在人民愈發(fā)重視法律的社會中,，越來越多事情需要用到合同,，它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的合同范本，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇一

地址：

聯(lián)系電話： 乙 方(購房人)：

有效證件：

聯(lián)系電話： 乙方所購房屋基本情況：

物業(yè)名稱：

乙方所購房屋為：□商業(yè)用房 該物業(yè)座落于：

建筑面積(以測繪部門測繪結果為準)：

㎡ □寫字樓 □ 其他 合同編號： 根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎上,，在簽定《商品房買賣合同》時，就小區(qū) 物業(yè)管理服務達成本協(xié)議,。

第一條 甲方執(zhí)行《物業(yè)管理條理》并根據(jù)有關政府對商業(yè)區(qū)的管理規(guī)定,，及實際發(fā)生進行各項管理及服 務。

物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務包括以下內容：

(一)物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理; (二)物業(yè)共用設施設備的運行,、維修、養(yǎng)護和管理; (三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,，垃圾收集清運,，公共雨污水管道的疏通等; (四)公共綠化、建筑小品,、水環(huán)境,、公共健身場地及器械等的養(yǎng)護管理; (五)協(xié)助管理小區(qū)及周邊公共秩序、消防、治安防范等事項; (六)裝飾裝修管理服務,，包括對物業(yè)使用的禁止性行為實施管理; (七)物業(yè)檔案資料的收集,、保管; (八)物業(yè)其他共同事務的管理服務,，包括物業(yè)代收代繳費用事項; (九)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項,。

第二條 物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務應達到行業(yè)規(guī)定與雙方約定的范圍和質量標準。 第三條 乙方可委托物業(yè)管理企業(yè)對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,，服務內容和費用由雙方另行 商定。

第四條 商業(yè)用房：

物業(yè)管理服務費的標準為：

元/月· 平方米(建筑面積); 第五條 乙方交納費用時間：首次入住時以開發(fā)企業(yè)規(guī)定的入住日期起向甲方一次性交納一個年度的物業(yè) 管理費,。以后年度的物業(yè)管理費,，商戶應于上年度物業(yè)管理費到期前 1 個月的 20 日之內,，按時履行向物 業(yè)公司一次性繳納全年度 12 個月的物業(yè)管理服務費的義務。

第六條 乙方將物業(yè)出租給他人使用，如乙方與物業(yè)使用人另行約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的， 從其約定,，乙方負有連帶交納責任,。乙方應將其約定事項及時書面告知物業(yè)管理企業(yè);乙方轉讓物業(yè)時,， 須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費和其它費用,。

第七條 乙方不得將所應繳納物業(yè)管理服務費轉嫁給第三方,，甲方只向乙方收取該費用。

第八條 物業(yè)管理服務費用標準按政府有關部門頒布的標準和市場調解價及實際運營成本核算調整。乙方 向甲方繳納的物業(yè)管理服務費不包括房屋共用設施設備大,、中修改造的費用。

第九條 乙方同意對物業(yè)共用設施設備運行費用按其實際發(fā)生的成本，測算均攤,。

商鋪除按時足額交納物業(yè)服務費外,，應及時交納政府規(guī)定的各項相關費用。

第十條 商鋪的業(yè)態(tài)經營種類應符合國家的法律法規(guī)和政府許可范圍,。特定經營娛樂、餐飲等行業(yè)，須事 先經政府工商,、環(huán)保、防疫,、治安,、城管、消防等部門核準,，并取得許可文件后方可開業(yè),。

第十一條 商鋪設置店招、發(fā)布戶外廣告等,，應按照小區(qū)統(tǒng)一款式和質地等要求設計或編制方案,，必須經 物業(yè)管理企業(yè)確認并向政府主管部門(如工商、城管,、市容辦,、燈光辦等)申報，經批準后方可實施,，相 關費用由乙方承擔,。

第十二條 商業(yè)區(qū)內設有中央空調，夏季制冷;冬季供暖,，并有專人負責設施設備日常養(yǎng)護及修繕工作,。

乙方應在每年供冷季(11 月 15 日)之前一次性交納全年(供暖、供冷)的費用,，收費標準為 74 元/建筑 平米/供暖,、制冷季，商戶應由產權人交納,，租戶由使用人交納,，其中房屋的租金中均不含供暖、制冷費用,。

第十三條 乙方遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》;在裝飾裝修房屋時,，遵守《裝修管理手冊》 履行《裝修管理服務協(xié)議》，產生的裝修,、辦公,、生活垃圾自產自消，自行清運，嚴禁亂棄亂放;如不便 清運,，經物業(yè)公司同意,，將垃圾放到指定地點，按 3 元/平方米收費,。

第十四條 乙方或物業(yè)使用人不得占用,、損壞物業(yè)的公用部位、公用設備設施(特別是消防設施)或改變 其使用功能,，因搬遷,、裝修等原因確需合理使用的，應事先通知物業(yè)公司,，并在約定期限內恢復原壯,，造 成損失，應給予賠償,。

第十五條 甲,、乙雙方應明確設備,、設施的管理界限及范圍,，根據(jù)所管轄的來分擔相應的責任。

具體責任界限： ,。 第十六條 乙方按照安全,、公平、合理的原則,，正確處理物業(yè)的給排水,、通風、采光,、維修,、通行、衛(wèi)生,、 環(huán)保等方面的相鄰關系,，不得侵害他人的合法權益;如因乙方或物業(yè)使用人自身使用原因，造成公用設施 設備損壞(如：下水堵塞),，產生的一切后果自己負責,，并負連帶責任。

第十七條 乙方在政府相關部門的規(guī)定范圍內進行營業(yè),，如因乙方或物業(yè)使用人在經營中與小區(qū)內住戶產 生矛盾,，或因某項規(guī)定出現(xiàn)擾民等現(xiàn)象，所產生的一切后果由乙方自行負責,，并負連帶責任,。

第十八條 由于乙方商鋪門店自身原因，造成消防設備設施違反相關規(guī)定，影響到正常操作,，經相關部門 檢查不合格,，受到一切處罰由乙方自己負責。

第十九條 由于安全隱患啟動應急預案時,，由毗鄰部位搶險,，乙方給予配合，經有關部門同意,，必要時可 以破門而入,，所造成的損失由責任方根據(jù)政府有關規(guī)定執(zhí)行。

第二十條 以下情況物業(yè)管理企業(yè)不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的; 2.物業(yè)管理企業(yè)已履行本合同約定義務,，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的; 3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位,、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水,、停電,、停止 共用設施設備使用等造成損失的; 4.因非物業(yè)管理企業(yè)責任出現(xiàn)供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造 成損失的; 5.除上述條款外,，其他不可歸責于物業(yè)管理企業(yè)的事由。

第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得違反本協(xié)議的約定,， 擅自收費或擅自提高收費標準,，如有特殊情況可 作書面補充協(xié)議。

第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)應按本協(xié)議約定,，提供質價相符的服務,，如服務不到位，乙方可要求物業(yè)管理 企業(yè)限期整改,。

第二十三條 乙方逾期未交納物業(yè)服務費的,，物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收 3‰的滯納金,，同時有權對乙方停止部分物業(yè)管理服務,。

第二十四條 為維護業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,，在不可預見的情況下,，如發(fā)生煤氣泄露、漏電,、火災,、 水管破裂及救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，甲方因采取緊急避險措施造成財產損失的,，按有關 法律規(guī)定處理,。

第二十五條 甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本協(xié)議具有 同等效力。

第二十六條 本協(xié)議正本連同附件共 四 頁,，一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第二十七條 本協(xié)議經甲、 乙雙方簽字后生效,， 有效期截止業(yè)主委員會與選聘新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的 《物 業(yè)服務合同》生效之日止,。 甲 方： 物業(yè)管理有限公司 代表(簽字)： 乙 方：業(yè)主(簽字或蓋章)： 簽訂日期： 年 月 日 簽訂地點

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇二

甲方：重慶 購物中心發(fā)展管理有限公司(管理服務者)

乙方： (業(yè)主/物業(yè)使用人) 身份證號：

為了維護協(xié)信?長壽百年廣場廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽,，統(tǒng)一規(guī)范經營者的經營行為,，根據(jù)《重慶市商品交易市場管理條例》、《重慶市物業(yè)管理辦法》,、國務院《物業(yè)管理條例》等法律,、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議,，甲,、乙雙方共同遵守執(zhí)行。

一,、甲,、乙雙方權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1. 甲方享有對協(xié)信?長壽百年廣場實施統(tǒng)一經營管理、物業(yè)管理的權利,，對管理范圍的場地,、設備、設施,、環(huán)境衛(wèi)生,、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理,，維護協(xié)信長壽百年廣場的正常運行,。

2. 依據(jù)有關的法律、法規(guī),，制定和修改協(xié)信?長壽百年廣場的各項規(guī)章制度,。

3. 甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費、公共設施維修基金，經營行為保證金,、公共能源及相關費用等權利,。乙方不按規(guī)定交納相關費用，甲方有權向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金,，逾期20天不繳納的,，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳和強制措施,，直至訴諸法律,。

4. 尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當?shù)慕洜I活動,。

5. 有權采取各種有效措施制止違反國家法律,、政策和經營管理協(xié)議之行為。

6. 在不影響整體經營布局的情況下,，可利用部分空地,、墻面等處從事經營活動，收益用于市場推廣,。

7. 依法行使政府職能部門委托的權利,，接受行政主管部門的監(jiān)督指導，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,，聽取合理化建議和意見,，不斷改進工作。

8. 甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作,。

(二)乙方的權利和義務

1. 依法享有在《商品房買賣合同》中約定經營范圍內的依法自主經營權,，服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,，自覺配合甲方組織的促銷活動,，維護協(xié)信長壽百年廣場的整體形象。

2. 自覺遵守協(xié)信?長壽百年廣場的各項規(guī)章制度,、辦法和規(guī)定,，按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費及各種相關費用。

3. 嚴格遵守執(zhí)行國家有關法律,、法規(guī),，保護消費者的利益，執(zhí)證經營,，依法納稅,、交繳工商行政管理費。

4. 積極參加甲方組織的消防演練和培訓,，確保經營區(qū)域的消防安全,，并承擔相應的消防責任,。

5. 對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益,。

6. 對店鋪承租人,、使用人及訪客等違反協(xié)信?長壽百年廣場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任,。

7. 自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育,、文化工作。

8. 業(yè)主出租商鋪時,，應事先以書面的形式通知甲方,，與甲方簽定《委托經營管理協(xié)議》，在與甲方簽訂該協(xié)議前,，一切責任仍屬乙方責任,。

9. 承擔由乙方行為引起的一切民事責任。

二,、 各項費用標準及交納辦法

(一)裝修保證金

乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意),，必須按協(xié)信?長壽百年廣場《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定，繳納裝修保證金,，裝修需經甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方,。

(二)物管費

按 元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取,。

(三)自用水,、電費按乙方自掛表抄數(shù)收取獨立上繳;公共能源費按實際發(fā)生費用根據(jù)經營建筑面積比例據(jù)實分攤。實行月計交繳,。

(四)市場推廣費

根據(jù)實際需要,，由甲方制定推廣、促銷方案,，甲方代收的推廣費全部用于協(xié)信長壽百年廣場整體的營銷推廣,。計 元/平方米/月(按建筑面積收取),。

(五)空調使用費

除乙方獨立安裝使用的情況外,，由甲方根據(jù)空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小，按比例收取,。

(六)其他費用按相關規(guī)定辦理,。

三、雙方約定遵守的市場管理公約

(一)經營秩序和經營行為的管理約定：

第一條：乙方必須遵守國家的法律,、法規(guī)和長壽百年廣場的各項管理規(guī)定 ,。商品明碼標價，亮證亮照經營,。嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品,。

第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督,、檢查，不得擾亂市場秩序,。

第三條：乙方因商品質量問題與顧客發(fā)生的糾紛,，需按《中華人民共和國產品質量法》、《重慶市商品交易市場管理條例》,、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規(guī)定進行協(xié)商解決,，不得與顧客發(fā)生爭吵、打架等行為,，遇到糾紛時應主動妥善解決,，協(xié)商不成應與對方到相關部門或甲方協(xié)調處理。

第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國產品質量法》,、《中華人民共和國消費者權益保護法》,、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《重慶市商品交易市場管理條例》等法律,、法規(guī),。做到文明經商、禮貌待客,，嚴禁強買強賣,、欺行霸市，維護協(xié)信?長壽百年廣場的整體信譽,。

第五條：不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣,、張貼、追逐,、打鬧,、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為。

第六條：不得有打牌,、下棋,、睡覺、酗酒,、劃拳,，以及赤膊等不文明行為。

第七條：經營場地以店鋪門口為界,，禁止在界外陳列商品,，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為,。

第八條：嚴格遵守規(guī)定營業(yè)時間,，按時開門營業(yè)，并遵循：

1,、 未經甲方同意不得遲開門和早關門;

2,、 不得擅自中途或提前關門停業(yè)(超過3小時按歇業(yè)1天處理);

3,、 不得擅自歇業(yè)。

第九條：乙方須遵守行業(yè)規(guī)定,，嚴格維護全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益,，不得詆毀其他商戶。

第十條：乙方的電話,、傳呼,、手機號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報內容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任,。

第十一條：乙方從業(yè)人員應按規(guī)定向甲方管理部門申報,，營業(yè)期間內需佩帶購物中心統(tǒng)一的《營業(yè)員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜,。

第十二條：遵守國家和甲方有關變更物業(yè)的規(guī)定,，乙方轉讓、抵押,、出租,、轉租、調換,、與他人合用攤位,，需征得甲方書面同意并登記備案。

(二)遵守甲方治安,、消防管理的各項規(guī)定

第十三條：乙方須嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》,、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國公安部61號令》,、《重慶市消防管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定,，嚴禁在購物中心范圍內吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為,。

第十四條：不得收藏,、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品,。禁止打架斗毆,、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為,。

第十五條：乙方捉獲違法分子不得自行處置,，應及時通知并移交甲方。

第十六條：嚴禁偷竊,、挪用協(xié)信?長壽百年廣場的公共設施、財產和他人物品等違法行為,。

第十七條：乙方有協(xié)助國家執(zhí)法人員履行職權的義務,，不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務,，作偽證等違法行為。

第十八條：乙方必須做好店鋪內的防火,、防盜,、防扒、防騙,、防惡性案件和自然災害的自防工作,，閉市和歇業(yè)時要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進入購物中心取貨,，如有特殊情況須進入的,，應當由乙方本人辦理相關手續(xù)后與保安員一同進入本店鋪，并迅速離開,，不得逗留,。

第十九條：嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內的消防設施、設備和各種消防器材,。

第二十條：在非火警情況下,，未經批準禁止移動和使用購物中心內所有的消防設施和器材。

第二十一條：嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件,，嚴禁圈占消防栓或防火間距,、堵塞、防礙消防通道,。

(三)對購物中心機電設施設備的管理約定

第二十二條：嚴禁動用送配電及照明設施,，不得私自開關各電源、動力裝置以避免造成損壞,。

第二十三條：照明及其他設施嚴禁私自拆除,、亂拉(接)、更改和增加用電負荷和線路,。

第二十四條：店鋪內電器設施發(fā)生故障,，應向甲方提出報修 ，在甲方的監(jiān)督下進行修理或由甲方進行修理,、更換并按規(guī)定繳納委托維修費,。

第二十五條：購物中心電梯(電扶梯)運行時，需嚴格遵守“乘坐須知”：

1,、 未經管理部門同意,，不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物;

2、 電扶梯運行期間禁止反向行走,、嬉戲和跑躍,，停運期間禁止行走;

3、 14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護人陪同;

4,、 乘坐電扶梯時,，頭手身體嚴禁超出扶梯外,，以免發(fā)生事故;

5、 禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物,，禁止攜帶超長物(1.5m以上)棍棒,、桿等物件乘坐電扶梯;

6、 電扶梯運行期間,，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運行按鈕;

7,、 使用電梯運載貨物時，需聽從電梯操作人員指揮,，不得超載,，進出貨物時應避免損壞電梯的行為。

第二十六條：店鋪內預留的電話線路及附屬設施,，乙方有關人員不得私自拆,、改、挪用甚至偷竊,。安裝電話開通后,，應自覺遵守電信部門的有關規(guī)定和甲方有關的專項管理規(guī)定。

第二十七條：乙方電話出現(xiàn)故障,，應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修,，不得私自拆修。

第二十八條：空調運行期間,，購物中心外沿的窗戶需關閉,，乙方不得擅自調整及用物體擋住進出風口，確因需要調整可向甲方管理部門提出書面申請,，經同意后方可,。

(四)清潔衛(wèi)生管理約定

第二十九條：禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑,，亂倒污水,，亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛(wèi)生的行為,。

第三十條：自覺維護購物中心的環(huán)境衛(wèi)生,，依照規(guī)定定時對店鋪門、燈箱,、柱等處進行清潔大掃除,。

(五)對其它方面的管理規(guī)定

第三十一條：甲方對店鋪的統(tǒng)一裝修和設施設備的統(tǒng)一安裝，乙方不得擅自拆卸,、增添,、移動。

第三十二條：開業(yè)后乙方需要對店鋪進行裝修的，需書面提出裝修申請并經批準,，在完清手續(xù)后嚴格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場進行施工并做好防噪處理,，不得影響周邊經營和生活,。

第三十三條：因房屋,、設施、設備等故障必須及時搶修,，需乙方讓出經營場地時,，乙方須無條件配合。因城市建設,、市場改造需要拆遷或停止使用場地設施,，乙方須無條件服從配合。

第三十四條：不得擅自撕扯,、涂污,、毀損甲方設置的封條、通知,、宣傳,、告示，不得損壞移動各種告示,、警示牌,、導向牌。

第三十五條：嚴禁攜帶各種寵物,、家禽等進出購物中心,。

第三十六條：乙方依照規(guī)定，須按時向甲方繳納各項應付費用,，不得拖欠,。

第三十七條：乙方家屬、來訪客人,、雇用的臨時工(如營業(yè)員,、搬運工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的,，概由乙方負全部責任,。

四、違約責任

第三十八條：凡有違反有關規(guī)定,，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任,。超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日)，超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施,。

五,、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。甲、乙雙方簽字后生效,，自乙方使用期滿完清有關手續(xù)退出商場當日為止,。

六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。

七,、附則

《裝修守則》、《店鋪經營規(guī)范》,、《治安消防安全責任書》,、《裝修承諾書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。

甲 方： 乙 方：

代表人簦章： 代表人簽章：

聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：

郵 編： 郵 編：

電 話： 電 話：

年 月 日

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇三

委托方(以下簡稱甲方) ______________________

受委托方(以下簡稱乙方)_____________________

根據(jù)《中華人民共和國經濟合同法》,、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設部第33號令)《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《實施細則》等國家,、地方有關法律、法規(guī)和規(guī)章,，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎上,，就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置：_____________________________________________;占地面積：_______平方米;建筑面積：_______平方米;其中地上建筑面積_______平方米,，地下建筑面積_______平方米,，綠化覆蓋率為_______%;物業(yè)類型：_______.

第二條 委托管理事項

(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間,、走廊通道,、門廳、設備機房等)的維修,、養(yǎng)護和管理;

(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、中央空調,、暖氣干線、供暖鍋爐房,、加壓供水設備,、配電系統(tǒng),、樓內消防設施設備、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護、管理和運行服務;

(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的公用設施(道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池,、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房棚,、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;

(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球場,、游泳池,、商業(yè)網點等)的維修、養(yǎng)護和管理;

(五)公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運;

(六)車輛行駛及停泊;

(七)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財產保險保管責任);

(八)社區(qū)文化娛樂活動;

(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;

(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第三條 合同期限

本合同期限為_______年,。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止,。

第四條 甲方的權利和義務

(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算,、決算報告;

(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善,，造成重大經濟損失或管理失誤,，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;

(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為,、要求賠償經濟損失及支付違約金,、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施;

(四)甲方應按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設施設備用房面積)物業(yè)管理用房屬甲方所有,，乙方在本合同期限內無償使用,，但不得改變其用途。

(五)甲方在合同生效之日起_______日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料,、住用房資料等),，并在乙方管理期滿時予以收回;

(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

(七)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任,。

第五條 乙方的權利和義務

(一)根據(jù)有關法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法,、規(guī)章制度,、實施細則，自主開展各項管理經營活動,，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,，獲取不當利益;

(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,，按物業(yè)管理的服務項目,、服務內容、服務深度,，測算物業(yè)管理服務收費標準,，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,，不得擅自加價,，不得只收費不服務或多收費少服務;

(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經雙方議定后由乙方組織實施;

(四)有權依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

(五)有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督,、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

(七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目;

(八)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產,，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計;

(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,、財產的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)

第六條 管理目標

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修,、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)

第七條 管理服務費用

(一)本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,，物業(yè)管理服務費將按商業(yè)用途收取,。

(二)乙方對物業(yè)產權人,、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,，及其他特約服務,，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督;

(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修,、養(yǎng)護與更新改造,，由乙方提出方案，經雙方議定后實施,，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護;

(四)本物業(yè)的公用設施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用,。

第八條 獎懲措施

(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，或出現(xiàn)重大事故,，經市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的,，甲方有權解除與乙方所簽物業(yè)服務合同。

(二)合同期滿后,，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)約_______年,。

第九條 違約責任

(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,，并有權終止合同;

(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,，乙方應給予甲方相應補償,。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同;

(三)因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理?產生事故的直接原因,，以政府有關部門的鑒定結論為準);

(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,，或造成對方經濟損失的,，應當承擔全部責任,。

第十條 其他事項

(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力;

(二)合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應在該合同期滿6個月前向對方提出書面意見;

(三)本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理;

(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，提請物業(yè)管理主管部門調解,，調解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決;

(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;

(六)本合同正本連同附件共陸頁,，一式三份,，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力;

(七)本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

年 月 日

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇四

根據(jù)《中華人民共和國民法典入建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《________住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家,、地方有關物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,，在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置：___市___區(qū)___路（街道）___號；占地面積：___平方米,；建筑面積：___平方米,；其中住宅___平方米；物業(yè)類型：___（住宅區(qū)或組團,、寫字樓,、商住樓、工業(yè)區(qū),、其他/低層,、高層,、超高層或混合）。

第二條 委托管理事項

1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內外墻體和基礎等承重結構部位,、外墻面、樓梯問,、走廊通道,、門廳、設備機房,、）的維修,、養(yǎng)護和管理。

2.房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線、中央空調,、暖氣干線,、供暖鍋爐房、加壓供水設備,、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備,、電梯,、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護,、管理和運行服務,。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車房棚,、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理,。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施（網球場,、游泳池、商業(yè)網點,、）的維修,、養(yǎng)護和管理。

5.公共環(huán)境（包括公共場地,、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運,。

6.交通,、車輛行駛及停泊。

7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,，（但不含人身,、財產保險保管責任）。

8.社區(qū)文化娛樂活動,。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料；

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項,；

第三條 合同期限

本合同期限為___年,。自___年___月___日起至___年___月日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費用概預算,、決算報告；

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每年全面進行一次考核評定,，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤,，經市政府物業(yè)管理主管部門認定,，有權終止合同；

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為,、要求賠償經濟損失及支付違約金,、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的___責任人采取停水,、停電,、。等催繳催改措施,；

4.甲方在合同生效之日起___日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房___平方米,，由乙方按每月每平方米___元標準出租經營,，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

5.甲方在合同生效之日起___日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房___平方米（其中辦公用房___平方米,，員工宿舍___平方米,，其它用房___平方米），由乙方按下列第___項使用：

①無償使用,。

②按每月每平方米建筑面積元的標準租用,。

6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料,、住用戶資料,、。）,，并在乙方管理期滿時予以收回,；

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛,；

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動；

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任,。

第五條乙方的權利和義務

1.根據(jù)有關法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法,、規(guī)章制度,、實施細則，自主開展各項管理經營活動,，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權益,，獲取不當利益。

2.遵照國家,、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容,。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準,，并向甲方提供測算依據(jù),，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價,，不得只收費不服務或多收費少服務,。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經雙方議定后由乙方組織實施,。

4.有權依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督,、指導,，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主,。

8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施,；

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況,；

10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

11.本合同終止時,，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產,，包括用管理費,、公共收入積累形成的資產；對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,，甲方有權指定專業(yè)審計機構,。

12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有,，專門合同規(guī)定除外）,。

第六條 管理目標

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準）,，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準,；年內達到管理標準,，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第七條 管理服務費用

l.本物業(yè)的管理服務費按下列第___項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取,，即每月每平方米建筑面積___元

②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取,，即每月每平方米建筑面積___元；

③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,，即每年（月）每平方米建筑面積___元,；支付期限：___；方式：___；

2.管理服務費標準的調整按下列第___項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準調整,；

②按每年___%的幅度上調,；

③按每年___%的幅度下調；

④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整,；

⑤按雙方議定的標準調整,；

3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位,、自用設備的維修養(yǎng)護,，及其他特約服務，采取成本核算方式,，按實際發(fā)生費用計收,；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修,、養(yǎng)護與更新改造,，由乙方提出方案，經雙方議定后實施,，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護,。

5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計___元,，由甲方負責在___時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用,。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用___元,，按下列第___項執(zhí)行：

①由甲方在本合同生效之日起___日內向乙方支付；

②由乙方承擔,；

③在___費用中支付,；

7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第___項執(zhí)行：

①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,，即每平方米建筑面積每月___元,；

②由甲方承擔上述管理成本費用的___%；

第八條 獎懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,，甲方分別下列情況,，對乙方進行獎勵；

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,，甲方分別下列情況,，對乙方進行處罰：

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好,，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同,。___第九條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,，甲方應給予乙方相應補償,；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同,。

2.如因乙方原因,，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償,。甲方有權要求乙方限期整改,，并有權終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,，造成重大事故的,，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理,。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）___4.甲,、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任,。

第十條 其他事項

1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

2.合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見,。

3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決,，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解,，調解不成的,，提交深圳市仲裁委員會依法裁決,。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內,，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行,。

6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份,，甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

7.本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________

法人代表：__________ 法人代表：__________

_____年_____月____日

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇五

甲方：重慶 購物中心發(fā)展管理有限公司(管理服務者)

乙方： (業(yè)主/物業(yè)使用人) 身份證號：

為了維護協(xié)信?長壽百年廣場廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽,，統(tǒng)一規(guī)范經營者的經營行為,，根據(jù)《重慶市商品交易市場管理條例》、《重慶市物業(yè)管理辦法》,、國務院《物業(yè)管理條例》等法律,、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議，甲,、乙雙方共同遵守執(zhí)行,。

一、甲,、乙雙方權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1. 甲方享有對協(xié)信?長壽百年廣場實施統(tǒng)一經營管理,、物業(yè)管理的權利，對管理范圍的場地,、設備,、設施、環(huán)境衛(wèi)生,、治安消防,、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護協(xié)信長壽百年廣場的正常運行,。

2. 依據(jù)有關的法律,、法規(guī)，制定和修改協(xié)信?長壽百年廣場的各項規(guī)章制度,。

3. 甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費,、公共設施維修基金，經營行為保證金,、公共能源及相關費用等權利,。乙方不按規(guī)定交納相關費用,，甲方有權向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金，逾期20天不繳納的,，甲方不再有義務提供各種管理服務,，對所欠費用可采取催繳和強制措施，直至訴諸法律,。

4. 尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當?shù)慕洜I活動,。

5. 有權采取各種有效措施制止違反國家法律,、政策和經營管理協(xié)議之行為。

6. 在不影響整體經營布局的情況下,，可利用部分空地,、墻面等處從事經營活動，收益用于市場推廣,。

7. 依法行使政府職能部門委托的權利,，接受行政主管部門的監(jiān)督指導，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,，聽取合理化建議和意見,，不斷改進工作。

8. 甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作,。

(二)乙方的權利和義務

1. 依法享有在《商品房買賣合同》中約定經營范圍內的依法自主經營權,，服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,，自覺配合甲方組織的促銷活動,，維護協(xié)信長壽百年廣場的整體形象。

2. 自覺遵守協(xié)信?長壽百年廣場的各項規(guī)章制度,、辦法和規(guī)定,，按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費及各種相關費用。

3. 嚴格遵守執(zhí)行國家有關法律,、法規(guī),，保護消費者的利益，執(zhí)證經營,，依法納稅,、交繳工商行政管理費。

4. 積極參加甲方組織的消防演練和培訓,，確保經營區(qū)域的消防安全,，并承擔相應的消防責任。

5. 對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系,，確保銷售商品不損害消費者的利益,。

6. 對店鋪承租人,、使用人及訪客等違反協(xié)信?長壽百年廣場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任,。

7. 自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育,、文化工作。

8. 業(yè)主出租商鋪時,，應事先以書面的形式通知甲方,，與甲方簽定《委托經營管理協(xié)議》，在與甲方簽訂該協(xié)議前,，一切責任仍屬乙方責任,。

9. 承擔由乙方行為引起的一切民事責任。

二,、 各項費用標準及交納辦法

(一)裝修保證金

乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意),，必須按協(xié)信?長壽百年廣場《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定，繳納裝修保證金,，裝修需經甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方,。

(二)物管費

按 元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取,。

(三)自用水,、電費按乙方自掛表抄數(shù)收取獨立上繳;公共能源費按實際發(fā)生費用根據(jù)經營建筑面積比例據(jù)實分攤。實行月計交繳,。

(四)市場推廣費

根據(jù)實際需要,，由甲方制定推廣、促銷方案,，甲方代收的推廣費全部用于協(xié)信長壽百年廣場整體的營銷推廣,。計 元/平方米/月(按建筑面積收取)。

(五)空調使用費

除乙方獨立安裝使用的情況外,，由甲方根據(jù)空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小,，按比例收取。

(六)其他費用按相關規(guī)定辦理,。

三,、雙方約定遵守的市場管理公約

(一)經營秩序和經營行為的管理約定：

第一條：乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)和長壽百年廣場的各項管理規(guī)定 ,。商品明碼標價,，亮證亮照經營。嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品,。

第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督,、檢查，不得擾亂市場秩序,。

第三條：乙方因商品質量問題與顧客發(fā)生的糾紛,，需按《中華人民共和國產品質量法》,、《重慶市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規(guī)定進行協(xié)商解決,，不得與顧客發(fā)生爭吵,、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決,，協(xié)商不成應與對方到相關部門或甲方協(xié)調處理,。

第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》,、《中華人民共和國反不正當競爭法》,、《重慶市商品交易市場管理條例》等法律、法規(guī),。做到文明經商、禮貌待客,，嚴禁強買強賣,、欺行霸市，維護協(xié)信?長壽百年廣場的整體信譽,。

第五條：不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣,、張貼、追逐,、打鬧,、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為。

第六條：不得有打牌,、下棋,、睡覺、酗酒,、劃拳,，以及赤膊等不文明行為。

第七條：經營場地以店鋪門口為界,，禁止在界外陳列商品,，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為,。

第八條：嚴格遵守規(guī)定營業(yè)時間,，按時開門營業(yè)，并遵循：

1,、 未經甲方同意不得遲開門和早關門;

2,、 不得擅自中途或提前關門停業(yè)(超過3小時按歇業(yè)1天處理);

3、 不得擅自歇業(yè),。

第九條：乙方須遵守行業(yè)規(guī)定,，嚴格維護全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益,，不得詆毀其他商戶。

第十條：乙方的電話,、傳呼,、手機號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報內容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任,。

第十一條：乙方從業(yè)人員應按規(guī)定向甲方管理部門申報,，營業(yè)期間內需佩帶購物中心統(tǒng)一的《營業(yè)員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜,。

第十二條：遵守國家和甲方有關變更物業(yè)的規(guī)定,，乙方轉讓、抵押,、出租,、轉租、調換,、與他人合用攤位,，需征得甲方書面同意并登記備案。

(二)遵守甲方治安,、消防管理的各項規(guī)定

第十三條：乙方須嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》,、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國公安部61號令》,、《重慶市消防管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定,，嚴禁在購物中心范圍內吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為,。

第十四條：不得收藏,、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品,。禁止打架斗毆,、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為,。

第十五條：乙方捉獲違法分子不得自行處置,，應及時通知并移交甲方。

第十六條：嚴禁偷竊,、挪用協(xié)信?長壽百年廣場的公共設施,、財產和他人物品等違法行為。

第十七條：乙方有協(xié)助國家執(zhí)法人員履行職權的義務,，不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務,，作偽證等違法行為。

第十八條：乙方必須做好店鋪內的防火、防盜,、防扒,、防騙、防惡性案件和自然災害的自防工作,，閉市和歇業(yè)時要收管好貨物并鎖好門窗,。閉市后不得私自進入購物中心取貨，如有特殊情況須進入的,，應當由乙方本人辦理相關手續(xù)后與保安員一同進入本店鋪,，并迅速離開，不得逗留,。

第十九條：嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內的消防設施,、設備和各種消防器材。

第二十條：在非火警情況下,，未經批準禁止移動和使用購物中心內所有的消防設施和器材,。

第二十一條：嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴禁圈占消防栓或防火間距,、堵塞,、防礙消防通道。

(三)對購物中心機電設施設備的管理約定

第二十二條：嚴禁動用送配電及照明設施,，不得私自開關各電源、動力裝置以避免造成損壞,。

第二十三條：照明及其他設施嚴禁私自拆除,、亂拉(接)、更改和增加用電負荷和線路,。

第二十四條：店鋪內電器設施發(fā)生故障,，應向甲方提出報修 ，在甲方的監(jiān)督下進行修理或由甲方進行修理,、更換并按規(guī)定繳納委托維修費,。

第二十五條：購物中心電梯(電扶梯)運行時，需嚴格遵守“乘坐須知”：

1,、 未經管理部門同意,，不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物;

2、 電扶梯運行期間禁止反向行走,、嬉戲和跑躍,，停運期間禁止行走;

3、 14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護人陪同;

4,、 乘坐電扶梯時,，頭手身體嚴禁超出扶梯外，以免發(fā)生事故;

5,、 禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物,，禁止攜帶超長物(1.5m以上)棍棒,、桿等物件乘坐電扶梯;

6、 電扶梯運行期間,，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運行按鈕;

7,、 使用電梯運載貨物時，需聽從電梯操作人員指揮,，不得超載,，進出貨物時應避免損壞電梯的行為。

第二十六條：店鋪內預留的電話線路及附屬設施,，乙方有關人員不得私自拆,、改、挪用甚至偷竊,。安裝電話開通后,，應自覺遵守電信部門的有關規(guī)定和甲方有關的專項管理規(guī)定。

第二十七條：乙方電話出現(xiàn)故障,，應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修,，不得私自拆修。

第二十八條：空調運行期間,，購物中心外沿的窗戶需關閉,，乙方不得擅自調整及用物體擋住進出風口，確因需要調整可向甲方管理部門提出書面申請,，經同意后方可,。

(四)清潔衛(wèi)生管理約定

第二十九條：禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑,，亂倒污水,，亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛(wèi)生的行為,。

第三十條：自覺維護購物中心的環(huán)境衛(wèi)生,，依照規(guī)定定時對店鋪門、燈箱,、柱等處進行清潔大掃除,。

(五)對其它方面的管理規(guī)定

第三十一條：甲方對店鋪的統(tǒng)一裝修和設施設備的統(tǒng)一安裝，乙方不得擅自拆卸,、增添,、移動。

第三十二條：開業(yè)后乙方需要對店鋪進行裝修的,，需書面提出裝修申請并經批準,，在完清手續(xù)后嚴格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場進行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經營和生活。

第三十三條：因房屋,、設施,、設備等故障必須及時搶修，需乙方讓出經營場地時,，乙方須無條件配合,。因城市建設、市場改造需要拆遷或停止使用場地設施,，乙方須無條件服從配合,。

第三十四條：不得擅自撕扯、涂污,、毀損甲方設置的封條,、通知、宣傳,、告示,，不得損壞移動各種告示,、警示牌、導向牌,。

第三十五條：嚴禁攜帶各種寵物,、家禽等進出購物中心,。

第三十六條：乙方依照規(guī)定,，須按時向甲方繳納各項應付費用,，不得拖欠。

第三十七條：乙方家屬,、來訪客人,、雇用的臨時工(如營業(yè)員、搬運工,、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的，概由乙方負全部責任,。

四,、違約責任

第三十八條：凡有違反有關規(guī)定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任,。超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日),，超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。

五,、本協(xié)議一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關手續(xù)退出商場當日為止,。

六,、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

七,、附則

《裝修守則》,、《店鋪經營規(guī)范》、《治安消防安全責任書》,、《裝修承諾書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力,。

甲 方： 乙 方：

代表人簦章： 代表人簽章：

聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：

郵 編： 郵 編：

電 話： 電 話：

年 月 日

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇六

甲方： 深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)

代表人：

乙方： 深圳發(fā)展公司

法人代表：

經住宅區(qū)業(yè)主大會 年 月 日投票表決同意：直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行,、規(guī)范雙方的權利和義務,，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》,、《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家,、地方有關法律、法規(guī)和政策,，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎上,，本合同的甲,、乙雙方達成以下合同條款。

第一條 物業(yè)基本情況

1,、住宅區(qū)位置： 深圳市羅湖區(qū)_______.

2,、占地面積： _____平方米。

3,、建筑面積： _______平方米,。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米,、高層_____平方米,、多層_____平方米);商業(yè)面積：_____平方米;服務樓面積：_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米,。

4,、 住宅戶數(shù)：_____戶(截止_____年_____月_____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,，_____戶未入伙),。

5、物業(yè)類型： 混合住宅小區(qū),。

第二條 委托管理服務事項

1,、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、設備機房等)的維修,、養(yǎng)護和管理。

2,、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道,、污水管、垃圾房,、共用照明,、加壓供水設備、配電系統(tǒng),、樓內消防設施設備,、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護,、管理和運行服務。

3,、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房/棚、停車場等)的維修,、養(yǎng)護和管理,。

4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場,、兒童游樂園,、康樂設施,、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理,。

5,、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

6,、本住宅區(qū)交通,、車輛行駛、停泊及管理,。

7,、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理,，對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作,。

8,、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。

9,、本住宅區(qū)物業(yè),、業(yè)主、管理服務檔案,、資料的建立,、保管和使用的管理。

10,、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

第三條 合同期限

本合同管理服務期限為3年,。自200__年____月____日起至 __年____月____日止,。

第四條 甲方的權利和義務

1、審定乙方提出的管理服務年度計劃,、財務預算和決算,。

2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,，如聘請專業(yè)公司需要支付費用的,，則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經濟損失的,，甲方有權提前單方終止合同,。

3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,，審計費用在物業(yè)收費中列支,。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,，甲方有權提前單方終止合同,。

4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿,、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費,，致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳,、統(tǒng)計,、記賬工作，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%,，如無故達不到該收繳率,，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

5,、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費,，不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金,。乙方有權對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主,，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,，還應承擔勝訴方合理的律師費用,。

6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動,。

7,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動,。

8,、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

第五條 乙方的權利和義務

1,、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”),。

2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同,。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的,，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業(yè)主大會批準,。

3,、有權選聘有資質的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,，不得將任何單項業(yè)務承包給個人,。

4、遵照國家,、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,，乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內容,、服務標準,、收費標準等內容。

5,、負責編制房屋及附屬設施,、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經甲方審定后組織實施,。

6,、購買本住宅區(qū)的公共財產及公眾責任險。

7,、作為提供物業(yè)管理和服務的對價,， 乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。

8,、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目,，按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于15天,，賬目公布前送交甲方審核備存,。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方,。

9,、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人，乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用,。

10,、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地,，乙方不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本住宅區(qū)內改、擴建或完善配套項目,，須報甲方和有關部門批準后方可實施,。

11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值,、升值,，乙方應采取積極有效的措施,，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè),、辦公,、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

12,、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方,。

13、開展積極向上,、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作,。

14、本合同終止時,，及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產，包括物業(yè)管理費結余,、公共收入積累形成的資產等,。

15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利,、義務和責任,。

第六條 物業(yè)管理服務標準

本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準,。具體按《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》中的相關條款執(zhí)行,。

第七條 物業(yè)管理服務費收取標準及管理

1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收?。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算),。

2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月10號前,，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢,。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費，不得亂收費,，做到計費準確,，收費公開透明。

3,、物業(yè)管理服務費的結余部分歸全體業(yè)主所有,，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足，未經業(yè)主大會同意,，乙方不可支配使用,。

第八條 專項本體維修基金的收支管理

1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收取：高層每平方米建筑面積0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外),。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理，并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金,。

2,、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用，按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍?？顚Ｓ茫曳较攘㈨棃髢r,，甲方審核簽字后實施的程序進行運作,。

3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支,、使用賬目,，每3個月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于15天,，接受全體業(yè)主的監(jiān)督,，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,。

4,、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理,。

5,、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用,、續(xù)籌,、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行,。

第九條 公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

1,、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統(tǒng)籌使用,，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元,。

2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,，每月每個車位需繳納車場管理費30元,，與物業(yè)管理費合并使用。

3,、本住宅區(qū)產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計76個,，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。

4. 本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行,。

5,、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外,，禁止外來車輛停泊過夜,。

6、乙方對物業(yè)產權人,、使用人的房屋自用部位,、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務,，采取成本核算方式,，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

7,、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入,、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,，歸全體業(yè)主所有,，和物業(yè)管理費合并使用。

第十條 合同的終止,、續(xù)約與交接

1,、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止,。乙方應提前30天按政府,、行業(yè)法規(guī)，填報固定資產,、辦公,、設備、住宅區(qū)資料等交接清單,，送甲方審核,。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目，應于合同終止后的10日之內,，送交甲方審核,，由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。

2,、乙方愿意續(xù)約的,，應在合同到期前60天，書面通知甲方,。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否,。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權2/3同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同。

3,、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的,，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司,。

4,、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;2個月過渡期滿后,，必須按規(guī)定進行交接,、撤離。

第十一條 違約責任

1,、如因甲方原因,，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,，并有權終止合同。

2,、如因乙方原因,，造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償,。給業(yè)主個人造成損害的,，應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,，并有權終止合同,。 .

3、甲,、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權,，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任,。

4,、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

5,、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的,，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的,，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,，判決結果對各方均有約束力。

6、合同期未滿,，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接,、撤離的，均應向甲方賠償實際損失,。

第十二條 其他事項

1,、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分,，與本合同具同等法律效力,。

3、本合同(含附件)正本一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具同等法律效力。

4,、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,，對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

甲方：深圳市羅湖區(qū)住宅

乙方：深圳發(fā)展公司

區(qū)業(yè)主委員會

負責人：

負責人：

簽署日期： 年 月 日

簽署日期： 年 月 日

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇七

甲方：???????????????????????????????? 主委員會

乙方：????????????????????????????????

根據(jù)相關規(guī)定,，甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務事宜,，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎上,，訂立本合同。

第一條 物業(yè)的基本情況

物業(yè)名稱：????????????????????????????????

物業(yè)類型：????????????????????????????????

座落位置：????????????????????????????????

四至范圍：????????????????????????????????

東至：????????????????????????????????? ,、西至????????????????????????????????? ,、

南至：????????????????????????????????? 、北至：????????????????????????????????? ,。

管理面積：???????????????????????????????? 住宅

第二條 甲方權利義務：

1,、審查物業(yè)管理服務方案、年度服務計劃,、年度維修養(yǎng)護計劃,、年度費用概預算、決算報告,，監(jiān)督,、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

2、對乙方的管理實施監(jiān)督,，每年進行一次考核評定,，如因乙方管理不善,，造成重大經濟損失或管理失誤，經物業(yè)管理主管部門認定,，有權終止合同;

3,、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、拆除違章建筑,、要求賠償經濟損失及支付違約金,、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人，采取有效措施催繳催改;

4,、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

5,、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務,、相關宣傳教育和文化活動;

7,、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主采取的有效措施;

8、按照相關政策,、法律法規(guī),，籌集、使用,、管理專項維修資金,。

9、法規(guī)政策約定由甲方承擔的其他事項和責任,。

第三條 乙方權利和義務：

1,、對房屋共用部位,、共用設施設備,、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,、安全秩序,、交通等實施管理與服務。

2,、根據(jù)有關法規(guī)和政策,，結合實際情況，制定完善物業(yè)管理制度;

3,、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4,、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;

5,、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序,，進行來訪人員登記控制，安全巡邏,。

6,、汽車,、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛,，乙方負責場地清理,、車輛整理,，不負保管責任

7,、對交通秩序,、車輛停放,、出入登記進行管理。

8,、委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費用;

10,、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

11,、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業(yè)主，并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》,，每日對裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管;

12、向業(yè)主提供房屋自有部位,、設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

13,、開展有效的便民服務工作;

14、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,、財產的保管保險義務;

15,、適時向甲方報告本管理區(qū)域內重大物業(yè)服務事項;

第四條 維護物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則

業(yè)主在使用物業(yè)時，以下為禁止條款：

1,、損壞房屋承重結構,、主體結構，改變住宅入戶門,、外立面等部位設施的顏色,、形狀、規(guī)格,、功能和布局,，改變房屋設計用途。

2,、在外墻面安裝各種設備設施,，影響整體建筑美觀,。

3、更改陽臺布局,、功能及外觀顏色,，隨意打孔、改變排煙,、排污,、排氣管道，改變安裝空調位置等,。

4,、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地,，移動物業(yè)共用設施設備,。

5、在區(qū)內道路,、活動廣場等公共區(qū)域,，搭建、晾曬,、私設攤點,。

6、改變房屋使用功能,，即家教,、麻將館、生產加工場所,，或產生噪聲,、污染等經營性活動。

甲方：???????????????????????????????? 主委員會??? 乙方：?????????????? ??????????????????????????

簽訂日期：???????????年??????????月??????????日??? 簽訂日期：???????????年??????????月??????????日

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇八

甲方：

乙方：北京文清物業(yè)管理有限公司

甲,、乙雙方友好協(xié)商,，訂立本協(xié)議如下：

一,、物業(yè)管理協(xié)議簽訂

1,、甲方使用區(qū)域為 座 單元，本單元的建筑面積為 平方米,。(此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協(xié)議》中所提及建筑面積為同一面積),。

2、甲方應按照本協(xié)議,，在與《租賃協(xié)議書》簽約同時與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》,，協(xié)議期限自 年 月 日起，至 年 月 日止,。

二,、物業(yè)費及其它

1,、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費(此費用不包含用戶自用電費,、電話費,、網絡費、工作時間以外空調使用費等在內),，物業(yè)費收費標準為人民幣 0.5 元/建筑平方米?日,。

2、甲方應于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費( 個月),，計人民幣(大寫) ,，人民幣(小寫) 元，及物業(yè)費保證金(相當于 個月物業(yè)費)人民幣(大寫) ,，人民幣(小寫) 元,，共計人民幣(大寫) ，人民幣(小寫) 元,，一次性支付乙方,，并按乙方的要求辦理各項手續(xù)。

3,、物業(yè)費保證金在本協(xié)議終止后10日內,，并在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方(不包含利息),。若乙方在協(xié)議期內扣除相應損失費或違約金,，應書面通知甲方。若物業(yè)費保證金不足以抵償損失費或違約金,，乙方有權繼續(xù)向甲方追償,。在合同期內，甲方在乙方自物業(yè)費保證金中扣除損失后,，須立即將物業(yè)費保證金數(shù)額補齊至原數(shù)額,。

4、物業(yè)費為每 個月支付一次,，在協(xié)議有效期內,，甲方須于收到乙方書面通知后7日內將物業(yè)費交到乙方或指定銀行帳號。

5,、乙方開戶行：建行清華園支行

乙方賬號：11001079900053000177

6,、其它費用：

甲方除須繳納物業(yè)費外，還須承擔下列費用：

(1)自用電費(1.0元/度)

(2)電話初裝費及資源占用費

(3)網絡初裝費及使用費

(4)工作時間以外的空調制冷使用費(詳見空調加時收費標準)

加時空調收費標準

a,、1300平方米以上按：每天(8小時)每平方米0.32元收費,，但最高收費不超過3900元

b、1000平方米以上-1300平方米以下按：每天(8小時)每平方米0.1681元收費

c,、1000平方米以下按：每天(8小時)1200元收費

d,、無特殊情況加時空調開啟時間為8：30分-17：30分

(5)其它

三,、甲方的權利和義務

1、甲方有權根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關該房產的規(guī)章制度的規(guī)定,，使用該房產協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設備,。

2、甲方有權監(jiān)督乙方各項管理規(guī)章的實施,。

3,、甲方有權向乙方投訴管理服務方面問題。

4,、甲方有義務

服從乙方的管理,，同時甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用,、管理,、維護該房產過程中遵守本協(xié)議及大廈的相關規(guī)定。甲方的雇員,、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用,、管理、維護該房產過程中的失責行為,、違約行為,、侵害行為，均視作甲方自身的行為,，并由甲方承擔相應的責任和費用,。

5、甲方置于該房產內財產的相關保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理,，費用由甲方承擔,。

6、甲方同意乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內,，經事先通知(或在緊急情況下,，未經事先通知)進入該房產巡視，檢查該房產內部各部分狀態(tài)或處理緊急事項,。需由甲方負責進行的維修,，甲方應根據(jù)乙方(或乙方授權的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權的代理人)有權代為維修，所需費用由甲方承擔,。如甲方拒絕承擔此費用,，乙方有權從物業(yè)費保證金中扣除,。需由乙方負責進行的維修,，乙方應立即派人進行維修，由此對甲方置于該房產內的財產造成損壞的,，乙方承擔相應賠償責任,。

7,、甲方進駐大廈后，不得私自改變建筑原貌,，未經乙方允許不得在樓外及樓內公共空間,、墻面張貼設置廣告、標牌等,，不得影響建筑物內外景觀,，不得以任何形式占用樓內公共空間。

8,、如果甲方對使用單元進行裝修,，應提前向乙方申請，經審核通過,，并與乙方簽訂相關的裝修管理文件后,，方可施工。

9,、因甲方對該房產使用,、管理、維護不當?shù)仍蚨滤素敭a或人身受到損害時,，甲方應自行解決由此而引發(fā)的糾紛,，并自行承擔由此而導致的損失及后果。

10,、甲方不得在大廈內進行非法活動,，不得進行任何妨礙或侵擾其他用戶的活動。如有上述行為,，乙方有權終止與其的一切協(xié)議,。

11、甲方有義務保持樓內整潔,，不得在公共區(qū)域內堆放貨物或雜物,。如發(fā)生上述情況，經乙方書面警告2小時內不予清理,，乙方有權予以制止,、清理，并向甲方征收清除費,。如甲方拒付清理費,，乙方有權從物業(yè)費保證金中扣除,。如甲方因特殊情況，需臨時占用公共空間,，甲方須提前向乙方提出申請,，得到乙方批準后,，按乙方批準的物品存放地點和存放期限統(tǒng)一存放,。

12,、甲方不得在樓內存放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進行任何危害樓宇和人員人身安全,，或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。

13,、未經乙方批準,，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調的負荷,。用電量超過大廈提供的基本電量,，甲方應交納空調及超出部分的電貼費及相應的工程改造費用,。

14、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理,，按規(guī)定存放車輛,。違反規(guī)定者,，廣場管理人員有權以糾正和制止。

15,、甲方有義務愛護使用單元和樓宇內外的一切設備設施,，因甲方的責任造成的損失和由此引發(fā)的一切費用由甲方承擔。

16,、甲方入住時對房屋有裝修要求,，應向乙方提出書面申請并同時報送裝修方案，經乙方同意后方可進行裝修,。進場裝修的施工隊伍應具備合格資質條件,，經乙方同意后方可入場施工,，并接受乙方的監(jiān)督檢查,。甲方租賃合同期滿或終止后，甲方退出房屋時,，裝修應保持完好,，不得破壞或拆走,，否則乙方有權要求甲方賠償,。

17、由于甲方系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障而對甲方設備財產造成的損壞或損失,，由甲方自行保險承擔,。乙方不予負責,。

四、乙方的責任和義務

1,、乙方有權對大廈進行有效的管理,，制定管理規(guī)章和收費標準、違約處理標準,，建立健全財務管理制度,，并根據(jù)日常管理運伯，建立一套完整的工作程序,，并在實踐中不斷完善,。

2、乙方有權檢查,、視察大廈,。乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內，經事先通知(或在緊急情況)可以進入該房產巡視,，檢查該房內部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項,，甲方不得以任何理由進行阻擋。

3,、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修,，或裝修時違反裝修規(guī)定,，要求甲方將裝修單元恢復原貌，由此發(fā)生的修復費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔,。情節(jié)嚴重或拒不服從管理者,，乙方有權終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業(yè)費保證金及利息，甲方裝修期間,，乙方有權進入裝修單元,，檢查裝修是否按規(guī)定正常進行。

4,、乙方負責大廈內部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生,。

5、乙方負責大廈的保衛(wèi),、消防工作,，定期組織有關方面的宣傳教育，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

6,、乙方負責大廈公共設備設施的維護、保養(yǎng)工作,。其中所有高檔儀器設備由專人負責,，制定標準的操作程序，對有關人員定期培訓,。非由大廈或物業(yè)管理

公司提供的設備設施,，乙方不負責其維護、維修,。

7,、乙方負責大廈的綠擺綠化，創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適的工作環(huán)境,。

8、乙方有權清除,、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物,、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物，并向有關單位或人員征收清除費或違約金,。

9,、乙方負責控制和安排大廈廣場內所有車輛的停放，并有權拖離所有違反規(guī)則停放車輛,。

10,、發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時，乙方有責任采取應急措施,，保障樓內員生命財產安全,，最大限度減少各方面的損失,，

11、乙方應認真對待客戶投訴,，凡屬管理責任問題要及時解決,，并將解決結果通知客戶;凡近期無法解決的，乙方負責向甲方解釋,。

12,、乙方應做好各項配套服務。

13,、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查,。

五、違約責任

1,、雙方均應遵守本協(xié)議的各項規(guī)定,，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應承擔違約責任;給對方造成經濟損失的,，還應賠償損失費,。

2,、若甲方未能按期繳納各項費用,，乙方有權書面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付,，甲方須按延遲繳納天數(shù),，按每日1%的標準向乙方繳納滯納金;一個月未付，甲方的物業(yè)費保證金乙方不予退還,。

3,、甲方未經乙方許可，進行的裝飾,、裝修造成了對原建筑物的改動,，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。

4,、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物,、雜物或加建建筑物，乙方除有權向甲方收取清理費,。

5,、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協(xié)議,，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協(xié)議,，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

六,、不可抗力

由于地震,、臺風,、暴雨、火災,、戰(zhàn)爭以及其他不能預見情況,，并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時,，遇有上述不可抗力的一方,，應立即以電報或傳真的方式通知一方，并在15日內提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件,。此項證明文件應由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議,，或者部分免除履行本協(xié)議的責任，或者延期履行本協(xié)議,。

七,、法律適用與爭議的解決

1、本協(xié)議的訂立,、效力,、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。

2,、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議,，雙方應通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區(qū)法院解決,。

八,、附則

1、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無效,、非法或不能執(zhí)行,，則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響,。

2,、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補充協(xié)議作為本協(xié)議的附件,。本協(xié)議及相關附件和乙方關于管理該房產和廣場的各項規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分,。

3、本協(xié)議以中文為準,。

4,、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份,，具有同等法律效力,。

5、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

甲 方： 乙 方：北京文清物業(yè)管理

有限公司

授權人： 授權人：

日 期： 日 期：

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇九

甲方：住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)

代表人：

乙方：物業(yè)服務公司

法人代表：

經住宅區(qū)業(yè)主大會 年 月 日投票表決同意：直接聘請物業(yè)服務公司為住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務,。為保障管理服務正常運行,、規(guī)范雙方的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國經濟合同法》,、《物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家,、地方有關法律、法規(guī)和政策,，在平等,、自愿，協(xié)商一致的基礎上,，本合同的甲,、乙雙方達成以下合同條款。

第一條_物業(yè)基本情況

1.住宅區(qū)位置： ,。

2.占地面積： 平方米,。

3.建筑面積： 平方米。其中：住宅面積： 平方米(分別為別墅 平方米,、復式別墅 平方米,、高層 平方米、多層 平方米);商業(yè)面積： 平方米;服務樓面積： 平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房,、地下室等) 平方米,。

4.住宅戶數(shù)： 戶(截止 年 月 日止，業(yè)主入住戶數(shù) 戶,， 戶未入住),。

5.物業(yè)類型：混合住宅小區(qū)。

第二條_委托管理服務事項

1.本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、設備機房等)的維修,、養(yǎng)護和管理。

2.本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道,、污水管,、垃圾房、共用照明,、加壓供水設備,、配電系統(tǒng),、樓內消防設施設備、電梯,、供水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護、管理和運行服務,。

3.本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房/棚,、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理,。

4.本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場,、兒童游樂園、康樂設施,、中心廣場等)的維修,、養(yǎng)護和管理。

5.本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等,。

6.本住宅區(qū)交通,、車輛行駛、停泊及管理,。

7.本住宅區(qū)的安全管理,，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,，實行外來人員檢查登記出入制度,，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。

8.本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設,。

9.本住宅區(qū)物業(yè),、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立,、保管和使用的管理,。

10.以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)服務企業(yè)承擔的其它事項,。

第三條_合同期限

本合同管理服努期限為 年,。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四條_甲方的權利和義務

1.審定乙方提出的管理服務年度計劃,、財務預算和決算,。

2.對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業(yè)公司需要支付費用的,，則該費用從物業(yè)收費中支出,。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經濟損失的,，甲方有權提前單方終止合同,。

3.聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業(yè)收費中列支,。如乙方提供虛假或失實的賬冊,、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同,。

4.支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿,、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費，致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為,。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳,、統(tǒng)計、記賬工作,，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的9 8%,，如無故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣,。

5.業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費,，不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金,。乙方有權對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主，可提起訟訴追討,，敗訴方隙補繳物業(yè)管理費外,，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

6.不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動,。

7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動。

8.有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

第五條_乙方的權利和義務

l.全面執(zhí)行本合同附件《住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”),。

2.完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同,。如超出管理規(guī)約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,，應事先報告并獲得業(yè)主大會批準,。

3.有權選聘有資質的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,，不得將任何單項業(yè)務承包給個人,。

4.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,，乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目,、服務內容、服務標準,、收費標準等內容,。

5.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經甲方審定后組織實施,。

6.購買本住宅區(qū)的公共財產及公眾責任險。

7.作為提供物業(yè)管理和服務的對價,，乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的 %計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次,。

8.本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次,，張貼時間不少于15天,，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方,。

9.鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人，乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用,。

10.對本住宅區(qū)的公共或共用設備,、設施和相關場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本住宅區(qū)內改,、擴建或完善配套項目，須報甲萬和有關部門批準后方可實施,。

ll.為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值,、升值，乙方應采取積極有效的措施,，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能,。尤其阻止將住宅用作商業(yè),、辦公、集體宿臺或其他非一般住宅的用途,。

12.建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方,。

13.開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作,。

14.本合同終止時,，及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產,，包括物業(yè)管理費結余,、公共收入積累形成的資產等。

15.有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利,、義務和責任,。

第六條_物業(yè)管理服務標準

本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準,。具體按

第七條_物業(yè)管理服務費收取標準及管理

l.本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收?。簞e墅物業(yè)每平方米 元/月;復式別墅每平方米 元/月;高層物業(yè)每平方米 元/月;多層物業(yè)每平方米 元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米 元/月- 元/月;服務樓每平方米 元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。

2.本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月 號前,，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢,。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費，不得亂收費,，做到計費準確,，收費公開透明。

3.物業(yè)管理服務費的結余部分歸全體業(yè)主所有,，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,，未經業(yè)主大會同意，乙方不可支配使用,。

第八條_專項本體維修基金的收支管理

l.本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收?。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e 元/月;多層 每平方米建筑面積 元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,，并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。

2.本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,，按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍?？顚Ｓ茫曳较攘㈨棃髢r,，甲方審核簽字后實施的程序進行運作,。

3.本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目,，每 個月由甲方向業(yè)主公布一次,，張貼時間不少于15天，接受全體業(yè)主的監(jiān)督,，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存,。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。

4.業(yè)主拖欠專項本體維修基金的,，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理,。

5.本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用,、續(xù)籌,、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行,。

第九條_公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

1.本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內,、室外停車位實行統(tǒng)籌使用，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為 元,。

2.本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,，每月每個車位需繳納車場管理費 元，與物業(yè)管理費合并使用,。

3.本住宅區(qū)產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計 個,，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個車位每月 元(不含車場管理費)的固定標準凈提取 個車位使用費,。

4.本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行,。

5.本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外,，禁止外來車輛停泊過夜,。

6.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位,、自用設備的維修養(yǎng)護.及其他特約服務,，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督,。

7.本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入,、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,，歸全體業(yè)主所有,，和物業(yè)管理費合并使用。

第十條_合同的終止,、續(xù)約與交接

1.本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后,，雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府,、行業(yè)法規(guī),，填報固定資產,、辦公、設備,、住宅區(qū)資料等交接清單,，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目,，應于合同終止后的1 0日之內,，送交甲方審核，由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計,。

2.乙方愿意續(xù)約的,，應在合同到期前60天，書面通知甲方,。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否,。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權2/3以上同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同,。

3.本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的,，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司,。

4.新老物業(yè)服務企業(yè)的交接過渡期最長為2個月,，乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務.2個月過渡期滿后，必須按規(guī)定進行交接,、撤離,。

第十一條_違約責任

l.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,，并有權終止合同。

2.如因乙方原因,，造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的,，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的,，應向業(yè)主個人賠償損失,。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同,。.

3.甲,、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權，或造成對方經濟損失的,，應當承擔相應的責任,。

5.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。

6.甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決,，協(xié)商不成的,，任何一方均可向xx區(qū)人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力,。

7.合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接,、撤離的,，均應向甲方賠償實際損失。

第十二條_其他事項

1. 本合同未盡事宜,，雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2. 本合同附件《住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分,，與本合同具有同等法律效力,。

3. 本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具同等法律效力,。

4. 本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力,。

甲方：住宅區(qū)業(yè)主委員會

負責人：

簽署日期： 年 月 日

乙方：物業(yè)服務公司

負責人：

簽署日期 年 月 日

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇十

第一章總則

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：________________________________________

受托方(以下簡稱乙方)：________________________________________

根據(jù)有關法律,、法規(guī)，在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：____________________________________________

座落位置：____________________市____________________區(qū)

建筑面積：____________________平方米;________________

第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任,。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位,、共用設施、設備的管理,、維修養(yǎng)護,。

第五條道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護,。

第六條公用綠地,、花木等的養(yǎng)護和管理。

第七條公共環(huán)境衛(wèi)生,。包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運,。

第八條交通與車輛停放秩序的管理,。

第九條維持公共秩序，巡視,、門崗執(zhí)勤,。

第十條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。

第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;

1.物業(yè)管理綜合服務費;

2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;

3.停車費;

4.裝璜垃圾清運費。

第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設施及設備的維修,、養(yǎng)護，在當事人提出委托時,，乙方應接受委托并合理收費,。

第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止等措施,，并報有關執(zhí)法部門處理。

第三章委托管理期限

第十五條委托管理期限為________年,。自________年________月________日起至________年________月________日止,。

第四章雙方權利義務

第十六條甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃,、和房屋及設施維修計劃;

6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,，其租金用于物業(yè)管理;

7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,，甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,，幫助乙方催交。

第十七條乙方權利義務

1.根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定,，制訂物業(yè)管理制度;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十四條的約定,，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物,、設施,、設備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經雙方議定后由乙方組織實施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件,，訂立書面約定,，并負責監(jiān)督;

7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每年第一季度底,，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;

9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章物業(yè)管理服務質量

第十八條乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,，具體詳見附件。

第六章物業(yè)管理服務費用

第十九條物業(yè)管理綜合服務費

1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

2.空置房屋的管理服務費,，按全額收取;

3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

第二十條公共設施日常維修費

房屋的共有部位,、共用設施,、設備、公共場地的日常維修,、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標準執(zhí)行：日常小修,、養(yǎng)護費用,，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,，由乙方制定計劃,，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔,。

第二十一條車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本,。

第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,，由當事人按實發(fā)生的費用計付,，收費標準須經甲方同意。

第七章違約責任

第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的,，乙方有權終止合同,。

第二十四條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標,，甲方有權要求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方有權終止合同,。

第二十五條乙方違反本合同第六章約定,，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退,。

第八章附則

第二十六條本合同未盡事宜,，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決,?？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第二十七條合同期滿后,，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主,、物業(yè)使用人反映良好,，甲、乙雙方可續(xù)訂合同,。

第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第二十九條本合同正本連同附件共_________頁,，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,，達不到使用功能,，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理,。產生質量事故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準。

第三十一條本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解,，協(xié)商或調解不成的,，可以向人民法院起訴。

第三十三條合同期滿自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第三十四條本合同自簽字之日起生效,。

甲方簽章：_____________乙方簽章：____________

代表人：_______________代表人：______________

_______年_____月_____日______年______月____日

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇十一

一、合同雙方當事人：

委托方：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

受托方：

物業(yè)管理負責人：

聯(lián)系電話：

二,、物業(yè)基本狀況：

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

物業(yè)座落：

物業(yè)總建筑面積：______方米,，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分,，具體是：

①住宅建筑面積,，總計______平方米;獨立式住宅______幢______套，計______平方米;多層住宅______幢______單元______套,，計______平方米;8～9層住宅______幢______套,，計______平方米;10～20層住宅______幢______套，計______平方米;21～30層住宅______幢______套,，計______平方米;31層以上住宅______幢______套,，計______平方米;

②商務辦公用房______幢，層數(shù)______,，套數(shù)______,，建筑面積總計______平方米;

③商業(yè)用房______幢，層數(shù)______,，套數(shù)______,，建筑面積總計______平方米;

④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計______平方米;

⑤機動車場建筑面積總計______平方米，停車位______個;地面停車庫______個,，建筑面積______平方米,，地面停車位______個;

⑥其他用房______處，建筑面積計______平方米,。

三,、物業(yè)管理公共服務費標準：

四、物業(yè)管理期限：________年____月____日______時至________年____月____日______時

五,、乙方向甲方出示的證件：

1,、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：

2,、企業(yè)的物業(yè)管理資質證書,，編號：

3、其他有關業(yè)績證明文件：

六,、備案時間與備案機關：

備案機關：

備案時間：________年____月____日

甲方：乙方：

年月日

住宅小區(qū)物業(yè)管理合同篇十二

甲方：______有限公司(管理服務者)

乙方：_______(業(yè)主/物業(yè)使用人),，身份證號：________

為了維護_________廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽,，統(tǒng)一規(guī)范經營者的經營行為,，根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議,，甲,、乙雙方共同遵守執(zhí)行。

一,、甲,、乙雙方權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1.甲方享有對_________實施統(tǒng)一經營管理、物業(yè)管理的權利,，對管理范圍的場地,、設備、設施,、環(huán)境衛(wèi)生,、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理,，維護_________的正常運行,。

2.依據(jù)有關的法律、法規(guī),，制定和修改_________的各項規(guī)章制度,。

3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費、公共設施維修基金,，經營行為保證金,、公共能源及相關費用等權利,。

乙方不按規(guī)定交納相關費用，甲方有權向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金,，逾期20天不繳納的,，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳和強制措施,，直至訴諸法律,。

4.尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當?shù)慕洜I活動,。

5.有權采取各種有效措施制止違反國家法律,、政策和經營管理協(xié)議之行為。

6.在不影響整體經營布局的情況下,，可利用部分空地,、墻面等處從事經營活動，收益用于市場推廣,。

7.依法行使政府職能部門委托的權利,，接受行政主管部門的監(jiān)督指導，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,，聽取合理化建議和意見,，不斷改進工作。

8.甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作,。

(二)乙方的權利和義務

1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經營范圍內的依法自主經營權,，服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,，自覺配合甲方組織的促銷活動,，維護_________的整體形象。

2.自覺遵守_________的各項規(guī)章制度,、辦法和規(guī)定，按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費及各種相關費用,。

3.嚴格遵守執(zhí)行國家有關法律,、法規(guī)，保護消費者的利益,，執(zhí)證經營,，依法納稅、交繳工商行政管理費,。

4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓,，確保經營區(qū)域的消防安全，并承擔相應的消防責任,。

5.對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系,，確保銷售商品不損害消費者的利益,。

6.對店鋪承租人、使用人及訪客等違反_________管理制度所造成的損失,、損害等承擔連帶賠償責任,。

7.自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作,。

8.業(yè)主出租商鋪時,，應事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經營管理協(xié)議》,，在與甲方簽訂該協(xié)議前,，一切責任仍屬乙方責任。

9.承擔由乙方行為引起的一切民事責任,。

二,、各項費用標準及交納辦法

(一)裝修保證金

乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意),，必須按_________《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定,，繳納裝修保證金,，裝修需經甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方,。

(二)物管費

按元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次,，提前15日收取。

(三)自用水,、電費按乙方自掛表抄數(shù)收取獨立上繳;公共能源費按實際發(fā)生費用根據(jù)經營建筑面積比例據(jù)實分攤,。

實行月計交繳。

(四)市場推廣費

根據(jù)實際需要，由甲方制定推廣,、促銷方案,，甲方代收的推廣費全部用于_________整體的營銷推廣,。

計元/平方米/月(按建筑面積收取),。

(五)空調使用費

除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據(jù)空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小,，按比例收取,。

(六)其他費用按相關規(guī)定辦理。

三,、雙方約定遵守的市場管理公約

(一)經營秩序和經營行為的管理約定：

第一條乙方必須遵守國家的法律,、法規(guī)和________的各項管理規(guī)定。

商品明碼標價,，亮證亮照經營,。

嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品。

第二條乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督,、檢查,，不得擾亂市場秩序。

第三條乙方因商品質量問題與顧客發(fā)生的糾紛,，需按《中華人民共和國產品質量法》,、《____市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規(guī)定進行協(xié)商解決,，不得與顧客發(fā)生爭吵,、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決,，協(xié)商不成應與對方到相關部門或甲方協(xié)調處理,。

第四條乙方必須遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》,、《中華人民共和國反不正當競爭法》,、《____市商品交易市場管理條例》等法律、法規(guī),。

做到文明經商,、禮貌待客，嚴禁強買強賣,、欺行霸市,，維護_________的整體信譽。

第五條不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣,、張貼,、追逐,、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為,。

第六條不得有打牌,、下棋、睡覺,、酗酒,、劃拳，以及赤膊等不文明行為,。

第七條經營場地以店鋪門口為界,，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品,，禁止任何占道行為,。

第八條嚴格遵守規(guī)定營業(yè)時間，按時開門營業(yè),，并遵循：

1.未經甲方同意不得遲開門和早關門;

2.不得擅自中途或提前關門停業(yè)(超過3小時按歇業(yè)1天處理);

3.不得擅自歇業(yè),。

第九條乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴格維護全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益,，不得詆毀其他商戶,。

第十條乙方的電話、傳呼,、手機號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報內容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責,。

若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。

第十一條乙方從業(yè)人員應按規(guī)定向甲方管理部門申報,，營業(yè)期間內需佩帶購物中心統(tǒng)一的《營業(yè)員證》,，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜。

第十二條遵守國家和甲方有關變更物業(yè)的規(guī)定,，乙方轉讓,、抵押、出租,、轉租,、調換、與他人合用攤位,，需征得甲方書面同意并登記備案,。

(二)遵守甲方治安、消防管理的各項規(guī)定

第十三條乙方須嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》,、《中華人民共和國消防法》,、《中華人民共和國公安部61號令》、《____市消防管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴禁在購物中心范圍內吸煙,、動用明火及其他影響購物中心安全的行為。

第十四條不得收藏,、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品(汽油,、鞭炮等)等違禁物品。

禁止打架斗毆,、無理取鬧,、干擾管理人員工作等行為。

第十五條乙方捉獲違法分子不得自行處置,，應及時通知并移交甲方,。

第十六條嚴禁偷竊、挪用_________的公共設施,、財產和他人物品等違法行為,。

第十七條乙方有協(xié)助國家執(zhí)法人員履行職權的義務，不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務,，作偽證等違法行為,。

第十八條乙方必須做好店鋪內的防火、防盜,、防扒,、防騙、防惡性案件和自然災害的自防工作,，閉市和歇業(yè)時要收管好貨物并鎖好門窗,。

閉市后不得私自進入購物中心取貨，如有特殊情況須進入的,，應當由乙方本人辦理相關手續(xù)后與保安員一同進入本店鋪,，并迅速離開，不得逗留,。

第十九條嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內的消防設施,、設備和各種消防器材。

第二十條在非火災情況下,，未經批準禁止移動和使用購物中心內所有的消防設施和器材,。

第二十一條嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴禁圈占消防栓或防火間距,、堵塞,、防礙消防通道。

(三)對購物中心機電設施設備的管理約定

第二十二條嚴禁動用送配電及照明設施,，不得私自開關各電源,、動力裝置以避免造成損壞。

第二十三條照明及其他設施嚴禁私自拆除、亂拉(接),、更改和增加用電負荷和線路,。

第二十四條店鋪內電器設施發(fā)生故障，應向甲方提出報修,，在甲方的監(jiān)督下進行修理或由甲方進行修理,、更換并按規(guī)定繳納委托維修費。

第二十五條購物中心電梯(電扶梯)運行時,，需嚴格遵守“乘坐須知”：

1.未經管理部門同意,，不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物;

2.電扶梯運行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍,，停運期間禁止行走;

3.14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護人陪同;

4.乘坐電扶梯時,，頭手身體嚴禁超出扶梯外，以免發(fā)生事故;

5.禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物,，禁止攜帶超長物(1.5以上)棍棒,、桿等物件乘坐電扶梯;

6.電扶梯運行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運行按鈕;

7.使用電梯運載貨物時,，需聽從電梯操作人員指揮,，不得超載，進出貨物時應避免損壞電梯的行為,。

第二十六條店鋪內預留的電話線路及附屬設施,，乙方有關人員不得私自拆、改,、挪用甚至偷竊,。

安裝電話開通后，應自覺遵守電信部門的有關規(guī)定和甲方有關的專項管理規(guī)定,。

第二十七條乙方電話出現(xiàn)故障,，應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修,。

第二十八條空調運行期間,，購物中心外沿的窗戶需關閉，乙方不得擅自調整及用物體擋住進出風口,，確因需要調整可向甲方管理部門提出書面申請,，經同意后方可。

(四)清潔衛(wèi)生管理約定

第二十九條禁止隨地吐痰,，亂扔瓜皮紙屑,，亂倒污水，亂扔包裝物,、食品盒殘渣等有損清潔衛(wèi)生的行為,。

第三十條自覺維護購物中心的環(huán)境衛(wèi)生,，依照規(guī)定定時對店鋪門、燈箱,、柱等處進行清潔大掃除,。

(五)對其它方面的管理規(guī)定

第三十一條甲方對店鋪的統(tǒng)一裝修和設施設備的統(tǒng)一安裝，乙方不得擅自拆卸,、增添,、移動。

第三十二條開業(yè)后乙方需要對店鋪進行裝修的,，需書面提出裝修申請并經批準，在完清手續(xù)后嚴格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場進行施工并做好防噪處理,，不得影響周邊經營和生活,。

第三十三條因房屋、設施,、設備等故障必須及時搶修,，需乙方讓出經營場地時，乙方須無條件配合,。

因城市建設,、市場改造需要拆遷或停止使用場地設施，乙方須無條件服從配合,。

第三十四條不得擅自撕扯,、涂污、毀損甲方設置的封條,、通知,、宣傳、告示,，不得損壞移動各種告示,、警示牌、導向牌,。

第三十五條嚴禁攜帶各種寵物,、家禽等進出購物中心。

第三十六條乙方依照規(guī)定,，須按時向甲方繳納各項應付費用,，不得拖欠。

第三十七條乙方家屬,、來訪客人,、雇用的臨時工(如營業(yè)員、搬運工,、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的,，概由乙方負全部責任。

四、違約責任

第三十八條凡有違反有關規(guī)定,，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任,。

超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日)，超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。

五,、本協(xié)議一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

甲,、乙雙方簽字后生效,，自乙方使用期滿完清有關手續(xù)退出商場當日為止。

六,、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。

七、附則

《裝修守則》,、《店鋪經營規(guī)范》,、《治安消防安全責任書》、《裝修承諾書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力,。

甲方：_____________乙方：_____________

代表人簽章：_______代表人簽章：_______

聯(lián)系地址：_________聯(lián)系地址：_________

電話：_____________電話：_____________

_____年____月____日