總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

辦公室半年度工作總結(jié)篇一

1、確立嚴密的管理制度,，是達到有序運行的保證,，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門，結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗和自身條件,，從細微之處入手,，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起，重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》,?！秵T工識別證使用規(guī)定》?！?s管理》,。《臨時出國人員費用開支標準和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度,，對信息化建設(shè)的制度與流程進一步充實,。新增 個流程。下半年,，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān),，對已有的制度進行了全面的、系統(tǒng)的修訂,，明確了層級,，確保了制度建設(shè)的嚴肅性和可控性。

2,、今年,，我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面,、系統(tǒng)的修訂（行文格式,、流程,、表格、公司的ci規(guī)范等）,。以期形成統(tǒng)一,、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系，通過對該體系的實施和不斷完善,，達成公司管理動作的井然有序,、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,，在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時,，借鑒了一些好的經(jīng)驗，匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實務(wù)》,。 匯編從工作職能,、規(guī)章制度、工作流程,、常用表格,、考核辦法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規(guī)范及匯總,。并對常用公文（如通知,、報告、紀要等）制作了模板,，方便推廣應(yīng)用,。設(shè)計規(guī)范表格56個。)逐步將公司的行政管理工作納入"法制"管理的軌道,，減少工作中的"盲目性",、"隨意性

3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上?？偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用,。在做好服務(wù)的同時，如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用,，對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用,。帶著這樣的思考，我們在對各分公司檢查過程中,，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,，并加強了公司的制度監(jiān)督管理，使公司的違紀行為大福度減少,。

今年,，自8月份,，我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查，重點對考勤進行了約束,，每天,，由保衛(wèi)人員嚴格按制度進行認真檢查，對不按時打卡的,，每天張榜公布,，月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公司，與薪資嚴格掛鉤,，嚴格執(zhí)行了兩個月，起到了較好的效果,。

對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行,。

今年，近一年來,，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,，依托制度與流程，著重做好了精細化管理工作,。不論是費用控制,、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待,、還是工作紀律,、辦公秩序，我們一點一滴地小事抓起,，逐步完善,，漸進式推進，力求使各項內(nèi)部管理工作精細化,。

1,、總經(jīng)辦各項費用開支較大，如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi),，須加強費用開支前的控制,。年初，我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》,，對車輛費,、通訊費、辦公費,、綠化費,、物業(yè)費進行分解明細，建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,，使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明,。增強了部門實施費用自我控制的積極性,。

2、建立車輛,、辦公固定資產(chǎn)臺賬,，編制編碼，使管理規(guī)范化

對公司所有車輛進行建檔,，了解何時購置,、價格、維修情況,、車輛費用情況,、各種證件統(tǒng)一管理，以便對車輛情況了如指掌,，做到心中有數(shù),。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理，編制編碼,、認真登記,、建立電子臺賬，并按責(zé)任人進行貼標登記,，由使用者對物品進行負責(zé),，做到物物有人管，總賬不漏項,，使公司正常辦公運行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),，確保體系完整、無漏項,。

（一）檔案管理工作

文檔工作是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作：

1）今年4月,，順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審

2）根據(jù)檔案管理要求，將公司機關(guān)20xx年形成的文件資料整理,、立卷,、歸檔、入庫,，共立卷 卷,。

3）今年事業(yè)部剛成立，對事業(yè)部的檔案管理員進行了相應(yīng)的培訓(xùn),、指導(dǎo),，依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。

（二）收發(fā)文工作

今年,，累計發(fā)紅頭文件120余份,，二萬四千余字，撰寫了在董事會、股東大會上的20xx年度總經(jīng)理工作報告,、20xx年度第一季度,、第二季度總經(jīng)理工作報告，累計處理外來文件70余份,，逐一登記編目,，及時送達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，并認真落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示,。辦公室在核稿時注意嚴把行文關(guān),，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化，對樹立良好的公司形象起到積極的作用,。

（三）做好外事協(xié)調(diào)工作

20xx年4月,，順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,，因公司注冊資本發(fā)生了變更,，又及時到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù)，確保了公司對外公告變更的一致性,。

并及時辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總,、江總,、劉總的出國手續(xù)及護照,。

（四）庫房管理工作

根據(jù)工作需要，年初,，招標選定了一家辦公用品投標方,。定期根據(jù)各部門需要及時送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動化,，使庫存,、出入庫管理實現(xiàn)了電腦操作，為消除不合理庫存,、降低不必要開支,、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。

（五）做好公司的綠化,、美化環(huán)境工作

公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi),、衛(wèi)生清潔、綜合治理,、綠化美化的管理工作,，為保證各項工作開展的井然有序，持續(xù)有效,，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡單的事,。相應(yīng)完善了各項管理制度，明確了考核標準，加大了考核力度,。今年,，主要做了以下幾項工作：

1）推進“5s”活動，促進企業(yè)文化建設(shè),。為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,，進一步加強辦公室環(huán)境衛(wèi)生，在公司范圍內(nèi)積極推進“5s”管理活動,。即整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家,，環(huán)境衛(wèi)生靠大家,；工作環(huán)境維護好，你我心情都舒暢,；物品整理固定化,，養(yǎng)成習(xí)慣文明化；空間整頓規(guī)律化,，嚴格執(zhí)行無二話,；環(huán)境清掃細致化,，認真仔細人人夸,；衛(wèi)生清潔人健康，儀表整潔氣自華,；文明素養(yǎng)有特色,，我為屯河建文化,。

2）春季大院綠化、植樹工作,，共種植松樹28棵,、果樹5棵，種植花卉（萬壽菊,、月季,、紅葉小碧等）10270 棵，

3）完成公司大院倪虹燈修補,、學(xué)生公寓葡萄架制作,。

4）完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次，轉(zhuǎn)移電話35次,，僅移電話一項節(jié)約費用5530元,。

5）完成會議接待共 380人次，人數(shù)達2800余人

6）9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動,，不參加勞動每人每天30元,，經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。

7）春季更換了院內(nèi)的綠化用水系統(tǒng),，采用了市面上先進的微噴灌技術(shù),，水的利用率明顯提高，真正做到了節(jié)約用水,，徹底改變了以往的漫灌用水,。經(jīng)與往年相比，費用節(jié)省了約50%

8）隨著辦公自動化的提高,，辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,，樓內(nèi)的用電線路超負荷運行，經(jīng)常斷電,、跳閘,，為此，我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計部門進行了現(xiàn)場勘測,，做出了對辦公樓內(nèi)的線路進行改造的計劃,，經(jīng)過近一個月的時間加班加點，將所有的用電線路改造完成,，徹底解決了多年來遺留的問題,。

（六）加強保衛(wèi)治安、綜合治理工作,，堅持周一例會及門衛(wèi)兩表（值班日報表,、巡邏登記表）制度,，定期進行體能訓(xùn)練,。

（七）通過各種活動增強公司機關(guān)團隊凝聚力，達到溝通的目的,。6月組織機關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動,，8月份，組織機關(guān)全體到伊犁旅游,，事前,，對行動路線、交通工具,、活動內(nèi)容等都做了充分的準備,。10月，舉辦慶中秋晚會,，在較短的時間內(nèi),，發(fā)動各部門組織了一臺節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80％以上員工認為活動起到了溝通的目的,。服務(wù)職工方面,，急職工所急，切實解決職工關(guān)注的生活問題：職工餐廳,，通過調(diào)查問卷定期了解員工需求,，不斷改善伙食，調(diào)整口味,，美化環(huán)境,，滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個家,。對綠州路小區(qū)建自行車車棚,、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題,，解決了員工的后顧之憂,。

1、今年,，由公司總經(jīng)辦組織實施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運行,，通過模擬辦公工作流程，實現(xiàn)辦公過程的計算機自動化,，實現(xiàn)文件在計算機之間自動流轉(zhuǎn),，將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來，減少工作流程中的等待,，提高了工作效率,、快速反應(yīng)能力。

2,、計算機在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛,，各種機算機病毒的侵擾，對信息的破壞,、降低工作效率嚴重,，影響巨大，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,，為防止可能攜帶病毒的軟件使用,，定期殺毒，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應(yīng)用上都提出有效措施和建議,。

3,、對公司局域網(wǎng)進行了改造。

4,、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商,，開通公司的網(wǎng)站,，同時提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面,。

5,、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標工作。

（一）加強對各事業(yè)部行政工作的檢查,、考核力度,，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。20xx年,，第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進行檢查,，今年，在對各分公司檢查中,，各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進行運作和執(zhí)行,，但在程序化、規(guī)范化運作方面還存在差距,。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,，如發(fā)一份傳真三個公司有三個版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求,，各式各樣表格,。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等,。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范,。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過iso9000認證后,，對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),，但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù),。為此,，我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細則》，行政制度全面進行了修訂,，希望20xx年將以此為基礎(chǔ),，加強對各事業(yè)部行政工作的檢查,、考核力度,，以保證各項工作按公司總體要求規(guī)范化運作。

（二） 以ci為平臺,，推進公司各項行政工作規(guī)范化管理,。ci管理規(guī)范包括：員工行為規(guī)范、員工工作與社會活動禮貌用語規(guī)范,、公司各種標識規(guī)范,、公司各類印刷品規(guī)范,、公司各種用具、工具標記規(guī)范,、公司各種文件制作規(guī)范,、公司參展設(shè)計規(guī)范等，20xx年將以ci規(guī)范管理為平臺,，進一步升華公司的經(jīng)營理念,，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力,，強化公司對社會的責(zé)任,。

（三） 以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地，及時更新內(nèi)容,，加大宣傳公司力度,。今年，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，20xx年,，我們將配備專職人員,，定期更新內(nèi)容，加強宣傳力度,，體現(xiàn)公司形象,。

（四） 與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數(shù)據(jù)庫,。豐富oa內(nèi)容,。僅僅面向企業(yè)內(nèi)部的辦公，不是真正意義的辦公自動化,，完整的辦公自動化系統(tǒng)解決方案應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮,，通過跨平臺的信息集成和發(fā)布技術(shù)，為企業(yè)構(gòu)造堅固和寬廣的信息基石

（五） 加強檔案管理,，將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機整合,，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。

（六） 提高每個人綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,，加強培訓(xùn)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展,。辦公室每個管理崗位都肩負著雙重職能,，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作,。所以要求業(yè)務(wù)能力強,、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔(dān),。在自身不斷提高工作能力的同時，加強內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。每人對每一項工作如何做到既專業(yè)化,、精細化又多元化。

（七） 如何增強部門人員合力,，形成凝聚力,，實現(xiàn)“無縫”溝通，建立互動型學(xué)習(xí)型團隊,。

員工是互動的主體,，每一個班組、每一個車間,、每一個部門,、每一個企業(yè)如果能建成小的互動型團隊，那么企業(yè)就會成為一個大的互動型的學(xué)習(xí)型團隊,。只有每個員工都“動”起來,，每個人才可能逐漸變“大”，每一個部門才能變“大”,，整個企業(yè)的競爭力才能變“大”,，才能創(chuàng)造出由小到大的美。

以上是總經(jīng)辦20xx年的工作總結(jié),，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,，找出差距，戒驕戒躁,，為公司的各項管理工作做好服務(wù),。

辦公室半年度工作總結(jié)篇二

全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃,，以招生,、培訓(xùn)工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào),、督查,、管理、服務(wù)職能,，努力提高管理水平,、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo),、為招生培訓(xùn),、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

組織、協(xié)助安排好重大公益活動,、行政例會,、宮務(wù)會、教師會等,，保障單位重要工作和重大活動的順利開展,，并做好各類會議記錄。立足全局,，注重與培訓(xùn),、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通,，從而確保整體工作正常有序地進行。

密切聯(lián)系群眾,，廣泛聽取群眾的意見,、建議、呼聲和關(guān)切,，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,，并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),，當好參謀助手,，服務(wù)主任決策，并向教職工及時傳達貫徹單位決策,，加強督辦檢查,，促進各項決策的落實。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成單位的目標制定,、管理、督促工作和年終目標自查報告,，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書,。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證上下政令暢通。

在宣傳工作上,，堅持圍繞我宮的中心工作,，從提升單位的知名度,，推進招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強宣傳工作力度,，取得了一定的成績,。一年來，加強與媒體溝通,，配合各部門進行宣傳,，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》 樂山電視臺 宣傳報道12次。通過宣傳,，擴大了影響,，樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）,。按照宮內(nèi)的工作要求,，做好征稿、排版,、文字審定,、版式設(shè)計、編輯工作,，全年共出版簡訊2期,，每期4個版面，內(nèi)容豐富,，有工作的新舉措,、工作動態(tài)、大型的活動,、單位和師生的獲獎,、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員,。及時報道我宮工作動態(tài),，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解,。積極參與校園文化建設(shè),，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,，宣傳單位辦學(xué)成果,，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作,。

認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo),、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調(diào)研,、來訪接待工作,。

及時辦理法人年檢,、驗資報告、一年一度的核編,、每個教職工的社保,、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示,、整理、審核,、上報,、聘任等系列工作；制定了09年招聘,、招考人員的資格認定條件,，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料,；完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料,；辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現(xiàn)任何差錯,。

按照上級要求,，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表,、20xx招聘計劃一系列表,、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊,、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右,。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表,。

1,、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā),、登記,、整理、立卷、歸檔工作,，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準,，作好借出,、歸檔登記工作。

20xx年辦公室年度工作總結(jié)20xx年辦公室年度工作總結(jié)

2,、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)

辦公室半年度工作總結(jié)篇三

集團各位同仁：

大家好,。

20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷,。自20xx年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同事的密切配合下,，我們完成了辦公室行政工作,。通過幾個月來的工作、學(xué)習(xí),，辦公室同事們都在慢慢成長和完善,，從每件小事做起，盡我們所能,，行使著職能,，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持?，F(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)匯報如下：

1,。 承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關(guān)事項,。

作為本公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接承辦的責(zé)任。此外,，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項,。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,，辦公室也將具體承擔(dān),、落實。

對于一個公司來說,，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,，既"各自為陣"，又"協(xié)同作戰(zhàn)",，充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,，這是不少地方總結(jié),、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我辦公室,，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來,，團隊協(xié)作,，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，使公司正常順暢的運作,。

2。 辦公室接觸面大,，信息較為靈通,，對外聯(lián)系廣泛,，客觀上講,，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé),，我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集,、篩選,、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,，進行綜合分析,，去粗取精，從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成,。

3,。 日常管理工作

辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當著橋梁的角色,，在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,，做好公司的“大后方”,，完成了公司的日常管理工作。

擬定綜合性文件,、報告,；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記,、分發(fā)文件和督辦工作,，以及對文件資料的調(diào)檔、整理,、存檔工作,。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度,，擬定大量的規(guī)章制度,，包括《關(guān)于對和君創(chuàng)富進出口公司管控的（試行）辦法》、《員工管理手冊》,、《考勤制度》等,，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化,。

對在公司召開的會議,，事前做好準備工作，保證會議按時召開,。會議期間認真做好記錄,，總結(jié)后向總經(jīng)理匯報，會后將會議記錄展開,，跟蹤完成情況,，保證會議的時效性。

對于公司的接待工作,，我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作,，以保證公司最好的形象,。

完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,，為公司正常運營提供保障,。

公司注重員工的業(yè)余文化知識的培養(yǎng)，我辦公室特意購買了大量圖書,，并對公司藏書進行分類整理,，制定《借閱圖書目錄》，以供公司員工借閱,。公司現(xiàn)藏書200余本,。

4。 代理人事管理工作,。

根據(jù)公司需要,，及時發(fā)布招聘信息,，按照具體崗位職責(zé)要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等,。

對于在職員工,，辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語知識等培訓(xùn)，以提高公司整體綜合素質(zhì),。

為了激發(fā)全體員工的工作熱情,，以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn)，我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案,。

1,。 繼續(xù)完善考勤制度，建立“時間銀行”,，使公司的考勤制度更加的人性化,，靈活化。

2,。 完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)各個部門的不同特點,，制定kpi（key performance indicator）指標,，從而提高員工的工作積極性，工作效率,，及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。

作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,。

3。 建立tc（talk class）小組,， 通過對相關(guān)信息的調(diào)研分析,，定期對公司在經(jīng)濟效益、資金流動以及員工福利,、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,，培養(yǎng)員工的主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力,，以促進公司更快發(fā)展,。

4。 繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,，繼續(xù)完善部門的團隊協(xié)作,，重點做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強與各部門的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

5,。 辦公室工作接觸面大，信息較為靈通,，對外聯(lián)系廣泛,，作為辦公室工作人員，即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí),，“見賢思齊”,，不斷提升個人綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx）作再上新臺階,。

我辦公室是一個年輕的團隊,，經(jīng)驗尚淺是我們的'劣勢，但我們的青春,、活力,、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,，我相信,，心有多大舞臺就有多大，只要我們不斷的完善自我,、超越自我,，在公司這張畫卷上，定會畫出絢爛的色彩,。

最后,，恭祝大家元旦快樂，合家幸福,！謝謝,！

辦公室半年度工作總結(jié)篇四

本年度信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護管理、校園網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù),、應(yīng)用服務(wù)等工作的同時,，做好了“十五”“211”項目驗收工作，進一步推進數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等多項工作,，學(xué)校的信息化建設(shè)工作向前邁進了實質(zhì)性一步,，并走在全國高校的前列。

“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項目總體目標是將延安路校區(qū)和松江校區(qū)建設(shè)成高速互聯(lián)的數(shù)字化校園,。建設(shè)一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，數(shù)字化資源,、數(shù)字化教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，實現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí),、教學(xué),、科研和管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間,。建設(shè)目標高,，涉及的部門多，難度很大,，經(jīng)過信息化辦公室的辛勤工作及學(xué)校其他部門的積極配合,，很好的完成了預(yù)定目標。評審專家高度評價的該項目,，并在驗收后介紹華師大,、華理工等其他高校來參觀學(xué)習(xí)。

該項目中的多項應(yīng)用在全國高校校園網(wǎng)實踐中處于領(lǐng)先水平,。如多鏈路負載均衡系統(tǒng),，該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析,、反向代理在邊界上的使用等技術(shù),，并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實際情況很好的結(jié)合，保障了網(wǎng)絡(luò)的高速和安全,。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內(nèi)訪外,、外訪內(nèi)的速度，很多兄弟院校都來參觀學(xué)習(xí),，使用了我們的方案,。這項應(yīng)用在上海高校中屬于首創(chuàng)。

該項目中延安路校區(qū),、松江校區(qū)校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨特的，實用,、效果好且為學(xué)校節(jié)省了大量資金,。

該項目中的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是處于上海高校，乃至全國高校的前列,。

數(shù)字化校園軟件建設(shè)在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫平臺,、portal平臺、統(tǒng)一身份認證平臺,、websphere應(yīng)用開發(fā)平臺的基礎(chǔ)上,，開發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng),，就業(yè)系統(tǒng),，辦公自動化系統(tǒng),，人事系統(tǒng)及學(xué)工系統(tǒng)，將有關(guān)人員各方面的信息實行了計算機管理,，并實現(xiàn)了信息共享,。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng),、就業(yè)系統(tǒng),、人事年度考核系統(tǒng)已全部上線，以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導(dǎo)入新系統(tǒng)并進行了整理核對,。在調(diào)研開發(fā)過程中,，我們充分考慮到使用的實用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務(wù)同時考慮進去,，相對其他兄弟院校少走了不少彎路,，所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認同，為下一步的進一步深化打下了很好的基礎(chǔ),。在今年的全國高校信息化學(xué)會年會上,，我們代表學(xué)校作了大會交流發(fā)言，標志著我校的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無論在架構(gòu)設(shè)計上,，還是在實際應(yīng)用推廣上都處在了全國高校的前列,。

信息辦在教學(xué)評估期間，除了根據(jù)本科評估指標,，精心組織好本部門的材料（為評估專家準備的匯報演示材料得到了專家們的一致好評）外,，還全力做好了評估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時間網(wǎng)絡(luò)的正常運行,，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點對網(wǎng)絡(luò)實施嚴密監(jiān)控,，及時封堵發(fā)病毒計算機和占用大量帶寬看在線電影的計算機，很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通,。

為了評估專家更方便工作,，我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng)，并單獨組成一個虛網(wǎng),，并與賓館網(wǎng)絡(luò)部門合作,，對其網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)病毒進行控制,，對專家用計算機進行安裝,、設(shè)置、維護,，保證了評估專家快捷方便的使用計算機上網(wǎng),。

由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定：數(shù)字圖書館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶使用，而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡(luò)都不是直連校園網(wǎng)的,，再加上這些網(wǎng)絡(luò)運營商服務(wù)不到位,，使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無法訪問數(shù)字圖書館資源,，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決,。特別是大量研究生搬遷松江后,，問題更加激化，產(chǎn)生大量的此類人民來信,。在校領(lǐng)導(dǎo),、研究生部、圖書館的支持下,，信息化辦公室正式牽頭解決這個問題,。

解決此問題困難非常多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,、使用人員多,、用戶帳號管理嚴格，校外訪問速度高,、圖書館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上,，有的在國內(nèi)電信網(wǎng)上，有的在國外網(wǎng)上）,，對解決訪問速度問題增加了更大的難度,。通過詳細調(diào)研，我們設(shè)計了一個集合了代理,、統(tǒng)一身份認證,、負載均衡等技術(shù)的方案，較完美地解決了這個困擾的難題,。該系統(tǒng)投入使用后,，運行穩(wěn)定，得到了全校師生,、教職工的好評,。

今年在全部門內(nèi)進行了數(shù)字化校園建設(shè)過程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn)，包括oracle數(shù)據(jù)庫管理員培訓(xùn),，webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓(xùn),，epstar并發(fā)平臺培訓(xùn)，jms消息服務(wù)器培訓(xùn),。

由于培訓(xùn)之前信息辦已經(jīng)對所用技術(shù)有較多的使用，所以雖然培訓(xùn)內(nèi)容較深較難,，但我們的開發(fā)人員還都很好地吸收,，并馬上消化應(yīng)用到項目中，設(shè)計并正確實施了oracle 10g雙機部署方案,、webspere應(yīng)用服務(wù)器集群部署方案,、http服務(wù)器雙機部署方案,、統(tǒng)一身份認證雙機部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案,，建立了一套日常管理機制,。

因數(shù)字化校園中保存了學(xué)校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后,，損失將不可估量,，且學(xué)校很多部門的管理運轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常,、安全運行,，是信息化辦公室的最重要任務(wù)。

隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,，計算機病毒越來越猖獗,，用戶計算機的防護工作占了網(wǎng)絡(luò)維護的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢防病毒系統(tǒng)的病毒庫升級不及時,，校園網(wǎng)擁護一直不滿意,。經(jīng)過我們認真調(diào)研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng),，但由于該系統(tǒng)原來用于因特網(wǎng)個人用戶,，所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實驗室服務(wù)器上，現(xiàn)移植到校園網(wǎng)環(huán)境,，有很多不足和需修改的地方,，經(jīng)過近十個月的試用、修改,、測試后,，推廣到全校，使用情況比預(yù)計的要理想,。

1,、努力尋找有效監(jiān)控和管理學(xué)校各部門網(wǎng)絡(luò)流量的方法

使用免費的mrtg網(wǎng)管軟件實時監(jiān)控交換機各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常,，則再用交換機負荷檢測pingplus,、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進行具體分析，找出問題的原因,，保證校園網(wǎng)暢通,。同時與網(wǎng)絡(luò)公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò)管理的軟件。

2,、研發(fā)部署了視頻會議系統(tǒng),，全校各部門可同時在不同的地方開會，組織研討，如松江報告廳,、延安路校區(qū)會議室可實時聽報告,，進行即時交流。

3,、開展網(wǎng)絡(luò)七層流量檢測工作

對校園網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為進行深度分析,，限制工作時間進行網(wǎng)上聊天、看電影,、玩游戲行為,。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作,，尋求解決方案,。

4、做好校園網(wǎng)安全工作

面對日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)入侵行為,，如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全,，已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作,，如有效的布控設(shè)置好防火墻,，進行漏洞掃描測試及分析，部署補丁更新服務(wù),，網(wǎng)絡(luò)訪問日志的保存,，協(xié)助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等,。

5,、與其他部門通力合作

將松江師生活動中心，研樓連入校園網(wǎng),，將二個校區(qū)的財務(wù)室與二個報銷大廳連成專網(wǎng),，協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報到工作；與宣傳部一起做好學(xué)校主頁及新聞網(wǎng)的修改維護工作,；與各搬遷部門學(xué)院一起做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,、認證、設(shè)置等工作,，保證正常工作的開展,；與工會一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。

1,、完成全校本科生,、研究生近5000張卡及新進教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對,、做卡,、發(fā)卡工作,，并及時將數(shù)據(jù)同步到教育技術(shù)中心、圖書館,、體育部等，使學(xué)生到校后能正常消費,、借書,、上機、體鍛等,。

2,、積極聯(lián)系銀行修復(fù)了消費數(shù)據(jù)接口，并對校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫中的消費終端的地址進行了升級,，恢復(fù)了消費數(shù)據(jù)的查詢功能,。

3、與萬欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案,，并組織實施,。數(shù)據(jù)同步點增加了圖書館機房和計算機學(xué)院機房二個。

4,、根據(jù)人事處人事管理調(diào)整,，及時修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補貼數(shù)據(jù),。優(yōu)化考勤補貼程序,，大大提高每月計算松江補貼的時間。

存在問題：

通過“十五”“211”的建設(shè),，我校校園網(wǎng)已達核心千兆,、百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時通時斷,，有時甚至堵死的情況,。由于校園網(wǎng)有很多特殊性，如用戶層次多,、特殊要求高,、缺乏行政管理力度、資金少,、設(shè)備型號亂,、設(shè)備性能達不到給每個用戶限速限流等等，導(dǎo)致校園網(wǎng)難管局面?，F(xiàn)在使用的802.1x認證上網(wǎng),，還是存在有許多缺點，如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用,，又能及時或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計算機及流量異常的計算機,，需要尋找更有效的方法,。

目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶只知道使用計算機,，不知道或不愿意花時間去維護計算機,，很多計算機連基本的補丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝,，計算機經(jīng)常感染病毒而影響工作,，而到用戶端解決問題很費時間，信息辦根本無人力去處理,，只有建立一支學(xué)生隊伍,，對他們進行培訓(xùn)，培養(yǎng)他們解決用戶端計算機問題的能力,。

隨著學(xué)校信息化建設(shè)的不斷深入,，信息管理開發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理,，目前需建設(shè)的信息開發(fā)項目,，還沒有精力進行其他的科研項目建設(shè)，以此穩(wěn)定隊伍,，加快隊伍建設(shè),。

1、制定好“十一五”“211”詳細規(guī)劃,。

2,、制定好二校區(qū)無線網(wǎng)方案。對無線上網(wǎng)用戶實行統(tǒng)一身份認證,，限速,。

3、進一步完善數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),，爭取人事系統(tǒng),，學(xué)工系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)全線上線運行,。

4,、繼續(xù)尋找有線網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法，爭取能及時發(fā)現(xiàn)并封堵異常計算機,。

5,、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作，從技術(shù)上盡力保證學(xué)校各服務(wù)器的安全,。

6,、建立一支由學(xué)生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊伍，及時到用戶端解決問題,。