總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇一

嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷,，因本人是文科生,，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著暑假有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)和充足的時(shí)間,，好好大干一場(chǎng),。

20xx年7月20—20xx年8月20日

潛江市老百姓大藥房

由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工，尤其是學(xué)生,，所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店,，而我在藥店的工作是做收銀員。

這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,，收錢(qián)是要兩個(gè)工作人員互相交班的,，營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右，這就是大概工作人員,，收錢(qián)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢(qián),，我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印，有打印機(jī)輸出的賬單(每個(gè)買(mǎi)藥者在營(yíng)業(yè)員那里買(mǎi)藥的合計(jì)單)給撕得整整齊齊,，并按總數(shù)收錢(qián),，可是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，對(duì)于對(duì)錢(qián)不怎么敏感的我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單,。,、

在那里工作的時(shí)候，我每天去了要打掃衛(wèi)生，并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,，還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,，剩下的工作就是收錢(qián)了。這個(gè)收錢(qián)所用的工具可是讓我優(yōu)點(diǎn)害怕了,，那個(gè)打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙,，時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì)掉，這就意味著,，不僅要在錢(qián)的真假多少上費(fèi)功夫,，還要會(huì)正確使用打印機(jī)和修打印機(jī)，因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣,，那將會(huì)出現(xiàn)一排人候在那把錢(qián)遞給你,，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了,。除了交現(xiàn)金，買(mǎi)藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,，刷卡到是操作簡(jiǎn)單,，可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺，卡里錢(qián)數(shù)不清楚,，所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚,，避免到時(shí)他們說(shuō)你多刷了。所以在分貝加大的同時(shí),，還要帶著笑臉,，以免被人認(rèn)為不尊重老年人。

在我工作的那斷時(shí)間,，多少也出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤的,，呵呵，如果到了下班結(jié)賬時(shí),，錢(qián)對(duì)不上,，可要自己掏腰包的，我還補(bǔ)了幾次呢!記得有一次我少了十多元,，而那天有點(diǎn)累,，心情不太好，回到家里我就哭了起來(lái),，那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說(shuō),，不干了，可是一想到自己之前的努力,，而且這么大了,，不能在由著性子來(lái)了，所以還是堅(jiān)持了下來(lái),。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),，也許以前不在乎那點(diǎn)錢(qián),，但是自己辛苦賺的就心疼了......

來(lái)藥店買(mǎi)藥的人也是形形色色的，有那些衣著華麗的,，買(mǎi)了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢(qián),，而且還那么的不當(dāng)回事，可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢(qián)買(mǎi)藥時(shí),，心里就會(huì)覺(jué)得社會(huì)不公平,，也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi)。除了收錢(qián),，我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí),，一些基本常識(shí)我都有學(xué)會(huì)。

休息的時(shí)候,，我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說(shuō),，一個(gè)人做事要勤快踏實(shí),，應(yīng)該多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,，提升自己,，年輕人不吃苦，難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，給了我很大的幫助。

確實(shí),，在三十天的實(shí)習(xí)中,，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,，變得成熟了很多,，對(duì)于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,，我也有了很深刻的感悟,。很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少，思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),，在這次社會(huì)實(shí)踐中,，的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高。在藥店,，經(jīng)理和同事們都很喜歡我,，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在休假的時(shí)候和她們出去逛街,，我們一塊吃飯,、唱歌、跳舞,，真是高興極了,，我越來(lái)越喜歡自己的工作了，我也越來(lái)越樂(lè)意干,，每天心情都很好,，為我加大了不少工作的動(dòng)力。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇二

（一）實(shí)習(xí)的目的

1,、在店實(shí)習(xí)是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,，是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手力的重要環(huán)節(jié),，對(duì)培養(yǎng)四項(xiàng)基本原則,；有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著重要意義,；

2、我通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),、接觸實(shí)務(wù),、了解國(guó)情、民情,；

3,、通過(guò)在藥店工作，了解藥品管理和藥品銷(xiāo)售的實(shí)際現(xiàn)狀,，加深理解并鞏固所學(xué)知識(shí),，進(jìn)一步提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,，以到學(xué)以致用的目的，為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,。

(二)實(shí)習(xí)的意義

1,、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)工作取得一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),；

2,、提高了基本技能：具有團(tuán)隊(duì)合作能力、表達(dá)能力和觀(guān)察能力；

3,、素質(zhì)得到了提高：主要表現(xiàn)為能夠吃苦耐勞,、獨(dú)立思考、勤奮誠(chéng)實(shí),、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,；

4、為畢業(yè)論文積累了素材和資料,；

5,、進(jìn)一步加深了理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)際都有所提高,。

山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房,、社區(qū)門(mén)診為一體的新型農(nóng)村醫(yī)療合作及省、市醫(yī)保定點(diǎn)連鎖企業(yè),。公司已“打造誠(chéng)信藥房新形象,，創(chuàng)建醫(yī)患和諧至高點(diǎn)”為理念，迅速成為老百姓心中的品牌藥店,。公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片,、中成藥、抗生素醫(yī)療器械,、日化類(lèi)等,。為降低老百姓的用藥費(fèi)用，公司直接從廠(chǎng)家及大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,，減少藥品采購(gòu)的中間環(huán)節(jié),，降低壓縮各項(xiàng)費(fèi)用，讓利于民,，請(qǐng)廣大人民群放心,，仁和一定會(huì)把低價(jià)保持到底。眾公司一如既往地堅(jiān)持“服務(wù)為本,，道德為根,。一切為老百姓的健康服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，憑借優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，嚴(yán)格的質(zhì)量管理，先進(jìn)的銷(xiāo)售理念和方法,，順應(yīng)廣大群眾呼喚平價(jià)藥房的呼聲,，與廣大老百姓共創(chuàng)美好燦爛的明天。

1,、熟悉貨架上藥物的品種,；大致有處方藥,、非處方藥、保健品等,。 ,、

2、了解這個(gè)崗位的最基本操作流程,。

3,、了解藥店的經(jīng)營(yíng)模式及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)。

4,、理論與實(shí)際相結(jié)合,，更深刻的理解課堂上所學(xué)的知識(shí)。

5,、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,。

6、增加社會(huì)閱歷,、拓展視野,，對(duì)我們今后發(fā)展有了指導(dǎo)方向。

1,、3月15日我在仁和總部報(bào)道,，經(jīng)過(guò)為期五天的培訓(xùn)，對(duì)公司企業(yè)文化有了更深層次的了解,，對(duì)公司的核心價(jià)值觀(guān)感到深深的震撼,。公司雖然正是發(fā)展階段，但它有完善的制度流程及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，是一個(gè)很有發(fā)展前途的明日之

2,、在該藥店里面當(dāng)營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,，清潔整理,，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作,，向顧客正確推介otc藥品,，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量,、使用禁忌等相關(guān)知識(shí),，保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度,；西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無(wú)差錯(cuò)事故,。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),，以及服務(wù)投訴的前期處理工作,。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長(zhǎng)，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

3,、我實(shí)習(xí)的店雖然不大，但麻雀雖小,，五臟俱全,，還能把自己鍛煉成全能型的人才，雖然我應(yīng)聘的營(yíng)業(yè)員,，但我在店里不僅學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售,，還學(xué)會(huì)了收銀等各方面門(mén)店日常工作，使我在最短時(shí)間里學(xué)會(huì)最基本的藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技巧,，并在之后一段時(shí)間學(xué)會(huì)電腦操作,。

4、一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,，就如同一盤(pán)散沙,，沒(méi)有活力，沒(méi)有朝氣,，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前會(huì)顯得不堪一擊,。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)的發(fā)展壯大,，基本的條件之一就是擁有一支相互團(tuán)結(jié),、相互協(xié)助、有團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍,。

5,、在公司實(shí)習(xí)滿(mǎn)一個(gè)月后，順利通過(guò)了轉(zhuǎn)正考試,，并且學(xué)會(huì)了怎樣制定適合自己的目標(biāo),，分解目標(biāo)任務(wù)，一步一步,，使自己更上一層樓,！現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)擋一面，店里的各項(xiàng)共作流程都已經(jīng)熟悉,，并做得很好很到位,。我堅(jiān)信能力是后天培養(yǎng)出來(lái)的。我一定會(huì)做的更好,。

6,、藥品是一種特殊的商品，一經(jīng)售出非質(zhì)量問(wèn)題不退,。所以這就要求我們?cè)阡N(xiāo)售藥品之前就與消費(fèi)者溝通清楚,，確認(rèn)藥品的規(guī)格,、產(chǎn)地、適應(yīng)癥,、注意事項(xiàng)等方面,，確認(rèn)無(wú)誤再進(jìn)行商品銷(xiāo)售過(guò)賬。

通過(guò)短短一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解,。

1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題,。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向,，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)

不同品名但藥用相似的藥品,，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗,，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí),，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻

2、我對(duì)這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí),。藥品銷(xiāo)售是一種綜合質(zhì)的行業(yè),，除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀,，他們就改選其它品牌的藥物,，如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑,、斯達(dá)舒,、三精藥等等，較多情況下聽(tīng)從藥師推薦,。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,，介紹藥品的功能主治、用法用量,、使用禁忌,，當(dāng)然還有錢(qián)方面的問(wèn)題,，醫(yī)囑很重要,，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以要有耐心,、要有良心,、更要用心,。

3、遇到的一些問(wèn)題?，F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,，在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時(shí)候也遇到一些麻煩,，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無(wú)法使用,、顧客的醫(yī)保卡消磁不能使用,。這些事情發(fā)生后,，都必須與顧客說(shuō)明原因并請(qǐng)其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中,，大部分顧客都表示理解,，一些熟識(shí)的老顧客將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi),，等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取,，當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)，但也遇到一些問(wèn)題比較多的顧客想賒賬,。有時(shí)候還遇到這樣的問(wèn)題,，因?yàn)楣窦苌纤幤菲贩N繁多，在拿的過(guò)程中速度比較慢,，這也導(dǎo)致顧客對(duì)自己的意見(jiàn),。對(duì)于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)平,，平時(shí)多看多練,，記住品名及放置位置，記住藥品的格就更好了,。

4我覺(jué)得這是一次非常有意義的實(shí)習(xí),，不但鞏固了藥學(xué)知識(shí)，而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力,，還鍛煉了我與人接觸,、與人往的能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。

通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，我對(duì)藥房工作有了更深的認(rèn)識(shí)和了解，在實(shí)習(xí)過(guò)程中以踏實(shí)的工作作風(fēng),、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,、虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)，實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,，三年的大學(xué)生活也即將畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào),。我不會(huì)忘記,，我所獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)的背后，有著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切關(guān)懷,，有各位老師對(duì)我的諄諄教誨,。所以，我再次向仁和的各位老師表示誠(chéng)摯的感謝并致以最崇高的敬意,！

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇三

一年一度的暑假又開(kāi)始了,，而在這一個(gè)暑假里，我要開(kāi)始我的第一次社會(huì)實(shí)踐,。

因?yàn)槲壹疫@邊大型藥店比較少,，試了幾家又比較難進(jìn)，所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店,。

我和老板商量了一下,，表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來(lái)找工作的，不在乎工資的問(wèn)題的目的,。所以老板很快就答應(yīng)了,。第二天，我就開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐,。

藥店只有一層,，面積也不是很大。有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了,。但是藥店的藥有那么多,，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,，而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò),，萬(wàn)一出錯(cuò)的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事，所以一開(kāi)始,，老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),，讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,，還要來(lái)回藥店和家里,，所以每天都過(guò)的很累，雖然很累,，但是過(guò)的卻很充實(shí),。后來(lái)慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹,。當(dāng)然也有時(shí)候,，顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧，有時(shí)，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,，會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn)，心里十二分的不耐煩,，臉上還要露著笑容,，嘴上還要向他們介紹著，解釋著,，而最終卻又沒(méi)買(mǎi),，有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客,，說(shuō)上一大通,，他們也不解其意，只是呆呆的望著你,，呆呆的站在那里,。但不管怎樣，我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,，對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好,。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨,。

打工的這段時(shí)間,，我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)。這里的藥材,，務(wù)求齊全,，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點(diǎn),，避免不能按方配齊,，使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外,，還賣(mài)一些保健品,。由于一些保健品的治療對(duì)象有所交叉，所以很多時(shí)候,，二個(gè)保健品的銷(xiāo)售人員為了業(yè)績(jī),，難免有些沖突，會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事,。所以在很大程度上,，藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客,。他們大多是農(nóng)民，衣比較破舊，掏出來(lái)的錢(qián)都是些很零碎的錢(qián),?？吹某鰜?lái)他們是為了買(mǎi)藥存了很久。相比較另外一些來(lái)買(mǎi)所謂的減肥藥,，化妝品的顧客,，一出手就是幾百。深深感覺(jué)到社會(huì)的不公,。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢(qián),，不要買(mǎi)一些浪費(fèi)的奢侈品。

休息的時(shí)候,，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),。你跟我們的一些同事不一樣,，你是受過(guò)高等教育的,，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),，不斷地充實(shí),，不斷地提升自己,，年輕人不要怕吃苦,，年累人就行能挑大梁,，年輕人的時(shí)候不吃苦,，難道到老了再吃苦嗎,？一些員工也很熱情,，紛紛和我交流,，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，給了我很大的幫助。

確實(shí),，很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,，的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的,，受益非同的社會(huì)實(shí)踐,，它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì)，了解了社會(huì),，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇四

1.要一定商價(jià)的能力

2.能夠熟悉藥品的具體擺放

3.知曉藥品通用名和對(duì)應(yīng)的商品名，還有功能主治,、注意事項(xiàng)等

4.進(jìn)一步的為顧客進(jìn)行用藥配伍,，簡(jiǎn)單診斷病情

5.鍛煉自己的交流能力,，修煉言談舉止

6.鍛煉個(gè)人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題，并獨(dú)立處理問(wèn)題能力

正百康(北京)管理咨詢(xún)有限公司成立于口號(hào)調(diào)配處方的工作人員,，以及從事藥品營(yíng)業(yè),、保管、維護(hù),、運(yùn)輸,、銷(xiāo)售的人員皆經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。每年對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)人員免費(fèi)體檢一次,，并建立完善的健康檔案,。該店位于朝陽(yáng)區(qū)百子灣路，臨靠一家生活超市,，靠近北京四惠交通樞紐,，交通便利，但不處于鬧市中,，處于一幢老樓里,，看上去很有歲月感，但樓里設(shè)施完善,、先進(jìn),、整潔。更利于工作,，便捷生活,。其服務(wù)態(tài)度誠(chéng)懇熱心，店員也極具親和力,，所以有不少的回頭客,，保證了較大客流量。我是11月下旬到的該公司,，店里的老員工很友善,，對(duì)新員工很照顧，我的工作是賣(mài)otc，有問(wèn)必答,，解說(shuō)到位,，當(dāng)然賣(mài)藥的一些技巧和其中一些很少人知道的東西隨著時(shí)間變久，我已大致了解,。店里的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不錯(cuò)的,，跟他們的關(guān)系處的也可以，店里的一些聚會(huì),、ktv等員工活動(dòng)積極參加;工作上不挑肥揀瘦,，盡力做到哪里需要去哪里，公司的吳總經(jīng)常說(shuō),，在工作上吃虧,、多做事情那不叫傻，你比別人永遠(yuǎn)多做一點(diǎn),，就比別人就多學(xué)一點(diǎn),，業(yè)務(wù)就更精一點(diǎn)，不可小覷這一“點(diǎn)兒”,。

我的工作是售貨員,，培養(yǎng)自己多面手，提高能力,，所以上貨理貨員我都干,，有時(shí)驗(yàn)貨、查貨也參與,，服務(wù)臺(tái)里的工作也做,，包括開(kāi)發(fā)票(明細(xì)發(fā)票)、會(huì)員辦理,，但是本職要賣(mài)好藥,，提升銷(xiāo)售額。再有：1.在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識(shí),。要在藥店工作就要知道企業(yè)的一些改進(jìn)和深刻改革,，所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景，倘若自己開(kāi)一家藥店自己欠缺些什么2.能力的鍛煉,。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力,，鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平，學(xué)會(huì)與人溝通,，鞏固所學(xué)知識(shí),，提高自己實(shí)際操作，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題獨(dú)自解決問(wèn)題的能力,，善于開(kāi)發(fā)自己思維,，對(duì)于一些常用的設(shè)備要會(huì)使用、盡量做到一些簡(jiǎn)單的維修,、維護(hù)3.對(duì)藥品的了解,。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng),、商品名,、價(jià)格、藥理作用,、功能主治,、適應(yīng)癥、用法用量,、禁忌等等,。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要。4.常見(jiàn)病癥的了解,。感冒發(fā)燒,、氣管支氣管炎,、胃炎,、胃潰瘍、便秘腹瀉,、昆蟲(chóng)咬傷,、鼻炎、咽炎,、痔瘡,、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕,、感冒的類(lèi)型,、腎的陰陽(yáng)虛和一些日常保健，常見(jiàn)的病癥,，在藥店里經(jīng)常會(huì)有人來(lái)買(mǎi)相關(guān)的藥品,，因此針對(duì)這些病癥，相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,，類(lèi)似藥品中要推哪種藥品,，為什么，這些都牢記,。

剛上班的時(shí)候我很享受每次來(lái)貨時(shí),，點(diǎn)數(shù)還有往貨架上擺貨的過(guò)程，那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,，并且給自己限時(shí)找藥,。賣(mài)藥時(shí),，當(dāng)別人向自己尋求幫住時(shí)能迅速幫他解決，很有成就感,，亦會(huì)更加激勵(lì)自己去再學(xué)習(xí),，更精與自己業(yè)務(wù)。經(jīng)常向?qū)Ψ铰?lián)合用藥,，此時(shí)更加嚴(yán)謹(jǐn),，目前為止特殊人群(老人、兒童,、妊娠及哺乳婦女,、肝腎功能不健全)不推藥。

通過(guò)實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉(cāng)庫(kù)的一些設(shè)備,，也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,，在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥，對(duì)藥品的性能,，不良反應(yīng)和類(lèi)似藥品的差別也有所了解,。更重要的是我現(xiàn)在很能講話(huà)，溝通能力不錯(cuò),，能處理一些突發(fā)事件,，在銷(xiāo)售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子，做一些策劃,，為藥店的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

另外，我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,，有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的,，但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方，藥品一樣被賣(mài)出去了,，然后店里人員事后補(bǔ)處方,。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的，可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì)出什么問(wèn)題,，但凡事都有萬(wàn)一,，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn),。其次,，每過(guò)一段時(shí)間，藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期,，并作出記錄,，這個(gè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)藥品有過(guò)期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理而不是放到貨架上繼續(xù)銷(xiāo)售!還有,，顧客一般都有自己常用的藥物,，一但這種藥物減輕不了病狀,，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現(xiàn)的藥物：白加黑等,，可是這些藥品也不一定真的對(duì)癥,。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管,。醫(yī)囑很重要,，藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題,。所以大家都要有耐心,、要有良心。然后,，就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢(xún)服務(wù)的問(wèn)題了,，很多人在購(gòu)藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話(huà)，但是有些小病是沒(méi)必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,，這時(shí)候有的人喜歡詢(xún)問(wèn)藥店?duì)I業(yè)人員,，而有的人則更愿意問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的`重要性,。有執(zhí)業(yè)藥師,、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色,。市民在購(gòu)買(mǎi)藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí),，希望得到專(zhuān)業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買(mǎi)的放心。這也與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的,。

一直以來(lái)認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)是多此一舉,，可現(xiàn)在我卻認(rèn)為，頂崗實(shí)習(xí)的意義真的很重大,。他不是想象中的那么簡(jiǎn)單,，或者說(shuō)做做樣子就可以，他是為了讓同學(xué)們把知識(shí)和實(shí)踐二合一,，從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的途徑,。在單位里，不會(huì)有老師幫助你解決困難,，不會(huì)有同學(xué)和你心心相映無(wú)話(huà)不談,，不再是刻板的書(shū)本，而是真刀真槍的面對(duì)顧客,，面對(duì)同事,，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，一切都不在簡(jiǎn)單，我們只能通過(guò)自己的摸索來(lái)處理問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，一切只能靠自己。所以,，種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗(yàn),，然后努力克服，最后征服它,。這能體會(huì)到這其中的酸與甜,，才是最重要的吧。通過(guò)實(shí)習(xí),，一方面,，我鍛煉了自己的能力，實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,，我也為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);更重要的是我交了很多朋友,，認(rèn)識(shí)到生活的不易。盡管在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題,，但我相信,，我會(huì)不斷充實(shí)、鼓勵(lì)自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識(shí),，并不斷深入到實(shí)踐中,，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力,，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ),。它使我們走出校園，走出課堂,，走向社會(huì),，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面,、施展才華,、增長(zhǎng)才干、磨練意志,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,。我相信苦澀中總會(huì)有甘甜!

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇五

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到,，“精醫(yī)術(shù),，懂人文,，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì),。

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，“精醫(yī)術(shù),，懂人文,，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì),。校訓(xùn)“健康所系,，性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,，我克己求嚴(yán),，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程,。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí)，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ),。

作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的,，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,，所以，我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉,。初到藥店工作,，老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員,，所以，銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),，我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥,、中成藥、西藥,、非藥及一部分器械,，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

在實(shí)習(xí)期間,，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,，自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,，不畏酷暑，認(rèn)真工作,，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,，不怕出錯(cuò),、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,，進(jìn)行處方分析,，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法,，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,，積極同帶教老師相配合,，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象,，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,，各科室給予的好評(píng),。

藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定,。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,，這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真?zhèn)?。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大,、有扁節(jié),，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽,。

顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),，因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí),，我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,，使治療失敗,，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療,。這時(shí)顧客會(huì)非常滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。

“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),，修行在個(gè)人”,，雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手,。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇六

今年的暑假挺短的，還不到一個(gè)月,，但我還是不想放過(guò)這個(gè)難得的假期,，想找點(diǎn)事來(lái)做做，畢竟上大學(xué)了,，很快就要步入社會(huì)了,，找點(diǎn)事做來(lái)增加社會(huì)閱歷，拓寬知識(shí)面也是好的,。反正在家閑著也是閑著,，我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光！

到家后,，先是和親朋好友寒暄了多天,，然后就剩下十多天了。問(wèn)題來(lái)了,，誰(shuí)愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢,？我開(kāi)始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的，都被老板給委婉拒絕了,。一天和我姐閑聊,，我姐說(shuō)夏天了，藥店還挺忙的,，在加上還要帶小孩,，還真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)，姐姐問(wèn)我愿不愿意去她藥店幫幫忙,。我想了想,，這么短的時(shí)間，想找個(gè)工作也干不了多久,，況且也沒(méi)什么地方愿意用我，再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間；雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),，與醫(yī)藥方面毫無(wú)關(guān)系,，但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊，而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的,。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙,。

南方的夏天真是特別的熱，狂熱??！都三十好幾度呢！幸好藥店里有空調(diào),，可天天頂著火辣的太陽(yáng),，騎著腳踏車(chē)去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,，我要克服環(huán)境的不足,，雖然很熱，容易變困,，但我仍要打起精神來(lái),，好好干，不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶,。

由于我是非售藥人員,，不能給隨便賣(mài)藥，我在藥店就是幫忙打掃,，做一些清潔之類(lèi)的活兒,，還有就是收盈等等?；畈⒉皇呛苤?。一開(kāi)始，我還真有點(diǎn)不想干了,，覺(jué)的學(xué)不到什么,，還不如在家看看電視呢，可姐姐對(duì)我很熱情,，我想那就過(guò)幾天再說(shuō)了,。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開(kāi)始就干不下去了,，我一定要堅(jiān)持下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。

藥店只有一層,，面積也不是很大。早上去，我先要掃地,，得每個(gè)角落都掃干凈了,。有顧客來(lái)的時(shí)候我要上前很禮貌的說(shuō)“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒，我姐姐很快就來(lái)了,?！比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^(guò)來(lái)。在等我姐姐來(lái)的這段時(shí)間,，我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,，使他不會(huì)感覺(jué)等太久了。沒(méi)人來(lái)的時(shí)候,，我就擦柜臺(tái)玻璃,，別小看這活，還真是挺累人的,。擦完柜臺(tái),，閑著沒(méi)事的時(shí)候，我就會(huì)看看藥品的說(shuō)明,，了解并且記著每種藥的功用和禁忌,，增長(zhǎng)知識(shí)嘛。有時(shí)候也會(huì)和姐姐聊聊天,，問(wèn)她一些疾病的原因和治療方法,。

姐姐有時(shí)也和我說(shuō)說(shuō)我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也很虛心地聽(tīng)她說(shuō),，她說(shuō)看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn),。姐姐還對(duì)我說(shuō)：“你跟我們不一樣，你是受過(guò)高等教育的,，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己,，年輕人不要怕吃苦,，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎,？” 確實(shí),，聽(tīng)了我的姐姐對(duì)我所說(shuō)的金玉良言，我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,，某種程度上,，姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。

還有一次，和姐姐聊天,，姐姐語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，鍛煉能力,，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),，賺錢(qián)不是主要的,，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián),，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),，然后姐姐給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,，也是求知欲非常強(qiáng)烈,，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西，放假的時(shí)候,，經(jīng)常往全國(guó)各地跑,，不為別的，就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”,。 姐姐的話(huà)讓我很受感觸,。

在藥店真是學(xué)了許多東西，至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,，而不是不管三七二十一，一旦感冒了,，拿到一個(gè)感冒藥就吃,，常常不能對(duì)癥下藥，浪費(fèi)錢(qián),。我還知道了拉肚子的輕重程度,，該吃什么藥；跌打碰傷該怎么辦,。都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí),。

這次的社會(huì)實(shí)習(xí)工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)。不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,，鍛煉并提高了自己的交流能力,，同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到了醫(yī)生的價(jià)值,，還真有點(diǎn)后悔當(dāng)初沒(méi)選醫(yī)科呢,！說(shuō)著玩的,，我知道，我學(xué)的專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)在社會(huì)中也有著很重要的作用,。我由衷的為自己的收獲感到高興,，也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。

在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過(guò)客們,。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情,。他們大多面帶焦慮,，或面帶病容?？傊?，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺(tái),，上演著各種喜怒哀樂(lè)的劇情,！雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(zhǎng)，甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),，一切的不忍都煙消云散,，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)習(xí)工作,，更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì),！

這次的實(shí)習(xí)工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì)，并服務(wù)于社會(huì),，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,，同時(shí)也讓我在實(shí)習(xí)中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的,！然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,，這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)少之甚少。我認(rèn)為,，我們當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)習(xí)工作,，更好的鍛煉自己并充實(shí)自己，通過(guò)自己在實(shí)習(xí)工作中的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,！其實(shí),，社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，符合青年學(xué)生成長(zhǎng)的活動(dòng),，意義重大且影響深刻?，F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才,，作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)習(xí)更好的鍛煉自己,！

因此,，在藥店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴,。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,，耐心，寬容,，關(guān)心,，責(zé)任，友善,。我想,，這應(yīng)該是我今年的假期收獲最豐碩的！同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng),！雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)習(xí)但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的,。我也終于明白,，這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,，其實(shí)還差得遠(yuǎn),，只有真正經(jīng)歷過(guò)了，這心坎上才有一道印記,?；仡櫾谒幍陮?shí)習(xí)的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景，卻也是曲折迂回,，給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,，我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，那就是梅花香自苦寒來(lái),，寶劍鋒從磨礪出,！同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地，談何容易,？

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇七

1,。實(shí)習(xí)單位：xx藥店連鎖店xx分店

2。實(shí)習(xí)崗位：實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員,。保管員,。制單員。養(yǎng)護(hù)員,。營(yíng)業(yè)員兼收銀員,。值班經(jīng)理

1。來(lái)到xx先在xx分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員,，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,，清潔整理,，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作，向顧客正確推介otc藥品,，及時(shí)介紹藥品的功能主治,、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識(shí),，保證用藥安全,。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度；西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,，二者按處方復(fù)核制度雙簽名,，保證無(wú)差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),，以及服務(wù)投訴的前期處理工作,。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長(zhǎng)，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

2,。一個(gè)月之后被調(diào)到倉(cāng)儲(chǔ)部做一名藥品保管員，職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,，給各店進(jìn)行配貨,、復(fù)核及裝車(chē)，負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨,、查對(duì),、擺放。每天庫(kù)房新到的貨物需要建立卡片賬,，發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對(duì)品名,、規(guī)格、廠(chǎng)家,、批號(hào),、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊,，方向一致,，絕對(duì)禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉(cāng)儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員,，職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單,，負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對(duì),、整理以及貨物的查數(shù),、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,，不同類(lèi)的藥品要分開(kāi)打印,，主要分為中藥保健類(lèi),、西藥外用類(lèi)、生物制品類(lèi),、醫(yī)療器械類(lèi),、中藥飲片類(lèi)及其他類(lèi)，對(duì)各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印,，一式三份,，對(duì)各店的配貨問(wèn)題反饋要詳細(xì)記錄，并追查責(zé)任人,。之后在倉(cāng)儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員,，并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證，主要對(duì)各庫(kù)區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄,，做好庫(kù)房?jī)?nèi)防鼠,、防曬、防潮,、防風(fēng)等工作,，并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。

3,。在倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年，經(jīng)過(guò)本人申請(qǐng)以及公司的考核,，準(zhǔn)許調(diào)入xx路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員,。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),，處理解決門(mén)店糾紛,。保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé),。負(fù)責(zé)門(mén)店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,，以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管,。對(duì)門(mén)店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對(duì)所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé),。對(duì)門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負(fù)責(zé),，指導(dǎo)顧客合理用藥,，保證安全有效服用藥品。

通過(guò)近一年的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解,。

看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向,，實(shí)際應(yīng)用中,，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻,。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇八

認(rèn)識(shí)藥品并掌握其銷(xiāo)售方法,，實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力,。

1,、認(rèn)識(shí)柜架上的藥物品種 .

大致有rx（處方藥）、otc（非處方藥）,、保健品,、特殊管理藥品。常被購(gòu)買(mǎi)的藥品如感冒藥,、消炎藥,、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置，標(biāo)明價(jià)碼,，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類(lèi),。

2、常見(jiàn)疾病癥狀及對(duì)癥下藥

a,、流行性感冒

b,、普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型,、暑濕型,、搜集整理氣虛感冒型及表里雙感

c、常用感冒藥的價(jià)格

感康片（10元/盒）,、白加黑片（9.5元/盒）,、感冒通片（1.5元/盒）、維c銀翹片（3.5元/盒）,、速效傷風(fēng)膠囊（4.00元/盒）,、板藍(lán)根沖劑（7.50元/袋）、日夜百服嚀（12.80元/盒）和泰諾（10.5元/盒）,。

胃病分為飲食停滯型,、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型,、寒邪客胃型,、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型,。藥品有斯達(dá)舒,、嗎丁啉、麗珠得樂(lè),、三九胃泰,、健胃消食片、溫胃舒,、三精胃必治等等,。

常見(jiàn)的眼病有紅眼、角膜炎,、沙眼,、近視、中耳炎,、鼻炎,、咽炎 .

認(rèn)識(shí)了藥店里面的大部分藥品，了解藥品的基本性能,，收獲頗豐,。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇九

鍛煉自己，增加自己的閱歷,，早日步入社會(huì),，體驗(yàn)工作的艱辛與樂(lè)趣，了解更多社會(huì)知識(shí),。

20xx年8月01日——20xx年8月30日

康惠大藥房

20xx年的秋天,，我進(jìn)入了自己夢(mèng)想已久的大學(xué)，而20xx年的夏天我迎來(lái)了第一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)——社會(huì)實(shí)踐,。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣炎熱,，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。我想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在，最終使自己更加的完善,。我一開(kāi)始滿(mǎn)懷信心的尋找工作,，但是結(jié)果總是不盡人意，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,，你回去等消息吧,，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”,?；蛘呤抢习逑訔壩覀兛梢怨ぷ鞯臅r(shí)間太短，怕我們學(xué)會(huì)了就走,，所以都被拒絕了,。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個(gè)方面的原因,。一個(gè)方面是自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有限，另個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,。最后還是在同學(xué)幫忙下,，介紹我去了一家鎮(zhèn)上的藥店打工，這才開(kāi)始了我的暑期實(shí)踐生涯,。

所在工作的藥店只有一層,面積也不是很大,，但是生意還是不錯(cuò)的，所以平時(shí)會(huì)有點(diǎn)忙,，但是在忙碌中反而可以讓我學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),。有顧客來(lái)的時(shí)候我只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥或者幫顧客找到他們指定要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,，而我又不能胡亂的推薦藥,，所以想要賣(mài)藥就要先

了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò),，萬(wàn)一出錯(cuò)的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事,。所以一開(kāi)始,老板就讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。

學(xué)習(xí)的階段很辛苦,，中午大太陽(yáng)的還要來(lái)回藥店和家里,，所以每天都過(guò)的很累，雖然很累,，但是過(guò)的卻很充實(shí),。后來(lái)慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹,。當(dāng)然也有時(shí)候,，顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧，有時(shí),，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,，會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn),，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容,，嘴上還要向他們介紹著,，解釋著，而最終卻又沒(méi)買(mǎi),，有時(shí),，也會(huì)遇到年老的顧客，說(shuō)上一大通,，他們也不解其意,，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里或者他們說(shuō)了一大堆,，卻是模糊不清,，根本就不聽(tīng)不清楚他們想要什么。但不管怎樣,，我們這一代人對(duì)老人應(yīng)該是以禮相待,，對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好。所以就要很耐心的為他們服務(wù),。

休息的時(shí)候,，為了能更快的熟悉藥店的工作流程和了解更多的藥理知識(shí)，我就主動(dòng)找我的同事向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械腻e(cuò)誤和缺點(diǎn),，店長(zhǎng)還對(duì)我說(shuō)：“我看待一個(gè)人怎么樣并不是看他人學(xué)歷、文憑怎么樣,，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的,，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己,，年輕人不要怕吃苦,，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦,，難道到老了再吃苦嗎？”一些員工也很熱情,，紛紛和我交流,，使我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，讓我從中借鑒,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，給了我很大的幫助。

在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的顧客們。以前藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,，能免則免之,。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,，或面帶病容,。總之,，形形色色的面孔每天不斷地變換著,，藥店仿佛是人生的大看臺(tái)，上演著各種喜怒哀樂(lè)的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(zhǎng),，甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服,。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,，更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì)！

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高,，而這些在學(xué)校里老師不會(huì)教的,，而自己平時(shí)也是學(xué)不到的。大學(xué)是一個(gè)教育,、培養(yǎng)的圣地,，而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程,，也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,，實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式,。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē),，認(rèn)識(shí)社會(huì),，了解社會(huì)，為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí),、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才，作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)踐更好的鍛煉自己,！

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇十

一,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：藥店

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.3.11-20xx.4.1

三,、指導(dǎo)老師：xx老師

四,、實(shí)習(xí)目的與意義

(1)通過(guò)進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行綜合性的實(shí)習(xí)，將所學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本技能運(yùn)用于實(shí)踐之中;

(2)了解生藥品行業(yè)的實(shí)際工作情況,，經(jīng)營(yíng)規(guī)則以及發(fā)展前景;

(3)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;

(4)豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí),，找到不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力,。

(5)在實(shí)踐過(guò)程中,，檢驗(yàn)自己在態(tài)度、知識(shí),、能力,、技能，不斷地完善自我并積累經(jīng)驗(yàn),。

五,、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

(1)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，認(rèn)識(shí)藥品以及分類(lèi);

(2)熟記店內(nèi)柜臺(tái)中的藥品的產(chǎn)地,、劑型,、規(guī)格、用法用量,、禁忌和注意事項(xiàng);

(3)熟悉常用藥物的位置和價(jià)格,，方便出售;

(4)了解常見(jiàn)的疾病，方便顧客更快的對(duì)癥買(mǎi)藥;

(5)了解店內(nèi)各個(gè)職位的日常工作,，親自學(xué)習(xí)體驗(yàn),，并自我總結(jié)。

六,、實(shí)習(xí)的收獲

下面是我在藥店實(shí)習(xí)對(duì)常用感冒藥的一些認(rèn)識(shí),。感冒藥有近百種,但可以根據(jù)其成份及所針對(duì)感冒癥狀分為四種。

(1)含解熱鎮(zhèn)痛成份的感冒藥：如對(duì)乙酰氨基酚,、雙氯芬酸鈉,、氨基比林，其中尤以對(duì)乙酰氨基酚最為常用,，這種成份專(zhuān)門(mén)對(duì)付感冒時(shí)的發(fā)熱,、疼痛癥狀。

(2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥：鹽酸偽麻黃堿,、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,，這種成份主要用來(lái)減輕感冒時(shí)鼻塞、流涕,、噴嚏等癥狀,。

(3)鎮(zhèn)咳感冒藥：氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復(fù)方甘草合劑,、咳必清;咳嗽痰多,，痰液粘稠，則可加用必嗽平;這類(lèi)成份中常常涉及到植物藥成份,。

(4)含抗組胺成份的感冒藥：撲爾敏,、鹽酸苯海拉明。用于減少過(guò)敏,、變態(tài)癥狀,。另外，在臨床治療中根據(jù)需要還常常選用抗病毒治療和(或)抗菌治療,。因此在市場(chǎng)上所見(jiàn)的形形色色的感冒藥,，實(shí)際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。

我在工作中總結(jié)的幾種常用感冒藥的功效：

999感冒靈：在采用解熱鎮(zhèn)痛,，抗過(guò)敏等西藥的基礎(chǔ)上,，加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成,，具有抗病毒,，防治流感的功能。

板藍(lán)根顆粒：清熱解毒,。用于病毒性感冒,、咽喉腫痛等癥狀。

泰諾：解熱鎮(zhèn)痛,，消除鼻部充血,、鎮(zhèn)痛和抗過(guò)敏作用。

白加黑：消除鼻塞,、流涕,、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。

感冒清熱顆粒：用于風(fēng)寒感冒,，頭痛發(fā)熱,，惡寒身痛，鼻流清涕,，咳嗽咽干,。

維c銀翹片：緩解普通感冒或流行性感冒引起的發(fā)熱,、頭痛、咽痛,、咳嗽,、口干等癥狀。

日夜百服寧：用于發(fā)熱,、頭痛,、鼻塞、流涕等癥狀,。

在這些常用感冒藥當(dāng)中,，很多含有相同的成份，應(yīng)盡量避免合用,，以免造成成份含量增加引起不良反應(yīng),。選擇感冒藥，要針對(duì)感冒導(dǎo)致的具體癥狀對(duì)癥用藥,，這樣才能盡快痊愈,。

七、實(shí)習(xí)總結(jié)

我很榮幸能來(lái)到橫店街永生公藥店實(shí)習(xí),，剛開(kāi)始工作的時(shí)候,，心里常常忐忑不安，生怕自己會(huì)做錯(cuò)事給藥店和顧客帶來(lái)麻煩,。在店長(zhǎng)和店員的幫助和指導(dǎo)下,，我遵守店里的規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,，按照要求完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),，做好自己的本職工作，每天勤學(xué)多問(wèn),，把一些重要的問(wèn)題記在筆記本上,，晚上回家上網(wǎng)查閱，我看到自己你一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽(tīng)到別人對(duì)我的肯定,，心里非常開(kāi)心,，也受到了很大的鼓舞，增強(qiáng)了自信心,。

在此我衷心的感謝她們的幫助,，感謝永生公藥店給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)了許多藥品,，學(xué)會(huì)了一些銷(xiāo)售方法，提高了人際交往能力，學(xué)會(huì)語(yǔ)言的靈活變通,，總而言之,，這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性,，引發(fā)了我對(duì)將來(lái)工作崗位的思考,。實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),，最真實(shí)感受社會(huì)的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì),，更便捷的融入社會(huì),。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多問(wèn)題和不足,，比如自身的經(jīng)驗(yàn)不足,，解決問(wèn)題的能力嚴(yán)重不夠，所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)還很膚淺,，專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的匱乏等等,，這讓我明白我所要學(xué)習(xí)的還有太多，只有熟悉自我并不多完善自我才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，然后回饋社會(huì),。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇十一

1,、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。

2,、能夠熟悉藥品的擺放,。

3、知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng),、商品名,，功能主治，禁忌等等,。

4,、能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍,。

5,、鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平，學(xué)會(huì)與人溝通,。

6,、鍛煉自己處理問(wèn)題,、分析問(wèn)題的能力。

這半年我的工作單位共有兩個(gè),，分別是xx醫(yī)藥城,、xx藥房,。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個(gè)月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,，從xx月份開(kāi)始一直到xx月底,。

xx大藥房。是成立于20xx年,，面積約xx平方米,，倉(cāng)庫(kù)也有xx多平方，是大型藥店,。

我是在xx月中旬來(lái)到xx大藥房的,。我的工作就是藥店導(dǎo)購(gòu)員，和收銀員,，現(xiàn)在工作的久了,，在大家倒班的時(shí)候也會(huì)替換一下，基本上我對(duì)這些工作不挑剔,，哪里需要我我就去哪里,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來(lái)定。

我的工作是藥店?duì)I業(yè)員,、收銀員,。因此我的工作主要是，銷(xiāo)售藥品和收票,，開(kāi)單子,，忙的時(shí)候還要幫忙調(diào)貨。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有：

1,、對(duì)所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識(shí),。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革，所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景,，比如xx大藥房經(jīng)營(yíng)情況很好,，每天的客流量不少，其優(yōu)勢(shì)是良好的地理位置,，還有歷史悠久,，口碑好。

2,、能力的鍛煉,。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力，鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平,，學(xué)會(huì)與人溝通,，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高自己實(shí)際動(dòng)手的能力，培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力,，善于開(kāi)發(fā)自己的思維,，對(duì)于一些常用的設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)維修,。

3,、對(duì)藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,，知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng),、商品名、價(jià)格,、藥理作用,、功能主治、適應(yīng)癥,、用法用量、禁忌等等,。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要,。

4、常見(jiàn)病癥的了解,。感冒發(fā)燒,、氣管支氣管炎、胃炎,、胃潰瘍,、便秘腹瀉、昆蟲(chóng)咬傷,、鼻炎,、咽炎、痔瘡,、關(guān)節(jié)炎,、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等,，這都是常見(jiàn)的病癥,，在藥店里經(jīng)常會(huì)有人來(lái)買(mǎi)相關(guān)的藥品，因此針對(duì)這些病癥,，相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,，類(lèi)似藥品中要推哪種藥品，為什么,，這些都該牢記,。

通過(guò)實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉(cāng)庫(kù)的一些設(shè)備，也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥,，對(duì)藥品的性能,，不良反應(yīng)和類(lèi)似藥品的差別也有所了解。

另外,，我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,，有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的，但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方,，藥品一樣被賣(mài)出去了,，然后店里人員事后補(bǔ)處方。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,，可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì)出什么問(wèn)題,，但凡事都有萬(wàn)一，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,，我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn),。

其次，每過(guò)一段時(shí)間,，藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期,，并作出記錄，這個(gè)過(guò)程中,，若發(fā)現(xiàn)藥品有過(guò)期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,，而不是放到貨架上繼續(xù)銷(xiāo)售!

然后，就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢(xún)服務(wù)的問(wèn)題了,，很多人在購(gòu)藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話(huà),，但是有些小病是沒(méi)必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時(shí)候有的人喜歡詢(xún)問(wèn)藥店?duì)I業(yè)人員,，而有的人則更愿意問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人士,，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師,、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色,。市民在購(gòu)買(mǎi)藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí)，希望得到專(zhuān)業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買(mǎi)的放心,。因此,，藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo)，也是影響人們選擇藥店的一大因素,。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的,。