總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
國企出納工作總結(jié)篇一
一,、在工作上,,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
一年來,,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。作為一名工資會(huì)計(jì),我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),,做到了及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳,,并對出差人員報(bào)銷差旅費(fèi),粘貼支款申請單及報(bào)銷的原始憑證近四千張,。在計(jì)算工資方面,,能夠熟練運(yùn)用工資管理數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng),堅(jiān)守工作崗位,,遵守工作制度和職業(yè)道德,,本人能顧全大局、服從安排,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,,總結(jié)方法,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,,并能團(tuán)結(jié)同志,,加強(qiáng)協(xié)作,樂于接受分廠安排的常規(guī)和臨時(shí)的任務(wù),,如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng),、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,,嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié),、賬實(shí)相符,、賬賬相符,。嚴(yán)格按造分廠制定的現(xiàn)金支付制度完善了現(xiàn)金管理制度。
二,、在思想上,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)
通過雜志報(bào)刊,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針、政策,,深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,,嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)”的要求,,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣”,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作。
不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,講求學(xué)習(xí)效果,,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,,堅(jiān)持學(xué)以致用,,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,,用新的知識,、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,,使自身綜合能力不斷得到提高,。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整,。會(huì)計(jì)信息的合法,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)和完整,,不但要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告上,,使單位外部的投資者,、債權(quán)人、社會(huì)公眾以及社會(huì)監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會(huì)計(jì)信息資料,。要做到這一點(diǎn)并不容易,,但會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德要求這樣做,會(huì)計(jì)人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點(diǎn)上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán),,敢于抵制歪風(fēng)邪氣,,同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭。
三,、存在的不足及今后的努力方向
一年來,,雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績,,但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足,,在今后的工作中我一定要克服缺點(diǎn)和不足。要對分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù),,以便及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,,無論在什么崗位,,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,,也要善于從中尋找樂趣,,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,。為很好地完成分廠的財(cái)務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
國企出納工作總結(jié)篇二
一、各部門工作匯報(bào)
1,、客服中心:
(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真,、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤,。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,,導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng),。客服中心及時(shí)制定緊急方案,,一邊解決業(yè)主二次供水問題,,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下,,小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行,。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,,深得業(yè)主的好評,。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理,保安部上門勤檢查,,保潔班監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見,。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作,,并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),、處理,、回訪,至今未有一件重大有效投訴,。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水,、鋤草、修剪,、施肥,、補(bǔ)苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠,、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò),,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋,、洗衣粉,、抹布、拖把等等,,為公司節(jié)約成本,。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃,采取“一電話,、二電話,、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主,。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),,有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi),例如,,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶,,以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶,。多次與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作,。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水,、煙道串煙等),雖有些許成效,,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤,。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,,為公司創(chuàng)造收入,。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,,同時(shí)緩解人員困境,,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,。
(12)與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部:太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì),籃球隊(duì)等,,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,,并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核,,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺階,。
(14)不時(shí)地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商,,并制定出詳細(xì)、周密,、具有可行性操作的方案,。同時(shí)與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難,。
(15)積極配合各部其他日常工作,,加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,、服務(wù)意識,、“主人翁”意識。
2,、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,,主要是坐姿、站姿,、禮貌禮節(jié),、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象,。
(2)抓好安全,、消防、車輛日常管理工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理,。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練,,并保證訓(xùn)練質(zhì)量,。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作,提升自己的專業(yè)水平,。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間,,安排保安人員加班,,全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作,,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,,做到了指揮車輛進(jìn)出,、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序,。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,,積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,、安全意識,、服務(wù)意識、“主人翁”意識,。