的第三天，市局就組織法規(guī),、征管和稅源管理單位精干人員深入該企業(yè)為其負(fù)責(zé)人,、財(cái)務(wù)主管、管理人員現(xiàn)場舉行涉農(nóng)稅收專門培訓(xùn),，并將編印的涉農(nóng)稅收宣傳資料發(fā)到每個(gè)人手中,，企業(yè)老總十分感激地說：“真沒想到國稅局這么快，服務(wù)這么周到,，我們一定要誠信經(jīng)營，依法納稅”,。

五是監(jiān)督檢查再嚴(yán)格,。積極開展春風(fēng)行動“回頭看”活動，從5月初開始抽調(diào)專人對各單位“大走訪”,、“便民辦稅春風(fēng)行動”開展情況進(jìn)行明查暗訪,，定期公布暗訪結(jié)果,，并將春風(fēng)行動納入各單位年度績效內(nèi)容進(jìn)行管理，對“大走訪”,、“春風(fēng)行動”工作走過場,、做形式、開展不得力,、措施不到位的單位和個(gè)人堅(jiān)決追責(zé),，對影響全局納稅“滿意度”測評的實(shí)行一票否決，確保便民辦稅春風(fēng)行動示范點(diǎn)工作任務(wù)圓滿完成,。

稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇二

保持黨團(tuán)員的先進(jìn)性,，發(fā)揮黨團(tuán)員的模范帶頭作用，積極鍛煉和提高自身素質(zhì),，增強(qiáng)社會責(zé)任感,，將愛祖國愛人民精神具體化，發(fā)揚(yáng)干部職工的愛心以及為社會做貢獻(xiàn)的精神,，我鄉(xiāng)積極開展了以“情暖災(zāi)區(qū),，共建家園”為主題的愛心捐資互助活動。現(xiàn)將活動開展的情況匯報(bào)如下：

愛心捐資互助活動受到了鄉(xiāng)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，我鄉(xiāng)工會為積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,，將這項(xiàng)工作抓實(shí)抓好，抓出成效,，以黨委,、政府牽頭制定了捐資互助目標(biāo)，明確了責(zé)任,，要求機(jī)關(guān)每位干部職工結(jié)對幫扶,。為加強(qiáng)對互幫互助活動的領(lǐng)導(dǎo)，我鄉(xiāng)成立開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨組織互幫互助共建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鄉(xiāng)黨委書記向林東任組長,，鄉(xiāng)長袁剛?cè)胃苯M長，副鄉(xiāng)長眭躍榮,、郭曉麗,、楊俊、曹均凱及各辦主任為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，并于12月22日召開機(jī)關(guān)干部職工動員大會,，號召全體黨團(tuán)員通過互幫互助捐資共建活動，積極奉獻(xiàn)愛心,，倡導(dǎo)友愛互助文明和諧新風(fēng)尚,。

我鄉(xiāng)的各村（社區(qū)）、各企事業(yè)單位為積極響應(yīng)也成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)宣傳,，工會,、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門積極配合,，切實(shí)加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)與合作,。充分利用有限電視、鄉(xiāng)村廣播,、張貼標(biāo)語,、墻報(bào)等多種宣傳媒體，大力宣傳“送溫暖,、獻(xiàn)愛心,、慈善一日捐”活動，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組走村入戶進(jìn)社區(qū)入企業(yè),，大力倡導(dǎo)“捐一日收入,，獻(xiàn)一份愛心”。每到一處,，大家熱情很高,，都踴躍參與社會捐贈。截止12月30日,，我鄉(xiāng)共收到社會各界捐款410元,。

鄉(xiāng)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)在工會領(lǐng)導(dǎo)陪同下于20xx年1月6日帶著水果等生活用品慰問貧困職工。黨委書記向林東要求我鄉(xiāng)工會組織要加強(qiáng)對為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的貧困職工,，以實(shí)際行動為貧困職工排憂解難,，切實(shí)關(guān)心他們的工作和生活。

通過這次活動,，黨員干部受到了一次深刻的教育,，同時(shí)也感受富民強(qiáng)鄉(xiāng)的責(zé)任?？吹搅它h和政府在人民群眾心中的價(jià)值地位,，看到了群眾對黨的期盼。大家認(rèn)為,，作為一名機(jī)關(guān)黨員干部,，就是要時(shí)刻牢記黨員身份，堅(jiān)持以人為本的理念,，要在自己的本職崗位上,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，情為民所系,、利為民所謀,，努力工作,，作出貢獻(xiàn),。

稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇三

20xx年二季度,太和縣稅務(wù)局發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,，積極投身便民春風(fēng)行動，大力夯實(shí)基礎(chǔ),，持續(xù)錘煉隊(duì)伍,，實(shí)現(xiàn)了政策措施穩(wěn)妥推行、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)日趨規(guī)范,、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)明顯提升的三大目標(biāo),。所得稅組織開展匯算清繳網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)活動、嘗試?yán)眯屡d媒體資源,，錄制稅收知識小視頻,、宣傳短片、電子宣傳相冊等,、開展精準(zhǔn)服務(wù),，舉辦“減稅降費(fèi)”專題沙龍，均取得納稅人的一致好評,。

一是優(yōu)化政策宣傳輔導(dǎo),。通過納稅服務(wù)股，結(jié)合企業(yè)所得稅匯算清繳,，舉辦匯算清繳暨減稅降費(fèi)內(nèi)部培訓(xùn)4場,，培訓(xùn)稅務(wù)人員1200人次；開展減稅降費(fèi)專題培訓(xùn)4場,，匯算清繳外部培訓(xùn)9場,，累計(jì)培訓(xùn)企業(yè)2千戶次。認(rèn)真落實(shí)減稅降費(fèi)包保責(zé)任制,，謀劃開展“減稅降費(fèi)”專題沙龍,，講政策、送資料,、問需求,、幫享受，確保每一位包保對象都有實(shí)實(shí)在在的減稅降費(fèi)獲得感,。二是強(qiáng)化政策落實(shí)監(jiān)管,。對省局下發(fā)的小微企業(yè)優(yōu)惠sql語句查詢腳本，在納稅申報(bào)期間,，安排專人按日查詢,，確保系統(tǒng)監(jiān)控的優(yōu)惠事項(xiàng)享受面100%。關(guān)注政策享受的關(guān)聯(lián)性和連貫性,，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺帳和工作日志,，抓好固定資產(chǎn)加速折舊、高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等優(yōu)惠政策的事前,、事中,、事后監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，防止政策落實(shí)出現(xiàn)“斷檔”享受現(xiàn)象,。三是深化政策效應(yīng)分析。配合市局“減稅辦”做好減稅降費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,，及時(shí)審核,、調(diào)整相關(guān)數(shù)據(jù)，全面提升所得稅減稅項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和實(shí)效,。組織開展減稅降費(fèi)實(shí)施效果調(diào)研評估,，采取走訪座談、問卷調(diào)查等方式,，積極做好專項(xiàng)政策研討和執(zhí)行效應(yīng)分析,，全面了解小微企業(yè)、投資初創(chuàng)科技型企業(yè)等所得稅具體減稅項(xiàng)目的落實(shí)情況,，明確政策執(zhí)行重點(diǎn)和難點(diǎn),，積極制定下一步工作計(jì)劃，確保減稅降費(fèi)政策生根發(fā)芽,。

一是嚴(yán)明收入紀(jì)律,。堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收,，堅(jiān)決不收過頭稅,，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，增強(qiáng)組織收入的主動性和預(yù)見性,。二是強(qiáng)化收入分析,。落實(shí)收入分析制度，提高收入分析的典型性和精準(zhǔn)性,，做好月(季)度收入分析和專題收入分析工作,，增強(qiáng)收入分析的時(shí)效性和針對性。加強(qiáng)與收入核算等部門溝通協(xié)調(diào),，做好科學(xué)調(diào)控,。三是加強(qiáng)稅源控管。采取有效措施,，提高預(yù)繳稅款占當(dāng)年企業(yè)所得稅入庫稅款比例,，增強(qiáng)納稅申報(bào)的確定性，保持企業(yè)所得稅持續(xù)穩(wěn)定增長,。加強(qiáng)工資薪金所得源泉扣繳,，加強(qiáng)高收入,、高資產(chǎn)凈值群體和特定行業(yè)監(jiān)控，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,、股利紅利,、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等非勞動性收入個(gè)稅征收管理，保證個(gè)人所得稅收入應(yīng)收盡收,。加強(qiáng)外部合作,，積極獲取第三方信息，提高核查質(zhì)量,，組織開展反避稅調(diào)查，努力提升非居民稅收規(guī)模,，改變我縣非居民稅收收入總量偏低,、與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相匹配狀況。

一是規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。統(tǒng)一監(jiān)控全縣范圍內(nèi)未及時(shí)鑒定企業(yè)所得稅稅種的新辦企業(yè),，明確主管單位、責(zé)任部門和具辦人員,，及時(shí)清分疑點(diǎn)數(shù)據(jù),，及時(shí)進(jìn)行信息補(bǔ)充錄入。同時(shí),，嚴(yán)格控制企業(yè)所得稅核定征收（特別是核定定額征收）,，嚴(yán)格控制企業(yè)所得稅按月預(yù)繳，依托“金三”系統(tǒng),、sql語句對征收方式,、預(yù)繳期限進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并糾正相關(guān)問題數(shù)據(jù)13條,，有效避免了超范圍核定,、不應(yīng)核定或按月預(yù)繳等問題的發(fā)生。匯算清繳期間,，組織基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整改專題集中辦公,，對“金三”并庫后系統(tǒng)存在的差異戶、差錯(cuò)戶等問題數(shù)據(jù)進(jìn)行集中梳理,、整改,，形成了“應(yīng)匯繳總戶”、“非正常戶”和“注銷戶”等3張基礎(chǔ)信息表和稅源管理臺賬,。二是加強(qiáng)申報(bào)管理,。逐步深化企業(yè)所得稅季度預(yù)繳與匯算清繳的比對分析，重點(diǎn)關(guān)注季度預(yù)繳稅款比例是否低于70%,，季度申報(bào)收入累計(jì)數(shù)和年度申報(bào)收入數(shù),、增值稅收入數(shù)與所得稅收入數(shù)是否一致,。定崗定責(zé)，專人負(fù)責(zé)匯總納稅企業(yè)的企業(yè)所得稅納稅申報(bào)工作,，分步完成總機(jī)構(gòu),、二級分支機(jī)構(gòu)以及三級及三級以下分支機(jī)構(gòu)的匯總納稅信息備案，確保匯總納稅企業(yè)按程序規(guī)范開展企業(yè)所得稅季度預(yù)繳和年度匯繳工作,。同時(shí),，積極強(qiáng)化投資初創(chuàng)科技型企業(yè)管理，認(rèn)真開展摸底工作,，準(zhǔn)確掌握企業(yè)發(fā)展情況,，及時(shí)上報(bào)省局。三是扎實(shí)開展20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,。堅(jiān)持分級,、分類培訓(xùn)原則，依托各種媒體,、平臺,，組織巡回式、分類式匯繳培訓(xùn),，切實(shí)加大內(nèi)外部培訓(xùn)輔導(dǎo)力度,；以“匯算清繳對話12366”為主題，創(chuàng)新開展網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn),，逐步提升匯繳培訓(xùn)的覆蓋面和影響力,。組織專項(xiàng)業(yè)務(wù)集中辦公，密切關(guān)注非正常戶解除,、注銷戶清算等問題的處理情況,，嚴(yán)控應(yīng)匯繳而未匯繳情況的發(fā)生。依托績效,，加強(qiáng)督促考核,，適時(shí)開展工作督導(dǎo)，定期通報(bào)工作情況,，及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)交流,。深化數(shù)據(jù)審核，提高匯繳面,，降低差錯(cuò)率,，降低全零申報(bào)面和虧損面，加大收入項(xiàng)目,、扣除項(xiàng)目和優(yōu)惠項(xiàng)目審核力度,。截至目前，20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作已全面完成,。

一是深入推進(jìn)個(gè)人所得稅改革,。細(xì)化工作方案,，以任務(wù)分解表的形式明確工作任務(wù)和時(shí)間，確保各項(xiàng)任務(wù)有目標(biāo),、有期限,、有反饋、有結(jié)果,，確保工作責(zé)任到人,，扎實(shí)有序推進(jìn)。舉辦專場培訓(xùn)會,、印發(fā)宣傳材料,、播放個(gè)稅改革宣傳視頻開展個(gè)稅新政深層次宣傳，積極解答納稅人的電話咨詢,、網(wǎng)絡(luò)咨詢和當(dāng)面咨詢,。全面推廣應(yīng)用新版扣繳客戶端，確保自然人身份信息準(zhǔn)確,。對有未通過身份驗(yàn)證員工的單位，及時(shí)通知相應(yīng)扣繳義務(wù)人進(jìn)行修正并重新報(bào)送,，確保個(gè)人所得稅順利征收,。二是扎實(shí)開展個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)。全面推進(jìn)個(gè)人所得稅全員全額扣繳明細(xì)申報(bào),，加強(qiáng)征期內(nèi)監(jiān)控,，確保實(shí)現(xiàn)每月個(gè)人明細(xì)申報(bào)率和申報(bào)準(zhǔn)確率全部達(dá)到100%。征期結(jié)束前幾天,，電話提醒未申報(bào)企業(yè)盡快申報(bào),。征期結(jié)束后，各分局按日通報(bào)個(gè)人所得稅未申報(bào)情況,。對逾期申報(bào)的,，及時(shí)通知企業(yè)補(bǔ)申報(bào)。三是積極開展個(gè)人所得稅冒用行為舉報(bào)處理,。通過審查企業(yè)個(gè)人所得稅申報(bào)明細(xì),、企業(yè)工資單、企業(yè)銀行流水等材料,，核實(shí)舉報(bào)的真實(shí)性,；對企業(yè)故意冒用的，督促企業(yè)更正個(gè)人所得稅申報(bào)表,，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求做好個(gè)人所得稅冒用行為舉報(bào)核查工作,。四是認(rèn)真做好重點(diǎn)清冊核查。根據(jù)金三系統(tǒng)重點(diǎn)核實(shí)清冊,，逐項(xiàng)核對優(yōu)惠享受情況是否正確,，確保納稅人準(zhǔn)確享受到個(gè)稅各項(xiàng)改革紅利,。

一是加強(qiáng)非居民稅收監(jiān)管。重點(diǎn)抓好非居民承包工程作業(yè),、提供勞務(wù)管理,，加強(qiáng)與人行、外管,、海關(guān)等部門的溝通聯(lián)系,，從第三方信息中篩查非居民零散稅源。認(rèn)真開展對外支付備案和外匯信息核查,，規(guī)范核查內(nèi)容,、方式和流程，明確境外提供境內(nèi)消費(fèi)勞務(wù)的增值稅扣繳政策,。加強(qiáng)協(xié)定待遇后續(xù)管理,，增強(qiáng)跨境納稅人適用稅收協(xié)定的意識和能力。二是深化“走出去”企業(yè)管理,。圍繞“走出去”企業(yè)經(jīng)營范圍,、遇到的稅務(wù)問題和迫切的服務(wù)需求等內(nèi)容事項(xiàng)，規(guī)范信息采集模板和管理要求,，逐步完善分戶檔案,。持續(xù)搜集梳理“走出去”涉及的主要國家和地區(qū)與我國簽訂的稅收協(xié)定，主動為企業(yè)提供稅務(wù)咨詢,，做好《中稅務(wù)收居民身份證明》開具工作,。三是加強(qiáng)反避稅監(jiān)管。依托企業(yè)所得稅匯算清繳,，謀劃開展關(guān)聯(lián)申報(bào)審核和同期資料管理工作,，逐步加強(qiáng)對企業(yè)的日常監(jiān)控管理，重點(diǎn)關(guān)注外關(guān)聯(lián)企業(yè)的利潤水平變化,，對異常情況及時(shí)按規(guī)定啟動避稅風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對或督促企業(yè)自行調(diào)整,。

太和縣稅務(wù)局將堅(jiān)持示范引領(lǐng)，確保各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處,，在讓廣大納稅人切實(shí)感受改革春風(fēng)的同時(shí),，盡顯太和稅務(wù)新機(jī)構(gòu)的新風(fēng)貌。

稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇四

為了更好地滿足企業(yè)招聘用工和求職人員就業(yè)的需求,，九臺區(qū)就業(yè)服務(wù)局按照《關(guān)于吉林省開展20xx年春風(fēng)行動的通知》（吉人社聯(lián)字【20xx】4號）要求,，結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況，全面開展以“搭建供需平臺,，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題的20xx年九臺區(qū)“春風(fēng)行動”系列活動,，現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年共開展以“春風(fēng)行動”為主題的專場招聘會活動6場，82家企業(yè)積極參加活動,，提供招聘崗位2310個(gè),，接待求職人員4586人,，現(xiàn)場達(dá)成就業(yè)意向1503人，發(fā)放春風(fēng)卡,、勞動用工合同等宣傳資料13522份,，較好地滿足了20xx年春節(jié)后企業(yè)用工需要和求職人員就業(yè)需求。

一是成立工作小組,，確?；顒訉?shí)效。為切實(shí)做好“春風(fēng)行動”工作,，我們成立了工作小組,，確定工作人員分工，按照市委市政府統(tǒng)一要求,，制定了“春風(fēng)行動”實(shí)施方案,，對整體活動的工作內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度和安全保障措施均做了詳盡的安排和部署,，為開展好“春風(fēng)行動”工作提供了有力的措施保證,。

二是與長春聯(lián)動，積極開展活動,。3月6日九臺區(qū)積極響應(yīng)號召,，與長春聯(lián)動，在九臺民生大廈一樓就業(yè)局大廳舉辦了農(nóng)民工專場招聘會,，會場人頭攢動，擠滿了前來求職的農(nóng)民工700多人,，我們共組織72家企業(yè)前來參加,，共提供用工崗位1300個(gè)，最后有258人與企業(yè)達(dá)成了意向性的協(xié)議,。3月13日,，在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園舉辦了了用工企業(yè)專場招聘會，會場1000多名農(nóng)民工參加,，效果十分顯著,，共組織42家企業(yè)，提供2100個(gè)用工崗位,，最后有346人與企業(yè)達(dá)成了意向性協(xié)議,，從而切實(shí)有效地促進(jìn)了“春風(fēng)行動”的效果。

為了使春風(fēng)行動達(dá)到實(shí)效,，九臺區(qū)加大宣傳力度,，使宣傳達(dá)到了實(shí)效。

一方面通過電視,、電臺,、網(wǎng)絡(luò),、張貼海報(bào)等形式加大宣傳力度，使招聘等惠民服務(wù)信息送到求職者的手中,，同時(shí),，還在沿街懸掛橫幅等措施，為“春風(fēng)行動”活動的全面開展?fàn)I造了良好的氛圍,，切實(shí)做好企業(yè)參會預(yù)登記和求職人員的宣傳工作,。

另一方面發(fā)揮微信平臺作用，提供人性化服務(wù),。九臺區(qū)就業(yè)服務(wù)局不斷創(chuàng)新工作思路,，開辟微信平臺服務(wù)，只要求職者掃一下二維碼,，就業(yè)局就免費(fèi)幫您找到理想的工作,。

為了了解企業(yè)在服務(wù)和用工方面的需求，我們強(qiáng)化了企業(yè)調(diào)查工作,，“春風(fēng)行動”前期開展了20xx年企業(yè)用工情況調(diào)查,，了解企業(yè)用工需求，為“春風(fēng)行動”活動做好準(zhǔn)備,?；顒悠陂g，工作人員通過走訪,、電話訪談等形式不定期地對企業(yè)的用工情況進(jìn)行持續(xù)調(diào)查,，掌握企業(yè)招聘的整體招聘情況和服務(wù)需求，從而為有針對性地開展招聘活動打下基礎(chǔ),。

今年我們創(chuàng)新招聘形式,，把招聘會直接開到企業(yè)和求職者有需求的地方，抓住用工高峰時(shí)期,，把招聘會直接開到企業(yè),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,、屯當(dāng)中,，截止目前共舉辦6場招聘會，共組織82家企業(yè),，最后共有1503人與企業(yè)達(dá)成協(xié)議,。

下一步，我們將以“春風(fēng)行動”為契機(jī),，繼續(xù)強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念,，不斷提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足企業(yè)招聘和求職人員的就業(yè)需求。

稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇五

按照人力資源和社會保障部,、中華全國總工會,、中華全國婦女聯(lián)合會《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動的通知》（人社部函[20xx]13號）要求，結(jié)合實(shí)際,，制定了工作方案專題部署了工作,。活動中,，聯(lián)合各級工會,、婦聯(lián)等充分發(fā)揮各級就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用，積極開展春風(fēng)行動服務(wù)活動,，并緊緊圍繞“服務(wù)進(jìn)城務(wù)工,，幫助就近就地就業(yè)，扶持創(chuàng)業(yè)”這個(gè)主題,，針對進(jìn)城務(wù)工人員的求職渠道,、崗位信息、職業(yè)指導(dǎo),、職業(yè)培訓(xùn),、工資保障、權(quán)利維護(hù)等最直接,、最關(guān)心,、最現(xiàn)實(shí)的問題，開展就業(yè)服務(wù)工作,，取得了明顯成效,。

在“春風(fēng)行動”活動中，印制春風(fēng)卡等宣傳材料50萬份（其中,，春風(fēng)卡10萬份）,，連同部里發(fā)行的20xx版進(jìn)城務(wù)工須知撲克牌2萬幅一起免費(fèi)向進(jìn)城務(wù)工人員發(fā)放，舉辦農(nóng)村勞動力免費(fèi)招聘專場447場次,，進(jìn)場用人單位1、6萬家,，提供就業(yè)崗位9,、6萬個(gè)，進(jìn)場應(yīng)聘人員16,、06萬人次,，其中，達(dá)成意向4,、83萬人,，介紹成功3、53萬人。另外,，充分發(fā)揮各級公共就業(yè)服務(wù)窗口的作用,，為進(jìn)城務(wù)工的求職人員提供職介服務(wù)12、6萬人次,，其中,，介紹成功3、4萬人,。

一是落實(shí)責(zé)任,，密切配合。為進(jìn)城務(wù)工者搭建服務(wù)平臺,，做好“春風(fēng)行動”工作,，成立了由市人力資源社會保障局、市總工會,、市婦聯(lián)等組成的“春風(fēng)行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織推動全市活動的開展。 16個(gè)區(qū)縣,、九個(gè)經(jīng)濟(jì)功能區(qū)和241個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)區(qū)域活動的開展，形成了全市上下貫通的領(lǐng)導(dǎo)體系,，為“春風(fēng)行動”提供了有力的組織保證,。

二是突出重點(diǎn)，明確活動內(nèi)容,。為推動“春風(fēng)行動”順利實(shí)施,，制定并印發(fā)了《xx市20xx年“春風(fēng)行動”工作方案》，旨在具體指導(dǎo)全市活動的開展,，突出了以農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),、企業(yè)用工需求為重點(diǎn)，為供求雙方提供有效對接,。明確了宣傳,、服務(wù)、政策,、維權(quán)四到位的工作目標(biāo)任務(wù)和要求,，為活動的全面開展提供了基本保證。

三是安排專項(xiàng)資金,，保障活動的開展,。新的就業(yè)政策的實(shí)施，是對搞好進(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)的有力支撐,。以“春風(fēng)行動”作為落實(shí)政策的切入點(diǎn),，在就業(yè)資金中安排專項(xiàng)資金20xx萬元,，用于宣傳、職業(yè)介紹和引導(dǎo)性培訓(xùn)等補(bǔ)貼,。有力地保障了活動的開展,，使進(jìn)城務(wù)工人員享受到良好的就業(yè)服務(wù)。

充分發(fā)揮媒體的宣傳作用,，在新聞媒體開辟了“春風(fēng)行動”專欄,，連續(xù)對就業(yè)政策和崗位信息進(jìn)行報(bào)道，并選拔業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)“直播間”,，有針對性地開展宣傳工作,，答疑解惑。充分利用公益性手機(jī)短信服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)信息平臺服務(wù),，廣泛發(fā)布就業(yè)政策信息和就業(yè)服務(wù)活動等相關(guān)信息,。各區(qū)縣都利用有線電視臺對崗位信息等“春風(fēng)行動”的內(nèi)容進(jìn)行滾動播報(bào)。全市形成了人人關(guān)心進(jìn)城務(wù)工人員,、平等對待進(jìn)城務(wù)工人員的良好社會氛圍,。

同時(shí)，組織開展了送政策送宣傳品“進(jìn)車站,、進(jìn)工地,、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)住戶”的“四進(jìn)”活動,。充分利用外來務(wù)工人員返城高峰的有利時(shí)機(jī),，聯(lián)合工會、婦聯(lián),，組織人員,，分別在火車站、汽車站設(shè)立政策咨詢點(diǎn),，發(fā)放春風(fēng)卡,、宣傳畫、就業(yè)服務(wù)指南,、進(jìn)城務(wù)工須知等宣傳品,。各區(qū)縣勞動保障部門組織人員深入建筑工地和外來務(wù)工人員比較多的企業(yè)，集中分發(fā)宣傳資料,。各街道勞動保障服務(wù)中心依托社區(qū),，設(shè)立了1000多個(gè)政策咨詢宣傳點(diǎn)。5000名社區(qū)勞動保障協(xié)管員帶隊(duì)組成萬人宣傳隊(duì)伍,，走街串巷，登門入戶,，將政策和宣傳品送到進(jìn)城務(wù)工人員手中,。

一是構(gòu)建了農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。隨著天津城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程的加快，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),、取消外來務(wù)工人員就業(yè)限制性政策規(guī)定,，創(chuàng)造平等就業(yè)環(huán)境，形成統(tǒng)一開放的勞動力市場擺上重要的工作日程,。xx市專門成立了外來務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)中心,，專門為外來務(wù)工人員提供從求職登記、職業(yè)指導(dǎo),、就業(yè)培訓(xùn),、職業(yè)介紹到訂立勞動合同、繳納社會保險(xiǎn),、勞動保障事務(wù)代理等一條龍服務(wù),。

二是開展了“五免、兩承諾”服務(wù),。全市各級各類公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)全部開設(shè)了外來務(wù)工人員服務(wù)窗口,，實(shí)行了“五免、兩承諾”服務(wù),?！拔迕狻保褪敲赓M(fèi)提供信息咨詢,、求職登記,、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和引導(dǎo)性培訓(xùn),?！皟沙兄Z”，就是承諾無虛假信息,，無欺詐行為,。今年“春風(fēng)行動”中，各級勞動保障行政部門加大市場監(jiān)管力度,，督促落實(shí)“五免,、兩承諾”。到目前,，全市就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)未發(fā)生一起違規(guī)行為,。廣大外來務(wù)工人員普遍認(rèn)為，公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)充滿溫馨感,、安全感,、誠信感。

三是大力發(fā)展外來務(wù)工人員勞務(wù)派遣組織,。在外來務(wù)工人員中,，除成建制的建筑隊(duì)之外,，其他外來務(wù)工人員大多是分散就業(yè)，不僅給統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作帶來困難,，而且個(gè)人合法權(quán)益一旦受到侵害,，沒有組織，沒有依托,。針對這個(gè)問題,，積極組建勞務(wù)派遣組織，不僅面向本市勞動者,，而且對外來務(wù)工人員提供平等的服務(wù),。勞務(wù)派遣組織履行用人單位的職責(zé)，與外來務(wù)工人員簽訂勞動合同,、代發(fā)放工資,、代繳社會保險(xiǎn)、協(xié)調(diào)處理勞動爭議,，變分散就業(yè)為組織起來就業(yè),。全市新建農(nóng)民工勞務(wù)派遣組織28家，派遣外來務(wù)工人員10萬人,。

同時(shí),，積極探索建立外來務(wù)工人員就業(yè)保障機(jī)制。中國天津人力資源服務(wù)中心,、市外來勞動力就業(yè)服務(wù)中心等組建的勞務(wù)派遣組織,，建立規(guī)模5000萬元的勞動擔(dān)保資金，一旦用人單位因資金周轉(zhuǎn)不暢拖欠工資,，由擔(dān)保資金先行墊付,，事后協(xié)調(diào)解決。使外來務(wù)工人員合法權(quán)益得到有效保障,，勞動關(guān)系更加和諧穩(wěn)定,。

主要是建立一個(gè)中心，完善兩個(gè)制度,，開展三項(xiàng)監(jiān)察活動,。

一個(gè)中心，就是與市建委聯(lián)合建立工程款及農(nóng)民工工資清欠中心,，專門為清欠工程款和外來務(wù)工人員解決拖欠工資問題,。按職責(zé)分工，屬拖欠工程款項(xiàng)的,，由市建委負(fù)責(zé)清欠,；屬拖欠工資的，由市勞動保障監(jiān)察總隊(duì)負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)察追欠,。

兩個(gè)制度,，一個(gè)是完善工資支付制度,，用人單位必須在與外來務(wù)工人員簽訂的勞動合同中明確，支付工資不得低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn),，并要按時(shí)足額支付，不得拖欠或克扣,。另一個(gè)是建立欠薪保障機(jī)制,，凡是招用外來務(wù)工人員的用人單位，必須在相關(guān)金融機(jī)構(gòu)開設(shè)工資預(yù)留戶,，將一定比例的工程款存入預(yù)留戶,，作為欠薪保障金，以此承擔(dān)欠薪責(zé)任,，維護(hù)外來務(wù)工人員獲得勞動報(bào)酬的權(quán)利,。

三項(xiàng)監(jiān)察活動。一是對職介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)察,。全市人力社保,、公安、工商等部門抽調(diào)執(zhí)法人員585人次,，其中,，人力資源社會保障部門329人次，公安機(jī)關(guān)88人次,，工商行政管理部門85人次,，其他有關(guān)部門83人次。對從事職業(yè)介紹活動的280家的機(jī)構(gòu),、組織和個(gè)人進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)察,，涉及求職者1、7萬人,。取締“黑職介”56家,，責(zé)令41家限期整改，實(shí)施行政處罰7家,，退賠求職者求職費(fèi)用2,、05萬元。二是對簽訂勞動合同進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)察,。在“春風(fēng)行動”中,，采取抽查的方式，對10個(gè)行業(yè)的80家招用外來務(wù)工人員較為集中的企業(yè)進(jìn)行了簽訂勞動合同專項(xiàng)監(jiān)察,，涉及員工3,、2萬人，其中進(jìn)城務(wù)工人員1,、9萬人,。有41家企業(yè)與外來務(wù)工人員全部簽訂勞動合同,，22家企業(yè)與部分外來務(wù)工人員簽訂勞動合同，17家企業(yè)未與外來務(wù)工人員簽訂勞動合同,。通過限期整改,，為9001名未簽訂勞動合同的外來務(wù)工人員全部補(bǔ)簽了勞動合同。三是對工資支付和繳納社會保險(xiǎn)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)察,。在抽查的80家企業(yè)中,，有16家企業(yè)900名外來務(wù)工人員月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)（920元/月）；有8家企業(yè)拖欠1256人的工資376萬元,。通過監(jiān)察,，對低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的全部進(jìn)行糾正，補(bǔ)發(fā)工資8,、1萬元,。對于有還欠能力的欠薪企業(yè)于日前為870人補(bǔ)發(fā)欠薪263萬元，暫時(shí)沒有還欠能力的,，已制定還欠計(jì)劃,，限期償還。對未參加或欠繳社會保險(xiǎn)費(fèi)的19家企業(yè),，實(shí)行限期改正,，為2178人補(bǔ)繳社會保險(xiǎn)費(fèi)253萬元。有力地維護(hù)了進(jìn)城務(wù)工人員的合法權(quán)益,，規(guī)范了勞動力市場秩序,。

一是建立健全農(nóng)村勞動力資源摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì)制度。涉農(nóng)區(qū)縣人力資源社會保障（勞動保障）部門,，建立村勞動力資源庫,，健全轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村勞動力資源現(xiàn)狀臺帳和外來農(nóng)民工就業(yè)狀況臺帳，為進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)農(nóng)民工就業(yè)相關(guān)政策提供可靠依據(jù),；增強(qiáng)農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)和就業(yè)援助工作的針對性,。

二是完善拓展勞動力市場服務(wù)內(nèi)容和功能。在繼續(xù)實(shí)施“五免,、兩承諾”的基礎(chǔ)上,，探索為外來務(wù)工人員派遣就業(yè)、勞動擔(dān)保,、訴求代理等新的服務(wù)內(nèi)容,。

三是實(shí)施農(nóng)民工素質(zhì)工程。在區(qū)縣全部建立外來務(wù)工人員培訓(xùn)基地,，整合社會培訓(xùn)資源,，加大培訓(xùn)力度，提高農(nóng)民工市場就業(yè)能力。

稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇六

為了進(jìn)一步改善農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)環(huán)境,，加強(qiáng)對進(jìn)城求職農(nóng)村勞動者的就業(yè)服務(wù),，按照勞動和社會保障部《關(guān)于開展20xx年再就業(yè)援助月活動和春風(fēng)行動的通知》（勞社部函〔20xx〕224號）的統(tǒng)一安排，陜西省從20xx年元月至4月深入開展了以“進(jìn)城求職,、幫您解難”為主題,，以“進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動者和其他需要轉(zhuǎn)移的城鎮(zhèn)勞動者”為重點(diǎn)，以“送政策,、送崗位,、送技能、送服務(wù)”為內(nèi)容的“春風(fēng)行動20xx”專項(xiàng)活動,，經(jīng)過精心組織和認(rèn)真實(shí)施，專項(xiàng)活動取得了良好的成效,。

截止目前,，全省免費(fèi)發(fā)放“春風(fēng)卡”等宣傳材料140萬份，召開各種規(guī)模招聘洽談會189場次,，發(fā)布用工信息4,、7萬條，提供就業(yè)崗位22,、5萬個(gè),，約50萬求職者參加各種招聘會，達(dá)成就業(yè)意向15,、9萬人,，成功就業(yè)5、1萬人,，接受政策咨詢?nèi)藬?shù)約70萬人次,，全省公共職介機(jī)構(gòu)為38萬多名農(nóng)村勞動者提供了免費(fèi)職介服務(wù)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，確保工作順利進(jìn)行

為切實(shí)開展好“春風(fēng)行動”,，使進(jìn)城求職農(nóng)村勞動者得到及時(shí)有效的就業(yè)服務(wù)，省勞動保障廳下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年再就業(yè)援助月活動和春風(fēng)行動的通知》（陜勞社發(fā)［20xx］147號）,，對開展“春風(fēng)行動”的主旨,、主要內(nèi)容、時(shí)間安排都作出了明確的安排部署和要求,。全省11個(gè)市（區(qū)）勞動和社會保障局在接到通知后,，都及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、政府進(jìn)行了匯報(bào),，研究制定并印發(fā)了實(shí)施方案,，下發(fā)到各縣（區(qū)）以及各職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。省廳成立了以陳國強(qiáng)副廳長為組長,，相關(guān)處室為成員的“春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,。各市,、縣也建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善了工作制度,，設(shè)立了舉報(bào)電話,，做到了組織落實(shí)，任務(wù)明確,，措施具體,，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全省形成了上下聯(lián)動,、分工明確,、相互配合，齊抓共管的良好格局,。

20xx年1月18日,，省、市兩級聯(lián)席會議辦公室聯(lián)合在西安市新城廣場舉行了20xx再就業(yè)援助月暨政策宣傳周主題日和“春風(fēng)行動”啟動儀式,。省政府洪峰副省長,、省勞動和社會保障廳鬲向前廳長、陳國強(qiáng)副廳長,、西安市勞動和社會保障局張平均局長及省再就業(yè)聯(lián)席會議和省勞務(wù)輸出聯(lián)席會議成員單位負(fù)責(zé)人參加了啟動儀式活動,。啟動儀式活動還邀請了西安市部分企業(yè)負(fù)責(zé)人、西安市部分下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)明星以及部分企業(yè)下崗職工參加,。

啟動儀式上,，省勞動和社會保障廳鬲向前廳長對全省開展“再就業(yè)援助月”和“春風(fēng)行動”工作進(jìn)行了安排部署，提出了具體要求,。西安市勞動和社會保障局張平均局長就全市勞動保障系統(tǒng)開展“再就業(yè)援助月”和“春風(fēng)行動”工作作了表態(tài)講話。

（二）加強(qiáng)輿論宣傳,，引導(dǎo)正確就業(yè)

全省各級勞動保障部門采用各種不同手段,，加大宣傳引導(dǎo)工作力度,，向進(jìn)城求職農(nóng)村勞動者提供政策咨詢及其相關(guān)信息,。

一是各市將“春風(fēng)卡”作為加強(qiáng)宣傳的有效載體,，在各勞動力市場、招聘會現(xiàn)場,、交通要道等進(jìn)城務(wù)工人員相對較為集中的場所免費(fèi)發(fā)放，讓進(jìn)城務(wù)工勞動者及時(shí)獲得進(jìn)城務(wù)工知識和工作崗位信息,，引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。

二是各市勞動保障部門在宣傳工作中,，積極組織勞動監(jiān)察,、勞動仲裁、就業(yè)服務(wù),、養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療,、工傷等業(yè)務(wù)部門設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn)，宣傳就業(yè)和社會保障政策,，為過往群眾、下崗失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工勞動者發(fā)放各種宣傳資料,，解答各類問題。并免費(fèi)發(fā)放“農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)指南”“農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)宣傳畫”,、“農(nóng)村勞動力培訓(xùn)100問”以及印有相關(guān)政策與求職注意事項(xiàng)的撲克牌,。寶雞、安康,、渭南,、漢中、榆林等市和楊凌示范區(qū),，多次出動宣傳車輛,，上街設(shè)點(diǎn)咨詢宣傳和下鄉(xiāng)到村進(jìn)行巡回宣講。銅川市勞動保障部門和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)抽調(diào)40名工作人員,，組成8個(gè)宣傳服務(wù)隊(duì),，深入24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和38個(gè)較為封閑的自然村，開展了為期一周的送信息,、送政策,、送崗位、送服務(wù)的宣傳活動,。

三是借助報(bào)紙,、電視、廣播等新聞媒體,，集中宣傳“春風(fēng)行動”的內(nèi)容和成效,，宣傳務(wù)工者的成功事例和先進(jìn)典型。咸陽、安康還與當(dāng)?shù)仉娨暸_開設(shè)了政策宣傳欄,，堅(jiān)持做到每天都有為農(nóng)民工提高服務(wù)的內(nèi)容,。

（三）開發(fā)就業(yè)崗位，幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)

在開展“春風(fēng)行動”期間,，各級勞動保障部門在及時(shí)掌握本地企業(yè)春節(jié)后一段時(shí)期的用工增減意向,、規(guī)模和崗位技能要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合進(jìn)城求職農(nóng)村勞動者的實(shí)際特點(diǎn),，集中采集一批合適的就業(yè)崗位,，通過開展形式多樣的專場招聘洽談活動，為進(jìn)城求職的.農(nóng)村勞動者提供一批有針對性的就業(yè)崗位,，幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè),。2月18日，全省11個(gè)市,、縣（區(qū)）在同一時(shí)間成功舉辦了“春風(fēng)行動”統(tǒng)一招聘洽談會,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各會場當(dāng)日到會的用工單位合計(jì)達(dá)2365家（其中省內(nèi)1535家用工單位,，省外830家用工單位）,，提供就業(yè)崗位16、48萬個(gè),，接待的各類到會求職人員達(dá)25,、7萬人（其中：進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動者15、72萬人,，下崗失業(yè)人員3,、7萬人，技校,、大中專畢業(yè)生5,、5萬人），達(dá)成就業(yè)意向10,、45萬人,，現(xiàn)場洽談成功3、8萬人,，有238家免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加了當(dāng)天的招聘會,，報(bào)名參加技術(shù)培訓(xùn)的有3萬多人，會上免費(fèi)發(fā)放各種宣傳資料64,、3萬份（冊）,。僅西安市就組織了182家省內(nèi)外知名企業(yè)和10家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參會，提供就業(yè)崗位1,、1萬個(gè),，涉及20多個(gè)行業(yè),，近60個(gè)專業(yè)工種。在成功舉辦統(tǒng)一招聘洽談會的基礎(chǔ)上,，各市,、縣（區(qū)）還舉辦了形式多樣的各種招聘洽談會，有些會場出現(xiàn)了比較火爆的場面,，為農(nóng)民工進(jìn)城就業(yè)開辟了一條綠色通道,。

近日，陜西省勞動和社會保障廳,、陜西省總工會聯(lián)合下發(fā)文件,，定于4月22日全省勞動保障和工會部門攜手，同一天開始在全省10個(gè)市開展“全省20xx年春季大型免費(fèi)招聘洽談會”,，省上設(shè)主會場,，各市設(shè)分會場。主會場將預(yù)設(shè)展位300余個(gè),，進(jìn)場求職的下崗失業(yè)人員,、未就業(yè)大學(xué)生、各類技能型人才,、進(jìn)城求職的農(nóng)民工人數(shù)約2萬余人,。此項(xiàng)活動正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。

（四）做實(shí)服務(wù)內(nèi)容,，強(qiáng)化人本服務(wù)

各級勞動保障部門以進(jìn)城務(wù)工農(nóng)村勞動者和其他需要就業(yè)的城鎮(zhèn)勞動者為重點(diǎn),，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)意識，在免費(fèi)提供政策咨詢,、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn),、崗位推薦的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為他們送去黨和政府的關(guān)懷和春風(fēng),。

西安市新城區(qū)勞動保障局與西安圣和醫(yī)院聯(lián)合開展了“關(guān)愛農(nóng)民工健康”活動,，200多名農(nóng)民工每人免費(fèi)領(lǐng)取了一張價(jià)值500元的體檢卡。雁塔區(qū)勞動保障部門也聯(lián)合西安同仁健康檢查中心為40多名農(nóng)村勞動者進(jìn)行了優(yōu)惠體檢,。許多農(nóng)民工激動地說：“在西安打工多年,，這還是第一次參加體檢，感受好極了,！”

銅川市各級公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)在服務(wù)大廳開設(shè)了“幫您解難春風(fēng)行動服務(wù)臺”,，還增設(shè)了引導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)區(qū)和權(quán)益保護(hù)咨詢服務(wù)區(qū)，隨時(shí)幫助有困難的進(jìn)城務(wù)工者解決問題,。

商洛市在城鄉(xiāng)分別設(shè)立了外出務(wù)工人員接待服務(wù)站,，開展返鄉(xiāng)（或外出）民工信息咨詢,、務(wù)工合同糾紛和拖欠民工工資情況登記、預(yù)訂車票或包車服務(wù)以及提供茶水等服務(wù),。在本次活動中,，共為務(wù)工人員購買團(tuán)體車票10000多張，最大限度地減少農(nóng)民工在城區(qū)滯留時(shí)間和途中費(fèi)用,，受到廣大群眾和社會各界的廣泛好評,。

（五）打擊非法職介，維護(hù)合法權(quán)益

陜西省勞動和社會保障廳會同公安,、工商,、人事等部門，成立了清理整頓勞動力市場領(lǐng)導(dǎo)小組,，并由省勞動和社會保障廳牽頭,，召開了成員單位協(xié)調(diào)會，研究清理整頓實(shí)施方案,，安排部署清理整頓工作,。省廳及時(shí)下發(fā)了清理整頓通知，要求全省各市在規(guī)定的時(shí)間,、按規(guī)定要求實(shí)施勞動力市場的清理整頓工作,。各市也都及時(shí)成立了治理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ?xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)人員組成專項(xiàng)檢查組,，對各職業(yè)中介機(jī)構(gòu)和用人單位開展執(zhí)法檢查,。各地勞動保障、公安,、工商,、人事等部門密切配合，精心組織,，取得了明顯成效,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這次專項(xiàng)行動中全省各級部門共檢查各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)789戶,，其中未取得營業(yè)執(zhí)照或者許可證的組織或者個(gè)人從事職業(yè)中介活動的162家（人）,，用人單位用工情況1521戶，涉及各種違法案件173起,，責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營職業(yè)中介機(jī)構(gòu)限期改正38家,，責(zé)令退賠求職者求職費(fèi)用5、21萬元,，對違法行為處罰6起,，罰款3、05萬元,，取締嚴(yán)重違法機(jī)構(gòu)80家,，吊銷職業(yè)介紹許可證和營業(yè)執(zhí)照14家,。

稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇七

2月23日英山縣“春風(fēng)行動”招聘會在縣政府廣場隆重舉行。此次活動由縣委,、縣政府主辦,，縣勞動保障局承人。啟動儀式由縣委常委,、常務(wù)副縣長鄭道良主持,，縣委副書記段麗芬致歡迎辭，縣四大家領(lǐng)導(dǎo)到場,?？h勞動保障部門組織縣內(nèi)外招聘企業(yè)65家，提供就業(yè)崗位10571個(gè),，供求職者選擇,。當(dāng)天進(jìn)場參加招聘人數(shù)達(dá)11120人，達(dá)成就業(yè)意向人員5180人,，成功應(yīng)聘3280人,，其中縣內(nèi)19家參加招聘企業(yè)現(xiàn)場招錄員工1610人?；顒映晒εe辦,，有力緩解了我縣用工難和就業(yè)難的矛盾，現(xiàn)就活動主要作法總結(jié)如下：

縣委,、縣政府高度重視全縣農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移,、就業(yè)工作，縣委書記楊良鋒,、縣長張樹林親自聽匯報(bào),，進(jìn)行部署和安排。2月上旬,，縣委常委,、常務(wù)副縣長鄭道良主持召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所所長及縣直相關(guān)單位負(fù)責(zé)人會議,，就如何開展好“春風(fēng)行動”活動作了部署和安排,，要求大家思想要高度重視,，活動要精心組織,，部門要全力支持配合，確保整個(gè)春風(fēng)行動取得圓滿成功,。會后各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都召開了村支書專題會議,，要求各村作好統(tǒng)計(jì)，組織好當(dāng)天人員進(jìn)場,?？h領(lǐng)導(dǎo)親自多次到勞動保障局督辦活動籌備進(jìn)展情況,，縣勞動保障系統(tǒng)召開了動員會，明確責(zé)任,、明確分工,，要求舉全系統(tǒng)之力保證活動圓滿成功。每個(gè)活動組有一名黨組成員負(fù)責(zé),，配備相關(guān)工作人員,。就業(yè)局負(fù)責(zé)整個(gè)活動的組織、實(shí)施,，其它二級單位協(xié)調(diào)配合,。

為了保證有更多企業(yè)參加招聘，提供更多好的就業(yè)崗位,，縣人力資源服務(wù)中心從元月起分別向縣外的新老用工單位介紹我縣活動情況,，發(fā)出邀請函，請他們,。對縣內(nèi)67家規(guī)模以上企業(yè)逐家上門了解缺工情況,，并對近百家報(bào)名參加招聘企業(yè)進(jìn)行了資格審查、認(rèn)定和篩選,，最后確定縣內(nèi)19家,、縣外46家信譽(yù)好、待遇高,、管理規(guī)范的企業(yè)參加招聘會,。為了保證廣大返鄉(xiāng)農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員知曉此次招聘會詳細(xì)信息,，按時(shí)參加招聘活動,，電視臺在2月8日―22日連續(xù)播放招聘會活動公告，就業(yè)局在2月19日―22日出動宣傳車3臺,，印發(fā)宣傳資料10000份,，分赴全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,，將招聘企業(yè)信息發(fā)放到廣大求職者手中,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所牽頭組織車輛安排參加應(yīng)聘人員按時(shí)到達(dá)招聘會現(xiàn)場。各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以學(xué)校為單位,，組織有就業(yè)愿望的結(jié)業(yè)學(xué)員按時(shí)到達(dá)招聘會現(xiàn)場參加應(yīng)聘,。

為確保招聘會安全圓滿成功，當(dāng)天公安部門出動了18名干警,，衛(wèi)生部門派出3名醫(yī)護(hù)工作者,，維持會場秩序，規(guī)定行車路線,，處理突發(fā)事故并制定了應(yīng)急預(yù)案,。為活躍現(xiàn)場氣氛,，縣文化活動中心在啟動儀式之前還組織演出了一臺90分鐘的文藝節(jié)目。招聘會現(xiàn)場設(shè)有崗位招聘,、職業(yè)培訓(xùn),、政策咨詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等攤位76個(gè),?？h人力資源服務(wù)中心組織65家縣內(nèi)外用工單位進(jìn)場招聘其中：縣內(nèi)企業(yè)19家，提供就業(yè)崗位2437個(gè),；省內(nèi)市直企業(yè)16家,，提供就業(yè)崗位1654個(gè)；省外企業(yè)30家,，提供就業(yè)崗位6480個(gè),，共計(jì)提供就業(yè)崗位10571個(gè)。當(dāng)天進(jìn)場參加應(yīng)聘人數(shù)達(dá)11120人,，達(dá)成就業(yè)意向5180人,，成功應(yīng)聘3280人，其中縣內(nèi)19家參加招聘企業(yè)現(xiàn)場招錄員工1610人,?；顒赢?dāng)天縣電視臺派出了強(qiáng)大記者陣容，進(jìn)行了全程報(bào)導(dǎo),，并現(xiàn)場分別采訪了縣勞動保障局局長,、就業(yè)局局長、招聘企業(yè)代表,、求職者代表,。活動結(jié)束后,，英山電視臺分別以四條新聞和一個(gè)專題節(jié)目,，全面報(bào)道了此次活動情況，并將節(jié)目內(nèi)容上傳到黃岡電視臺,、黃岡人民電視臺播出,；湖北電視臺也調(diào)走了英山電視臺的新聞資料，于2月28日分別在綜合頻道和公共頻道播出,，縣勞動保障局,、就業(yè)局也分別將活動的文字和圖片資料上傳到省、市縣勞動保障網(wǎng)和相關(guān)報(bào)刊,。

此次“春風(fēng)行動”招聘會取得了圓滿成功,，是得益于縣委縣政府的高度重視,，縣勞動保障部門的精心組織,，各相關(guān)部門的大力配合,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持,，為各招聘企業(yè)和求職者提供了一個(gè)相互推介,、相互選擇的公正、公平的平臺,，充公發(fā)揮了政府引導(dǎo)就業(yè),、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、勞動者自主就業(yè)的積極作用,，有力緩解了我縣用工難和就業(yè)難的矛盾,，為我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了較好的促進(jìn)作用。

稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇八

為全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，適應(yīng)新形勢下農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)的新特點(diǎn),，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，更好地滿足20xx年春節(jié)后一段時(shí)期進(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)需求和企業(yè)用工需求,，按照《烏魯木齊市關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動的通知》（烏就培[20xx]5號）文件的要求,，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，定于20xx年2月至4月開展“春風(fēng)行動”,。

搭建供需平臺促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)

20xx年2月25日至4月25日,。

（一）有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者；

（二）有創(chuàng)業(yè)愿望的農(nóng)村勞動者,；

（三）有招聘需求的各類用人單位,；

（四）其他有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的勞動者。

（一）走訪到位,。普遍走訪轄區(qū)內(nèi)有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者和有招聘用人需求的重點(diǎn)企業(yè),，全面摸查農(nóng)村勞動者轉(zhuǎn)移就業(yè)需求和用人單位招聘用人需求，將需求摸查情況登記造冊,，并納公共就業(yè)和人才服務(wù)信息平臺系統(tǒng),。

（二）宣傳到位。有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者都能夠免費(fèi)得到“春風(fēng)卡”等宣傳資料,，有招聘用人需求的企業(yè)都能夠免費(fèi)獲得用工指導(dǎo)和政策指引,。

（三）服務(wù)到位。有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者都能夠獲得免費(fèi)的公共就業(yè)和人才服務(wù),，有招聘用人需求的企業(yè)都能夠通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)發(fā)布招聘信息,，“用工規(guī)范誠信企業(yè)”都能夠優(yōu)先得到及時(shí)的用工推薦服務(wù)。

（四）政策到位,。參加技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的農(nóng)村勞動者都能夠按規(guī)定享受培訓(xùn)補(bǔ)貼政策,，符合條件的農(nóng)村勞動者都能夠按規(guī)定獲得小額擔(dān)保貸款和稅費(fèi)減免等政策扶持，開展新招錄農(nóng)民工技能培訓(xùn)的企業(yè)都能夠按規(guī)定享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼相關(guān)政策。

（五）維權(quán)到位,。有轉(zhuǎn)移就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者都能夠獲得勞動維權(quán)信息,，包括勞動保障法律基本知識、勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)地址和聯(lián)系方式,，有維權(quán)需求的進(jìn)城務(wù)工人員都能夠獲得相應(yīng)的政策指導(dǎo),、維權(quán)支持和法律援助，用工企業(yè)都能夠獲得招聘,、合法用工等方面的政策指導(dǎo),。

社區(qū)結(jié)合轄區(qū)情況，組織開展“春風(fēng)行動”,，為農(nóng)業(yè)富余勞動力提供政策咨詢,、就業(yè)服務(wù)和維權(quán)支持，幫助進(jìn)城務(wù)工人員和就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)人員及早落實(shí)就業(yè)崗位,?；顒臃炙膫€(gè)階段進(jìn)行。

（一）準(zhǔn)備階段（20xx年2月5日―2月17日）

社區(qū)結(jié)合實(shí)際,，制定實(shí)施方案,。

（二）開展需求普查，加大政策宣傳,，落實(shí)就業(yè)政策,，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境階段（20xx年2月18日―4月20日）

1、開展需求普查,，加強(qiáng)動態(tài)管理（2月18日至3月1日）,。社區(qū)結(jié)合歷年開展春風(fēng)行動的經(jīng)驗(yàn)，利用春節(jié)后的兩周時(shí)間,，集中力量全面了解掌握春節(jié)前返鄉(xiāng)農(nóng)民工和準(zhǔn)備節(jié)后進(jìn)城務(wù)工人員的就業(yè)需求,，全面了解本地節(jié)后準(zhǔn)備招工的重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目的招聘需求,，做到基礎(chǔ)臺賬明,、動態(tài)數(shù)據(jù)清、就業(yè)狀況準(zhǔn),、招聘需求實(shí),，實(shí)現(xiàn)市場職業(yè)供求信息的動態(tài)管理。

2,、加強(qiáng)政策宣傳,，做好就業(yè)引導(dǎo)（2月18日至3月15日）。社區(qū)加強(qiáng)對招工企業(yè)的宣傳活動,，讓企業(yè)及時(shí)了解春風(fēng)行動活動目的,、就業(yè)政策內(nèi)容和招聘用工規(guī)范要求，引導(dǎo)企業(yè)通過提高工資福利待遇、改善工作條件,、拓展職業(yè)發(fā)展空間和維護(hù)勞動者權(quán)益吸引更多的農(nóng)村勞動者,，穩(wěn)定工作崗位，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。同時(shí)，要及時(shí)了解掌握轄區(qū)人力資源市場職業(yè)供求情況,，發(fā)布相關(guān)信息,，正確引導(dǎo)社會認(rèn)識職業(yè)供求形勢。

3,、搭建信息平臺,，做實(shí)對接服務(wù)（3月18日至4月20日）。社區(qū)及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)人力資源市場職業(yè)供求情況,，充分利用信息網(wǎng)絡(luò),、平面媒體、移動通訊等手段,，廣泛發(fā)布招聘崗位信息,、招聘會信息、市場工資指導(dǎo)價(jià)位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息,。

4,、落實(shí)就業(yè)政策，優(yōu)化就業(yè)環(huán)境（2月25日至4月25日）,。社區(qū)結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和城鎮(zhèn)化進(jìn)程，突出工作重點(diǎn),，完善和落實(shí)就業(yè)扶持政策,。要加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，組織開展定向,、定單式職業(yè)技能培訓(xùn),，落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動力技能水平與企業(yè)競爭力的雙提高,；積極幫助符合條件的企業(yè)落實(shí)社保補(bǔ)貼等各項(xiàng)就業(yè)扶持政策,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中農(nóng)村勞動者的平穩(wěn)轉(zhuǎn)移就業(yè)。要根據(jù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、重點(diǎn)項(xiàng)目以及新農(nóng)村建設(shè)的用人需求,，落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持政策，引導(dǎo)企業(yè)合法用工,，提升就業(yè)質(zhì)量,，促進(jìn)農(nóng)村勞動者就地就近就業(yè)；對返鄉(xiāng)農(nóng)民工，要根據(jù)他們的創(chuàng)業(yè)要求,，積極提供創(chuàng)業(yè)政策咨詢,、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦,、創(chuàng)業(yè)場地等服務(wù),，幫助他們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

5,、清理整頓市場,，維護(hù)市場秩序（20xx年3月中旬）。以推薦誠信機(jī)構(gòu)和打擊非法活動為重點(diǎn),，維護(hù)人力資源市場秩序,。清理整頓人力資源市場，在轄區(qū)開展一次清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ?xiàng)活動,，對各類職業(yè)中介機(jī)構(gòu)和人力資源中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,，為“春風(fēng)行動”的開展提供良好的用工市場環(huán)境。組織開展農(nóng)民工維權(quán)政策咨詢和法律援助行動,。

（三）實(shí)施階段（20xx年2月25日―4月20日）,。

1、積極開展政策宣傳,。社區(qū)制作板報(bào)宣傳農(nóng)民工進(jìn)城的政策,，社區(qū)擺放板報(bào)1塊，擺放時(shí)間持續(xù)到4月25日,。

2,、實(shí)施專項(xiàng)活動，提高服務(wù)成效,。組織開展各種形式招聘會,，根據(jù)需求普查情況，把合適的崗位信息直接送到村,、送到戶,、送到人。以社區(qū)為單位,，組織開展“農(nóng)民工專場招聘會”,、“企業(yè)招聘面對面”、“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦”,、“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)專場”等活動,，幫助農(nóng)村勞動者更加便利地實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

（1）開展“送崗位,、送政策,、送培訓(xùn)”走村入戶活動（20xx年3月中下旬）,。以拓展暢通轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道為目標(biāo)，通過招聘會等形式提高服務(wù)成效,。根據(jù)企業(yè)及求職者求職登記情況,，街道將赴米東區(qū)參加招聘會，把適合的崗位信息直接送到村,、送到戶,、送到人。

（2）發(fā)放一批春風(fēng)卡,。3月中旬社區(qū)對進(jìn)城務(wù)工人員發(fā)放“春風(fēng)卡”,。“春風(fēng)卡”的內(nèi)容主要是介紹進(jìn)城務(wù)工基本常識,、公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式,、誠信民辦人力資源中介機(jī)構(gòu)名單,、求職就業(yè)指南,、維權(quán)注意事項(xiàng)、舉報(bào)電話,、城鎮(zhèn)生活安全須知和勞動力需求情況等內(nèi)容,。

（3）專場招聘會（20xx年3月7日至4月中旬）。街道參加由水區(qū)人力資源和社會保障局在烏魯木齊市河南路人力資源市場舉辦的烏魯木齊市“20xx年春風(fēng)行動”大型專場招聘會以及20xx年“三八女性大型專場招聘會”,，屆時(shí)街道組織5家用工單位參加,。

（四）活動總結(jié)階段（20xx年4月10日―4月15日）

各社區(qū)在活動結(jié)束后，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為今后繼續(xù)做好此項(xiàng)活動打下良好的基礎(chǔ),。

此次活動由新民路街道勞動和社會保障事務(wù)所統(tǒng)一負(fù)責(zé)。成立“春風(fēng)行動”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。

社區(qū)結(jié)合本地實(shí)際,，針對農(nóng)村勞動者進(jìn)城求職就業(yè)存在的問題和困難，創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)形式,，務(wù)求工作實(shí)效,。

一是做好宣傳，突出“新”字,。社區(qū)按照黨的十八大“實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)”的新要求,，把宣傳重點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變勞動者就業(yè)觀念上，引導(dǎo)勞動者由短期,、季節(jié)性轉(zhuǎn)移向長期,、穩(wěn)定性就業(yè)轉(zhuǎn)變，進(jìn)廠當(dāng)工人,、進(jìn)城當(dāng)市民,、創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板突出“新”字上下功夫,。

二是強(qiáng)化對接，突出“實(shí)”字,。對信譽(yù)好,、需求大、管理規(guī)范的用工企業(yè),，可以把招聘現(xiàn)場安排到企業(yè),，讓勞動者直接考察企業(yè)，提高簽約率,；對交通不便的農(nóng)村,，要搜集適合當(dāng)?shù)貏趧诱呔蜆I(yè)的崗位，積極組織“鄉(xiāng)企對接”,、“送崗位下鄉(xiāng)”等活動,，確保每個(gè)村、每一戶都能獲得至少一次就業(yè)服務(wù)突出“實(shí)”字上來,。

三是推動創(chuàng)業(yè),，突出“幫”字。社區(qū)搞好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),、推薦適合農(nóng)村勞動者創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目,，還要協(xié)調(diào)金融、工商,、稅務(wù)等職能部門落實(shí)政策,，并及時(shí)跟蹤解決創(chuàng)業(yè)者生產(chǎn)經(jīng)營中的困難，提高創(chuàng)業(yè)成功率上突出一個(gè)“幫”字上來,。

四是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。社區(qū)高度重視20xx年春風(fēng)行動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，制定工作方案,，明確工作進(jìn)度，落實(shí)工作責(zé)任,。

五是加強(qiáng)督促落實(shí),。社區(qū)加強(qiáng)對社區(qū)的指導(dǎo)，組織督促檢查,，對活動中出現(xiàn)的問題要及時(shí)研究解決,，推動活動深入開展。新民路街道勞動和社會保障所將適時(shí)督導(dǎo)檢查“春風(fēng)行動”開展情況,。

稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇九

安廈社區(qū)在市人力資源保障局和社會保障局部署下,，及街道勞動保障所站指導(dǎo)下。在社區(qū)范圍內(nèi)開展以20xx“春風(fēng)行動”就業(yè)援助為主題,，積極為轄區(qū)內(nèi)下崗,、失業(yè)人員提供送崗位送服務(wù)送政策的就業(yè)援助工作?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

在2月中旬結(jié)合20xx“春風(fēng)行動”活動的契機(jī)，我們社區(qū)通過小喇叭,、張貼通知等宣傳新一輪的就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,，補(bǔ)貼政策以及公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為下崗、失業(yè)人員提供免費(fèi)就業(yè)服務(wù)的承諾和措施,，搭建就業(yè)平臺,，組織社區(qū)就業(yè)困難人員參加了區(qū)就業(yè)局、市就業(yè)局舉辦的就業(yè)援助及專場招聘會,，通過參加招聘會,，有10余人找到了適合自己的工作崗位。使他們重新回到了工作崗位,。

2月下旬,，安廈社區(qū)針對下崗、失業(yè)人員年齡大沒有一定技能的特點(diǎn),，開展再就業(yè)技能培訓(xùn),。深入轄區(qū)內(nèi)用工單位進(jìn)行摸底調(diào)查，掌握崗位信息,，加強(qiáng)信息引導(dǎo),，為失業(yè)人員免費(fèi)提供用工信息,、職業(yè)指導(dǎo),、職業(yè)介紹和政策咨詢等服務(wù)。為下崗,、失業(yè)人員再就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),。

為全面推進(jìn)人本服務(wù)，提高勞動平臺服務(wù)質(zhì)量和效率,，在服務(wù)站做到“六心”,，即接待求職者要熱心、解答問題要耐心,、辦事處事要細(xì)心,、幫助求職者要盡心、提供援助要貼心和服務(wù)要充滿愛心,。我們還開展了：

1,、為下崗失業(yè)人員入戶走訪了解就業(yè)情況。

2,、為就業(yè)困難人員入戶送崗位活動,。通過開展送政策、送崗位,、送信息,、送服務(wù)等活動,。轉(zhuǎn)變了他們就業(yè)觀念，為社區(qū)的穩(wěn)定就業(yè)奠定了基礎(chǔ),。

今年,，我們安廈社區(qū)決心以這次活動為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化人本服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,，完善和落實(shí)促進(jìn)再就業(yè)的各項(xiàng)政策措施，形成“春風(fēng)行動”制度化,，建立促進(jìn)就業(yè)的成效機(jī)制,。

稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇十

為促進(jìn)農(nóng)村勞動者轉(zhuǎn)移就業(yè)，滿足企業(yè)和各類單位用人需求,，做好城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員幫扶工作,，更好地滿足20xx年春節(jié)前后進(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)需求和企業(yè)用功需要，根據(jù)《關(guān)于開展xx區(qū)20xx年春風(fēng)行動的通知》文件要求,，社區(qū)結(jié)合實(shí)際,，開展了以“搭建供需平臺促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題的“春風(fēng)行動”就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動，現(xiàn)將昌泰里社區(qū)開展“春風(fēng)行動”活動情況總結(jié)如下：

為了營造良好的社會氛圍,，能讓轄區(qū)富余勞動力了解到就業(yè)服務(wù)政策,、知道求職門路、掌握務(wù)工常識,，提高富余勞動力參加就業(yè)的積極性,，社區(qū)勞動保障所在轄區(qū)范圍內(nèi)大力開展了“春風(fēng)行動”宣傳工作。

一是通過短信群發(fā),、qq,、微信等平臺宣傳金川區(qū)的就業(yè)再就業(yè)扶持政策，特別是有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)以及公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為失業(yè)人員提供免費(fèi)培訓(xùn)的政策,，廣泛發(fā)放宣傳資料,，通過強(qiáng)有力的宣傳促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策。

二是利用張貼通知,、宣傳欄,、懸掛橫幅、入戶宣傳政策等多種有效形式強(qiáng)化宣傳力度,。

三是3月17日上午,，昌泰里社區(qū)利用發(fā)放紀(jì)念品為契機(jī)，在社區(qū)舉辦了“春風(fēng)行動”宣傳活動,?；顒舆^程中，工作人員耐心的回答了居民提出的相關(guān)問題,，并發(fā)放宣傳資料300余份,。為“春風(fēng)行動”活動的全面展開營造了良好的氛圍,，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。

為了引導(dǎo)轄區(qū)富余勞動力有序轉(zhuǎn)移就業(yè),，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)步伐,，社區(qū)社會勞動保障事務(wù)所對本轄區(qū)內(nèi)用工單位春季用工情況進(jìn)行摸底入戶調(diào)查，掌握崗位信息,，加強(qiáng)信息引導(dǎo),。并舉辦招聘會，為轄區(qū)失業(yè)人員搭建就業(yè)平臺,，免費(fèi)提供用工信息,、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和政策咨詢等服務(wù),。參加本次活動的轄區(qū)用工單位共有10家,，提供用工崗位信息40條，簽訂職業(yè)技能培訓(xùn)意向15人,，發(fā)放“春風(fēng)行動”一冊通,、“春風(fēng)行動”用工信息等宣傳資料200余份。

就業(yè)是民生之本,?；仡櫋按猴L(fēng)行動”就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動的開展，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，努力探索就業(yè)和促進(jìn)就業(yè)的有效途徑,。希望通過舉辦專場招聘會，開展送政策,、送崗位,、送信息,、送服務(wù)活動,，及免費(fèi)信息咨詢、求職登記,、職業(yè)介紹,、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)，為農(nóng)民工,、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員,、大中專技校畢業(yè)生再就業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

今年,，昌泰里社區(qū)決心以這次活動為契機(jī),，進(jìn)一步強(qiáng)化人本服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,，完善和落實(shí)促進(jìn)再就業(yè)的各項(xiàng)政策措施,，形成“春風(fēng)行動”制度化,，建立促進(jìn)就業(yè)的成效機(jī)制。

稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇十一

為深入貫徹黨的十九大,、十九屆二中,、三中全會精神，全力推動省委省政府“三深化三提升”活動落地見效,，以深化“雙創(chuàng)雙服”活動,、提升工作效能和營商環(huán)境為重點(diǎn)，深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,，我局從服務(wù)大局,、績效考評、提升站位三個(gè)維度深刻認(rèn)識營商環(huán)境和納稅人滿意度工作的重大意義,，從簡政放權(quán),、強(qiáng)化征管、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)角度落實(shí)營商環(huán)境和納稅人滿意度工作,，從部門聯(lián)動,、務(wù)實(shí)重行、懲戒機(jī)制三個(gè)層面壓實(shí)營商環(huán)境和滿意度工作責(zé)任,，著力構(gòu)建良好營商環(huán)境,。下面我對我局在優(yōu)化營商環(huán)境和提升納稅人滿意度方面的工作做簡要介紹：

（一）制定《開展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動”實(shí)施方案》，全力抓好落實(shí),。明確20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室主要職責(zé)和人員組成,，確定20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動”工作內(nèi)容分工與時(shí)間進(jìn)度安排表，全力抓好落實(shí),。

（二）升級服務(wù)平臺,，全面推行自主辦稅。以納稅人學(xué)堂為依托,，對最新的稅收政策,、《辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”清單》、《推行新辦納稅人“套餐式”服務(wù)》,、匯算清繳及熱點(diǎn),、重點(diǎn)稅收政策等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)，廣泛宣傳網(wǎng)上辦稅和自助辦稅,，大力引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局,、自助終端辦稅，真正實(shí)現(xiàn)讓納稅人多走“網(wǎng)路”,、少走“馬路”,。20xx年以來我局共組織納稅人宣傳培訓(xùn)活動17期，參加人次約5000余人次，取得了良好反響,。

（三）優(yōu)化辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)服務(wù)制度,，穩(wěn)步提升納稅服務(wù)質(zhì)效。我局充分發(fā)揮預(yù)約辦稅服務(wù)的作用,，減少納稅人在辦稅服務(wù)廳的等候時(shí)間,。統(tǒng)計(jì)顯示，預(yù)約辦稅業(yè)務(wù)量占全市業(yè)務(wù)量的73%,，并位列全省第三名,，在省市局的通報(bào)中，我局沒有出現(xiàn)一項(xiàng)逾期任務(wù),。稅服務(wù)廳導(dǎo)稅服務(wù)臺配備2名導(dǎo)稅人員,，做到納稅人進(jìn)廳有人管有人問。加快推進(jìn)不動產(chǎn)登記,、交易,、稅收“一窗受理”工作，推進(jìn)“一門”辦稅,。積極與地方政府協(xié)商房地產(chǎn)交易,、車輛購置稅征收進(jìn)駐服務(wù)中心事宜。

（四）征詢納稅人需求,，回應(yīng)納稅人關(guān)切,。組織召開18家重點(diǎn)企業(yè)參加的座談會，共謀機(jī)構(gòu)改革后優(yōu)化稅收營商環(huán)境良策,。通過此次座談會,，進(jìn)一步了解了納稅人的訴求，解決了納稅人關(guān)系的熱點(diǎn)問題,，密切了稅企之間的關(guān)系,，對提升納稅服務(wù)水平、推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作起到了積極的作用,。

（五）加強(qiáng)納稅投訴管理工作,。建立納稅人訴求和意見受理快速反應(yīng)機(jī)制、協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,、問責(zé)機(jī)制,。20xx年以來共接收12366熱線轉(zhuǎn)來的工單36個(gè)，建立投訴管理臺賬,，經(jīng)回訪納稅人對處理結(jié)果表示滿意。圍繞納稅人關(guān)注熱點(diǎn)和投訴反映突出的問題,，積極做好各項(xiàng)工作,，拓展征納溝通渠道，增進(jìn)征納理解互信，有效減少因政策理解不一致,、信息不對稱等原因造成的納稅服務(wù)投訴,。

（六）深化“線上銀稅互動”合作機(jī)制，推動稅務(wù),、銀行信息互通,。20xx年1月25日，我局聯(lián)合霸州建行在霸州市政府舉辦“銀稅互聯(lián),、助力民企”對接會,，對接會上，我局與建行簽訂普惠金融貸款授信1億元以上,、對納稅a,、b級企業(yè)進(jìn)行“惠懂你”認(rèn)證500戶以上的《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。100余家重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,。同時(shí)在煎茶鋪,、南孟稅務(wù)分局設(shè)立分會場，更好解決小微企業(yè)融資難,、融資貴的問題,，進(jìn)一步推進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶,，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

（七）規(guī)范涉稅專業(yè)服務(wù)監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)涉稅專業(yè)服務(wù)實(shí)名制,，實(shí)施信用評價(jià)與信用積分管理,，加大涉稅專業(yè)服務(wù)信息公告力度，建立涉稅專業(yè)機(jī)構(gòu)管理微信群,，及時(shí)將涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)政策宣傳到位,，并加強(qiáng)管理，同時(shí)將納入稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)名制管理的涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)名單在大廳公告欄公告,。

為迎接20xx年度全國納稅人滿意度調(diào)查,，按照總局、省局,、市局對納稅人滿意度調(diào)查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核的有關(guān)要求,，我局及早動手，在提升服務(wù)質(zhì)效的同時(shí),，切實(shí)做好納稅人聯(lián)系信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的更新維護(hù)工作,，有效提升信息準(zhǔn)確率和調(diào)查訪問成功率。

（一）召開20xx年度滿意度整改及20xx年度滿意度調(diào)查部署會議,。根據(jù)分析20xx年度納稅人滿意度調(diào)查報(bào)告,，制定《關(guān)于納稅人滿意度調(diào)查整改方案》，對于涉及我單位工作的6項(xiàng)指標(biāo)，進(jìn)行具體化,、細(xì)化整改,。同時(shí)會議要求開展多種形式的走訪納稅人活動，以納稅人需求為導(dǎo)向,，進(jìn)一步收集納稅人對納稅服務(wù),、稅務(wù)管理、稅收政策和稅收執(zhí)法等方面的意見建議,，積極向納稅人宣傳國稅地稅機(jī)構(gòu)合并后新推出的套餐服務(wù)和最多跑一次等便民服務(wù)措施給納稅人帶來的便利,，持續(xù)提高納稅服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)納稅人,。

（二）將提升納稅人滿意度列為“一把手”“一號工程”,，舉全局之力，聚全員之智,，合力攻堅(jiān),，務(wù)求實(shí)效。轉(zhuǎn)變“納稅服務(wù)是納稅服務(wù)部門或辦稅服務(wù)廳的事情”的片面認(rèn)識,，擺脫“納稅服務(wù)就是稅法宣傳,、政策咨詢、受理投訴等事務(wù)”的陳舊觀念,，推動由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，由注重形式向追求效果轉(zhuǎn)變，把納稅服務(wù)融入稅收工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，融入每個(gè)稅務(wù)干部的工作職責(zé),。一把手要靠前指揮，親自部署,，抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo),，將滿意度調(diào)查工作作為關(guān)乎政治任務(wù)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，確保盡好責(zé),，抓到位,。我先后召開3次分局長會議，研究部署滿意度調(diào)查工作,，同時(shí)其他班子成員齊抓共管,，協(xié)同配合，增強(qiáng)合力,，對滿意度調(diào)查暴露的薄弱環(huán)節(jié)和納稅人反映的突出問題,，積極認(rèn)領(lǐng)，細(xì)化分工部署,，從實(shí)處著眼,、以實(shí)干著手,、促實(shí)效落地,。

（三）做好宣傳引導(dǎo)工作,，使納稅人充分理解調(diào)查的目的和意義，做到眾所周知,，深入人心,。通過納稅人學(xué)堂、入戶走訪,、座談會,、發(fā)放宣傳冊、微信群等多種形式普及滿意度調(diào)查相關(guān)知識,，使廣大納稅人充分理解調(diào)查的目的和意義,，引導(dǎo)納稅人積極配合調(diào)查，客觀公正回答問題,。組織納稅人對征管信息系統(tǒng)中企業(yè)辦稅人員,、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、法定代表人和個(gè)體工商戶法定代表人相關(guān)聯(lián)系信息進(jìn)行檢查確認(rèn),，同時(shí)引導(dǎo)納稅人在相關(guān)信息變更后及時(shí)進(jìn)行更新,。印制《滿意度調(diào)查溫馨提示》在征收大廳、管理分局張貼并發(fā)放,，同時(shí)將電子版發(fā)到財(cái)務(wù)人員微信群中進(jìn)行宣傳,，做到一戶納稅人不落下，一條信息不錯(cuò)誤,，引導(dǎo)納稅人積極接聽調(diào)查機(jī)構(gòu)撥打的訪問電話,，客觀公正回答問題，積極配合完成調(diào)查工作,。

（四）集中時(shí)間和人力,，深入開展納稅人基礎(chǔ)信息維護(hù)攻堅(jiān)行動，各分局全員行動,，責(zé)任到人,，不留死角。對管轄范圍內(nèi)納稅人的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面核實(shí),，主要核實(shí)辦稅人員,、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人電話信息，同時(shí)簡要宣傳我局服務(wù)措施,，征求納稅人意見建議,，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量。協(xié)調(diào)第一分局取得信息修改權(quán)限,，分局可以及時(shí)修改納稅人信息數(shù)據(jù),，有效提升信息準(zhǔn)確率和調(diào)查訪問成功率,。對我市納稅前5000名企業(yè)和前200名個(gè)體納稅人的信息進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)。截止到5月24日,，這部分納稅人的信息已經(jīng)全部維護(hù)完畢,，納稅服務(wù)股隨時(shí)抽查各分局納稅人信息，每分局抽查戶不少于20戶,，并將抽查結(jié)果納入績效考評,。

（五）要求各分局每周五下班前將本周基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)戶數(shù)及詳細(xì)名單統(tǒng)計(jì)成表，并經(jīng)由分局長簽字蓋章報(bào)送納稅服務(wù)股,，對沒有及時(shí)上報(bào)的分局進(jìn)行通報(bào)批評,。要求各分局長對轄區(qū)滿意度調(diào)查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新維護(hù)工作做到全覆蓋，正確引導(dǎo)納稅人支持配合滿意度調(diào)查評價(jià)工作,。把滿意度調(diào)查工作納入績效管理,，嚴(yán)格考核。

（六）優(yōu)化辦稅服務(wù)方面,，補(bǔ)充人員數(shù)量,，提高稅務(wù)人員綜合素質(zhì)。隨著辦稅服務(wù)廳職責(zé)范圍的擴(kuò)大和執(zhí)法考核的深入,，各項(xiàng)工作對窗口辦稅人員的要求越來越高,，不僅要保證在數(shù)量上完成任務(wù)，而且要保證質(zhì)量和效率,，許多窗口人員長期處于疲憊狀態(tài),，從心理素質(zhì)和身體素質(zhì)上均難以優(yōu)化納稅服務(wù)高要求。定期進(jìn)行崗位之間有規(guī)律輪換,，提高辦稅廳人員的能力和素質(zhì),。同時(shí)，我局納稅服務(wù)股聯(lián)合稅政一股二股,，利用下班時(shí)間對一分局人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，確保一線稅務(wù)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握新業(yè)務(wù)、新政策,，全面提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)效,。組織相關(guān)股室和分局召開征管協(xié)調(diào)會，明確了容易發(fā)生職責(zé)不清的工作流程及責(zé)任單位,，涉及到罰款,、退稅等7方面工作，有效地解決了納稅人兩頭跑,、多頭跑的問題,，切實(shí)提升了納稅人滿意度。

（七）加強(qiáng)導(dǎo)稅提高效率,。辦稅服務(wù)廳加強(qiáng)導(dǎo)稅力度,，主動咨詢了解納稅人進(jìn)廳辦理的事項(xiàng),，引導(dǎo)或幫助納稅人正確取號辦理。輔導(dǎo)納稅人填寫資料和自助辦理稅費(fèi)事項(xiàng),，協(xié)助納稅人核對資料和表單填寫的完整性,，解答納稅人辦理稅費(fèi)事項(xiàng)咨詢，宣傳稅費(fèi)法律法規(guī)政策,，維護(hù)辦稅服務(wù)廳秩序,。在一定程度上緩解前臺的工作壓力,，使業(yè)務(wù)前置有效分流,。按照壓縮新辦納稅人辦理稅收業(yè)務(wù)時(shí)間、“最多跑一次”服務(wù)要求,，積極推行簡事快辦服務(wù),，增加簡事快辦通道，在辦稅服務(wù)廳公示欄公開簡事快辦服務(wù)承諾,，將承諾范圍內(nèi)的事項(xiàng)向納稅人公開,。

（七）嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。辦稅服務(wù)廳在大廳醒目位置標(biāo)明領(lǐng)導(dǎo)值班工作臺和值班標(biāo)牌,，明確值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員工作職責(zé),，協(xié)調(diào)處理申報(bào)高峰期發(fā)生的突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)班子第一時(shí)間掌握納稅服務(wù)焦點(diǎn)熱點(diǎn),、納稅人需求,、納稅訴求動態(tài)，不斷加強(qiáng)效能建設(shè),，提高辦稅服務(wù)廳對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,。

優(yōu)化營商環(huán)境，提升納稅人滿意度是一項(xiàng)全局性,、綜合性工作,，相輔相成，密不可分,，涵蓋稅收工作的方方面面,，涉及各級各部門，納稅人滿意度考評是對各級稅務(wù)局整體工作的考評,。接下來,，我局將在及優(yōu)化營商環(huán)境方面持續(xù)發(fā)力，結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動列活動,，用內(nèi)容更多,、覆蓋面更廣、力度更大的密集性舉措,，切實(shí)提升納稅人滿意度,，著力營造穩(wěn)定公平透明得良好營商環(huán)境,。突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高服務(wù)水平,，堅(jiān)持改革創(chuàng)新,，探索長效機(jī)制，使優(yōu)化營商環(huán)境的過程成為改革良性互動的過程,，確保各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處,、取得成效。

稅務(wù)局 便民辦稅春風(fēng)行動篇十二

從20xx年3月起,，國家稅務(wù)總局開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,，通過“三個(gè)三”主題要求、50條措施,，以及后續(xù)的一系列便民措施,，將納稅服務(wù)工作引向了不斷深入的層次。自活動伊始,，第二直屬分局就高度重視此項(xiàng)工作,，結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，按照市局整體部署,，結(jié)合本局特色,，將便民工作落到實(shí)處。

按照總局要求,，于3月份成立直屬二分局“便民辦稅春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鄧遠(yuǎn)軍局長任組長，李宗來副局長,、曹啟魏副局長,、侯哲義副局長、劉芬副局長,、孔丹陽副局長任副組長,，辦公室、人事教育科科,、機(jī)關(guān)黨委辦公室,、監(jiān)察室、信息管理科,、納稅服務(wù)科,、辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科,、稅源管理二科,、反避稅一科、反避稅二科,、反避稅三科,、反避稅四科主要負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦稅服務(wù)廳，負(fù)責(zé)便民辦稅春風(fēng)行動的具體組織和協(xié)調(diào)工作,。

結(jié)合正開展的第二批群眾路線教育實(shí)踐活動,，領(lǐng)導(dǎo)小組積極研究相關(guān)舉措，落實(shí)“三個(gè)三”主題要求,，以“六提速,、三減負(fù)、一首問”為宗旨,，結(jié)合工作實(shí)際,，深入落實(shí)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全心全意服務(wù)納稅人,，從納稅人的角度出發(fā),，不斷推出各項(xiàng)惠民、便民措施,，提升納稅服務(wù)水平，提升納稅人的辦稅滿意度和稅法遵從度,，貫徹總局解學(xué)智副局長強(qiáng)調(diào)并部署的“春風(fēng)行動”重要工作任務(wù),。

根據(jù)市局每一階段的工作安排，以及新推出的各項(xiàng)措施,，二分局結(jié)合本局實(shí)際情況和納稅人的訴求,，及時(shí)研究制定落實(shí)方案，以確保緊跟市局各項(xiàng)相關(guān)工作進(jìn)度,，與其協(xié)調(diào)一致,。目前，我局已經(jīng)開展以下工作：

（一）深入企業(yè)調(diào)研,。3月,，為充分了解納稅人的訴求，獲得第一手的真實(shí)資料,，在鄧遠(yuǎn)軍局長的帶領(lǐng)下,，各位主管副局長分別走訪了中國（美國）商會、荷盧比商會等多戶納稅人,，面對面的與企業(yè)管理人員和財(cái)務(wù)人員交流和溝通,，針對其特有的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行研討，實(shí)現(xiàn)一對一的服務(wù),，現(xiàn)場解答了納稅人在辦稅業(yè)務(wù)中存在的疑難問題,。

（二）積極聽取意見。3月,、4月期間,，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動,，辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科等相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)合,，召開外國企業(yè)駐京代表處納稅人座談會,，把納稅人代表請進(jìn)來，局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門在會上征詢了納稅人在服務(wù),、業(yè)務(wù)等方面的需求和建議,，能夠當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的,，會后及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)單位解決,。座談會得到了納稅人的支持和稱贊，收到了良好效果,。

（三）開展特色服務(wù),。為落實(shí)總局“六提速”、“三個(gè)三”的要求,，我局辦稅服務(wù)廳在原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,，局領(lǐng)導(dǎo)親自撰寫了“辦稅服務(wù)工作三字經(jīng)”，并由本局干部翻譯成英文,，制作成中英文對照展板,，立在辦稅服務(wù)廳內(nèi)。此外,，進(jìn)一步提高宣傳咨詢,、多元辦稅的效率，針對外國企業(yè)駐京代表處外國人員多,、財(cái)務(wù)知識欠缺的特點(diǎn),，尤其重視開展雙語服務(wù)、綠色通道,、善意提醒,、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)等,，對納稅人進(jìn)行耐心細(xì)致的各類輔導(dǎo),。同時(shí)，在辦稅服務(wù)廳,，設(shè)置便民箱,，準(zhǔn)備常用藥物和生活用品，供納稅人使用,。

（四）切實(shí)執(zhí)行“三減負(fù)”,。針對總局提出的“三減負(fù)”，相關(guān)業(yè)務(wù)部門及時(shí)與主管局領(lǐng)導(dǎo)商討，研究制定減負(fù)方案,，對業(yè)務(wù)受理內(nèi)容進(jìn)行梳理,，對納稅人需要報(bào)送的資料進(jìn)行整理和精簡。研究決定,，在上級政策允許的范圍內(nèi),，以系統(tǒng)里能夠查到的數(shù)據(jù)不再要求納稅人報(bào)送紙質(zhì)材料為原則，對退稅,、注銷手續(xù)減少資料報(bào)送,，同時(shí)簡化內(nèi)部流程，以切實(shí)減輕納稅人的資料報(bào)送負(fù)擔(dān),。同時(shí),，5月1日起，按照總局和市局的文件精神,，對發(fā)票領(lǐng)購,、紅票開具等環(huán)節(jié)提交的資料進(jìn)行簡并，縮短辦稅時(shí)間,。6月1日起,，將普通發(fā)票的審批工作于放到大廳辦理，進(jìn)一步方便了納稅人,。

（五）推行首問責(zé)任制,。針對總局下發(fā)的有關(guān)首問責(zé)任制的文件精神，在局通報(bào)會專門通報(bào)傳達(dá),，并按照要求將首問責(zé)任的范圍由辦稅服務(wù)場所延伸至全局、全體干部,，要求全局上下在接到納稅人電話或其尋求幫助時(shí),，必須負(fù)責(zé)辦理或指引，無故不得推諉,、指引其到辦稅服務(wù)廳或撥打12366納稅服務(wù)熱線咨詢,。同時(shí)，加強(qiáng)對12366咨詢電話的管理,，確保及時(shí)回復(fù)電話和處理工單,。

（六）優(yōu)化納稅服務(wù)。為方便納稅人辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，在辦稅服務(wù)廳原有設(shè)施的基礎(chǔ)上,，增添了打印、復(fù)印,、傳真一體機(jī),，以及網(wǎng)上申報(bào)機(jī)，方便有需要的納稅人使用；結(jié)合我局稅戶特點(diǎn),，對工位布置進(jìn)行了微調(diào),，制作細(xì)節(jié)標(biāo)識牌，明確告知納稅人“網(wǎng)上申報(bào)”,、“發(fā)票管理”,、“遠(yuǎn)程坐席”、“應(yīng)急窗口”的位置,，使其能夠一目了然的了解窗口設(shè)置,。5月初，還推出辦稅服務(wù)承諾“十個(gè)一”的首個(gè)系列,，從“一個(gè)微笑,、一句問候”等十個(gè)方面，向納稅人承諾我們的服務(wù)內(nèi)容,，同時(shí)請納稅人監(jiān)督,。

目前，“便民辦稅春風(fēng)行動”已取得了明顯成效,，我們一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也得到了納稅人的廣泛好評,。5月，辦稅服務(wù)廳收到納稅人送來的錦旗兩面,，稅源管理科收到納稅人的表揚(yáng)信一封,，許多納稅人也都稱贊“你們這個(gè)辦稅服務(wù)廳是我們見過的服務(wù)態(tài)度最好的大廳”，這都是對我們納稅服務(wù)工作的肯定和鼓勵(lì),。

按照原定計(jì)劃,，我局本將在5月推出便民辦稅手冊和公開辦稅事項(xiàng)清單。手冊主要是針對我局稅戶的特點(diǎn),，將外國企業(yè)駐京代表處的日常業(yè)務(wù)辦理方法,、攜帶資料、辦稅流程,、納稅須知,、特別提示等事項(xiàng)整理成冊，印制成手冊向納稅人發(fā)放,，以便于他們使用,。清單則是將辦稅服務(wù)廳、稅源管理一科的日常業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)進(jìn)行梳理,，在辦稅服務(wù)廳以展板或宣傳畫的形式進(jìn)行公開,，便于納稅人查閱知悉。由于總局和市局在近階段不斷推出新的便民措施和政策,，簡并報(bào)送資料,，轉(zhuǎn)變工作流程,，整體事項(xiàng)前移，因此這兩項(xiàng)工作將略微延后,，手冊和清單內(nèi)容也隨時(shí)根據(jù)上級文件進(jìn)行更改和完善,，待業(yè)務(wù)和政策相對穩(wěn)定后，再行制作,。

第二直屬局將嚴(yán)格按照市局整體部署開展工作,，在接下來的工作中，繼續(xù)把“春風(fēng)”精神實(shí)質(zhì)貫穿于各項(xiàng)工作的始終,，切實(shí)落實(shí)“六提速,、三減負(fù)、一首問”,、“三個(gè)三”的要求,，為納稅人辦好稅、服好務(wù),。