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醫(yī)院臨床科室工作計劃篇一
1、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,,明確職責,,落實任務,,重新調(diào)整充實臨床科室感染監(jiān)控小組,完善三級網(wǎng)絡管理體系,。
2,、將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,制訂相應獎懲辦法,。
3,、制定月計劃、周安排,,日重點,,在實施的同時做好記錄備案。
二,、醫(yī)院感染監(jiān)測方面,。
1、病歷監(jiān)測:控制感染率并減少漏報,。
2,、環(huán)境監(jiān)測方面;對門診環(huán)境、空氣,、衣物,、醫(yī)務人員手、消毒液,、無菌物品定期監(jiān)測,。
3、消毒滅菌監(jiān)測:每日對全科使用中消毒液進行監(jiān)測;對使用中的紫外線燈管進行監(jiān)測,,并執(zhí)行照射小時數(shù)登記,,定期更換,以確保消毒質(zhì)量,。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行自查,。
4、抗生素使用調(diào)查:定期對全科抗生素使用情況進行檢查,,防止濫用抗生素,。
三、門診嚴格實行分診制度,。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類,、收集,、運送等制度杜絕泄漏事件。
五,、多渠道開展培訓,提高醫(yī)務人員院感意識。
六,、對發(fā)生的院內(nèi)感染及時完成上報,。
七、采取多種形式的感染知識的培訓:將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合,,增加醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識,,提高院感意識,。
八,、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護問題納入我科院內(nèi)感染控制工作中的重點,,加強手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇二
一、改善服務態(tài)度,,提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設備人員,。全體護理人員每周下相關科室至少一次,,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,以更好配合治療護理,。
2,、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護理,。改善服務態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,,滿足病人一切合理的需求,,達到滿意度95%以上。
3,、利用晨會,、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,,熱情接待,,主動介紹情況。做到四輕,,各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,
動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5,、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,,接到急救病人,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。
7、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn),。
二,、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象
1,、加強基礎知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓,要求人人熟練掌握心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、除顫儀技術(shù)。
2,、護士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,,加強護理管理工作的科學化,、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量,。
3,、轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務”。
4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,,通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學,、等多種途徑,,使護士不斷接受新觀念、新知識,、新方法,,掌握護理學發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平,。
三,、搞好護理教學
1、認真組織科內(nèi)小講課,,包括“三基”理論,,操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護士積極性,,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,,使今年開展的項目更加成熟,,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量,。
2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓,、業(yè)務講座,、護士培訓學習內(nèi)容之一。
3,、科室繼續(xù)試行護士分層管理,,提高基礎護理質(zhì)量,改善護理服務,。
四,、建立健全績效考核激勵機制,調(diào)動護士積極性
病區(qū)護士績效分配原則:按級分配,、按勞分配,、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平,。分配依據(jù):工作崗位責任、技術(shù),、勞動復雜程度,、承擔風險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入,。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇三
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)__項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
3,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核__—__次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
4,、強化相關知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術(shù)水平。
(三)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng),。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
二,、加強護理管理,,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
四、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
五、做好教學,、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇四
一,、深化人事制度改革,,促進護理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向,、是出路,,改革要面臨許多困難,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,,“跳出護理看護理”,,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,,為領導提出可行性的參考意見,,取得領導的理解,信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,,充分認識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,,又有危機感;既樹立競爭意識,,又增強服務意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高,。
二、抓好護理隊伍建設,,提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,,樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,?啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,,為護理人員提供學習機會。
1,、鼓勵中,、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人,。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識,、??浦R進展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務學習1—2次,,護理查房1次,,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
三,、護理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度。
1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,主動服務意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,,對檢查出的結(jié)果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4,、護理部針對20__年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度,。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結(jié)果應達標。同時,,作好隨時消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
四,、護理安全則是護理管理的重點,。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級護理管理體系,,各司其職,層層把關,,切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的'護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交 班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗,,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
五,、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務質(zhì)量,。
1,、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念,,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,,應全盤考慮,,綜合計劃,集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量,對病室實施全身心,、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3,、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,,變病人要我服務為我要為病人服務,,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務。
4,、在全院開展評選服務明星活動,。
六、加強護理管理,,合理利用人力資源,。
1、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,,減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,無需要時即休假,。
2,、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,護士長既是決策者,,也是參與者,,應對科室物資成本核算工作,進行認真,、準確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,,又能提高經(jīng)濟效益,,增加個人收入。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇五
一,、解放思想,,加快發(fā)展的步伐
認真組織學習、貫徹黨的__大會議精神,,與科室的實際情況相結(jié)合起來,,主動尋求、探索科室發(fā)展的新的思路,、新的途經(jīng),。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇,。要大力弘揚艱苦奮斗,、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉的思想意識,。
二,、強化管理、改進服務措施
我們將繼續(xù)加強和完善科室相關制度的建設,,進一步完善規(guī)章制度,,完善激勵機制。不斷擴大業(yè)務量及業(yè)務范圍,,不斷暢通服務流程,,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本,。改進服務措施:①新入院病人熱情接待;②宣教認真仔細;③及時處置新病人,、力爭在20分鐘內(nèi)正確處置;④危重病人立刻處理,溝通到位;⑤主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查;⑥徹底轉(zhuǎn)變觀念,,消除生,、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象;⑦出院時送出病區(qū),,反復交代出院注意事項,。
三、進一步加強科室建設,,拓展業(yè)務范圍
科室要生存,、要發(fā)展,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍,。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,,離不開綜合內(nèi)科建設。我們下一步的重點擬對患有高血壓,、冠心病,、糖尿病、腦梗塞,、惡性腫瘤等慢性疾病患者實行跟蹤服務,,進社區(qū)、進家庭,,請示醫(yī)院及上級領導探索制定責任醫(yī)生簽約服務,,建立相對穩(wěn)定的契約服務關系。進而增加我科室的醫(yī)療服務范疇,,進而增加病源量,,提高業(yè)務收入。
四,、加強內(nèi)涵建設,,重視人才培養(yǎng)
我科通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長的人才隊伍,,但是我們的人才隊伍還不夠強大,。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時間里,,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干,加大人才培養(yǎng)力度,。20__年申請選3名醫(yī)生進修,,其中1人進修兒科,1人進修胃腸鏡,,1人進修心血管,,申請選送1名護士進修兒科,。
五、抓好醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全,,完善醫(yī)療服務體系
“醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20__年,,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”,、確保“醫(yī)療安全”,、完善“服務體系”作為科室頭等大事來抓,,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,,著力抓好此項工作,。從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,,杜絕偷_耍滑,、磨洋工,、耍心計、推責任,。抓三基培訓質(zhì)量,,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生診療能力,。抓醫(yī)療文件書寫,,從病歷抓起,對所管的病人做到心中有數(shù),,查房后及時書寫并簽字,。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時討論學習,。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,,消除潛在隱患,,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書。
六,、勤儉節(jié)約,,強化成本核算
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,,有進有出,,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查,。爭收節(jié)支,,提高科室效益。
我們將以創(chuàng)新的意識,、求真務實的精神,、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量,、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好,、更快、更強”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務,。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇六
一,、認清形勢,統(tǒng)一思想,,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,,無論從管理,、服務、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,,科室召開全科人員會議,,認真形勢,統(tǒng)一思想,,樹科室形象,,樹新院品牌,從自身做起,,高標準,、嚴要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者的認可,增強凝聚力,,堅定信心,,努力完成各項目作任務,我們堅信有各級領導大力支持,,有院科兩級正確領導,,更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精,、做強,。使人民群眾真正放心滿意,。
二,、轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識
1,、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,,提高自身管理水平,,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務,,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,,應用不同服務方式,。加強同志間溝通,加強醫(yī)患,、護患,、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,,不做老好人,,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊,。2,、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置 ④危重病人立刻處理,,溝通到位⑤主管醫(yī)生,,主管護士負責護送危重病人檢查 ⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生,、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū),,反復交代出院注意事項,。
三、完善各種規(guī)章制度,,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,,熟悉核心制度,醫(yī)院“藍寶書”做到人手一冊,??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負責,,護士長積極配合,,人人盡職盡責,做好各自工作,。
四,、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本,。是醫(yī)院生存生命線,,重點抓內(nèi)涵建設。1,、從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,,杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質(zhì)差,、愛發(fā)脾,、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督,。
2,、抓基層質(zhì)量,,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。
3,、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字,。4,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,,3日診斷不清,,請院內(nèi)討論。5,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,,加強與患者溝通,,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,,上對科室負責,下對自己負責,。
五,、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,,下對科室同志負責,,
認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,,特別要加強醫(yī)患溝通,,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展,,疾病也在不斷變化,,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,,但由于自身處基層,,外出學習機會太少,,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,,了解前沿性知識,,開展新業(yè)務,才能做好學科工作,,跟上前沿步伐,,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習,。提高業(yè)務能力,今年計劃選送醫(yī)生,,護士外出進修學習糖尿病及透析知識,,力爭把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會在院領導的關懷下,,團結(jié)一心,,努力向前,爭取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院,、精品科室,。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇七
為提升門診護士的服務意識,規(guī)范護士的行為,,提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),,制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓,,尤其是口腔護理基礎知識的培訓,,不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作,。
1,、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,,強化她們的學習意識,,引導、關愛,、支持,、幫其至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,,要求講究實效,、實用。
3,、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準,,以便轉(zhuǎn)正后能較快適應臨床工作。
4,、更新專業(yè)理論知識,,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習。
5,、鼓勵護士學習口腔理論書籍,,增強學習意識,不斷探索進取,。
二,、建立檢查、考評,、反饋制度
護士組長,、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊,、各類物品的放置及保管等),,制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。
從護理業(yè)務水平,、崗位職責,、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,,不足的人員給予指導與鼓勵,。
四、加強護理安全管理工作
1,、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則,。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,,并將公用設備工作端(如美白儀,、根測儀、光固化燈等)包好防污膜,。
2,、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用,。
五,、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,,門診公用設備定點放置,、定人管理,制定各項使用登記制度,,責任到人,。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,,提高服務質(zhì)量
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查,。計劃組織護理人員學習護士禮儀,。
七、做好新護士帶教工作
嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用,。
八,、培養(yǎng)護士勤儉持家意識
培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,厲行節(jié)約,,勤儉持家,,做好診室的小管家,避免材料的浪費,,每月認真做好醫(yī)生耗材的核算,。
九、客觀評定護士績效
根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),,真正做到獎勤罰懶,,獎優(yōu)懲劣。
十,、和睦相處,,營造良好工作氛圍
不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系,、協(xié)作,,增進協(xié)調(diào),處理好門診醫(yī)護導之間人際關系,,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機,。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,,持續(xù)改進,,使護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成,。
附:
1,、臨床護士月績效考核標準
2、護士基礎培訓項目表
3,、6—7月份護士培訓計劃表
4,、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養(yǎng)的評分標準(6月份考核)
5、新護士轉(zhuǎn)正考核標準
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇八
**年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關鍵的一年,,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技能,,更新設備,,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提高文化素質(zhì),,保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務,。
一、科室管理方面
**年我科著重加強兩方面工作,。
一是質(zhì)量建設:包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務質(zhì)量,。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,,負責科室的圖像質(zhì)量的采集,、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,,由科主任具體制定下一步的整改方案,。
二是文化建設:逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,,加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設,,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,,以此提高整體科室形象,。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,,樹立良好的職業(yè)價值觀,,為我院的精神文明建設做出貢獻。
二,、業(yè)務發(fā)展計劃
**年也是我科持續(xù)發(fā)展關鍵的一年,。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設備需要更新,,新業(yè)務新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題,。
首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,,高層次引進;人才培養(yǎng),,高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),,送出去(科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng))的方法,,不斷提高業(yè)務技能。
加強專業(yè)理論知識的學習和深造,,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務串講活動,,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務串講學習,。注重本專業(yè)的常見病,,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,,大大減少漏診及誤診率,。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動,。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法,。科主任帶頭參加每一次的集中學習,,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中,。
新業(yè)務新技術(shù)方面,**年計劃開展2--3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù),、全景齒科檢查技術(shù),,不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,,全面提升收入增長點,。簡化檢查流程,,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),,更好的及便捷的為患者服務,。爭取**年我科全年總收入較**年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,,我科制定了**年度一系列規(guī)范化的流程方案,,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯,、糾紛,,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,,查找原因,,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生,。**年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,,患者投訴爭取降到最低點。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇九
為了全面加強臨床護理工作,,深化專業(yè)內(nèi)涵,,拓展服務領域,促進優(yōu)質(zhì)護理服務可持續(xù)發(fā)展,,以期達到為患者提供全面,、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務,。特制訂20xx年工作計劃如下:
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5,,12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術(shù)水平,。
二、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。
四,、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇十
一,、工作目標
作為的第一個年頭,,20xx—20xx學年教科室將在學校發(fā)展規(guī)劃的引領下,力求在如下四個方面開展工作,,為教科室工作目標奠定基礎,,
科室年度工作計劃
。
(1)內(nèi)容求實,、風格各異的教學風氣
(2)立足教學,、立體推進的科研導向
(3)抓好常規(guī)、專業(yè)引領的師培策略
(4)專題閱讀,、沙龍交流的學習氛圍
二,、具體工作
1、教科室自身建設
(1)進一步完善教科室群體,吸入富有創(chuàng)新精神,、具備研究能力,、德才兼?zhèn)涞闹星嗄杲處熥黾媛毥炭茊T,充實教科室力量,。明確成員分工:譚渝生,、譚順福負責教科室全面工作、計劃的制定和落實,、課題研究的督查,、科研成果的總結(jié);王海洋負責課題研究和課題管理、教科研信息的收集與交流;周鵲紅負責教師理論學習和業(yè)務進修,、協(xié)助組織校本培訓以及學校教科活動等,。
(2)利用網(wǎng)上信息資源,加強教育教學理論,、管理政策和法規(guī)學習;同時將各類有價值的信息資源刊入《教育教學科研》,及時向?qū)W校各部門及教師提供最新教育發(fā)展動態(tài),。
(3)加強教科室資料的整理工作,,為教師教育科研、繼續(xù)教育,、師資培訓等方面的文檔式管理作準備,。
(4)建好教科室網(wǎng)頁。為凸現(xiàn)學校教科研特色,,普及教育科研知識,,推廣學校教育科研的最新成果,更好地為全校教師的專業(yè)成長服務,,本學期我室將組織有關人員,,對我校教育科研網(wǎng)頁進行逐步完善,爭取將教科研網(wǎng)頁建設成一個集教科研管理,、網(wǎng)絡學習,、成果推廣、信息發(fā)布和教師交流等多種功能于一體的網(wǎng)絡平臺,,以適應新課程的實施和新形勢下教科研工作的需要,。
2、課題研究
(1)求真務實地搞好科研課題的開題及前期的研究工作,,盡快建立“課堂教學激活策略的實踐研究”課題的兩級研究梯隊,,并做好市教科院的課題申報及開題工作;完善課題管理制度,加強對課題的過程管理,。
(2)大力推進校本教研工作,。加強對教研組建設的引導,采用“專業(yè)引領、同伴互助,、教后反思”的方法,,要求各教研組圍繞如何落實新課程標準、針對課堂教學中產(chǎn)生的實際問題,,開展講實際,、有實效的“小課題”研究,努力提高教育教學質(zhì)量,。鼓勵各教研組申報校內(nèi)課題,,逐步實現(xiàn)校本教研的經(jīng)常化和制度化,。為此,,我們將配合教務處組織人員深入課堂,及時了解實驗教師的研究情況,,并且委托各教研組長及課題組負責人收集整理好各種研究資料,,于期末做好分類匯總工作,將材料結(jié)合研究過程與實效作為上級部門評選先進教研組,、教科研標兵的重要參考資料,。
(3)扎實有效地開展行動研究。教育行動研究是以“教師成為研究者”為目標,,以解決教學實踐中出現(xiàn)的問題為根本,,教師通過課堂觀察、教學反思,、案例分析等多元化的行動研究,,從而促進教師的專業(yè)發(fā)展。為此,,我們將根據(jù)教育中出現(xiàn)的熱點問題,,展開專題研討,認真開展“教育沙龍”活動,,以達到團體協(xié)作的功能,。
(4)配合教務處和教研組進行中考、高考研究,,組織相關老師分學科進行報告式的發(fā)言探討,,指導備課組研究中考、高考的命題趨向,,協(xié)助制定復習計劃,,同時深入教學第一線聽課、座談和研討,。
(5)借課題研究發(fā)掘科研骨干教師,。
3、教師繼續(xù)教育和師資培養(yǎng)
(1)采取各種形式,定期組織學習國家教育部制定的“國家新課程標準”等相關文件,,利用間周一次的教研會在年級組長和教研組長中開展定期的教育理論學習,。
(2)請校內(nèi)外專家舉辦教育教學理論講座5—6次,其中校外專家2次,,主要針對教師專業(yè)成長和課堂教學藝術(shù)作專題報告(龔春燕——教師專業(yè)成長,、吳安明——教育管理、曾慶宇——思想教育,、李云田——課程改革,、趙伶俐——課堂藝術(shù)),校內(nèi)名師講座3—4次,,圍繞學科教學,、課題研究、教學管理等方面展開,。
(3)繼續(xù)堅持實施“重慶一中青年教師導師制度”,,為進校1—2年的青年教師配備指導教師并實行指導完成情況登記制度,在學年結(jié)束時根據(jù)指導和被指導教師的工作成績評定等級予以表彰和獎勵,。
(4)加強對第一次擔任初,、高三年級教學和班主任工作青年教師的培訓和指導。
(5)開展專題學習研究,,如陶行知教育思想。
(6)開展20xx—20xx學年度青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽,,并在形式和內(nèi)容上做進一步的探索,,力求實效,為推出青年教師參加全市和全國優(yōu)質(zhì)課比賽做準備,。
(7)和學校黨辦,、校辦一起,按市教委統(tǒng)一要求落實全校干部教師繼續(xù)教育輪流培訓工作;加強教師繼續(xù)教育登記工作的指導和管理,。
(8)加強校際交流(帶老師出去獻課,、專題發(fā)言等方式),不定期組織分層次的校內(nèi)外,、市內(nèi)外參觀,、學習、培訓,。
(9)加強對各級骨干教師的選拔,、培養(yǎng)和管理。
4,、學術(shù)年會
召開重慶一中20xx—20xx學年度學術(shù)年會,。以“發(fā)展性”教育為指導思想,以學校教育教學實施素質(zhì)教育為研究方向,就如何在教育教學實踐中培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和實踐能力,,如何實現(xiàn)課堂激活以及如何加強教師的專題學習等問題作理論和實踐的探索,。
5、《教育教學科研》編輯出版工作
上下學期各出版兩期,,主要登載學校課題成果,、本校教師的研究成果及學術(shù)論文,反映學校發(fā)展動態(tài)和宣傳學校取得的成就,,并為學校教師搭建一個展示學術(shù)的平臺,。
(1)逐步完善校《教育教學科研》的內(nèi)容結(jié)構(gòu)框架,,確保結(jié)構(gòu)科學性,、內(nèi)容可讀性,為學校教科研工作的深入開展,,搭建良好的交流溝通平臺,。
(2)依托教研組,鼓勵廣大教師踴躍投稿,,在保證教科研成果數(shù)量的同時,,努力提高教科研過程和結(jié)果質(zhì)的內(nèi)涵。
(3)組織成立編委會,,認真仔細地進行組稿,、審稿、編輯及排版,、校對等工作,,力爭將校刊辦成學校工作中的新亮點,。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇十一
20xx在院領導的大力支持下,,醫(yī)務科在醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量,、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,,20xx年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,,照例增強自主創(chuàng)新能力,,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入,。
改變往年查房應付的局面,,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,,書寫護理計劃,,責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的,。同時,,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,,逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,,平時工作習慣差,,做護士長忙于日常事務,疏于管理,,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
加強??茦I(yè)務知識學習,,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平,。
設計專科健康教育手冊,,分為新生兒保健手冊,,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,,設計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,,制作護理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,,人人掌握,,有效提高健康宣教工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,,每項工作指定一位負責人,,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
一年的開始,,愿意付出努力來達到更高的目標,,護理工作瑣碎、重復,,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇十二
20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,,所以在今后的工作中,,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,,我們要做到最好,,這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領導的大力支持下,,醫(yī)務科在醫(yī)療質(zhì)量,、服務質(zhì)量,、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領導下,,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,,不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入,。
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和評改細則,,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例,。加強對重點環(huán)節(jié),、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去,。重點包括:(1)強調(diào)入院告知書,、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫,。 (2)真實,、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務意識,,做到“多解釋,、多安慰、多理解,、多溫暖,、多幫助”,使醫(yī)院服務質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃,、用藥安全性的檢查力度,。
1、加強科室自身建設
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設,,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,,強化服務意識,,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進,。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行,。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,,包括危重病例討論、疑難病例討論,、死亡病例討論,,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理,、科研教學等情況,,針對不足提出合理改進意見。
3,、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一,、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房,、五討論,、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診),、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,,提出改進方案,,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,,每半年對抽查的終末病例進行展評,,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4,、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度,、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執(zhí)行,。
對重點科室的監(jiān)控,,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié),、比較、評價,,共同探討相應的改進措施,,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
1,、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范,、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,,并抽查培訓人員學習記錄,,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗,。
2,、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃,、有針對性的組織1-2項科研課題,,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件,。
3、嚴格院外進修,、實習人員管理 在接受德州衛(wèi)校,、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院,、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,,并強調(diào)其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練,。
4,、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓 根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),,鼓勵通過自學,、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論,、新技術(shù),、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),,參與科研,、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來,、派出去,、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導,,以查房,、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,,并支持各科邀請專家指導開展新技術(shù),、新業(yè)務。
5,、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理 嚴格周一,、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問,。另外,,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,,不定期進行現(xiàn)場考核。
6,、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)講座活動的重要性,,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作,保證相關專業(yè)人員均能參加,。
7,、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,,具體為:第一季度,,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機,、電除顫的應用培訓;第二季度,,進行導尿、各種穿刺,、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核;第三季度,,進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓,。 20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,,這是我們要看好的事情,,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,,只往最好的方向前進,,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,,將我們的工作做到最好!
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇十三
醫(yī)院科室年度工作計劃xx年是發(fā)展的第一年,,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關鍵一年,,我院將繼續(xù)本著“以人為本,,服務交通,奉獻社會”的辦院宗旨,,以“三個代表”重要思想,、黨的xx屆五中全會及xx年各級醫(yī)療衛(wèi)生工作會議精神為指引,堅持科學發(fā)展觀,,狠抓基礎管理,,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療活動,,完善服務措施,,使醫(yī)院各項工作再上新臺階,力爭達到社會和經(jīng)濟效益雙豐收,,
醫(yī)院科室年度工作計劃,。主要做好以下幾方面工作。
一,、以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,,深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神和醫(yī)療衛(wèi)生工作的各項方針政策,,加強領導班子執(zhí)政能力建設,、全院職工醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院文化建設,構(gòu)建和諧醫(yī)院,。
⒈統(tǒng)一思想,,提高認識,深入貫徹落實xx大五中全會精神
全面貫徹落實xx大五中全會精神是xx年我院黨委的首要政治任務,。要繼續(xù)組織黨員干部和職工認真學習,,深刻領會xx大五中全會精神,黨委中心組要帶頭學,、深入學,,重點學,圍繞主題,,把握靈魂,,狠抓落實,在深入人心,,開拓創(chuàng)新,,求真務實上下功夫。
⒉加強黨委班子建設,,大興求真務實之風,。
要務實為民,在工作中,,不提空口號,,不做表面文章,搞花架子,,要把院黨委班子建設成帶領群眾不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面的堅強領導集體,。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力,,大膽承擔責任,,充分發(fā)揮班子的主動能動力。
⒊加強班子廉政建設,,自覺執(zhí)行領導干部廉潔從政制度,,年終收入申報制度。組織黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,,通過警示教育,,提示教育,案例教育等,,使班子成員要守住自己的精神家園,,牢固樹立思想道德防線,,接受全院職工的監(jiān)督,在思想上筑牢廉政建設做到警鐘常鳴,。
⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導,,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想,、業(yè)務素質(zhì),,穩(wěn)定政工隊伍,真正調(diào)動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度,,使黨支部在積極圍繞醫(yī)院中心工作充分發(fā)揮應有的作用;三是在三月份,,將進行支部改選,把年輕有活力,、有能力的青年選拔到中層崗位上來,。
⒌繼續(xù)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,這是新時期黨務工作的一個重要亮點,。要教育廣大黨員始終胸懷共產(chǎn)主義遠大理想,牢記宗旨,,牢固樹立全心全意為人民服務思想,,使實踐“三個代表”的自覺性明顯增強,思想作風和工作作風明顯改進,,保持共產(chǎn)黨員的先進性,,從思想上、組織上,、作風上為完成全年的各項任務提供有力組織保證;繼續(xù)加強對中青年業(yè)務骨干的培養(yǎng)和教育,,要吸收更多中青年業(yè)務骨干投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發(fā)出勃勃生機,。
⒍堅持以人為本,,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,,工作對象的主體是人,,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認真研究本專業(yè)工作中的新情況,,新問題,,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導工作,,防止各種矛盾的激化,,確保工作的順利進行。堅持“以人為本”,,必須體現(xiàn)人文關懷,,對待職工和群眾要做到:尊重,、理解、關心,,以增強思想政治工作的吸引力,、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾,,關心職工群眾,,服務職工群眾,引導群眾,,深入細致地做好釋疑解惑,、理順情緒,化解矛盾的工作,,使思想政治工作做到春風化雨,,充分溶入干部職工的心田,為黨政領導分憂,,為職工群眾解愁,。
⒈要以立黨為公,執(zhí)政為民的根本目的,,發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,,按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,,一靠教育,,二靠制度,正確開展批評與自我批評,,解決好領導干部的思想作風,、學風、工作作風,、領導作風等方面的問題,。在醫(yī)院全局工作上,黨委實施總的領導,,總攬而不包辦,,協(xié)調(diào)而不替代,各方的事由各方去做,,各方之間的事由黨委來協(xié)調(diào),。
⒉各個層次的領導干部堅持用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強自己,,提高自己,,完善自己,這是黨堅持與時俱進,,保持先進性和創(chuàng)造力的決定因素,,始終保持馬克思主義政黨本色,,永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起,,嚴格自律,,身體力行,率先垂范,,少說空話,,多干實事,為全院工作作出表率,。要大力弘揚求真務實精神,,大興求真務實之風,通過創(chuàng)建“三型”機關,,推行“首問負責制”,、“限時辦理制”、“服務承諾制”,,各職能科室在實施中,,要制定落實措施,并施之一行動,。
⒈新的歷史時期,,醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,,強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育,是全院職工必須清醒認識到的重要任務,,樹立憂患意識,,強化責任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,,一切為了患者的服務思想,。采取各種形式強化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質(zhì)的提高,,保持創(chuàng)佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業(yè)形象,。
⒉改進服務作風,,改善服務態(tài)度,提高服務水平,。為強化服務意識,,轉(zhuǎn)變服務觀念,,在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,,認真落實已制定的規(guī)范與制度,,對因服務態(tài)度惡劣,、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,,要求全院職工主動為病人服務,,幫助病人解決困難,將病人對本部門,、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為,。為樹立良好的行業(yè)風氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮,、不吃請,、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響,。
⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要,,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,,以集體主義為原則,,以誠實守信為重點,加強社會公德,、職業(yè)道德和家庭美德教育,,引導人們遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標,。
⒈以開展“醫(yī)院管理年”活動為中心,,強化優(yōu)質(zhì)服務意識,積極開展評尋創(chuàng)佳評差”等形式的活動,,使醫(yī)院的開展活動,,從形式到內(nèi)容發(fā)生實質(zhì)的變化,由輿論導向發(fā)展到人人自覺主動地參與此項活動,,真正使活動深入人心,,從各個方面體現(xiàn)以病人為中心,使醫(yī)院真正成為百姓放心的醫(yī)院。
⒉抓好醫(yī)院文化精神建設,,強化宣傳報道工作的力度,。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態(tài),力爭本年度在區(qū)級以上報刊雜志發(fā)表的通訊文章類30篇以上,,省市級發(fā)表10篇以上,,另一方面,積極開展醫(yī)院文化建設,,投入一定的資金,,加強廣告宣傳方面的力度,充分利用文化墻,、報紙,,電視等煤體,宣傳我院,,進一步吸引患者擴大醫(yī)院的知名度,。
工會圍繞醫(yī)院醫(yī)療工作中心,配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業(yè)道德教育,,突出維權(quán)職能,,求真務實,與時俱進,,開展工會工作新局面,。積極作好以下工作:
⒈完成廳、局xx年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;
⒉根據(jù)院里具體安排,,做好職工外出學習考察工作;
⒊關心職工生活,,堅持為職工辦好事,辦實事,,做好困難職工的調(diào)查,,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,,幫助他們解決一些力所能及的事情,,做好職工節(jié)日福利工作,,使組織的關心和溫暖落到實處;
⒋組織1-2次群眾文體比賽活動,,活躍職工文化生活;
⒌加強工會組織建設,做好工會干部和小組長的培訓工作及新會員的發(fā)展工作;
共青團今年將緊密圍繞醫(yī)療中心工作,,積極發(fā)揮好共青團骨干作用,,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點的團體性活動,,強化團隊意識,,弘揚拼搏精神,堅持好每年的學雷鋒活動,,在活躍團員青年生活上狠下功夫,,在積極配合各個層次的各項任務的同時,,充分發(fā)揮年輕人敢想、敢說,、敢干的優(yōu)勢,,使全院職工看到這是醫(yī)院的未來與希望,
綜合治理工作繼續(xù)落實綜合治理工作領導責任制,,完成公路局,、衛(wèi)生局等部門下達的安全生產(chǎn)目標任務。按時完成院,、科兩級安全生產(chǎn)工作目標責任書的簽訂,。xx年內(nèi)安排義務消防隊員參觀局屬安全單位,進行一次滅火演習,。減少事故及案件的發(fā)生,,確保醫(yī)院內(nèi)部平安穩(wěn)定,年終實現(xiàn)“四無”目標,。(無重大事故,、案件、火災,、無職工犯罪)
(一)根據(jù)盛市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,結(jié)合全省交通事業(yè)發(fā)展趨勢和我院的實際,制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,。使醫(yī)院逐步建成規(guī)模適度,、功能合理、服務完善,、技術(shù)優(yōu)良,、設施完備、環(huán)境優(yōu)美,、管理規(guī)范的二級醫(yī)院,。
(二)加強行政管理,完善規(guī)章制度,,提高辦事效率,。根據(jù)新時期衛(wèi)生工作的要求,結(jié)合醫(yī)院實際,,對醫(yī)院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂,,使醫(yī)院各項管理工作有法可依,規(guī)范進行,。同時醫(yī)院各級領導干部要學習國家有關衛(wèi)生工作的法律,、法規(guī),更新管理理念,增強管理能力,,熟悉掌握醫(yī)院各項管理制度,,并能正確使用和執(zhí)行,一切按規(guī)定辦事,,克服人為因素,,提高工作效率,
加強醫(yī)療護理管理,,健全和完善各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,,狠抓醫(yī)療基礎工作,重點抓好病歷書寫質(zhì)量,,處方質(zhì)量,,各類檢查報告質(zhì)量,查對制度,,三級醫(yī)師查房分級護理制度,,疑難危重死亡病人討論、會診制度,,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實,。依據(jù)陜西省衛(wèi)生廳《20xx年陜西省二級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度,并落實到位,。建立健全護理技術(shù)操作常規(guī)及各科疾病護理常規(guī),,設立護理示教室,明確教學組成員職責任務,,進一步狠抓“三基訓練”,,提高護理質(zhì)量。
3.嚴格醫(yī)療質(zhì)量控制,,促進醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進,。各科室要充分發(fā)揮院科兩級醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認真做好各科日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎上,,定期對醫(yī)療,、醫(yī)技、藥品,、病案等進行監(jiān)督,、檢查、分析,、評價,,并提出改進意見,。繼續(xù)抓好急診,、圍手術(shù)期病人、輸血、有創(chuàng)診療操作,、藥品不良反應監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關鍵過程的管理及急診科,、手術(shù)室、手術(shù)科室的質(zhì)量監(jiān)督,,促進醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高,。
4.分別對照《產(chǎn)科驗收標準》、《口腔科驗收標準》及《內(nèi)窺鏡驗收標準》,,進一步健全和完善各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,,熟練掌握專業(yè)基礎知識和各項操作技術(shù),嚴格消毒滅菌,,以優(yōu)異的成績迎接各專項評審驗收,,做好愛嬰醫(yī)院的復查工作和“醫(yī)院管理年”活動的評審驗收。
5.加強醫(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習,,規(guī)范醫(yī)療行為,,做到依法執(zhí)業(yè)。要認真執(zhí)行病人的各種知情同意書,、授權(quán)委托書,、特殊檢查特殊治療同意書、重大手術(shù)計劃報告書,、危重病人通知單等,,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,。嚴格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,,醫(yī)院無對外出租、承包“科室”,、無聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動,,無醫(yī)師跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象,。
6.加強財務管理,,完善內(nèi)部稽查、審計制度和各項財務管理制度,,加強內(nèi)部核算,,增收節(jié)支,開源節(jié)流,,降低運行成本,。嚴格控制各項非醫(yī)療性支出,辦一切事情都要考慮到醫(yī)院的實際和承受能力,。
7,、加強后勤管理,,做好后勤保障,逐步地規(guī)范水,、電,、暖、氣的管理,,要考查家屬區(qū)插卡式電表的安裝和干部病房樓各樓層水,、電表分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,,并達到國家有關規(guī)范要求,。完成四樓行政辦公區(qū)的裝修。要加強各項工程管理,,嚴格控制工程費用,,以滿足和適應我院的實際要求為原則,反對貪大求全,。后勤辦一切事都要開源節(jié)流,,按計劃、預算執(zhí)行,。
⒈完善服務措施,,簡化服務流程,加強導醫(yī)服務及門診窗口科室管理,,規(guī)范服務用語,。繼續(xù)開展“滿意服務,從我做起”,,實施“首問負責制”,,杜絕醫(yī)生生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,,繼續(xù)開展“一日清單”,、“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動。采取各種辦法簡化和優(yōu)化服務環(huán)節(jié),,縮短各種等候和各項檢查預約,、報告時間。加強醫(yī)患溝通,,構(gòu)建醫(yī)患和諧關系,。主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,合理檢查,,合理診斷,,合理用藥,。
⒉改善環(huán)境設施,完善就醫(yī)流程圖及醫(yī)院科室標識,,繼續(xù)推行為患者免急診掛號費、免費贈送門診病歷,、藥品袋,、健康教育資料,提供輪椅,、飲水服務等便民措施,,方便患者就醫(yī),為患者提供清潔,、舒適,、溫馨的就診環(huán)境。
⒊推行單病種收費,,對部分疾病診療執(zhí)行最高限價,,降低醫(yī)療服務收費價格,繼續(xù)建立健全醫(yī)療服務收費公示和咨詢,,主動為患者答疑解惑,,讓患者明明白白看玻解決患者看病貴、看病難問題,。
⒋堅持藥品集中招標采購,,有效地降低藥品價格。對病人合理施治,、合理用藥,,杜絕大處方,逐步建立各級醫(yī)生抗菌素使用技術(shù)規(guī)定,,抑制藥品費用增長,,減輕病人醫(yī)療費用負擔⒌要認真執(zhí)行為交通系統(tǒng)職工和社區(qū)居民發(fā)放心優(yōu)惠卡優(yōu)惠規(guī)定,對確實困難的群眾,,減免部分醫(yī)療費用,。對危重病人和需要救助的病人,堅持先救治后結(jié)算的原則,,絕不允許見死不救,。
1.加強干部隊伍建設,提高干部隊伍的整體素質(zhì),,針對??平ㄔO重點選拔現(xiàn)有業(yè)務骨干進修培養(yǎng)引進和補充人才隊伍,今年要對中層干部進行重新聘任,,和各科室主任簽訂目標責任書,,使干部隊伍逐步體現(xiàn)年輕化,、知識化、專業(yè)化,。不斷提高科主任,、護士長的管理水平,選派科主任,、護士長參加業(yè)務培訓,。
2.要逐步探索和完善內(nèi)部核算分配制度,以效益為先,,兼顧公平,,體現(xiàn)技術(shù)、風險,、效益,、貢獻等因素,逐步引入人員定額,、定編及全成本核算的機制,。對部分因社會因素、政策規(guī)定必須設置的科室在分配政策上給予一定理解,,通過分配機制調(diào)動全院職工的積極性,。
3.不斷整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源,降低醫(yī)療運行成本,。圍繞醫(yī)院醫(yī)療服務功能,,結(jié)合醫(yī)院實際,適當進行業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整及內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整,,以發(fā)揮更大的效能,。
4.培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室,。在現(xiàn)有專業(yè)的基礎上,,在人員、技術(shù),、設備,、宣傳等方面向心腦血管內(nèi)科、泌尿外科,、創(chuàng)傷外科,、婦產(chǎn)科、口腔科等科室投入,,逐步形成院有??疲朴刑厣?,人有專長,,樹立品牌科室,,帶動醫(yī)院發(fā)展。
泌尿外科做好泌尿系結(jié)石氣壓彈道碎石等十四項新技術(shù),、新業(yè)務的開展,,婦產(chǎn)科積極開展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術(shù),,內(nèi)二科積極準備和開展電子胃鏡,、電子結(jié)腸鏡檢查和ercp、食道狹窄的支架治療,、小氣道疾病的霧化治療,,糖尿病的周圍神經(jīng)病變和小血管病變的檢查,,乳腺科做好腔鏡技術(shù)診療乳腺疾病業(yè)務的開展,,力爭和省乳腺病防治中心開展橫向業(yè)務聯(lián)系,積極參加“百萬婦女乳腺病普查活動”,,通過以上業(yè)務的開展,,不斷拓展業(yè)務范圍和診療對象。
5.積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務,。深刻認識到社區(qū)衛(wèi)生服務是中小醫(yī)院發(fā)展的必由之路,,并充分利用國家對社區(qū)衛(wèi)生服務各項政策,發(fā)揮白廟門診部及衛(wèi)生所服務窗口功能,,重點做好公路局衛(wèi)生所的搬遷建設工作,,充分發(fā)揮其社區(qū)服務功能,逐步建成社區(qū)衛(wèi)生服務站,,繼續(xù)做好本轄區(qū)和社區(qū)居民的計劃免疫,、婦、兒保健和傳染病管理,、計劃生育技術(shù)指導工作,,為上級單位和社區(qū)群眾做好醫(yī)療保健服務。繼續(xù)加強與基層衛(wèi)生院的醫(yī)療協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,,對住院病人繼續(xù)開展救護車免費接送業(yè)務,。要擴大醫(yī)保病人收治,加強醫(yī)保病人費用管理,,保證醫(yī)保病人診斷治療,。
6.成立健康查體中心。積極開展多種形式的健康查體服務,,重點做好交通系統(tǒng)各單位的健康查體和公路建設工地一線工人的健康查體,。全院職工都要為醫(yī)院積極地聯(lián)系健康查體單位,門診部要在抓好門診日常工作的同時把主要精力放在健康查體方面,,要積極地走出去聯(lián)系查體單位,,規(guī)范有序地安排好各單位的查體工作,,要保證查體項目落實,保證查體結(jié)論正確,,保證查體人員免費早餐,,使健康查體成為醫(yī)院兩個效益的重要方面。
⒎繼續(xù)做好“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,,完成各級行政部門下達的衛(wèi)生支援任務,。繼續(xù)開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動。積極完成上級下達的其它各項工作,。
⒏xx年全院診療人次要達到65000以上,,住院病人達2300人次,床位使用率達50%左右,,其它各項醫(yī)療指標都要達到規(guī)定要求,。醫(yī)院業(yè)務總收入達1200萬元以上。
⒈根據(jù)醫(yī)院需要,,有針對性的引進專業(yè)人才和業(yè)務骨干,,接收一定數(shù)量的本科以上醫(yī)生和大專以上護理人員,充實醫(yī)療隊伍,。
⒉采取多形式,、多渠道地培養(yǎng)和引進人才,有計劃地引進內(nèi),、外科學科帶頭人,,今年著力解決耳鼻喉科、眼科,、婦產(chǎn)科專業(yè)人員短缺問題,。
⒊通過三基培訓、短期培訓,、外出進修學習和專題講座等多種形式的培訓教育,,不斷提高人員業(yè)務水平。要重視護理梯隊建設,,加強擴理骨干培訓,,在院內(nèi)舉辦護士長學習班,選送護理人員進行??七M修學習,。
⒋認真做好在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作,堅持以自學為主,,院內(nèi)外相結(jié)合,,短期學習與進修相結(jié)合的原則,定期組織全院性的業(yè)務學習活動,鼓勵和支持在職醫(yī)務人員接受學歷教育,,參加院外學術(shù)專題講座,、短期培訓及各種形式的業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì),。
⒌加強院科兩級教學管理,,完善師資隊伍,定期做好評教評學,,不斷提高教學質(zhì)量,。根據(jù)醫(yī)院實際,積極接受醫(yī)學實習生和基層醫(yī)務人員來院臨床實習和進修學習,。
⒍積極開展與臨床鄉(xiāng)結(jié)合的科學研究,,各科立題的科研項目要認真組織實施,按階段作出小結(jié),。繼續(xù)開展“區(qū)域性急救網(wǎng)在高速公路中的應用研究”,、“潘南金應用于急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陜西省公路養(yǎng)護工人健康狀況調(diào)查研究”科研課題,年內(nèi)完成階段任務,,并要有階段小結(jié),。
⒎召開一次院內(nèi)學術(shù)交流會,,每季度安排一次全院性學術(shù)專題講座,。全年在國家正式雜志發(fā)表學術(shù)論文>10篇。
⒏xx年計劃為職工辦五件實事,。
(1)為全院職工進行一次健康查體,,保障職工的身體健康。
(2)對行政辦公區(qū)進行裝修,,發(fā)送醫(yī)院辦公環(huán)境,。
(3)新建職工食堂,為全院職工提供一個較好的就餐環(huán)境,。
(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門,,保障職工居住安全。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇十四
一,、認清形勢,,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,,我院要有新特色,,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理,、服務,、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,,統(tǒng)一思想,,樹科室形象,樹新院品牌,,從自身做起,,高標準、嚴要求,,樹立院興我榮,,院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者的認可,,增強凝聚力,堅定信心,,努力完成各項目作任務,,我們堅信有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,,更有我科職工齊心協(xié)力,,一定能使民生分院做精、做強,。使人民群眾真正放心滿意,。
二、轉(zhuǎn)變服務理念,,強化服務意識
1,、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學習管理經(jīng)驗,,提高自身管理水平,反對一言堂,,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務,人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,,應用不同服務方式。加強同志間溝通,,加強醫(yī)患,、護患、醫(yī)護之間溝通,。各級同志敢抓敢管,,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊,。
2,、改進服務措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,,溝通到位⑤主管醫(yī)生,,主管護士負責護送危重病人檢查⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,,服務向賓館式轉(zhuǎn)化,,徹底消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū),,反復交代出院注意事項。
三,、完善各種規(guī)章制度,,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,,醫(yī)院藍寶書做到人手一冊,。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,,科主任全盤負責,,護士長積極配合,人人盡職盡責,,做好各自工作,。
四,、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,,重點抓內(nèi)涵建設,。
1、從基本素質(zhì)抓起,,培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng),、心理素質(zhì)差,、愛發(fā)脾、工作責任心不強,,科室重點監(jiān)督,。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力,。
3、抓醫(yī)療文件書寫,,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),,查房后及時書寫并簽字,。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,,3日診斷不清,,請院內(nèi)討論,。
5,、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,,首診醫(yī)生負責制,,責任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,,堅持每日三次查房制度,,對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,,嚴格各種操作制度及會診制度,,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,,上對科室負責,下對自己負責,。
五,、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,,下對科室同志負責,,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,,等各種程序執(zhí)行到位,,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,,特別要加強醫(yī)患溝通,,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛,。
六,、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,,知識更新較快,,我科專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,,外出學習機會太少,,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,,了解前沿性知識,,開展新業(yè)務,才能做好學科工作,,跟上前沿步伐,,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習,。提高業(yè)務能力,今年計劃選送醫(yī)生,,護士外出進修學習糖尿病及透析知識,,力爭把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會在院領導的關懷下,,團結(jié)一心,,努力向前,爭取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院,、精品科室,。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇十五
在中心領導正確指導下,在科室人員的大力支持及配合下,,不斷解放思想,,更新觀念,嚴格管理,,圍繞辦事高效、勤儉奮進為目標,,本著完善招投標活動的科學嚴謹性,,防范違規(guī)違紀行為、提高自身業(yè)務水平,,抓好政府采購工作,,提高招標效率,,使我科工作再上新臺階,20xx年制定如下工作計劃:
一,、堅決貫徹執(zhí)行中心各項規(guī)章制度,,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實
(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,,制定并完善科室各級人員的各班工作制度,、工作流程、崗位職責,,認真履行,。
(2)實行目標管理責任制,嚴格管理,,嚴格執(zhí)行,,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標,。
二,、強化自身學習,加強自身管理能力,,提高工作質(zhì)量,,保障科室順利發(fā)展
(1)每季度在科室交流會議上,與其他科室人員彼此溝通,、交流,、借鑒,取長補短,,提高自身管理水平,。
(2)加強檔案資料的管理,使檔案資料文書標準化,、規(guī)范化,、明細化。
(3)定期對業(yè)務知識進行鞏固學習理解,,不斷提高自身對工作的認識,,增強創(chuàng)新意識。
三,、強化自身學習,,提升專業(yè)水平
(1)對各項政府采購法律法規(guī)反復學習,嚴格依照法律法規(guī)要求進行項目招投標活動,。
(2)認真對待中心組織的各種培訓,,將培訓的內(nèi)容真正運用到實際中去。
(3)重視創(chuàng)新培訓,,加大科研力量,,灌輸科研意識,。
四、以身作則,,抓好違規(guī)違紀行為的管理
(1)對全科人員進行違規(guī)違紀學習,,嚴格要求科室人員按照規(guī)章制度辦事,杜絕一切違規(guī)違紀行為,。
(2)加強違反招投標紀律行為的防范,,嚴格控制招標現(xiàn)場可能發(fā)生的違規(guī)違紀行為,做到早預防,,早發(fā)現(xiàn),,早杜絕。
在辛勤的工作中,,我們走過了20xx年,,這一年我們完成了中心下達的各項任務,但是仍然存在不足,。希望在20xx年,,我們產(chǎn)權(quán)交易科在中心領導的帶領下,圓滿完成各項綜合目標管理任務,。
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇十六
醫(yī)院臨床科室工作計劃20__年2月27日,,我院手術(shù)室在第二住院大樓三樓學術(shù)廳召開了20__年科室工作計劃會。護理部成翼娟主任,、寧寧副主任和相關病房的護士長參加了會議,。
20__年手術(shù)室工作計劃會主題定為“在回顧中反思,在反思中進缺,。會上首先以視頻形式回顧了20__-20__年手術(shù)室工作情況,。隨后,黃文霞護士長圍繞“安全工作,,快樂生活”為主題,,回顧了手術(shù)室20__年取得的突出成績,同時也對20__年工作中存在的不足進行了客觀地分析,,并為大家指明了今后的努力方向,。另有3名護士長分別從醫(yī)療、質(zhì)量控制,、教學工作等方面總結(jié)了20__年工作,,并提出了20__年的工作計劃。手術(shù)室10個專業(yè)組和團支部也分別結(jié)合工作特點進行了回顧并分別圍繞專業(yè)組的文化如“脈脈相通,,肝膽相照”,、“胸有成竹,心心相映”,、“媽媽般的愛”,、“精益求精”、“細節(jié)決定成敗”,、“急中生智”等對20__年的工作進行了具體安排,。各專業(yè)組還圍繞20__年度的新思路、新方法進行了熱烈的討論和交流,。
最后,,成翼娟主任對本次計劃會進行總結(jié),特別提出此次會議的一個創(chuàng)新之處是加強科室間交流,,希望手術(shù)衣能夠繼續(xù)保持,。手術(shù)室是一個平臺科室,工作涉及到各相關外科性質(zhì)科室,,此次病房護士長與手術(shù)室護士長及各專業(yè)組組長通過計劃會議的形式也進行了有關護理工作的交流,,溝通了信息,增進了了解,。我院上半年開始準備晉升二級乙等醫(yī)院,,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,,努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量,以安全快捷,,優(yōu)質(zhì),,高效的全層服務,提高醫(yī)療水,,平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力,。共計劃如下.
—,在現(xiàn)在的基礎上,,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,,和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì),做到全程優(yōu)質(zhì)服務,,促進全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務,,做到制度化,人性化,,優(yōu)質(zhì)化規(guī)范,。
二,繼續(xù)強化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,,不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì),。
三,加強循環(huán),、“以人為本”,,以病人為中心的服務理念,,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,以患待親,,滿足病人需要,,創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務,做好三基業(yè)務培訓技術(shù),,培訓考核制度,,主要內(nèi)容入下;
1,全科基本技能操作,,2,,心肺復蘇的練習。
四 ,、做好醫(yī)療文件書寫,,杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
五,、業(yè)務學習每周1次,,做好學習筆記。
六,、做好三級查房制度;
1,,科主任每周查房2次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,,主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃,,抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。
2,、責任主治醫(yī)每日查房1次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,糾正錯誤病程記錄,修改下級醫(yī)師醫(yī)療文件
3,、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷,、治療,、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理.必要時請上級醫(yī)師會診,決定治療計劃.
七,、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級論文2篇,國家級論文2篇,并在刊物上發(fā)表.
八 ,、每年定期派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平
醫(yī)院臨床科室工作計劃篇十七
為了全面加強臨床護理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,,拓展服務領域,,促進優(yōu)質(zhì)護理服務可持續(xù)發(fā)展,以期達到為患者提供全面,、全程,、優(yōu)質(zhì)的護理服務。特制訂20xx年工作計劃如下;
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入科護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5?12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術(shù)水平,。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
四,、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學,、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活,。