隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

項目管理年終工作總結(jié)報告篇一

20xx年即將接近尾聲了，回首20xx年,，三期項目全面面臨竣工,，項目上的工作重點也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項目部繼續(xù)安排我留在五期進行工程項目管理工作,，在經(jīng)過短暫的一年之后,，馬上進入自己的角色。首先根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，主要完成以下五方面的工作：

一,、專業(yè)基礎(chǔ)方面

按照部門安排，結(jié)合專業(yè)實際特點,，制定了專業(yè)的日常維護計劃,，建立了專業(yè)的工作常識,，并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。

二,、現(xiàn)場管理方面

針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個人的工作計劃,，每日跟蹤重點項目，全身心投入,，督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,，重點監(jiān)督完成整改等工作，協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作,。

三,、施工質(zhì)量方面

按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進行了全面跟蹤，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài),。

四,、安全管理方面

我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查，堅持主要對安全文明施工進行反復(fù)的督促,。

五,、配合其他工程項目方面

在做好專業(yè)工作的同時，我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。一年來為了做好工作,，我主動收集資料,，積極與其它部門配合，積極配合公司合約部完成項目結(jié)算工作。

在這一年中，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下，圓滿的完成了各項工作,，也學(xué)到了很多新的知識，取得了一些成績,，但仍存在一定的差距,，因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強：

1、今后加強學(xué)習(xí)，認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，著重加強工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn),。同時要拓寬知識面，在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,，使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發(fā)展,。 2,、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,，積極完成各項工作任務(wù),，與同事間積極溝通，鼎力協(xié)作,，凡事以公司利益為主,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

3,、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位,、設(shè)計院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,，在今后的工作中,，要主動與各方面溝通，了解其實際困難,，了解現(xiàn)場施工需求的實際進程,，一定要將工作做實，做細，為工程服務(wù),。 使得在項目上順利通過消防驗收工作,。

新的項目意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，只有吃的苦中苦,，方能成為人上人,。在以后的工作中揚長避短，克服不足,、認真學(xué)習(xí),、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價值,，為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!

項目管理年終工作總結(jié)報告篇二

本人198x年x月參加工作,，先后參加了:xx公司綜合樓的建設(shè);涪陵xx大化肥工程造粒塔的技術(shù)準備工作和▼14.60~▼82.00米筒身滑模的施工工作;工程合成氨片區(qū)氨罐基礎(chǔ)的施工工作;新疆工程造粒塔的滑模施工工作;貴州工程h=100m排氣筒的技術(shù)準備工作和筒身滑模工作;新疆電站的施工管理;云天化煙囪的施工管理;新疆電站煙囪的施工管理;新疆會展中心的施工管理;貴州硫酸工程的技術(shù)管理及貴州磷酸工程的技術(shù)管理;供熱工程的施工管理工作。

無論是作為一名普通的工程技術(shù)人員,，還是作為一個工程項目的技術(shù)負責(zé)人,，我感到要干好一個工程，不僅要嚴格遵守國家施工規(guī)范規(guī)程,，還要理論聯(lián)系實際,，活學(xué)活用，不斷總結(jié)施工和管理經(jīng)驗,，技術(shù)上不斷改進和創(chuàng)新,。

本人在工作中，接觸到許多煙囪,，體會到只有技術(shù)上不斷創(chuàng)新,，設(shè)備不斷更新，才能創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益和社會效益,。

比如,，以前在造粒塔和煙囪的滑模中，我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5t),，后來經(jīng)過論證和技術(shù)經(jīng)濟分析比較,，決定從煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0t)，與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點:可以節(jié)約一半的支承桿;支承桿脫空長度更高,，滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量,。在20xx年和20xx年施工的貴州工程的2個煙囪和供熱工程的煙囪，就采用了大噸位千斤頂,，其技術(shù)和經(jīng)濟效益十分明顯,。

另外,，在滑模測量技術(shù)上我們也進行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移,，而平臺扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺經(jīng)緯儀測量,，顯得非常麻煩。后來我們在煙囪內(nèi)部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀,，根據(jù)測量數(shù)據(jù)就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉(zhuǎn)值了,。其精高提高了，工作量也減小了,。

盡管我們現(xiàn)在在滑模技術(shù)方面取得了一定的成績,，但距世界滑模的先進水平還有不小的距離，這需要我們不斷改進技術(shù),，總結(jié)經(jīng)驗,。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說，主要存在以下幾個問題:

1,、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,，只限于圓形構(gòu)筑物的滑模。

2,、在垂直運輸方面比較落后,，傳統(tǒng)方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿，此種方法比較落后,，我們可以改進為:在筒體外側(cè)配一臺自升式高塔,，不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸，而且可以節(jié)省幾臺卷揚機的費用,。從長遠效益來看,，后者肯定比前者明顯。

3,、按傳統(tǒng)方法制作的鋼平臺只能使用一次,，不僅浪費了鋼材，還增加了拆卸平臺的工作量,。如果在保證平臺安全使用的前提下,，我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接，這可以多次重復(fù)利用;

4,、在滑模糾偏和糾扭上,，設(shè)想在提升架外側(cè)安裝自動收分控制裝置。

對于長期從事技術(shù)管理工作的人而言,，無論是他的技術(shù)水平,，還是施工能力都不容置疑，但是在經(jīng)營管理上感覺要欠缺些,。當(dāng)然這除了與他自身是否愿意學(xué)習(xí)有關(guān),，但還與我們企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)分工過細不無關(guān)系。因此一個企業(yè)要想造就更多的復(fù)合性人才,，就必須加強技術(shù)人員的經(jīng)營理念培養(yǎng)和適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力,。這點是我本人體會最深的。

總之,，作為一名工程技術(shù)人員,，除了嚴格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外，還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，大膽進行技術(shù)改革和創(chuàng)新，在施工組織設(shè)計和施工方案上不斷優(yōu)化,，努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階,。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇三

一年來，本著“認真學(xué)習(xí),、扎實工作”的原則,，始終堅持高標(biāo)準、嚴要求,，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一,、項目管理系統(tǒng)的維護與數(shù)據(jù)分析工作

恪盡職守，認真作好本職工作,。

xx年,，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,，對系統(tǒng)進行全面學(xué)習(xí)和梳理,，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運行一年來,，較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務(wù),，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實,、及時更新,。

一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標(biāo)識,、工作計劃卡標(biāo)識,、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進度的及時調(diào)整;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。

二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,，解決問題,。在系統(tǒng)運行過程中,，實時觀察數(shù)據(jù)變化，通過細心觀察,，查找出了存在的問題,。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,，需求解決的方法,。

三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,，數(shù)據(jù)錄入存在差異,，如收支類項目，對應(yīng)的項目是否正確,，經(jīng)過不斷溝通和探討,，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整,。

二、公文處理工作

認真嚴謹,，保證公文處理的不遺不漏,。

積極主動的完成了來文、發(fā)文,、辦公文,、簽報單的登記，及時對呈閱,、傳閱文的回收和存檔,。

三、其他工作

積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

四,、今后計劃

今后工作的方向：隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高,，需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識,。并進一步做好一下幾項工作：

1、對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一,。

2,、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇四

時間過得很快一年的項目建設(shè)期轉(zhuǎn)眼間又到頭了,，20__年化工有限公司開工建設(shè)的項目有800萬噸/年洗選煤項目建設(shè)工程,、鐵路專用線建設(shè)工程、新建生活區(qū)建設(shè)工程,、場區(qū)擋墻,、護坡建設(shè)工程,、場區(qū)網(wǎng)圍欄建設(shè)工程、5#排洪渠,、谷坊建設(shè)工程等,。

一,、20__年度個人工作總體概括

本年度我一直在化工有限公司工程部qhse管理組學(xué)習(xí)并工作,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)工程師的帶領(lǐng)下，主要從事800萬噸/年洗選煤項目建設(shè)工程現(xiàn)場質(zhì)量,、安全,、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生健康等事項各方面管理工作,。期間每天跑現(xiàn)場,，按照qhse管理體系文件、工程行業(yè)建設(shè)規(guī)范等規(guī)章制度,，監(jiān)督監(jiān)控并落實整改洗選煤項目建設(shè)工程中各工號質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場文明施工等事項,，其次兼職本部門內(nèi)業(yè)綜合員,，負責(zé)部門人員考勤、內(nèi)業(yè)資料起草收發(fā),、整理歸檔,、安全教育培訓(xùn)等工作。在部門全體人員的共同努力下,，順利完成公司下達的本年度質(zhì)量及安全管理目標(biāo),，在“大干一百天”期間本著“嚴質(zhì)量、重安全,、促進度”的管理目標(biāo),，恪盡職守積極落實各方面事項管理工作，為洗選煤項目“大干一百天”順利實施貢獻了自己一份力量?，F(xiàn)將一年來在洗選煤項目質(zhì)量,、安全管理各方面所開展的工作匯報如下。

二,、洗選煤項目管理

(一)質(zhì)量事項方面工作

1,、針對洗選煤裝置綜合施工區(qū)域各工號，建設(shè)過程中存在的綜合質(zhì)量問題,，給epc總包單位下發(fā)建設(shè)工程整改通知單9份,，其中整改閉合14項質(zhì)量事項問題整改率達100%，下發(fā)建設(shè)工程質(zhì)量事項處罰通知單5份,，處罰金額共計42000元,。

2,、會同工程部相關(guān)部門、監(jiān)理單位共同審查施工資料(質(zhì)量檢測,、質(zhì)量檢查,、質(zhì)量管理、技術(shù),、組織設(shè)計,、專項方案)共計5次。

3,、現(xiàn)場跟蹤監(jiān)控第三方試驗檢測(樁基,、土建)共計5處，審查實驗數(shù)據(jù)報告9份,。

4,、針對洗選煤現(xiàn)場生產(chǎn)建設(shè)原材料(鋼筋、水泥,、砂石,、砌塊、鋼構(gòu)原材),，實地跟蹤實驗過程1次,，審查相關(guān)檢測報告15份。

(二) 安全事項方面工作

1,、針對洗選煤建設(shè)項目建設(shè)過程中,，存在的各項安全隱患問題，給epc總包單位下發(fā)建設(shè)工程整改通知單20份,，其中整改閉合159項安全事項問題整改率達100%,，下發(fā)建設(shè)工程安全事項處罰通知單10份，處罰金額共計￥52800元,。

2,、針對化工公司新入職員工、epc總包單位,、各承建單位新入場人員,，進行三級安全教育培訓(xùn)共計10次、累計培訓(xùn)人員285人,，受培訓(xùn)人員參加安全教育培訓(xùn)考試共計285人,，培訓(xùn)考試合格率達99%。

3,、組織協(xié)調(diào)epc總承包單位和各承建單位,，開展了“安全生產(chǎn)月”活動，通過指揮部和現(xiàn)場懸掛條幅、擺放展板,、安全標(biāo)識牌等大力宣傳各種安全知識,、預(yù)防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識，提高了現(xiàn)場作業(yè)人員及管理人員的安全自我防護意識,，并在現(xiàn)場組織開展消防和觸電應(yīng)急演練,。

(三)文明施工事項方面工作

針對洗選煤裝置綜合施工區(qū)域各工號文明施工事項(五牌一圖標(biāo)準樹立、各類防護棚及安全通道正規(guī)搭設(shè),、警示標(biāo)牌粘貼懸掛,、電源箱隔離防護、材料設(shè)備機具分類碼放,、廢料及時清運,、模板承重架密目網(wǎng)懸掛)重點進行了跟蹤監(jiān)控及督促落實，經(jīng)過整頓保證了建設(shè)場區(qū)內(nèi)材料分類碼放,、防護棚正規(guī)搭設(shè)、警示標(biāo)牌懸掛到位,、廢料及時清理,、場區(qū)道路平整通暢，綜合提升了洗選煤項目文明施工形象大面,。

三,、工作中遇到或(存在)問題

1、個人專業(yè)知識,、溝通能力欠缺,，管理經(jīng)驗不足，現(xiàn)場各方面事項管理工作推動,，有時候往往力不從心很被動,。

2、個人工作的方式方法有時候不夠得當(dāng),，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,，導(dǎo)致工作分不清主次，延誤一些重要工作的開展時機,。

3,、各家施工單位現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員，針對某些安全事項隱患問題,，存在有僥幸心理管理意識淡薄,，沒有真真狠抓落實。

總之,，一年的項目建設(shè)期馬上就要結(jié)束了,，這一年親身經(jīng)歷并參與了洗選煤項目建設(shè)管理工作，接觸了好多事好多人有失敗的沮喪也有收獲的喜悅，慢慢熟悉了各事項工作管理程序,、工作重點及必要控制點,，存在哪些問題和不足，展望新的一年,，我還需要不斷的努力工作學(xué)習(xí),、不斷的去實踐、不斷的去提升自我,，搞好自己本職工作,，為洗選煤項目順利向前推進貢獻自己一份力量。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇五

“一份耕耘,，一份收獲”,，經(jīng)過不懈努力，20_年的工作即將結(jié)束,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,，在工作實踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了。下面我將20_年一年來的工作情況做以下匯報：

一,、20_年度工作總結(jié)

1,、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平

在施工管理中,，始終把科學(xué)管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,，且可操作性強的施工方案,，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,，我都是不斷根據(jù)工程的特點,、難點，進行多次論證,，并運用科學(xué)的態(tài)度,，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道,。

2,、嚴格質(zhì)量管理,，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo),。我在多年施工中,，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,，來滿足業(yè)主需求,，為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅持的措施有：

(1)落實質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位,。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確,。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準,、按要求去操作,。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。

(2)重點部位,，重點監(jiān)控,。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位，如：防水和模板工程,。我堅持設(shè)專人把關(guān),，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

(3)嚴格規(guī)范,，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,，把住每一道工序,，要把省優(yōu)的標(biāo)準落實到操作面，使參建人員都知道,，干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準,，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修,。

(4)層層管理,，人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責(zé),，分包隊要對承包區(qū)域負責(zé),。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負責(zé)，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)負責(zé),，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下,。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,。為自己管理項目質(zhì)量管理工作充實了力量,。

3、合理安排工序,，加快施工速度

做為一名項目上的指揮員,，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,，對生產(chǎn)進度的落實從不放松,。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難,，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期,。在工期管理上，我一直堅持：

(1)加強部位控制,，落實計劃安排,，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計劃比較清楚,，到什么周期,，完成到什么部位，我心中有數(shù),。由此在施工管理上,，我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏,，確保施工進度,，按照計劃去落實。

(2)加強施工組織,，落實資源到位,。為確保項目生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具,、勞動力,、材料等生產(chǎn)要素,，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進展情況,，提前做好生產(chǎn)要素的測算,，工作予見性要強，進而加強了料具,、人力的合理配置,，保證了施工不間斷。

4,、嚴細成本管理,，提高工程效益

效益是項目發(fā)展立足的根基，沒有了效益,，項目管理將走不很遠,。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,，責(zé)任心強,，具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時，按照公司的成本管理辦法,，制定了項目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。

施工中,，每一單項施工前,，項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,，嚴格加強及時的預(yù)算和實際用量的及時對比,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。加強施工過程的結(jié)算工作,。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤,。

5,、安全與現(xiàn)場文明施工管理

安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!

項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底,，在工種進場前對其進行安全交底,，施工過程中進行巡視，確保按交底內(nèi)容施工,，發(fā)現(xiàn)有違規(guī),、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議,，對違規(guī),、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規(guī),、違章的事情及時處理辦法進行公示,。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;

特殊情況進行專項安全教育。

安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟投入方面,，在日常施工操作過程中,，為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全,，項目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,，按規(guī)范設(shè)置、全新配制,。在公司的指導(dǎo)和幫助下,，項目通過了市級安全文明工地的驗收，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

二,、20_年的工作計劃

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力,、作好工作,。

不知不覺的跨進了20_年這一新的開端。今后我將更加努力工作,，加強學(xué)習(xí),，實事求是，完成工作所需任務(wù),，強化意識,，關(guān)心同事,，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標(biāo),，用苦干回報公司,，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻,。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇六

時光飛逝，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間,，我來公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,，再次，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗,。

回顧今年的工作,，總體形式較為可觀，在這一年中,，有個別單項完成過程中不為樂觀,，總結(jié)得出以下幾點!

一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督

管理既是對工人的合理安排調(diào)度,，明確分工,，責(zé)任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,，在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,，我做得不到位,，導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,，實為慚愧,。失敗乃成功之母，日后,，必須嚴格管理，責(zé)任明確到人,，讓工人明白其職責(zé)所在,，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌,，及時跟進!

二,、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)

裝飾行業(yè)日益精工化,，市場緊促，競爭激烈,，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,，沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才,，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一,。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù),，聚眾之長,，納賢之優(yōu)，因人致宜,，掘其所長,，才能不斷提高技術(shù)含量。因此,，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格,，堅決不上技術(shù)崗位!

三,、針對于客戶要求

顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負價值,，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,，對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶,，增強聲譽,。客戶的需求就是我們的追求!

項目管理年終工作總結(jié)報告篇七

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力,，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實xx公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一,、思想方面

1,、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致,。

2,、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益,，工作中嚴于律己,，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員,。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,，又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書,，從而激勵了職工的上進心,，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術(shù)比爭先的良好氛圍,。

3,、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求,，團結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作,。

4,、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,，把積極抓好職工的安全思想教育,，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來,，自己總是利用好班前會,，在布置工作任務(wù)的同時，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,，有針對性的對職工進行安全思想教育,，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保,、自保意識,，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。

二,、安全生產(chǎn)方面

20xx年重點是強化班組建設(shè),，強化班組建設(shè)是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點,，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,，將20xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識,。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,。形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面,。

2,、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患，排除故障,，防止事故的發(fā)生,。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度,，要求交接班人員必須口對口,、手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn),、安全等情況交接清楚,，做到不清楚就不交班，不接班,，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全,。

4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況,。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,，保護自身的安全健康,。通過我們的努力，煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷,、重傷事故,，確保了全年安全生產(chǎn)。

三、存在的缺點和不足

一年來,，自己在工作中雖然取得了一定的成績,，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1,、思想上有時跟不上形勢的要求,，觀念老舊，銳意進取的思想差,。今后必須加強學(xué)習(xí),，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

2,、在管理工作上力度不夠,，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象,，主動性差,，這是在今后工作中必須加以克服的。

3,、工作中易犯急躁情緒,，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。

4,、對班組長要求松懈,，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象,。

5,、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度,。

6,、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育,。

7,、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果,，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象,。

四、明年的工作方向

1,、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設(shè),，積極為員工起模范帶頭作用,。

2,、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,，打造出一支技術(shù)過硬,、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。

3,、抓好員工思想教育,、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作,。

4、抓好節(jié)能降耗,、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,。

5、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作,。

總之,，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中,，自己要認認真真的學(xué)習(xí),、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù),。為公司的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間,、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量,。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇八

進入__公司已有3年的時間，回首往事,，幾多緊張,、幾多無奈，幾多的歡樂,。在__公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,，感激公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情景及明年的工作打算總結(jié)如下,，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義,。

一、個人總結(jié)

1個人工作方面：

(1)在20__年_月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情景沒有認真了解,，對小區(qū)的情景反饋沒有掌握真實性,，導(dǎo)致回傳信息失真,。

(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上頭做得不夠精細,。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,，對市場情景的了解不夠主動不夠認真。

2,、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位

雖然在前期,，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都明白(因為培訓(xùn)過),，你說什么他又不明白(因為他忘了)，所以持續(xù)的,、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點,。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核,。

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,，市場拓展本事不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限,，渠道單一狹窄,，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單,，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣,、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)本事不強,，綜合技能有待提升,。

(3)工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高

經(jīng)過十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善,，企業(yè)文化不斷積累?？墒墙袢盏腳_人,，還沒有專業(yè)操守和職責(zé)心，沒有工作熱情和拼搏精神,，雖然到處都是他們忙碌的身影,，也拉來了客戶，可是由于我們的工作精細度不夠高,，細節(jié)控制尚有不足,，導(dǎo)致綜合效益不夢想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子,，可是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,，可是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等,。

3、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認真,，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位,，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間,、公司所獲得的榮譽,、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解,、不熟知等等,。

(2)老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點,，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),，售后維修要進取妥善,。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福信息,、天氣提醒,、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系,，也能夠第一時間得到老客戶樣板房的供給,。

二、20__年的工作計劃

在__年歲末_總提出了“__戰(zhàn)略”...套餐和...套餐,，并經(jīng)過和專業(yè)教師的學(xué)習(xí),，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)當(dāng)在市場上按照_總的總體思路是可行的,，在__年應(yīng)當(dāng)全力以赴來做好這個套餐方案,。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：

1、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強企業(yè)競爭力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步構(gòu)成業(yè)務(wù)部激勵機制,，努力構(gòu)成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機制,。__年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價值充分體此刻日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,，再用他們的活力和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2,、合理利用經(jīng)營資源,，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》,，針對新老客戶的實際情景和工程的特點，和設(shè)計部從不一樣風(fēng)格設(shè)計師安排,、設(shè)計方案,、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的提議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意,。

3,、以經(jīng)營為核心，整合資源,，推行全面營銷模式

根據(jù)公司及_總__“__戰(zhàn)略“的定位,，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，優(yōu)化工作流程,，強化服務(wù)意識，拓寬視野,，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響,。

4、落實教育培訓(xùn)工作

在補充建章立制后,，利用早班會,、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作經(jīng)過教育培訓(xùn),，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱,、任勞任怨的努力完成。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇九

碩果累累的20__年已悄然過去,，充滿希望的20__年已然來臨,，今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結(jié)大會，我們在這里總結(jié)過去,、交流經(jīng)驗,、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20__年的工作情況和20__年的工作計劃,。

完成工程項目及產(chǎn)值：

20__年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作,，按照公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進行管理施工，廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵,，線盒居磚中或縫中設(shè)置,，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設(shè)計室完成,，墻地面均采用600×600仿石面磚進行鑲貼,，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評,。屋面工程施工，我們在吸取外單位工程的先進經(jīng)驗后,，結(jié)合20#樓工程的實際特點,，在細部節(jié)點上下功夫，得到了質(zhì)量協(xié)會專家們的好評,。保證了20#樓工程結(jié)構(gòu)和竣工兩項目標(biāo)的順利實現(xiàn),。目前xx院20#樓工程竣工結(jié)算已完成，結(jié)算總價xx元,，公司成本核算統(tǒng)計利潤xx元,。

在下半年，經(jīng)過項目部和公司的多方努力,，終于拿下了xx院21#住宅樓工程,，本工程自10月25日開工，目前±0.00以下結(jié)構(gòu)及回填土以全部完成,，共完成產(chǎn)值xx萬元,。

一、積極推進項目科學(xué)化管理

科學(xué)是第一生產(chǎn)力,，管理科學(xué)給我們帶來的效益是不可估量的,，不僅僅從經(jīng)濟效益上和社會榮譽上,。就21#樓工程而言，美化工作環(huán)境,、提高工人的食宿條件,、制定了評選先進個人的制度，不僅調(diào)動工人的積極性,，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,，這使我們在xx市建委外管處的評比中被評為“文明生活區(qū)試點”，這是社會對我們管理的一種肯定,，我們將順著這條路子堅定不移的走下去,。

二、鼓勵科技創(chuàng)新,、提高勞動生產(chǎn)率

1,、鋼筋扳手革新

去年我項目在參觀了工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發(fā),，回工地后經(jīng)過反復(fù)摸索實踐,，試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了xx市監(jiān)理協(xié)會專家的認可,。但在使用過程中發(fā)現(xiàn)其耐用性較差,，今年又進行了革新，達到了制作簡單,、結(jié)構(gòu)合理,、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,，我們在以后的工作實踐中還要繼續(xù)摸索不斷改進,。

2、定期進行先進個人評比做到以點帶面

只有調(diào)動工作人員的積極性,，才能提高工作效率,。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,，對工作積極主動,，能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人,，登報表揚并給予物質(zhì)獎勵,，做到以點帶面，在工人當(dāng)中形成一個比,、學(xué),、趕、幫、超的良好局面,。使之帶動其他工作人員,，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責(zé)，全心全意為項目服務(wù),。

三,、完善工序交接制度、責(zé)任到人

我項目部逐步總結(jié)和完善了各項規(guī)章制度,，制訂了質(zhì)量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度,。使項目部每個管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán),、利,，做到每項工作均有人負責(zé)，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,。

四,、強化成本管理、嚴把材料關(guān)

我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,，自xx院21#樓工程開始,，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度,，由記工員直接記工,，公司會計直接將工資發(fā)到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度,，從報量,、簽字、審批,、材料進場驗收,、使用完全按公司制度進行，沒有出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象,。而且從廢料處理上也制定了相關(guān)條例。

五,、安全生產(chǎn)與文明施工

安全第一是我公司安全方針中的首要一條,。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎(chǔ)施工,，其工種繁雜,、工人數(shù)目多，但未出現(xiàn)打架斗毆事件,，更沒有出現(xiàn)傷亡事故,，在公司每月評比中，獲得連續(xù)奪得總分第一名,。

文明施工的地位與安全生產(chǎn)是同等的,，我們不僅在工作中要與甲方,、監(jiān)理出理好關(guān)系，還要與當(dāng)?shù)鼐用裉幒?，這樣我們才能放手大膽的去干,。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程,。

然而這一切都已經(jīng)成為歷史,，在以后的工作中我們?nèi)孕枧Γ鸩酵晟瓢踩贫?、文明施工管理制度?/p>

六,、總結(jié)20#樓的施工經(jīng)驗，保證21#樓穩(wěn)步提高

20#樓工程我們?nèi)〉昧恕敖Y(jié)構(gòu)杯”,、“竣工杯”,，以及可觀的效益，這是我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,，腳踏實地的干出來的,，而且我們和甲方、監(jiān)理,、大院居民相處的關(guān)系也非常好,，我們在施工過程中積極采用新技術(shù)，嚴格管理,，提高工作人員的工作生活條件,，調(diào)動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚的地方;但20#施工中也有一些弊病,，尤其是加強資料管理方面沒有做好,，這在竣工杯驗收時完全體現(xiàn)了出來，我們應(yīng)吸取這方面的教訓(xùn),，強化資料管理,，強化內(nèi)部體制建設(shè)。

七,、20__年工作目標(biāo)

20__年是值得我們慶賀的一年,，但這即將成為歷史;20__年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來,。20__年是建筑市場正式打開局面的一年,，xx市的開復(fù)工建筑面積將突破一億平方米，建筑市場的機遇將來臨,，就我們四裝而言,，加強企業(yè)管理，提高各項目經(jīng)理部的生產(chǎn)競爭能力勢在必行;就我項目而言，除了繼續(xù)21#樓的施工外,，還積極運作xx院其它工程以及xx市xx年興建的工程,，繼續(xù)發(fā)揚我四裝的質(zhì)量方針、環(huán)境方針,、安全方針,，在社會群眾中樹立我四裝良好形象，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!

最后,，我代表xx項目部感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我項目的關(guān)懷與支持,，感謝公司各位總工程師對我項目的指導(dǎo)與幫助，祝大家在新的一年里事業(yè)有成,、工作順利,。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇十

時光飛逝，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間,，我來公司已經(jīng)有_年了，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,，再次，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗,。

回顧今年的工作,，總體形式較為可觀，在這一年中,，有個別單項完成過程中不為樂觀,，總結(jié)得出以下幾點!

一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督

管理既是對工人的合理安排調(diào)度,，明確分工,，責(zé)任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,，在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,，我做得不到位,，導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,，實為慚愧,。失敗乃成功之母,，日后,，必須嚴格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在,，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,，了于指掌，及時跟進!

二,、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)

裝飾行業(yè)日益精工化,，市場緊促，競爭激烈,，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,，沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才,，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一,。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù),，聚眾之長,，納賢之優(yōu)，因人致宜,，掘其所長,，才能不斷提高技術(shù)含量。因此,，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格,，堅決不上技術(shù)崗位!

三,、針對于客戶要求

顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負價值,，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,，對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶,，增強聲譽,。客戶的需求就是我們的追求!

項目管理年終工作總結(jié)報告篇十一

“一份耕耘,，一份收獲”,，經(jīng)過不懈努力，20__年的工作即將結(jié)束,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中,、這一年就此告一段落了,。下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報：

一、20__年度工作總結(jié)

1,、優(yōu)化組織施工方案,，提高科學(xué)管理水平

在施工管理中，始終把科學(xué)管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位,，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案,，來不斷滿足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點,、難點,，進行多次論證，并運用科學(xué)的態(tài)度,，加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

2,、嚴格質(zhì)量管理,，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo),。我在多年施工中,，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,，來滿足業(yè)主需求,，為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅持的措施有：

(1)落實質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位,。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確,。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準,、按要求去操作,。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點,。

(2)重點部位，重點監(jiān)控,。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,，如：防水和模板工程。我堅持設(shè)專人把關(guān),，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

(3)嚴格規(guī)范,，提高作業(yè)水平,。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序,，要把省優(yōu)的標(biāo)準落實到操作面,，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準,，使產(chǎn)品一次成優(yōu),，杜絕二次維修。

(4)層層管理,，人人把關(guān),。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責(zé),，分包隊要對承包區(qū)域負責(zé),。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負責(zé)，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)負責(zé),，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下,。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,。為自己管理項目質(zhì)量管理工作充實了力量,。

3、合理安排工序,，加快施工速度

做為一名項目上的指揮員,，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,，對生產(chǎn)進度的落實從不放松,。特別是在多年的施工管理中,，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期,。在工期管理上,，我一直堅持：

(1)加強部位控制，落實計劃安排,，自己在日常的生產(chǎn)管理中,，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期,，完成到什么部位,，我心中有數(shù)。由此在施工管理上,，我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度,，按照計劃去落實,。

(2)加強施工組織，落實資源到位,。為確保項目生產(chǎn)順利,，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力,、材料等生產(chǎn)要素,，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進展情況,，提前做好生產(chǎn)要素的測算,，工作予見性要強，進而加強了料具,、人力的合理配置,，保證了施工不間斷。

4,、嚴細成本管理,，提高工程效益

效益是項目發(fā)展立足的根基，沒有了效益,，項目管理將走不很遠,。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,，責(zé)任心強,，具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時，按照公司的成本管理辦法,，制定了項目成本管理工作流程,，通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為,。

施工中，每一單項施工前,，項目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,，嚴格加強及時的預(yù)算和實際用量的及時對比，及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。加強施工過程的結(jié)算工作。項目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤,。

5,、安全與現(xiàn)場文明施工管理

安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!

項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底,，在工種進場前對其進行安全交底,，施工過程中進行巡視，確保按交底內(nèi)容施工,，發(fā)現(xiàn)有違規(guī),、違章操作的進行及時糾正,，并隨時召開各工作班組長會議,，對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,，并用通告形式對違班組的違規(guī),、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;

特殊情況進行專項安全教育,。

安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟投入方面，在日常施工操作過程中,，為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全,，項目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,，按規(guī)范設(shè)置,、全新配制,。在公司的指導(dǎo)和幫助下,，項目通過了市級安全文明工地的驗收,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

二、20__年的工作計劃

在新的一年中,，我將從以下幾點作出努力,、作好工作。

不知不覺的跨進了20__年這一新的開端,。今后我將更加努力工作,，加強學(xué)習(xí)，實事求是,，完成工作所需任務(wù),，強化意識，關(guān)心同事,，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),，為人生豎立堅實的目標(biāo)，用苦干回報公司,，用知識豐富自己,，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻,。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇十二

碩果累累的20_年已悄然過去,，充滿希望的20_年已然來臨，今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結(jié)大會,，我們在這里總結(jié)過去,、交流經(jīng)驗、暢想未來,。下面我向大家匯報我項目部20_年的工作情況和20_年的工作計劃,。

完成工程項目及產(chǎn)值：

20_年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進行管理施工,，廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵,，線盒居磚中或縫中設(shè)置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致,。首層大廳裝修效果圖由公司設(shè)計室完成,，墻地面均采用600_600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單,，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評,。屋面工程施工，我們在吸取外單位___工程的先進經(jīng)驗后，結(jié)合20#樓工程的實際特點,，在細部節(jié)點上下功夫,，得到了質(zhì)量協(xié)會專家們的好評。保證了20#樓工程結(jié)構(gòu)和竣工兩項___目標(biāo)的順利實現(xiàn),。目前__院20#樓工程竣工結(jié)算已完成,，結(jié)算總價__元，公司成本核算統(tǒng)計利潤__元,。

在下半年,，經(jīng)過項目部和公司的多方努力，終于拿下了__院21#住宅樓工程,，本工程自10月25日開工,，目前±0.00以下結(jié)構(gòu)及回填土以全部完成，共完成產(chǎn)值__萬元,。

一,、積極推進項目科學(xué)化管理

科學(xué)是第一生產(chǎn)力，管理科學(xué)給我們帶來的效益是不可估量的,，不僅僅從經(jīng)濟效益上和社會榮譽上,。就21#樓工程而言,，美化工作環(huán)境,、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,，不僅調(diào)動工人的積極性,，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在__市建委外管處的評比中被評為“文明生活區(qū)試點”,，這是社會對我們管理的一種肯定,，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。

二,、鼓勵科技創(chuàng)新,、提高勞動生產(chǎn)率

1、鋼筋扳手革新

去年我項目在參觀了__工程項目部的鋼筋扳手,，得到很大啟發(fā),，回工地后經(jīng)過反復(fù)摸索實踐，試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,，得到了__市監(jiān)理協(xié)會專家的認可,。但在使用過程中發(fā)現(xiàn)其耐用性較差，今年又進行了革新,，達到了制作簡單,、結(jié)構(gòu)合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,，我們在以后的工作實踐中還要繼續(xù)摸索不斷改進,。

2、定期進行先進個人評比做到以點帶面

只有調(diào)動工作人員的積極性,，才能提高工作效率,。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,，對工作積極主動,，能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人,，登報表揚并給予物質(zhì)獎勵,，做到以點帶面，在工人當(dāng)中形成一個比,、學(xué),、趕、幫,、超的良好局面,。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責(zé),，全心全意為項目服務(wù),。

三、完善工序交接制度,、責(zé)任到人

我項目部逐步總結(jié)和完善了各項規(guī)章制度,，制訂了質(zhì)量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責(zé),、權(quán),、利，做到每項工作均有人負責(zé),，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,。

四、強化成本管理,、嚴把材料關(guān)

我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,，自__院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包,，取消了工長記工制度,，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發(fā)到工人手中,。建立了完善的項目材料進場制度,，從報量、簽字、審批,、材料進場驗收,、使用完全按公司制度進行，沒有出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象,。而且從廢料處理上也制定了相關(guān)條例,。

五、安全生產(chǎn)與文明施工

安全第一是我公司安全方針中的首要一條,。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工,、21#樓基礎(chǔ)施工，其工種繁雜,、工人數(shù)目多,，但未出現(xiàn)打架斗毆事件，更沒有出現(xiàn)傷亡事故,，在公司每月評比中,，獲得連續(xù)奪得總分第一名。

文明施工的地位與安全生產(chǎn)是同等的,，我們不僅在工作中要與甲方,、監(jiān)理出理好關(guān)系，還要與當(dāng)?shù)鼐用裉幒?，這樣我們才能放手大膽的去干,。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程,。

然而這一切都已經(jīng)成為歷史,，在以后的工作中我們?nèi)孕枧?，逐步完善安全制度,、文明施工管理制度?/p>

六、總結(jié)20#樓的施工經(jīng)驗,，保證21#樓穩(wěn)步提高

20#樓工程我們?nèi)〉昧恕敖Y(jié)構(gòu)__杯”,、“竣工__杯”，以及可觀的效益,，這是我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,，腳踏實地的干出來的，而且我們和甲方,、監(jiān)理,、大院居民相處的關(guān)系也非常好，我們在施工過程中積極采用新技術(shù),，嚴格管理,，提高工作人員的工作生活條件，調(diào)動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚的地方;但20#施工中也有一些弊病,，尤其是加強資料管理方面沒有做好,，這在竣工__杯驗收時完全體現(xiàn)了出來，我們應(yīng)吸取這方面的教訓(xùn),，強化資料管理,，強化內(nèi)部體制建設(shè)。

七,、20_年工作目標(biāo)

20_年是值得我們慶賀的一年,，但這即將成為歷史;20_年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來,。20_年是__建筑市場正式打開局面的一年,，__市的開復(fù)工建筑面積將突破一億平方米，建筑市場的機遇將來臨,，就我們四裝而言,，加強企業(yè)管理，提高各項目經(jīng)理部的生產(chǎn)競爭能力勢在必行;就我項目而言,，除了繼續(xù)21#樓的施工外,，還積極運作__院其它工程以及__市__年興建的工程，繼續(xù)發(fā)揚我四裝的質(zhì)量方針,、環(huán)境方針,、安全方針，在社會群眾中樹立我四裝良好形象,，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!

最后,，我代表__項目部感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我項目的關(guān)懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導(dǎo)與幫助,，祝大家在新的一年里事業(yè)有成,、工作順利。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇十三

進入__公司已有3年的時間,，回首往事,，幾多緊張、幾多無奈,，幾多的歡樂,。在__公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感激公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情景及明年的工作打算總結(jié)如下,，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。

一,、個人總結(jié)

1個人工作方面：

(1)在20_年_月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情景沒有認真了解,，對小區(qū)的情景反饋沒有掌握真實性,，導(dǎo)致回傳信息失真。

(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上頭做得不夠精細,。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情景的了解不夠主動不夠認真,。

2,、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位

雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都明白(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不明白(因為他忘了),，所以持續(xù)的,、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn),、考核,。

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展本事不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限,，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,，跟蹤手段簡單,，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,，單兵作戰(zhàn)本事不強,，綜合技能有待提升。

(3)工作細節(jié)控制不足,，導(dǎo)致綜合效益不高

經(jīng)過十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善,，企業(yè)文化不斷積累,。可是今日的__人,，還沒有專業(yè)操守和職責(zé)心,，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影,，也拉來了客戶,，可是由于我們的工作精細度不夠高,，細節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不夢想,。比如：拉來業(yè)務(wù)單子,，可是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，可是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等,。

3,、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,，沒有品牌信任度和品牌附加值,。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽,、公司的實力,、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等,。

(2)老客戶維護工作滯后,，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低,。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),，售后維修要進取妥善。日常對老客戶要做好維護,，比如：日常的祝福信息,、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,，維系老客戶與公司關(guān)系,，也能夠第一時間得到老客戶樣板房的供給。

二,、20__年的工作計劃

在__年歲末_總提出了“__戰(zhàn)略”...套餐和...套餐,，并經(jīng)過和專業(yè)教師的學(xué)習(xí)，這個決策在整個市場第一家推出,，應(yīng)當(dāng)在市場上按照_總的總體思路是可行的,，在__年應(yīng)當(dāng)全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：

1,、注重企業(yè)人才建設(shè),，增強企業(yè)競爭力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步構(gòu)成業(yè)務(wù)部激勵機制,，努力構(gòu)成“公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才數(shù)余名,，初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力,。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),，使公司品牌價值充分體此刻日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的活力和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度,。

2,、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶,，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情景和工程的特點,，和設(shè)計部從不一樣風(fēng)格設(shè)計師安排,、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的提議和相應(yīng)的服務(wù),，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意,。

3、以經(jīng)營為核心,，整合資源,，推行全面營銷模式

根據(jù)公司及_總__“__戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效,、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識,，拓寬視野,，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。

4,、落實教育培訓(xùn)工作

在補充建章立制后,，利用早班會,、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作經(jīng)過教育培訓(xùn),，使員工按制度辦事,、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成,。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇十四

今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊,、高山水池、藥劑庫,、舊鐵路倉改造工程,、除塵設(shè)備基礎(chǔ)，此刻正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中，始終將“科學(xué)管理,、安全生產(chǎn),、優(yōu)化結(jié)構(gòu),、降低成本”作為我項目部全年工作的重點,。認真貫徹執(zhí)行公司下達的管理辦法及會議精神，進取協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作,。不斷研究和攻克工程技術(shù)難題,，提高施工方案的可操作性。對內(nèi)部管理上,，堅持以人為本,，多做思想工作，發(fā)揮各員工的進取性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決,。下頭我將圍繞工作重點做詳細總結(jié),。

一、加大排查力度,，落實安全管理

應(yīng)當(dāng)說我們應(yīng)當(dāng)把安全生產(chǎn)擺到首位,，安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視,，配備專職安全員進行現(xiàn)場巡視,，并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識，安全資料齊全,，安全防護用品分發(fā)到位,，對于重點部位及工序上，設(shè)專職人員管理看守,。對于危險性較大的工作如：深基坑,、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等，提前進行安全隱患排查,。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進行徹底排查管理,，同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護不及時，同時存在無證上崗現(xiàn)象,，這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實處,。

二,、降低成本、提高效率

成本管理一向是我項目部的弱項,，我項目部從今年以來,，嚴格控制管理,，首先從材料抓起，施工前提前進行材料使用計劃及材料回到計劃,。材料使用中,，堅持要求實行限額領(lǐng)料制度，以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算,，由班組長統(tǒng)計施工資料及工程消耗量,，及時與預(yù)算量進行比較分析，控制各分項工程的材料使用及消耗,。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)浪費及時整改,。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還，對于浪費嚴重的由相應(yīng)班組負責(zé),。同時加強用水,、用電及辦公用品管理,，從細節(jié)上節(jié)儉每一分錢,，降低每筆不必要的開支。

三,、合理安排工序,，嚴格質(zhì)量管理

作為項目上的管理者，自我在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時,，對于生產(chǎn)進度的控制,。在工作管理上，我一向堅持：

1,、加強部位控制落實計劃安排,。我堅持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排，來嚴格控制施工管理節(jié)奏,，確保施工進度,，按計劃落實。

2,、加強施工組織落實資源到位,。為保證項目生產(chǎn)順利進行，針對現(xiàn)場勞動力情景等因素,，做好調(diào)配,。并根據(jù)施工情景做好工程預(yù)見性測算，從而進行合理配置,，保證施工不間斷,。

3、加強職責(zé)落實到人,。嚴格按照施工布置,，將當(dāng)天的工作及布置落實人，以保證施工進度的有效進行。

在接下來的時間里,，我們將加強自身建設(shè),，加大管理措施，準備迎來更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn),。遵守和執(zhí)行公司下達的各項施工任務(wù)及工作安排,，鉆研業(yè)務(wù)，努力工作,。不斷提高自身綜合素質(zhì),，準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇十五

20__年以來,，xx項目部高度重視施工生產(chǎn)的安全管理和工程質(zhì)量管理工作,，始終把施工生產(chǎn)的安全管理放在項目管理的首要位置，把質(zhì)量管理作為項目最基礎(chǔ)的管理工作對待,，采取一系列措施夯實管理基礎(chǔ),，突出防范重點，嚴格過程控制,，注重持續(xù)改進,，加強監(jiān)督考核，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控,，工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠,，并逐步得到提高。

一,、項目安全,、質(zhì)量管理情況

1、項目部按照安全管理的規(guī)定規(guī)范了安全管理的內(nèi)容與程序,。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)計劃,，項目部在年初組織項目部相關(guān)人員開展了危險源辨識與評價工作，編制更新了危險源,、重大危險源清單和《xx項目部重大安全風(fēng)險控制手冊》,，并在此基礎(chǔ)上編制了t梁制作、軌排制作,、鋪軌架梁,、疏解線特大橋施工、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設(shè)計,、安全專項方案,、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書，按照規(guī)定程序報有關(guān)人員和單位批準后發(fā)布執(zhí)行,。

2,、建立和健全安全管理的各項制度,，加大監(jiān)督與考核，推動安全保證體系的正常運轉(zhuǎn),。20__年,，項目部更新了安全管理的各項制度和安全管理目標(biāo)，制定了安全保證計劃,。項目部突出了項目經(jīng)理作為項目安全管理第一責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任,，嚴格落實安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)包保制度,、安全生產(chǎn)值班制度,、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,、安全生產(chǎn)檢查制度,、安全生產(chǎn)驗收制度、安全生產(chǎn)整頓,、改進,、考核與獎懲制度。項目部在每周,、每月的安全檢查中,，均把制度落實情況列入重要的檢查內(nèi)容，以推動各項制度的落實,。

3、項目部完善了安全體系和安全管理組織機構(gòu)建設(shè),，并維持了安全管理體系的良好運轉(zhuǎn),。項目部、項目部各分部,、作業(yè)隊都安要求配置了相關(guān)的職能人員,，并根據(jù)要求，對項目部領(lǐng)導(dǎo),、專職安全人員,、特種工種人員、各級管理人員及全體參建員工進行了相應(yīng)的安全教育培訓(xùn),，做到了100%持證上崗,。

4、加強安全教育培訓(xùn),，積極開展各項安全活動,。項目部不僅落實項目部本年度安全教育培訓(xùn)計劃，還根據(jù)安全生產(chǎn)形勢,，及時組織了有針對性的專項學(xué)習(xí),，如對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),、鐵路營業(yè)線施工知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。項目部根據(jù)上級要求,，開展了安全生產(chǎn)大檢查活動,、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動、“安全生產(chǎn)”活動,、堅持按鋪架主線進行路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動等專項活動,，通過這些專項活動的開展，強化了廣大員工的安全意識,，及時消除了安全隱患,。

5、項目部努力提高檢查質(zhì)量,，落實閉環(huán)整改,。項目部在進行安全檢查時，能夠做到目標(biāo)明確,、針對性強,，內(nèi)容詳實、標(biāo)準嚴格,、方法科學(xué)合理,，組織人員得當(dāng)，以提高檢查質(zhì)量,。對于檢查出的問題,，項目部從原因分析、整改措施制定,、整改責(zé)任人,、整改時間、整改完成人,、整改效果認定幾個環(huán)節(jié)進行控制,，確保將隱患及時徹底消除。

總體上看,，項目部目前安全目標(biāo)明確,、各項安全管理制度健全、安全保證體系日益完善,，管理體系運轉(zhuǎn)正常,，安全生產(chǎn)總體有序可控，但也存在著一些缺點,，具體表現(xiàn)如下：

1,、限于工作經(jīng)驗缺少和理論水平不高，我們的施工組織設(shè)計,、施工方案有時還缺乏針對性,、科學(xué)性,，有時還有漏洞。

2,、由于工作的階段性太強,，缺乏連續(xù)性，勞務(wù)工種更換頻繁,，安全培訓(xùn)存在不及時現(xiàn)象,，效果保持較差。

3,、現(xiàn)場管理仍有待進一步加強,，突出表現(xiàn)在技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書編寫不規(guī)范,、執(zhí)行不規(guī)范,、監(jiān)督不到位。

4,、全體人員安全意識有待進一步提高,，作業(yè)人員安全操作技能有待進一步加強。

二,、項目部重點風(fēng)險項目控制情況

目前,，項目部正在進行軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè),、制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護作業(yè)和疏解線特大橋連續(xù)梁施工,。

軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項目部,、監(jiān)理單位,、業(yè)主單位驗收，并通過了第三方檢測,，設(shè)備維修保養(yǎng)正常，并堅持每天檢查保養(yǎng),。鋪架作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核,，持證上崗。施工組織設(shè)計和專項方案已經(jīng)按規(guī)定審批,，并得到正確執(zhí)行?，F(xiàn)場施工有專職安全員監(jiān)督檢查，線路鋪通后按工程線運營進行管理,，正在安裝安全警示標(biāo)識和防護設(shè)施,，排除社會傷害，沒有明顯安全隱患,。

制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護作業(yè)作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項目部,、監(jiān)理單位,、業(yè)主單位驗收，并通過了第三方檢測,，設(shè)備維修保養(yǎng)正常,。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗,。施工組織設(shè)計和專項方案已經(jīng)按規(guī)定審批,，并得到正確執(zhí)行。現(xiàn)場施工有專職安全員監(jiān)督檢查,，沒有明顯安全隱患,。

三、協(xié)作隊伍管理情況

項目部對協(xié)作隊伍安全資質(zhì)已經(jīng)進行了審查,，杜絕了不合格隊伍的進入,。各協(xié)作隊伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部安全保證體系。項目部與協(xié)作隊伍均簽署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容,。協(xié)作隊伍能夠遵守項目部各項安全管理制度,，正確響應(yīng)項目部安全管理的要求，服從項目部的安全管理,。寫作隊伍能夠安要求配備專兼職安全生產(chǎn)管理人員,。

存在的不足是，協(xié)作隊伍安全管理人員存在兼職現(xiàn)象,，對于發(fā)現(xiàn)的問題在整改上有不及時現(xiàn)象,，業(yè)務(wù)水平也有待進一步提高。

四,、項目部安全管理下一步采取的措施與方法

1,、進一步建立和健全各項安全管理制度，抓好各項制度的落實工作,。通過健全管理制度堵塞管理上的漏洞,，通過落實制度來發(fā)揮制度的保障作用。

2,、培訓(xùn)和補充安全管理人員,。項目部直接組織施工的，必須按國家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員,，企業(yè)能夠給與解決的,，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的,，項目部采取委托培訓(xùn),，自己培訓(xùn)或項目部聘請的方式解決。工程由協(xié)作隊伍直接組織施工的，項目部要加強現(xiàn)場管理,，嚴格合同管理,，要求協(xié)作隊伍配齊相關(guān)人員，并保證人員資質(zhì),、能力符合要求,，如果經(jīng)項目部反復(fù)要求仍不能達到要求，項目部要采取相應(yīng)措施予以處置,。

項目部要進一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題，采用實際案例提高學(xué)習(xí)興趣,，確保學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)質(zhì)量,，嚴格考試與考核，保證學(xué)習(xí)效果,，以全面提高服務(wù)意識,、安全意識和質(zhì)量意識，提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能,。

3,、嚴格施工組織設(shè)計、施工方案,、專項安全方案的編制,、審批和執(zhí)行程序，符合專家論證標(biāo)準的一定要請專家論證,，并按規(guī)定審批,。同時通過委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn),、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員,、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。

4,、嚴格對協(xié)作隊伍管理,。下一步要加強對協(xié)作隊伍管理，全面落實架子隊管理和實名制管理,。項目部不僅要建立協(xié)作隊伍合同檔案,、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊伍培訓(xùn)檔案,、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績檔案，盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊伍及協(xié)作隊伍人員,，以利于保持培訓(xùn)效果,，提高管理水平。

5,、強化現(xiàn)場管理,。一方面要強化施工生產(chǎn)的過程控制,，即工序管理、分部分項工程管理和現(xiàn)場檢驗,、試驗管理,，即實現(xiàn)安全質(zhì)量進行全過程控制，另一方面要加強文明施工管理和安全生產(chǎn)管理,，加強環(huán)境管理,，及時排除一切干擾因素，確保安全生產(chǎn),，并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量,。

項目管理年終工作總結(jié)報告篇十六

(一)20_年全年工作資料：

20_年我負責(zé)施工的資料是__小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓,，建筑面積26500m2,。該工程為公司重點工程項目，200_年5月20日進場施工,。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程,。

(二)全年各項工作完成狀況：

(1)工程質(zhì)量完成狀況：

__小區(qū)是公司20__年重點建設(shè)項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后,，立即開始了項目部的組建工作,。首先根據(jù)濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員,，建立了質(zhì)量管理體系,、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。__小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為建立無質(zhì)量通病小區(qū),，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法,。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,，結(jié)合工程的特點,，編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,，我們嚴格控制施工質(zhì)量,，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進行,。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,，確保設(shè)計尺寸的準確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,，尤其是鋼筋實物的間距和位置,。在施工過程中，我要求堅決落實公司預(yù)防措施資料，并且堅持進行樣板引路,，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學(xué)習(xí),，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識,。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作,。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑,。在整個主體施工期間,，我們認真進行了落實。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象,。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制,，全部施工資料貼合設(shè)計要求,，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,，到達了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo),。

(2)工程生產(chǎn)及進度控制：

__小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期,，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃,。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量,、進度,、安全控制協(xié)議書。對其具體進度,、生產(chǎn)資料提出了具體要求,。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際狀況,，透過制定月計劃和周計劃,，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,，因為項目開工較晚,，勞動力出現(xiàn)不足。對此,，項目部多方召集人員,，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求,。在施工過程中,，思考到砼澆筑數(shù)量較大,，我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度,。

在分包隊伍進場施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,，及時調(diào)整了施工部署,，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20__年終,，整個工程完成了主體工程,，外裝修工程完成4____，內(nèi)裝修工程完成3____,。從整個工程進度來看,，與原計劃工期相比有滯后。為此,，我在場區(qū)冬季回填土,、項目停工的一段時間內(nèi)，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工,。為200_年春季施工減輕了工作量,，確保了整個工程的順利交付。

(3)安全,、設(shè)備管理：

施工進場的準備期間,，我組織項目部按照省級禮貌工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,，制定了設(shè)備需用計劃,，并組織了布置和安裝。施工中,，我堅持將安全管理作為日常管理的重點,，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此,，我從以下幾個方面加強了管理工作：

①加強安全技術(shù)交底工作,。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識,。

②加強安全檢查和巡視,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，杜絕安全隱患,。加強建筑物臨邊的安全防護,。同時，對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理,。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,，合格后進行理解。施工中,，定期進行設(shè)備的維修,、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時進行修理更換,。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,，一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi),，保證了廣大職工的生命安全，到達預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求,。

(4)材料,、降本和人工費的管理：

材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算,，組織制定了施工材料需用計劃,。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際狀況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃,。整個施工期間,，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象,。材料使用中,，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算,，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,，并且及時與預(yù)算量進行比較分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放,。各個班組使用的機具和材料,，均要求由各個班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進行考核,，每層進行統(tǒng)計,，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負責(zé)賠償,。

(5)全年工作存在的不足：

①工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴,，工程質(zhì)量比較好,。但是在填充墻施工中,，由于思想上有所放松，構(gòu)造柱砼澆注不理想,，跑,、漏較多。這對我來說是一個教訓(xùn),，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強,。

②施工進度：從總體來講，進度基本上到達了金屋的要求,。但是與其他項目部進行比較，進度較慢,。還需要自己進一步加強進度管理,、總結(jié)不足，加強人力組織,，彌補前期施工的不足,。

(6)20__年工作計劃：

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力,、作好工作,。

①繼續(xù)抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在200_年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時間緊,、任務(wù)重,。思考到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,，用心組織好人力投入,，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個小區(qū)的如期交付使用,。

②加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,，務(wù)必進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育,。所以，在新的一年中,，我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。盡管基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)很吃力,，但是我相信只要努力,，就會有結(jié)果。另一方面,，用心學(xué)習(xí)他人的先進之處,，作到揚長避短,，進一步提高思想認識，開拓視野,。

③進一步作好施工管理工作：20__年的工作中,，我負責(zé)的工程盡管有必須的成績，但是仍然存在很多不足,，需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來,。新的一年中,，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合，各負其責(zé),，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序。二是物的管理,。也就是材料的管理,。20__年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,，并且進一步細化,，定期與工程預(yù)算量進行比較分析，找出不足,，制定對策,。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理,。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,，結(jié)合工程實際特點，進行優(yōu)化和改善,，構(gòu)成一套行之有效的施工方法,，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

總之,，在新的一年中,，我將進一步提高自己，研究和改善項目管理辦法,，為公司的發(fā)展作出貢獻,。