使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。那么演講稿該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面是小編為大家整理的演講稿,,歡迎大家分享閱讀,。
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇一
按照演講的有關要求,,我想從自我介紹,、競爭的優(yōu)勢和此崗位打算三個方面向您們作個匯報,。
首先作個自我介紹。
其次我競爭這個崗位的優(yōu)勢,。結合自身實際,,我思來想去,覺得還是有幾個優(yōu)勢的,。
一是我有一個良好的心態(tài),。從進聯(lián)通工作的第一天起,,我就開始熱愛聯(lián)通這份工作,非常珍惜公司領導給我的這個來之不易的工作機遇,。說心里話,,也很想在聯(lián)通實現(xiàn)個人的自身價值。因為我認為我自己責任心強,,做事認真負責,,待人熱心掛腸項目經(jīng)理競聘,我可以參加工作崗位的競爭,。
二是我有扎實的工作基礎,。回想到聯(lián)通來已有年有余,,無論在公司的哪個崗位工作,,我都默默無聞,任勞任怨,,在平凡的工作崗位做著很平凡的業(yè)績,,一心只想多做些實實在在的工作,為公司多作些實實在在的貢獻,。我知道,,眾人拾柴火焰高,只有每一個員工都認真工作才能夠換來今天的聯(lián)通發(fā)展和成績,。從事大客戶工作也近個多月,,通過個人的努力,熟悉了公司一大批大客戶的信息資料,,這也為我今后能夠從事大客戶服務中心的工作打下了基礎。
三是我有獨特的性別優(yōu)勢,。我想今天在座的大部分是女性,,在家里也算得上是個半邊天,白天在公司忙工作,,晚上回家還得照顧家庭,,辛苦程度不言不喻。奉獻精神在女性中體現(xiàn)得最為明顯,。作為新時代的女性,,誰都不愿依附老公來生存,每個人都有自己的生活空間和工作空間,,而且女性在公關中有其特有的工作優(yōu)勢,,就象河南豫劇中唱到的:“誰說女子不如男!”
如果這次能夠競爭上的話,我想從以下幾個方面來努力工作,。
一是不斷加強自身的素質培養(yǎng),。在座每一名員工的一舉一動都代表著聯(lián)通的形象,,大客戶服務中心更代表著公司的形象。我想只有通過客戶經(jīng)理競聘報告熱情周到的服務來打動客戶,,契而不舍的精神來感動客戶,,誠實守信的品質來吸引客戶,我們的公司發(fā)展才更有希望!
二是不斷加強自身的業(yè)務能力,。公司在不斷的發(fā)展,,同時就會不斷的出現(xiàn)新情況、新問題,,如果我們不加強業(yè)務學習的話,,在大客戶面前就會相形現(xiàn)拙,客戶提出一個問題不能及時得到回復的話,,他就會懷疑公司的技術含量,。所以在今后的工作中我們要加強業(yè)務學習,學習業(yè)務知識,,提出問題能夠回答好問題,,而且對于客戶提出的有些暫時還不能夠解決的問題及時做好解釋工作,并及時向公司領導作好信息反饋,。
三是團結和帶領大家一道完成好公司交辦的各項工作任務,。作為一名中層干部,除了自身要過硬外,,還要團結帶領好大家,,公司中婦女員工居多,作為一名負責人,,而且又是女性,,更應經(jīng)常與她們交心談心,了解她們的思想,,互幫互助,,使大家能夠集中精力完成好工作任務,為公司的發(fā)展多作貢獻,。
以上僅是個人的幾點想法,,不管這次是否競爭的上我都會一如既往的熱愛聯(lián)通工作,實實在在的為聯(lián)通多做實事,??傊绻夷軌颢@得大家的信任,,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位,,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我,、檢驗自我的舞臺,。郵政客戶經(jīng)理競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力,。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢,。按照演講的有關要求,,我想從自我介紹、競爭的優(yōu)勢和此崗位打算三個方面向您們作個匯報,。
首先是自我介紹:
我叫,,今年35歲,中共黨員,,經(jīng)濟師,。1989年7月xx大學經(jīng)濟管理系本科畢業(yè),分配到支行工作;1989年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作,,對思想政治工作和黨務工作比較熟悉,,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗;1994年開始在支行辦公室工作,任支行辦公室副主任,、主任,,兼任支行共青團總支書記,;1997年底任支行行長助理,,協(xié)助一把手進行綜合管理;1999年1月調至分行宣傳部,,具體負責企業(yè)文化和職工教育工作,1999年2月通過競標,,任x部經(jīng)理至今,,是機關二支部第七黨小組組長。本人有良好的組織協(xié)調和文字綜合能力,,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經(jīng)驗,,覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘演講個崗位。
企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌,、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是x行精神文明建設的排頭兵和方向舵,。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望,。如果這次我有幸在競聘中勝出,,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責,努力做好黨的路線,、方針,、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優(yōu)質服務的組織,、督導工作;注重突出和創(chuàng)新x行企業(yè)文化特色;推動機關黨務工作和團組織工作向有效率和系統(tǒng),、規(guī)范化方向發(fā)展項目經(jīng)理競聘?;趯ζ髽I(yè)文化部部門職責的理解和認識,,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
一是培養(yǎng)職工“精,、氣,、神”,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣,、一種凝聚力,。推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把x行工作作為一種“職業(yè)”,,而是把它作為一種“事業(yè)”,。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,,重點放在增進員工對x行的歸屬感,、親和力上,使x行企業(yè)文化特色深入人心,,并成為員工的自覺行動,。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得x行的招牌,、行名,、行徽、行服,、柜臺內(nèi)外形象標識,、宣傳牌、宣傳欄,、展板等等與x行形象有關的客戶經(jīng)理競聘報告硬件設施,,整合成一個有視覺沖擊力的整體,,體現(xiàn)x行獨特的特色文化。
二是優(yōu)質服務上突出抓“三化”,。即品牌化,、專業(yè)化、市場化,。要在市場競爭中脫穎而出,,我們必須樹立x行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”,、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,,向社會推出這些特色品牌,,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業(yè)化上,,突出抓員工素質和服務水平的提高,,使職工成為“行家里手”、“多面手”,,面對復雜的客戶需求,,培養(yǎng)復合型的人才。面向客戶市場的需求,,大力推廣和完善服務手段,。引導員工改變“以我為中心”的服務意識,開展“換位思考”,,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務,,擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”,,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉,。
三是黨,、團組織建設突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中,,發(fā)動黨組織和黨員找準自己的“位子”,,使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次黨費,,促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實發(fā)揮共青團組織的積極作用,,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的“銀行客戶經(jīng)理競聘”和“青年崗位能手”;創(chuàng)造條件,及時發(fā)現(xiàn)和總結,、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用,。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結推薦團組織和團員青年創(chuàng)建“青年文明號”和“青年崗位能手”,,而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想,,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務必使自己向更高的目標邁進,。
四是抓“心理建設”,。著眼于“先解決心情,再去做事情”,,弄清員工所思所想,,引導他們正確認識自己、正確對待困難,,幫助員工確定人生目標,。深入基層,調查研究,,摸清動態(tài),,建立檔案,進行個案分析和歸納總結,,對癥下藥,,有針對性地進行思想教育工作。
總之,,如果我能夠獲得大家的信任,,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責,、全力以赴地把工作做好!俗話說“打鐵需要自身硬”,,我自己始終堅持學習,不斷更新知識,,不斷為自己“充電”,。我清楚認識到,進入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起,注重工作經(jīng)驗的積累,要經(jīng)歷一個從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級管理人員的過程,。
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導,、各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開,、公正,、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,,也給了我們一次交流的機會,。同時,,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,,是你們給了我信心和勇氣,,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區(qū)局(公司),、縣局(分公司)機改,,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位,。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,,讓我在掛職間學習、鍛煉,,提升自我,。
一、工作回顧
xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,,先后在等擔任個不同的工作崗位,,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,,我用自己的大半時間在工作上,,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影,。
xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,,根據(jù)領導的安排我負責“一號工程”的管理、內(nèi)務,、倉儲分揀,、部門上傳、下達,,督促業(yè)務單據(jù)的審核,、三標表格指導、歸檔,,微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃,、工作總結擬定和上報,微機員,、核算員,、配貨員、倉管員的工作質量考核,。在掛職物流分庫副主任期間,,我完善了部門倉儲分揀制度,、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操作流程,,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎,。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1,、我曾經(jīng)先后在瓢井,、核桃、百納,、長石,、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨,、線路情況相當?shù)牧私?,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),,進一步增加了對客戶的了解。
2,、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理,。
3,、我營銷員四級證書于xx年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎,。
4,、多次參加過省、地,、縣局公司舉辦的學習,,于xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”,。
5,、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng),。
6、我正年輕,,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作,。
7,、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,,每從事一個崗位,,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,,特別是在物流分庫工作以來,,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,,完成領導交給的工作任務,。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1,、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質責,,完善客戶信息資料,實施客戶評價,,提出客戶等級變更的建議,,收集市場信息,了解客戶需求,,撰寫市場報告,,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作,。
2,、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,,實施客戶等級提升,。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,,和客戶“零距離”接觸,,認真為客戶服務,克服形式主義,,真正深入到客戶當中,,在務實上下功夫,把當前貨源情況,、促銷政策,、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務時間上爭取差異,,每天走訪市場,,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導,。
5,、在零售客戶心中要樹立深刻的印象,。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1,、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2,、幫助客戶解決問題加深印象,。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度,。
6,、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策,、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益,。
7,、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,,更要想客戶所沒有想到的,,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,,自然就成功了一半,。
8、把零售客戶當作我的親戚,、我的朋友一樣的對待,,為客戶提供“溫曖般”的服務。
9,、對客戶采用個性化服務,,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,,提供不同服務,。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學會和客戶溝通,,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),,沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,,溝通無時不在,。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,,只有運用得當,,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息,。
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇四
尊敬的各位評委,、各位同事:
大家好!
按照集團公司的競聘方案,我報名參與了此次競聘,。我競聘的崗位是:____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理,,根據(jù)本次競聘方案規(guī)程,現(xiàn)向大家匯報,。不當之處,,請批評指正。
一,、 本人基本情況
本人——年畢業(yè)于——紡織工學院工業(yè)會計專業(yè),,曾在政府機關和企事業(yè)單位從事會計工作,其中多數(shù)時間擔任單位財務負責人,,——年獲會計師任職資格,。從——年——月起在物業(yè)公司財務室從事會計工作,先后擔任公司主管會計,、財務室副主任等職務,。
在物業(yè)公司工作的四年時間里,本人先后獲得過:集團公司優(yōu)秀員工,、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工,、__物業(yè)優(yōu)秀干部、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽稱號,。
二,、 競聘理由
幾年來,本人能認真學習和領會武陵城的企業(yè)文化,,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,牢固樹立:用心營造,顧客至上,,致高致遠,,創(chuàng)新領先的經(jīng)營理念,有較強的責任感,、使命感;本人敬業(yè)愛司,,能認真學習和領會財稅政策,會計功底較為扎實,,有一定的組織領導能力;本人對物業(yè)政策較為熟悉,,物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱,勤懇工作,,遵紀守法,,廉潔奉公,實事求是,,客觀公正,,依法依章辦事。由此,,我認為自己符合競聘__物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件,,并愿為武陵城、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己微薄的力量,。
三,、 工作總結
本人_年11月進入武陵城,幾年來在公司財務經(jīng)理未能及時到位的情況下,,能積極配合公司歷任領導做好財務工作,,使公司的規(guī)模、效益,、品牌建設得以迅速提高,。
1、 合理調度資金,、確保資金安全
四年來在集團董事局、公司經(jīng)理室的正確領導下,,我公司想方設法克服因國家政策調整而帶來的巨大資金壓力,,充分利用電力、供水,、市房產(chǎn)局物管科,、電信、業(yè)主等資源,,巧打時間差,,確保了各項款項的及時支付,合同付款準時率10__,,員工工資發(fā)放準時率10__,。
四年來我財務室積極防范資金風險、加強資金安全管理,。在盜匪猖獗的今天,,我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶,、挪用貪污等事件,。
2、 積極做好年度財務預決算工作和資金計劃
四年來,我財務室根據(jù)集團董事局和公司業(yè)務發(fā)展的需要,,認真編制公司年度預算和決算,,堅持量力而行,量入為出,,適當留有余地的原則,,將年度任務層層分解落實到各管理處、事業(yè)部,。認真編制年度,、月度資金計劃,統(tǒng)籌兼顧,、確保重點,,合理安排各項支出。
3,、 加強收費管理,,規(guī)范票據(jù)管理
四年來,我財務室根據(jù)物業(yè)公司實際,,先后印制了水電物管費收費臺賬,、租賃臺賬、現(xiàn)金解款日結單,,并向稅務部門申請印制了__物業(yè)專用發(fā)票,,適時推出了物業(yè)公司收費軟件。幾年來通過發(fā)通知,、上門催收等形式,,費用綜合收繳率均保持在9__以上,壞帳損失不足1‰,。
4,、 積極做好外聯(lián)工作
四年來,我財務室在積極做好稅務工作的同時,,努力配合經(jīng)理室做好電力,、供水、市物管科等部門的協(xié)調工作,,為公司帶來直接經(jīng)濟效益數(shù)十萬元,。
5、 積極參預市場拓展
四年來,,除積極參加集團內(nèi)部物業(yè)的接管外,,還先后參預了洪江市行政中心、市三中,、中方縣行政中心等物業(yè)接管,,公司規(guī)模得以迅速壯大,。
四、 工作計劃
如果我競聘成功,,我將根據(jù)領導的安排,,努力做好以下工作:
1、 當好配角,,盡快進入角色
總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個全新課題,,是機遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團董事局和公司總經(jīng)理室的領導下,,緊緊團結各位員工,,努力做好本職工作,盡快實現(xiàn)角色的轉換,。
2,、加強經(jīng)營管理,確保公司效益穩(wěn)步增長
隨著市場競爭的日趨激勵,,處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘,。為此在新的一年里,我司必須從節(jié)約一滴水,、一度電著手,,在全員中開展全方位的成本費用控制,實施精細化管理,,加大收入,、效益考核力度,真正實現(xiàn)員工自身利益與所在部門,、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位,,逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費用,、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦,、增值業(yè)務,,建立健全各項業(yè)務工作流程,,努力提高代辦、增值業(yè)務盈利空間;加大資金回收力度,,降低應收賬款損耗率,,積極盤活空置、閑置物業(yè),,緊緊圍繞“資金總體平衡,、略有節(jié)余”的原則,努力盤活資金,,確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值,。
3,、加大制度建設,努力實施規(guī)范化,、科學化管理
俗話說:沒有規(guī)矩,,不成方圓。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,,點多,、線長、面廣,、人眾,,對公司的管理提出了更高更嚴的要求,為此必須花大力氣,,加大制度建設,,加大收支兩條線管理、備用金管理,、票據(jù)管理力度,、應收賬款管理,建立健全各類收費臺賬;大力推進電子化管理,,做實所有物業(yè)基本資料,,力爭年內(nèi)各事業(yè)部收費工作電子化;加大稽查力度,確保資金安全,,積極防范金融風險,。
各位領導,不管此次競聘我能否成功,,我都將服從公司安排,,努力學習,勤奮工作,,以報答各位領導,、同仁對我的厚愛。
在此,,祝各位應聘者好運!祝各位領導,、同仁身體健康,工作順利!祝武陵城的事業(yè)蒸蒸日上!祝__的明天更加美好!
謝謝大家!
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇五
各位領導,、評委,、同事:
大家好!
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,,思慮再三,,之所以參加副經(jīng)理職位競聘,一方面,,是對公司人事制度改革的擁護和支持,,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者,。這也是作為黨的干部必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn);另一方面,,是想借次機會鍛煉自己,,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為公司發(fā)展服務的機會,。我1993年大專畢業(yè)參加工作,,在采礦廠工作4年,在工作年,,現(xiàn)任公司團委書記,。這些年來,在兩級黨委,、組織部門的培養(yǎng)下,,在同志們的關心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守,,勤奮學習,嚴于律己,,政治思想不斷成熟,,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,,感覺可以更好的為公司的發(fā)展服務,,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
我具有競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢條件:
1,、勤思善學,,知識結構合理。大專畢業(yè)后,,我參加了黨校本科班學習,,繼后考取黨校研究生學習班,以優(yōu)異成績畢業(yè),,獲得優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽,。在學習工作中,做到學以致用,,學理論與學業(yè)務相結合,,學習方向與工作實踐相結合,,化劣勢為優(yōu)勢,,長期持續(xù)的學習使我不斷更新自身的知識結構,及時了解,、掌握新知識,、新動態(tài),,把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中,,與公司和時代的發(fā)展相適應。
2,、經(jīng)歷經(jīng)驗豐富,溝通能力強,。我有基層與機關經(jīng)歷相融合的優(yōu)勢,。任職礦業(yè)公司團委書記鍛煉了我,增強了我從全局處理復雜問題的能力,,錘煉了我協(xié)調能力與組織能力;5年基層單位的任職從全方位豐富了我鍛煉了我,,增強了立足現(xiàn)場解決實際問題的能力,,積累了一定的帶隊伍,、抓管理的經(jīng)驗。機關與基層相結合以及長期做副職的工作經(jīng)歷讓我更易于把握領導的意圖,、溝通左右的心聲,、傾聽群眾的呼聲,,能很好的溝通上下左右,,協(xié)調公司與員工的關系。
3,、精通業(yè)務,善于創(chuàng)新,,管理能力強。各個崗位的工作經(jīng)歷和不斷的學習積累,,我掌握了采礦、選礦生產(chǎn)技術,、礦產(chǎn)資源、質量,、計量,、專利,、情報信息,、計算機網(wǎng)絡,、抗震防災等管理流程,,熟悉人力資源管理,。長期做副職,,能做到識大體,,顧大局,,處理問題較為周全,工作認真負責;具有正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,,能夠做到思路清晰,行止有度,,頭緒分明,,恰到好處。在基層工作時,,一個人負責有幾千人的---場,在各種復雜的情況下,,獨自一人組織完成了------的各項艱巨任務,,受到了領導的表揚,。在任職礦業(yè)公司團委書記工作期間,,也都能較好的處理協(xié)調好與上下左右的關系,做到補位不越位,。在實踐工作中,,注重調查研究,,創(chuàng)新管理方法,先后撰寫的《青年礦工的教育和培訓工作》《加強創(chuàng)新體系建設,、推進采礦增長方式轉變》《無故障管理模式與實踐》等20篇論文分別在《冶金經(jīng)濟與管理》《中國礦業(yè)》《全國黨政干部論壇》《中外企業(yè)文化》等刊物上發(fā)表。
4,、作風扎實,,嚴于律己,,誠實正派。我遵循誠實待人、嚴于律己之道,,在為人上,,胸懷坦蕩,公道正派;在工作上,,一絲不茍,,認真負責,率先示范,。要求別人做到的事,,自己首先做到,從不攬功諉過,,假公濟私,,與人爭名利。在采礦場4年工作中,,既樹立了干部的良好形象又與職工結成一片,,用良好的人格魅力和做人宗旨同職工建立了深厚感情,受到了職工的擁護,,有很好的群眾基礎,,在今年的工代會上以全票直選為場工會主席。
誠然人無完人,,在認識自己優(yōu)勢的同時,,我也清醒地認識到自己還存在不足,不過我有信心在今后的工作實踐中,,在領導和同志們的幫助下,,不斷完善自我,開拓進取,,在追求公司的發(fā)展中和同志們共同進步,。如果領導和同志們信任我支持我,給我一個機會,,我將以實際行動回報你們的期望,。
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇六
尊敬的各位領導:
大家好!
很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理,。對我來說這不僅是一次挑戰(zhàn),,也是一次機遇,他不僅能鍛煉我的能力,,也能夠展示我的才華,。無論這次競聘成功與否,,以后我都會一如既往的去虛心學習,扎實工作,,向自己理想的目標前進,。
一、個人基本情況
首先自我介紹一下:我叫_,,漢族,,20_年x月畢業(yè)于__第四高中,20_年x月x日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今,。
二,、對本崗位的認識
認真仔細,,虛心好學,。上班前認真做好班前訓導,交接班時認真檢查加油設備,、工具和相關物品的完好程度,。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,,不斷提高自身的管理水平,。
吃苦耐勞,先人后己,。要有吃苦耐勞的精神,,不因工作時間、環(huán)境,、天氣條件的好壞而影響情緒,,堅持工作。搞好站場衛(wèi)生,,不叫苦叫累,。發(fā)揚風格,關心加油員,,不計較個人得失,,先人后己
機智冷靜,反應迅速,。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活,、反應迅速,,保持車道暢通,關鍵時刻拉的出打的響,。
恪守規(guī)章,,堅持原則。嚴格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,,不受誘惑,、恐嚇、威脅,,堅持原則,,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,,堅決抵制,,決不姑息。
團結互助,,發(fā)揮集體主義精神,。與加油員、整個班組及其他班組互相團結,,互相幫助,,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神,。
服從指揮,,顧全大局。堅決服從領導指揮和安排,,凡事以大局為重,,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系,。
有錯必糾,,勇于承擔責任??偨Y工作,,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,,有錯必改,,敢于承認錯誤,接受處罰,,不推卸責任,。
三、競聘成功后的工作想法
在最短時間內(nèi)適應新的工作崗位,,對自己提出更高的要求,,加強與員工的溝通,及時了解掌握站長的工作思路,,并將自己的想法進行交流,,做出合理的調整,,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,,以身作則,,幫助站長做好各項工作,在完成本職工作的基礎,,積極為一線同事服務,,在工作上指導他們,在生活上幫助他們,,在思想上引導他們,,做好站經(jīng)理的好幫手。將員工的工作動態(tài)即時反應給經(jīng)理,,做好人員考核和激勵工作,,帶動大家的積極性。
以身作則,,樹立榜樣,,作為一個基層管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣,。榜樣非常重要,,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多,。作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,,以取得共同目標。還應當采取許多其它的激勵方法,,比如:尊重,、關愛、贊美,、寬容下屬,,物質獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性,、創(chuàng)造性,、企業(yè)的綜合活力,達到最佳狀態(tài),。
在管理上我將對班組成員的要求更加嚴格,,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衛(wèi)生進行清理,,時刻保持加油現(xiàn)場的凈化,。生活上也不例外,要按時歸站,,內(nèi)務軍事化標準等等
以上就是我的競聘演講,,望各位領導給予我展示才華的機會,。
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇七
各位領導、同志們:
大家好!非常感謝公司給我這樣一次機會,,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報,。
我是20_年參加工作,之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,,_加入了房地產(chǎn)開發(fā)公司,,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯。
可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,,并結合我學習的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用,。
目前物業(yè)治理公司×余家,除原來房管部門翻牌×家,,其余×家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,,加上入世后,合資,、獨資的外國物業(yè)治理機構也會競相涌入國內(nèi)市場,,今年開始物業(yè)、戴得梁行,、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和一些樓盤接洽,,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道,,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,,他曾把×多萬人裁減到×多萬人,這個魄力不得了,,韋爾奇要的是市場競爭力,,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,,畫上有一只獅子和一只鹿,,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,,我也會和鹿一樣,。鹿說:獅子對我是的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉,。他的意思是告訴人們,,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識,。
在這樣一個市場競爭環(huán)境中,,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上,。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的治理服務!隨著治理范圍的擴展,,物業(yè)企業(yè)壯大了,,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),,它是產(chǎn)品特性的濃縮,。
物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,服務質量鑄造了企業(yè)品牌,。
圍繞建立企業(yè)品牌,,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一,、優(yōu)質的治理服務是品牌的基礎
質量是品牌的生命,,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足,、讓業(yè)主感動,,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,,并營造“安(安全)、暖(暖和),、快(快速),、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,,來確保物業(yè)的質量體系能夠得以長期的,、穩(wěn)定的運行,,從而保證服務質量的不斷提升,。
二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力,。
優(yōu)秀的技術,、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,,才能推動公司的發(fā)展,,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。
由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),,生產(chǎn)過程在前臺,,暴露在業(yè)主面前,,服務人員的一個笑臉,一個眼神,、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,,因此,,人最重要。
首先在選擇員工時,,我堅持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,,無德即是禍,,古訓也講“德,才之帥也;才,,德之資也,。同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,,尤其對父母孝敬不孝敬,,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,,我們始終堅持崗前,、崗中、崗后培訓,。
我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓,、培訓、再培訓,,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上并在培訓制度中就培訓師資,、培訓費用、培訓要求,、外派培訓,、培訓獎懲等做了詳盡闡述。綜合部每月都就思想教育,、質量治理,、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。比如:在物業(yè)治理理論培訓中,,關于物業(yè)治理定位,,我們強調“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務,。
我們即要為開發(fā)商負責,,又要為業(yè)主負責,開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,,是積聚了公司許多人的聰明和心血的結晶,,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,,我們不為他們考慮,,良心何在?
再拿處理投訴培訓來說,,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,,調查顯示:“每__個遭碰到同樣待遇的人,,只有一個人會投訴,也就是說,,每個投訴人的背后,,還有幾個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,,他會告訴其他_—__個人,,并從此不再信任你,你只有一次機會,,假如這次做不好,,以后再做好,他也不會領情”,。
同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽,、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,,最后要有后續(xù),,讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)治理是集房屋治理,、設備治理,、綠化治理、安全消防治理,、環(huán)境治理及公共服務,、專項服務、非凡服務于一身的治理,。
它要求從事物業(yè)治理的人才,,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神,,而且要有精業(yè)務、通技術,、善治理,、懂經(jīng)營的治理人才、技術人才和經(jīng)營人才,,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造,。
三,、健全的治理制度是品牌的保證
在嚴格遵照政府有關物業(yè)治理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的、有效的,、科學的崗位
責任體系,,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,,使公司天天,、每個人、每件事都更加條理化,、制度化,、規(guī)范化、程序化和標準化,,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的治理運作,。
比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人,、每件事都能規(guī)范到位,、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標簽,,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,,大到機械設備,,小到一個花盆、一塊玻璃,,出現(xiàn)問題我不找責任人,,我要追究檢查人。
四,、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健,。
第一,治理創(chuàng)新,。
實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存,、動態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工,、試用員工),、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式,。在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,,提倡“細微之處見精神”,。
傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,,吐痰,,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款,。假如吐痰時,,治理人員掏出一張紙說,先生,,你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,,也是人性化治理,。
今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理境界發(fā)展,,比如,,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,,今后看到一個人進來,,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),,而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合,。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務,。
第二,技術創(chuàng)新,。
普及治理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,,增強治理人員素質,,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,,提升物業(yè)服務的科技含量,。
第三,服務創(chuàng)新,。
物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地,、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復,、認認真真、兢兢業(yè)業(yè),、沒完沒了的過程中完成的,,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。
就拿保潔員來說,,假如她負責的四個單元六層高的住宅,,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內(nèi),,任何時候檢查都應做到四無,,即:無煙頭,無紙屑,、無污漬,、無灰塵,那么她平均走一個往返大約__分鐘,,平均_分鐘上下一趟樓,,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,,一個月扣除四天休息也要走____趟,,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。
我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,,物業(yè)無小事,,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,,就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員,,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。
這一天被稱作“我的服務日”,。當領導以服務他人引路,,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,,員工要三倍地努力,,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇八
尊敬的各位評委,、領導,、同志們:
大家好!
今天,我站在這里,,面對朝夕相對的領導和同事,,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,,為燃氣局多做貢獻的宗旨,,參加燃氣行業(yè)客戶服務部經(jīng)理、市場開發(fā)部副經(jīng)理競聘,。首先非常感謝各位領導給我這次競聘,、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采,。
我叫,(男,、女),,年出生,畢業(yè),,畢業(yè)后進入,,開始我的生涯。年,,我在工作,,主要?;厥走^去的年工作,,在單位領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思,、珍惜人生價值的責任人,。并多次受到表彰:獲得稱號,。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,。隨著這些年的工作歷練與學習充電,,我的工作經(jīng)驗日見豐富,,理論知識日益扎實,,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經(jīng)驗,,我覺得自己有信心也有能力擔任一名燃氣行業(yè)客戶服務部經(jīng)理,、市場開發(fā)部副經(jīng)理,能做好應該履行的職責,。
今天我參加燃氣行業(yè)客戶服務部經(jīng)理,、市場開發(fā)部副經(jīng)理競聘競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔的信心,。要干好一項工作,,首先必須熱愛這項工作。今天,,我能鼓足勇氣參加這次競爭,,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,,而是自己熱愛這項工作,,珍惜這次機會,渴望成功,、追求進步的真實體現(xiàn),。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗日見豐富,,理論知識日益扎實,,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經(jīng)驗,,我有信心也有能力擔任燃氣行業(yè)客戶服務部經(jīng)理,、市場開發(fā)部副經(jīng)理,并能做好應該履行的職責,。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗,。我具備系統(tǒng)的燃氣行業(yè)知識、嫻熟的業(yè)務技能,。燃氣行業(yè)知識方面,,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學,、學中干,,完善自我,,提高自我,憑著扎實的知識圓滿的完成上級領導下達的任務,。業(yè)務技能方面,,我全面負責過工作。強大的工作量,、不斷出現(xiàn)的新問題,,極大的考驗了自己的工作能力。再加上年的崗位磨練,,練就了我嫻熟的業(yè)務能力,。這些,都有利于今后工作的開展,。
三是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,,認真的工作態(tài)度。燃氣行業(yè)工作關系到的是群眾的經(jīng)濟利益,,是一項要求非常嚴格的工作,。來不得半點馬虎,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,,認真細致的工作態(tài)度是對一個從事燃氣行業(yè)工作人員的最基本的要求,。我始終堅定不移地認為,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和認真的工作態(tài)度同等重要,,尤其對于我們?nèi)細庑袠I(yè),,更是如此。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,,我將迅速找準自己的位置,,盡快進入角色,認真履行職責,。
一,、如果我競聘客戶服務部經(jīng)理成功
如果我競聘上客戶服務部經(jīng)理,我將從以下幾個方面全面完成各項工作:
一是敬崗愛業(yè),,竭誠奉獻,。作為客戶服務部一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),,是肩負義不容辭的重大責任,。要求客戶服務部人員筑牢團結的思想基礎,把整個客戶服務部成員的精力都集中到工作中,,智慧都凝聚到開拓進取的事業(yè)中,,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調上,用團結凝聚人心,,用團結凝聚力量,,用團結創(chuàng)新業(yè)績,。用自信、溫情,、實力,、技巧性的監(jiān)督管理;用熱心、細心,、耐心,、愛心地為每一位群眾服務,讓他們支持客戶服務部發(fā)展;以服務為基調,,切實幫助和關心每一位群眾的問題與難題,。
二是加強管理,提高銷售,。目前燃氣抄收存在一定的問題,主要在于計量偏差,、抄收漏失,。其最主要是人的問題、管理的問題,。我將從“以人為本”做起,,加強領導,整治管網(wǎng)漏損,,加強計量管理,,打擊違章竊氣,提高抄收到位率和準確率,。
三是加強服務,,提高責任心。用戶的滿意是我們工作的宗旨,,我將全面加強對用戶維修的管理,,將行動與溝通相結合,在安裝完成及維修完畢均電話跟蹤回訪,,認真聽取用戶意見和建議,,及時為用戶解決難題,提高公司的服務形象,。
二,、如果我競聘市場開發(fā)部副經(jīng)理成功
如果我競聘上市場開發(fā)部副經(jīng)理,我將擺正自己的位置,,當好上級領導的參謀和助手,,認真履職,勤奮工作,,愛崗敬業(yè),,強化勤政意識,、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,,精心組織,,周密安排,堅持以發(fā)展為第一要務,,全面完成上級下達的各項工作任務,。
三、加強培訓,,提高素質
不管我走上什么崗位,,我都將多層次開展人員培訓,將最新的燃氣政策,、燃氣管理信息,、改革動態(tài)等,及時傳遞給燃氣人員,,幫助其提高燃氣政策業(yè)務水平,。并抓好燃氣人員的安全教育。健全安全管理制度,,改革培訓形式,,豐富培訓內(nèi)容,完善培訓體系,,使人員適應行業(yè)發(fā)展的要求,。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,,卻很有道理。的確,,撬動地球需要支點,,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺,。在此,,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委,、同事們能給我這個“支點”,,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我,、選擇我,、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,,在燃氣行業(yè)這方廣闊的天空中,,展翅飛翔。
謝謝大家!
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇九
各位領導朋友,,
大家好!
非常感謝你給我這個機會競爭學校交流中心總經(jīng)理的職位,。對我來說,這不僅是一個機會,,也是對自己的挑戰(zhàn),。我會珍惜這次展示自我、鍛煉自我的機會,,用積極的心態(tài)和精神面貌呈現(xiàn)我的競技演講,,勇敢的接受大家對我的評價。
我的名字叫李偉,。我從___年參加工作至今,,先后在人事部做文秘工作,勞動工資,,工人技術人員的考核與聘用,,學校駐外辦事處生活,酒店管理,,旅行社管理,學生食堂等,。在這些工作中,,我參加過行政、旅行社,、酒店等方面的“各種學習和培訓”,。不斷學習充電,督促我提升自己,。多年的酒店工作經(jīng)驗和實踐教會了我很多管理方面的知識,,受益匪淺。在旅行社的管理和運營中,,不僅需要管理能力和水平,,還需要良好的適應性和市場反應能力。這些工作不僅使我積累了管理經(jīng)驗和水平,,也培養(yǎng)了我對市場的洞察力和決策力,,培養(yǎng)了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的果斷作風,。
到目前為止,,我已經(jīng)在行政、服務,、酒店和旅行社工作了27年,。在這27年里,,我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學有著密切的關系。是中國礦業(yè)大學良好的工作氛圍熏陶了我,。是中國礦業(yè)大學的校風和校訓熏陶了我,。對中國礦業(yè)大學有很深的感情。中國礦業(yè)大學交流中心總經(jīng)理不僅需要一定的專業(yè)水平,、綜合素質和心理素質,,還需要良好的管理水平、良好的市場適應能力,、果斷的決策能力和良好的人際溝通能力,。目前還有些不足,但會繼續(xù)加強業(yè)務學習,,在工作中總結經(jīng)驗,。如果這次能有幸參賽成功,我的工作計劃和設想如下:
第一,,注意酒店和學校的溝通協(xié)調,。交流中心是學校的一部分,是學校的后勤工作,。交流中心必須與學校工作相協(xié)調,。同時要協(xié)調好酒店與學校各部門之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內(nèi)部上下級關系的縱向協(xié)調,,充分發(fā)揮一個集體,、一個團隊的重要因素。
其次,,要做好交換中心的管理工作,。交流中心是一個集體,每個人都需要協(xié)調與合作,。運營中的好酒店需要良好的規(guī)范和秩序,,以及一定的應急處理能力和適應能力,這些都需要高素質,、高水平的員工高效工作,。
第三,做好四面八方客人的服務員,。中國礦業(yè)大學交流中心是一個展示學校風格和心態(tài)的地方,,歡迎學術界精英和其他兄弟學校的朋友,。酒店要真誠為各方朋友服務,,讓遠方的朋友在工作的交流和總結中沒有后顧之憂,。
作為這次比賽的參與者,我希望成功,,在新的一步上做得更好,。但是,,我不會逃避失敗,,無論結果如何,我都會繼續(xù)誠實,,老老實實做事!
謝謝大家!
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十
尊敬的各位領導,、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),,我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心,。
競聘這一個崗位,,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃,、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃,、設計的廣告作品近百幅,,客戶滿意,受到好評,。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,,要使公司開展得有聲有色,要有自己的思路和設想,。下面,,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,,突出發(fā)展中心,轉變經(jīng)營模式,,樹立營銷理念,,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,,必將給客戶一種全新的感覺,,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,,是公司在以后管理中的思路之一,。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,,獲取利潤是我們的追求,。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓,。
1,、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,,與學校,、企業(yè)、單位,、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系,,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片,。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,使其擁有更多客戶,。讓客戶了解,,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日,、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入,。
3,、公司將創(chuàng)造條件,增加,、開發(fā)戶外廣告市場,。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告制作門市部一個,,計劃在條件成熟后,,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務,,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào),、文體活動的廣告代理權;另外,,大家都可以看到,大樓的對面,、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀,,我一直在構思,,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,,地理位置十分優(yōu)越,,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,,只要做得好,,必定吸引得了大客戶的注意力。
4,、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳,、洽談,、攬收郵政廣告業(yè)務,占領市場,,并注重營銷的實際效果,。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局,、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,,利潤分成,調動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性,。
5,、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,吸引客戶,。據(jù)我了解,,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡,,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,,有了好的銷售網(wǎng)絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高,。
6、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,,而是一種必然,,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,,針對遂寧所有的企事業(yè)機關,、單位、學校,、社會團體,,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,這樣,,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,,能夠更快、更方便,、更準確地獲取信息,,一方面提供信息的企事業(yè)機關、單位,、學校,、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳、廣告作用,。
我是一名黨員,,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,,培養(yǎng)了我政治覺悟高,、組織能力強,對于公司的內(nèi)部管理,,我想首先應該服從局領導的管理,,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,,來做好公司的內(nèi)部管理:
1,、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現(xiàn)代廣告市場的需要,。
2,、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,,這是合作和信任的基礎。
以上只是我對這個崗位管理的認識與思路,,重要的是落實行動,。我一定以務實的作風,,不斷的創(chuàng)新,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,,為郵政通信建設做出新的貢獻!
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競聘,,這對我來說,,是機遇,更是挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自已,、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,,勇敢地接受大家的評判,。
我叫___,今年32歲,,于1993年開始參加工作,,先后從事過護士、業(yè)務員,、營銷員,、酒店服務員、酒店管理員,,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,,它教會了我如何為人,如何處事,,如何工作,,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務能手,、優(yōu)秀干部”等獎項,。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,,20__年10月我加入___集團這個人才濟濟,、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,,我有幸學到了不少東西,,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,,才使我有信心走上這個競選的舞臺,。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領導下,,憑著自己的勤奮努力和悟性,,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,,并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標,。20__年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%,。20__年完成收入共367.4萬元,,完成比例為102%。并在20__年,、20__年組織房務部員工參加全市,、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績,。房務部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,,費用控制承包制等多項工作。在服務管理上,,我們選定的口號是:“標準高,、服務精、微笑甜,、互助樂”,。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,,以“潤物細無聲”的方式,,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,,親情的無價和家的溫馨,。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,,對酒店管理有了較為全面的認識,,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重,。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,,它不僅要有一定的專業(yè)水平,、綜合素質、心理素質,,還要有良好的人際溝通能力,,盡管我有很多的不足之處,,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結經(jīng)驗,。假如這次我能榮幸競聘成功,,我的工作計劃和設想是:
一、當好“協(xié)助員”,。協(xié)助領導作好上級業(yè)務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作,。協(xié)助領導進行項目的商談,受理客戶的投訴,,將意見整理成材料及時向領導匯報,。
二、當好“服務員”,。為領導服務是行政助理義不容辭的職責,。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,,營造親密融洽的“家庭氣氛”,,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力,。
三,、當好“協(xié)調員”。協(xié)調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,,以及公司內(nèi)部上下級關系縱向協(xié)調,,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素,。
四,、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作,。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,,還不如說去尋求一種精神上的享受,。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,,并通過“身教”強化管理效果,,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想,,當好管理員,,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,,形成良好的工作風格,,同時,也才會更好地有利于自身的成長,。
五,、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,,在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計劃與措施,,責任到人,目標明確,,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,。學會經(jīng)營自我淘汰制,,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,,這樣才能使我們成熟的走出去引進來,。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,,但是我絕不會回避失敗,,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事”,。
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十二
各位評委、各位領導,、各位同事:
大家好!
今天,,我的心情很激動,走上這個特殊舞臺,,這是一種榮幸,,我的心情難以平靜。首先,,我要感謝市局領導給了我這次寶貴的機會,,也感謝組織的精心策劃,在此,,我將坦誠介紹自己,,請大家給我支持。
我叫第一范文網(wǎng),現(xiàn)年_歲,,(……個人簡歷),。_年從(……工作經(jīng)歷),多年來,,無論我在什么崗位上,,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去對待,在辛勤的工作中不斷地追求進步,。俗話說:“十年磨一劍”,,如今的我,已經(jīng)不再是過去那個一無所知的傻小子了,,今天站在各位面前的充滿自信,,要競聘物業(yè)公司副經(jīng)理。
物業(yè)管理自80年代初在我國深圳,、廣州起步,,至90年代,在房地產(chǎn)建設熱潮的推動下,,迅猛發(fā)展,。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心,、公寓別墅,,且正在向福利房、直管房,、單位自管房等領域全面滲透,。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng),,標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界,,已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,,_物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎上,,參與競爭,對外擴張,,力爭更多的地盤,,實現(xiàn)規(guī)模效益,力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號,。這,,已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗,,我對物業(yè)管理副經(jīng)理的職位性質與職能有了一些了解,,再經(jīng)過仔細分析,我認為我非常適合這個職位,也具有一定的優(yōu)勢,。
第一,,我熱愛物業(yè)部的工作。雖然,,我深深的知道,,這項工作很繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,,需要付出很多,,很辛苦,但是,,我已經(jīng)有非常充分的思想準備,,有投身這項工作的良好愿望和熱情,我相信,,有了這個基礎,我一定有信心做好,。
第二,,我受黨的培養(yǎng)教育多年,有“認認真真辦事,、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業(yè),、服務于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證,。
第三,,從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調崗位,從生產(chǎn)人員到技術人員到管理人員的工作經(jīng)歷,,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質,、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調能力。
第四,,我有“以人為本,、人格至上”的現(xiàn)代行為理念,處事公道正派,,待人熱情誠懇,。能始終圍繞“人文關懷”這四個字來做文章、辦事情,,努力去打造“_物業(yè)”品牌,,使領導滿意、同事?lián)碜o,、業(yè)主放心,。
第五,我能吃苦耐勞,不計較個人得失,,更主要的是,,我有好的人緣,有領導的關心,、愛護和鼓勵,,有同事的幫助、協(xié)作和支持,,我相信,,有了這些,我更加有勇氣與信心干好工作,,我也會在以后的工作中與大家更好的配合,,取得更好的成績。
最后,,還是感謝領導,,感謝同事們,希望大家一如既往的支持我,,謝謝大家,。
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!今天很高興站在這里參加競聘演講,,感謝領導給我這個機會讓我在這里展示自己,。我今天應聘的崗位是銀行總經(jīng)理一職,希望大家能多多支持我,。
一,、過去三年主要工作及成效
(一)加強業(yè)務學習,努力提高專業(yè)水平,。多年來,,我一直堅持學習,除全面參加總行和本單位組織的各類培訓外,,還長期堅持自學,,重點學習業(yè)務和與業(yè)務相關的各類知識,業(yè)務能力明顯增強,,專業(yè)水平不斷提高,,多次客戶經(jīng)理考試名列前茅,由于自己具有較強的專業(yè)素質,,被總行聘任為貸審會委員,。
(二)加強綜合營銷,促進業(yè)務快速發(fā)展,。20_年,,住房銀行成立之初,,整個_支行存款規(guī)模不到1億元,貸款規(guī)模不到億元,,中間業(yè)務收入很少;客戶群體不僅數(shù)量少而且結構單一,,沒有一戶房地產(chǎn)企業(yè)客戶。在冉行長的帶領下,,我們客戶經(jīng)理組依靠不足十平方米的辦公場地,,認真踐行董事長提出的“走專業(yè)化道路,辦特色銀行”的經(jīng)營理念,,真正做到了“眼勤,、口勤、腿勤”,,大膽探索,,勇于創(chuàng)新,狠抓營銷,,很快打開了工作局面,,不僅在短時間內(nèi)營銷了大批客戶,而且與市轄三區(qū)財政,、房管,、工商等多個部門建立了良好的合作關系和信息交流溝通平臺。三年來,,我們不僅圓滿完成了總行和營業(yè)部下達的各項經(jīng)營目標任務,實現(xiàn)了各項業(yè)務快速健康發(fā)展,,而且以我們的專業(yè)化水平和高效優(yōu)質的服務在南充房產(chǎn)行業(yè)樹立了良好的形象,。年末,人民北路支行各項存款億元,,比住房銀行成立之初翻了十倍;各項貸款億元,,比住房銀行成立之初翻了倍;中間業(yè)務快速發(fā)展,三年累計實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元,。
過去三年,,我在住房銀行主要從事房地產(chǎn)客戶營銷維服及貸款經(jīng)營管理,在各級行的正確領導和客戶經(jīng)理組團隊的合作幫助下,,以昂揚的斗志和飽滿的工作熱情,,狠抓客戶拓展,大力組織存款,,積極營銷貸款,,突出發(fā)展中間業(yè)務,三年間我個人累計營銷各類優(yōu)質客戶戶;組織存款億元;營銷發(fā)放貸款億元,,現(xiàn)經(jīng)營管理貸款余額億元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元,,為住房銀行的快速發(fā)展做出了一定的貢獻,。
(三)加強風險管控,切實提高經(jīng)營質量,。風險管理能力是商業(yè)銀行不可復制,、不可模仿的核心競爭力,風險管理水平高低決定核心競爭能力強弱,。在風險形勢日趨嚴峻的背景下,,我深知必須把加強風險管理擺在更加突出的位置,必須堅持穩(wěn)健的風險管理戰(zhàn)略,,嚴守風險底線,。三年來,我始終視貸款質量為生命,,本著“放得出,,管得住,收得回,,有效益”的原則,,以認真負責的工作態(tài)度和精益求精的專業(yè)精神,嚴把“貸前調查,、貸中運作,、貸后管理”關,探索出了一套行之有效的信貸風險管理和防控模式,。三年來,,我參與營銷、管理的所有貸款項目運作良好,,工程進度正常,,貸款在確保安全和收益的同時,無欠息,、無逾期,、無不良,分期還款計劃全面落實,。
(四)加強內(nèi)部管理,,著力構建和諧團隊。我作為客戶經(jīng)理組副主管,,除帶頭完成好各項目標任務,,還協(xié)助主管承擔了部分內(nèi)部管理和團隊建設職責。一是定期組織開展業(yè)務學習和討論,,實現(xiàn)信息交流與共享,,在組內(nèi)開展“傳、幫,、帶,,比,、趕、超”活動,,從而打造了一支具有較強學習力,、戰(zhàn)斗力的團隊。二是加強客戶經(jīng)理日常行為管理,,加強工作作風整頓,,全組客戶經(jīng)理沒有違規(guī)、違紀,、違法行為發(fā)生,,沒有向客戶“吃、拿,、卡,、要”的事情發(fā)生,對外樹立了良好的客戶經(jīng)理組形象,。三是做好內(nèi)部日常事務工作,,促進了內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化,、制度化,。
二、未來工作打算
感謝董事會和董事長給我們這次競聘和鍛煉的機會,,無論競聘成功與否,,我都將在新的崗位和起點上,進一步加強學習,,努力工作,,盡職履責,開拓創(chuàng)新,,扎實做好各項工作。
(一)不折不扣地貫徹落實總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營指導思想,。自覺踐行“心存善,,水潤物”的核心價值觀,深入學習和領會總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營指導思想,,特別是董事長對未來十年“鑄造品牌”的目標定位,,要在實際工作中不折不扣地貫徹落實,堅持走專業(yè)化道路,,精耕細作,,努力鑄造南充市商業(yè)銀行的品牌形象。
(二)進一步加強學習,,努力提升自己的綜合素質和組織領導水平,。作為一名管理者,,必須要有過硬的思想素質、政治素質,、業(yè)務素質和較強的組織管理能力,、溝通協(xié)調能力、處事判事能力,。我將從頭學起,,切實加強政策理論學習,加強經(jīng)濟金融知識學習,,加強業(yè)務,、產(chǎn)品、技能學習,,加強領導修養(yǎng)和領導藝術學習,,努力增強自己的學習能力、工作能力和管理能力,。
(三)大力推進經(jīng)營轉型,,突出價值創(chuàng)造能力,實現(xiàn)業(yè)務又好又快發(fā)展,。按照董事長提出的“經(jīng)營轉型”策略,,要大膽開拓創(chuàng)新,特別是加快業(yè)務創(chuàng)新,,堅持走“資本節(jié)約,,價值創(chuàng)造”的發(fā)展之路,以最小的投入,,實現(xiàn)最大的產(chǎn)出,,切實加快各項業(yè)務有效發(fā)展。
(四)實施全面風險管理,,促進業(yè)務健康發(fā)展,,努力提升可持續(xù)發(fā)展能力。要堅持對每一項業(yè)務,、每一個環(huán)節(jié),、每一步程序、每一位員工等全面實行風險管理,,特別是要加強信用風險,、新業(yè)務風險管控,建立風險管理的長效機制,,確保業(yè)務安全健康發(fā)展,,增強全行可持續(xù)發(fā)展能力和后勁。
(五)切實加強團隊建設,,努力提升隊伍整體素質,。切實加強員工培訓教育,,加強團隊協(xié)同配合,關心員工困難,,激勵員工成長,,充分調動員工工作激情和熱情,提升員工隊伍整體素質,。
不管今天的競聘能不能成功,,我都會繼續(xù)努力工作,提高自己的能力和素質,。
移動客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十四
各位領導,、各位同事:
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經(jīng)理的競聘。項目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對我來說,,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),,是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會,。相信這次競聘項目經(jīng)理競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折,。
首先,談談我對項目經(jīng)理這個工作的認識
隨著項目管理應用的迅速普及,,項目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員,。項目和項目管理是未來的潮流,項目經(jīng)理是項目的管理者。他們是項目的核心人物,,也是項目成功的關鍵,。在項目進行中,能否圓滿地完成項目目標,,關鍵在于人員,,而不是程序和技術。程序和技術只不過是協(xié)助人員工作的工具,。項目經(jīng)理是項目團隊的領導者,。他們所肩負的責任就是領導團隊準時,、優(yōu)質地完成全部工作,,在不超出預算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理的工作即是對項目進行計劃,、組織和控制,,從而為項目團隊完成項目目標提供領導決策,。同時他們應當激勵項目團隊,以贏得顧客的信任,。作為項目的指揮者,,項目經(jīng)理要擔任的職責是對項目的計劃、組織和控制,。首先,,項目經(jīng)理要明確項目目標,并就目標與客戶取得一致意見,。接下來,,項目經(jīng)理應與他的團隊對項目目標進行交流,并讓團隊參與制定實現(xiàn)目標的計劃,,這樣,,才能確保全體達成共識,并對計劃更切實地執(zhí)行,。項客戶經(jīng)理競聘報告目經(jīng)理一定要對項目實施監(jiān)控,,決不能只持觀望的態(tài)度。項目經(jīng)理應有自己的項目管理信息系統(tǒng),,跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較,。制度的優(yōu)化,項目經(jīng)理制是以市場為導向,,以客戶為中心,,從客戶需求出發(fā),營銷公司產(chǎn)品,,為客戶提供全方位的服務,,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)公司自身效益的最大化。將項目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。而作為新到崗位的人員,,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,,不負眾望,。
其次,談談我競聘這個崗位的一些自身優(yōu)勢
1,、輕車熟路,,具有豐富的實際工作經(jīng)驗
我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,在xx公司工作5年,。是xx公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,,也是xx公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗銀行客戶經(jīng)理競聘,和成功的案場管理經(jīng)歷,。多次被評為最佳專案,、優(yōu)秀員工。
工作樓盤:案場,,多次成為xx項目部的topsales
案場,,多次做成團購,圓滿完成銷售指標,。
案場,,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,,與同事配合完成多次團購,,成功實現(xiàn)二地聯(lián)動。
現(xiàn)任銷售案場經(jīng)理,。
我從20xx年起擔任銷售人員至今,,經(jīng)過5年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉,、不適應到得心應手,、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實踐中,,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,,總結出了一整套較為實用的工作方法,為我競聘項目經(jīng)理奠定了扎實的基礎,。
2,、工作成績優(yōu)秀,銷售業(yè)績優(yōu)良
吃苦耐勞,、認真負責是我最大的工作特征,。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,按時按量的完成銷售任務,。別人不愿做的事我做,,要求別人做到的事,自己首先做到,。作為銷售經(jīng)理,,受到過客戶的高度認可以及公司領導的充分信任。
我現(xiàn)在任職的部門經(jīng)理競聘演講稿是上海第一個異地操盤的別墅項目,,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到尋求幫助,,xx20xx年進入無錫,,由于樓盤原來的定位錯誤,、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,,銷售上一直打不開局面。之后在領導的帶領下,,我們從多方面進行了調整,。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓,,配合營銷活動的計劃籌備,,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調工作。至20xx年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉,。
在20xx年里,,銷售業(yè)績指標完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢,通過這一年的努力,,20xx年銷售量增長相當穩(wěn)定,。目前該案的銷售也已經(jīng)進入尾盤去化階段。
3,、思路清晰,,管理得當
無論在哪個崗位,我具有較全面的組織,、協(xié)調工作的素質和能力,。有良好的大局觀,處理問題較為周全,,工作認真負責,。在工作中,能夠做到思路清晰,,行止有度,,頭緒分明,恰到好處,。作為顧問公司的銷售經(jīng)理,,要管理開發(fā)商的銷售人員,是有相當大的難度的,。按理說銷售工作人員少,,結構也簡單,管理人員又少,,管理起來應該是極其簡單的,。其實現(xiàn)實情況并不像我們想像的哪么副經(jīng)理競聘演講稿簡單。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,,生活環(huán)境,、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導致真正團結的少,,不團結反而占多數(shù),。所以我必須先要建立一個團結的團隊,讓她們學會分享,、學會共擔,、學會合作,更重要的是學會尊重他人,。
如果我競聘成功,,我的工作思路是:
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,,努力做到嚴格要求,,嚴密制度,嚴守紀律,,勤學習,,勤調查,勤督辦,。以共同的目標團結人,,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人,。管人不整人,,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,,找準自己的位置;通過風險抵押金的方式,,來調動項目部人員的成本、安全,、質量,、工期意識,使項目部人員有主人翁的意識,。
如果我競聘成功,,我的工作目標是:實現(xiàn)重大安全安全事故為零、質量目標達到業(yè)主滿意,、成本目標保證上繳利潤同時創(chuàng)造更高的效益,。
保證成本目標措施:通過系統(tǒng)的項目成本管理(客戶經(jīng)理競聘)和風險預測(管理風險、質量風險,、安全風險,、施工工期風險,、施工技術風險),并根據(jù)各專業(yè)組的職能進行成本目標分解,,各自負責成本目標的實現(xiàn),,提前對工程項目可能存在的施工風險進行預控,把施工風險降低到最小,。最終達到“企業(yè)是利潤的中心,,項目部是成本的中心”的目標。
保證工期目標措施:根據(jù)合同工期編制總體進度計劃,,項目部圍繞總體進度計劃安排專業(yè)工作,每月各職能組根據(jù)月計劃編制本專業(yè)重點工作安排,,此項工作既是項目部工作開展的旗幟,,也為公司上級部門提供了項目部專業(yè)工作內(nèi)容,有利于公司上級部門給予檢查指導,。
安全目標保證措施:繼續(xù)堅持以預防為主,,注重工人的安全教育和安全防護設施的檢查,做好切實可行的應急預案措施,,加強對分包隊伍的管理,,健全安全管理制度,實現(xiàn)制度來約束分包隊伍,。最終實現(xiàn)重大安全事故零的目標,。
質量目標保證措施:建立完整有效的質量管理體系,加強對分包隊伍的管理,,通過推行先進的新技術,,降低工程施工難度,組織制定可行的技術方案等措施實現(xiàn)質量目標的實現(xiàn),。
我的座右銘就是:"律已足以服人,,量寬足以得人,身先足以率人",。