我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

職工技能培訓(xùn)情況的心得體會總結(jié)篇一

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況,，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,，為真正走上工作崗位打下堅實的基矗,。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,，讓新員工認(rèn)識到安全意識,、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)

通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗,。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)

責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧,。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)

平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序,，及交流過程中的注意事項,，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果,。

概括起來有如下幾點：

1,、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料,、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),，對于不懂的地方，能主動提出,，尋找答案,。

2,、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通,，比如時事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性,。

3,、能主動的完成日常工作。

4,、專業(yè)知識還不夠,，需要多學(xué)習(xí)。

5,、在同客戶溝通的過程中,，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說,，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功!

職工技能培訓(xùn)情況的心得體會總結(jié)篇二

每一個人的人生都是一條很漫長的道路,，在這條道路上,，我們每一個人都在不同的班車上，這輛班車會經(jīng)過很多個驛站,，只是有些人的班車快,，有些人的班車慢。

我這漫長的車程,，停在了我人生中又一個重要的驛站,，那就是步入社會的工作，作為一名職場的新成員,，我還有很多需要學(xué)習(xí)的,。我很激動我被__公司錄用了，入職的新員工第一件事,，就是參加新員工的培訓(xùn),，在這短短五天的培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)會了很多在大學(xué)里沒有接觸過的,，學(xué)習(xí)不到的知識,。

經(jīng)過這五天的培訓(xùn)，我知道大學(xué)所學(xué)的知識要真正地運(yùn)用到實際的工作當(dāng)中,，這其實并不是那么容易的事情,。通過這次的培訓(xùn)，我從中獲得了很多的經(jīng)驗,，讓我覺得受益匪淺,。

第一天的培訓(xùn)內(nèi)容,，主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化，和介紹公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的負(fù)責(zé)人,，以及公司規(guī)定的規(guī)章制度,。接下來的幾天都是在實際的工作崗位上，讓我們在真正地實踐工作中不斷地汲取經(jīng)驗,，讓我們能快速的適應(yīng)公司的工作,。我在自己的工作崗位上，遇到過自己之前沒有接觸過的只是盲區(qū),，不過在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，讓這些問題得以解決。

公司是一個讓人能夠快速成長的地方,，不僅僅是讓自己的能力有很大的提升,，更讓自己的心智能變得更成熟，讓自己懂得該如何與身邊的人相處,，特別是與公司的同事相處,。在公司要有集體意識，有團(tuán)隊精神,，同事之間互幫互助,，才能讓工作的效率有大大的提高，工作的質(zhì)量才能有更好的保證,，是團(tuán)隊精神讓我們的工作取得完美的成功,，團(tuán)隊精神是公司得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵。相信不管是在哪個公司,，團(tuán)隊精神都是至關(guān)重要的條件,。

在自己的工作崗位，還要有責(zé)任心,，對自己負(fù)責(zé)的工作,，不能怠慢，不能以一個懶散的態(tài)度去對待自己的工作,。需要在自己的工作領(lǐng)域充分地發(fā)揮自己的工作價值,，這樣自己的工作才會變得有意義。梁啟超先生曾經(jīng)這么說道：“人生須知責(zé)任的苦處,，才能知道盡責(zé)任的樂趣,。”所以,，不管你做的工作是什么,，都需要有一顆責(zé)任心。

這次的新員工培訓(xùn)給了我許多的啟示,，讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠(yuǎn),。我希望,，自己也能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，將自己的工作認(rèn)真地完成好,。

職工技能培訓(xùn)情況的心得體會總結(jié)篇三

為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),，雖然時間不長，但是酒店確實讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,，通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,，首先給我最大的體會就是，魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,，大家都是非常有激情的,，大家都是一個目標(biāo),，把魯班做的更大,、更強(qiáng)、更好,，而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,，給我印象很深刻的是，就是張總始終是和藹可親的,，這一下子就把距離拉近了,，給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,，說了關(guān)于他的經(jīng)歷,，和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,，聽了以后使我們員工心理都非常感動,。

領(lǐng)導(dǎo)先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,，過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè),、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng),。讓我們覺得來公司是你做出的一個人生的選擇,，而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,，從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,，讓我們對公司有了更多的認(rèn)識與了解，同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,，那就是充滿激情與活力,。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例，活生生的身邊的案例作為例子,，對我們更有激勵作用,。

培訓(xùn)的第二天上午給我們一位大師,，他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì)，首先要正確認(rèn)識自己的自身價值,，端正自己的心態(tài),，修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),，善于思考,，才會慢慢地融入一個企業(yè)，入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,，首先得確定一個目標(biāo),，然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考,、交友,、旅游、聚會,、討論,、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述，學(xué)習(xí)能力,、適應(yīng)能力,、執(zhí)行能力、實踐能力,、創(chuàng)新能力,、溝通能力，再就是在講課的過程中,，還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),，只要想著這句話，我們做任何事情都會充滿信心,。

第三天,，給我們培訓(xùn)的林總，對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,，培訓(xùn)就是收益,，培訓(xùn)就是財富，這些也可以說是通向成功的捷徑,，我們確實收獲頗豐,，由于我們是剛踏入一個新企業(yè)，這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ?，相信我們只要按照這些坐下來了,，我們一定能夠成功。

接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí),，才能提升自身的價值,。對視大酒店的認(rèn)識，我們酒店的概述,，酒店經(jīng)營服務(wù)項目,、品德，(老老實實做事,，踏踏實實做人,，先做好人再做好事，有愛心,，誠信守時,，談吐有方，態(tài)度和藹,，語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,，無規(guī)矩不成方圓，魯班之所以能做的成功,，至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的,。

確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),，我們確實學(xué)到了很多東西,，無論是做人、做事,、還是專業(yè)知識,，我們都獲得了很多。

在這里我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對我們認(rèn)真,、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動力,，為自己、為團(tuán)隊!加油!