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文員崗位的實(shí)訓(xùn)心得600字篇一

實(shí)訓(xùn)時(shí)間:20__年11月23日至20__年12月28日

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):廣東省茂名市

實(shí)訓(xùn)公司:茂名市____工程有限公司

實(shí)訓(xùn)目的:一方面,，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究,、搜集資料、整理資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。

實(shí)訓(xùn)基本情況:

20__年11月23日這一天我開始了我的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,，剛進(jìn)入辦公室的那一刻,，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間,，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,，學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)訓(xùn)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市____工程有限公司是電白縣_電局下屬公司,。證書編號(hào):b34940440___(20___)162909延(20__年9月11日),，從業(yè)人數(shù):150人，經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司,，主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí):送變電工程專業(yè)承包三級(jí),。企業(yè)注冊(cè)地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)_號(hào),，郵政編碼:525___,，法人代表:戴_,，聯(lián)系電話:1342358____,，注冊(cè)資金:1205.04萬(元),。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和方法:

在公司實(shí)訓(xùn)期間,，我從事的是辦公室文員工作,，主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)訓(xùn)完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面,，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作,。

實(shí)訓(xùn)過程:

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來難度不小,，需要注意幾個(gè)方面:

1、工作流程的了解;

2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,，但是這里還很有學(xué)問,，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧,，還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色,，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀,，要不就是邀功,，其實(shí)這些都是在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員,，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)訓(xùn)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯(cuò)了,，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺,。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，zui值得一提的便是對(duì)挫折的處理,，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才zui終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說,，就是:辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

在我實(shí)訓(xùn)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實(shí)訓(xùn)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)訓(xùn)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

實(shí)訓(xùn)總結(jié):

從自身方面看,，作為新人，犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,，但是工作,，是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好,。而知識(shí)的有限，令我在工作遇到很多問題,，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,，很難在工作中創(chuàng)新,。沒有給自己在工作中定好位，被動(dòng)的工作,。

對(duì)于我來說，首先在以后的工作中,，思想上要引起重視,，自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí)，認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,，自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí),、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),，為將來積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能,。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣,、價(jià)值觀、能力,、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

另外在工作學(xué)習(xí)上,，我學(xué)會(huì)多積累,，多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆,。”在工地的實(shí)訓(xùn)中,，我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜,、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,，這就需要我們隨時(shí)聽,，隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ),。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,，晚上在寫字臺(tái)前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,，從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來,。

最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,，這就需要我們擺正位置,，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之,，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助,。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,，而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光,。你入射光越強(qiáng)，誠(chéng)心越真摯,，那么鏡面將會(huì)越光滑,，反射光也會(huì)越強(qiáng)，此時(shí)我們的世界將充滿陽光!

在這段實(shí)訓(xùn)的時(shí)間里,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,，從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),。由于我剛跨出校門，在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,，還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個(gè)人潛力,。作為新員工，我對(duì)自己的未來充滿信心!

文員崗位的實(shí)訓(xùn)心得600字篇二

時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,，實(shí)訓(xùn)期很快就過去了，深知在其中學(xué)到了很多道理,。為人處世，堅(jiān)持不懈,，這些都將會(huì)成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著,，那么一下是我的實(shí)訓(xùn)總結(jié)：

(一)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。讀萬卷書，行萬里路,。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)訓(xùn)中,，我作為行政文員，要積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,，抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,，在實(shí)踐中去感受，體會(huì),，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,，我大概參加了以下的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。

(二)文件建檔

實(shí)訓(xùn)期間老師有大批文件需要整理建檔,，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),，他們都忙的不亦樂乎,，于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,，排序，裝訂,，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí),。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理

在二十多天的普查中,，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,，我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論,。

(四)打文件和打印復(fù)印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理,，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞,。或許是qq聊的比較多,，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興,。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了,。在實(shí)訓(xùn)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環(huán)境

老師們個(gè)個(gè)都精明能干,，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生,。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒有我們?cè)谛W(xué)生高,。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,，但利用的程度不是很高,，特別是他們工作繁忙,，對(duì)如何利用電腦來休息和放松自己,，如何提高工作效率做的不夠,。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,，給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,，下載了很多圖片,，音樂,，視頻節(jié)目以及小說等,。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛,，甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽,。

(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫

實(shí)訓(xùn)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,，大概從____年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,，本很厚，在查找需要的電話本時(shí)很不方便,，特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情,。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便,，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易,。

最后的總結(jié)是：總之在實(shí)訓(xùn)的過程中，雖有一些遺憾,，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端,，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅(jiān)信自己的能力,，不斷奮斗和前進(jìn),。總有會(huì)看到彩虹的一天,。

文員崗位的實(shí)訓(xùn)心得600字篇三

再過幾個(gè)月就是畢業(yè)了，依照老師所給的安排,，我制定了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,。注重在實(shí)訓(xùn)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),，指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的，我接收到了較好的效果,。

在__公司實(shí)訓(xùn)期間，才意識(shí)到文員工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開文員的協(xié)助,。因?yàn)槲膯T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想,、工作、生活情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議,。對(duì)一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人,，熱情地為客人斟茶倒水等,。實(shí)訓(xùn)剛開始，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實(shí)踐,，同時(shí)還學(xué)到了許多書本以外的東西,。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖,。在實(shí)訓(xùn)的第一天,，老師要我制作一個(gè)表格,，我一聽是表格,，就直接用e_cel做了,，結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,，后來再去詢問同事,，才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,，應(yīng)該用word做才對(duì)的,。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書,，了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提,。

而接下來幾天的實(shí)訓(xùn)我則充分感受到作為一個(gè)秘書,，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心,。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好,，做到忙而不亂,，工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,，并要勤于動(dòng)腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí)，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難,，這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁碼時(shí),，所有的文件目錄次序又要重新排序,，從而增加了工作負(fù)擔(dān),。以上這些就是我實(shí)訓(xùn)最寶貴的收獲,。實(shí)訓(xùn)是我步入社會(huì)前的第一課,，實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文教會(huì)我怎么待人接物,，如何處理各種事情。

所以我樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真負(fù)責(zé),、一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)慎微,，從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),，我必要親自送到本人，或通過有效途徑發(fā)送,，切不隨便轉(zhuǎn)交他人，以免誤事,。雖然大量工作是服務(wù)性的,，但政治性,、政策性都很強(qiáng)，但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤,。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,，不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意,。

雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是非常重要的,。這次實(shí)訓(xùn)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小事,，都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步。

面對(duì)以后的工作,，我將會(huì)更加努力拼搏,，為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取,，才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),，直掛云帆擠滄海?！?/p>

文員崗位的實(shí)訓(xùn)心得600字篇四

時(shí)間如流水,，轉(zhuǎn)瞬即逝，三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)在忙碌的中悄然而去,，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘,，雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄過的時(shí)期,，但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍，在公司實(shí)訓(xùn)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,，是我人生中最有收獲的歲月。

在實(shí)訓(xùn)前,，我不斷的想不知道實(shí)訓(xùn)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,，公司怎么樣,，同事好不好相處,，會(huì)是收獲滿滿，滿載而歸,，還是一無所獲,，不如不曾經(jīng)歷過,，這一切的一切都充滿疑惑和未知,。問了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥，答案卻是千萬種,，一切都是未知數(shù),。雖然我對(duì)自己前去實(shí)訓(xùn)不是信心滿滿，但我相信我將會(huì)有所收獲,、有所成長(zhǎng)。想鍛煉一下自己,，早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),，到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ),。

回顧三個(gè)月以來，作為公司的行政文員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我順利地完成了頂崗實(shí)訓(xùn)，也順利完成了實(shí)訓(xùn)期間的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。

自學(xué)能力

在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

工作辛苦

由于自己是實(shí)訓(xùn)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。雖說是實(shí)訓(xùn)也不能隨心所欲地不想上班就不來，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)訓(xùn),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：三個(gè)月以來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

三,、實(shí)訓(xùn)所學(xué)知識(shí)：

1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí),、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5,、：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

6,、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9、認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、主要工作職責(zé)如下：

(1)日常文件、材料的收拾整頓,、歸檔、保密

(2)坐班接待來訪,、對(duì)來訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通

(3)電話接聽,、記實(shí)，重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)

(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用,、維護(hù)、電子信息的查收

(5)辦公耗材的保管,、使用、發(fā)放、登記存案

(6)證照印契的使用及治理

(7)員工考勤,、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理,、使用

(8)對(duì)本職工作泛起的題目，提出公道化建議,，進(jìn)行修正

(9)案牘工作、部門后勤工作

(10)會(huì)務(wù)鋪排,、籌備，部分溝通,、關(guān)系協(xié)調(diào)

(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通,、協(xié)調(diào)工作，辦理各類政府批文,。

(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等,。

五,、20___年度需要努力的方向及感想：

先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。

善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

通過這次的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無奈的問題,，通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn),。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì)，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,，但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,，提高自己交際能力,，跟別人合作,。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任,。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則,，需修身養(yǎng)性,。因此待人要真誠(chéng),，時(shí)時(shí)為人著想，處處為人行事,。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,，要吸收新的思想與知識(shí)，不斷更新觀念,，趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,，因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn),。

行政文員對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

文員崗位的實(shí)訓(xùn)心得600字篇五

時(shí)光匆匆，為期3個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)_的落下帷幕,。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，有成功后的欣喜和激動(dòng),，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。下面是行政文員實(shí)訓(xùn)自我鑒定

為了更好地鞏固已有知識(shí),，學(xué)習(xí)技能,，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,，在此我對(duì)我的實(shí)訓(xùn)工作做一個(gè)自我鑒定。

在實(shí)訓(xùn)期間,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī),、碎紙機(jī),、打印機(jī)、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本狀況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開始實(shí)訓(xùn)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不明白該怎樣辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次、有條理,。說著容易，做著難,。每一天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,，傳真很多。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實(shí)訓(xùn)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。

實(shí)訓(xùn)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎樣待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是十分重要的,。

這次實(shí)訓(xùn)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步。

透過實(shí)訓(xùn),，我有信心，未來的路我能更好地走下去!