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物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇一

2、負責園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,、消防,、安全、環(huán)境衛(wèi)生,、房屋主體的管理及維護工作,，確保項目正常運營;

3、組織帶領(lǐng)團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作,，做好園區(qū)客戶服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;

4,、負責屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調(diào)配,、工作考核;

5,、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;

6、負責建立和完善各部門管理運作流程;

8,、組織管理處人員對園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況,、經(jīng)營情況及滿意度調(diào)查,，做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;

9、負責員工各項管理工作,，及時處理園區(qū)緊急事件;

10,、負責公司外聯(lián)工作，維護與原房東,、政府相關(guān)部門的關(guān)系,。

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇二

1、負責本大廈辦公區(qū)域整體安全工作;

2,、負責本大廈對接消防,，安監(jiān)等政府職能部門外聯(lián)工作;

3、加強大廈重點區(qū)域的巡視,，發(fā)現(xiàn)可疑情況,，應視情況處理或及時報告上級領(lǐng)導;

4、防止大廈內(nèi)有不法人員破壞及偷盜行為的發(fā)生;

5,、熟悉和愛護責任區(qū)內(nèi)的配套公共設(shè)施,、機電設(shè)備、消防器材

6,、熟悉消防器材的安裝位置,，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，并能對大廈辦公人員進行消防知識類培訓;

7,、與公司各相關(guān)部門保持聯(lián)系,，如有異常情況，帶領(lǐng)值班安保人員及時前往處置;

8,、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成領(lǐng)導交辦的事宜工作,。

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇三

職責：

1.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

2.制定項目年度物業(yè)管理預算方案,，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

3.負責監(jiān)督項目設(shè)施,、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;

4.負責處理租戶,、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

崗位要求：

1.45歲以下,，物業(yè)管理類專業(yè)?？萍耙陨蠈W歷，持物業(yè)管理員上崗證;

2.三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3.熟悉物業(yè)管理工作流程,，熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī);

4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力,、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇四

職責：

1、監(jiān)督、指導,、檢查、考核各項物業(yè)服務(wù)的日常管理工作,，保證所管轄項目的運作符合公司的總體要求和標準;

2,、審批物業(yè)公司各部門的人員編制、物品采購,、設(shè)備添置等工作計劃;

3,、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門各方面聯(lián)系，建立良好的外部環(huán)境

4,、 對發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實,、區(qū)分責任，提出處理建議,。

任職資格：

1,、大專及以上學歷，管理類相關(guān)專業(yè),，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;

2,、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上管理崗位工作經(jīng)驗;

3,、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策,、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標準;

4、熟悉物業(yè)管理流程,，有成本控制意識;

5,、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力,，堅持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;

6,、有較強的責任心。

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇五

職責：

1,、負責物業(yè)部門的管理工作;

2,、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔、綠化養(yǎng)護,、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

3,、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,，組織完成各種處置方法的擬制,、演練;

4、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,，提出處理建議;

5,、指導檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,，建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運作流程;

6、負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門,、社區(qū)居委會,、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,，確保與其有良好的公共關(guān)系,。

任職要求：

1、全日制大專以上學歷,，房地產(chǎn),、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

2、三年以上相同崗位管理經(jīng)驗,，有大型商業(yè)綜合體和購物中心物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3,、從事過物業(yè)項目管理2年以上，具有項目前期介入,、招投標,、承接查驗、交樓入伙等工作經(jīng)驗;

4,、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),，熟悉iso管理體系或物業(yè)標準化管理，持有物業(yè)管理師,、物業(yè)經(jīng)理上崗證等證件;

5,、對物業(yè)管理中的安全、消防,、租賃,、合同管理、招商引資,、辦公室行政管理,，客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;

6,、有較強的計劃,、組織、領(lǐng)導,、協(xié)調(diào),、控制,、督導能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì),、責任感,，良好的管理理念、服務(wù)意識,。

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇六

職責

1,、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備,、設(shè)施巡檢表,，并推進其貫徹執(zhí)行;

2,、保障設(shè)備的正常運行,，及設(shè)備管理、維護,、維修,、保養(yǎng), 確保工程順利完成;

3、定期組織工程,、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;

4,、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案,，主導工程,、設(shè)備設(shè)施之竣工驗收;

5、負責強弱電系統(tǒng),、照明,、景觀燈的正常運轉(zhuǎn)，控制能耗并提出有效改善措施;

6,、負責消防安全,、排水、廢棄物等管理,，確保各系統(tǒng)之正常運轉(zhuǎn);

7,、定期組織消防、水,、電,、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

8,、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度,，監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;

9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度,，并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;

10,、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術(shù)管理和指導,。

任職資格

1,、大專及以上學歷，機械,、工程,、管理等相關(guān)專業(yè);

2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗;

3,、熟悉設(shè)備管理流程和相關(guān)工程機械維修保養(yǎng),，以及大型中央空調(diào)的維修維護經(jīng)驗;

3、具機械設(shè)備,、工程電力,、物業(yè)管理等方面知識者優(yōu)先;

4、有出色的設(shè)備管理經(jīng)驗和人員管理經(jīng)驗,，綜合分析能力強,，制度建設(shè)能力強，具有出色的組織協(xié)調(diào)及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

5,、具有較強的工作責任心,。

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇七

1、主持物業(yè)部的全面工作,，全權(quán)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)方面的一切日常事務(wù);

2,、嚴格執(zhí)行國家、省,、市有關(guān)物業(yè)管理的方針,、政策，制訂和完善各項規(guī)章制度,，建立良好的工作秩序;

3,、負責商戶有關(guān)物業(yè)方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設(shè)施設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協(xié)調(diào),，確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;

4,、制訂年度及月度工作計劃，明確目標,、任務(wù),，督促全員履行崗位職責，嚴格執(zhí)行月度,、年終考核獎懲制度;

5,、注重開源節(jié)流,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量;實行全方位管理，確保物業(yè)保值增值,，提高使用效率;

6,、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用，每日進行巡視,，不留死角,，確保設(shè)施設(shè)備正常，工作執(zhí)行到位,，員工工作狀態(tài)良好,， 并作好記錄。對存在問題進行匯總,，及時確定整改措施和整改期限,，并對整改落實情況進行監(jiān)督。

7,、調(diào)動全員工作積極性,，合理調(diào)配各崗位的分工與協(xié)作,，服務(wù)于各商戶;

8,、重視人才，加強員工的培訓,、梯隊人才的培養(yǎng)以及專業(yè)人才的儲備;

9,、定期向領(lǐng)導匯報工作情況，完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù),。

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇八

1. 負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,，向總經(jīng)理負責。

2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),、政策,，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔,、綠化養(yǎng)護,、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

3. 擬定年度工作(含財務(wù)預算)計劃,，執(zhí)行公司各項管理制度,，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié),。

4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,。

5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實,、區(qū)分責任,，提出處理建議。

6. 指導檢查場館內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,、美化工作,，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程,。

7. 負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門,、社區(qū)居委會、客戶保持溝通,，確保與其有良好的公共關(guān)系;

8. 每周組織一次工作例會,，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,，落實各項工作,，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓和教育,，促進服務(wù)質(zhì)量的提高;

9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;

10.負責對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓指導和績效考核。

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇九

1. 組織制訂,、落實年度工作計劃,，確保公司的各項管理文件、制度在本轄區(qū)的貫徹執(zhí)行;

2. 組織編制服務(wù)中心年度財務(wù)預算和成本開支計劃,，嚴格按預算控制日常管理費用開支,，嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù);

3. 負責確定服務(wù)中心的組織架構(gòu)和用人計劃,，將服務(wù)中心的總體工作目標分解到每一條工作線;

4. 負責員工的考評工作,，并確定本服務(wù)中心員工的獎勵、提升,、處分和辭退的方案;

5. 負責定期召開工作例會,，講評、總結(jié)和布置工作,，經(jīng)常與員工保持良好的溝通,，確保員工了解和熟知服務(wù)中心的工作目標和要求;

6. 負責對外(與政府主管部門、發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò)事宜,，做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;

7. 定期對服務(wù)中心各項工作進行抽查,，做好記錄，并組織相關(guān)人員進行及時的整改;

8. 負責及時了解客戶對本服務(wù)中心工作的意見,，并做出相應的改進;

9. 對本服務(wù)中心重大工作失誤負責;

10. 對各類大型活動相關(guān)工作全面負責,，協(xié)調(diào)，落實,，監(jiān)督;

11. 定期向上級述職,，接受上級對崗位職責履行情況的檢查;

12. 督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排;

13. 執(zhí)行本項目所對應服務(wù)標準,，并督導下屬執(zhí)行服務(wù)標準;

14. 執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇十

①保障環(huán)境和安全方面執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范,，協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查;

②建立,、貫徹和落實有關(guān)商場物業(yè)管理相關(guān)制度及流程，并保障實施有效;

③組織實施商場清潔,、成品保護工作細則及園藝設(shè)計方案的制訂和跟進工作;

④組織實施商場殺蟲,、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;

⑤協(xié)助公司總經(jīng)理全面負責工程方面的各項工作，根據(jù)商業(yè)中心運行要求準備和修改工程部運 行預算,，根據(jù)要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修計劃,。建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序，確保整個工程設(shè)備正常運行;

⑥負責審核 及時跟蹤,、控制所有水,、電、燃氣的能源消耗;

⑦負責建立健全部門各崗位責任,，建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;

⑧負責制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應對計劃;

⑨負責協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查,。保證商業(yè)中心執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范;

⑩負責控制堅決及時執(zhí)行部門總監(jiān)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇十一

1,、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作;

2,、負責管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的驗收及維修,，安排各項維修工程;

3,、負責協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

4,、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,，組織完成各種處置方法的擬制,、演練;

5、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實,、區(qū)分責任,，提出處理建議;

6、指導檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,、美化工作,，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

7,、負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門,、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會,、大客戶(業(yè)主)保持溝通,，確保與其有良好的公共關(guān)系;

8,、負責管轄區(qū)域內(nèi)成本費用預算及控制;

9、負責管轄區(qū)域內(nèi)的公共秩序的維護,，提高物業(yè)品質(zhì),。

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇十二

1、負責管理處的總體工作和日常管理,，確保管理處各項工作有效進行,，并向業(yè)主、分管副總經(jīng)理負責及匯報工作,。

2,、保持與業(yè)主的聯(lián)系及溝通，貫徹落實業(yè)主委員會的重大決定,，并定期向業(yè)主委員會報告工作,。

3、負責定期或根據(jù)工作需要向分管領(lǐng)導匯報工作,、請求指示,。

4、負責主持管理處行政例會,、聽取匯報,、布置工作。

5,、負責管理處重要事宜的決策,，分解總體目標至各部門，并督導各部門規(guī)范運作,，確?？傮w目標的實現(xiàn)。

6,、負責管理處組織機構(gòu)的設(shè)置和人員編制,。

7、負責管理人員的聘用,、獎懲以及審批各部門的用工建議,。

8、負責審訂各部門的管理職責,、各類人員的崗位責任制,、工作流程及各項規(guī)章制度。

9,、負責檢查管理情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)部門進行整改。

10,、負責審核財務(wù)報表和年度財務(wù)預,、決算,。

11、負責審核和簽訂各種外包合同,。

12,、負責管理處重要的公關(guān)事務(wù)及接待工作。

13,、負責審批管理處各部門采購計劃,。

14、注重職工隊伍的建設(shè)和整體素質(zhì)的提高,，妥善處理職工分配和福利待遇,，充分調(diào)動管理處全體員工的工作積極性。

物業(yè)經(jīng)理的職責描述篇十三

職責：

1,、精通物業(yè)管理各個工作環(huán)節(jié),，具備實操經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力;

2、制定并落實項目年度物業(yè)管理預算方案,、管理計劃;提高物業(yè)日常服務(wù)品質(zhì),，持續(xù)改善管理流程，日常物業(yè)服務(wù)操作標準化,，適當把控財務(wù)運行情況;

3,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

4、負責管轄項目資產(chǎn)(如車位,、房屋等)的運行情況;

5,、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作,。

任職要求：

1,、具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證或物業(yè)管理師證書;

2、從事物業(yè)管理相同崗位5年以上工作經(jīng)驗;

3,、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律,、法規(guī);

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

5、優(yōu)秀的組織與溝通能力,、服務(wù)意識以及危機處理能力,。